Что такое метод SMART и как ставить задачи, которые точно поймёт исполнитель

SMART — это техника, которая помогает учесть все детали при постановке задачи, основанная на пяти критериях:

🔴Specific — конкретная. В задаче должно быть детально прописано, что именно нужно сделать.

🔴Measurable — измеримая. Исполнитель всегда понимает, по каким критериям заказчик будет оценивать результат.

🔴Attainable — достижимая. При постановке задачи стоит следить, чтобы сотрудник точно мог её выполнить.

🔴Relevant — адекватная, уместная, совместимая с общей стратегией. Исполнитель видит, как именно его работа повлияет на общий проект.

🔴Time bound — ограниченная по времени. У каждой задачи должен быть срок, к которому нужно успеть её выполнить.

Мы настроили систему так, чтобы она сама следила за правильностью постановки. В карточках есть обязательные поля, которые нужно заполнить, иначе перевести задачу на следующий шаг не получится. А о других функциях, которые помогают упростить работу над проектами, наш генеральный директор Денис Селезнёв подробно рассказал в статье для Бизнес-секретов.

#полезное
«Первая Форма»

+1 виджет для главной страницы

С помощью нового виджета «Счётчики» можно вывести на главную страницу критичные для вас показатели. Например, количество новых заказов, сумму продаж за день, число обращений клиентов.

Подробнее об этой и других функциях, среди которых обновления нового режима администрирования, читайте в отдельных материалах о каждой сборке:

👼 Пегас
🎶 Лира
⚖️ Весы

#апдейты
«Первая Форма»

❌ Менеджеры постоянно переключаются между разными программами, чтобы найти нужную информацию. Люди ждут ответов на простые вопросы дольше, чем могли бы. Эффективность работы и удовлетворённость клиентов падает.

✅Ситуация меняется с внедрением единой корпоративной системы. Она объединяет все этапы работы: от первого звонка до заключения сделки и послепродажного обслуживания. В статье, подготовленной для Softline, мы показали преимущества такого ПО и реальные кейсы его использования.

#статьи
«Первая Форма»

Безопасное переключение между сервисами с KeyCloak

Мы добавили интеграцию с KeyCloak — провайдером для аутентификации пользователей и безопасного хранения данных.

Он распределяет настройки прав доступа к сторонним сервисам по группам. Это значит, что вы можете переходить из одной системы в другую без повторной аутентификации. Данные для входа, которые безопасно хранятся отдельных конфигурациях, заполнятся автоматически.

Подробнее об интеграции и её настройках можно узнать в отдельном материале о новой сборке — «Скорпион» 🦂

#апдейты
«Первая Форма»

«Первая Форма» совместима с РЕД ОС

РЕД ОС — российская операционная система семейства Linux для серверов и рабочих станций. Продукт можно применять в организациях с высокими требованиями к информационной безопасности и сохранности персональных данных.

Мы подтвердили корректную работу системы на ПК и мобильных устройствах с РЕД ОС. Держим курс на импортозамещение! ✅

#новости
«Первая Форма»