💚 WellbeingTech — цифровая забота о человеке

WellbeingTech — это не просто “соцпакет в цифре”.
Это цифровые системы и сервисы, которые помогают работодателю создавать среду, ориентированную на благополучие сотрудников, и поддерживать здоровый, мотивированный коллектив.

В экосистеме РЖД WellbeingTech занимает особое место: эти решения вплетены в EJM — от первых дней в компании до долгосрочного удержания.

📍 Адаптация
Доступ к корпоративной медицине и компенсационным льготам с первых дней формирует у сотрудника ощущение заботы и стабильности.

📍 Удержание и вовлечённость
Здесь цифровая забота раскрывается во всей полноте:
• система управления льготами и социальным пакетом,
• сервис бронирования санаторно-курортных путёвок и детских смен в лагере,
• витрина корпоративных предложений для сотрудников,
• система управления партнёрскими предложениями,
• приложение для спортивных команд и корпоративных мероприятий.

Отдельная роль у Сервисного портала работника, который стал единой точкой доступа к возможностям WellbeingTech:
• льготный проезд для сотрудников и членов семьи,
• бонусный пакет с возможностью потратить бонусы на витрине корпоративных предложений,
• калькулятор льготной ипотеки,
• персональный счётчик — сколько компания уже инвестировала в работника через льготы и компенсации.

Все эти сервисы делают заботу оцифрованной и персонализированной: каждый сотрудник может видеть доступные ему возможности и выбирать то, что ближе именно ему.

📍 Пост-вовлечённость
Даже после выхода из компании экосистема сохраняет контакт — часть предложений и программ доступна ветеранам компании - сотрудникам вышедшим на пенсию, и членам семьи. Это создаёт чувство принадлежности и преемственности.

💡 Таким образом, WellbeingTech встраивается в жизненный цикл сотрудника как элемент культуры, который не просто улучшает опыт, а повышает вовлечённость и лояльность через осознанное цифровое удобство.

🔥 Если тема WellbeingTech откликается — ставьте огонёчки и пишите в комментариях, какие сервисы “заботы” в компаниях вам кажутся самыми важными. Их и обсудим в следующих постах!

#WellbeingTech #HRTech #EJM #EmployeeJourneyMap #цифроваятрансформация #HRDigitalLab #HRРЖД #EmployeeExperience #DigitalHR #КорпоративнаяЗабота #HRЭволюция #wellbeing

🔥 Импортозамещение: не просто про “повторить SAP”

Когда говорят «импортозамещение», часто подразумевают — «сделайте то же самое, только на отечественном софте». Но реальность сложнее. И интереснее.

👉 Готовы ли мы отказаться от части работающих в SAP функций — нет!
👉 Готовы ли мы делать идентично тому, как сейчас работает SAP — тоже нет!

Запрос заказчика звучит чётко: «сделайте лучше, чем сейчас».
И в этом мы с заказчиком удивительно совпадаем. Потому что разработчики, прошедшие через множество проектов, тоже приходят с тем же посылом:
сделать лучше, чем было.

Главное — найти баланс между этими двумя взглядами:
💡 заказчик — со стороны функционала,
⚙️ разработчик — со стороны технологий.

А ещё важно помнить: система вплетена в экосистему компании, и после миграции всё должно продолжать работать как часы.
Наши архитекторы знают, как это сделать — у них пять железных подходов:

1️⃣ Нет прямых интеграций с учётной системой.
2️⃣ Универсальные сервисы для большинства производственных систем.
3️⃣ Спецификации на все взаимодействия.
4️⃣ Жёсткие правила и прозрачный процесс подключения.
5️⃣ Партнёрские отношения с командами систем-потребителей.

💬 Импортозамещение — это не про «копировать», а про создавать лучшее.

Если тема близка — ставьте 🔥 и расскажите в комментариях, какие аспекты миграции вас интересуют больше всего — технические или организационные?

#импортозамещение #ERP #SAP #1С #СУР #HR #HCM

⚙️ Как мы создаём крупные HRTECH-платформы

Когда спрашивают: «На чём вы всё это разрабатываете?» — ответ не короткий.

У нас три подхода к созданию HRTECH-платформ:
1️⃣ Разработка силами компаний цифрового субхолдинга РЖД-Технологии — Отраслевой центр разработки и внедрения информационных систем и Цифровые сервисы.
2️⃣ Разработка силами Центра цифровых технологий РЖД.
3️⃣ Покупка коробочных решений у вендоров и адаптация под задачи функциональных заказчиков.

Почему самые крупные HRTECH-системы создаются внутри компании?
Потому что они требуют глубокой отраслевой экспертизы, понимания процессов и синхронизации с экосистемой.

Внутренняя разработка — это не просто код. Это возможность встроить продукт в культуру компании и сделать его действительно удобным для сотрудников.

А уже в следующем посте — о том, как мы работаем с вендорами и какие рыночные решения стали частью экосистемы РЖД.

#HRTech #DigitalHR #HRDigitalLab #РЖД #цифроваятрансформация #Ecosystem #ProductDevelopment

🤝 Продукты вендоров, ставшие частью экосистемы HRTECH РЖД

Опыт сотрудничества с вендорами — это не просто интеграция.
Иногда именно здесь рождаются лучшие решения для рынка.

Если система работает на процессах РЖД — крупнейшего работодателя страны, она будет работать в любой компании.
Сильная методологическая база HR-блока РЖД в сочетании с технологическими возможностями вендора создаёт продукт нового уровня зрелости.

Примеры систем, где мы используем решения партнёров:
• Подбор персонала — Skillaz
• Корпоративная АТС — Мегафон
• Конструктор дистанционных курсов — Knomary
• BI-дэшборды — LuxmsBI
• Управление учебными центрами — Барс Групп
• Прокторинг — ProctorEDU

Такое взаимодействие — не «переделка коробки», а партнёрство, в котором рождаются продукты уровня enterprise+.

💡 Поставьте реакцию, если тоже считаете, что лучшие продукты рождаются в партнёрстве.
А этот пост пересылайте тем, кто разрабатывает HRTECH или внедряет корпоративные платформы — пусть вдохновляются 😉

#HRTech #DigitalHR #HRDigitalLab #РЖД #Ecosystem #VendorCollaboration #Innovation
#Skillaz #Мегафон #Knomary #LuxmsBI #БарсГрупп #ProctorEDU

Давно хотела поделиться рекомендациями каналов и подкастов людей, которых я ценю и за мыслями которых слежу.
В выходные нашлось время все собрать в один пост, так что рекомендую:

Татьяна Тиунова|Лидерский клуб
Канал Татьяны Тиуновой,
директора по людям «Бургер Кинг Россия»

Как пишет сама Таня в описании канала – это «Пространство для всех, кто стремится развивать себя как лидера, вдохновляться успехами/факапами и находить новые идеи»

Никто не умеет вдохновлять и развивать людей так, как это делает это Таня

HR DIGITAL LAB
Канал Марии Пименовой,
лидера HRTECH РЖД

О цифровой трансформации HR, EJM, данных и продуктах для сотрудников

Маша внедряет не просто HRTech системы, а высоконагруженные системы в компании с самой большой численностью сотрудников в нашей стране

C&B Tips
Канал Тони Милехиной
Про compensation management и HR-аналитику, а также немного про анализ данных и менеджмент.

Мы не знакомы с Тоней лично, но пока я не закрыла комментарии в канале, комменты от нее были одни из самых умных и точных, поэтому она одна из моих самых любимых подписчиц

«Карьера после карьеры»
- подкаст Натальи Володиной,
автора канала «Про HR и не только».

2 в 1:
1. Диалоги про разные типы карьеры: консалтинг, предпринимательство, госструктуры и т.д. Классные вопросы и интересные ответы.
2. Мини-лекции про стейкхолдеров и взаимоотношения с ними

Специальная рекомендация выпуска про работу в госе. Наталья с гостей говорили об этом просто невероятно вовлекающе. Для меня это было полной неожиданностью и настоящим вау-эффектом

Подкаст «Pro Данные»,
выпуск про HR аналитику

Хотите послушать умную лекцию о состоянии рынка HR аналитики от Егора Ворогушина?
тогда вам сюда)

🎯 Как опыт сотрудника превращается в цифровые сервисы

Когда я читаю лекции в Российском университете транспорта как доцент кафедры экономики труда и управления человеческими ресурсами, мы много говорим о том, как Employee Experience и карта пути сотрудника (EJM) становятся основой цифровых HR-решений. Но особенно ярко это видно на реальном примере — Сервисном портале работника.

Именно там возникает ключевой вопрос любой HRTech-команды:
как понять, каких сервисов не хватает сотрудникам компании? А в нашей работает 680000 тысяч человек 🤦🏼‍♀️

Чтобы получить честный и массовый ответ, мы создали сервис «Инициативы» — инструмент, который переносит методики EJM и Augmented Employee Experience из учебной аудитории в цифровую практику. Работники сами формируют запросы, а мы превращаем их в конкретные сервисы.

Это и есть точка, где образовательная методология встречается с индустриальной архитектурой HRTech.

✨ Если вам интересно погрузиться в цифровизацию HR глубже — будь вы руководитель, HR-специалист или представитель вуза — я открыта к приглашениям. Напишите мне в личные сообщения, и мы обсудим формат лекций или обучения для вашей аудитории.

#HRTech #EmployeeExperience #EJM #AugmentedEX #РУТ #МИИТ #ЦифровойHR #HRDigitalLab #RZD #вуз #обучение

💡 «Инициативы»: голос 600 000+ работников в развитии HRTech РЖД

Когда был запущен сервис «Инициативы», он сразу стал частью направления «Активный работник». Это дало сотрудникам возможность повлиять на развитие портала напрямую.

Принцип простой:
• хочешь новый сервис — предлагаешь идею
• хочешь изменить — голосуешь
• хочешь результат — смотришь на рейтинг инициатив

Порталом пользуются более 600 тысяч сотрудников, а значит — это крупнейшая в истории компании постоянная исследовательская панель. Инициативы формируют честный, живой список потребностей.

Так портал перестал быть каталогом — он стал платформой, которая развивается вместе со своими пользователями.

И это только начало. В следующих постах я расскажу:
👉 как модель RICE позволила начать приоритизацию практически сразу после старта сервиса
👉 почему «Инициативы» стали не только инструментом развития портала, но и драйвером всей HRTech-экосистемы

#АктивныйРаботник #RZD #HRTech #СервисныйПортал #Инициативы #ГолосСотрудника #ЦифроваяКультура #HRDigitalLab

📊 RICE: как лайки превращаются в стратегию цифровой трансформации

Сервис «Инициативы» стал популярным практически мгновенно — уже в первые дни после запуска в нём участвовало огромное количество сотрудников. Это позволило применить модель RICE сразу, без ожидания накопления данных.

Каждая инициатива начала оцениваться по двум направлениям:
• поддержка работников
• эффект по критериям результата, воздействия, масштаба и простоты реализации

Так в первые же недели появился зрелый механизм приоритизации.
Предложения сотрудников — от интерфейсных мелочей до пересборки процессов — легли в основу дорожной карты развития портала.

И раз уж тема заходит:
✨ Если вам интересно увидеть примеры инициатив или узнать, как RICE можно использовать в других HR-процессах — напишите об этом в комментариях или просто поставьте лайк. Пойму, что тему стоит раскрывать глубже.

#RICE #HRAnalytics #Prioritization #HRTechStrategy #DigitalTransformation #RZD #HRDigitalLab

РЖД показали, как выглядит реально цифровой HR: единая ИТ-экосистема закрывает весь жизненный цикл сотрудника — от отклика на вакансию до выхода на пенсию — Коммерсант

Что сделали для соискателей

- Запустили карьерный портал с вакансиями, стажировками и профориентацией, который сейчас привлекает около 300 тыс. уникальных пользователей в месяц.
- Добавили поиск вакансий на карте и обновили дизайн, чтобы упростить навигацию и повысить конверсию откликов.

Цифровая среда для работников

- Сервисный портал работника — одна из крупнейших корпоративных HR-платформ в РФ, более 640 тыс. пользователей и около 80 соц‑кадровых и коммуникационных сервисов.
- Через портал оформляют отпуска, командировки, льготы, записываются к врачу, читают новости и блоги, участвуют в опросах — фактически это «цифровой офис» сотрудника.

Электронный кадровый контур

- Электронный кадровый документооборот охватывает 45 видов заявлений, более 70% льгот и гарантий оформляется онлайн; в 2025 году в цифре оформлено около 3 млн кадровых документов.
- Портал интегрирован с «Госуслугами»: изменение персональных данных теперь делается без похода к HR — работодатель получает обновления напрямую из гос­системы.

Инструменты для обучения и руководителей

- В СДО РЖД доступно более 1,8 тыс. электронных курсов, система связана с порталом работника и HR‑системами, плюс есть собственный конструктор курсов для быстрого тиражирования экспертизы.
- Платформа «Рабочее место руководителя» агрегирует более 160 HR‑показателей, модули HR‑аналитики, «Мой персонал», подбор и ЭДО, помогая руководителям фокусироваться на решениях, а не на поиске данных.

Data-driven HR и ИИ

- Платформа «РЖД//Подбор» интегрирована с корпоративной АТС: робот обзванивает кандидатов и проводит первичные интервью, обрабатывая до 2 млн звонков в год.
- Используются алгоритмы для анализа резюме и прогноза успешности кандидатов, цифровые ассессмент‑центры «РЖД//Оценка», модели компетенций и чат‑боты для адаптации, удержания и сопровождения увольнения.

#ржд #кэдо #эдо

🌐 Портал как точка сборки всей HRTech-экосистемы

Очень быстро стало ясно, что «Инициативы» развивают не только портал. Сотрудники описывали запросы, затрагивающие системы вокруг него — обучение, льготы, документы, кадровые процессы, интеграции, модули производственных систем.

Для работника всё это — единая цифровая среда.
Именно поэтому идеи из «Инициатив» запускают изменения в:
• системах обучения
• кадровом ядре
• сервисах льгот
• документационном контуре
• интеграционных механизмах
• HR-платформенных решениях

Так портал превратился в центр трансформации всей HRTech-экосистемы РЖД — точку входа, собирающую сигналы и запускающую изменения в разных системах.

#HRTechEcosystem #DigitalHR #RZD #HRPlatform #СервисныйПортал #РазвитиеСистем #HRDigitalLab

⚡️RICE в HR: семь точек, где модель работает особенно эффективно

Ко мне очень часто приходит запрос: как понять, какой сервис запускать первым, а какой позже? Как выстроить баланс между тем, что важно сотрудникам, и тем, что критично бизнесу? Как управлять очередностью идей, если их всегда больше, чем ресурсов?

И вот тут как раз помогает RICE — та самая модель, которую мы использовали в «Инициативах» и которая отлично масштабируется на другие HR-направления. Она превращает множество идей в понятную картину ценности и усилий.

RICE показала себя в сервисе «Инициативы» сразу же, но её потенциал куда шире. Она работает в любом HR-процессе, где нужно выбрать, что делать первым. Фактически RICE становится универсальным инструментом приоритизации, который помогает видеть реальную ценность, а не ориентироваться на субъективные ощущения.

В корпоративном обучении она помогает выбрать, какие курсы запускать в первую очередь, когда запросов много, а команда разработки ограничена. В подборе — понять, какие изменения в воронке найма действительно ускорят закрытие вакансий. В автоматизации HR-операций RICE позволяет выстроить порядок цифровизации рутинных процессов: отпусков, кадровых событий, справок — всего того, что съедает время у сотрудников и HR-команд. Сервисы для руководителей тоже можно развивать через RICE: запросов всегда много, но ощутимый эффект дают только несколько изменений.

Когда речь идёт об улучшении Employee Experience, RICE помогает оценить каждую болевую точку карты пути сотрудника и увидеть, какие изменения дадут самый сильный и масштабируемый эффект. Во внутренних коммуникациях она показывает, какие форматы реально усиливают охват и вовлечённость, а какие можно запустить быстро. И, конечно, одно из самых сильных применений — формирование HR Digital Roadmap, когда из десятков проектов цифровизации нужно собрать стратегию, которая даст максимум результата.

Если интересно разобрать каждое направление глубже и на примерах — поставьте лайк или напишите в комментариях. Пойму, что тему стоит продолжить ✨

#RICE #HRTech #HRAnalytics #HRTransformation #EmployeeExperience #DigitalHR #HRDigitalLab #HR

Технологии в действии: что будет с ERP после 2027 года?

На HR&ED TECH Summit 2025 мы с коллегами из 1С, Ноты и Б1 обсуждали один из самых непростых вопросов рынка:
каким станет ландшафт HR-технологий — монолитные платформы или экосистемы из отдельных решений?

Что важно понять уже сейчас

Коллеги из 1С подчеркнули: их продукты сегодня — это фактически монолитная система с обширным набором модулей, закрывающая почти весь спектр HR и управленческих задач.
И при этом многие работодатели уже имеют нужный функционал внутри 1С, но не знают об этом и покупают второе, внешнее решение для той же функции.

То есть рынок всё ещё теряет деньги на избыточных закупках — просто из-за недостаточной осведомлённости о возможностях своей же платформы.

Мой взгляд: кто станет покупателем больших ERP?

Я подняла вопрос, который редко звучит публично, но определяет будущее рынка.

Если все крупные компании уже сегодня создают собственные импортонезависимые ERP-решения вместо SAP
и по внутренним KPI обязаны завершить переход к 2028 году,
то мы приходим к логичному выводу:

А кто после 2027 года будет покупать отечественные коробочные ERP, если весь крупный бизнес делает их сам для себя?

Парадокс в том, что:
— такие масштабные системы нужны только корпорациям,
— средний и малый бизнес ими не пользуются и не будут,
— а корпорации к 2028 году уже перейдут на свои внутренние разработки.

Получается, что именно та группа компаний, для которой ERP исторически создавались, — исчезает как покупатель?

Почему это важно

Это меняет стратегию всего рынка.
Вендорам нужно заново определить, кому адресованы большие платформы,
и какие модели развития будут востребованы в новой реальности — там, где корпорации строят собственные решения, а бизнес поменьше выбирает лёгкие и точечные продукты.

#HRTech #DigitalHR #Импортозамещение #ERP #ЦифроваяТрансформация
#АвтоматизацияHR
#РоссийскийСофт
#HREdTechSummit2025
#HRЭкосистемы

🌟 «Сказать спасибо»: инструмент культуры, у которого куда больше потенциала, чем кажется

В РЖД уже несколько лет работает сервис, который многие знают, но редко воспринимают как стратегический инструмент. Речь о «Сказать спасибо» — функции Сервисного портала, где каждый работник может поблагодарить коллегу и коротко (или подробно!) описать, за что именно говорит спасибо.

💡 И вот что важно: эта благодарность не исчезает — она закрепляется в адресной книге и остаётся видимой всем. То есть любой работник может увидеть, кто и за что получал признание.

На первый взгляд — тёплая история, про человеческие отношения. Но если присмотреться… это становится мощнейшим HR-инструментом, который в мире используют в совершенно другом масштабе.

🎯 Почему «Сказать спасибо» — это гораздо больше, чем кажется?

Потому что такие тексты создают новый тип HR-данных:

✨ живые и контекстные: описывают реальные действия сотрудника
✨ честные: пишутся добровольно и в моменте
✨ видимые: формируют сеть взаимодействий
✨ человечные: передают эмоции, поддержку, командность

В международных компаниях именно такие данные становятся основой новой аналитики:
— кто является неформальным лидером,
— какие команды работают как единое целое,
— где зарождаются риски изоляции,
— какие ценности реально живут «в полях»,
— какие навыки чаще всего проявляются в работе.

Это уже не про «лайки». Это — про сигналы человеческой работы, которые позволяют менеджерам и HR принимать решения быстро, точно и в нужный момент.

🔧 Мы уже создали фундамент — осталось начать его использовать

Сервис есть. Данные есть. Следующий шаг — научиться извлекать из них сигналы и превращать в аналитику.

Как это делают мировые HRTech-лидеры? На каких принципах строят моделирование поведения, рисков и лидерских качеств? И что из этого можно применить у нас?

👉 Об этом — во втором посте, который выйдет следом.

Если вам интересна тема — дайте знать: поставьте реакцию ❤️ или 🔥, напишите в комментариях, используете ли вы «Сказать спасибо» и что думаете о такой аналитике.

#️⃣ #HRTech #РЖД #цифроваякультура #признание #HRаналитика #HR #HRDigitalLab

🤖 Как мировые HRTech-платформы превращают благодарности в аналитику: главное из свежего отчёта Workhuman

Продолжаем тему, начатую в прошлом посте — про то, как сервис «Сказать спасибо» может стать базой для новой модели HR-аналитики.

Сегодня хочу поделиться идеями из свежего отчёта Workhuman — мирового лидера в области recognition-платформ. Документ рассказывает, почему именно тексты благодарностей считаются сейчас самым ценным видом people-data.

🔍 Почему благодарность — идеальные HR-данные?

Вот ключевые принципы, на которых строится аналитика мирового уровня:

1️⃣ Данные создаются людьми и в моменте
Это не отчёт менеджера через квартал, а реальный факт поведения, зафиксированный коллегой сразу после события.

2️⃣ Они богаты контекстом
Описание вклада, навыков, взаимодействия, результата — всё в одном коротком тексте.

3️⃣ Они честные и добровольные
Никакой принудительности. Значит — минимум искажений.

4️⃣ Они репрезентативные
Вовлекают всех: рабочих, специалистов, ИТР, менеджеров.

5️⃣ Они раскрывают культуру, а не только процессы
По ним видно, кто поддерживает других, кто объединяет команды, кто приносит ценности компании в ежедневную работу.

И самое главное: такие данные позволяют не просто смотреть в прошлое, как это делают дашборды, а видеть сигналы настоящего и предсказывать будущее.

📈 Что можно анализировать на основе благодарностей?

Мировые платформы уже извлекают из recognition-данных:

🔸 ранние признаки риска ухода
🔸 сетевую карту влияния и командных связей
🔸 навыки, которые реально проявляются в работе
🔸 «культурных носителей» — людей, которые задают тон
🔸 локальные очаги вовлечённости или её падения
🔸 драйверов стратегических инициатив
🔸 будущих лидеров с высоким потенциалом

И всё это — без опросов, анкет, тяжёлых систем и бесконечных отчётов.

🚀 Почему это важно?

Это открывает огромные возможности: от поддержки корпоративной культуры до прогнозирования рисков и управления талантами.

Если мы научимся работать с этими сигналами так же, как это делают мировые HRTech-лидеры, мы сможем получить совершенно новый уровень понимания того, как работает наша гигантская человеческая система — в реальном времени.

У нас уже есть сервис, который генерирует этот тип данных — «Сказать спасибо». Нам не нужно ничего придумывать: достаточно начать анализировать то, что уже существует в естественной рабочей среде.

Если тема откликается — поставьте реакцию ❤️, 🤝 или 🤖 и напишите, примеры каких аналитических моделей вам интересны.

#️⃣ #HRTech #РЖД #благодарности #Workhuman #peopleanalytics #цифроваятрансформация #HRDigitalLab #HR #HRanalytics

🔬 10 идей, как можно анализировать данные сервиса «Сказать спасибо» — на основе методологии Workhuman

Если в первых двух постах мы поговорили о возможности и принципах, то сегодня — самое интересное: конкретные аналитические гипотезы, которые можно строить на данных благодарностей. Методология основана на идеях отчёта Workhuman How Work Gets Done (Now), адаптирована под реалии крупных отраслевых компаний.

Эти 10 направлений помогают увидеть совершенно новое измерение работы огромной организации — «человеческие сигналы» в реальном времени.

1️⃣ Карта скрытых лидеров (informal leaders)

По тому, кого чаще благодарят, можно обнаружить:
— неформальных координаторов,
— людей, которые «держат» процессы,
— тех, кто влияет на культуру больше, чем статусные лидеры.
В любых больших системах такие люди — золотой актив.

2️⃣ Индекс вовлечённости подразделений

Чем активнее сотрудники говорят друг другу «спасибо»:
— тем сильнее командная динамика,
— тем выше вовлечённость,
— тем здоровее социальная атмосфера.
Отличный ранний индикатор для HR.

3️⃣ Риски изоляции и текучести

Если сотрудник:
— долго никого не благодарил,
— давно не получал признаний,
— выпал из сетевого взаимодействия…
это может быть ранним сигналом риска ухода или выгорания.
Доклад Workhuman подчёркивает: такие «тихие зоны» — самые информативные.

4️⃣ Навыки, которые реально проявляются в работе

В текстах благодарностей часто упоминаются:
«поддержал», «нашёл решение», «взял ответственность», «вывел команду», «нашёл ошибку».
ИИ-модели позволяют классифицировать такие фразы и строить карту навыков в динамике — не на бумаге, а в реальной работе.

5️⃣ Перекрёстное взаимодействие команд

Можно измерять:
— какие подразделения помогают друг другу чаще всего,
— где есть активные точки сотрудничества,
— а где — разрывы или «сайло».
Это мощная информация для оптимизации процессов и оргструктуры.

6️⃣ Аналитика стратегических инициатив

Если сотрудники в благодарностях упоминают:
— приоритетные проекты,
— стратегические темы,
— ключевые направления…
можно увидеть, как стратегия проявляется в поле, а не только в отчётах.

7️⃣ Индекс ценностей в действии

Любая корпоративная культура основана на ценностях. Но какие ценности реально «живут»?
Благодарности показывают, какие модели поведения сотрудники замечают и поддерживают.

8️⃣ Выявление культурных носителей

Это те, кто:
— регулярно поддерживает коллег,
— формирует эмоциональный климат,
— задаёт тон взаимодействия.
В отчёте Workhuman именно их называют «culture energizers».

9️⃣ Диагностика нового сотрудника (первые 90 дней)

Если новичок:
— быстро включился в поток благодарностей,
— формирует связи,
— получает позитивные сигналы…
значит адаптация идёт успешно.
Если данных мало — это тревожный сигнал, который стоит проработать с руководителем.

🔟 Обнаружение лучших практик работы

Тексты благодарностей часто содержат сюжеты:
«организовал», «решил проблему», «поддержала команду», «нашёл ошибку».
Это реальные примеры эффективной работы — их можно собирать и превращать в стандарты поведения, обучение и кейсы.

🎯 Почему это важно?

Потому что сервис «Сказать спасибо» — это не просто добрая культурная практика. Это живой источник и слой HR-данных, который позволяет:
— видеть культуру «как она есть»,
— прогнозировать риски,
— поддерживать таланты,
— развивать лидеров,
— усиливать командное взаимодействие,
— принимать решения быстрее.

И всё это — без опросов, бюрократии и сложных отчётов. Только человеческие сигналы, которые сотрудники уже оставляют каждый день.

Поставьте реакцию ❤️ или 🤖, если хотите продолжения.

#️⃣ #HRTech #РЖД #аналитикаблагодарностей #peopleanalytics #цифроваякультура #Workhuman #HR #HRanalytics #HRDigitalLab

🤖✨ HR & EdTech Summit 2025: как компании используют ИИ в HR

После обсуждения темы ERP на саммите хочу перейти ко второй важной части программы — кейсам применения искусственного интеллекта в HR.
У меня сложилось довольно устойчивое ощущение: системного подхода к внедрению ИИ в HR пока нет.
То, что делают компании сейчас, — это скорее точечные вкрапления в отдельные процессы, решения локальных задач, попытки ускорить или стандартизировать уже существующие практики. Но именно это позволяет увидеть, куда направление движется на самом деле.

🟢 Онбординг и сопровождение сотрудников
Лемана ПРО (Дарья Гарчу) показала ИИ-поиск по базе знаний, персонализированные сценарии онбординга и тренажёры рабочих ситуаций.
Т-Банк (Ольга Мясникова) — Welcome Team Bot, автоматизацию коммуникаций с новичками, сопровождение бадди и сегментацию сценариев адаптации.

🤖🎓 Обучение и создание контента на основе методологии через ИИ
Билайн Университет (Елена Новосёлова) продемонстрировал цифровых аватаров и быстрое производство обучающих видео.
Ростех (Юлия Шикова) — генерацию структуры курсов, тестов, описаний и дополнительных материалов.
Купер (Олеся Станкевич) — сокращение цикла разработки видео и создание сценариев и методологических решений через ИИ.

📈 Развитие сотрудников и ИПР
S8 Академия / Столото (Евгений Журавель) показали, как ИПР формируются через промпты: ИИ помогает собирать задачи, литературу, цели и автоматически использовать библиотеку компетенций.

📊 Аналитика и работа с данными
СИБУР (Алексей Скобарев) использует ИИ для разработки методологии сравнительного отчета по предприятиям и сборки summary из текущей аналитики, фактически заменяя недоступный на стороне IT ресурс разработки автоматизированных отчётов.
Systeme Electric (Белла Бицаева) применяет ИИ для обработки обращений, документов и ускорения рутинной аналитики.

💡 Корпоративные инициативы и поиск ИИ-кейсов
Systeme Electric собрали 176 идей от сотрудников и отобрали лишь те, что решают реальные «боли», запустив несколько пилотов.
Технологии Доверия (Екатерина Баталина) и Наталья Царевская-Дякина говорили о зрелости рынков, Shadow AI и бесплатных инструментах, которыми HR активно пользуются уже сейчас.

Если интересно почитать про кейсы коллег подробнее — что действительно работает, какие эффекты дают кейсы и где ИИ усиливает процессы, а где остаётся временным инструментом или подменой обычной автоматизации, ставьте огонечки, продолжим 🔥

#HRTech #AIinHR #онбординг #обучение #ИПР #HRаналитика #HRтрансформация

ИИ-двент календарь!

Во всех смыслах ИИ, во-первых, сам по себе собран на no-code, во вторых - всем участникам ИИ подарки: гайды, исследования, сервисы.

А для тех, кто выполнит все задания - будет разыгран ИИ-диктофон Plaude про который я писал ранее 🙂

👉 Забрать подарки 🎁

#nklypsernk_zttlkstn

✨ Не про тренды. Про то, что реально работает ✨

2025 для меня — сложный, плотный и очень честный год.
Год, в котором цифровые сервисы перестали быть «идеями» и окончательно стали инфраструктурой.

⬇️ Коротко о главном ⬇️

🤖 Адаптационный чат-бот на Сервисном портале работника
Когда пользователей становится много, нельзя надеяться, что «они разберутся».
Нужен сервис, который разговаривает.

📄 ЭКДО
В начале года — 230 000 пользователей.
К концу — 460 000.
Это тот самый момент, когда красивые решения проверяются на устойчивость — и либо выдерживают, либо нет.

🔗 ЭКДО + цифровой профиль Госуслуг
Интеграция, в которой государственные данные перестают быть барьером и становятся частью нормального HR-процесса.

🎟 HR как реальная польза
Бесплатные льготные билеты в «РЖД.Пассажирам» — через виртуальное транспортное требование, созданное и утверждённое на Сервисном портале.
Один из тех кейсов, когда понимаешь: да, мы делаем это не зря.

🛠 Возвращение к разработке
Экосистемный подход остался прежним.
Изменился масштаб: больше направлений и взаимосвязей, которые нужно удерживать в едином технологическом контуре.

🧩 Про устойчивость и иллюзии
Когда долго держишь процессы изнутри, это незаметно.
Когда начинаешь страховать их снаружи — появляется ощущение, что они вдруг «стали устойчивыми сами по себе».
Возможно, в новом году самое корректное — дать системе работать ровно так, как она задумана, без дополнительной подстраховки.
Это хороший шанс увидеть, как она проявит себя в новых руках.

📣 HRTech-канал
Про внутренние цифровые продукты, масштаб и работающие решения — без глянца.

💙 Отдельно — спасибо Вике Пискаревой
За поддержку в моменты, когда особенно важно было не свернуть.

🧠 «Нейромост» спроектирован
Сервис с доступом к ИИ для работников на уровне концепта.
Но именно с таких решений обычно и начинается следующий год.

✨ И да — за этот год я ещё похорошела, помолодела и похудела на 15 кг.
Похоже, устойчивость — она не только у цифровых сервисов 😉

🔚 2025 многое расставил по местам.
И это было важно прожить.