Нину бесят продажи – Telegram
Нину бесят продажи
6.24K subscribers
1.12K photos
81 videos
12 files
642 links
Маркетолог-практик на связи. Показываю реалистичные сценарии роста ТГ-каналов с 0 до регулярных клиентов. Без нервов и обесценивания себя. Благодаря этичному маркетингу и отношениям с аудиторией

🟡 Связь — @nina_prokopishina
[ реклама — @gngr_reklama ]
Download Telegram
Как я сделала продукт и потеряла кучу денег

Ошибаться — нормально, но лучше, чтобы за вас ошибался кто-то другой. А вы забирали опыт без шишек. Свой опыт создания продуктов, продажи услуг и даже создания продуктовых линеек на клиентов из очень разных ниш, я упаковала в воркшоп по продуктовой линейке

Его даты переехали на 13 и 20 мая, а часть тем я вынесла в отдельные уроки, которые ученики получают уже сейчас. Например, сегодня вышел урок как раз про флагманский продукт (на 40 минут почти, кстати)

🟠 Уверено иду на воркшоп по продуктовой воронке

Прямо сейчас вы сможете узнать, какие исследования нужно провести, какой алгоритм поиска идеи, и как убедиться, что идея для вас точно перспективная. Ну а 13 мая вас ждет два часа глубокой информации о том, как собрать свою продуктовую линейку, и за счет этого увеличить средний чек и количество продаж

Все материалы воркшопа остаются вам навсегда
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
1👍1🥰1🤩1
Что лучше сделать сначала: собрать услугу и научиться вести блог или сразу вести блог как получится?

Как вообще подступиться к этому всему, если ты начинаешь с нуля?

Моя рекомендация — делать все вместе, но расставлять приоритеты исходя из того, сколько у вас есть времени, сил и иных ресурсов

Есть прекрасное правило блогинга — делай контент так, будто тебя уже смотрит 100 000 человек


Но здесь речь не об идеальном контенте, идеальной упаковке, идеальной рекламе, и чтобы все такие красивенькое было. Здесь речь о том, чтобы сегодня вы вели блог настолько хорошо, насколько можете именно вы и именно сегодня

[ попробуйте сделать это своим правилом в блогинге и продажах ]

Безусловно нет смысла активно развивать аккаунт, если вы даже не понимаете, что планируете там продавать ближайшее время. Но если это понимание есть, то дальше маленькими шагами идем к большим результатам, каждый раз напоминая себе, что вы делаете лучшее из возможного, а не идеальное по мнению каких-то экспертов

Если есть возможность одновременно заниматься развитием своего личного бренда, упаковывать аккаунт и уже делать контент — прекрасно! Пока вы готовите свою площадку и свой продукт, вы набиваете руку в текстах, сторис, рилс и прочем

Если нет возможности делать все одновременно, то начинаем с главного — разбираемся кто вы, что вы продаете, кому продаете, и как дальше это упаковать в аккаунте, чтобы оно работало на вас и за вас

Идем шаг за шагом, и не пытаемся перепрыгнуть пропасть. Напомню, что я вам с этим могу помочь в формате консультации. На май осталось всего два окошка
🔥8❤‍🔥3👍2🥰21🤩1
⚡️TikTok стал полностью доступен в России, пишет ТАСС.

Пользователям стал доступен просмотр роликов, а также возможность выкладывать собственные видео в соцсеть.
👍10
Да блин. Таки придется обратно втягиваться в видеоформат…
😁18👏2😢2
Вечер. Аэропорт. Слезы. Или почему у меня все еще нет своего коммуникационного агентства

Ладно, про слезы наврала, я не плачу при свидетелях с детства. Очень глубокого детства, судя по маминой уверенности, что я не умею это делать в принципе

Ситуация банальная, а размышления, надеюсь, стоящие вашего внимания. В общем, вчера я должна была улететь в Красноярск на майские. По привычке приехала в Шереметьево, не глянув, что в этот раз вылетаю из Внуково

Пришлось сначала решать, успеваю ли я на такси до другого аэропорта — не успеваю, могу ли купить что-то с вылетом сегодня из Шереметьево — слишком дорого, могу ли поменять билет на завтра — не понятно, потому что на сайте Utair нет телефона горячей линии, а Тинькофф Путешествия не могут рассчитать обмен, потому что нужно снять регистрацию с рейса, а сделать это могу только я, но сайт глючит

Сначала я подумала, что дело в деньгах и потерянном времени. 12 000 за билет, 2000 за такси, 4000 за ночь в отеле, и потерянная прогулка с подругой по Красноярску

Но потом до меня дошло. Обида, бессилие, раздражение и навернувшиеся слезы — не про деньги, а про то, что мне некому написать о ситуации, никто не советует мне рядом, что еще попробовать, никто не встретит дома с пиццей против стресса, никто не попробует снять регистрацию с рейса со своего компа, пока я пытаюсь обменять билет

Ситуация банальная и не требующая двоих для решения. Но я одна меняю дома смеситель, одна хожу в театры, одна планирую праздники и отбиваюсь от назойливых турков в отпуске тоже одна. Одна билась 8 лет, пытаясь получить гражданство РФ, одна проходила депрессию, одна 6 раз переезжала

Вот, почему мой бизнес дрейфует в болоте многие годы, почему я ставлю целью запустить агентство, но второй год проваливаюсь в этой задачей, почему мои доходы до сих пор не на той цифре, которую легко получить из моей финмодели и при моей трудоспособности

Я не могу сделать это одна у руля. И дело не в том, чтобы делегировать или переложить ответственность. Мне просто очень важно, чтобы перед лицом сложности или проблемы я находилась не одна, даже если решать все буду сама

Одиночество — моя ахиллесова пята, оно меня парализует в любой даже самой маленькой ситуации. Я обнаружила это прошлой осенью, когда у меня был кассовый разрыв и я влезла в долги. Все было бы проще, будь я в здоровых отношениях, но эта сфера жизни не совсем во власти одного человека. Как же тогда минимизировать влияние на мой профессиональный рост?

Тогда же появилось решение — бизнес-партнер. То есть, когда я поняла, что мне мешает, я смогла разработать план действий и спокойно иду по нему последние месяцы, тестируя разные форматы сотрудничества с разными людьми, чтобы найти того, с кем пойду в более системный бизнес

А нам эта история нахрена, Нина?

Эта история прекрасно укладывается в мою философию, что маркетинг — это как строительный рынок, где вы набираете те товары, которые нужны вам для строительства именно вашего здания, под ваш бюджет, возможности и желания

Когда мы пытаемся бездумно применить к себе чью-то методику или шаблон, мы неминуемо сталкивается с тем, что эта сова не налезает на наш глобус. А значит, и результаты ждать не стоит

Ребятам на воркшопе про продуктовую линейку дала методику, по которой можно провести SWOT-анализ самих себя. Ученикам на практикуме по продажам в Телеграм дам расширенную версию. Если мы с вами фундамент нашего бизнеса, то себя нужно анализировать также, как рынок, аудиторию или компанию

Иначе я могла бы годами таскаться по консультациям, разбираясь, как запустить агентство, но так и не сделать этого. Потому что моя преграда не в инструментах, а в потребности выйти из образа одинокого самурая
❤‍🔥30🔥177😢4🤯3👍2🥰2
Еще 100 000 рублей на рекламу

Последние несколько месяцев ровно столько я выделяю, чтобы развивать свои каналы в Телеграм. Один из факторов хорошо сработавшей рекламы — пост, который встречает новых людей. Это может быть полезный пост, кейс или пост-знакомство

Обычно, страшнее всего писать именно пост-знакомство

Некоторые начинают самым пугающим для читателя способом: «‎Среди вас появилось много новеньких, давайте знакомиться». И читатели в ответ шур-шур и выходит с канала

Попробуем иначе

Ответьте на пять вопросов:

— кто я?
— чем занимаюсь?
— какая от меня польза человеку?
— для кого я это делаю?
— почему именно я?

Главный барьер между вами и текстом о себе кроется здесь. 90% моих клиентов не могут ответить на них сразу. Нужно время подумать, поморщить лоб. Особенно над пользой — там лезут абстрактные фразы, типа «делаю жизнь лучше», «меня мышление», «учу продавать»… поищите более земные перемены в жизни ваших клиентов


Когда ответы на вопросы прописаны, осталось придумать форму, в которой вы отдадите информацию читателю. Вариантов много, рекомендую сторителлинг

Это когда вы рассказываете что-то из этого:

— как оказались в своем деле
— какой была ваша первая продажа/заказ
— каким был первый клиент
— история провала и преодоления
— почему вы продолжаете этим заниматься
…и еще куча вариантов

Теперь берем из всех ответов по чуть-чуть и пишем текст. Не вываливайте на читателя все, что удалось о себе собрать. Если вы планомерно продвигаетесь, уже через месяц придется писать новое знакомство. Оставьте запас фактов, чтобы не только поприветствовать новеньких, но и снова удивить стареньких

Допустим, я психолог и беру историю о том, как я оказалась в своем деле:

«Света говорила 40 минут без остановки. Наболело, накопилось.

Она прыгала с события на событие, а я все никак не могла уловить связь. В конце она спросила, что я думаю и что ей делать. Но меня что-то удержало от оценок и рекомендаций. Я поняла, что могу сделать только хуже.

Спустя четыре года, будучи студенткой психфака я вспомнила этот разговор с подругой и связь между ее историями стала для меня такой очевидной. Проблема, терзавшая Свету тоже стала понятной

Теперь, когда за моими плечами 7 лет практики, я точно знаю, что нужно было тогда ей ответить. С тех пор я помогла наладить мир внутри себя многим женщинам, семейным парам, подросткам. Удивительно, насколько мы похожи в своих тревогах, и здорово, что каждую из них можно проработать

Я веду этот блог для тех, у кого накопились вопросы о себе, но кто пока не готов доверить их психологу лично. Включите уведомления на мои публикации, возможно, уже завтра я расскажу то, что было нужно именно вам»


Этот короткий текст показал, что я:

— дипломированный психолог, а не выпускница каких-то тухлых курсов
— практикую 7 лет (это норм опыт для психолога)
— моя основная специализация: семейная психология и подростковые кризисы (или как там правильно)
— успокаиваю читателя «‎мы похожи в тревогах» и «‎их можно проработать»
— говорю, для кого мой блог и какая от него польза

Можно было не про блог сказать, а пригласить на консультацию. Или на марафон. Оффер может быть какой угодно в рамках вашей стратегии. Пара строк о подруге Свете погрузили читателя в этот текст. Сам текст короткий, без ненужных фактов и высокопарных фраз, что «всем нам нужен психолог и психотерапия — это совершенно нормально»

Ну что сидим? Пишите текст, знакомьтесь с читателями
❤‍🔥21🔥11👍94🥰3🤩2😎2
Села думать, как описать свои мысли и чувства от ежегодного сегодня. Но это сделали ребята из Шоуранера вчера, и мне тут даже нечего добавить

С Великим Днём Победы. Даже если забыли. Даже если для кого-то он не Велик
❤‍🔥9🔥5
Forwarded from ШОУРАННЕР
Праздник в сердце, а не в телевизоре

По традиции год за годом ваш Шоу в преддверии Дня Победы проводил анализ эфирных сеток и раздавал звонкие гневные чапалахи каналам, либо игнорировавшим его, либо отплевывавшимися дежурными "Стариками", идущими после цветной реставрации в бой где-то в районе 7 утра.

Как любое ссание против ветра нам самим это уже давно набило оскомину. Потому что для многих, даже государственных каналов, этот день вроде как и не праздник получается. Это день потери рекламных слотов, а иногда и доли. Сопоставимый с трауром и отменой развлекательных передач. Память получается не всегда удобной. Особенно, если на ней не заработать. А многие и вообще стали втыкать в сетки что-то отдаленно воюющее и стреляющее, чтобы хоть как-то придать эфиру нужную тональность. Рыночные приемы мелких лавочников - вот те накладная, вот те счёт-фактура с печатью. Не докопаться.

Сегодняшний мир кажется многим сдристнувшим и растворившимся по ту сторону России, какой-то Москвой 80-х. Когда вроде как был Афганистан, там служил какой-то контингент, а сама «интеллигенция» жила предвкушением близкого распада Союза. Дело абсолютно не в том, что эти люди заблуждаются. Мы не на переломе государства. Так уж получилось, что спустя 79 лет после победы, мы вновь на переломе мира.

Сегодняшний мир, от интернета вещей и присвоившей себе «примадонну» Пугачевой до боевиков ИГИЛ и Телеграмма - следствие и результат 9 мая 1945 года. Все хорошее и плохое. Практически каждый ваш сосед, нудный коллега, любимый фильм, женщина, которую вы предадите или ребенок, которого воспитаете - следствие и результат того 9-го мая.

Если бы тогда, еще совсем юные, наши бабушки и дедушки - дрогнули, мир, возможно, бы и был в какой-то форме. А возможно, к пятьдесят пятому году превратился бы в пепел. Без Мальдив, без Гагарина и Микки Рурка, без протеиновых батончиков и панды Динь Динь. И нас бы с вами не было. И пуделей. И мема про рыбку Дори. И Антона Шастуна. И Константина Малофеева. И еврея Роднянского, который сбежал в США, и не еврея Тоси Белого, сбежавшего в Израиль. Некому было бы бежать. И некуда. Костры до неба, смрад и выжженная Земля. Не земля, а Земля.

В этом алгоритме 9 мая 1945 года -  смерть десятков миллионов людей. Двадцать миллионов из которых были нашими соотечественниками. Мы не были самой многочисленной страной мира. Ведь в том же пятидесятом в Китае уже жило почти 550 миллионов. Считать этот день каким-то днем для выживших из ума будущих дарителей квартир по наследству, или днем, когда государство самым активным образом вдалбливает свою пропаганду, - не подлость. А просто слепоумие. 9 мая 1945 года - самый главный день в мире. И, возможно, самая главная дата. Ну уж точно вторая после классического авраамического летоисчисления от Рождества Христова.

И она, эта дата, в двух объятиях рук. От вас. От объятий рук родителей, у многих из которых они еще живы. И от рук дедов и бабушек, которые большинству уже никогда не потрогать. Вы можете не смотреть «Щит и меч» , «А зори здесь тихие» и «Офицеры». Многие каналы, как мы наблюдаем последние годы, - их просто не поставят. Но если в этот день вы не вспомните добрым словом тех, кто умер за то, чтобы вы жили - вы просто пыль.
❤‍🔥39👏7🔥5😢4👍1
Личность и личный контент не продают

Пу-пу-пу-пуууу... что за хрень — спросите вы, и возмущение будет оправдано. Не я ли являюсь тем экспертом, который топит за сторителлинг вместо постоянной экспертной экспертности, а какой может быть сторителлинг без героя, то есть без личности? Ну а где личность, там и личное, же да?

Да, но, как говорится, есть нюанс

На май раскупили все слоты на консультации, и я начала потихоньку готовиться. Сижу себе, полистываю соцсети клиентов, смотрю, чего они делают не так или никак. И вот что замечаю — эксперты хорошо поднаторели в сочетании личного и экспертного контента, но продаж все равно нет. Почему?

Опустим ту часть, где у многих нет стратегии, нет понимания своей аудитории и есть попытки натянуть на себя очередную авторскую методику. Среди моих клиентов есть те, у кого все в порядке со стратегией, но контент не цепляет, хотя вот тебе польза, вот тебе триггеры, вот тебе личность

Но нет главного — нет конфликта

Не личный контент продает. И не экспертный. Продает ваше умение разрешить тот или иной конфликт, который пугающе знаком вашей аудитории в контексте вашей ниши. Ведь по сути мы зачем идем к экспертам? Потому что у нас что-то не получается...

У нас есть хороший продукт, но мы не знаем как продавать. Мы красивы лицом и душой, но нас все еще никто не полюбил. Мы купили квартиру, но в ней невозможно жить, так как не ремонта. Мы уже давно начали правильно питаться, но вес не снижается

Продает вот это самое «‎но...», а точнее, конфликт между данностью и желаемым

И личность наша интересна только в контексте конфликта. Любого, даже самого незначительного. Взять хотя бы историю, как я перепутала аэропорты. Ну перепутала и перепутала, то же мне трагедия. Стоит ли писать об этом целый пост?

Стоит, если там есть свое весомое «‎но...»

Стоит ли писать отдельный пост о том, что я улетела на следующий день и провела майские как и планировала — в терапии, среди друзей, каждый день ходя почесать спинку коню по имени Макс? Нет, не стоит, потому что здесь нет никакого «‎но...»

Иногда его можно притянуть за уши, и нет-нет, да приходится давить конфликт из пальца. Продажи есть продажи, для каждого из нас это часть работы, на музу или случай полагаться не приходится

Но если событие не содержит конфликта, то сторителлинг оттуда не вытащить. Если полезный текст не содержит конфликта, то его ценность для читателя нулевая. Если оффер в конце поста или на лендинге не содержит конфликта, то считайте у вас нет оффера

Востребованные продукты, которые легко продавать, рождаются тогда, когда кто-то потрудился собрать как можно больше «‎но...» о своей целевой аудитории и сопоставил это с теми «‎но...», которые бродят в нем самом
🔥29❤‍🔥15👍83👏2😁2🌚2🤩1🍓1
Вы могли забыть, но я напомню

Завтра 13 мая, а значит с кем-то из вас в 17:00 по Мск мы увидимся на воркшопе по продуктовой линейке

Да-да, на том самом многострадальном воркшопе, который должен был пройти ее месяц назад, но я дважды болела, а потом майские


Так вот, сегодня и завтра еще можно успеть запрыгнуть на воркшоп так, чтобы получить мою обратную связь по вашим продуктам. Воркшоп состоит из трех частей:

1. Подготовительные уроки-инструкции перед воркшопом и дополнительные после
2. Онлайн-воркшоп по самой линейке на два часа с возможностью задавать вопросы в конце
3. Прямой эфир через неделю, где каждый может прийти со своим продуктом и мы его разберем и подумаем, как улучшить/продать

Материалы остаются вам навсегда

🟠Читать более подробную программу воркшопа

Даже если вам не нужна сложная система продуктов, воркшоп будет полезен, потому что:

— реклама работает лучше, если есть лидмагнит, и я расскажу, как его делать, чтобы он привлекал и продавал
— цены нельзя ставить с потолка и там есть взаимосвязь с желанной аудиторией и позиционированием, об этом будет отдельный гайд
— основной продукт или услуга будет проще продавать, если вы знаете, как на самом деле создаются и улучшаются продукты
— основа любого прогрева — это умение донести выгоды до аудитории, об этом тоже поговорим

Ну что, убедила? Увидимся завтра?

🟠Уверено иду на воркшоп по продуктовой воронке
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥6👍3❤‍🔥21🥰1🍾1
Наступает ли когда-нибудь экспертно-блогерский дзен?

Много у экспертов в соцсетях бед и горестей, и необходимость выходить в эфиры не последняя из них. Помню, когда в инсте только появилась функция прямых эфиров, люди поделились строго на две части:
— веду эфиры каждый день
— что угодно, лишь бы не заставляли выходить в эфир

Одно время даже было модно в эфир выходить чуть ли не с дачных грядок. Как вспомню, так вздрогну, когда о том, как выйти на миллион миллиардов рассказывала барышня с немытой головой и в майке-алкашке. Хотя, те, кто выходил в кофтах с баленсиагой на всю грудь и в жемчугах тоже вызывали дрожь

В это же время многие мои клиенты, первоклассные специалисты в своих темах (и даже с мытой головой), боялись запустить эфир, тем более боялись на полном серьезе проводить продающие вебинары или того упаси стать где-то приглашенным спикером

Есть ли какое-то лекарство от этого?

Есть. Называется — наглость и по*уизм. При рождении не выдается, увы


За последние 4 года я провела несколько сотен эфиров, вебинаров и онлайн-лекций как на свою, так и на чужую аудиторию. Только за апрель я дважды выступала оффлайн, сегодня веду воркшоп для своих, а послезавтра читаю лекцию в коучинговом комьюнити

И я все еще каждый раз волнуюсь перед выступлением, и устраиваю минутку самобичевания после, каждый раз оставаясь уверенной, что могла еще лучше, еще больше, и вообще, все разочаровались. Хотя отзывы всегда говорят обратное

Получилось ли за эти годы у меня развить наглость и по*уизм? Нет. Все, что я могу на своем уровне это помыть голову, надеть белоснежную выглаженную рубашку, потратить неделю, чтобы отшлифовать материал восемь раз

И этого достаточно. Пока мы волнуемся перед каждым своим выходом, только если это не панический страх, мы продолжаем совершенствоваться. Это ли не кайф?

Да и вообще, когда-то мой препод по актерскому мастерству говорил пять минут позора, и полный холодильник. Забирайте фразу, потому что если перенаправить внимание с гипотетического провала во время выступления на то, что потом вы порадуете себя тортиком, волнение притупляется. Я проверяла


Кстати, на лекцию по продуктовой линейке, которую я буду читать через 20 минут, вы еще успеваете. И вообще, там не лекция, а целый крутой курс по продукту и тому, как его продавать
🔥83❤‍🔥3🤡2👍1🤩1
Итак, проклятье этого воркшопа продолжается

Только написала вам пост, что тоже ссусь налажать, как та самая страшная лажа случилась. Я уже была готова выйти в эфир и провести лекцию, когда OBS просто перестал видеть презентацию. 15 минут пытались решить проблему, не вышло

Окей, думаю, выйду тогда в ТГ и проведу там. Запись будет не такая симпатичная, но людей мурыжить дальше уже нельзя. Запускаю эфир и комп зависает

Чтобы вы понимали степень моего осатанения от ситуации, нужно почитать пост с первой частью проклятья этого воркшопа

В итоге условились с купившими, что онлайн-лекцию заменим на 3-4 лекции в записи, а вместо одного эфира с разборами их продуктовых линеек и вопросов сделаем два

То, что планировалось как двухчасовой веб по теме, превратилось в почти пятичасовой курс по продукту и продуктовой воронке с обратной связью. Цена осталась такой же, какая была с самого начала задумки

Одно утешает. Вся эта история может поддержать кого-то здесь, среди вас. Потому что явно я не одна такая, кто до слез боится совершать ошибки. Но только ошибки дают нам новый опыт и двигают нас вперед. Когда-то я насилу начала их делать. Каждый раз больно бьет, но ни разу еще не пожалела

Всех обнимаю! И искренне благодарю тех, кто терпит все косяки этого воркшопа 💔

Ушла делить большую лекцию на 3-4 поменьше и под каждую готовить конспект для учеников. Завтра все надо записать и отдать в монтаж
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤‍🔥34🤯5😢5👍4🥰4🤡3
Какую схему я использую, чтобы одинаково хорошо продавались как высокочековые услуги для бизнеса, так и обучение с доступной ценой для экспертов?

Вы читаете не только мой канал, и точно видели что-то такое:

— Продавайте через веб, вот наш кейс с продажей на 3 000 000 рублей в микроблоге
— Вебы умерли, делайте безвебинарную автоворонку. Там окупаемость с холодного трафика 500%
— Ребята, вы издеваетесь? Просто делайте продажи на связке рилсов и телеги

Как думаете, какой вариант продаж наиболее эффективный? Надеюсь, вы сразу догадались, но давайте все же пример

Представим, что я пытаюсь продать вам пылесос. Где вам будет удобнее его купить: на вебе, через рилс, в воронке от бота или когда я ногой подперла дверь вашего дома и презентую товар?

Скорее всего — нигде, если вам не нужен этот пылесос. Или нужен, но вы еще только на первой стадии осознания этой потребности. Или все вы уже осознали, но приоритетно сейчас купить пуховик на зиму. Или вы просто не доверяете мне как производителю пылесосов и хотите понаблюдать

Дело не в том, что схемы нерабочие или устаревшие, дело в том, что кейсы с магическими схемами запуска — это профанация. Да, когда видишь чужие цифры, хочется взять волшебную модель и повторить

Но любая модель — это просто инструмент продаж

И этот инструмент сработает, только если у вас выстроены отношения с аудиторией. Поэтому так много кейсов, когда ушлый продюсер приходит к эксперту и делает ему запуск на 10 000 000 рублей. Как правило, повторить успех не получается, так как продюсер выжег теплую аудиторию и ушел с кейсом. Но кейс случился не благодаря ему, а благодаря тому, что до этого эксперт построил отношения с аудиторией

Единственная схема, которая приносит деньги выглядит так:

— исследовать ЦА, чтобы найти потребность и мотивацию ее удовлетворить
— сделать продукт под потребность, чтобы решать реальные запросы читателей
— простроить стратегию коммуникации, чтобы привлечь читателей и мягко выстроить с ними разговор
— сформулировать смыслы, которые будут продавать без навязывания
— начать продавать, то есть прямо говорить о продукте, не пытаясь играть в продажи без продаж

При такой логике вам не придется триггерить, унижать и еще как-то давить на читателя, чтобы впарить ему ненужное. Вы будете спокойно зарабатывать, выбирая комфортные вам инструменты

Любите как я проводить эфиры? Делайте вебы. Не любите? Пишите тексты. Не получается? Закажите воронку через бота. У вас сработает любой вариант, даже самый устаревший, если у этого есть фундамент в виде отношений с читателями и сильного продукта

Если хочется более развёрнутое объяснение, вот бесплатная лекция о том, как за неделю пересобрать свою стратегию в ТГ, чтобы тут же пошли клиенты и деньги
🤡20🥰13👍12❤‍🔥5🤣43🤩2🌚2🍓1
Клиентоориентированность — мой ответ ото всех бед

[ длинный сторителл ]

По первому образованию я... эээ... хрен знает, кто я, но заканчивала Институт Гостиничного бизнеса и Туризма в РУДН. Долго работать в индустрии гостеприимства мне не пришлось, но за 4 года учебы и еще несколько лет после я все же набралась массы полезных навыков и привычек

Пошла я в индустрию гостеприимства по зову сердца — в юности я много проводила времени в Церковном комьюнити нашего маленького узбекского городка, и по большим православным праздникам там устраивали посиделки для прихожан. После Богослужения все шли в трапезную и вкусно кушали, а накрывали на столы, помогали готовить, разносить, следить за порядком и убирать после "вечеринки" мы — молодежь прихода

И я обожала эти дни. Столы накрыть, гостей обслужить, бабушке помочь от Храма до трапезной дойти, на кухне Матушке подсобить

Когда чем-то похожим мы занимались уже в университете, обслуживая делегатов из ШОС или посольские приемы, я была счастливее счастливых

Почему ушла из индустрии?
Моя стрессоустойчивость не подходит для этой работы на коммерческой основе. Это в Храме и на посольских приемах люди вежливые, улыбчивые и благодарные. А в отеле на тебя каждый день будет кто-то орать как по поводу, так и без. Чего уж говорить, я и сама пару раз в поездках была несправедлива к сотрудникам отеля, но потом всегда шла извиниться

Маркетинг мое сердце тоже радовал, и здесь я могу более гибко простраивать работу, избегая те ее стороны, где могу не сдюжить по стрессу


Но уходя из гостеприимства я забрала то, о чем в маркетинге до сих пор говорят очень мало, особенно в части коммуникаций и продаж — клиентоориентированность

В маркетинге есть понятие клиентоцентричности, когда все силы бросаются на то, чтобы прочитать мысли человека и дать ему то, что ему нужно

Я же предпочитаю клиентоориентированность, потому что кроме попыток создать максимально нужный вам продукт, меня также волнует и сервис, который я стараюсь обеспечить на всех этапах взаимодействия со мной от первой точки касания до того момента, когда вы решите со мной расстаться

Элементы заботы и гостеприимства у меня присутствуют во всем: от написания постов для вас до того, как я работаю со своими косяками, даже если я в них не виновата

Самый последний случай — это череда трудностей, возникших при продаже и проведении воркшопа по продуктовой линейке. Продукт 4 раза переносился, и в итоге все равно не состоялся по техническим причинам. Ни один ученик не попросил возврат, потому что я быстро нахожу компенсаторные решения подобных ситуаций (в этом случае онлайн-воркшоп превратился в курс с обратной связью)

Да, можно полагаться на свое обаяние и любовь публики, мол дескать, итак схавают, перенесу еще раз. Мы такое часто видим у крупных блогеров или людей, которые продают на триггерах про деньги, границы и стремление к величию

Не буду скромничать, мое обаяние мне тоже позволяет просто перенести продукт еще раз, но моя философия, мое естество выбирает создать для клиента новый позитивный опыт на месте старого, не получившегося. Да, где-то подрастет моя нагрузка, где-то я дам больше, но это всегда инвестиция

Если сегодня я подумаю о своем клиенте, то завтра клиент подумает обо мне — когда у него снова возникнет вопрос, когда у него спросят рекомендацию, когда выйдет мой пост и для его поддержания будут нужны лайки и комментарии

Клиентоориентированность — сложная концепция, но очень эффективная. Мне она дается проще, потому что я люблю это с детства, кому-то может понадобиться больше душевных сил, но поверьте, эта инвестиция в ваше доброе имя всегда окупится в перспективе
🔥20❤‍🔥9🐳5👍4🥰31🤩1
Проклятие воркшопа по продуктовой линейке снято! Сегодня зафиналила запись материалов, все отдала ученикам, получилось даже круче, чем было до того, как меня прокляли

20 мая и 27 мая пройдут мастермайнды, где можно будет проработать со мной все вопросы по своим продуктам, а потом воркшоп будет доступен только в записи, без моей обратной связи

Так что, мало ли, вдруг чего, успевайте

🟠Сюда тык-тык, чтобы забрать воркшоп
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥9❤‍🔥6🤡32👍1🥰1😁1🤩1
Бросила блог в инсте на 12 000 подписчиков. Что с продажами теперь?

В 2022 году я бросила блог на 12 000 подписчиков и начала новый. А в 2023 бросила и его, предварительно прокачав до 6000 подписчиков

Что с головушкой — спросите вы...

Если честно. Если вот отодвинуть всякие умные объяснения об оптимизации и рациональном распределении моих ресурсов... я просто задолбалась

Во-первых, я не креатор, а маркетолог-стратег. Создание визуального контента не приносит мне удовольствия, это работа, а не внутренний порыв

Во-вторых, я люблю тексты и начинала как копирайтер. И хотя даже в сторис и рилс я умудрялась вылезать за счет своих полотен, в инсте правила игры на стороне визуального контента

В-третьих, я не самый стабильный по самооценке человек и вместо того, чтобы мотивироваться успехами коллег, я чаще падаю в состояние, что есть люди достойные, а есть я

То, что Телега стала лидировать как площадка для продажи услуг, большой подарок для меня. Сначала я вела две соцсети, даже четыре, но постепенно сосредоточилась на Телеграм. Сейчас у меня три канала, два из которых приносят доход за счет рекламы, а через этот я получаю заявки на услуги разработки коммуникационных и бренд-стратегий. Ну и обучения иногда провожу. И даже консультации по инсте берут, потому что перестать вести самой не равно перестать сопровождать там клиентов

Снизился ли мой доход? Нет, потому что я не бросила все в одну минуту, а следовала стратегии. В итоге мой доход сейчас такой же как был в инсте, но времени я трачу на продажи сравнительно меньше

А на отдых, лень и простую девочковую жизнь — больше

Не сразу, но за несколько месяцев я выстроила такую логику, когда продажа рекламы на моих каналах обеспечивает мне бюджет на собственную рекламу и частично на содержание команды. Все, что я зарабатываю с продажи обучений, я инвестирую (квартира, акции, образование). Все, что я зарабатываю на услугах по разработке стратегий или консультирования, идет на жизнь и путешествия

Полгода. Список ниш, которым Телеграм не подходит, мизерный, и среди моих читателей я таких экспертов или бизнесы пока не встречала

Здесь работают все те же правила маркетинга, как и на других площадках. Есть нюансы, безусловно, но постигнуть их не сложно. И ближайшие пару недель мы с вами с этими нюансами поразбираемся. Завтра объявлю даты двух эфиров, на которых будут разбирать ваши каналы и давать вам рекомендации, что сделать, чтобы пошли или повысились продажи

Завтра. Поставьте напоминалку, чтобы отправить свой канал на разбор
🔥45👍9❤‍🔥83🥰1🐳1😎1
Бесплатные разборы ваших каналов в прямом эфире

Моя прекрасная, любимая рубрика на этом канале — где я в прямом эфире открываю ваш канал, и начинаю его анализировать от аватарки до постов. В норме люди за это платят, но раз в сезон можно быть счастливчиком, кто получит это бесплатно

Эфиры с разборами пройдут прямо на этом канале:

🟠28 мая в 12:00 по Мск
🟠4 июня в 12:00 по Мск

На разбор возьму не больше 10 каналов. Чтобы попасть на разбор, нужно отправить заявку в комментарии к этому посту по форме:

Ваше имя
Ваша ниша
Ссылка на ТГ-канал
Ваша ЦА как вы ее понимаете
Краткое описание о том, какую пользу вы несете своим каналом аудитории


Как правило, выбираю такие каналы, на примере которых можно дать как можно больше пользы всем слушателям. Ниши беру любые. Каналы, которые поданы не по форме, игнорирую. Отзывы о прошлых разборах можно глянуть в комментариях тут
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥18❤‍🔥54🥰2👍1🐳1
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Как отстроиться от конкурентов?

Вчера проводила эфир для учеников воркшопа по продуктовой линейке. Было много вопросов с темой линейки не связанных, но я старалась хотя бы задать направление, в какую сторону плыть

Тема отстройки от конкурентов сейчас очень модная. Особенно на фоне быстрорастущего Телеграм, где не получится разными уловками разогнать алгоритмы и лишь за счет фантика обогнать коллег

Сделай так, сделай эдак, будь креативным, придумай какое-то необычное позиционирование, собери воронку, вот формула лидмагнита...


Действительно ли можно отстроиться от конкурентов каким-то лайфхаком? Реально ли есть какой-то простой совет, тайное знание?

У меня для вас новость... причем, хорошая. Чтобы отстроиться от конкурентов в любой соцсети, не нужно тайное знание экспертных экспертов по продажным продажам. А что нужно и почему это работает говорю на видео (вырезала кусочек эфира)

p.s. Рубрика с видео-нарезками экспериментальная. Делать еще?
❤‍🔥25🔥11👍7🥰3🤩21
аааааааа я почти прошла почти прошла

Прастити, это не профильный контент, но я так рада, вы бы знали! Первый раз в жизни я осмелела настолько, чтобы податься на какой-то грант

Там конкурс почти 50 человек на место! Там такой состав экспертов, только что президент свой опыт передавать нам не будет. Это если так дела пойдут, я совсем охрабрею и как пойду с каким-нибудь проектом получать грант от ИРИ (а у меня есть два почти готовых концепта медиа-проектов)

Это космис. Ниночка рада, Ниночка будет праздновать. Главное, Ниночке на интервью от восторга не накосячить

upd: записалась на финальное интервью на завтра в 12:30, потому что сдавать экзамены всегда хожу первая, посылайте поддержку
🔥50❤‍🔥249🤩4🍾3🥰2👍1👏1🐳1
Занятная взаимосвязь

Американский Кевин создает социальную сеть, основная цель которой показать знакомым, где ты, чего делаешь, чего проживаешь

Площадка предлагает делиться фотографиями, тем самым фиксируя яркие моменты своей жизни для близких. Это классная идея, очень

Но соцсеть быстро превращается в ярмарку тщеславия, и если вдуматься, то это фундамент всей американской модели. Экономика потребления построена на том, чтобы один показал другому, как это круто чем-то владеть. И тогда все больше и больше людей покупают, демонстрируют, покупают, демонстрируют

Теперь идея американского Кевина подзабыта, а основная цель соцсети продемонстрировать, доказать, похвастаться, создать иллюзию

Русский Паша тем временем создает сервис, основная цель которого обмениваться сообщениями с близкими, то есть рассказать, где ты, чего делаешь, чего проживаешь

ВКонтакте рассматривать не будем, это уже история. Сейчас Паша ассоциируется с какой-то там стеной и Телеграмом (и двумя стульями, чего уж)

Рассказать это уже не демонстрация, даже если попытаешься похвастаться на словах. Чтобы рассказать, нужно проанализировать происходящее, а порой и отрефлексировать

Спустя чуть больше 10 лет сервис превращается в социальную сеть, где люди собирают информацию, рефлексируют события, синтезируют знания из опыта. Тут ярмарка тщеславия тоже есть, потому что наше исконно русское меряться пиписьками идеалогическими. Кто больший интеллектуал, кто больший патриот, кто больший интеллигент, кто больший парень из народа в какое время чего модно, тем меряться и будем

В каком из двух цирков участвовать личный выбор каждого. Если у нас нет потребности использовать соцсеть для бизнеса, мы можем выйти из игры. А если площадка нужна для продаж, то есть два стула... блять, Паша, опять твои стулья придется учитывать эти смысловые надстройки каждой стороны

Цирк в формате «‎получить опыт, отрефлексировать, проанализировать, синтезировать знание» мне более близок. Многие и в соцсети Американского Кевина этим занимаются, но в Телеграм это просто удобнее технически

Ваш личный выбор какой? Хорошего или плохого выбора тут нет, мне просто любопытно поделиться с вами этой мыслью и послушать вас
😁27❤‍🔥10🔥5👍3🤔21
Сколько времени нужно, чтобы выйти на стабильные деньги в Телеграм с нуля

[ или с не очень уверенной середины ]

Месяц. Если у вас уже есть канал и на нем наберется хотя бы сотня-другая людей, то нужен всего месяц, чтобы вы были загружены клиентами на недели вперед

Два месяца. Если хотите начать с нуля, или на вашем канале какие-то люди есть, но они не целевые

Можно быстрее, если у вас возможность погрузиться в эти процессы с утра до вечера пять дней в неделю. Но я подозреваю, что у многих тут семья, какая-то еще работа, да и в целом, лето, хочется и пожить

Чтобы за месяц-два обеспечить себя заказами и деньгами, нужно проделать четыре шага:

1. Собрать для себя стратегию
2. Упаковать канал согласно ей
3. Начать делать контент по воронке вокруг потребностей аудитории с открытыми продажами
4. Инвестировать в рекламу

Дальше все по кругу: покупаете рекламу — делаете контент по воронке — продаете услуги — выполняете обязательства — покупаете рекламу

Как и везде, здесь работает маркетинг, человеческие отношения и ваше умение донести ценность продукта

Пройти эти четыре шага и запустить колесо ваших продаж можно с моей помощью. Объявляю старт продаж третьего сезона курса по продажам в Телеграм с однозначным названием «‎Телега денег»

Потому что именно с телегой денег вы уйдете с этого курса. Ну или хотя бы с небольшим мешком, который однажды превратится в телегу

🟠Мне нужна телега денег

Оцените программу курса — там есть все, что вам нужно для продаж в любой соцсети, так что если вы все еще ведете инсту, то побочным эффектом будет рост продаж и там. Потому что я не даю какой-то шаблон, который затухнет через полгода, я даю вам маркетинговый базис и навык дальше адаптировать его под любые тренды

Так что, кому хочется вести себе спокойно Телеграм и получать из него клиентов на свои услуги, товары или знания — жду вас на «‎Телеге денег». Учеба начнется 1 июня и продлится два месяца в спокойном темпе

Обратите внимание, что цена будет расти. Впереди у нас с вами два эфира, где я бесплатно буду разбирать ваши каналы, и цена курса будет расти за 5 минут до начала каждого эфира
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍11❤‍🔥8🔥4🐳21🥰1🤩1🍓1