#болтология

Еду по городу. Вижу вывеску, новое заведение открылось.
Называется «Пространство детской красоты».

А потом мы дружно спрашиваем, почему потом уже взрослые люди, особенно девочки, ходят к психологам из-за лишних 5 кг и искренне считают, что притеревшийся к тебе чел с масляным взглядом — показатель твоего успеха.

Дебилы *ля, которые этому способствуют, вот такие вот владельцы «пространств ДЕТСКОЙ КРАСОТЫ».

🤝Маркетинг взаимоотношений

Интересно изучать, что происходит с эволюцией маркетинга в современных реалиях. Вот сейчас мы, например, находимся в эре маркетинга взаимоотношений. Жуть напоминает нашу человеческую, кстати, жизнь.

То есть сначала маркетинг был настроен исключительно на повторение сделок: плевать на сервис и жизнь клиента, главное — впихнуть по горло. Затем маркетинг стал смотреть по сторонам и думать: а что предложить рынку такого, чтобы он захотел купить? Потом маркетинг стал понимать, что не одна фирма существует в вакууме. У фирмы есть а) партнеры б) прочие заинтересованные стороны, к которым относятся даже само общество и окружающая среда в) ответственность перед всем этим табором🙃

И вот сейчас маркетинг нацелен на развитие и укрепление отношений в партнерских сетях.

Это по-прежнему отвечает моей любимой аллегории с браком. В партнерской сети должны складываться доверительные и развитые, где-то даже упреждающие отношения, если все ее участники хотят, чтобы она была стабильна и выгодна. Конечно, как и в браке, иногда будут всплывать экзальтированные барышни с большими глазами (в рынке это «залетные партнеры»). Вопрос в том, насколько партнер окажется умным и способным в нужный момент отправить барышню домой на такси, а не вести к себе наверх.

Такие дела, девачки

Завтра поговорим с вами про классические методы анализа среды, полезные штуки опубликую🍓

Чмок!

#РД_лекторий

Друзья! Эти дни я вещаю вам из русской Швейцарии — Алтая🐥 Внутренний туризм есть хорошо

Комплексный анализ отрасли

Итак, продолжаем вредные советы «чего делать, если захотелось свое дело»
Рубрика #РД_делайсмело , 👈 начало по тому же хэштегу

Когда мы с вами определились, какие конкурентные силы существуют в нашей отрасли, надо бы детальнее рассмотреть саму эту отрасль. Что с ней происходит? Она растет или падает? Войти в нее дорого или нет?

Ниже основные поинты, которые надо посмотреть в этом «броде», прежде чем в него заходить:

1️⃣ Соберите общие данные: объем рынка в деньгах и штуках, растет он или падает, с какой скоростью, на какой стадии жизненного цикла он находится. Все эти штуки можно или купить в форме отчета у ресурсов типа РБК (но это от 100.000₽), или собирать самому, как снежный ком, перелопачивая разные статьи/интервью участников рынка.

2️⃣ Посмотрите на лидеров отрасли: их может быть мало (2-3 компании контролируют, скажем, половиной рынка, тогда он высококонцентрированный), или много мелких. Посмотрите, как идут у них дела — например, через сервис Spark (показывает выручку, налоги и аффилированность компаний).

3️⃣ Оцените барьеры для входа на рынок: ну, например, барьеры для входа на рынок продажи кастомных носочков очень низкие. Спицы-эскизы-шерсть и вперед. Барьеры для входа на рынок хлебобулочных изделий по области крайне высоки — для начала вам как минимум понадобится завод. Хотя бы заводик.

4️⃣ Определите покупателей: если вы хотите работать в B2B, то секторы, которым вы понадобитесь. Если B2C, то группы клиентов, которым вы будете полезны. Ну, например, я делаю рассыпчатый какой-нибудь там гипоаллергенный подсластитель, подходящий для людей с диабетом. Мои клиенты: кондитерские производства, ресторанный бизнес, производство заготовок и джемов, молочка, даже фарма и т.д.

5️⃣ Выявите тренды отрасли. Попытайтесь понять, к чему она идет и что вашему покупателю завтра понадобится. Ну, например, кнопочные телефоны еще остались, но вряд ли они интересны и растут. Вот, например, текущий тренд в гостиничной отрасли в России — открытие туризма выходного дня в пределах области. Людям деваться некуда, а отдыхать охота.

Ответы на эти очевидные вопросы 👆 помогут еще капельку глубже проникнуть в суть того, чем же вам предстоит (и стоит ли) заниматься.

Всем хороших выходных! 💋

Это я попросила подругу сфотать, как я показываю для вас Катунь. Вот она. Катунь, река. Максимально дебильное фото меня на фоне Катуни.

Вопрос к знатокам: что грозит, если прикопать и увезти пару маленьких кустов розового багульника на склоне в лесу, пока никто не видит (не на частной территории?)

Покарает егерь, или камень на бошку прилетит? Это вообще законно? Спасибо.

P.S. Лопату я с собой и так вожу. В багажнике.

Про то, как КРУТО КЛАССНО ЗАШИБИСЬ делать свое маленькое дело качественно, а не большое/надувное и говяное, зато модное. 💋

Заметки из отпуска #болтология

Я вам уже говорила про чудесный проект #lovehack с которым мы немножко работаем 🙂

Завтра у этого бутика ДР! А потому они ждут всех желающих к себе в гости на шампанское, открытые разговоры и консультации по самым интересным и вовсе не запретным темам 🎉

Приходите к ребятам по адресу Красный проспект, 45 ❤️

Ссылка на их инстаграм тут

#хозяйкеназаметку из моего лифта.

Хороший пример, как с первого касания перерезать горло своему же месседжу в рекламе: «забота о теле» и «рельсы-рельсы шпалы-шпалы».

Это вы о горбатой элегантности при хроническом хондрозе или так шеймите худых дев?

#болтология

ВСЕХ ЧМАФ!!!

ПРО АЗИАТСКИЙ МАРКЕТИНГ 🇨🇳

В нашей сфере исторически интересным было изучение азиатского, а в особенности китайского рынка: потребители Поднебесной очень любят часы, считают их хорошим подарком и символом благополучия. Кто бы мог подумать, что тема изучения китайских традиций в дизайне, екоме и продвижении станет актуальна всем как никогда. 🙂

На самом деле, это удивительная культура: попробуйте сейчас зайти на сайт xbiao.com — сайт по продаже часов. Википедия в мире часового е-кома.

Вернулись? На наш русский вкус «глаз выколи». Огромное засилие информации, цветов, текста, картинок, товары за 100$ рядом с изделиями с багетными бриллиантами за сотни тысяч долларов — и все это лишь на первой главной странице.

Почему так? Явно не потому, что у одного из крупнейших часовых сайтов мира нет денег на дизайнера. Вопрос в различиях восприятия.

Есть несколько причин:

✔️Потребители в Азии воспринимают интернет иначе, чем мы. Для них это в первую очередь способ получения информации о продукте, как бы «инструкция по применению» или справка.

✔️Есть также интересная теория, которую я не раз встречала в том числе в статьях по азиатскому дизайну на хабре: во времена лимитированного интернета в Китае стремились разместить как можно больше информации на одной странице, чтобы не заставлять пользователя тратить лишнее. Из этого у потребителей выработалась привычка: чем больше информации, цветов, текстов, гиперссылок на сайте, тем он надежнее.

✔️Интересно и то, что в часах, например, никто особо не заморачивается с сегментацией и «пространством» под каждый бренд. Дешевый товар стоит рядом с неприлично дорогим, и это не смущает ни марки, ни потребителей (что круто, между прочим). Попробуйте в Европе или России разместить пластик рядом с бриллиантами — сразу вызовете недоумение со всех сторон.

Поэтому, если вы собираетесь работать с азиатским рынком, первое, с чего вам стоит начать — изучите культурные особенности. Привычки, обычаи, менталитет. Есть, кстати, хорошая штука: типы культуры (измерения) Хофстеде. Обязательно о ней расскажу ниже, помогает при выходе на новые территории 🙂

💋

РД_основнымаркетинга

Я провела свою первую в жизни лекцию! В Вышке! Студентам! Клева!🐥🐥🐥

Как жить с другими 🚩
#международныймаркетинг

В предыдущем посте упоминала про классификацию #Хофстеде. Штука очень полезная, чтобы как бы прикоснуться к другой культуре и не споткнуться на первой же кочке различий.

Что это такое?

Это показатели 6-ти измерений, которые помогают понять и поверхностно описать культуру. Пригодится, если вы выходите с продуктом на новый рынок, например, и хотите соответствовать ожиданиям потребителей (или, что важнее, не обидеть их ненароком).

РД_лекторий

Что включается в нее?

Маскулинность — или культуры, характеризующиеся духом соревнования, стремления к достижению результата, материализм (те же Штаты). Противоположные культуры, феминного типа, больше чтут взаимоотношения между индивидами, переговоры, устоявшиеся ценности.

Допущение — Культуры с высоким индексом допущения позволяют себе, говоря грубо, гедонизм и радости жизни, контролируя их в той или иной стереги. А вот низкий индекс указывает на четкий свод правил, ограничивающих желания индивидов, диктующий им следовать согласно предписаниям и нормам, вопреки определенным желаниям.

Ориентация на долгий период — в культурах с высоким показателям (долгосрочная ориентация) характерны упорство и настойчивость в достижении целей. Для низких показателей — приверженность традициям, устоям (классический пример — европейские страны).

Уход от неопределенности — если уровень высокий, то культура стремится к минимизации рисков, следованию традициям и устоям, правилам. Если высокий — общество готово рисковать и открываться новому, спорить и рассматривать разные мировоззрения.

Дистанцированность от власти — индекс показывает, насколько люди ориентированы на власть (в том числе в семье) и готовы ей подчиняться. Высокий уровень показывает более выраженное подчинение, низкий — демократический настрой общества, где индивиды воспринимаются, как равные.


#РД_лекторий