Приглашаем HR-директоров на бесплатную конференцию «Навыки и компетенции будущего в мире Цифровой трансформации» от Skillbox.

Будем говорить о том, как построить сильный менеджмент в условиях изменившихся реалий, взаимодействовать с сотрудниками в непростое время, повысить профессионализм кадров за счёт цифровых инструментов.

В программе:

▫️нетворкинг;
▫️мастер-класс;
▫️живое общение со спикерами;
▫️фуршет.

Также среди участников пройдёт розыгрыш бесплатного очного обучения MBA на модуле в Санкт-Петербурге (20–24 сентября) и сессии executive-коучинга.

Выберите свой город и регистрируйтесь:

Сочи (23 августа),
Краснодар (24 августа),
Москва (6 сентября),
Казань (8 сентября),
Тюмень (13 сентября),
Екатеринбург (15 сентября).

Текучесть кадров стоит больше, чем вы думаете – смеем надеяться, что за такие статьи вы цените наш канал.

Обратите внимание, перенесли блог с blogspot на яндекс.дзен – дизайн посимпатичней будет, и можно подписаться.

Статья – анонс и пересказ исследований чуваков из бизнес школ нескольких вузов (Пенсильванского, Стэфордского, Калифорнисйкого университетов). Напомните, коллеги, сколько исследований провели российские «ученые» вузов из сферы HR? А есть, кстати, даже бизнес школа на базе Высшей школы экономики, где в преподавателях и сотрудниках много практиков – наших коллег HR, которые занимаются всем чем угодно, кроме исследований – ну обычно «крышу» вуза используют для продвижения своих консалтерских услуг. Ну, к сожалению, в России так.

Так вот, чуваки провели шикарное исследование.
Исследователи сотрудничали с крупным китайским производителем, чтобы отслеживать частоту отказов 50 миллионов мобильных телефонов за четыре года использования потребителем. Когда устройство вышло из строя — определяемое как нуждающееся в ремонте или замене — они могли отследить устройство до точной даты и места, где оно было собрано, заводских условий и уровня персонала в то время.

В итоге были получены такие результаты:
• Увеличение еженедельной текучести кадров на процентный пункт увеличивало количество брака продукции на 0,74% до 0,79%.
• Отказы были на 10,2% более частыми для устройств, произведенных в недели с высокой текучестью после дня выплаты жалованья, то есть один раз в месяц, чем для устройств, произведенных в течение недель с самым низким показателем текучести непосредственно перед днем выплаты жалованья.
• В другие недели сборочные линии с более высокой текучестью производили в среднем на 2-3% больше отказов.
Сопутствующие расходы составили сотни миллионов долларов. Т.е потери от текучести персонала складываются не только из затрат на поиск и обучение нового персонала.

Вспоминаете «Колеса» Хейли? Знающие покупатели авто не хотели брать машины, собранные в понедельник и пятницу. Но в случае с мобильниками фишка была в том, что срабатывал командный эффект. Качество сборки падало в целом по команде. Ранее я публиковал исследование о влиянии реферального рекрутинга на текучесть персонала, там срабатывал такой же командный эффект – текучесть падала не только среди рефералов, а в целом по команде.
Знаете, чего не хватает? Надо еще нарыть позитивный эффект от текучести персонала. Негативный эффект влияния текучести на производительность доказан (я думаю, что мы можем его обнаружить в своих компаниях с помощью инхаус HR-аналитиков), а вот бывает ли позитивный эффект? Две гипотезы:
1) Уход токсичных людей влияет на командную производительность
2) Уход «ветеранов» (тех, кто работает дольше определенного периода) также поднимает эту самую производительность
Еще раз: это гипотезы, а не мнение «гуру». И да, вангуем, в скором времени нобелевская премия по экономике будет присуждена за исследования в области HR.

Творческой рабочей недели

​​Бенчмарк рабочей силы
Рабочая сила — это население рабочего возраста от 15 до 64 лет
На диаграмме показана динамика этого населения по странам. Т.е. в США и Англии число работников растет и будет расти, а в, например, Китае будет падать - и это, кстати, поменяет кардинально глобальную экономическую модель, при которой производства выносили в Китай.
Китай больше не будет драйвером экономического роста. Точнее в прежней роли не будет. Поэтому перед Китаем стоит непростая задача - поиск новой роли в мировой экономической системе. Причины роста в США и Великобритании точно не знаю, но понятно, что большая (или бОльшая) доля – это эмигранты.

России на этой диаграмме нет, но у нас есть данные прогноза Росстата с 2021 по 2036 год. Есть три сценария развития событий: плохой, средний и хороший. Согласно этим сценариям у нас к 2036 году произойдет увеличение числа населения трудоспособного возраста в границах 2-9 % (102 - 109 % 2036 год по отношению к 2021 году). Если поместить линию России на эту диаграмму, то эта линия будет посередине – между растущими США и Великобританией и падающими Японией и Германией.
Но есть нюанс. В России в эти годы идет расширение границ пенсионного возраста с 60 до 64 лет, поэтому рост достигается не за счет рождаемости или эмиграции, а за счет «пенсионеров». Число работников будет расти, но сами работники будут более возрастными.
Пик рабочей силы придется на 2033-2035 годы, а потом опять спад....
И пока не видно факторов, которые бы переломили ситуацию.

Кстати, средний возраст HR, если верить нашему исследованию Индекс лояльности отрасли –37 лет. Нет ориентиров, чтобы сказать, много это или мало, но если вы примите участие в опросе (3 минуты), то я обещаю отслеживать ежегодную динамику – как будет меняться возраст HR. Сам я пока на пенсию не собираюсь.

Никто:
Абсолютно никто:
Сотрудник, который вернулся из командировки: какой посадочный талон?

Шутка смешная, а ситуация страшная.

Предотвратить ее можно с гайдом «Как подготовить сотрудника к первой командировке». В файле описана вся важная информация о поездках: необходимые документы, права и обязанности работников, расчет командировочных и многое другое.

Скачивайте гайд бесплатно, чтобы поводы для шуток были только положительные.

Как массово нанимать сотрудников и не выгорать от 20 собеседований в день? Где искать редких спецов на сложную узкую вакансию? И что делать, чтобы воронка подбора была эффективной, текучесть персонала — низкой, а боссы — довольными?

Знаем ответы — и делимся ими на канале «Авито Работа».

👉🏻 Рассказываем, как находить нужных сотрудников и мотивировать их работать круче
👉🏻 Публикуем советы, как развивать себя и команду
👉🏻 Разбираем кейсы, смотрим тренды, делимся новостями из сферы HR

HR-менеджеры, тимлиды, руководы, подписывайтесь!

На фото - премьер-министр Финляндии Санна Марин (1985 года рождения). Вы уже, наверное, слышали про «скандал» с ее участием. Видео с ее танцами на вечеринке попало в сеть, некоторые граждане Финляндии возмутились, она сдала тест на наркотики.
Тем не менее.
Как вы считаете, почему Финляндия - одна из самых развитых стран, с одним из самых высоких индексов счастья населения - позволяет иметь себе такого министра? Можно выбрать несколько вариантов ответа.

Опрос постом ниже

Немного аналитики по генеральным директорам

CEO Google 🇮🇳
CEO Microsoft 🇮🇳
CEO Adobe 🇮🇳
CEO Twitter 🇮🇳
CEO Mastercard 🇮🇳
CEO Pepsi 🇮🇳
CEO IBM🇮🇳
CEO Albertsons🇮🇳
CEO Micron 🇮🇳
CEO Netapp🇮🇳
CEO Nokia🇮🇳
CEO Palo Alto🇮🇳
CEO Arista 🇮🇳
CEO Novartis🇮🇳

Что в индусах такого?

16 сентября приглашаем HR профессионалов на Глобальный всероссийский HR форум в Центр Международной торговли на Краснопресненской набережной в Москве

Фокусируемся на трёх главных вещах:
1️⃣ Насыщенная программа. 7 параллельных потоков: умные технологии в HR, рекрутмент, корпоративная культура, well being, менеджмент, гибридная среда, обучение и коучинг.
2️⃣ Супер нетворкинг. Более 1 500 профессионалов. С нами HR лидеры компаний Газпром нефть, Borjomi, УралХим, Перно Рикар, ТехноНИКОЛЬ, Лента, Сбер, Северсталь, Вкусно — и точка, АПХ «ЭКО-Культура», GlowByte, Абсолют Банк, BIOCAD, Генериум, GILEAD, Самокат, Сбермаркет …
3️⃣ Интерактивность. Нас ждут не только доклады, но и воркшопы, диалоги лидеров, круглые столы, мастер-классы, а это значит, что мы будем не пассивными участниками, а соучастниками события.

ПОДАРОК 💥
Для HR, участников этой группы, у нас есть 20 бесплатных билетов. Их можно оформить по промокоду
АНАЛИТИКА
Билеты здесь

Тссс! Это только для HR! 🍀

HR-метрики, которые имеют значение – метрики влияния на бизнес (на примере компенсаций)

Статья специально для нашего телеграм канала от Джона Салливана. Тот самый, что известен нам по
Почему вы не можете устроиться на работу: рекрутинг в цифрах
Или
Amazon Recruiting — пример гиганта среди детей (часть 1 из 2 частей)

Специально для нас статья, поскольку, цитирую статью:
Мало кто из HR это осознает. Колоссальные 70% всех переменных издержек бизнеса могут быть потрачены на оплату труда и льготы сотрудников. Тем не менее, несмотря на то, что она является буквально самой дорогостоящей среди всех бизнес-функций, функция поощрения занимает лишь 7-е место в окончательном исследовании BCG, в котором количественно оценивалось влияние каждой области HR на доход и прибыль.

По России таких данных нет – это уже сигнал. Есть данные:
Согласно данным исследования международной консалтинговой компании “PricewaterhouseCoopers International Limited” (PWC), доля затрат на персонал (Staff CIR) в выручке российских компаний составляет в среднем 10,8%, а по отдельным секторам экономики достигает 44% - данные 2013 года
Т.е. 44 % Staff CIR это примерно половина всех костов компании. Или, мы говорим, что в России есть компании, где расходы на персонал – первые по размерам. Отсюда вопрос: почему у нас до сих данные о персонале собираются, как будто сочинение на вольную тему пишется? Ну представьте, чтобы данные о продажах были такого же качества? Или складской логистике?
Захотите посчитать, например, скорость закрытия вакансий, и очень быстро убедитесь, что данные об открытии и закрытии в ATS (applicant tracking system) ведутся, мягко говоря, креативно. Вы понимаете, что так посчитать показатель нельзя, говорите HR-диру, тот сочувствует, обещает разобраться, но ... он даже стараться не будет, потому что знает: на просьбу тщательней вести данные рекрутеры поднимут вой / плач Ярославны (не в обиду рекрутерам), ибо они-то заняты очень важным делом, они снаряды подносят. А чем занят HR-аналитик, никто не понимает особо.
У нас большинство компаний по-прежнему не умеют добровольную текучесть от недобровольной отличить, поскольку основная часть увольнений идет по соглашению сторон. Но зато модель оттока уже успели построить… Чудны дела твои господи…
Итак, мы получаем парадоксальную картину: доля расходов на персонал в некоторых отраслях в лидерах, но мы по прежнему даже не умеем данные вести корректно, и, соответственно, считать корректно показатели, не говоря уже о методах оптимизации на основе данных. Оптимизировать расходы на персонал «умеем», но не на основе данных.
И Вы после этого еще готовы утверждать, что люди - главный наш капитал?

Откроем бесплатный доступ на 3 дня к программе "Подбор топ-менеджмента и специалистов: инструменты поиска и адаптации", оставьте заявку по ссылке >>>

😡 Подбор и трудоустройство массового персонала отнимает много времени и средств? А силы вовлеченных в этот процесс сотрудников хотелось бы направить на что-то более полезное? Приглашаем на вебинар, где расскажем, как ускорить поиск кандидатов, сократить трудозатраты и оптимизировать работу с линейным персоналом с помощью нестандартного аутсорса.

📌 6 сентября в 14:00 приглашаем на бесплатный совместный вебинар ТопФактор и сервиса MyGig: «Массподбор персонала 3.0: от сорсинга до онлайн трудоустройства»

В прямом эфире эксперты расскажут:
• как и зачем автоматизировать рекрутмент
• какой должна быть CRM-система для рекрутера, чтобы качественно формировать «воронку» и отрабатывать ЛИДы
• как повысить доходимость кандидатов и оптимизировать взаимодействие с ними
как сэкономить с помощью трудоустройства онлайн
• как упростить контроль и координацию работы сотрудников

➡️ Регистрация на вебинар:
https://clck.ru/soTEN

​​Кадры решают всё!

Люди имеют фундаментальное значение в любой организации. Поэтому так важно поддерживать правильный психологический климат в любом коллективе. Умение выстроить гармоничные отношения внутри команды – непростая задача, ключевую роль в которой играет глубокое понимание психологии управления персоналом.

Если вы хотите качественно улучшить свои управленческие навыки, то оставляйте заявку на обучение по направлению «Практическая психология в управлении персоналом»

В ходе обучения вы:
🧩 встретите единомышленников - людей, увлечённых личностным и профессиональным ростом, с которыми сможете придумать и реализовать новые проекты;

🧩 изучите современные тенденции в управлении персоналом;

🧩 узнаете психологические инструменты и технологии, используемые в управлении человеческими ресурсами;

🧩 пройдете серьезную личностную трансформацию;

Для старта обучения не требуется психологическое образование.

Подробная информация и запись по ссылке ниже 🔽
https://inpsycho.ru/higher_education_profile/30

​​Запутанный рынок труда: CEO и HR-директора кажутся сбитыми с толку – автор Josh Bersin, и, как вы, наверное, догадываетесь, речь не о российском рынке труда. На российском рынке труда своя интрига, и мы ждем дружно осени, чтобы увидеть реализации интриги (спойлер: интрига в том, что безработица по прогнозам некоторых коллег должна резко вырасти. Но мы не ждем роста, а небольшой коррекции).

Вернемся к светилу HR всего Мира. Джош с некоторого времени стал еще и экспертом рынка труда.
В этой статье он берет исследования рынка труда от PricewaterhouseCoopers и комментирует их, выдвигая свою интерпретацию полученных результатов. Ключевое – результаты. См. картинку
Интрига в том, что, с одной стороны
• 52 % - замораживают процесс найма.
• 44 % - отменяют джоб-офферы
• 46 % - снижают или отменяют sign-on бонусы (входные бонусы - чаще применяются в ИТ)
Но одновременно с этим
• 64 % - поднимают зарплату и компенсации
• 70 % - внедряют формы гибкой работы
• 49 % - пытаются вернуть тех, кто ушел из компании

Берзин выдвигает две причины такого странного поведения:
1. 81% работников выгорели, люди берут отпуск, а сотрудники просто хотят отдохнуть. Кстати, цифра о % выгоревших HR тоже есть, но мы, пожалуй, сначала запустим опрос о выгорании нашей аудитории, т.е. вас, а потом раскроем цифру с Запада.
2. Отрасли трансформируются – меняются технологии, меняются процессы практически по большинству отраслей, а это меняет политики HR, вырос акцент на рескилинге, переквалификации работников.

​​🥺Не знаете, что будет завтра в профессии HR?

Во времена неопределенности важно прокачать себя актуальными знаниями, приобрести нужные связи и быть готовым к любым поворотам и HR Академия будущего – ваш билет в мир изменений. 🚀

🎓HR Академия будущего - образовательная программа международного уровня от двух глобальных брендов: Президентской Академии РАНХиГС и консалтинговой компании Б1 (ранее компания EY в России).

🖕8 сентября в 17.00 в рамках презентации программы приглашаем на вебинар «Дизайн и изменение систем оплаты труда». Спикер – преподаватель программы, Ольга Финоченко, выпускница программы CIPD, Эксперт по вопросам управления персоналом, организационному развитию, повышению эффективности бизнес-процессов.

🎤В прямом эфире вы узнаете:
- в чем уникальность подхода HR Академии будущего: помощь в создании ценности для заинтересованных сторон функции HR (Собственники, Сотрудники, Менеджеры, Партнеры и провайдеры, Клиенты, Сообщества и регуляторы)
- как выглядит новый гибридный формат программы, который позволит принять в ней участие коллегам из любого региона
- какие практические инструменты вы можете получить только на этой программе и больше нигде,
- практикум: что нового в дизайне и форматах оплаты труда 2022, получите практические материалы

👉Ссылка для регистрации

Кошелек, высыпанный себе в голову, у вас уже никто не отнимет! 🤓

В каком возрасте дети уходят из родительского дома
Этот показатель официально собирается Евростатом. Реально классная экономическая метрика, согласны? Она говорит о мобильности рабочей силы, безработице, уровне оплаты, демографии.
Самый высокий возраст ухода от родителей:
1. 🇵🇹 Португалия (33,6 года)
2. 🇭🇷 Хорватия (33,3)
3. 🇸🇰 Словакия (30,9)
Самый низкий:
1. 🇸🇪 Швеция (19,0 лет)
2. 🇫🇮 Финляндия (21,2)
3. 🇩🇰 Дания (21,3)
В среднем по Евросоюзу в 26,5 лет. Есть корреляция между уровнем развития страны и данным показателем: чем более развита страна, тем быстрее дети уходят от родителей. К сожалению, не нашел аналогичные данные на сайте Росстата.
Пост ниже – опрос, в каком возрасте вы ушли из родительского дома. Очевидно, что наша выборка нерепрезентативна всей России (у нас в канале более мобильные люди и имеют по больше части высшее образование), поэтому мы получим среднее значение возраста ухода из родительского дома ниже. Чем в целом по России, но все равно интересно посмотреть.

Семинар Введение в HR-аналитику, 05-06 октября 2022 года
Не забываем, что канал изначально был посвящен HR-аналитике, а создатель канала ведет семинары по этой самой HR-аналитике.
Анонсируем новые даты семинара Введение в HR-аналитику. Если вы планируете сделать первые шаги в этом направлении – вам сюда.

Формат – офлайн. Инструмент – excel (с надстройкой Power Pivot). Два дня решения кейсов.
• HR-метрики как система;
• Агрегируем показатели и строим дашборды;
• Считаем более сложные показатели типа текучести персонала и показываем их;
• Создаем дизайн корпоративного опроса на основе статистических критериев (и получаем инсайты);
• Считаем показатели времени закрытия вакансии и времени работы работника по новому: не арифметика начальной школы, а высшая математика;
• И немного страшных слов типа «корреляция», «регрессия» и зачем это HR.

Если офлайн не получается, можно попробовать онлайн курсы:

• Принципы создания HR-дашбордов в excel

• Принципы создания и анализа корпоративных опросов

• Текучесть персонала по-новому: расчет среднего срока жизни в Excel

Выпускники семинара и курсов получают доступ в закрытую группу в телеграме. Оставить заявку на семинар можно, пройдя по первой ссылке и воспользовавшись google формой.
Мы приглашаем на семинар в первую очередь тех, кому нравится копаться в цифрах, находить инсайты и получать кайф от полученных результатов. Оставляйте заявку здесь>>>


До встречи.

Самая дорогая статья расходов на закрытие вакансии
В прошлую среду мы запустили опрос, какая статья расходов стоимости закрытия вакансии самая дорогая. А я обещал поделиться своими знаниями по этому вопросу. Вскрываем карты.

Согласно результатам данного опроса первое место занял ФОТ рекрутеров – 33 % от всех респондентов, кто указал содержательный ответ (я удаляю из расчета тех, кто указал вариант ответа «Посмотреть результаты»).

Но прежде два материала в тему
1. Стоимость закрытия вакансии: определение, формула и расчет – статья от Erik van Vulpen. Автор дает подробное описание статей расходов, но недостаток статьи в том, что дается формула среднего по больнице. Все расходы в одну корзину складываются, а потом эта сумма делится на общее число закрытых вакансий. При таком подходе мы не сможем провести анализ эффективности закрытия вакансий (самый просто пример: бюджет джоба сайта 1000 р, и 100 закрытых вакансий, а кадровым агентствам вы заплатили 500 рублей, и 30 закрытых вакансий – почувствуйте разницу).

2. Как считать стоимость закрытия вакансии - видеолекция, где показана аллокация расходов в привязке к конкретной вакансии (точнее, в данном видео в привязке к кандидату, но я сейчас считаю в привязке к вакансии), т.е. в итоге мы выходим на расчет стоимости конкретной вакансии и, что более важно, оценивать эффективность закрытия, искать пути оптимизации.

Так вот. Не претендую на истину в последней инстанции. Мой опыт проектов по расчету стоимости закрытия показывает, что самая дорогая статья в стоимости вакансий — это ФОТ заказчика. А ФОТ рекрутеров на втором месте. В ФОТ входит зарплата, дмс, налоги и т.п. ФОТ заказчика рассчитывается через определение затрат времени заказчиком (скрининг резюме, интервью заказчика и интервью экспертов) и перевод часов рабочего времени в деньги.
В нашем опросе этот поинт на втором месте по популярности ответов (а ФОТ рекрутёров, как уже упомянул, на первом).
НО! все мои проекты касались «белых» воротничков, преимущественно – ИТ. Причем, в ИТ эти расходы не просто на первом месте, а составляют до половины всех затрат на закрытие вакансии.
Кроме того, я знаю два кейса от российских коллег и несколько зарубежных, где затраты заказчиков на первом месте. И ни одного, где бы на первом месте были другие расходы.
Вполне допускаю, что в каких-то местах, где роль заказчика сведена до минимума (массовый найм?), на первом месте может стоять другая статья расходов.

Отсюда продумываем решения по оптимизации стоимости. В Google времен Ласло Бока сократили число собеседований заказчиком. Правда, количество необходимых интервью определили с помощью статистического анализа (критичный поинт – оптимизация не должна происходить за счет снижения качества найма, и я последнее время считаю, что главная задача аналитика в HR – найти оптимальные соотношения стоимости, качества и т.п. HR-процессов). Ласло Бок вообще старался освободить тимлидов ИТ от «непрофильной» деятельности. Например, рассчитали формулу карьерного продвижения: тимлиды тратили кучу времени на карьерные комитеты, определяя, кого продвигать, а HR-аналитики предложили вместо комитетов формулу. Но тимлиды оказали сопротивление и оставили за собой право собираться и назначать самостоятельно.

В заключение Воронка подбора кандидатов Пример анализа – видеолекция и пример того, как выискивать возможности оптимизации времени Заказчика (ради чего, собственно, воронка и нужна).

Ну как-то так.