Собрали свой отчет о трендах отрасли. Не такой серьезный, как у других, но вполне по делу.

http://blog.funcubator.co/triendy-v-funtech-epizod-2018/

Хотите поговорить об этом? Видите какие-то еще важные тренды? Пишите в чате @funcubatorchat

Три полезных поста из рассылки, которую я составляю в @mediaskunk:

1. “Сетевой эффект” (увеличение ценности продукта при росте числа пользователей) почти обязательное условие успеха любого проекта. Хорошая классификация видов этого эффекта и понятные примеры:

https://www.nfx.com/post/network-effects-manual

2. Больше 50% приложений медленно умирают. Как заставить их ожить или найти в себе силы их убить.

https://www.mindtheproduct.com/2018/01/make-grow-kill-handle-declining-usage-products/


3. Перенос лиц других людей в порно попадает в серую зону законодательства, но некоторые платформы уже начинают с этим бороться самостоятельно. Думаю, зарегулируют еще до того, как в этой сфере появится быстрый и удобный продукт для конечного пользователя.

https://www.wired.com/story/face-swap-porn-legal-limbo

Привет всем, кто пришел с репостов заметки про Юру Дудя и выбор ниши для стартапов.

Если среди вас есть кто-то, кто хочет делать новые форматы видеоконтента и в перспективе ̶с̶т̶а̶т̶ь̶ ̶н̶о̶в̶ы̶м̶ ̶Д̶у̶д̶е̶м̶ построить новый Netflix, пишите нам по ссылке в описании канала или мне лично на @mkalashnikov

Также пишите, если вы делаете какие-то другие амбициозные проекты. То есть если вы делаете медиа про капибар, это замечательно, но нам станет интересно, только если вы планируете в дальнейшем создать медиахолдинг с сотней проектов про разных животных, от землероек до ̶р̶у̶с̶с̶к̶и̶х̶ ̶р̶э̶п̶е̶р̶о̶в̶ оленей.

Если такой перспективы не видно, лучше снова брать пример с Юры, делать на свои и не зависеть от инвесторов, топ-менеджеров и других людей, которые что-то от вас хотят. Во многих нишах можно с удовольствием жить и без инвестиций, вот классический текст на эту тему http://kk.org/thetechnium/1000-true-fans/

https://www.theguardian.com/technology/2007/feb/08/business.comment

Классический текст 2007 года. Автор задается вопросом, может ли когда-то MySpace потерять свое монопольное положение, и приходит к выводу, что вряд ли, слишком много социальных связей (153 млн пользователей) и контента. Среди конкурентов называются Bebo и Cyworld, из отрицательных факторов - слишком много баннерной рекламы от Google и автозапускающееся видео со звуком.

26 сентября 2006 года Facebook открыл регистрацию для всех, а не только по инвайтам.
24 октября 2007 года Microsoft приобрели 1,6% Facebook из оценки в 15 миллиардов долларов.
В январе 2009 Facebook стал самой популярной соцсетью в мире.

Берлинский фонд Point Nine Ventures сделал калькулятор интереса венчурных инвесторов к стартапу. Симпатично и наверняка полезно.

Калькулятор собрали на TypeForm – это отличная штука для создания прототипов без программистов, очень советую для проверки первых гипотез. Забавно, что Point Nine в том числе инвестировали в сам TypeForm.

https://pointninecap.typeform.com/

Три полезных поста из рассылки, которую я составляю в @mediaskunk:

1. Подробная статистика Telegram: 30 млрд просмотров каналов в месяц, российская аудитория растет на 10% каждый месяц. Можете ли вы прокатиться на гребне этого роста?

http://telegra.ph/telestats-01-22

2. Как быстро и дешево тестировать дизайн с помощью Яндекс.Толоки. Читал про такое на базе сервисов Amazon, но в России они вроде бы недоступны.

http://telegra.ph/Testirovanie-dizajna-na-YAToloka-02-10

3. Сервис для видеообщения Convoz взорвал TechCrunch своей презентацией. Образцовый питч: проблема, решение, Снуп Догг.

https://youtu.be/8Ui37PdZS8A

Последнее, но самое важное: мой коллега Алмас завел канал про венчурное инвестирование и реальные проблемы стартапов. Подписывайтесь прямо сейчас: @venturestuff

Классическая ссылка из прошлого о том, что телефон без кнопок — говно. Уже вполне себе фан.

И несколько мыслей по ее мотивам:

1. Не слушайте экспертов, если они говорят "это не сработает". Даже если они приводят причины.
2. Спрашивайте у экспертов, что должно измениться, чтобы это сработало.
3. Посмотрите, не изменилось ли это уже – картина мира экспертов имеет свойство опаздывать.

"Никто не хочет платить за контент", "никому не нужен VR, потому что тошнит", "анонимные социальные сети всегда будут состоять из троллей и ненависти" – все эти экспертные мнения вполне подтверждены временем. Но успех достанется именно тем, кто это опровергнет.

https://www.artlebedev.ru/kovodstvo/business-lynch/2007/01/15/

Цикл Гартнера 1995 года. Кажется, с тех пор виртуальная реальность переместилась куда-то назад.

Еще интересно, что на вершине - "умные помощники". Да, это та самая скрепка из Word. Пару лет назад виртуальные ассистенты снова оказались на этой вершине, и сейчас, судя по пивотам нескольких проектов, находятся ближе к ложбине разочарования.

Как и обещал - гайд по вестингу фаундеров и сотрудников
http://telegra.ph/Gajd-po-Vesting-02-23

Давайте поможем коллеге Алмасу набрать 250 подписчиков.

Если вам понравился гайд, жмите лайк, мне интересно узнать обратную связь аудитории. Если хотите узнать, что происходит с опционами сотрудников при Exit (продаже компании) - шарьте гайд своим друзьям. Когда наберется 250 подписчиков - опубликую!

Похоже одновременно на выборы в России и типичный стартап перед важным релизом.

https://www.youtube.com/watch?v=sdmsRcsl_xA

Вообще мы в FunCubator не инвестируем в традиционные игры – это отдельный мир со своей экономикой и своими большими игроками. Нам нравятся более простые социальные механики, вокруг которых можно создать что-то долгоиграющее – например, викторины вроде QuizUp или HQ Trivia.

Но если бы к нам пришли люди, сделавшие что-то в духе видео выше, мы бы просто так их не отпустили.

Написал пост в блог применительно к медиа, но основная мысль так проста, что подходит вообще ко всему.

Решил чуть подробнее ответить Андрею @mediaborscht на его ответ.

http://mediaskunk.ru/2018/02/mediaboom/

В iFunny зарелизили билды с AppSee. Это SDK для записи экрана пользователей. Мы пишем первые 10 сессий пользователя после установки приложения в надежде найти косяки онбординга и таким образом найти способы увеличения ретеншена.

Ценность этой штуки трудно переоценить, то что мы нашли никак не найти через аналитику построенную на эвентах. Пишет она конечно не на всех девайсах, и с косяками, но все равно это ценно.

Например что мы нашли:
– Часть новых пользователей просто не видит дефолтного онбординга (баг)
– Если пользователю пошарили мем, и он по этой ссылке ставит приложение – то онбординга тоже нет
– Много новых пользователей на самом деле не новые (а существующие с новым девайсом)
– Пользователи смотрят в первую очередь контент а не приложение, и какой он будет в первую сессию скорее всего драйвит ретеншен

В общем будем копать дальше, это крутой канал фидбека.

Для веб-проектов существует аналогичный сервис FullStory, в крайнем случае можно пробовать Вебвизор из Яндекс.Метрики, но он очень так себе.

Начинающему проекту качественные показатели даже важнее количественных: чтобы принимать решения, нужно не просто видеть, сколько пользователей отваливаются/остаются, но хотя бы ориентировочно понимать, из-за чего это происходит.

В частности, рекомендую всем стартапам обязательно общаться лично с первыми пользователями, которые у вас остались. Причин уйти из несовершенного продукта с несовершенным маркетингом всегда миллион, гораздо интереснее, где та ценность, которая убеждает остаться.

Все знают, что нельзя выкатывать важные обновления в пятницу вечером: приложение упадет в час ночи и вы будете молиться, чтобы ваш админ всего лишь спал, а не ехал на дачу в Тверской области. Тем не менее, не удивлюсь, если большинство релизов в мире делаются именно в это время – слишком хочется увидеть что-то готовое перед выходными. Кто не ел ночную пиццу, исправляя баги, тот жизни не знает.

Так не только в программировании: в продажах вечером в пятницу приходят важные брифы, повсеместно отправляются письма, которые откладывались всю неделю. Жесткий дедлайн выходных стимулирует сделать как можно больше за оставшиеся часы.

По нашему опыту, заявки и важные письма часто приходят именно в конце пятницы – когда человек думает, а не начать ли ему новую жизнь.

Пишите. Лучший способ больше не сомневаться – все-таки начать.

Ретеншен по новым (RR) – это ключевая метрика для развлекательных проектов. У сильных продуктов типа Snapchat или Facebook RR1 (возврат на первый день) больше чем 60%. У слабых – 30% и ниже.

По сути ретеншен показывает насколько продукт востребован пользователем. Перед установкой у него формируются какие-то ожидания, в первую сессию они оправдываются и пользователь остается, или не оправдываются и пользователь уходит.

Например, если вы ставите приложение со смешными видео, открываете его, а видео на самом деле не смешные – то вы уйдете.
Если вы ставите мессенджер, а там нет ваших друзей – то тоже уйдете. Потому что ваши ожидания не сошлись с реальностью.

Универсальных советов по работе с RR нет.
В интернете пишут что нужно найти какое-то действие которое приводит к высокому ретеншену, и дальше качать конверсию в него. Это рабочая схема, но далеко не у всех приложений такое действие вообще будет.

В iFunny например хорошо остаются те кто в первую сессию много смотрят. Как увеличить их количество непонятно: конкретной проблемы с ушедшими нет. Возможно им не нравится контент, возможно реклама, возможно UI, возможно у них специфические ожидания. Методом тыка это не подобрать.

В любом случае нужно сначала общаться с пользователями и понять что у них в голове, а потом тестить гипотезы исходя из полученных знаний.

Добавлю только, что важно уметь считать метрики по каждому каналу привлечения отдельно. Частая причина разочарования — несоответствие маркетингового посыла и продукта.