💻 Сообщения в рабочих чатах ломают work-life баланс, и это ужасно. Скорее всего, вам знакомо раздражение, когда в субботу оживают мессенджеры. Особенно нервирует, если сообщения от начальства. Возможно, шеф и не ожидает немедленного ответа, но тревожность уже не отпустит: «Скорее читай, может что-то случилось, вдруг там важное, быстрее отвечай!» 👩‍💻

➡️Сервисы «Яндекс 360» и A2:Research провели исследование того, как россияне общаются в мессенджерах. Выяснилось, что аж 85% обсуждают деловые вопросы после завершения рабочего дня. Не видят этом ничего плохого – только 32% респондентов.

🛑 Если вы тот человек, который пишет коллегам после 19 часов и по выходным, то должны понимать: вы медленно, но верно ведете их к выгоранию. Когда команда работает на удаленке – все равно соблюдайте режим. Закон об удаленной работе не на вашей стороне: он указывает, что время взаимодействия дистанционного работника с работодателем включается в рабочее время. Если сотрудник читает ваши сообщения и отвечает поздним вечером и по выходным, он перерабатывает.

Очень коротко напомним правила цифрового этикета для делового общения:

💬 Пишите по деловым вопросам во время общепринятого рабочего дня, примерно с 9:00 до 19:00. Если вас осенила идея, просто приберегите ее. А в Телеграме можно отправить «отложкой», сотрудники получат сообщение в рабочее время.
💬 Избегайте голосовых сообщений. Прежде всего потому, что они не находятся поиском. Не говоря уже о том, что у части людей они вызывают ненужное раздражение.
💬 Соблюдайте принцип «одна мысль–одно сообщение», чтобы не раздражать собеседника. Кто присылает месседж по одной фразе, бесит собеседника – и каждая отправка раздражает его звуковым сигналом.
💬 Смайлики – можно, реакции – можно. Гифки, мемы, если это не пятница и не оговорено – нежелательно. Капслок – точно нельзя.
💬 Перед отправкой убедитесь, что автозамена не добавила сообщению ненужных смыслов, за которые придется краснеть.

✅ Хотели добавить: если вы поделитесь этим постом, повысится вероятность, что его увидит ваш шеф, устыдится и даст нормально отдыхать. Давайте проголосуем, беспокоят ли вас в свободное время и как вы к этому относитесь 👇👇👇

#Проблема

🌐 Как вы думаете, насколько востребовано знание английского в наших непростых реалиях? Может быть, пора учить турецкий, китайский и фарси?

⁉️ Этот вопрос исследовали Tinkoff Journal и Headhunter. Они посчитали количество вакансий с упоминанием языков, наиболее часто встречающихся в объявлениях о найме. Данные взяли за 2021, 2022 и часть 2023 года, и вот какие результаты получили:

🗣 Английский по-прежнему вне конкуренции: в 91% вакансий требовался именно этот язык. На втором месте с огромным отрывом — немецкий, он упоминается в 3% вакансий. Испанский, китайский и итальянский — набрали чуть больше 1%, турецкий, арабский и португальский — 0,2—0,3%.

🗣Количество объявлений, где от кандидата требуется знание английского, упало в 1,4 раза: если в 2021 году каждый месяц публиковали в среднем по 42 тысячи вакансий, то в 2023 — по 30 тысяч.

🗣 Специалисты со знанием восточных языков: китайского, турецкого и арабского упоминаются в 4,5% вакансий, где требуется знание иностранных языков. Для сравнения: в 2021 году доля таких вакансий составляла 1,8%.

➡️ Вывод простой. Работодатели знают, что какие бы периоды турбулентности мы не переживали, держать профессиональный уровень придется. А это воможно только с помощью международного языка. Особенно в айти, где без владения английским просто делать нечего.

✅ А у нас в Практикуме кое-что крутое есть: Курс английского для работы в IT. Студенты выходят готовыми к участию в международных проектах: самопрезентация, нетворкинг, работа над кодом, решение конфликтов. Переходите посмотреть на программу: это просто🔥

#Практикум #b2b

❌ Микроменеджмент легко разрушает команды: недаром этот худший из стилей управления приравнивается к буллингу. Микроменеджер не доверяет команде и одержим контролем. Он часто оправдывает свой образ действия перфекционизмом и заботой, но на самом деле – это форма манипуляции. Как паутина, сплетаются созависимые отношения, когда сотрудник подавлен и боится делать что-либо без одобрения начальника.

Как распознать микроменеджера? А вот чеклист, если сойдется хотя бы 5 из 7 пунктов, перед вами худший из руководителей:

🪼Он так вовлечен, что контролирует каждый рабочий процесс. У шефа постоянно есть вопросы, замечания, корректировки.
🪼Настаивает на своём, уверен в своей абсолютной правоте. Есть два мнения — его и неправильное.
🪼Команда замедлилась, погрязла в операционке, созвонах и объяснении шефу очевидных (для узкого профессионала) вещей.
🪼У микроменеджера в команде всегда текучка, оставшиеся сотрудники обычно адаптированы и поэтому пассивны.
🪼Рабочая атмосфера нервозная. Сотрудники, которые чувствуют, что их работа никогда не будет достаточно хороша, демотивированы.
🪼Творческий и креативный процесс нарушен, люди опасаются предлагать и принимать решения.
🪼В команде самый опасный тип текучки – не задерживаются в первую очередь найденные с огромным трудом крутые профи

👀 Интересно, что со стороны микроменеджер смотрится как лучший сотрудник. Все знает, все контролирует, все умеет, необычайно вовлечен. Просто ему досталась сложная команда! 🙄 Вы можете не догадываться об этом, но подобные руководители обычно недовольны членами команды – и жалуются на них вышестоящему начальству ⚠️

❔ Что же делать? Когда перестановки в компании невозможны, считается чуть ли не единственным работающим инструментом внедрение практики OKR (Objectives and Key Results «цели и ключевые результаты») — постановка, синхронизация и мониторинг целей и ключевых результатов на уровне команды и на индивидуальном уровне.

😊 Мы еще расскажем про OKR в будущих постах, а пока давайте проголосуем, как еще можно победить микроменеджмент 👇👇👇

#Проблема #Менеджмент

⌛️ Стек знаний и технологий, которыми каждый из нас сегодня зарабатывает, скоро превратится в тыкву. Средний период устаревания навыков сегодня составляет менее пяти лет, а в некоторых IT областях – всего 2,5 года. Так утверждается в статье Harvard Business Review

✏️ В далеком 2019 году Организация экономического сотрудничества и развития (OECD) выдала прогноз: в течение 15-20 лет новые технологии устранят 14% рабочих мест в мире и радикально преобразуют еще 32%. Эти невероятные изменения затронут более 1 млрд человек по всему миру. OECD конечно же не учитывала влияние ChatGPT и новой волны генеративного ИИ, которая в начале этого года взяла рынок штурмом.

🌐 В Институте проектирования цифровых данных (Гарвард) опросили лидеров 40 крупнейших компаний по всему миру, которые инвестируют в крупномасштабные программы рескиллинга. Выяснилось, что все они озабочены изменениями, которые нужно понять и принять, чтобы добиться успеха в эре автоматизации и ИИ.

📱 Например, Infosys (индийский супергигант, разрабатывающий ПО) провел рескиллинг более 2000 экспертов по кибербезопасности. Vodafone (мобильный оператор) переобучает сотрудников и за их счет удовлетворяет 40% своих потребностей в разработчиках ПО. Amazon через свой Machine Learning University обучил несколько тысяч сотрудников цифровым профессиям. Список можно продолжать.

⚡️ А теперь о российских реалиях: Галина Лебедова, глава b2b Яндекс.Практикума написала классную статью том, как нанимать и растить кадры при переходе на цифру – прочитать ее можно здесь

#b2b #Практикум #ЦифровыеПрофессии #ЛюдиПрактикума

❗️❗️❗️❗️❗️ Друзья, ловите промокод на скидку 15% на любой курс Практикума. Работает при покупке на сайте до конца сентября! Лайк, шер ❤️

➿ B2BGRADECLUB15 ➿

Если оплата будет от компании – скидка тоже будет, 10%. Чтобы успеть ею воспользоваться в сентябре – пишите в личку нашему коллеге Илье @Lebedevbk

❓ Хотите ежемесячные промокоды и тайные акции от нас? Ставьте❤️ Если не нужно, все равно поддержите 👍🙃

#Промокод #Практикум

🔴 На рынке – рост вакансий без опыта. Работодатели предлагают обучение прямо на рабочем месте. По данным «Авито Работы», в сентябре текущего года вакансий для кандидатов без опыта, подразумевающих обучение на рабочем месте, выросло в 4,4 раза год к году.

🏓 В связи с этим произошло и заметное увеличение размера зарплатных предложений — на 49%. Если в прошлом году кандидатов без опыта готовы были обучать на месте и предлагали оклад в 43 563 рублей в месяц в среднем по стране, то в сентябре 2023 сумма составляет уже 64 859 рублей.

☁️ «В условиях конкурентного рынка поиск исключительно опытных специалистов может поставить бизнес в затруднительное положение. Обучение на рабочем месте позволяет «растить» кадры в соответствии с целями и задачами компании. Кандидаты без опыта более гибкие и амбициозные, они активнее тестируют и воспринимают новые методы работы. К тому же новичок легче интегрируется в корпоративные процессы и поддерживает культурный код компании», — прокомментировал исследование директор по развитию Авито Работы Дмитрий Пучков.

☁️ Галина Лебедова, руководитель b2b направления Яндекс Практикум:
– Классная статистика, интересно было бы посмотреть ее глубже в разрезе профессий. Для меня она говорит о том, что компании увеличили найм сотрудников без опыта, но с последующим обучением в ключевые направления. На графике мы видим и маркетинг, и управление, и айти. Это может говорить и о росте потребности в дополнительных ресурсах, и о том, что в моменте сложно найти нужное количество целевых кандидатов.
Долгое время наблюдался другой трек: «Нам нужен сразу готовый, сильный и опытный сотрудник, брать джуна и учить его – на это у нас нет времени и ресурсов». Нанимать струдников без бэкграунда и учить – отличный вин-вин, люди получают работу и возможности роста, а компании – недостающий ресурс, скорее всего еще и «с горящими глазами», благодарный предоставленной возможности. Взять и вырастить под себя, вместо или вместе с тем, чтобы долго искать – отличное рабочее решение.

#Рескиллинг #Новости #b2b

🔴 Зависит ли ценность сотрудника от его характера и как измерить этот показатель? Обычно внимание уделяют интеллектуальным способностям, образованию и софт-скиллам. А черты личности (некогнитивные характеристики) кажутся более субъективными.

В психологии есть концепция для анализа некогнитивной составляющей человека – «Большая пятерка». В соответствии с ней все черты личности человека могут быть разделены на пять общих категорий:

1️⃣ Добросовестность (насколько человек эффективный/организованный или экстравагантный/небрежный);
2️⃣ Открытость к опыту (изобретательный/любознательный или последовательный/осторожный)
3️⃣ Экстраверсия (общительный/энергичный против одинокий/сдержанный);
4️⃣ Доброжелательность (дружелюбный/сострадательный или критический/рациональный)
5️⃣ Невротизм (чувствительный/нервный или устойчивый/уверенный).

🏓 С позиций «Большой пятерки» выявляют связь между личностью человека и его потенциальной ценностью. Респондентам выдают опросник и просят оценить свои качества по нескольким параметрам в каждой из категорий по шкале от 1 до 4. Затем рассчитывается среднее арифметическое для каждой из категорий «пятерки». Этот подход широко используется, например, в обследовании STEP Skills Measurement Program Всемирного банка STEP Skills Measurement Program.

2️⃣ В России тоже изучалась связь между некогнитивными навыками, вероятностью занятости и величиной доходов для всех профессиональных групп. Работа исследователей НИУ ВШЭ показала любопытные личностные результаты наших соотечественников по параметрам «Большой пятерки» :

🔴Преимущество оказалось у женщин. В зарубежных исследованиях они уступают мужчинам только по уровню открытости новому опыту. А в России превосходят и в этом.
🔴Самый высокий уровень открытости и экстраверсии — у 15–29-летних. Чем старше человек, тем меньше уровень;
🔴Люди среднего возраста (40–49 лет) — самые добросовестные. Они показали наивысшее упорство, аккуратность, трудолюбие и обязательность;
🔴Люди старшего возраста показали самый высокий уровень невротизма и эмоциональной нестабильности, но одновременно – доброжелательности.

#Ассессмент #b2b

✅ Друзья, мы активно готовим КРУПНОЕ обновление на платформе Грейд

💬 Сейчас на платформе 71 навык, скомпонованный в 25 курсов.
💬 Через месяц станет порядка 300 курсов и более 600 навыков.
💬 Появится новое направление - Дизайн

А вот что нового на платформе за последний месяц:

Юнит-экономика (направление «Менеджмент»). Навыки:
🔴Определять границы продукта
🔴Классифицировать и структурировать доходы
🔴Классифицировать и структурировать расходы
🔴Определять и анализировать финансовый результат

Работа со стейкхолдерами продукта (направление «Менеджмент»). Навыки:
🔴 Определение стейкхолдеров проекта
🔴 Взаимодействие со стейкхолдерами

Google Таблицы для маркетолога (направление «Маркетинг»). Навыки:
🔴 Базовая работа в таблицах
🔴 Обработка данных в таблицах
🔴 Работа со сводными таблицами
🔴 Объединение данных из разных таблиц

‼️ А подробнее расскажет Надя Вдовенко, она отвечает за b2b маркетинг в Яндекс Практикуме 👇👇👇

#анонс #Практикум

✅ В 2024 году бизнес собирается увеличивать бюджеты на обучение сотрудников. Согласно опросу более 7000 представителей бизнеса России и СНГ, в 2023 году более 80% организаций выделяют средства на обучение штата и тратят на это от 20 089 до 88 000 рублей на одного работника ежегодно. В 2024 году 39% компаний планируют увеличить объем средств, вкладываемых в развитие талантов, а 45% – сохранят его на прежнем уровне.

😊 Отмечается, что наиболее востребованным становится гибридный формат обучения, сочетающий в себе онлайн и офлайн – его выбирает 85% организаций. Только онлайн-курсы проходят сотрудники 11% предприятий, а исключительно офлайн – 4%.

🗂 Согласно ответам респондентов, бизнес предпочитает комбинировать внутреннее корпоративное обучение с внешним – от провайдеров, и выбирает такой подход в 82% случаев. Только к внутреннему обучению прибегает лишь 11% участвующих в опросе, а только к внешнему – 8%.

💬 На внешнее обучение 42% компаний может выделить до 10% бюджета, тогда как четверть инвестирует свыше 50% бюджетных средств. Чаще всего средства используют адресно, по необходимости (32%) и только в 9% компаний доступ к курсам от образовательных платформ есть более чем у 50% сотрудников.

❓ Расскажите нам, как обстоят дела в ваших компаниях? Голосуем 👇👇👇

#b2b #Опрос

❗️ От 20 до 30 процентов критически важных ролей во многих организациях занимают не подходящие для этого люди, выясняется в исследовании «The State of Organizations 2023» McKinsey. Всего было опрошено 2500 лидеров компаний из разных сфер, с численностью персонала более тысячи человек.

🔴 46% опрошенных отметили, что имеют слабое представление о ролях, которые являются наиболее важными в создании ценностей в их компаниях. В то же время, отмечается в исследовании – сотрудники, которые находятся на подходящих им руководящих должностях, эффективны на 800% больше, чем те, кто попал на эти должности случайно.

🔴 Соответственно, для достижения высоких результатов, у компании должно быть четкое понимание: какие бизнес-юниты генерируют наибольшую прибыль, а какие — наименьшую? Какие специалисты, как действующие, так и запланированные для найма, действительно нужны для достижения финансовых результатов? На основе ответов на эти вопросы организация сможет определить критические роли, чтобы назначать на них лучшие таланты, а также развивать у сотрудников нужные компетенции через обучение.

#Проблема

🏓 Мероприятия для HR/EdTech в октябре 2023

Ловите и сохраняйте список профессиональных ивентов. Подобрали для вас полезные форумы и конференции, которые можно посетить офлайн и онлайн.
👇👇👇

🟢 Цифровизация в HR-сфере: актуальные задачи
4 октября, онлайн
Все о рынке HR-технологий в России и автоматизации HR-процессов. Управление карьерой, управление эффективностью, сервисы самообслуживания сотрудников, реальные кейсы.

🟢 Битва за IT | HR IT & Teamlead
5-6 октября, Москва. Онлайн и офлайн
Эксперты-практики HR и TeamLead поделятся опытом и экспертизой, как привлекать, удерживать и развивать IT-специалистов, а также создавать эффективные IT-команды и управлять ими для достижения выдающихся результатов.

🟢 Как ставить сотрудников на цель компании и повысить эффективность персонала
6 октября, онлайн
Эксперты поделятся кейсами постановки на цель сотрудников и собственника бизнеса. Меры, которые которые помогут взбодрить персонал и укрепить ваш бизнес.

🟢 Recruiting on top
10-11 октября, Москва. Офлайн.
Экспертный форум. Новая реальность: дефицитный характер рынка труда. Работа с непопулярными ранее группами кандидатов, практики преодоления дефицита кадров в регионах, актуальные методики сорсинга, прокачка компетенций рекрутинговой команды.

🟢 XXIII Саммит HR-директоров России и СНГ
13-14 октября, Москва, офлайн
В программе – обсуждение вызовов и трендов в сфере управления человеческим капиталом и цифровой трансформации, вопросы ESG повестки и социальной политики, а также обмен кейсами и экспертизой.

🟢 Game&Learn
24 октября, Москва, офлайн
Специализированная конференция-выставка по корпоративному обучению.
Аккумулирует опыт HR-директоров, бизнес-тренеров, лидеров корпоративного обучения, Edtech-провайдеров. Поиск новых рабочих подходов к обучению, развитию и мотивации сотрудников.

🟢 Форум «HR Лидер»
26-27 октября, Москва, офлайн
Будут обсуждаться подходы и инструменты, которые в новых реалиях позволяют HR-лидеру выйти на новый уровень управления. А также: основные направления развития HR-направления в 2024 г, пошаговые планы и чек-листы для решения прикладных управленческих задач.

#ГрейдАнонс #Ивенты #Подборка

✅ Работодатели все чаще ищут сотрудников с навыками работы с искусственным интеллектом. Это подтверждается в совместном исследовании hh.ru и EvApps

🏓 В августе этого года на HeadHunter было размещено около 3600 вакансий, связанных с работой с искусственным интеллектом (ИИ), в то время как в августе 2022 года их было всего 312. Первые вакансии с упоминанием ChatGPT появились в январе 2023 года: тогда их было три, а в августе — 291.

⏩ Исследователи отметили, требование уметь работать с нейросетями и ChatGPT встречается преимущественно в вакансиях копирайтеров, редакторов и корректоров. Таких вакансий на портале открыто 427 (на август 2023 года). На втором месте вакансии программистов или разработчиков — 207 вакансий за тот же период.

❓ Почему требуется больше гуманитариев, а не программистов? Тенденция может быть связана с относительной молодостью нейросети, считает генеральный директор EvApps Альфред Столяров. Сейчас эта технология, по его мнению, чаще применяется там, где ошибки не критичны и поправимы, — гораздо проще переписать текст, чем исправлять баги в работе сложного ПО.

❗️ «Довольно скоро требование ChatGPT исчезнет из текстов вакансий, так как станет «гигиеническим» навыком, как работа в Excel или умение пользоваться облаками,– считает Сергей Ахметов, генеральный директор компании-разработчика HRTech-решений «Поток», – «Разрыв в производительности между людьми, знающими и использующими инструменты ИИ, и остальными станет виден невооруженным взглядом. Важно, что из-за массового освоения навыка использования нейросетей и ускорения работы работодатели будут ценить у кандидатов сопутствующие навыки, такие как управление проектами, тайм-менеджмент, глубокое погружение в продукт и рынок и, главное, фактчекинг».

#Аналитика

Сегодня проходит крупнейший фору HRM Экспо 2023. Расписание событий можно посмотреть вот тут.

Галина Лебедова, руководитель b2b направления Яндекс Практикум сейчас прямо там – и зовет коллег знакомиться и общаться! 👇👇👇

⏩ Заметки по итогам HRM–Экспо

Рассказывает Галина Лебедова, руководитель b2b направления Яндекс Практикум:
– Хочу поделиться мыслями, которые пришли ко мне во время участия во вчерашнем форуме HRM–Экспо. Это одна из крупнейших ежегодных конференций в России, посвященных всему, что связано с HR. Каждый раз мы видим на ней огромное количество стендов провайдеров обучения и развития персонала. В этот раз тоже было буквально все: курсы для улучшения позиционирования, отстройки внутреннего бренда, быстрое обучение, качественное обучение, долгое обучение, стратегически выверенное обучение…

Это мне напомнило аптеку: в продаже лекарства от всего. Казалось бы, достаточно выпить таблетку, самую качественную, самую этично сделанную – и все проблемы решатся. Но нет: если ты пьешь самые дорогие витамины, но лежишь на диване и ешь джанк фуд, здоровым ты не будешь. Потому что здоровье – это комплексное понятие.

Обучение, как и таблетка, не закроет вопрос развития и счастья сотрудника внутри компании. Для чего ему нужно тратить время и ресурсы, а его начальнику – инвестировать средства? Просто потому что, скажем, модно всех отправлять на курсы Chat GPT? HR получает запрос, подбирает онлайн-школу. Бизнес готов инвестировать деньги в обучение, но не сильно верит в его результат, поэтому не вкладывает много. Сотрудники начинают обучение, затем бросают (или доходят до конца) – и все.

Главное – руководители компаний по-прежнему не знают, как измерить результаты обучения, как они сказываются на росте бизнеса. Поэтому мы в Грейд клубе топим за культуру развития, а не просто отдельно взятые тренинги и курсы. Мы за обучение, привязанное к бизнес-результатам. Подходящее конкретному сотруднику, исходя из его настоящих или будущих рабочих задач. Чтобы компании могли посчитать инвестиции – и захотели бы вкладывать в эту сферу больше. Чтобы образование перестало быть просто «плюшкой» в описании вакансии наряду с ДМС и мобильной связью. Я уверена, что этот инструмент способен влиять на рост бизнеса.

#b2b #ГредКлуб #ЛюдиГрейд