​​«Почта России» - кейс для учебников🎯
Еще один пример, когда политики управления персоналом приводят к системному сбою. Без претензии на полноту анализа.

Вы слышали про массовые увольнения и массовые же закрытия отделений? Некоторые спецы говорят о крахе компании. Хотя, казалось бы, Почта России имела все шансы выстрелить. При том, что
🏆E-commerce и маркетплейсы — новый «нефтяной» бизнес России.
Wildberries, Ozon, Яндекс.Маркет — миллиарды заказов, бешеный рост, удобство для клиента.

Государство тоже хотело сыграть в эту игру — и у него был готовый гигант с филиалами в каждом селе: Почта России.

В 2018 году компанию перевели на полную самоокупаемость. То есть, по сути, сказали: «Теперь вы должны зарабатывать как бизнес». И у «Почты» была база, о которой маркетплейсы мечтали бы: логистика в любой уголок страны, доверие населения, опыт работы с миллионами отправлений.

Казалось бы, вот он — «госOzon» на старте. Но мы видим обратное: массовые увольнения из-за реформы оплаты, текучка в отделениях, очереди, задержки. По данным профсоюзов, только за первые месяцы после смены системы оплаты труда ушли тысячи сотрудников.

При этом реформы Почты были вроде бы в правильном направлении – KPI, диджитализация....

Вместо истории успеха мы получили памятник советской инфраструктуре в состоянии распада. И, судя по опыту, «решать» будут просто: кратно поднимут тарифы для населения. Потому что менять подходы к управлению персоналом — это слишком смело для такой системы


Понравился пост? Порекомендуй
Телеграм канал HR-аналитика коллегам и друзьям

☄️ Сложные коллеги: управляем хаосом и сохраняем нервы

Бесплатный мастер-класс для HR, которые хотят превратить трудные рабочие отношения в инструмент роста.

На онлайн-встрече обсудим:
1. Кто такие сложные сотрудники и почему это не всегда проблема.
2. Зачем они на самом деле нужны компании.
3. Приёмы общения без конфликтов и лишних драм.
4. Как выстраивать границы и честные диалоги.

🎙Спикер: Ксения Страхова — коуч, предприниматель, бизнес-трекер, лучший бизнес-наставник РФ-2023.

📆 18 августа в 11:00 по Москве

🔗 Участие бесплатное. Регистрация по ссылке.

​​Как разработать стратегический план HR – гайд от команды Эрика ван Вулпена.
Статья чуть больше букв содержит (да, не только буквы, но еще два шаблона стратегии), ниже я даю только поинты из стратегии, по ссылке выше.
См. в тему также Что такое HR-стратегия?

Итак, что должно быть в стратегическом плане HR?🎯

✅Амбиции и мандат HR: важно начать с указания направления плана. Это заявление о видении объявляет цель и место назначения HR, а миссия иллюстрирует, как он будет туда добираться.

✅Приоритеты, ценности и цели бизнеса: поскольку стратегический план HR должен быть связан с устремлениями организации, вы должны включить формулировку официальных организационных ценностей и целей.

✅Показатели, цели и ключевые результаты успеха HR (OKR): перечислите цели плана и показатели для измерения прогресса. OKR HR помогут количественно оценить успешность стратегического плана HR.

✅Резюме ключевых стратегических инициатив HR: подробно опишите основные инициативы для каждой области HR, которые будут способствовать достижению целей стратегии HR. Они часто сосредоточены на подборе персонала, компенсациях и льготах, организационной культуре, опыте сотрудников, управлении производительностью сотрудников и развитии.

✅Инвестиции в HR, которые необходимо сделать в операционную модель, и навыки, необходимые для реализации стратегии: опишите, как организован отдел HR и предоставляет свои услуги, например, модель бизнес-партнера, функциональная или гибкая операционная модель HR. Укажите, какие навыки и технические знания необходимы специалистам по HR для поддержки этого типа операционной модели.

✅Ключевые ресурсы: определите бюджетные, технологические и кадровые ресурсы, необходимые для реализации инициатив HR. Резюмируйте, как они будут распределены, чтобы избежать перерасхода средств и чрезмерной загруженности сотрудников.

✅Риски, связанные с персоналом, которые необходимо контролировать и смягчать: назовите потенциальные препятствия для реализации стратегического плана HR и как ваша организация может смягчить эти риски. Например, напряженный рынок труда может потребовать внедрения инновационных методов привлечения и подбора талантов.

✅Стратегические направления и приоритеты: укажите виды деятельности в приоритетных областях, на которых HR сосредоточится при выполнении своей повестки дня. Объясните, почему эти виды деятельности улучшат обслуживание HR и будут способствовать достижению бизнес-целей. Например, как новые методы планирования преемственности обеспечат хорошее укомплектование руководящих должностей.

✅Заинтересованные стороны (стейкхолдеры): определите наиболее важных заинтересованных сторон, которых необходимо учитывать в стратегическом плане. Также рассмотрите, как стратегия должна быть переведена и доведена до них на основе их потребностей.

Понравился пост? Порекомендуй
Телеграм канал HR-аналитика коллегам и друзьям

🕵️‍♀️ HR, как вы проверяете ответственность кандидата?

Спойлер: на это достаточно 2 вопроса — и вы точно узнаете, возьмёт ли человек ответственность за результат.

💬 19 августа в 11:00 (Мск) карьерный консультант и автор книги «RESPONSING» Арина Гороховская расскажет:

🔸 Как на интервью заметить, что кандидат уже «снимает» с себя ответственность.

🔸 Как отличить ответственность от мотивации.

🔸 Как перестать тратить время на переделки и разжёвывание задач.

Результат после мастер-класса:
✅ Больше самостоятельности у подчинённых.
✅ Меньше лишних объяснений и уточнений.
✅ Эффективное делегирование как инструмент развития команды.

🔗 Подробности и регистрация

Узнаете себя?

Уверены, каждый HR-специалист мечтает упростить рабочую рутину — оцифровать операционку (найм, обучение, аналитику и пр.) и иметь единый доступ к информации о жизни компании.

Заглядывайте в канал Включай HR и читайте:
— Как понять, что бизнес дорос до HR-цифровизации?
— Как измерять HR-бренд: инструменты и метрики.
— Как внедрить HRM-систему с нужным результатом и без седых волос.
— Как цифровые инструменты помогают заряжать команду.
— Вредные советы: делайте так, если цифровизация вам даром не нужна.

Каналов о цифровизации HR-процессов не так много. Поэтому обязательно подписывайтесь на Включай HR — будем профессионально развиваться и идти в ногу со временем вместе.

Реклама, АО «НЭКСАЙН», ИНН 7801019126, erid: 2SDnjcLmPgi

логичный переход: из HR в ритуальные услуги
*юмор на нашем канале. Не воспринимайте всерьез

Телеграм канал HR-аналитика

Новые метрики C&B🎯

Пост в продолжение постов тематики c&b (набираем базу знаний c&b)

Зарплатная аналитика: засада 75 персентиля

Зарплатная аналитика: за пределами 75 персентиля

Зарплатные ожидания финального кандидата как элемент стратегии найма


Предлагаю метрики C&B, задача которых – отслеживать ситуацию на рынке труда и принимать на их (не только их) основе решения о пересмотре зарплатных «вилок».

1️⃣ Сравнение распределения зарплат наших сотрудников и ожиданий кандидатов. См. диаграмму. Зарплаты сотрудников (в рамках позиции, грейда) представляют собой распределение, и точно также ожидания кандидатов представляют распределение. Метрика показывает, насколько показатели (медиана, напр) этих двух распределений равны / не равны. Смотрим в динамике. Ожидания кандидатов берем из резюме (или инфо собесов)

2️⃣ Сравниваем распределение зарплат, работающих на начало периода (например, на начало 2024), и распределение зарплат вновь принятых. Также смотрим в динамике.

3️⃣ Считаем долю кандидатов с ожиданием по зарплате выше нашей «вилки».

4️⃣ Доля кандидатов с ожиданием по зарплате выше нашей «вилки», принятых в компанию.

Логика анализа проста. Чаще всего мы используем для анализа данные зарплатных обзоров, исследования компаний, джоб сайтов и т.п, но не очень часто – ожидания кандидатов (и если данные зарплатных обзоров могут вызывать сомнения в применимости для нашей компании, то ожидания кандидатов отражают ситуацию именно по нашим вакансиям – это наша аудитория). На уровне конкретной вакансии – да, мы принимаем во внимание ожидания кандидата, я лишь предлагаю еще агрегировать и сводить эти данные в единый отчет. Нам нужно смотреть, насколько холмик распределения кандидатов (см. диаграмму) убегает вправо вперед распределения сотрудников. И дополнить эти данные конверсией кандидатов с причиной отказа из-за низкой зарплаты - поймать связь между движением роста ожиданий кандидатов и ростом отказов - хотя бы для верификации выводов.
Зарплаты на рынке растут, ожидания растут, наша задача принимать своевременные решения о пересмотре зарплатных «вилок». Предложенные метрики как раз и отражают движение рынка – чем больше распределение зарплат наших сотрудников расходится с распределением ожиданий кандидатов, тем больше риски, что мы отстаем от рынка.
Кстати, HR-аналитик в этом месте очень пригодится, чтобы ответить на вопрос, когда распределения еще не отличаются и когда уже стоит задуматься.

Понравился пост? Порекомендуй
Телеграм канал HR-аналитика коллегам и друзьям

👾 Поколение Z: кого вы нанимаете на самом деле?

Зумеры ценят прозрачность, уважение к личным границам и работу с реальным смыслом. Их подход к карьере меняет правила и это шанс для HR выстроить новые форматы взаимодействия.

📆 20 августа, 11:00 (Мск)
💻 Бесплатный онлайн-мастер-класс для HR

Погрузимся в темы:
▶️ Чем поколение Z шокирует рекрутеров.
▶️ Как говорить с ними на собеседовании.
▶️ Отличия от миллениалов и старших коллег.
▶️ Каналы и форматы коммуникации — от первого касания до оффера.

🔊 Спикер: Анна-Мария Буклис — психолог, преподаватель, автор программ по антистресс-рекрутингу

🔗 Регистрация и дополнительная информация.

🎙Вебинар. Почему Performance Review может провалиться?

86% сотрудников не чувствуют вдохновения для развития после Performance Review. 67% оценок основаны на субъективных наблюдениях руководителей. Крупнейшие компании отказываются от традиционной модели оценки.

Но есть решение! Мы проанализировали более 100 кейсов клиентов и выявили ключевые ошибки в проведении PR. Поделимся выводами на бесплатном вебинаре 28 августа в 11:00.

В программе:

— Правда ли, что оценка эффективности больше не работает
— Как избежать типичных ошибок при проведении Performance Review
— Как выглядит Performance Review, который действительно развивает
— Как держать руку на пульсе команды и не сойти с ума
— Зачем и как смещать фокус с контроля на развитие сотрудников

Зарегистрироваться на вебинар 👉 https://clck.ru/3NjeDZ

Реклама. ООО «Правовед.ру Лаб». ИНН 7731399633

​​💥 Время революции в обучении: отчёт от Josh Bersin Company

Джош разродился опять пугающим названием) у него в названии то революция, то взрывы (disruptive). И он себе новую помощницу завел. Старая - Stacia Garr - смекнула, как клепать такие отчеты, открыла свою компанию и стала делать тоже самое. Настолько успешно, что вошла вместе с Джошом в топ-100 HRTech инфлюенсеров.
Это было вступление. Сам отчет.

🎁Как искусственный интеллект меняет корпоративное обучение и зачем L&D становиться частью бизнес-стратегии

📌 Тезис 1: Корпоративное обучение — больше не «тренинг», а бизнес-инструмент
L&D-функция перестаёт быть обслуживающей. Она становится частью цепочки создания ценности — влияет на рост бизнеса, инновации, удержание и производительность. Обучение — это теперь не «развитие сотрудников», а управление компетенциями как стратегическим активом.

📌 Тезис 2: Старые LMS и курсы — тупик
Большинство LMS перегружены контентом, в котором сотрудники просто теряются. Курсы устаревают быстрее, чем их успевают пройти. До 90% знаний забываются через неделю. Компании теряют миллионы на обучении, которое никто не применяет.

📌 Тезис 3: Пришло время AI-first learning
ИИ делает обучение точным, адаптивным и встроенным в повседневную работу. На смену традиционным программам приходят микроформаты, симуляции, коучинг-боты и контекстные подсказки. Обучение становится «невидимым», но гораздо более эффективным.

📌 Тезис 4: L&D-команды трансформируются
Роли в обучении меняются: вместо разработчиков курсов — аналитики, архитекторы, бизнес-консультанты. Главное — не сделать курс, а решить задачу. L&D-команды становятся меньше по численности, но сильнее по влиянию.

📌 Тезис 5: CLO — не директор по курсам, а стратег по трансформации
Chief Learning Officer — это уже не «директор учебного центра». Это фигура, равная CIO и CHRO, а в ряде компаний — партнёр CEO. Он управляет экосистемой роста, интегрирует технологии и отвечает за стратегические навыки организации.

📈 Хотите понять, каким будет обучение в ближайшие 2–3 года? Начинайте думать как продуктологи: не про курсы, а про решение проблем бизнеса в моменте — быстро, точно и по запросу.

💡 Источник: Josh Bersin Company, 2025. Полный отчёт - файл - по ссылке

Понравился пост? Порекомендуй
Телеграм канал HR-аналитика коллегам и друзьям

🤖 А если ИИ подбирает кандидатов лучше вас?

Робот быстрее, не устает и может одновременно обрабатывать огромные базы соискателей. Вопрос только в одном: заменит ли он вас или станет вашим главным помощником?

📆 21 августа в 11:00 по МСК пройдет бесплатный online-вебинар для HR

🎙 Спикер Анна Набокина, специалист Workhere, расскажет:

✨ Какие задачи уже закрывает ИИ в подборе
✨ Почему HR выигрывает от внедрения ИИ
✨ ИИ заменит рекрутера?! — честный разбор мифа
✨ Решение от WorkHere + ответы на ваши вопросы

🎁 Бонус: 3 месяца бесплатного пользования ИИ и чек-лист «Как составить правильный запрос для ИИ»

🦾 Регистрация и другая информация здесь.

Участники получат сертификат от аккредитованной IT-компании.

Она любит холодный поиск 🙏

AI рекрутер Qooqa сама найдет кандидатов, проведет собеседования и назначит встречи в календаре

Что делает AI рекрутер Qooqa

🔵Разбирает отклики и собеседует каждого
🔵Ищет лучших кандидатов через холодный поиск
🔵Назначает встречи финалистам прямо в календарь рекрутеру
🔵Общается через любой Job board, мессенджер, соц сеть и email

Результаты компаний на основе 150.000+ интервью AI рекрутера Qooqa

🔵Скорость ответа кандидатам - 3 секунды
🔵Скорость подготовки шорт-листа - 2 часа
🔵Индекс вежливости HH - 99%
🔵Сокращение стоимости найма - 150%
🔵Увеличение скорости найма - в 4 раза

У вас наверняка возникли вопросы:

🔵Кандидаты вообще хотят общаться с AI?
🔵Есть ли интеграция с нашей HRM-системой?
🔵Какие у вас тарифы?
🔵А как выстроена работа с персональными данными?
🔵Можно сначала попробовать?

Команда Qooqa ответит на все вопросы и покажет, как продукт закроет ваши вакансии

👉 Запишитесь на демо и разместите 3 вакансии бесплатно

​​Приятная новость для работающих мам♥️

Я уже давал ранее это исследование, но дам еще раз. Идея исследования очень простая: посмотреть, в кого вырастают дети работающих мам и дети мам, которые сидят дома с детьми.

Краткая выжимка из статьи Гарвардской Бизнес школы Kids of Working Moms Grow into Happy Adults:

В 2015 году предварительные результаты фундаментального исследования показали, что дочери работающих матерей чаще добиваются больших успехов в карьере, чем дочери домохозяек.
“Все еще бытует мнение, что на детях плохо сказывается, когда мать работает”, говорит МакДжинн, Кэнерс-Рэбб профессор бизнес-администрирования. “Поэтому наш вывод о том, что материнская занятость не влияет на уровень счастья детей в зрелом возрасте, действительно важен.”
В сравнении с женщинами, чьи матери оставались дома, женщины, воспитанные работающей матерью, имеют в 1.21 раза больше шансов получить работу; в 1.29 раза больше шансов руководить другими на работе; и они проводят на работе 44 дополнительных минуты каждую неделю.
Кроме того, они зарабатывают больше денег. Среди женщин, прошедших опрос в Соединенных Штатах в 2012 году, работающие дочери работающих матерей зарабатывали в среднем на $1,880 в год больше, чем работающие дочери домохозяек.
выросшие сыновья работающих матерей тратят на 50 минут больше времени каждую неделю на заботу о членах своей семьи.
И сыновья, и дочери работающих матерей более образованные, нежели дети неработающих матерей.
Уровень занятости взрослых дочерей зависит от занятости их матери, независимо от того, высококвалифицированной или низкоквалифицированной работой занималась мать.
Отсутствие занятости матери может иметь не такое сильное влияние на карьеру дочери, если девочка видит вокруг себя много других работающих женщин. Эти женщины могут стать альтернативными ролевыми моделями. Однако, для сыновей неработающая мать имеет решающее значение в том, сколько они берут на себя в воспитании своих детей, даже, если они выросли в окружении большого количества работающих женщин.

📊Выборка на основе двух исследований
• Международная программа социальных исследований ISSP: 20 966 женщин и 15 508 мужчин (18–60 лет) из 24 стран (Северная и Южная Америка, Европа, Азия, Ближний Восток, Австралия).
• Программа «Поколения и гендер» GGP: 37 808 женщин и 31 182 мужчины (18–60 лет) из 11 европейских стран (6 стран пересекаются с ISSP).

Источник

Понравился пост? Порекомендуй
Телеграм канал HR-аналитика коллегам и друзьям

Кажется, мы просто перестали успевать быть HR…

С утра до вечера отклики, согласования, переписки, таблички. А в конце — чувство, будто ничего важного не сделано, ведь на стратегию времени нет.

От СЕО только: «‎Где рост HR-функции? Где метрики?». Только вот задать такие вопросы легко, когда ты не тонешь в операционке.

Парадокс в том, что многие из этих задач давно можно делегировать нейросетям: фильтрация резюме, аналитика встреч, тексты офферов, сводки по сотрудникам — всё это уже работает автоматически у тех, кто успел перестроиться.

HR, которые внедряют ИИ, освобождают до 50% времени — и наконец возвращают себе фокус на рост и развитие.

Как это работает — разбирают на курсе «Нейросети для HR» от Eduson Academy. Не просто «как пользоваться нейросетями», а как встроить их в работу: без воды, без сложностей, с фокусом на HR.

Оставьте заявку по ссылке с промокодом ЭЙЧАР и получите скидку 65% и второй курс в подарок!

⚡️ Бесплатный доступ к Личному кабинету для руководителей и HR от Яндекс Практикума

Бизнесу важно не просто обучать сотрудников, но и видеть результаты и управлять процессом. Чтобы корпоративное обучение было прозрачным,
Яндекс Практикум разработал новый Личный кабинет!

В нём HR-специалисты и руководители могут:

▪️ Отслеживать прогресс обучения сотрудников
▪️ Выгружать в один клик отчёты по успеваемости и выпускные документы
▪️ Гибко управлять группами студентов

Получите бесплатный демодоступ к Личному кабинету для руководителей и HR на 14 дней. Для этого нужно только оставить заявку на сайте.

👉 Получить доступ

Реклама, АНО ДПО “Образовательные технологии Яндекса”, ИНН 7704282033, erid: 2Vtzqx28q7p

Новый культ HR - промпты🏆

Вы заметили очередной «тренд» на промты в HR? Решил проехаться по нему. Спойлер: промты не заменят мышление.
Если раньше HR молились:
• 🙏 на «компетенции» (о сколько я в свое время копий сломал) - будто в них был ответ на все вопросы,
• 🙏 на тесты MBTI - хотя кандидаты потом шутили, что они «ENFP на собеседовании, а INTJ дома»,
• 🙏 на грейды и бэнчмарки - как на абсолютную истину рынка,
• 🙏 или вот еще помните заклинание: «с бизнесом надо говорить на языке цифр»
то теперь молятся на магическую фразу для ChatGPT:
«Главное правильно задать вопрос - и ты найдешь идеального кандидата!»


Универсальный HR-промпт
👉

«Сделай, чтобы кандидат был умный, как Data Scientist, общительный, как Sales, стрессоустойчивый, как сапер, и готовый работать за еду.
И желательно, чтобы он сам нашел нашу вакансию, полюбил нас всей душой и не задал вопросов про деньги».

ChatGPT:

«Кандидатов не найдено. Зато могу сочинить вам красивый пост в Telegram о том, как важно быть частью команды мечты».

⚡️ Проблема
Промпт стал новой «палочкой-выручалочкой».
Как в Гарри Поттере: не надо думать, не надо разбираться, просто произнеси заклинание - и магия сама все сделает.
HR теперь верит, что достаточно «Accio candidate!» - и идеальный специалист прилетит с резюме в зубах.

🪄 Заклинания HR-школы Хогвартс (практическая часть поста – лайфхаки – можно применять в ежедневной работе)
• Accio candidate! - призыв идеального соискателя.
• Lumos offer! - засветить оффер так, чтобы он казался ярче конкурентов.
• Expelliarmus KPI! - обезвредить любой неудобный показатель эффективности.
• Patronus culture! - вызвать призрачного единорога «корпоративной культуры», чтобы отпугнуть токсичных.
• Obliviate interview! - стереть из памяти кандидата все неудобные вопросы про зарплату.

🔥 Мораль:
ChatGPT у HR — это как вера в «компетенции-отвечают-на-все»: сначала кажется волшебным решением, потом понимаешь, что ни одно заклинание не заменит здравого смысла и умения думать.

Понравился пост? Порекомендуй
Телеграм канал HR-аналитика коллегам и друзьям

Каждый HR знает это чувство: кандидат красиво говорит, блестяще проходит собеседование, а через месяц становится источником проблем.

👉 Значит, дело не в навыках, а в психологии.

▶️ Онлайн-вебинар для HR и рекрутеров
⏱ 25 августа | 11:00 МСК

Психология кандидатов. Как перестать ошибаться в людях?

Разбираем с Татьяной Вавиловой — экспертом по оценке персонала и основателем Teamline HR Strategy:

▶️ Как анализировать кандидата и предсказывать его поведение
▶️ Почему одни системы мотивации работают, а другие нет
▶️ Какие сигналы на собеседовании и в тестах говорят о будущем конфликте
▶️ Как перестать вестись на красивую подачу и находить людей, которые реально дают результат

Мы поделимся инструментами и методиками психологической диагностики в найме, которые можно будет сразу внедрить в вашу работу.

🔗 Участие бесплатное, но количество мест ограничено.

СОГАЗ запускает открытое голосование за лучший проект в номинации «Вдохновляющая инициатива» премии «Устойчивое здоровье».

Проекты в области управления здоровьем и благополучием коллективов уже отобрал экспертный совет премии. Теперь дело за вами!
Кто из номинантов достоин звания самого вдохновляющего?

Присоединяйтесь к определению лидеров в области устойчивого здоровья!

📢 Голосуйте и следите за результатами на сайте премии в разделе «Галерея проектов».

⏰ Голосование открыто с 18 по 25 августа.


Реклама. АО "СОГАЗ". ИНН 7736035485
Erid: 2VtzqxaZAKC

Готовы ли Вы установить мессенджер MAX❓

Коллеги, вынужден был прервать наш опрос из-за вбросов – слишком резкий и одномоментный рост голосов за один из вариантов ответов – не думал, что наш канал настолько популярен, что определенные силы будут привлекать ресурс для искажения результатов.
Тем не менее, я решил представить результаты, «почистив» их.

💊Как я «чистил»?
1. Аналогичные опросы на других ресурсах – например, в нашей группе ВК
2. Я засекал, в какой момент начинались вбросы – резко начинал расти один из вариантов - и считал число голосов, отданных за определенный вариант.
Поэтому представленным результатам можно доверять. Безусловно, данные результаты не репрезентируют всю России, а только нашу аудиторию.
Спасибо вам за участие в опросе.

📊Результаты
Нет, не готов 39,2%
Уже установил 20,3%
Заставят - установлю 16,5%
На отдельный телефон 16,5%
Планирую установить 7,6%

Телеграм канал HR-аналитика