Инфлюенс-маркетинг со стороны работодателя. Или ответ на вопрос: а почему так мало платят и что с этим делать.
Это будет третий пост из серии наболевших, которые были у меня в плане. В прошлых постах я рассказывала про зарплатную температуру по рынку, про компании, про стратегии, которые можно выбирать в развитии, как инфлюенс-маркетолога.
Очень хочется написать и текущий пост про бюджеты на маркетинг и зарплаты со стороны работодателя, потому что ситуацию и нужды сотрудника уже рассмотрены. И подступаюсь к этому аккуратно, потому что я не предприниматель, и озвучиваю свои ощущения, мысли и наблюдения ✌🏻
Этот пост долго крутился в голове, но к нему меня подтолкнул пост блогера, за которой я слежу. У нее своя студия керамики, малый бизнес, и ей предъявили за низкие зарплату на новой вакансии. В своем ответном посте она все прокомментировала, почему так происходит и впустила людей в мир "работодателя".
Неприятная правда заключается в том, что если бы бизнес хорошо рос, в 90% ваша зарплата, как инфлюенс-менеджера бы тоже росла. Создателей брендов чаще всего не злые дяди, которые забирают все в свой карман и ставят своей целью сделать вас беднее. Вам бы компенсировали инфляцию, были бы премии, был бы более посильный KPI, были бы возможности роста в компании, когда она готова растить сотрудника долго и дорого, а не приглашать сразу спеца, у которого уже есть опыт в том направлении, в котором нужно, чтобы он решил все назревшие проблемы или запустил направление.
На моем прошлом рабочем месте я несколько раз просила повышение, чувствуя и рационально взвешивая задачи и свой рост, но каждый раз получала отказ, и СЕО не раз говорил, что пока в компании нет движения к прибыли, он не может никому ее повысить. Более того, он сам периодически вкладывал в бизнес свои сбережения.
Я считаю эту ситуацию абсолютно адекватной для предпринимателя, который принимает решения рационально на основе цифр. Инфляция растет, цена сырья/услуг растет, налоги растут, при этом сейчас многие сферы бизнеса испытывают кризис и сокращают бюджеты на маркетинг. Некоторые компании действительно выживают.
Здесь присутствует явный конфликт интересов между работодателем, который хочет снизить расходы в кризис, и сотрудником, который хочет заработать побольше, которому инфляция тоже бьет по карману.
В этом случае я советую инфлюенс-менеджерам, которые чувствуют фрустрацию от отсутствия повышения, начинать искать себе другую компанию или подработку. Цельтесь в более крупные бизнесы, которые годами уверенно себя чувствуют на рынке.
А теперь советы для CEO брендов. Если инфлюенс-направление в вашей компании проседает, есть 2 источника проблемы:
1) не шарящий инфлюенс-менеджер (и часто проблема не в нем)
2) инфлюенс просто не очень хорошо работает в вашей нише (самая частая проблема). Да, тут я не буду продавать идею того, что инфлюенс подходит всем нишам. Сейчас, например, наблюдаю снижение по нишам ментального здоровья, онлайн-образования и т.д. Конечно, можно продолжать развивать инфлюенс в этом направлении, но строго регламентируйте бюджет или внедряйте работу по бартеру, где это возможно, чтобы снизить косты.
Наблюдая за успешными кейсами в инфлюенсе я вижу, что успех не в том, что классно сделана реклама и каким крутым инфлюенсером она сделана, а в том, что продукт сам по себе успешен: у него нет или есть мало конкурентов, он востребован у целевой аудитории, он понятный и его ценность не нужно особо доказывать. В общем, продукт того самого предпринимательства, когда найдена нужная ЦА, и закрыты потребности людей. Это база. Если вмешиваются другие составляющие — нужно понимать, что все уже не будет работать так, как вам бы хотелось.
Это будет третий пост из серии наболевших, которые были у меня в плане. В прошлых постах я рассказывала про зарплатную температуру по рынку, про компании, про стратегии, которые можно выбирать в развитии, как инфлюенс-маркетолога.
Очень хочется написать и текущий пост про бюджеты на маркетинг и зарплаты со стороны работодателя, потому что ситуацию и нужды сотрудника уже рассмотрены. И подступаюсь к этому аккуратно, потому что я не предприниматель, и озвучиваю свои ощущения, мысли и наблюдения ✌🏻
Этот пост долго крутился в голове, но к нему меня подтолкнул пост блогера, за которой я слежу. У нее своя студия керамики, малый бизнес, и ей предъявили за низкие зарплату на новой вакансии. В своем ответном посте она все прокомментировала, почему так происходит и впустила людей в мир "работодателя".
Неприятная правда заключается в том, что если бы бизнес хорошо рос, в 90% ваша зарплата, как инфлюенс-менеджера бы тоже росла. Создателей брендов чаще всего не злые дяди, которые забирают все в свой карман и ставят своей целью сделать вас беднее. Вам бы компенсировали инфляцию, были бы премии, был бы более посильный KPI, были бы возможности роста в компании, когда она готова растить сотрудника долго и дорого, а не приглашать сразу спеца, у которого уже есть опыт в том направлении, в котором нужно, чтобы он решил все назревшие проблемы или запустил направление.
На моем прошлом рабочем месте я несколько раз просила повышение, чувствуя и рационально взвешивая задачи и свой рост, но каждый раз получала отказ, и СЕО не раз говорил, что пока в компании нет движения к прибыли, он не может никому ее повысить. Более того, он сам периодически вкладывал в бизнес свои сбережения.
Я считаю эту ситуацию абсолютно адекватной для предпринимателя, который принимает решения рационально на основе цифр. Инфляция растет, цена сырья/услуг растет, налоги растут, при этом сейчас многие сферы бизнеса испытывают кризис и сокращают бюджеты на маркетинг. Некоторые компании действительно выживают.
Здесь присутствует явный конфликт интересов между работодателем, который хочет снизить расходы в кризис, и сотрудником, который хочет заработать побольше, которому инфляция тоже бьет по карману.
В этом случае я советую инфлюенс-менеджерам, которые чувствуют фрустрацию от отсутствия повышения, начинать искать себе другую компанию или подработку. Цельтесь в более крупные бизнесы, которые годами уверенно себя чувствуют на рынке.
А теперь советы для CEO брендов. Если инфлюенс-направление в вашей компании проседает, есть 2 источника проблемы:
1) не шарящий инфлюенс-менеджер (и часто проблема не в нем)
2) инфлюенс просто не очень хорошо работает в вашей нише (самая частая проблема). Да, тут я не буду продавать идею того, что инфлюенс подходит всем нишам. Сейчас, например, наблюдаю снижение по нишам ментального здоровья, онлайн-образования и т.д. Конечно, можно продолжать развивать инфлюенс в этом направлении, но строго регламентируйте бюджет или внедряйте работу по бартеру, где это возможно, чтобы снизить косты.
Наблюдая за успешными кейсами в инфлюенсе я вижу, что успех не в том, что классно сделана реклама и каким крутым инфлюенсером она сделана, а в том, что продукт сам по себе успешен: у него нет или есть мало конкурентов, он востребован у целевой аудитории, он понятный и его ценность не нужно особо доказывать. В общем, продукт того самого предпринимательства, когда найдена нужная ЦА, и закрыты потребности людей. Это база. Если вмешиваются другие составляющие — нужно понимать, что все уже не будет работать так, как вам бы хотелось.
❤10
Befree и дочка Виктории Бони
Писала недавно пост про вновь возродившуюся популярность Вики Бони.
И сегодня утром увидела съемку Befree с ее дочкой — Анжелиной. Что сказать? Иногда оперативность — взять нужного инфлюенсера и сделать с ним кампейн — решает.
Писала недавно пост про вновь возродившуюся популярность Вики Бони.
И сегодня утром увидела съемку Befree с ее дочкой — Анжелиной. Что сказать? Иногда оперативность — взять нужного инфлюенсера и сделать с ним кампейн — решает.
❤14
Так, ну что! На календаре — 8 сентября. Реклама в Запреграме запрещена, но я отчетливо вижу, как она проскакивает:
— артикулы даются на весь образ, и среди них есть точно хотя бы один рекламный
— блогеры активно зазывают перейти в Телеграм, чтобы посмотреть ссылки на образ там
— нативные видео, где видно бренд, но тема видео вообще не про образ, поэтому не выглядит рекламно
— просьба спрашивать артикул в комментариях под видео или в директе
Короче говоря, как все работало, так и будет работать раньше. Единственный плюс — маркировка не нужна. Единственный минус — никогда не знаешь, когда ты попадешь под показательную порку🥱
— артикулы даются на весь образ, и среди них есть точно хотя бы один рекламный
— блогеры активно зазывают перейти в Телеграм, чтобы посмотреть ссылки на образ там
— нативные видео, где видно бренд, но тема видео вообще не про образ, поэтому не выглядит рекламно
— просьба спрашивать артикул в комментариях под видео или в директе
Короче говоря, как все работало, так и будет работать раньше. Единственный плюс — маркировка не нужна. Единственный минус — никогда не знаешь, когда ты попадешь под показательную порку
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤10
Про блогерскую лояльность к бренду
К интересным выводам я прихожу, отработав почти 1,5 месяца на новом месте работы. Мой способ работы с блогерами начал претерпевать некоторые изменения, стал наращиваться личный контакт с инфлюенсерами, которым я хочу делиться.
Забирайте, как лучшую практику для тех, кто работает с инфлюенсерами.
Инфлюенсеры готовы вас рекомендовать больше и лучше вкладываться в контент, когда соприкоснулись с продуктом/вами напрямую.
Простой пример: раньше я работала в бренде психотерапии, и мы использовали для сотрудничества только формат переписки. Первое вводное сообщение, уточнение условий, клиппинг публикаций — все было в текстовом формате. Это удобно, когда много инфлюенсеров, и нет времени со всеми проваливаться глубоко в общение. Но если инфлюенсер коммерческий, скорее всего вы для него — просто очередной бренд, с которым он сотрудничает за деньги.
Конечно, можно дарить ему подарки на день рождения, поздравлять с памятными датами, но это путь, не всегда возможный. Есть немного другой формат, который каждая компания сможет внедрить к себе. А еще это отлично работает для сложных продуктов, ценность которых нужно объяснять.
Сейчас я работаю с инфлюенсерами в другом формате. С кем-то чисто в переписках, с кем-то у нас появились созвоны и приглашения в офис, экскурсии и т.д. Как это работает: если я вижу, что блогер идет на контакт в переписке, и он для нас важен, я стараюсь всегда вызвать его на видеосозвон. У меня есть презентация с коммерческим предложением, рассказом про компанию, рассказ про продукт.
Такой формат знакомства часто очень вовлекает инфлюенсера, позволяет ему стать "ближе" с брендом, с менеджером, а еще задать вопросы напрямую.
Дополнительно к этому пункту мы внедрили участие инфлюенсеров на наших оффлайн-объектах. У нас есть офис в Петербурге, куда я зовут блогеров на экскурсию, если они находятся в городе. Многие соглашаются! Мы просим их приехать в офис, я их встречаю и в течение часа рассказываю про компанию, показываю и кратко говорю про отделы, угощаю кофе и чаем (опция классного офиса :)), показываю образцы экипировки, обсуждаю с ними сотрудничество. И встречаю искренний интерес, потому что такой формат всегда нов и большинство компаний его не практикует!
Конечно, от такого взаимодействия лояльность инфлюенсера к бренду повышается. Не факт, что он сделает больше сторис за оговоренную сумму, но вот в общении с друзьями или знакомыми, сможет вспомнить ваш бренд и посоветовать, потому что он уже с ним соприкоснулся.
Честно говоря, такой формат стал для меня чем-то новым. И я вижу от него много плюсов в своей работе. В эпоху удаленных работ и социальных сетей иногда очень важно встречаться лично и от этого исходит хороший выхлоп✌🏻
К интересным выводам я прихожу, отработав почти 1,5 месяца на новом месте работы. Мой способ работы с блогерами начал претерпевать некоторые изменения, стал наращиваться личный контакт с инфлюенсерами, которым я хочу делиться.
Забирайте, как лучшую практику для тех, кто работает с инфлюенсерами.
Инфлюенсеры готовы вас рекомендовать больше и лучше вкладываться в контент, когда соприкоснулись с продуктом/вами напрямую.
Простой пример: раньше я работала в бренде психотерапии, и мы использовали для сотрудничества только формат переписки. Первое вводное сообщение, уточнение условий, клиппинг публикаций — все было в текстовом формате. Это удобно, когда много инфлюенсеров, и нет времени со всеми проваливаться глубоко в общение. Но если инфлюенсер коммерческий, скорее всего вы для него — просто очередной бренд, с которым он сотрудничает за деньги.
Конечно, можно дарить ему подарки на день рождения, поздравлять с памятными датами, но это путь, не всегда возможный. Есть немного другой формат, который каждая компания сможет внедрить к себе. А еще это отлично работает для сложных продуктов, ценность которых нужно объяснять.
Сейчас я работаю с инфлюенсерами в другом формате. С кем-то чисто в переписках, с кем-то у нас появились созвоны и приглашения в офис, экскурсии и т.д. Как это работает: если я вижу, что блогер идет на контакт в переписке, и он для нас важен, я стараюсь всегда вызвать его на видеосозвон. У меня есть презентация с коммерческим предложением, рассказом про компанию, рассказ про продукт.
Такой формат знакомства часто очень вовлекает инфлюенсера, позволяет ему стать "ближе" с брендом, с менеджером, а еще задать вопросы напрямую.
Дополнительно к этому пункту мы внедрили участие инфлюенсеров на наших оффлайн-объектах. У нас есть офис в Петербурге, куда я зовут блогеров на экскурсию, если они находятся в городе. Многие соглашаются! Мы просим их приехать в офис, я их встречаю и в течение часа рассказываю про компанию, показываю и кратко говорю про отделы, угощаю кофе и чаем (опция классного офиса :)), показываю образцы экипировки, обсуждаю с ними сотрудничество. И встречаю искренний интерес, потому что такой формат всегда нов и большинство компаний его не практикует!
Конечно, от такого взаимодействия лояльность инфлюенсера к бренду повышается. Не факт, что он сделает больше сторис за оговоренную сумму, но вот в общении с друзьями или знакомыми, сможет вспомнить ваш бренд и посоветовать, потому что он уже с ним соприкоснулся.
Честно говоря, такой формат стал для меня чем-то новым. И я вижу от него много плюсов в своей работе. В эпоху удаленных работ и социальных сетей иногда очень важно встречаться лично и от этого исходит хороший выхлоп✌🏻
❤13👍2⚡1🤩1
Инфлюенс-менеджер должен ходить в походы
А еще путешествовать. А еще вкусно есть, гулять, короче говоря — проводить хорошо время в выходные, чтобы максимально отойти от работы и получить новые идеи, увидеть рабочий контекст со стороны.
Правило, которое работает ВСЕГДА.
Начинаю с обзора похода этот рабочий понедельник, коллеги, чтобы все помнили, что посты пишет автор, а не ИИ ✌🏻
А еще путешествовать. А еще вкусно есть, гулять, короче говоря — проводить хорошо время в выходные, чтобы максимально отойти от работы и получить новые идеи, увидеть рабочий контекст со стороны.
Правило, которое работает ВСЕГДА.
Начинаю с обзора похода этот рабочий понедельник, коллеги, чтобы все помнили, что посты пишет автор, а не ИИ ✌🏻
❤8👍2
Как инфлюенс-менеджеру использовать ChatGPT
Пятница обязывает вернуться в сеть и написать полезный пост. Поделюсь, как ChatGPT пользую для своих задач я.
Здесь не будет волшебных промтов , потому что все это нужно писать самостоятельно, а не копировать с любого телеграм-поста про нейросети. И я вижу смысл в том, чтобы не искать какие-то сложные, длинные, индивидуальные промты для редких задач, а использовать GPT проще и чаще.
Вот мой список:
1. Работа с текстом: технические задания, подводки к рекламе, отработка коммерческого предложения, сценарии для рекламы
Как-то я грузила в в ChatGPT длинное ТЗ, которое мне не понравилось своей длиной. Попросила его сократить, перечитала, где-то сама отредактировала, где-то важного добавила. На выходе ТЗ стало меньше в 2 раза.
2. Работа с возражениями, помощь в переписке, разборы неоднозначных моментов
У меня был кейс, когда мне нужно было "дожать" блогера, но сделать это корректно и профессионально, без перехода на личности, жесткость и т.д. ChatGPT помог все это собрать в кучу, написал мне пример. После моей редактуры все это пошло в текст письма.
И еще ситуация: я загрузила в нейросеть свою переписку с блогером и попросила ChatGPT подсветить, как можно улучшить свою коммуникацию. Из несколько фишек одну взяла в работу.
3. Несложная работа с таблицами
Гружу таблицу, подробно указываю все действия, нужные столбцы и строки — и он считает!
4. Придумывание идей для интеграций
Когда плохо с фантазией, ChatGPT помогает справиться со страхом чистого листа и начать. По моему опыту он не дает каких-то офигенных идей, но поможет начать процесс и поразгонять думалку.
5. Генерация изображений
Кажется, 1-3 фотографии в ChatGPT можно генерить и в бесплатной версии. Иногда нужен референс, но в Pinterest искать долго, а самому сгенерировать из головы быстрее.
6. Придумать вопросы для собеседования
Если вы собеседуете коллег и принимаете их на работу, то ChatGPT поможет придумать вопросы. Я это проходила и сама этим пользовалась.
7. Карьерный путь
Интересная тема. Если вы хотите расти в карьере, доросли до head of influence или еще не доросли, но хотели бы двигаться по ступенькам вверх, или уткнулись в потолок, поговорите с ChatGPT. Опишите свою ситуацию, опишите направления, которые вам интересны и спросите названия профессий, области, куда можно идти дальше. Можно даже декомпозировать свой путь и спросить про дальнейшие шаги.
Вот такие дела, коллеги. Список простых вещей, которые можно проворачивать с нейросетями. А вы как их используете в работе?
Пятница обязывает вернуться в сеть и написать полезный пост. Поделюсь, как ChatGPT пользую для своих задач я.
Здесь не будет волшебных промтов , потому что все это нужно писать самостоятельно, а не копировать с любого телеграм-поста про нейросети. И я вижу смысл в том, чтобы не искать какие-то сложные, длинные, индивидуальные промты для редких задач, а использовать GPT проще и чаще.
Вот мой список:
1. Работа с текстом: технические задания, подводки к рекламе, отработка коммерческого предложения, сценарии для рекламы
Как-то я грузила в в ChatGPT длинное ТЗ, которое мне не понравилось своей длиной. Попросила его сократить, перечитала, где-то сама отредактировала, где-то важного добавила. На выходе ТЗ стало меньше в 2 раза.
2. Работа с возражениями, помощь в переписке, разборы неоднозначных моментов
У меня был кейс, когда мне нужно было "дожать" блогера, но сделать это корректно и профессионально, без перехода на личности, жесткость и т.д. ChatGPT помог все это собрать в кучу, написал мне пример. После моей редактуры все это пошло в текст письма.
И еще ситуация: я загрузила в нейросеть свою переписку с блогером и попросила ChatGPT подсветить, как можно улучшить свою коммуникацию. Из несколько фишек одну взяла в работу.
3. Несложная работа с таблицами
Гружу таблицу, подробно указываю все действия, нужные столбцы и строки — и он считает!
4. Придумывание идей для интеграций
Когда плохо с фантазией, ChatGPT помогает справиться со страхом чистого листа и начать. По моему опыту он не дает каких-то офигенных идей, но поможет начать процесс и поразгонять думалку.
5. Генерация изображений
Кажется, 1-3 фотографии в ChatGPT можно генерить и в бесплатной версии. Иногда нужен референс, но в Pinterest искать долго, а самому сгенерировать из головы быстрее.
6. Придумать вопросы для собеседования
Если вы собеседуете коллег и принимаете их на работу, то ChatGPT поможет придумать вопросы. Я это проходила и сама этим пользовалась.
7. Карьерный путь
Интересная тема. Если вы хотите расти в карьере, доросли до head of influence или еще не доросли, но хотели бы двигаться по ступенькам вверх, или уткнулись в потолок, поговорите с ChatGPT. Опишите свою ситуацию, опишите направления, которые вам интересны и спросите названия профессий, области, куда можно идти дальше. Можно даже декомпозировать свой путь и спросить про дальнейшие шаги.
Ну и, конечно, отмечу, что все, что написано нейросетью, нужно проверять и редактировать.
Вот такие дела, коллеги. Список простых вещей, которые можно проворачивать с нейросетями. А вы как их используете в работе?
❤11👍2