Как сделать бизнес в консервативной нише. Преимущества и проблемы
Созвонились с Иваном Зубаревым — основателем сантехнической компании Труба-дело, чтобы обсудить этот вопрос
Если кратко, ребята сделали классный сервис там, где его раньше не было: трезвые, то есть нормальные сантехники, быстрый выезд, хороший сервис
Несколько тезисов из встречи:
Негативные отзывы — драйвер вашего роста
Делай на 10-15% лучше чем твои конкуренты, если делаешь также, то нет большого резона идти к вам, если слишком хорошо, то может получиться так, что это не нужно потребителю.
Сервис — основа для отстройки от конкурентов. Всегда предвосхищай желания клиента.
Канал Ивана
Смотрите ТУТ 👀
Созвонились с Иваном Зубаревым — основателем сантехнической компании Труба-дело, чтобы обсудить этот вопрос
Если кратко, ребята сделали классный сервис там, где его раньше не было: трезвые, то есть нормальные сантехники, быстрый выезд, хороший сервис
Несколько тезисов из встречи:
Негативные отзывы — драйвер вашего роста
Делай на 10-15% лучше чем твои конкуренты, если делаешь также, то нет большого резона идти к вам, если слишком хорошо, то может получиться так, что это не нужно потребителю.
Сервис — основа для отстройки от конкурентов. Всегда предвосхищай желания клиента.
Канал Ивана
Смотрите ТУТ 👀
YouTube
Иван Зубарев | Как сделать бизнес в консервативной нише. Преимущества и проблемы
Созвонились с Иваном Зубаревым — основателем сантехнической компании Труба-дело
Если кратко, ребята сделали классный сервис там, где его раньше не было: трезвые, то есть нормальные сантехники, быстрый выезд, хороший сервисНесколько тезисов из встречи:
Негативные…
Если кратко, ребята сделали классный сервис там, где его раньше не было: трезвые, то есть нормальные сантехники, быстрый выезд, хороший сервисНесколько тезисов из встречи:
Негативные…
❤11👍3🔥2
Почему мы всегда рады студентам?
К нам за 2 дня пришло на экскурсию 100 первокурсников со специальности реклама и связи с общественностью.
Мы запарились: подготовили презу, придумали мини-кейсы, организовали небольшой перекус, сделали форму обратной связи.
И кажется, что мы убили не мало часов команды на эту экскурсию. А зачем все это?
HR-бренд
Он не строится за один день, это вложения которые мы делаем сильно наперед и большие корпорации уже давным давно это поняли. Да, в моменте это не даст нам сотрудника, но на горизонте 1-2-3 лет потенциально да
PR с сильно отложенным эффектом
Через какое-то Х количество лет часть из ребят будет работать на стороне клиента и им нужно будет выбирать себе подрядчика. Лояльность к нам будет выше
Социальная ответственность компании
Через такие, и не только такие, активности мы делаем свой вклад в развитие отрасли. Стараемся вложить что-то полезное в будущие кадры. Помогаем им лучше понять, как развиваться дальше и т.д.
🔥21❤6⚡4👍1
Практика пройдена, экзамен сдан, через 2 месяца получим лицензии
10 жарких дней
плюс 5 прекрасных капитанов
150+ морских миль
И отличное время проведенное вместе. Пришли сюда совершенно незнакомыми людьми, а вышли почти как родные
10 жарких дней
плюс 5 прекрасных капитанов
150+ морских миль
И отличное время проведенное вместе. Пришли сюда совершенно незнакомыми людьми, а вышли почти как родные
🔥29❤16👏6
Яхтинг учит терпению
За эти 10 дней понял, что яхтинг это про размеренность и спокойствие. То чего не хватает мне в обычной жизни.
Добраться из точки А в точку Б не так уж и быстро. Например из Фетхие в Гёчик 45 минут на машине и примерно 2,5 часа на яхте, если учитывать подготовку к выходу, отшвартовку и заход в марину, то еще дольше. То есть это не про добраться быстро, это про добраться с удовольствием.
Швартовка, постановка на якорь — все делается спокойно и без резких движений. Иначе есть риски куда-нибудь въехать или что-то сломать.
Ты можешь простоять на заправке 30 минут и больше, хотя очередь не супер большая, просто потому что баки у некоторых лодок по 1000-2000 литров.
Здесь в целом все не супер быстро, никто никуда не спешит. На тренировках конечно да, но в обычном яхтинге нет. Ты дольше готовишь, потому что менее удобно, дольше делаешь все утренние и вечерние процедуры потому что надо дойти до душа в марине.
А еще ты живешь в замкнутом пространстве с еще 6-8 людьми. И не важно видитесь вы в первый раз или это ваши друзья, притереться в быту все равно придется.
Плюс ты встречаешь кучу замечательных и отзывчивых людей. Тебе все рады помочь советом или делом.
Глобально я прям кайфую, тут я могу отключиться. Возвращаться только тяжело после этого 😅
За эти 10 дней понял, что яхтинг это про размеренность и спокойствие. То чего не хватает мне в обычной жизни.
Добраться из точки А в точку Б не так уж и быстро. Например из Фетхие в Гёчик 45 минут на машине и примерно 2,5 часа на яхте, если учитывать подготовку к выходу, отшвартовку и заход в марину, то еще дольше. То есть это не про добраться быстро, это про добраться с удовольствием.
Швартовка, постановка на якорь — все делается спокойно и без резких движений. Иначе есть риски куда-нибудь въехать или что-то сломать.
Ты можешь простоять на заправке 30 минут и больше, хотя очередь не супер большая, просто потому что баки у некоторых лодок по 1000-2000 литров.
Здесь в целом все не супер быстро, никто никуда не спешит. На тренировках конечно да, но в обычном яхтинге нет. Ты дольше готовишь, потому что менее удобно, дольше делаешь все утренние и вечерние процедуры потому что надо дойти до душа в марине.
А еще ты живешь в замкнутом пространстве с еще 6-8 людьми. И не важно видитесь вы в первый раз или это ваши друзья, притереться в быту все равно придется.
Плюс ты встречаешь кучу замечательных и отзывчивых людей. Тебе все рады помочь советом или делом.
Глобально я прям кайфую, тут я могу отключиться. Возвращаться только тяжело после этого 😅
❤19⚡5🔥3
Скоринг клиентов
Мы в конце прошлого года пришли к тому, что пришло время выбирать клиентов, а не браться за каждый входящий проект
Если надо выбирать, то главный вопрос: а как?
И разработали для этого вот такой чек-лист с подробными комментариями почему каждый из параметров важен.
Тут важно сказать, что в действительности мы не проставляем оценки для каждого входящего запроса, мы опираемся на это как на базу в принятии решений продолжать коммуникацию с клиентом или нет. Это база с которой мы сверяеся в голове, так как эти пункты разработаны вместе с командой, а не придуманы только мной.
Мы в конце прошлого года пришли к тому, что пришло время выбирать клиентов, а не браться за каждый входящий проект
Если надо выбирать, то главный вопрос: а как?
И разработали для этого вот такой чек-лист с подробными комментариями почему каждый из параметров важен.
Тут важно сказать, что в действительности мы не проставляем оценки для каждого входящего запроса, мы опираемся на это как на базу в принятии решений продолжать коммуникацию с клиентом или нет. Это база с которой мы сверяеся в голове, так как эти пункты разработаны вместе с командой, а не придуманы только мной.
🔥17❤7💯4⚡2👍2
Важно выключить в себе суетолога
Играли в сквош с моим другом и по совместительству психологом. Он обратил мое внимание на то, что у меня слишком много суеты в игре и поэтому я проигрываю.
Что забавно, он говорит мне: делай вот это и будет результат. Я вроде слышу, но нефига не делаю и продолжаю дальше также играть, суетливо и безрезультатно, не думая.
Он спрашивает меня, а у тебя как в других сферах с суетой дела обстоят. Я задумался и понял, что везде так последнее время. Много суеты, которая не приводит к результату. Вроде бы что-то делаешь и вроде не дурак, и вроде даже голы случайно забиваются. А глобально не растешь.
Суетливые действия тоже ведут к результату, но очень медленно. Нужно не просто совершать действия ради того, чтобы что-то делать, важно делать нужные действия. И потом их еще анализировать.
Играли в сквош с моим другом и по совместительству психологом. Он обратил мое внимание на то, что у меня слишком много суеты в игре и поэтому я проигрываю.
Что забавно, он говорит мне: делай вот это и будет результат. Я вроде слышу, но нефига не делаю и продолжаю дальше также играть, суетливо и безрезультатно, не думая.
Он спрашивает меня, а у тебя как в других сферах с суетой дела обстоят. Я задумался и понял, что везде так последнее время. Много суеты, которая не приводит к результату. Вроде бы что-то делаешь и вроде не дурак, и вроде даже голы случайно забиваются. А глобально не растешь.
Суетливые действия тоже ведут к результату, но очень медленно. Нужно не просто совершать действия ради того, чтобы что-то делать, важно делать нужные действия. И потом их еще анализировать.
💯21🔥8❤7
2 место по разработке фирменных стилей среди 70 агентств
Ruward выкатил рейтинги узких специализаций и вот такие вот места получились
За фирменные стили особенно приятно😁
Ruward выкатил рейтинги узких специализаций и вот такие вот места получились
За фирменные стили особенно приятно😁
1❤16🔥5🎉3🗿1
Как выстраивать маркетинг в агентстве?
Недавно познакомились с Екатериной Самсоновой и решили записать небольшой подкаст.
Катя — консультант по маркетингу для агентств и IT-компаний, ex-CMO Red Collar, ex-Head of Marketing DataArt
Обсудили:
— с чего начинать небольшим агентствам
— какие есть инструменты и как их использовать
— почему нельзя делать ставку только на 1 инструмент
— рейтинги и премии
— что такое account-based marketing и как его выстраивать
— и много всего между строк
Вроде всего 30 минут, а вопросов задели множество. Да и разговор получился супер легким и приятным. Прямо чувствовалось, что говорим на одном языке)
Даже не хочется выносить какие-то ключевые мысли в текст, потому что если вы агентство до 100 млн. оборота или планируете его открывать, то вам обязательно к прослушиванию.
Ссылочка на канал Кати
Смотрите ТУТ 👀
Недавно познакомились с Екатериной Самсоновой и решили записать небольшой подкаст.
Катя — консультант по маркетингу для агентств и IT-компаний, ex-CMO Red Collar, ex-Head of Marketing DataArt
Обсудили:
— с чего начинать небольшим агентствам
— какие есть инструменты и как их использовать
— почему нельзя делать ставку только на 1 инструмент
— рейтинги и премии
— что такое account-based marketing и как его выстраивать
— и много всего между строк
Вроде всего 30 минут, а вопросов задели множество. Да и разговор получился супер легким и приятным. Прямо чувствовалось, что говорим на одном языке)
Даже не хочется выносить какие-то ключевые мысли в текст, потому что если вы агентство до 100 млн. оборота или планируете его открывать, то вам обязательно к прослушиванию.
Ссылочка на канал Кати
Смотрите ТУТ 👀
YouTube
Екатерина Самсонова | Как выстраивать маркетинг в агентстве?
Катя — консультант по маркетингу для агентств и IT-компаний, ex-CMO Red Collar, ex-Head of Marketing DataArt
Обсудили:
— с чего начинать небольшим агентствам
— какие есть инструменты и как их использовать
— почему нельзя делать ставку только на 1 инструмент…
Обсудили:
— с чего начинать небольшим агентствам
— какие есть инструменты и как их использовать
— почему нельзя делать ставку только на 1 инструмент…
❤6🔥2⚡1
Пу-пу-пу
Мне сегодня 27😅
Мне нравится смотреть на результаты в разрезе года, потому что за месяц ничего не понятно, кажется, что ты ничего не сделал. Я даже на ежемесячных отчетах компании сажусь и такой, а чего я сделал то собственно, но когда смотришь в разрезе года, то понимаешь сколько всего было проделано.
Из классных достижений прошлого года жизни:
— сделали х2 в агентстве, взяли кучу премий и высоких позиций в рейтингах
— открыли архитектурное бюро и по темпам роста мы обгоним агентство в этом году
— пожил 2 месяца на Бали в отличной компании @simchenko_blog и @kolyazam_c
— заблудился в грузинских горах на машине и проехал почти всю страну
— получил лицензию шкипера в Турции
— купил новую машину
— сделал ремонт в съемной квартире (на свою пока так и не накопил😁)
— познакомился с бесчисленным количеством прекрасных людей
— а еще стал лучше разбираться в себе, в своих желаниях, в своем теле и здоровье
А потом вот выписываешь и такой, ну вроде я молодец))
Но вы не думайте, что все так гладко и это пост успешного успеха, нет — еще были и плохие моменты типа кассовых разрывов, потери 1+ млн., поврежденное колено, куча стресса и ошибок, которые совершались, неадекватных клиентов, которые мне угрожали и много чего еще
В моменте может казаться, что все фигово, поэтому такие дни как день рождения или Новый год — отличный повод оглянуться и убедиться, что все не зря
Мне сегодня 27😅
Мне нравится смотреть на результаты в разрезе года, потому что за месяц ничего не понятно, кажется, что ты ничего не сделал. Я даже на ежемесячных отчетах компании сажусь и такой, а чего я сделал то собственно, но когда смотришь в разрезе года, то понимаешь сколько всего было проделано.
Из классных достижений прошлого года жизни:
— сделали х2 в агентстве, взяли кучу премий и высоких позиций в рейтингах
— открыли архитектурное бюро и по темпам роста мы обгоним агентство в этом году
— пожил 2 месяца на Бали в отличной компании @simchenko_blog и @kolyazam_c
— заблудился в грузинских горах на машине и проехал почти всю страну
— получил лицензию шкипера в Турции
— купил новую машину
— сделал ремонт в съемной квартире (на свою пока так и не накопил😁)
— познакомился с бесчисленным количеством прекрасных людей
— а еще стал лучше разбираться в себе, в своих желаниях, в своем теле и здоровье
А потом вот выписываешь и такой, ну вроде я молодец))
Но вы не думайте, что все так гладко и это пост успешного успеха, нет — еще были и плохие моменты типа кассовых разрывов, потери 1+ млн., поврежденное колено, куча стресса и ошибок, которые совершались, неадекватных клиентов, которые мне угрожали и много чего еще
В моменте может казаться, что все фигово, поэтому такие дни как день рождения или Новый год — отличный повод оглянуться и убедиться, что все не зря
6❤34🎉11🔥9👏2