​​Метрики, які допомагають лідерам 💪

Місяць тому Інститут Gallup визначив переможців та вручив премію Gallup Exceptional Workplace Award.

Чому вручення цієї нагороди "За визначне робоче місце" та кейси переможців привертають увагу HR та фаундерів компаній у всьому світі? Вся справа в рівні залучення.

Його використовують дослідники як критерій оцінки своєї премії. А він прямо пропорційний до показників успішності бізнесу. У компаній, де він становить у середньому 70%:

⚡ прибуток вищий на 27%;
⚡ продуктивність вища на 22%;
⚡ рівень збереження на робочому місці вищий на 22%;
⚡ рівень задоволеності клієнтів вищий на 38%.

Для вимірювань рівня залучення Gallup традиційно використовує опитувальник Q12, який при простоті використання найбільш чітко відображає стан справ та стан співробітників у компаніях.

Ще можна використовувати таку метрику як GNT Gallup Net Thriving (Індекс успіху/життєстійкості Gallup). Виміряти її теж просто, а результати дуже важливі та можуть вплинути на well-being стратегію.

​​Що таке ATS та навіщо вона вам: розповідаємо все про системи для рекрутингу

​​Щодня рекрутерам доводиться переглядати десятки резюме, якщо не сотні, аналізувати кожного кандидата, проводити по декілька інтерв’ю підряд та виконувати безліч інших завдань. Титановий обсяг роботи може призвести до величезних втрат часу, енергії та зусиль, і саме з такою проблемою стикається чи не кожен фахівець з рекрутингу ⚡

Однак існує дещо, що може повністю змінити рекрутингову гру – ATS.

Дізнайтеся у статті більше про що таке ATS, навіщо вона вам та що вміє робити ця система ◀️

Бо цей інструмент здатний повністю змінити рекрутинговий процес та полегшити його!

​​Future of Jobs Report 2023 від World Economic Forum 📊

Аналітика зроблена на основі опитування 803 компаній із 27 різних галузей у 45 країнах світу. 

Автори дослідження вважають, що 1/4 усіх робочих місць протягом найближчих 5 років замінять нейромережі та штучний інтелект. Але є те, що ШІ освоїти практично неможливо – це soft skills 😍

📥 Завантажити звіт

І ось перелік навичок, які допоможуть людям утримувати свої позиції у цій конкуренції: 

▶️ Креативне мислення  
▶️ Стійкість і гнучкість
▶️ Аналітичне мислення
▶️ Мотивованість 
▶️ Life long learning та допитливість
▶️ Технологічна грамотність
▶️ Відповідальність та уважність до деталей 
▶️ Емпатичність та вміння активно слухати 
▶️ Лідерство та соціальний вплив
▶️ Контроль якості

​​15 книг про те, як управляти змінами та налаштувати резильєнтність 💜

▶️ "Цифрова трансформація бізнесу: Зміна бізнес-моделі для організації нового покоління", П. Вайл та Стефані Ворнер

▶️ "Pixar. Перезавантаження. Геніальна книга з антикризового управління", Лоуренс Леві

▶️ "Жодних правил. Унікальна культура Netflix", Рід Хастінгс, Ерін Мейр

▶️ "Виживають лише параноїки", Ендрю Гроув

▶️ "Командна робота. Як впровадити зміни в компанії, щоб вас підтримали", Лінда Хілл, Грег Брандо, Емілі Трулав, Кент Лайнбек

▶️ "Сильні лідери порушують правила. Нестандартні принципи управління командою та бізнесом", Кевін Круз

▶️ "Ненасильницьке спілкування. Мова життя", Маршалл Розенберг

▶️ "Перезавантаження. Лідерство та мистецтво зростання", Джеррі Колона

▶️ "Бій за правилами. Продуктивний конфлікт як спосіб повернути свою команду та організацію на правильний шлях", Ліана Дейві

▶️ "Тестування бізнес-ідей", Олександр Остервальдер, Девід Бленд

▶️ "Spotify навиворіт. Як шведський стартап здійснив музичну революцію", Свен Карлссон, Юнас Лейонхуфвуд

▶️ "Есенціалізм. Мистецтво розставляти пріоритети", Ґреґ МакКеон

▶️ "Критичне мислення", Том Чатфілд

▶️ "Гнучкість. Пластичне мислення в епоху криз", Леонард Млодінов

▶️ "По-перше, порушуй усі правила: що найбільші менеджери світу роблять інакше", Маркус Бакінгем та Курт Коффман

Джерело

​​3 правила прийому на роботу в Google 🌟

Навіть якщо ви не прагнете працювати в Google, проста формула XYZ допоможе вам зрозуміти, чого роботодавець чекає від кандидатів:

1️⃣ Формат
Google вкрай рідко вимагає мотиваційних листів і ще рідше їх розглядає, тому для них так важливо резюме. Головне правило – максимальна простота форми: PDF-формат, простий чорний шрифт без помилок, з використанням маркованих списків.

2️⃣ Підгонка
Для кожної посади, на яку подається резюме, потрібно підганяти документ за потрібними параметрами. Рекрутери Google рекомендують писати не більше однієї сторінки. Виняток становлять технічні чи інженерні посади: тут може бути безліч релевантних проектів, які потрібно перерахувати. Проте для всіх інших посад основне правило – одна сторінка.

3️⃣ Формула XYZ
Ласло Бок, колишній старший віце-президент Google з управління персоналом, вважає цю формулу ключовою при складанні резюме. У компанії це описують так: "Добився [X], яке вимірюється [Y], за рахунок того, що зробив [Z]". Щоб запам'ятати простіше, формулу скорочують до XYZ. Це означає, що треба зосередитися на своїх досягненнях – кількісному результаті та його значущості для бізнесу та роботодавця.

Приклад:

😶 Нормально: "Підвищив прибуток для клієнтів серед малого та середнього бізнесу"
🙂 Краще: "Підвищив прибуток для клієнтів серед малого та середнього бізнесу на 10% порівняно з попереднім кварталом"
🤩 Найкращий спосіб: "Підвищив прибуток для 15 клієнтів серед малого та середнього бізнесу на 10% у порівнянні з попереднім кварталом, використовуючи нове програмне забезпечення для досягнення бізнес-цілей"

​​Навчання персоналу — безперервний процес, спрямований на розвиток професійних знань і вмінь, які допоможуть компанії в досягненні визначених цілей.

Сьогодні у статті ми розповімо, чому компанії потрібно витрачати гроші на підвищення кваліфікації персоналу та у досягненні яких цілей зацікавлена кожна компанія. 

✅ Форми, види та популярні методи навчання персоналу.
✅ 12 актуальних методик навчання.
✅ Як впливає навчання на мотивацію.
✅ Система оцінювання результатів.
✅ Нові тренди в освітніх програмах.

Читати статтю ▶️ https://bit.ly/41JfOu4

Бажаємо вашій команді попутного вітру й руху виключно вперед і вгору, а також запрошуємо разом вдосконалювати свою англійську 💚

​​💃🏼 Тимбілдинг – це важлива частина будь-якої компанії, навіть якщо вся її команда працює на ремоуті.

Може здаватися, що робота дистанційно – це завжди одноманітно, і ніяких справді цікавих активностей не може бути. Однак насправді все зовсім не так – існує безліч способів провести разом час та покращити стосунки в команді

І сьогодні ми вам запропонуємо список з 10 найрізноманітніших активностей та ігор, які це доведуть ◀️

​​🌟  Добірка цікавих івентів від каналу HR-events

🔥 25 травня • 18:00
📌 Семінар «Що впливає на eNPS та як підвищити лояльність працівників»

Високий рівень залученості, задоволеності роботою та ефективності – мрія кожної компанії. На семінарі спікер розповість, що таке індекс eNPS і як він пов’язаний з якістю роботи в компанії.

🔥 1 червня • 17:00
📌 Вебінар «Compensation & benefits»

Спікер поділиться досвідом впровадження Total Reward System з урахування різних факторів. Поговоримо про грейдинг, сеньйорність, винагороди та мотивацію.  Дізнаємось про програми утримання та довгострокову мотивацію.

🔥 8 червня • 17:00
📌 Вебінар «Анатомія спілкування: як чути не лише слова»

Спікери розкажуть, як розуміти не лише буквальний сенс слів, а й підтекст та контекст. 

🔥 15 червня • 17:00
📌 Вебінар «Магія брифу. Почни процес рекрутингу правильно»

Спікер розповість, що таке бриф та як він впливає на процес найму. Ви дізнаєтеся про особливості структури брифу, як імплементувати його у роботу та як отримати максимально точну інформацію про вакасію та портрет кандидата.

Всі HR та рекрутмент івенти в одному каналі. Підписуйтесь та нічого не пропускайте! ◀️

​​📊 Survey report: health & benefit strategies 2023

Оскільки роботодавці й надалі зосереджені на стратегічному плануванні, потреба залучати й утримувати працівників стає більш важливою.

Компенсація сама по собі не впливає на залучення, на відміну від добре розробленої програми допомоги. Опитування вивчало, як роботодавці переробляють програми пільг, щоб задовольнити нові потреби та очікування, щоб забезпечити загальний добробут у 2023 році.

📥 Завантажити звіт

У цьому звіті ми обговоримо дії, які компанії вживають для підвищення:

▶️ Охорона здоров’я
▶️ Робота/побут
▶️ Підтримка жінок
▶️ Охорона репродуктивного здоров’я
▶️ Поведінкова допомога
▶️ Інші переваги та пільги

​​Вітаємо з Міжнародним днем HR! 🥳 🎉

В це чудове свято хочемо побажати, щоб у вашому житті було якомога більше яскравих моментів, приємних людей, професійних досягнень та ідеальний баланс роботи та особистого життя.

Нехай ваші починання будуть завжди успішними, керівники розуміючими, колеги та співробтіники залученими та лояльними! Нехай ваші зусилля забезпечують розвиток вашої компанії та вашого особистого бренда.

І памʼятайте, що Перемога вже близько 🇺🇦 тож продовжуйте натхненно підтримувати та працювати на благо України!

Щиро вітаємо зі святом!

#hrday #hr #свято #міжнароднийденьhr #деньhr

​​🦄 «Навіть сильні кандидати не проходили відбір»: чому в IT шукають «єдинорогів» та яким має бути адекватне наймання

Правильно вибудована комунікація рекрутера з наймаючим менеджером — запорука успіху в найманні. Більшість проблем в рекрутингу виростають з помилок, які можна узагальнити до категорії «недо-»: наприклад, «недопроговорив» або «недонаполіг» 🤐

Рекрутер боїться поставити хайрінг-менеджеру «зайве» питання. У свою чергу, менеджер, який наймає, занадто зайнятий, щоб чітко сформулювати критерії пошуку кандидата. Підсумок: IT-фахівцю повідомляють недостовірну інформацію про компанію та вакансії.

Або до компанії шукають «єдинорога» — людину, яка вміє все і навіть більше. Але таких кандидатів немає на ринку або вони коштують зовсім інших грошей, ніж бюджет на вакансію.

Як з цим всім впоратись, читайте у статті ◀️

#it #recruiting #підбір #кандидат #candidate

​​Як зміцнити корпоративний дух компанії — пояснюємо на котиках 😻

Ринок IT змінюється: якщо раніше позицію людини на проєкті визначали лише hard skills, сьогодні їх вже недостатньо. Чим більший продукт, тим менше у команди шансів залишатися осторонь комунікації. Доводиться вчитися приймати спільні рішення та аргументувати свою точку зору.

Тому формування та розвиток корпоративної культури компанії — не просто історії про міфічну дружбу та сімʼю, але й інструмент менеджменту, що реально працює.

На прикладах котиків покажемо як саме ◀️

#hrbrand #корпоративний

10 міжнародних ресурсів для HR-професіоналів

🔘 Human Resources (HR) Professionals (LinkedIn)
Ця неформальна мережева спільнота, розміщена на LinkedIn, має перевагу в тому, що до неї легко долучитися. HR-фахівці використовують форум для обговорення останніх тенденцій, включаючи пошук талантів, розвиток персоналу та пільги для співробітників.

🔘 Human Resources Management & Executive Network (LinkedIn)
Ще одна мережа, розміщена на LinkedIn, орієнтована на HR-лідерів. Ви можете залишатися на зв’язку та бути в курсі останніх тенденцій та ініціатив у сфері управління персоналом. А також ділитися ідеями та знаннями зі своїми колегами. Мережа має на меті допомогти учасникам стати кращими HR-менеджерами у своїй галузі.

🔘 HR Exchange Network
Надійне онлайн-джерело новин для понад 270 000 фахівців з управління персоналом та лідерів думок. Мережа присвячена висвітленню останніх галузевих новин та тенденцій. Учасники можуть спілкуватися з іншими професіоналами з усього світу.

🔘 National Human Resources Association (NHRA)
Платформа зосереджена на сприянні індивідуальному кар’єрному розвитку, плануванню та лідерству фахівців з управління персоналом. Через професійні мережеві програми та послуги з розвитку, платформа прагне підтримувати фахівців з управління персоналом протягом усього їхнього кар’єрного циклу. 

🔘 ERE
Вперше створений у 1998 році, ERE зарекомендував себе як один з найвідоміших рекрутингових блогів в інтернеті. Зміст блогу орієнтований на тих, хто працює в секторі корпоративного рекрутингу, але їхні ідеї та загальні механізми звітності є цінним інструментом для всіх, хто займається середньо- та довгостроковим прогнозуванням.

🔘 HR.com
Найбільша глобальна соціальна мережа для професіоналів у сфері управління персоналом, що налічує майже два мільйони членів. Окрім можливостей для нетворкінгу, платформа пропонує тисячі статей, веб-трансляцій та можливостей для електронного навчання. Кадрова мережа має сильну дослідницьку спрямованість і програму підготовки до сертифікаційного іспиту з управління персоналом.

🔘 People Managing People
Спираючись на більш ніж 20-річний досвід лідерства, команда зосереджена на створенні контенту, який створює дискусії для побудови кращого світу праці. Об’єднуючи різні точки зору людей з різним досвідом та походженням, вони створюють максимально ефективний контент.

🔘 Association For Talent Development (ATD)
Платформа зосереджена на підборі персоналу та розвитку співробітників. Члени асоціації походять з понад 120 країн і працюють у державних і приватних організаціях у всіх галузях промисловості. Тут є все, що вам може знадобитися – від статей і вебінарів до досліджень, нетворкінгу та конференцій. Це ідеальна платформа, якщо ви відповідаєте за підбір персоналу, навчання та розвиток співробітників.

🔘 WorldatWork
Ця спеціалізована платформа зацікавить HR-фахівців, які працюють у сфері компенсацій, пільг для працівників.
Серед переваг для учасників – професійний розвиток, спілкування з колегами та практичні ресурси. Тут є жвава онлайн-спільнота, де ви можете зв’язатися з іншими професіоналами, поставити їм запитання та поділитися найкращими практиками. Також ви можете приєднатися до великої кількості локальних мереж.

🔘 Human Capital Institute
Членство в інституті допоможе вам бути в курсі останніх тенденцій у підборі та розвитку талантів. Об’єднуючи понад 195 000 талановитих лідерів по всьому світу, інститут є чудовою платформою для налагодження зв’язків з різноманітною спільнотою. Регулярно проводяться веб-трансляції та віртуальні конференції на такі актуальні теми, як залучення співробітників, інклюзивне різноманіття та людська аналітика.

​​Хороші новини для HR-фахівців! Тепер якісного контенту про професію стане ще більше. Команда SmartExpert UA відтепер зніматиме цікаві і корисні відеоматеріали для HR-ів на YouTube.

А перше відео ви вже можете подивитися! Це інтерв'ю з Анною Соловей, HR Forbes Україна, у якому ви дізнаєтесь:

▪️ як змінилася HR-сфера під час повномасштабної війни;
▪️ які складнощі роботи єдиного HR-а в кампанії;
▪️ як ефективно комунікувати свою цінність як HR-професіонала, вирішувати конфлікти в команді та боротися з вигоранням співробітників. 

Переглядайте відео за посиланням та залишайте фідбек у коментарях до нього ◀️

​​Камінці у взутті вашої команди: професорка Берклі Крістіна Маслак про те, як попередити вигорання на роботі 🔥

❓Чи можна залишатися продуктивним і мотивованим, не ризикуючи вигоранням? 

💡 Думаю, так. До пандемії була розповсюджена культура тиску. Зараз лідери можуть давати чіткий сигнал: я хочу, щоб ви були здоровими. Потрібно створити культуру, що винагороджує людей не тільки за хорошу роботу, але і за піклування про себе. 

❓ Які інструменти використовують компанії для попередження вигорання? 

💡 Я часто чула від CEO, що їхня проблема – у кількості роботи або у рівні зарплат. Але дослідження потім показують, що насправді причина вигорання – несправедливість у ставленні до різних співробітників. В одній компанії співробітники сумнівались у прозорості присудження нагород. Лідери створили процес, у якому люди пропонували рішення. Результат – новий варіант премії, який люди вважали кращим. 

❓ Чи варто приходити до керівника із планом рішення? 

💡 Якщо ви хочете, щоб люди виконали якийсь проєкт, але вони не брали участі в його створенні, а просто отримали завдання, вони його не зроблять. Команда має бути на одній хвилі.

Читати повне інтервʼю ◀️

The key metrics and trends shaping talent acquisition for 2023

У звіті ви знайдете:

⚡ Показники найму та найму
⚡ Ключові показники, які використовуються лідерами талантів
⚡ Вимірювання цілей різноманітності
⚡ Показники воронки-кандидата
⚡ Ключові теми для найму в 2023 році
⚡ Перспективи кадрових технологій
⚡ Вигорання серед керівників HR вийшло з-під контролю
⚡ Проактивна реакція на економічну невизначеність
⚡ Широке впровадження на тлі занепокоєння щодо ШІ та інші теми

​​Опитування: заробітні плати в HR

Дослідження охоплювало тему заробітних плат в HR-сфері, тенденції та проблематику. Його метою було проаналізувати реальну ситуацію на ринку праці України у сфері HR, а також основні фактори, що впливають на рівень заробітної плати в даній сфері.

Цікавим фактом виявилось те, що:

💸 55,2% - задоволені рівнем своєї заробітної плати
💸 41,5% - вважають її значно заниженою відносно ринку
💸 лише 3,3% - вище за ринок

До KPI`s HR-фахівців (різних напрямків) входять:

📎 % та кількість закритих вакансій, % комплектації штату, час закриття вакансій;
📎 успішний онбординг та адаптація кандидатів, проходження кандидатом випробувального терміну;
📎 вчасність закриття та зворотний зв'язок внутрішнім замовникам;
показники eNPS, залученості, утримання;
📎 реалізація стратегії по персоналу;
📎 ROE;
📎 чистий прибуток бізнесу;
📎 побудова HR-бренду;
📎 виконання HR-бюджету;
📎 ФОП (фонд оплати праці);
📎 виконання плану з навчання та розвитку персоналу, формування бази навчально-методичного контенту, розробка та впровадження передових інструментів навчання;
📎 EBITDA та інше.

Звільнення та нові карʼєрні можливості:

📌 за період з початку війни 17% наших респондентів втратили роботу
📌 43,41% з тих, що втратили роботу, знайшли кращу кар’єрну можливість
📌 31,87% знайшли роботу, але на гірші умови, ніж до війни
📌 24,75% ще перебувають у пошуку роботи

Як вплинула на роботу HR війна:

⚡ низький рівень заробітної плати (79,67%)
⚡ відсутність релевантних вакансій (59,34%)
⚡ недостатній рівень володіння іноземною мовою (57,69%)
⚡ відсутність релевантних вакансій (59,34%)
⚡ відсутність фідбеку зі сторони роботодавця (55,49%) та ін.

​​Розвивайте лідерські навички, необхідні для ефективного керування командою офлайн та онлайн! 🏆

У сучасному бізнесі одним із ключових факторів успіху є вміння ефективно керувати людьми. Будь ви менеджером-початківцем або досвідченим керівником, курс "People management" від HURMA Academy допоможе вам розвинути навички, необхідні для досягнення визначних результатів і створення продуктивного та надихаючого робочого середовища!

Мета курсу – надати вам знання та практичні інструменти, які допоможуть ефективно взаємодіяти з командою, розвивати її потенціал та досягати поставлених цілей.

🎯 Старт: липень 2023
👉 Програма курсу та спікери 

Варто пройти курс, якщо:

🔸 У вас в команді виникають систематичні конфлікти, що впливають на продуктивність
🔸 Маєте неекологічні звільнення, що приносять шкоду компанії
🔸 Низька ефективність команди через помилки найму, відсутність очікувань від співробітника
🔸 Застрягли в розвитку як менеджер через недостачу знань в управлінні людьми

​​Так не працює: 5 помилок у роботі з контентом для розвитку бренду роботодавця

Якщо ваша компанія мріє про сильний бренд роботодавця — потрібно вкладатися в розвиток комунікацій, зокрема, контенту як їхнього ключового інструменту.

Як правильно створювати контент? Як треба і не треба робити, на прикладі головних помилок розбираємо сьогодні ◀️

​​Аналітичний звіт: Барометр якості життя 2023

У звіті представлені такі розділи:

📌 Задоволеність роботою
📌 Якість соціального життя
📌 Рівень доходу
📌 Рівень безпеки
📌 Правове поле та регулювання 
📌 Освітня система
📌 Система охорони здоров’я
📌 Екологічна ситуація
📌 Досвід життя в Україні

Завантажити звіт можна тут ◀️

​​Зробіть процес взаємодії з наймаючим менеджером простим та прозорим за допомогою HRM-системи. Розберіться в нюансах, що полегшать вам життя!

🧡 20 червня о 17:00 на вебінарі "Робота з наймаючим менеджером в HURMA" розкажємо, як правильно комунікувати та працювати з наймаючим менеджером у HURMA System. 

На прикладі системи покажемо, як створювати заявки та вакансії, надавати тільки необхідні права не рекрутерам та як працювати з філіалами системи. 

▶️ Реєстрація обовʼязкова

Теми:
📌 Як надати менеджеру доступ до створення заявок на вакансію
📌 Створення заявок та вакансій в системі
📌 Які права надати наймаючому менеджеру для роботи з кандидатами
📌 Комунікація з наймаючим менеджером всередині системи
📌 Як працювати з філіалами в системі та долучати до них наймаючих менеджерів та зовнішніх рекрутерів (❗новий функціонал)