- Анна, добрый день! Пишу сообщить, что мы выбрали другого тренера для наших мероприятий.
- Добрый день. Поняла. Подскажите, пожалуйста, а что решило в пользу другого тренера?
- Цена услуг.

Знакомо? Как реагируете?

Актуальный вопрос для любого фрилансера – ценообразование.
Когда-то в самом начале своего бытия фрилансером у меня бывали случаи, когда я так хотела, получить хоть какой-то заказ, что называла заведомо низкую цену. Ничего хорошего из этого не получалось. На выходе было ощущение несоответствия потраченных усилий и полученных денег. Возникало раздражение, накапливалась усталость от необходимости её подавлять.

Постепенно я научалась ставить адекватную цену.

Адекватную чему? Средней цене на рынке? Качеству услуг? Возможностям клиентов? Конечно да. Но еще и адекватную своему ощущению.

Очень простой и очень сложный (когда он непривычен) способ: произносишь вслух цену и прислушиваешься к себе. Ловишь ощущения в теле: комфортно, или явное напряжение где-то, чувствуешь расширение и наполнение, или съеживание и желание свернуться в клубок? Что с эмоциями: радость и интерес? Предвкушение и азарт? Или тревога и неловкость? Апатия и раздражение?

Тело не врет. Эмоции не врут. Важно только научиться их слышать. Слышать себя.
Ну и сверяться об реальность.

А вы как определяете стоимость своих услуг?

Я в радостном (и немного нервном :) ) предвкушении. В понедельник стартуем группу.
Сижу делаю доску в Miro. Собираю материал.
Его так много, что приходится действовать по принципу, описанному в этом сообщении :)

Кто еще не с нами - есть шанс вскочить в уходящий поезд ;)

Есть потребность сегодня что-то сказать. Но не знаю что. Нет ни слов, не сил.

Обучая тренеров, я разбираю с ними ситуацию, где у тренера произошел очень серьезный тренерский провал: он не справился с собой, потерял управление процессом, группа ушла. Физически встала и вышла из аудитории.

Я называю это «страшный сон тренера». Знаете, такой липкий кошмар, из которого невозможно выкарабкаться, кажется, что ты потонешь в этом, тотальное ощущение бессилия.
Мы обсуждаем, что тренеру надо было делать, чтобы этого не произошло. Выделяем ошибки, придумываем способы подстелить соломки. Это полезно – анализировать чужой опыт, учиться на чужих ошибках.

А потом я говорю: а теперь, представьте себя на месте этого тренера. Вот это уже случилось. Ущерб уже нанесен. Но вам завтра снова идти в эту же группу на следующий тренинг. Что вы будете делать?

Тут моя группа, как правило, перестает дышать. Участники вдыхают и не могут выдохнуть. Стопор, потеря образа себя, ужас перед будущим. Практически паралич. Я немного сгущаю краски, но в целом именно это состояние.
Субъективно в этот момент для человека это - конец света, крах всех надежд, разрушение образа себя. Почти невозможно представить себе это завтра, время замирает, весь мир сворачивается в одну точку. В точку где я сейчас беспомощен, сокрушен, разбит.

Я не тороплю группу. Людям надо прожить эту точку. Просто остаюсь с ними.

Затем кто-то один выдыхает. Люди смотрят друг на друга и отмирают. Я прямо физически чувствую, что время снова пошло. И можно действовать. Выдыхаем всей группой. Принимаем, что катастрофа уже свершилась, принимаем себя в этом мире после катастрофы… и думаем, что делать дальше. Не закрывая глаза на то, что произошло, но проходя через это и строя новое. Постепенно придумываем варианты, подпитываемся друг от друга.

Это все не только про тренерство.
Когда земля уходит из-под ног, остается только дышать.

Дыша – ты декларируешь вселенной, что ты жив (с) – не помню, чья фраза.

Я дышу. Давайте дышать вместе.

На вопрос «В чем была ценность?» сегодня на тренинге услышала: «соединились 2 модели…» и далее из выгоды от этого, способы применить и т.д.

Мы часто даем на тренингах разные модели, подходы, алгоритмы. На мой взгляд очень важно, чтобы они «женились» между собой. Чтобы выстраивались в систему.

Когда я пришла в лицей в 9 классе, наша преподаватель по физике, фактически, начала нам всю физику сначала (физ-мат направление), только она показывала её не как отдельные законы и формулы, и даже не на уровне отдельных направлений (механика, гидродинамика, оптика и т.д.), а как единую систему. Это совершенно поменяло мое отношение к предмету. Разрозненные кусочки соединились в общее понимание, из набора формул проявилась гармония и упорядоченность. С тех пор у класса это были наш любимый предмет и любимый учитель.

Наш мозг очень любит строить связи. Он физически под это заточен. Работа мозга определяется не количеством нейронов, а количеством связей между ними. Новые связи – новые возможности. Ученые до сих пор бьются над теорией всего именно потому, что нашему мозгу очень хочется объединить все. Он может эти связи даже специально придумать. И, иногда, при этом, запутать сам себя так, что потом не сразу и распутаешь.

На практике, при подготовке к тренингам, я всегда рекомендую узнавать, что участники уже знают и соотносить новые подходы и модели с существующими в их головах.

Это:

✅ помогает снизить сопротивление участников
✅ облегчает усвоение материала
✅ формирует системное знание
✅ формирует более объемную картину
✅ позволяет глубже понять каждую из моделей в отдельности

Единой теории всего пока нет и «поженить» все со всем не выйдет, но стремиться к тому, чтобы дать не просто разрозненный набор, а, хотя бы, общие контуры системы, на мой взгляд стоит.

А вы как думаете?

Купила новые очки 😊 Очкарики поймут, насколько это грандиозное событие. 😊

Во-первых ты долго-долго выбираешь оправу. Вроде, и хочется попробовать что-то новое, но в то же время, выглядит настолько непривычно, что так и тянет к вариантам, максимально похожим на прежние очки. Тянет и оставить все как есть, и к изменениям.

Наконец, новая оправа выбрана. Потом проверяешь зрение. Понимаешь, что прежние линзы уже не подходят, выбираешь новые. Сидишь в этой странной тяжелой конструкции у тебя на переносице и ощущаешь себя довольно по-дурацки 😊

Потом ты надеваешь новые очки… и не узнаешь мир. Все настолько ярко и четко, что в какой-то момент кружится голова и утомляются глаза. То есть вроде бы и хорошо, что видишь лучше, но нужно привыкать. Так, что через пару часов находишься в несколько дезориентированном состоянии.

Привыкну я, как обычно, быстро. Но момент перехода некомфортен.

В обучении тоже так: вроде при использовании нового навыка результаты лучше… но устаешь вначале и, нет-нет, да и хочется вернуться к прошлому опыту. Ну и ощущение неловкости в моменте: подстроить новое под себя, или себя под новое.

Такого рода опыт очень освежает ощущения.
Пожалуй, я приторможу немного в интенсивности работы с моей тренерской группой. У многих из них, судя по отзывам, совсем новый взгляд на разработку тренингов. Голова может закружиться с непривычки 😊

Была сегодня на экскурсии в Музее предпринимателей, меценатов и благотворителей.
Очень интересный рассказ про дореволюционных купцов и промышленников. Про их подход к делу, их приемы в торговле и маркетинге и их социальную ориентацию бизнеса.

Мои бабушка и дедушка жили в Подмосковном Орехово-Зуеве. Там полгорода было построено Морозовыми. Включая больницы, училища, городские бани и т.д. И многое до сих пор функционирует. Помню, когда лежала в местной больнице, меня поразила тамошняя чугунная лестница. Она была слишком красивой для постсоветских интерьеров и выглядела эдаким куском какого-то прошлого мира. Лестница цела и поныне.

В музее было много интересного, но меня, как тренера, привлекли копии объявлений об обучении.

Ничего не напоминает? 😊
Ничто не ново под луной 😊

Увидела сегодня в одной HR-группе приглашение на мероприятие с темой «Как переложить ответственность на сотрудников».

Прошла все стадии от отрицания до депрессии. Много думал (с)

Обещают:
• нетворкинг
• обмен опытом с участниками
• презентация работающих инструментов
• практика

Даже интересно, чего придумали.
Может сходить? Понадеяться, что это все-таки просто название такое, триггерное. А там человек, правда, про ответственность разговаривать будет. Откуда она берется, как переживается и какие условия для ее рождения у взрослого человека нужны. Ведь мои учителя меня учили верить в людей и не делать поспешных выводов. А если это все-таки про махровые манипуляции и перевод стрелок, так оно в zoom – уйти можно в два клика.

Что думаете?
Ваши ставки, про что будет содержание?

В Питере сегодня дождь, самокаты и я :)
Я провожу командную сессию. Дождь просто идет. А самокаты одним своим наличием вызывают зависть в москвиче в моем лице :)
Ибо, в Мск их пока еще нет.

Кто чем занимается в конце марта,. а я проверяю работы участников конкурса Тренерского мастерства. Номинация начинающие тренеры.

Из наблюдений:

🔹 Очень радуюсь и горжусь, когда вижу сильные работ. Расстраиваюсь неудачным. Как будто это мои ученики или подопечные. 😄 Что не так, но ощущение сопричастности очень мощное.

🔹 Смогла «открутить» свои внутренние критерии. Меряю теперь не по Гамбургскому счету, а нормально 😁 Мне не приходится напоминать себе каждые 5 минут: «Аня, это же начинающие, не требуй от них совершенства». Видимо, я смогла, наконец, отстать внутренне от себя, справиться с синдромом отличницы, дать себе больше свободы и легкости и права на ошибку. И как результат – снижение претензий и требований к другим. Good for me 😊

🔹 В этом году я участвовала в разработке заданий именно для начинающих. У нас была очень классная проектная группа. Мы старались и взять все лучшее из прошлых лет, и придумать новые форматы, чтобы было не скучно и развивающе для участников. Естественно в ходе обсуждений были гипотезы и предсказания, как конкурсанты будут выполнять наши задания. По итогу вижу, что большинство наших гипотез были верны. Это радует 😊

Жду не дождусь апреля и финала.
Удачи всем конкурсантам и пусть победит сильнейший!

Жду не дождусь апреля и финала.
Удачи всем конкурсантам и пусть победит сильнейший!

Лечу в Магадан 😊
Далеко-далеко к суровому холодному морю.

Буду там до 9 числа. Вести тренинги.
Не все время😁. Будут 2 свободных дня 5 и 6 апреля.

Если, вдруг меня читает кто-то из Магадана и захочет очную консультацию, тренинг или просто погулять и попить чайку со мной, или показать город 😉 – буду очень рада встретиться.

Я там буду :) и вас зову

26 апреля. Москва. Финал 19-го Всероссийского ежегодного конкурса «Тренерское мастерство»
⠀
В программе:
▪️демо-тренинги финалистов с обратной связью конкурсного жюри
▪️панельная дискуссия: какие изменения происходят в сфере T&D и как меняются требования к профессии
▪️выступления экспертов корпоративного обучения, круглые столы
▪️профессиональный нетворкинг
▪️награждение победителей индивидуального зачета и лучших корпоративных команд
⠀
Если вы планируете:
▪️увидеть уровень лучших в профессии и определить собственные зоны роста
▪️узнать, как меняется профессия, какие новые требования предъявляет бизнес
▪️поддержать ваших коллег — участников соревнований
▪️найти партнеров и клиентов среди лидеров T&D-сообщества
⠀
ждем вас 26 апреля в Москве на мероприятиях финала 19-го Всероссийского конкурса «Тренерское мастерство»!
⠀
Больше о конкурсе и регистрация >> https://clck.ru/39hTiz

Вопрос тренерам и методологам.
Представьте, что вы ведете тренинг. И у вас в тренинге есть упражнение, в котором участникам нужно поделиться своими идеями/мыслями по какому-то поводу. И у вас есть две группы: более «прошаренная» в теме и те, у кого по данной теме совсем мало знаний.

Большинство в опросе указали, что прошаренной группе нужно больше времени, чем менее опытной. Мой опыт тоже это подтверждает.

У опытных больше аспектов, чтобы обсудить, более проявлены мнения, большее количество примеров из опыта и готовность все этим делиться и искать оттенки смыслов.
Новички же быстро выгружают все, что есть, собирают верхний смысловой слой и говорят: мы готовы, все сделали.

У меня тут был тренинг, где много обсуждений и мозговых штурмов в подгруппах. Как раз для группы с небогатым опытом в теме. И обычно, я сильно переживаю, как бы не выйти из тайминга. А тут я заложила время на длительные обсуждения, а они выходили вот такими скоростными. И времени оказывалось в избытке. Очень необычное состояние 😊

И тут возникает следующий вопрос: Что вы делаете в тренинге, когда у вас группа идет ощутимо быстрее запланированного тайминга?

Подытоживая предыдущее обсуждение:

Если у вас группа опытная - закладывайте на обсуждения, кейсы и дискуссии больше времени. Потому, что они глубже в тему врезаться будут:) Но держите наготове доп.задание или вопросы, на случай, если этого, вдруг, не случится :)))