О, коллеги дарят вам промокод на скидку 10% имени персонажа этого канала:
Richy2022

Вводить здесь: https://www.magusm.ru

The Ritz-Carlton Hotel Company — величие в чистом виде

Перед вами вторая часть статьи про отель Ritz-Carlton. В первой части мы обсуждали его создателя Цезаря Ритца. А сейчас мы обсудим сам бренд.

На данный момент The Ritz-Carlton Hotel Company имеет 108 отелей и 30 тысяч номеров в 30 странах мира. Количесто сотрудников уже как несколько лет перешагнуло за 40 тысяч. На данный момент сеть принадлежит головной компании Marriott International.

Итак, Цезарь Ритц создал в Париже отель The Ritz в 1898 году. Через год Цезарь открывает Carlton Hotel в Лондоне. Как видите, пока эти два названия не ставятся через дефис. Это были два разных отеля. Но примерно в это время он со своим коллегой Огюстом Эскофье открывает ресторан Ritz-Carlton. Вот это и есть начало компании с таким названием. Рестораны изначально открываются на борту извстных и больших кораблей. Эти рестораны дожили до 1914 года. Война, как и всегда, все разрушает.

Можно сказать, что дело продолжил Альберт Келлер, которому фактически принадлежали права на продажу франшизы. Его инвестиционная компания Ritz-Carlton (кстати) открыла первый отель Ritz-Carlton в 1911 году в Нью-Йорке. В том же году, Келлер заявил, что собирается расширяться на все города в США.

В 1913-м отель открылся в Филадельфии, в 1912-м году в Монреале, но этот Келлеру не принадлежал. А в 1921-м году открылся Keller's Ritz-Carlton Atlantic City. И это, кстати, легендарный отель. Потому что здесь весь 9-й этаж снимл Инок Наки Джонсон — гангстер-политик, который был королем Атлантик Сити. Именно с него списали персонажа Стива Бушеми Наки Томпсона из сериала «Подпольная Империя». В 1959 году этот отель выкупит Sheraton Hotels. Да-да, ее вы знаете. Кстати, Sheraton сейчас тоже принадлежит группе компаний Marriot.

Жесть начинается уже в 1926 году. Когда один богач выкупает 3 гекатара земли в Бостоне и продает облигации на 5,8 миллионов долларов. Облигации обещали инвесторам уйму дохода с большого дома, который будет построен на этих 3 гектарах. Это должно было быть самое высокое здание в городе. В итоге было решено сделать этот дом отелем Ritz-Carlton. Это был триумф создателей. Бабки должны были переполнять их ванные. Но фондовая биржа обвалилась. Проценты по облигациям не были выплачены. Все в крахе. В 1933 году в огромном отеле было занято всего 30 номеров. Владелец специально включал свет в номерах, чтобы создать видимость переполненности отеля.

Отель был выставлен на продажу, но никто не хотел его покупать из-за невыплаченных облигаций. Но некто Джерард Блейкли заинтересовался. И в 1964 году, когда проценты по облигациям были выплачены, Блейкли купил отель за 5,8 миллионов долларов. Он говорил, что за 20 лет владения отелем, прибыль он видел только 3 года. В остальное время он выходил в ноль. Но как актив, повышающий связи и репутацию — Ritz-Carlton Boston сложно было переоценить. В конце 1960-х Блейкли получил права на название Ritz-Carlton в Северной Америке (за исключением Монреаля и Нью-Йорка). В июне 1978 года Блейкли получил права и привилегии торговой марки Ritz-Carlton в Соединенных Штатах.

В 1975 открылся Ritz-Carlton Chicago. Примечательно, что на самом деле лицензии не было. Это был отель в сети Four Seasons, хотя логотип был от Ritz'а. В итоге Ritz-Carlton Chicago присоединился к сети The Ritz-Carlton Hotel Company только в 2015 году. Но 40 лет носил название, на которое не было прав. Да, так тоже бывает.

The Ritz-Carlton Hotel Company в нынешнем виде появился только в 1983 году, когда права на бренд и некоторые отели за 75 миллионов долларов приобрел Уильям Джонсон, а в 1988 году получил эксклюзивные права на торговую марку The Ritz-Carlton во всем мире, за исключением Hôtel Ritz Paris, The Ritz-Carlton Chicago и Ritz-Carlton Montreal. Кстати, Hôtel Ritz Paris (который первый в этой сети) не связан с The Ritz-Carlton Hotel Company никаким образом.

Как я уже писал благодаря Ritz-Carlton у нас есть отельная система, к которой мы привыкли так, как будто это всегда и было. Чао.

#еговеличествобренд

Как долго меня будут ждать, если я буду делать паузы в написании контента?

Многим интересен этот вопрос. Говорят, ни в коем случае нельзя делать паузы, иначе о вас забудут. Вас никто не знал, а после паузы никто и не вспомнил. Есть отчасти правдивые слова в этом. Миллиард постов публикуются, кто будет вас ждать?

Но, поверьте, будут. Если вы делаете достаточно крутые штуки, то вас будут ждать. И паузы в контенте могут усилить удовольствие от ожидания.

Кого не будут ждать?
Кого-то все таки не будут. Конечно, если вы публикуете вторичный контент, то вас ждать нет смысла. Зачем, если такой же контент публикует еще много людей.
Не будут ждать контент от брендов, если бренд не специализируется на крутых акциях, которые раз в месяц все ждут.
Бренды чаще все не делают настолько интересный контент, чтобы каждый день ждать их новый пост.

Что делать, чтобы меня всегда ждали?
Мы с коллегами как-то делали проект Find Your Challenge. Мы писали про саморазвитие, давали людям задания и все такое. Мы делали это тогда, когда слово саморазвитие было только на пути в Россию. Можете себе представить, насколько это был востребованный контент.
Мы писали каждый день. А когда не писали пару-тройку дней — получали сообщения типа где вы, куда пропали?

Но самое интересное — по разным причинам мы забросили проект. А вопросы где вы, куда пропали, когда вернетесь получали еще год-полтора.

Вас будут ждать. Если вы даете людям то, что им нужно и то, что больше нигде нельзя получить.

Если это вы придерживаетесь этого правила, то можно считать, что вы в рот ебали все алгоритмы и советы гениев индустрии.
Хотя после годовой паузы отписки, конечно, будут. Часть аудитории потеряете. Но истинные фанаты с вами останутся.

А если вы делали вторичное и неинтересное, то неделя паузы для вас может быть смертельна.

#случайныйсовет

​SMM не приносит денег. Что делать?
Понять, что счастье не в деньгах.

Но вообще есть реально несколько причин, из-за которых SMM не приносит бабки. Главное, что здесь нужно усвоить — SMM приносит денег, когда работает полноценно. Когда не только контент, но и контент по стратегии, когда отвечают на все комментарии вовремя, когда ведется аналитика и прочее, прочее, прочее.

Главная причина: отсутствие в стратегии пункта о том, как именно SMM будет приносить деньги

Вы молодец. Написали стратегию, позиционирование, контент-план, определили тон оф войс, ключевые сообщения. А как это все будет деньги приносить? Нет, кому-то это может и не надо. Кому-то важна чисто имиджевая история и они не запариваются над конкретным доходом с социальных сетей. А ведь он есть.
Вы должны изначально настроить себя на то, что SMM приносит деньги. И главное — мы должны знать каждый рубль, который он принес.

Для этого в стратегии должна быть глава о деньгах, которая состоит из:
— Как обрабатывать лиды в личных сообщениях?
Если человек спрашивает, сколько стоит — надо не просто ответить про стоимость, а довести до конца.
— Как обрабатывать лиды в комментариях?
Тут другой подход. Просто так в комментариях не продашь, поэтому надо понять, как из комментариев перейти к делу.
— Как вопросы в комментариях и сообщениях превращать в лиды?
Часто у человека есть какой-то вопрос, который поможет ему купить. Он задает в социальные сети, ему в лучшем случае быстро отвечает комьюнити-менеджер — и всё. А дальше? Как довести его до продажи или контакта с менеджером по продажам?
— Как отслеживать заявки с переходов из социальных сетей?
Имеется в виду не с рекламы, а просто.
— Как отслеживать вообще всё?
Сквозная аналитика имеется в виду.

Обо всем этом нужно подумать заранее. И понимать, как все это реализовать. Если у вас все это настроено, то при нормальном SMM продажи есть, но вы их тупо не видите. Или не можете превратить горячие контакты в продажи. Потому что не объяснили, как это делать.

А если все это есть, а продаж нет, то вас ждет долгая работа с разработкой нового продукта или долгий брифинг нового SMM-спеца или агентства.

#хуеводело

​Ну что? Спецы в рекламе и PR радуются, что кризис их не так сильно пошатнул?

Аналитики могут сколько-угодно говорить про проблемы на рынке труда и во многих сферах они действительно есть. Но для кого, как обычно, дохрена вакансий — это для маркетологов, рекламщиков, пиарщиков и digital-специалистов. И зарплаты вроде как адекватные. Даже адекватнее, чем были. Вакансии для нашей индустрии публикует канал Marketing jobs.

Понимаете, маркетинг — все еще одна из интересных сфер для работы. Во-первых, порог входа низкий. Впускают сначала даже тупых. Во-вторых, возможность удаленки и фриланса.

На канале Marketing jobs вакансии публикуются с 2017 года. Автор — Владимир Морозов — экс-директор по маркетингу и коммуникациям в федеральных банках (25 лет в сфере) и создатель подкаста про маркетинг «Собрались и разобрались».

Подписывайтесь, чтобы не тратить время на поиски и откликаться на вакансии напрямую.

Я может странную вещь скажу, но вам не кажется, что понятие «целевая аудитория» устарело?

В классическом понимании. Оно уже не работает так, как раньше.

Какого принципа я придерживался раньше?
Привлеки 300 подписчиков, продай хотя бы троим.

Но сейчас это кажется какой-то бесполезной темой. И вообще это противоречит всему в социальных сетях.

Привлеки 1000, продай четверым — более разумная стратегия. Ведь ты продал четверым, а не троим.

Могу провести любую аналитику и точно знаю, что 1000 целевых и 10000 нецелевых сделают больше продаж, чем просто 1000 целевых.

Дело вот, в чем. Мы забываем, что социальные сети — это способ быть популярным. И в первую очередь для этого их нужно использовать.

Чем ты популярнее, тем более авторитетным кажешься в глазах людей.

1000 целевых видят, что у вас 10000 человек — и вы для них уже не просто какой-то чувак или какой-то «бренд». Вы человек, у которого есть столько последователи. Понимаете? Иисус, Фредди Меркури, вы. Понимаете?

Сейчас можно вылезти и сказать, что количество лучше, чем качество. Нет. Только не здесь.

Ведь есть работающие примеры.

Если вы заглянете в социальные сети маркетинговых, рекламных агентств, то увидете, что мало у кого есть больше 5000 подписчиков совокупно во всех социальных сетях.

Это в лучшем случае. Потому что целевые. Потому что реально целевых мало. Соглашусь.

Но есть агентство Setters, у которого ультрапопулярные социальные сети для агентства.

Да, вы скажете, что у них ещё образовательные проекты. Конечно.
А что, думаете, у агентств с 500 подписчиками нет образовательных проектов?
Есть. Только мы о них не знаем, потому что у них всего 500 подписчиков.

Да и к тому же. Эти 500 человек я и любой, кто умеет настраивать таргетинг, может терроризировать по 800 раз в день без какого либо привлечения.

Да, 100 тысяч тоже можно тарегингом поймать. Но 100 тысяч — это 100 тысяч. Это даёт преимущество.

А если ты нацелен на маленькое количество подписчиков, узкоспециализированный контент и работаешь с 500 подписчиками, то с одной стороны ты публикуешь пост, его видят в лучшем случае 200. С другой стороны, их внимание сжирает другая реклама и так далее.

Получается, есть только два эффективных пути в SMM сегодня
1. Становиться популярным среди массы.
2 Создавать закрытые социальные сети по пропускам. Где реально желающие послушать именно тебя. И делать там такое, что действительно имеет право быть закрытым.

Остальное все старье и прошлый век.
А, да. Понятно, что скорее всего 1000 целевых лучше, чем 10000 нецелевых.
Хотя тоже не факт.

И ещё момент. Вы знаете, сколько людей, которые никогда в жизни не купят Bentley, подписаны на Bentley? Большинство их подписчиков.

Нецелевая аудитория имеет крутые свойства. Она даёт значение ценностям целевой аудитории.

Вот к этому я и пришел. Это не понятие «целевая аудитория» устарело. Это мы недооцениваем нецелевую аудиторию.

Чао.

#тожемнение

МТС «разорвала шаблоны»

Компания получила премию РАСО в номинации «Разрыв шаблона» за успешный переход от образа телекоммуникационной компании к модели цифровой экосистемы.

Награда была вручена в формате NFT. В 2019 году МТС утвердила новую стратегию развития, направленную на трансформацию компании от телекомоператора к созданию полноценной экосистемы и нацеленную на диверсифицированное развитие цифровых бизнесов компании, позволяющих потребителю пользоваться практически полным набором современных цифровых решений в рамках Группы компаний.

Премия РАСО заявлена как ежегодный проект Российской ассоциации по связям с общественностью, который нацелен на признание выдающихся результатов российских компаний в области репутационного менеджмента. В 2022 году премия была вручена впервые.

Вы же наверняка работаете, подрабатываете, учитесь, зарабатываете копеечку, закалачиваете миллионы — не важно. У вас есть работа и наверняка на ней у вас возникают вопросы по маркетингу, SMM, диджитал и так далее.

Ладно, давайте. Пишите вопросы. Буду отвечать в 4 словах, но максимально доходчиво. Или признаюсь, что не знаю ответ. Давайте давайте.

Прям в комментарии.

#4слованаответ

​La Pubblicità — еженедельный дайджест от нашей команды
Первый и упрощенный выпуск был тут.

Полноценный дайджест состоит из следующих пунктов:
1. Чему научились за неделю во время работы.
2. А если ничему не научились, то пишем 1-2 совета по таргут, контенту и визуалу.
3. Приводим в пример конкретный проект, проблемы на нем и как мы их решили. Если вообще решили.
4. Если есть огнедышащие вакансии — мы найдем и засунем в рассылку.
5. Топ-3 новости за неделю. Самое важное.
6. Советуем что почитать и что посмотреть для улучшения своих навыков.

Но мы перевели ​La Pubblicità в отдельный мирок E-mail рассылок.
Если хотите получать эту рассылку, оставьте имя и почту здесь: https://forms.gle/bNvRMjsamGnWyD6w5

Обещаем, не больше одного раза в неделю и никакого спама.

Завтра уже будет выпуск, не пропустите.

​Вторая жизнь ваших бизнес-проектов, или как получить консультацию у Петроченкова за 5000 вместо 80 тысяч!

В последние месяцы unit-экономика стала наиболее актуальной для digital-проектов. Этот вид экономического моделирования в перспективе помогает понять, принесёт ли бизнес прибыль или приведёт вас к банкротству.

Но этот приём – не единственный для построения высокодоходного маркетинга в компании. О том, какие инструменты необходимы для создания современной digital-стратегии в конкретно вашей компании, расскажет руководитель агентства Convert Monster на live-вебинаре в ZOOM.

— Когда: 26 июля
— Во сколько: 12:00 по мск
— Обычная стоимость участия: 490 рублей
— Стоимость участия с аудитом вашего кейса: 4 900 рублей
Как идея? Заслуженная звезда индустрии проведёт вам аудит всего за 5 косарей. Подумайте об этом.

Ну а за 500 рублей в рамках 2-х часовой ZOOM-трансляции вы:
1. Узнаете, как сформировать современную и высокодоходную digital-стратегию в своей компании;
2. Найдёте и устраните проблемные зоны с помощью чек-листа системного маркетинга;
3. Поймёте принцип 5 рычагов роста прибыли в unit-экономике для профессионального маркетолога;
4. Получите примеры роста выручки и прибыли после внедрения инструментов системного маркетинга.

Узнайте подробнее о вебинаре по ссылке!
https://clck.ru/sLvXj

​​​Как понять, что все идёт хорошо, когда все идёт плохо?

Давайте начистоту. Вот прямо на этом моменте я не знаю ответа на вопрос, который сам же задал. Что ж. Разбираемся.

Вообще, такая ситуация в принципе возможна?
Смотришь — все идёт по пизде, а всматриваешься — все прекрасно.

Давайте отметать очевидные варианты, мы здесь не для них.

Во время тестирования гипотезы, когда все идёт очень плохо. С одной стороны плохо, с другой стороны — решили протестировать и не въебались на серьёзные деньги в неработающий метод.

Тестовый период вообще брать в расчёт не стоит. Плохой результат в тестовом — это хороший результат, если он помог определиться со сложным выбором.

Что ещё из очевидного?
Наплыв негативных упоминаний. Это очень плохо. Но для компании, о которой вообще не было упоминаний — это очень хорошо. Во-первых, теперь есть упоминания, во-вторых, возможность обратной связи и улучшения продукта.

Отвратительное выступление на какой-нибудь конференции.
С виду — это испанский стыд. Но материал может быть вышка . А в аудитории сидит человек, который вслушался и прибежит заплатить бабло.

Больше из того, что на поверхности, вспомнить не могу. Поэтому пора нырять поглубже.

Представим, что вы — компания из трёх человек. Выпускаете и успешно продаёте суперпопулярный продукт. Он кормит вас, ваших детей, чужих детей. В общем, все шикарно.

И тут бац. Впервые пошла отрицательная динамика. Уау! Меньше спрос, меньше продаж, меньше вовлечённости, меньше узнаваемости. Вы в панике. Ваша мать в панике. Партнеры вообще уже вешаются.

Но вы решаете нанять кризис-менеджера экстра-класса мистера Вулфа.

Он все изучает, собирает вас в вашем же офисе, но выглядит главным э там он. И он задаёт вам вопрос: что вы продавали?

Электрические градусники, — скажете вы.

Он вас спросит, что вы продавали до них.
Вы скажете «ртутные градусники».

Недолгими манипуляциями он вам объяснит, что в этом мире много взаимосвязанных вещей. В каждом доме должен быть градусник. И если люди перестают покупать электрические, значит больше покупают ртутные.

А потом он спросит, вам нравилось продавать ртутные градусники?
Вы скажете «да». А на вопрос «почему» ответите, что в них маржа была 4 раза больше.

То есть вы делали больше бабла. И сейчас людям снова нужен продукт, который приносил вам больше денег.

Так вы перейдёте из паники в сладкое ожидание, что бабло польётся рекой.

Кстати, про маржу градусников я ничего не знаю. Так, ради примера было.

Поэтому когда ваши графики пойдут вниз, не спешите паниковать. Возможно, это именно то, что вам нужно.

Но ещё не забывайте, что это скорее редкость. Чаще всего отрицательная динамика — это неэффективность, нищета и смерть. Чао.

#тожемнение

Самый надёжный рекламный инструмент прямо сейчас

C таргетом вроде ясно: часть каналов потеряли, на остальных сразу выросла конкуренция, рынок ещё штормит. Самое логичное в такой ситуации — готовить запасные площадки присутствия.

И тут самое время вспомнить о контексте. Отсюда можно получить не просто трафик, а платёжеспособную аудиторию. Тот же Яндекс предлагает тонну инструментов для запуска эффективных кампаний.

Уже умеете в контекст? Выбираете гибкие детальные настройки в Яндекс Директе. Только пробуете? Спасёт Мастер кампаний (особенно полезный малому бизнесу). А есть ещё Метрика, чтобы нырнуть в аналитику. Там можно и эффективность перформанса оценить, и задачки посложнее решать, например, отследить офлайн-конверсии.

В общем, кому нужно комплексное продвижение, запоминайте два слова: Яндекс Реклама. И вперёд, разбираться. Начать можно с подписки на канал ребят — полезно всем, кто в теме диджитала, вне зависимости от размера и сферы бизнеса.

Создаем корпоративное медиа, без которого жизнь — не жизнь.
Итак, что делает корпоративный блог крутым? Всего несколько пунктов, которые необходимо соблюдать.
⠀
1) Корпоративный блог говорит с одной и той же аудиторией всё время. Понятно, что до начала корпоративного блога вы определяете целевую аудиторию. Так вот нельзя потом просто так взять и поменять контент, ожидая, что теперь вы еще и привлечете новую целевую аудиторию. Нет, вы для начала просто потеряете старую. Если она вам вообще не нужна, то без проблем, но если нужна, но еще и нужны новые люди — создавайте отдельный продукт.
⠀
2) Посты в корпоративном блоге состоят из 400-1000 слов. Это самая оптимальная длина, которую люди готовы читать. И этого более чем достаточно, чтобы выразить почти любую мысль, остальное — вода. Бывают исключения. Но исключения подтверждают правило. В общем-то посты в блоге должны читаться легко и быстро. При этом не казаться пустыми.
⠀
3) Хороший корпоративный блог не говорит, а показывает. Больше примеров. Скриншоты, видосы, инфографика. Необязательно, чтобы примеры были именно ваши. Лучшие практики из индустрии тоже подойдут. Вы спросите, а где сейчас примеры? Так это пост в Instagram, а не статья в корпоративном блоге.
⠀
4) Хороший корпоративный блог должен быть SEO-оптимизирован. Может, вы только начали и вряд ли показываетесь в поиске, но Google и Яндекс должны иметь возможность вашу статью показать.
⠀
5) После прочтения статьи в хорошем корпоративном блоге читателю должно быть понятно, что можно тут сделать дальше. Либо подписаться на рассылку, либо что-то купить. По корпоративному блогу должно быть понятно, что тут не только статья, но и крутые возможности, продукты и тому подобное.
⠀
А вот еще несколько правил, которые вам помогут:
1) Пробуйте новые форматы. Не зацикливайтесь на одних лонгридах.
2) Отстаивайте авторскую точку зрения.
3) Это марафон, а не спринт. Лучше равномерно, но долго, чем резко, но с перерывами.
4) Все должно быть легко: от попадания на страницу блога до подписки на рассылку или до связи с автором.
5) Не забывайте распространять материалы всеми возможными способами.

Что творится в digital, PR и медиа мире? Рассказывают и показывают специалисты из агентства PR-Consulta👌🏻

— Какие изменения в правилах модерации таргета ожидать на российских платформах в ближайшее время?
— Каким станет наше будущее с метавселенными?
— Какой вклад в экономику США внес YouTube в 2021 году?

Об этом и многом другом — на канале «Записки из опенспейса». Читайте и подписывайтесь!

​Как брать интервью? Часть первая.
В каких случаях интервью можно считать бесполезным?

После Дудя просто миллиард интервьюеров родилось. Но их и было дохрена, но в текстовом виде или на телеканалах. Да в целом вообще похер, где интервью находится. Мы нет-нет да берем интервью или помогаем брать тем, чья это работа. Есть несколько очевидных признаков, которые делают интервью бесполезным.
(много будет примеров Дудя)

1. Если ответы на вопросы можно найти в другом источнике с датой выпуска до вашего интервью
Это самое простое. Дудь об этом постоянно говорит. И он старается не спрашивать то, что спрашивают все.
Квентин Тарантино 200 раз отвечал на вопрос про его любимые фильмы в разных годах.
Как думаете, если спросить его еще раз — вы сделаете уникальный контент? Вряд ли. Хотя Тарантино спокойно может назвать альтернативный список. Не лучший пример, но уловите мысль.

2. Если вы узнали всё, но это не нужно читателям
С одной стороны у вас может быть охерительное интервью. Оно прошло просто великолепно. Вам было интересно, собеседнику было интересно. Ваш собеседник – музыкант. И вы его расспросили про музыку все, что нужно было.
Но представим, что интервью вы берете для политического оппозиционного портала. Очевидно, что ваша задача здесь — понять мнение человека про правительство. А вы поговорили только за музыку.

3. Если интервьюируемый встал и вышел посреди разговора
Очевидно, да? Но встать и выйти можно по разным причинам. Ему срочно позвонили и он поехал спасать своего кота.
Или ему стало скучно. Тогда подумайте над вопросами. И над тем, вы интересный человек или нет?
Но интереснее пример интервью Роберта Дауни Младшего. Он в молодости страдал от зависимостей, но вылечился. И вот спустя 20 лет он уже стёр эту информацию. Он — суперзвезда. Сдержанный, уверенный, богатый и так далее. И он забыл ту свою жизнь.
Но один интервьюер решил спровоцировать его и спросил про наркотики. Роберт сказал, что журналист конченый, встал и вышел. И это не случай, когда журналист раскрыл какую-то черту Роберта.
Это тот случай, когда все подумали, что журналист долбоеб.

4. Если какие-то части интервью не распространились по интернету
Иногда собеседник может быть такой, что прям есть вероятность запустить интервью на мемы.
Например, 15 сантиметров Насти Ивлеевой у Дудя. Про это говорили еще какое-то время. С точки зрения маркетинга — удачно. Или интервью Гарика Мартиросяна у Шихман. Там Мартиросян сказал пару вещей (молодец Шихман, вынудила значит), его начали хейтить, а про интервью еще какое-то время не забывали.
Но это случаи, когда вирусный контент делают гости. Вы можете быть, как Александр Гордон. И делать вирусняк самому — и вообще по хуям, кто у вас гость.
Конечно, тут не только про вирусный контент. Тут еще про то, чтобы части из вашего материала взяли в другие СМИ, как новую и интересную информацию.
Так что в некоторых случаях, если интервью не расхватали — значит оно недостаточно крутое. Или его не видят нужные люди.

5. Если за время большого интервью ваша фактура оказалась лажей больше трех раз.
То есть вы говорите, что изучили то-то, а оказывается, что непраивльно изучили. Если такое происходит больше трех раз. Тому пример интервью Дудя с Соловьевым. Это значит вы плохо подготовились. Вы без подготовки никогда не вывезете интервью. Особенно, если интервьюируемый — хорошо пиздит.

6. Если ваше мнение никак не влияет на нение аудитории об этом человеке.
Вопреки всеобщему мнению — интервью можно брать нейтрально, но отношение нужно все равно создавать.
Если все не любят Фэйса, а после вашего интервью к нему появляется респект — это удачный пример.
Если все не любят Михалкова, а после вашего интервью его не любят еще больше — удачный пример.
Но если всем похуй на Джоннибоя, а после вашего интервью на него все равно всем похуй — это плохой пример.

...продолжение следует

#какделатьпиздато

Как не дать заскучать подписчикам соцсетей компаний со сложными IT-продуктами?

Держите 4 формата вовлекающих постов:

1. Маркетинговые задачки

Предложите подписчикам разгадать кейс из истории маркетинга. Например: как бренд неубиваемых картофелечисток повысил свои продажи? Спойлер – их покрасили в цвет картошки, чтобы хозяйки случайно выбрасывали ножи вместе с кожурой.

2. Подборки книг, фильмов, сериалов

Это не для прокрастинации, а для вдохновения. Ну и для прокрастинации тоже. Такие посты хорошо шэрят – сможете заодно органически увеличить охваты.

3. Мемы

Все маркетологи пытаются найти боль своей ЦА. Тренироваться на картинках с котиками очень даже приятно. Очевидный плюс: такие посты получают больше реакций, и их активно пересылают.

4. Плейлисты

Поделитесь плейлистом от ваших коллег. Может особенно хорошо сработать для ВК: некоторые плейлисты попадают в раздел «Слушайте друг друга». Бизнес покажет интересы реальных сотрудников, а плейлист сможет стать источником трафика для вашего паблика.

Как вы уже поняли, все это (и не только) есть на канале Calltouch – заходите проверить: https://news.1rj.ru/str/blogcalltouch

Там и контент для чила, и кейсы использования проверенных и новых диджитал-инструментов. С помощью советов от Calltouch cможете недорого и эффективно собрать лиды, когда аукционы перегреты, выжать максимум из рекламного бюджета, и отдохнуть с шутками-прибаутками про маркетинг.
Присоединяйтесь.

Случайный совет: бабки делают бабки.
Да, и все тут.

Почти все в диджитал-маркетинге можно делать бесплатно. Привлечь подписчиков можно платными методами, а можно бесплатными: посевами, репостами, коллаборациями с такими же нищебродами.

Можно бесплатно качать телеграм-канал: через взаимопиары.
Можно по бартеру людям предлагать делать для вас какие-то услуги.

Все это может дать результат на короткой дистанции. И то очень небольшой.
Но если вы хотите зарабатывать деньги, если вы хотите, чтобы ваши усилия дошли до нужного результата — вкладывайте деньги.

Поэтому предлагаю купить у меня немного NFT. Шутка. Не продаю тут ничего.

Привлекайте подписчиков за деньги.
Мутите коллаборации, где надо потратить деньги (хотя бы на саму коллабу), платите подрядчикам или хотя бы давайте премию за хорошую работу, если они у вас работают бесплатно.

Не бывает миллионов подписчиков без инвестиций.
Ни одно видео не будет вирусится без денежного толчка.

А если совсем прижало и уж надо что-то делать бесплатно. То подходите к этому стратегически. Просчитайте, как долго вам нужно использовать бесплатные методы и как быстро перейти к платным.

Поэтому запомните простую истину.
Деньги делают деньги.
Большие деньги делают большие деньги.
Отсутствие денег делают отсутствие денег.
Чао.

#случайныйсовет

Пиши понятно. Что вообще значит «пиши понятно»?

Мы же вообще все время слышим эту фразу. Мы слышим ее с детства. Когда впервые замечают, что мы ускорили темп и написали что-то неразборчивым почерком. «Пиши понятно» говорит мама или учительница. Они могут сказать «пиши красиво», но по факту это значит «пиши понятно».

И вот спустя 15 лет вы становитесь копирайтером, потому что насмотрелись сериалов об этой профессии. И в какой-то момент слышишь этот посыл «пиши понятно». Но ты уже печатаешь. Все равно можно что-то не разобрать?

Когда копирайтеру говорят «пиши понятно» чаще всего это либо он включил Мастера Йоду и поменял все слова местами, либо написал не на языке аудитории.

Когда ты что-то пишешь — ты доносишь какую-то мысль, так? Это в твоих интересах, чтобы мысль дошла до цели в правильной форме. Иначе будет неловкая ситуация. Ты вроде написал, что нужен хлеб, а тебя в итоге трахнули. Недопонимание.

У копирайтеров всегда есть тот, кто укажет на непонятные места. Либо редактор, либо заказчик, либо комментатор с фразой «че это за хуйня».

Но я не один раз был свидетелем, как люди системно в деловой переписке и в чатах основательно кладут хуй на «пиши понятно».

Вот как это происходит. Человек куда-то спешит, быстро нажимаем на кнопки и мне доходит «Гриш,?:&37 ушко влао». И это не исправляется, вот, в чем соль.

И это странно. Нет же ситуации, когда ты в спешке что-то говоришь ртом, произносишь «буль буль буль» и просто уходишь, как ни в чем не бывало.

Почему-то многим людям кажется, что текст не так значителен. Если не получилось написать понятно — ну и хуй с ним.

Хотя людям стоило бы относиться к тексту, как разговору. Необязательно все время писать и говорить грамотно, но доведи мысль до кон

А между тем, слова ты говоришь — они улетают, а текст нет. Вот он, здесь, фиксируется. Каждый раз захожу в чат и я должен видеть это «оввлл привет подсказв вооввовл». И это системная херня.

Но ладно. Допустим, это простительно. Но кому это точно нельзя прощать — копирайтерам, писателям, авторам и так далее. Написанные буквы и слова — это то, что позволяет вам быть автором.

Если копиратйер относится к словам пренебрежительно — это то же самое, что и хирург и его команда не будут стерилизовать скальпель и другие принадлежности.
Если тату-мастер не поменяет иглу.
Если скрипач сломает свою скрипку до выступления.

Понимаете? Отношение к деталям своей профессии. В один прекрасный момент именно это отношение даст работу вам, а не тому второму кандидату.

P.S. Я так понимаю, в жизни Бодрийяра не было никого, кто сказал бы ему «пиши понятно».
Вы читали? Это же пиздец

#тожемнение

Обратная связь. Самое важное правило

Работал я в одном агентстве, и там была практика раз в неделю давать обратную связь друг другу на общем совещании.

Сидят 15-20 человек и каждый каждого хуесосит. Так это выглядит со стороны.

Но на деле ритуал имеет особенный смысл. Если тебе не нравится поведение коллеги, а ты молчишь, то спустя год молчания это перерастёт в ненависть. Оглянуться не успеешь, как ссышь в его компот.

В какой-то момент мне показалось, что метод не идеальный. Когда присоединялся генеральный директор, а он делал это иногда, то ему никто ничего не говорил. Большинству он реально нравится, но это обратная связь по работе. Генеральный может заебать, может проебаться, потому что может себе позволить. То есть претензии могли быть. Но тишина.

А знаете почему? Потому что сейчас он как все, а потом это совещание закончится и он снова будет главным в компании.

Поэтому обратная связь чаще всего проходила так. Генеральный молчит, следующий гонит на того, кто младше по званию, тот гонит на начальника отдела, начальник отдела гонит на подчиненного, подчинённый гонит на стажера, стажёр молчит прямо как генеральный. Замкнули.

То есть в принципе происходило то, что происходит и без совещания. Классическая схема работы, зачем мы собирались?.

Я, кстати, наоборот похвалил босса, зная, что за мной есть косяк. Думал смягчат. Но нет, сразу после похвалы выпустили лавину дерьма. Но это было справедливо и весело.

Так о чем это я? Ах да, обратная связь. Тут одна только мысль.

Не важно, от кого вы хотите получить обратную связь. Создайте максимально комфортные условия, чтобы сказали всю правду и ничего не скрыли. Чао.

#work

Чтобы узнать, что о вас пишут в СМИ и соцсетях, не нужно проводить часы у монитора, вбивая ключевые слова в поиск. Процесс можно автоматизировать. Brand Analytics отследит любое упоминание вашей компании и покажет его в личном кабинете.

Можно узнать:
— что говорят о вашем бренде и конкурентах в социальных медиа;
— что ценят клиенты, а что мешает покупке;
— как воспринимают ваши рекламные акции;
— есть ли проблемы с продуктом или обслуживанием;
— какие новые предложения конкурентов вызывают интерес.

Алгоритмы отслеживают большинство источников — тексты, видео, чекины и сторис в соцсетях, блогах и Telegram-каналах — картина будет максимально полной.

Для малого и среднего бизнеса сейчас действует скидка 50%.

Чтобы потестировать, как все работает запросите демо-доступ по ссылке:
https://clck.ru/sPbjK

​Про качественный менеджмент

Многие из вас управляют кем-то. У кого-то один ассистент, у кого-то подрядчик, у кого-то 20 тысяч человек в компании. И мне кажется, есть универсальная ошибка: нагнетание ситуации. Когда босс внушает сотруднику, что от него зависит вся наша жизнь и шансов проебаться — нет.

Слышал крутую историю про продюсера ТНТ Вячеслава Дусмухаметова.
Когда в 2013 году они только запускали проект Stand Up, первые концерты проходили без съемок. Комики несколько раз выступили, разогнались. В какой-то момент приходит Дусмухаметов и говорит, что ТНТ подписал шоу и в следующий раз придут посмотреть на выступление Артур Джанибекян, Гарик Мартиросян, Семен Слепаков, генеральный и креативные продюсеры канала на тот момент. Комики спрашивают, есть ли какие-то проблемы? Дусмухаметов говорит нет, все уже подписано, они просто хотят развлечься.
⠀
Выступление проходит, продюсеры уходят, Дусмухаметов подходит к комикам и сообщает, что шоу подписано каналом. Комики говорят «‎так они же уже подписали?»‎. Вячеслав говорит нет, на самом деле они приходили смотреть, стоит ли подписывать.
⠀
Это хороший пример грамотного управления и настроя. Дусмухаметов не стал говорить комикам, что придут продюсеры смотреть, и если они выступят плохо, то шоу не купят, все очень ответственно, все висит на волоске и так далее. Он дал им расслабиться, комики выступали в свое удовольствие без заморочек. И результат — все прошло прекрасно.

И это рабоает, кем бы вы не управляли. Я не помню ни одного раза, когда я говорю сотруднику «от этого проекта зависит вообще всё» и это бы сработало на улучшение процесса. Либо сотрудник крутой и он будет делать хорошо, независимо от важности. Либо ему похер, и тоже ничего с этим не поделаешь. Либо он не уверен в себе и от нагнетания он будет потеть и пыхтеть.

Как вы считаете?
👍 — согласны, нет смысла напрягать сотрудника
👎 — нужно ему говорить, что все зависит от него, чтобы не забыл про ответственность
🔥 — зависит от характера сотрудника

#work