На прошлой неделе рассказывала студентам факультета коммуникаций, медиа и дизайна Высшей школы экономики о том, как правильно построить карьеру в области коммуникаций, как искать работу и проходить интервью, как обсуждать зарплату и управлять своей карьерой. Ответила за три часа на массу вопросов и решила продолжить отвечать на многочисленные вопросы в telegram. Этот канал для тех, кто начал карьеру в PR, думает о развитии и росте в этой области, ищет работу и кому мои советы Хантера могут пригодиться.

Образование успешного PR директора может быть каким угодно и доказательств тому множество, если изучить биографии известных и признанных профессионалов отрасли, можно заметить разнообразие и, зачастую, отсутствие профильного образования. Это совершенно не помеха успешной карьере, доказано лучшими. Исторический, географический, геологический факультет или филологический вы закончили - не важно для успеха. Мне приходилось выступать перед ведущими PR- директорами на мероприятии под названием PR-гостиная, где мы обсуждали кадровый голод и где почти каждый руководитель отмечал низкий уровень подготовки выпускников столичных ВУЗов, даже самых престижных. А что же тогда важно для успеха в этой профессии? Я всё время размышляю над этим вопросом и , пожалуй, научить в университете этому невозможно, часто речь о врожденных качествах. И вот какие выводы я сделала:
1. Умение устанавливать контакты и поддерживать их, пожалуй, самое важное и ключевое. Так просто и сложно одновременно. Тут главный капитал- это человеческие отношения
2. Природное любопытство и желание понять причинно- следственную связь явлений. Кругозор и осведомленность здесь же. Разве этому научишь?
3. Чувство вкуса, такта, меры, границы дозволенного. Наличие этих качеств- бесценно!
4. Способность придумывать, вдохновлять и вовлекать людей, работать не по шаблону и не бояться экспериментов. Не уверена, что это можно тренировать.
5. Умение рассказывать истории письменно или устно, не важно, но главное - способность доносить информацию интересно. Особенно тяжело даётся устный storytelling, поэтому так скучно на конференциях.
6. Способность очень быстро реагировать на любую ситуацию, стрессоустойчивость в моменте неопределённости и готовность гибко всё изменить подстроиться под обстоятельства
7. Природное умение манипулировать другими людьми так, чтобы получить своё и не разрушить отношения. Сюда точно относится умение нравиться людям и способность оказывать влияние
8. Огромное желание учиться. Для успеха в этой профессии надо постоянно бежать быстрее, чтобы оставаться хотя бы на месте. В PR невозможно быть слишком квалифицированным, слишком быстро всё меняется в коммуникациях. Так что образование требуется постоянно, хотя академического образования в этой профессии просто нет, как показывает практика.

Доброе утро!
Уверена, что хороший пиарщик- это хороший переговорщик! Самые ответственные и определяющие карьеру переговоры проходят на интервью, где нужно договориться про статус, деньги и перспективы. Задумывались ли вы о том, что искусство переговоров может помочь Вам управлять ходом интервью, превращая его из стандартного ритуала ответов на стандартные вопросы в увлекательную беседу с человеком, а не должностным лицом, где вы, даже находясь на месте интервьюируемого, можете задавать вопросы и повышать свою переговорную позицию. Уверена, что для пиарщика сам факт интервью- это не стресс, а возможность показать все свои профессионально- важные качества буквально за первые 15 минут. А думали ли вы о том, что интервью- это такое же публичное выступление, только для одного слушателя, тоже показатель (ПВК профессионально-важных качеств), как и умение написать резюме и сопроводительное. А пользуетесь ли вы сторителлингом на интервью? Лучше всего запоминаются истории, а не монотонное перечисление обязанностей, после которых на 20- й минуте интервьюер впадает в транс (всегда). А собираете ли информацию о том, кто вас будет интервьюировать?

Вот книги, которые помогут стать отличным переговорщиком и заработать намного больше(проверяла на себе), чем вы ожидали - 7 авторов, которых обязательно должен знать каждый успешный пиарщик и не только.

1. Гэвин Кеннеди «Договориться можно обо всём».
О том, что никогда нельзя уступать ни в чем без получения чего-то взамен.
2. Поро Даниель «Переговоры о зарплате. Торг уместен».
Лучшие рекомендации по переговорам о зарплате.
3. Джек Кэнфилд «Цельная жизнь. Ключевые навыки для достижения ваших целей».
10 стратегий того, как выявлять в себе негативные привычки, развивать позитивные и конвертировать их в обычное поведение.
4. Хоаким де Посада «Не набрасывайтесь на мармелад!».
Об эксперименте в изучении теории успеха. Все, кто не съел мармелад, добились впечатляющих успехов. Никто из тех, кто уступил соблазну, успешен не был.
5. Мередит Белбин «Команды менеджеров».
О том, как создать идеально сыгранную команду менеджеров.
6. Стюарт Даймонд «Переговоры, которые работают».
О том, что нет принципиальной разницы между повседневными бытовыми переговорами и переговорами по миллионным сделкам.
7. Ингемар Дирикс, профессор INSEAD. Любые статьи. О теории игр и ее применении при анализе переговоров и стратегическом управлении.

Скорейших новых высот!

Привет!

А вы обратили внимание на то, что пиар- команда Клинтон сделала после дебатов акцент на общественном мнении и статистике, в то время как Трамп заявил, что считает СЕБЯ победителем после дебатов.

Фактов не существует, есть только интерпретации фактов - сказал Фридрих Ницше.
Я хочу поразмышлять с вами о том, как вы сами интерпретируете события своей карьеры. Факты в резюме сами по себе не "говорящие" в основном, пока вы сами не начинаете давать оценку переходам с места на место и руководителям с последних мест работы, своим достижениям и как сами определяете сложные и простые выполненные задачи. Вашими глазами интервьюер смотрит на события и, опираясь на вашу самооценку, делает вывод о вашей стоимости на рынке. Безусловно, продолжительный опыт работы, достижения и репутация тоже влияют на эту оценку. Просто самые первые выводы делают именно по вашим глазам, словам и отношению ко всему. А теперь, положитесь на мой опыт и поверьте, что оценивать пиарщиков невероятно сложно. Так что не промахнусь, если громко объявлю (встав на табуретку) о том, что большинство HR и рекрутеров с большим трудом могут оценить квалификацию пиарщика, а следовательно, им ничего не остаётся как делать выводы, опираясь на вашу собственную оценку.
Теперь перейдём к вопросу оценки стоимости на рынке по тому же принципу. Сейчас внимание! 😊
Если вы не можете точно ответить на вопрос сколько стоит ваш опыт, то и работодатель (HR, рекрутер) сходу не ответит на него. Серьёзно! Меня все спрашивают, значит точно не знают. А раз так, то надо помнить, что нанимает вас не весь рынок, а вот этот конкретный человек. Следовательно, надо научиться правильно и уверенно отвечать на этот трудный вопрос. Я подарю вам волшебную формулировку, которая поможет быстро и чётко отвечать и поднимать свою стоимость. Просто скажите, что минимальный фикс нет ниже которого вы ничего не рассматриваете - это Х денег. И сделайте паузу. Ответ на этот вопрос - это всегда про самооценку и даже немного про квалификацию. Если сходу оценить вас не могут, то пытаются прощупать через вот этот уровень зарплаты. Поэтому за одну и ту же работу платят кому- то сотню тысяч, а кому-то миллион. Забудьте про рынок, подумайте о себе и перед встречей разберитесь в себе и своих ожиданиях.

Поверьте, успех в коммуникациях не связан с возрастом, мне приходилось встречать очень молодых (25 лет) и весьма высокооплачиваемых профессионалов на рынке труда, потому что они были убедительны.
Не удивляйтесь, такое правда бывает.

Согласно проведенному в 2015 году опросу журнала Time, две трети работающих женщин не готовы занять позицию на ступень выше из-за страха провала, тогда как подавляющее большинство мужчин согласились бы на это, не задумываясь. По тем же причинам женщины реже переходят на работу в другие компании. Надо быть смелее. Часто женщины не только боятся бороться за зарплату и ее повышение, но и вовсе отказываются от такого, потому что не уверены, что справятся с новой должностью.

Если вы думаете, что заслуживаете или не заслуживаете получать больше, то вы одинаково правы. Стратегия уверенного поведения Трампа явно работает на него лучше, чем статистика и аналитика Клинтон.
Всем хорошего дня и уверенности в своих силах!

Привет всем,

Вчера была на праздновании дня рождения у Антона Назарова, который возглавляет коммуникации Интер Рао, пожелала ему не переставать мечтать и фантазировать. Потом подумала, что вообще любые инновации проходят три этапа: сначала появляются фантазёры (Жюль Верн), потом энтузиасты(Циолковский), а потом профессионалы(Королёв, например). Фантазеры мечтают о невозможном в их время, потом появляются энтузиасты, вдохновлённые идеями фантазёров и реализуют что- то из того, что намечтали и потом приходят профессионалы и воплощают мечты.

От сегодняшних коммуникаторов работодатели ждут многого: надо уметь и придумывать и воплощать и ещё желательно инновационно. А как это совместить в одном человеке? Ответ я нашла на праздновании дня рождения, глядя на Антона, потому что у хорошего коммуникатора много друзей и среди этих друзей есть фантазёры, энтузиасты и профессионалы. Ещё не открою великую тайну, если скажу, что друзья помогают в продвижении по карьерной лестнице лучше любого Хантера. Так что умение дружить - это тоже профессионально-важное качество и этому не научат в институте.
Хороших всем выходных, я пошла мечтать!

Привет всем, кто ждал меня сегодня в эфире.

А вы знали, что маркетолог на немецком - Абзатцфорхер ?! В следующий раз, когда вы скажете, что вам скучно в коммуникациях и спросите меня куда двигаться дальше с этим опытом работы, я расскажу про устойчивую тенденцию переходов пиарщиков в маркетинг, которую наблюдаю какое- то время.

Это характерно как для российских, так и для международных компаний. Кажется я нашла для себя объяснение этому явлению. Дело в том, что в маркетинге определены правила "игры" и можно вполне научиться работать с новыми инструментами, есть традиция наставничества для получения опыта и овладения набором навыков. В пиаре всё не так, много на понятийном и интуитивном уровне без шаблона, поэтому маркетологу намного сложнее стать пиарщиком. А вот пиарщик вполне может начать работать в маркетинговых коммуникациях, например, что я и вижу сейчас по вашим резюме.

Желаю всем скорейшего продвижения.
Исаак Ньютон говорил, что объекты в покое так и остаются в покое, а объекты в движении остаются в движении. Это так же справедливо для человека, как и для падающих яблок. Неуклонного роста!

Сегодня вечером проходит церемония вручения премии "топ-1000 российских менеджеров", для многих из этих топов это равносильно тому, что работа будет находить их сама. Многие Хантеры всё ещё ориентируются на рейтинги и премии, будем честными друг с другом.

А вот ещё несколько примет успешных менеджеров, которым кризис не страшен: им не нужен пиар, они могут вообще не ходить на конференции (хотя их зовут), им не нужно резюме, они никогда не пользуются hh, профиль на LinkedIn если и есть, то формально заполнен, Хантеров могут знать очень избирательно ( имеют право), на тусовки ходят (закрытые), удерживать существующие контакты умеют ювелирно.

Переходы на новое место совершают по рекомендации/приглашению друзей, считают лишним рассказывать на конференции "прописные истины" и думают, что "самое интересное в профессии на конференции не обсудишь". Они мониторят рынок зарплат, знают себе цену и никогда не называют её первыми.

Конкурентный, опытный профессионал всегда может рассчитывать на специальные условия и находится в сильной переговорной позиции. В последнюю очередь он думает о рынке труда.

До встречи на Топ-1000 сегодня вечером!

Добрый вечер,
На вручении наград Топ-1000 вчера назвали лучшего профессионала в области PR - Андрей Согрин из компании Аэрофлот признал важность команды для любого руководителя и долго благодарил со сцены своего заместителя.

А потом мы обсуждали в кулуарах как трудно найти людей в команду, порой менеджера среднего звена приходится дольше искать, чем топ-менеджера.

Позавчера примерно такой же разговор был у меня с руководителем крупной компании и HR, что пора применять технологии прямого поиска для заполнения вакансий менеджерского уровня. В этом нет ничего удивительного, намного быстрее сделать пару точных звонков, чем фильтровать тысячи резюме с hh.

Не размещайте вакансии, если нужен заместитель. За 14 лет работы в подборе я поняла, что эффективней дозвониться напрямую до нужного профессионала. За жемчугом придётся нырять, сам на берег он не приплывает никогда.

Очень креативно и смешно! Компания Кидбург организовала самое стрессовое интервью кандидатам на должность маркетолога. https://youtu.be/3rF4i5zsZS0

Привет!

Размышляя о пиаре, работодатели всё чаще готовы экспериментировать и прыгать с парашютом.

В профиле это звучит так: хотим креатива и не по шаблону, готовы жертвовать стройным резюме и наличием в нём опыта в корпорациях. Хотим быстро от слов к делу внедрять придуманное.

Гипотеза в том, с их точки зрения, что корпоративные люди не очень креативные, поэтому надо искать среди агентств и стартапов. Давайте ещё чувство юмора внесём в проф.стандарт 😊

У Обамы весьма креативные пиарщики, да? И чувство юмора у них есть!
https://www.facebook.com/FallonTonight/videos/10154282075128896/ ссылка на выступление Обамы.

Добрый вечер!

Итак, краткое содержание предыдущих 6-ти встреч сегодняшнего дня:

1. Маркетологи двух поколений работают сегодня в равных условиях, старые шаблоны часто не работают, а новое поколение профессионалов быстрей улавливает тренды. Это справедливо и для PR.
2. В международную компанию приходить после 30-это всё равно как если ломать себя через колено
3. Бюджеты в маркетинге, как и штат сотрудников, подрезают как ни крути
4. Основная задача PR-директора - это создать команду, получить бюджеты и ресурсы, эмоционально- устойчиво себя чувствовать при любых изменениях в компании и не избегать трудностей путём поиска новой работы
5. Чем дольше вы работаете в одной компании, тем больше бенефитов в виде влияния, дохода, востребованности на рынке. Каждый переход обязывает показывать результат и прыгать на ту же высоту. Не готовы прыгать -не меняйте работу.
6. Глава британской разведки МИ-6 Алекс Янгер рассказал, каким должен быть сотрудник секретной службы - агент 007. Отбор кадров происходит по наличию волевых качеств: самостоятельность, инициативность, самоконтроль, саморегуляция. Всё это характерно и для директора по коммуникациям, который забираясь по карьерной лестнице в виде бонуса получает постоянные вызовы.

P.S. По словам Алекс Янгер, Джеймс Бонд не смог бы сегодня получить работу в МИ-6, ему бы помешал богемный образ жизни, в то время как концентрация мероприятий пиарщика превышает количество рабочих дней в неделе 😊

Богемных выходных!