Эйчар класса Ди – Telegram
Эйчар класса Ди
1.04K subscribers
180 photos
19 videos
55 links
Канал Любы Унятович – HRD SETTERS и просто классной девчонки

для связи: @kolmakulllya
Download Telegram
Channel name was changed to «Эйчар класса Ди»
Channel photo updated
Этот канал я пыталась создать года 2. И каждый раз, как можно догадаться, откладывала 👀

Отговорок было много (настолько, что посту про синдром самозванца точно быть). Но желание было всегда.

А сегодня утром за завтраком я взяла и нажала кнопку «создать канал». Вот так просто все оказалось.

Потом закинула ссылку на него в несколько рабочих чатов и чаты с друзьями. Почувствовала воодушевление. Но что важнее – огромную поддержку 💔

В общем, тот самый шаг длиной в 2 года сделан. Составляю контент-план и, конечно, жду ваши лайки и комментарии 💅🏼
*это очень помогает, особенно на старте
❤‍🔥3322🔥19😍10
Ребята, привет!
*так чаще всего я начинаю свои сообщения в чатах

Кажется, самое время познакомиться ближе 🧡

Итак, меня зовут Люба и я HR-директор ((SETTERS)). А еще эксперт Эйч, спикер различных конференций и адепт разговоров (это, кстати, помогло мне внедрить систему пульс-коллов у нас в агентстве, но об этом позже).

Свой путь в HR я начинала с рекрутинга, чем горжусь и искренне считаю, что это один из самых классных стартов в карьере эйчара.

Мой общий опыт в HR почти 7 лет. А последние 2,5 года я развиваю и менеджерю все HR-процессы в агентстве.

Ну а чтобы действительно познакомиться ближе, вот 5 неочевидных фактов обо мне:

6️⃣Я обожаю пересматривать старые фильмы/интервью/сериалы и ходить в одни и те же рестораны
*так, например, фильм «Джентельмены» я посмотрела примерно раз 10, но так ни разу и не добралась до культовых «Аватар» и «Звездные войны»

2️⃣Я не умею работать ночью от слова совсем. Помню это еще со школы. Если я не успевала доделать домашку, всегда выбирала встать пораньше, тогда как многие делали ее до поздней ночи. А я просто абсолютно непродуктивна, если не лягу спать вовремя...

3️⃣В прошлом году я настолько влюбилась в падел, что теперь на полном серьезе планирую выиграть какой-нибудь любительский турнир и вырастить из будущих детей чемпионов мира в этом виде спорта

4️⃣Несмотря на то, что я адепт разговоров, я терпеть не могу разговаривать по телефону просто так или с незнакомыми людьми
*поэтому если нужно забронировать столик в ресторане, всегда прошу сделать это кого-то другого

5️⃣Я окончила художественную школу (первый факт-шок). И вот вам сразу второй – я абсолютно не умею рисовать. Мой максимум – неровное сердечко.
Как эти два факта существуют вместе, я до сих пор не пойму))

P.S. я еще учусь, но говорят, в конце должен быть какой-то call to action 👀
Поэтому, внимание, вопрос – какой из фактов оказался для вас самым удивительным? Или со мной все и так было понятно? 😅
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
1❤‍🔥2320😍13👍1
🖍️ Поговорим о концепции канала

Здесь, конечно, должна быть предыстория о том, сколько раз я сомневалась в себе и ловила синдром самозванца за всю свою карьеру…

В какой-то момент это стало сопровождаться такими мыслями:
«то, что делаю я, может делать каждый»
«руководитель справится и без меня»
«зачем тогда я нужна?»


И вот, когда я всерьез задумалась о смене профессии, меня буквально окатил такой инсайт:
эйчар не действует в одиночку
вот так просто, как и все гениальное

Но именно так я поняла, что крутость моей профессии в том, что каждый в разной степени и есть эйчар. А HR- подходы/инструменты/практики можно (и нужно) применять и в жизни.

Так родилась моя концепция:
показывать эйчар в разных сферах жизни и рассказывать про него не только для эйчаров, а для всех, простым языком, на примерах из жизни.


Так что впереди как минимум буду показывать:
– наши HR-кейсы через призму HR-команды
– как хобби помогают в рабочих задачах
– почему рабочие инструменты важно применять в жизни и какая польза от этого может быть
И еще много-много всего.

А этим постом завершаю трехдневный цикл знакомства и говорю вам офишиал – добро пожаловать 🌸
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
299👍9
Вчера посчитали, что 27 января было полгода, как каждую неделю хотя бы один раз мы встречаемся на корте.

Падел оказался тем самым хобби, которое спасает в сложные моменты, придает энергию и вдохновение

и учит важным вещам

Итак, сегодня о том, чему меня учит падел и что я забираю с корта в работу и жизнь 🤌🏻

🎾 Доверять партнеру
В падел ты всегда играешь в паре. А когда мяч летит в центр корта, игроки в моменте должны определить, кто забирает этот мяч на себя. И когда твой партнер кричит «я», твоя задача просто моментально отступить и доверить этот удар ему. Потому что времени на «обсудить» у вас нет))

Так вот — навык этот очень классный.
Помнить, что ты играешь в команде, не тянуть одеяло на себя, а дать раскрыться своему сокоманднику.


🎾 Четко обозначать свое намерение
В той самой ситуации из пункта выше важно в нужный момент не забыть взять ответственность на себя и сказать то самое «я».
Обозначить свою зону ответственности четко и ясно, не думая что кто-то прочитает твои мысли.


Мне с этим, кстати, было труднее всего. Я забывала кричать «я» и мы вдвоем бежали на мяч, тем самым не давая друг другу сделать нормальный удар и оставляя серые зоны на корте.

🎾 Относиться проще к своим ошибкам
Как только мы начали играть в падел, я услышала фразу «чтобы выиграть розыгрыш, тебе нужно перекинуть мяч всего лишь на один раз больше, чем твой соперник».
И в этой фразе что-то есть 👀

Ошибаются все. В декабре мы смотрели матч, в котором первым ракеткам мира оставалось забрать одно очко до победы в финале. Они не забрали. Как и сам матч по итогу. Из-за простейших ошибок.

И я подумала: черт, первые ракетки мира допустили простейшие ошибки в финале одного из важнейших турниров года.
Так почему я так требовательно жду от себя игры без единой ошибки каждый раз?


🎾 Не ругать, а поддерживать
Простая истина, которую я унесла с корта:
мой партнер никогда не совершает ошибку специально.


Тыкать человека в ошибку в момент когда ошибка уже совершена, не несет в себе никакой пользы.
*разобрать совместные ошибки после матча — да

В том самом матче первых ракеток, ошибки совершал только один из пары. Второй же — постоянно его поддерживал и подбадривал. Они проиграли, но ведь человеческие отношения всегда важнее?

🎾 Контролировать эмоции
Собственно, еще один факт.
В падел невозможно выиграть на эмоциях.


Мы видели это много раз, смотря матчи. И чувствовали это на себе.
Если игрок начинает эмоционировать, злиться, психовать — он проиграет с вероятностью 100%.

Падел учит меня успокаивать эмоции и в моменте заново настраиваться на то, чтобы просто делать свое дело.

🎾 Фокусироваться на прогрессе
Мы ходим играть только полгода и я, конечно, не умею бить еще многие удары. Одно время я смотрела на свой прогресс и мне казалось, что его нет.
Как только я сместила фокус с того, чему я не научилась, на то — чему научилась, прогресс пошел быстрее.


✍🏻
Такая утренняя философия с падел-корта. Продолжаю вести свои заметки и прокачивать навыки не только для игры, но и для жизни.

А в комментариях буду рада увидеть один инсайт, которому научило вас ваше хобби💡
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
22🔥14❤‍🔥12💯5
🤸‍♀️😵‍💫 Так получилось, что вчера я работала с 7 утра до 10 вечера практически без перерывов. И, конечно, вечером я буквально была готова разрыдаться от усталости.

На меня это совсем не похоже – я за разумный подход и превентивную заботу о своей кукухе.
Вы не найдете мои комментарии в рабочих документах в 2 часа ночи и не получите ответ на рабочее сообщение сразу, если отправили его в субботу в 9 утра.

Поэтому, конечно, после вчерашнего дня я тут же села и проанализировала почему так произошло и что я могу с этим сделать.

Загрузка в первом квартале этого года совсем не похожа на загрузку других первых кварталов. Задач сильно больше, чем обычно, скорость работы выше, количество решений, которые нужно принять растет с каждым днем. Но значит ли это, что нужно жестко перерабатывать? Конечно, нет.

И вот что помогает мне быстро принять меры в таких ситуациях:

🩹Во-первых, это честное осознание
Осознание того, что если я буду работать в таком режиме долго, я очень быстро устану и с каждым днем моя продуктивность будет падать. Это минус как для меня, так и для команды.

🩹Во-вторых, это приоритезация
Выписать весь список задач, взглянуть на него и прям распределить по местам в списке.
Знаете, как маска в тик-токе, где тебе выпадают, например, краши-актеры, а ты расставляешь их по местам. И на одно место нельзя поставить двоих, маска не сработает)

🩹В-третьих, это планирование
В такой период я начинаю букировать себе несдвигаемые слоты для конкретных задач. И если в этот день дополнительный созвон уже не влезает, я не двигаю запланированную задачу на 8 вечера, я прошу поставить созвон на другой день.

И вот какой инсайт – за время моей работы от этих правил еще никто не пострадал. А меня это несколько раз спасало от пути к выгоранию. Так и сегодня – я дала себе время выспаться и открыть рабочие задачи в 10 утра. Чувствую ли я себя лучше? Определенно да.

🖍️Делитесь, как вы в моменте справляетесь с большой загрузкой?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
26💯10🙏5🔥4
🫂Про обратную связь

На неделе я проводила серию интервью с командой, где задавала вопросы про наш HR. Отдельно просила подсветить зоны роста и болевые точки. Они, конечно же, есть.

Поймала себя на мысли, что раньше мне было очень сложно их воспринимать. Казалось, что любой отрицательный фидбэк, каким бы конструктивным и экологичным он ни был – прямое доказательство того, что я плохо работаю. Вдобавок, что я еще и плохой человек и вообще затвра меня, наверное, уволят.

В какой-то момент я поймала себя на мысли, что я «сапожник без сапог», как часто это бывает. Я помогаю команде формировать правильный фидбэк для коллег и помогаю правильно такой фидбэк воспринимать. А сама буквально готова сесть в угол и закрыться одеялом.

Трансформационный путь был не быстрым и, наверное, я все еще его прохожу.

С чего я начала?
🔗Я стала просить давать мне больше фидбэка.
🔗Взяла за правило просто слушать его в моменте – то есть не анализировать, а фиксировать.
🔗Только после этого, оставшись один на один со своими мыслями, я анализировала все и составляла простой рабочий план по работе с конкретными пунктами обратной связи.

Это помогло справляться с самобичеванием в моменте и с работой, а не игнорированием после.

Поэтому когда на интервью мне называли наши зоны роста, я была действительно этому рада. Сейчас для меня это как «не идти на ощупь в темноте, а включить светильник и увидеть все препятствия на пути».

А как вы относитесь к обратной связи? Всегда готовы честно ее воспринимать и работать с ней?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤‍🔥1913👏8👍1
🤝 С важностью роли обратной связи в любой коммуникации разобрались

А как эту обратную связь давать так, чтобы она была услышана?

Помимо множества описанных техник и инструментов, на мой взгляд есть основа, без которой эти техники и инструменты не работают.

Вот базовые правила, которых придерживаюсь я:

1️⃣Спросить готов ли человек к обратной связи
*просто свалить на человека свой фидбэк, когда о нем не просили – не очень то корректно, поэтому прежде, чем поделиться своим мнением, я стараюсь всегда обозначить зону фидбэка и спросить хочет ли человек его услышать

2️⃣Подготовить структуру заранее и четко по ней идти
*часто бывает такое, что при даче обратной связи мы сильно переживаем и как следствие начинаем добавлять много воды/повторять одну и ту же мысль разными словами/забывать про важные пункты

3️⃣Не забыть подсветить не только зоны роста, но и сильные стороны
*и вообще важно помнить, что обратную связь стоит давать не только когда случился какой-то факап, но и когда человек сделал что-то классно

4️⃣Говорить не о человеке, а о действиях и задачах
*не «ты плохой и сделал плохо», а «вот это действие привело к такому результату»
**вспоминаем пункт «не ругать, а поддерживать» из
поста про инсайты с падела

5️⃣Не переходить на личности (это прям табу)
*не важно даете вы обратную связь коллеге, другу или партнеру

6️⃣Стараться помочь идеями, а не критикой
*не просто подсветить зону роста, а подсказать как с этим можно поработать на ваш взгляд

А еще выработала для себя важное «как фидбэк получать». Тут все просто:
📌не спорить и не оправдываться, просто выслушать и поблагодарить

Готово, вы великолепны

А если серьезно, то экологичный и конструктивный фидбэк – залог любых эффективных отношений
(не только рабочих)

Поэтому если у вас есть свои лайфхаки для дачи или получения фидбэка, поделитесь в комментариях. Соберем полезные лайфхаки в одном посте ✍️
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
20🔥10👍8
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Коллеги, пятница 💅🏼

а я, кажется, поставила рекорд по количеству созвонов за неделю
🔥18😁12🤝8😎4
Вчера смотрела открытую лекцию Жени Давыдова на одну из самых волнующих всех эйчаров тем –
«
теория
практика поколений»
🐸


С каждой лекции стараюсь уносить какой-то инсайт. С каждой лекции Жени уношу целый блокнот инсайтов. Вчерашняя – не исключение.

Делюсь одним из инсайтов с вами:
🔁разные поколения нужно любить и искренне хотеть с ними работать, должен быть неподдельный интерес, иначе ничего не получится🔂

И ведь правда! Все чаще стала слышать споры эйчаров/руководителей о том, как зумеры не хотят работать или вижу мемы про «терпил-миллениалов». Но абсолютно не слышу в этом желания разобраться и подобрать тот самый ключик к человеку.

SETTERS яркий пример того, что далеко не только год твоего рождения решает, каким ты будешь сотрудником. Если искренне захотеть услышать и понять другого человека, у тебя точно получится найти к нему подход.

Например, у меня в отделе есть зумеры. И боже, ребята, это одни из самых трудолюбивых и инициативных людей, которых я знаю! Да, к ним требуется немного другой подход, но если его найти, результат не заставит себя ждать.

⚡️Видела, как много людей подписалось на меня после лекции Жени. Ребята, давайте знакомиться!

Поделитесь своим инсайтом со вчерашней лекции или расскажите о своих лайфхаках работы с разными поколениями?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
27👍12🔥12
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Как все-таки классно и важно иметь не только личные, но и общие семейные хобби 📎

Наши с мужем точки интереса, как минимум, точно тут:
падел
баскетбол

Буквально вчера за завтраком взахлеб обсуждали новости трейд-дедлайна в НБА, а сегодня ездили смотреть турнир по паделу и сразу после обсуждали классные розыгрыши и турнирную таблицу.

по этому поводу вспомнила свой любимый рилс с корта, вы тоже посмотрите 🐈
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
1❤‍🔥1810💘9