А знаете ли вы, что EJM (employee journey map) – это модель, которая перешла в HR из маркетинга?

🎯 По аналогии с CJM (customer journey map) в маркетинге, карта пути сотрудника подсвечивает ключевые точки соприкосновения сотрудника и работодателя, на которые необходимо обратить особое внимание.

Сегодня в рубрике #таймхоп_внутрикома расскажем, как коллеги из компании Paper Planes применяют EJM для решения задач HR как в части привлечения новых кандидатов, так и в удержании текущих сотрудников.

👉 Читать статью

#клубвк #внутриком #EJM #таймхоп_внутрикома

📍Один из первых пунктов в EJM — адаптация. Как выжать из этого процесса пользу на 100% — узнаем в МАСТЕРСКОЙ Внутрикома.

✔️Вот темы, которые мы обсуждаем в мастер–классе «Включаем «с пол–оборота»: как оптимизировать вхождение сотрудника в работу».
🔸Новый сотрудник: кто он?
🔸Как использовать потенциал «новичка»?
🔸Что необходимо для успешной адаптации?
🔸Что и как проводит адаптацию?
🔸Почему руководитель забывает о новичке сразу после найма?

‼️МК доступен для учеников МАСТЕРСКОЙ. Вход платный: ежемесячная подписка/ разовый платёж на 3 месяца или 6 месяцев.

#школавк #мастерскаявк #внутриком #полезно

Следующий инструмент, которым овладеют слушатели курса МЕНЕДЖЕР ПО ВНУТРЕННИМ КОММУНИКАЦИЯМ – матрица информационного предпочтения.

Если вы хотите (а вы хотите) качественно работать с вашими целевыми аудиториями и делать коммуникацию, которая будет бить точно в цель, вам необходимо использовать матрицу информационного предпочтения. Она поможет эффективно упаковать информацию и определиться с правильным каналом коммуникации.

Разрабатывать подробную матрицу будем на курсе МЕНЕДЖЕР ПО ВНУТРЕННИМ КОММУНИКАЦИЯМ. Старт курса – 01 июля 2024 года.

👉 Подать заявку

#швк #мвк

Продолжаем разговор про путь сотрудника в компании. Сегодня в рубрике #словарь_внутрикома разберем ключевых персонах на каждом этапе этого пути – стейкхолдеров ☝

#клубвк #внутриком #стейкхолдеры # словарь_внутрикома

Онбординг – одна из ключевых точек на пути сотрудника. Как сделать процесс адаптации максимально комфортным и чем в этом может помочь интранет-портал, рассказываем в нашем МК «Нанять и удержать: решение для эффективного онбординга».

В этом мастер-классе разберем:

📌 Как с помощью инструментов интранета улучшить адаптацию сотрудников и сделать удержание максимально эффективным
📌 ТОП-5 проблем любого новичка
📌 Как оперативно проанализировать процессы адаптации

👉 Приобрести МК в Магазине Полезностей

#клубвк #внутриком #онбординг

🎙 Про адаптацию сотрудников мы говорили и в 4 сезоне подкаста «Реальные коммуникации».
В 5 выпуске Анна Несмеева и София Семенова обсуждали, как проходит адаптация в современной компании. А помогала разобраться в этой теме Карина Голованова, заместитель генерального директора по персоналу, ГПБ Комплект.

🤔 Что такое адаптация/онбординг и зачем она нужна? Как не допустить ошибок при адаптации и максимально быстро вывести сотрудника на точку эффективности? Чем заняться и занять? Обо всем этом – 5 выпуск 4 сезона «Реальные коммуникации».

Кстати, весь 4 сезон «Реальных коммуникаций» был посвящен пути сотрудника. Отличный повод, чтобы освежить в памяти все самое необходимое по теме!

👉 Слушать 5 выпуск 4 сезона

👉 А весь 4 сезон подкаста про путь сотрудника можно послушать по ссылке

#клубвк #внутриком #адаптация #реальные_коммуникации

Один из самых главных инструментов внутреннего коммуникатора, без которого невозможно представить работу – портрет целевой аудитории.

Все просто: чем четче проработана ваша целевая аудитория, тем эффективнее будут коммуникации. Выделяйте ключевые характеристики, которые помогут понять, кто ваша ЦА и какой контент подойдет ей лучше всего.

На курсе МЕНЕДЖЕР ПО ВНУТРЕННИМ КОММУНИКАЦИЯМ отточим внутрикомовскую меткость, чтобы каждая ваша активность попадала точно в сердечко аудитории!
Старт курса – 01 июля 2024 года.

👉 Подать заявку

#швк #мвк

🗣️Не знаете, как заставить руководителя выступить перед коллективом? Как вовлечь в коммуникацию с сотрудниками? Приходите в МАСТЕРСКУЮ Внутрикома: у нас есть отличный мини–курс по теме.

📍В мини–курсе «Как вовлечь руководителя в коммуникации?» обсуждаем:
▫️Природа лидерства. Стили лидерства. Эффективное лидерство.
▫️Работа с формальными лидерами. Как построить аргументацию и вовлечь в коммуникации с коллективом.
▫️ Работа с неформальными лидерами. Как выявить неформальных лидеров. Как привлечь неформальных лидеров на свою сторону. Работа со слухами.
▫️Примеры проектов с активным вовлечением лидеров.

✏️Материал доступен для учеников МАСТЕРСКОЙ. Вход платный: ежемесячная подписка/ разовый платёж на 3 месяца или 6 месяцев

#школавк #мастерскаявк #внутриком #полезно

Продолжаем говорить про инструменты, которыми овладеют слушатели курса МЕНЕДЖЕР ПО ВНУТРЕННИМ КОММУНИКАЦИЯМ. Сегодня говорим про каскадирование.

Что самое главное для информации? Правильно, быть доставленной точно до получателя! И в этом внутрикому помогает старое доброе каскадирование. А еще этот инструмент отлично подходит для вовлечения сотрудников и руководства.

Словом, одни плюсы, а из минусов – только вопрос: «Почему вы еще не используете каскадирование?». На курсе МЕНЕДЖЕР ПО ВНУТРЕННИМ КОММУНИКАЦИЯМ вспомним про этот незаслуженно забытый инструмент и научимся использовать его по полной.

Старт курса – 01 июля 2024 года.

👉 Подать заявку

#швк #мвк

А у нас уже и запись сегодняшнего прямого эфира готова ✅

Обсудили декрет, пенсии, знакомства в Телеграме, «Сетку» от HH и еще много всего интересного. Переходите по ссылке и включайте, если пропустили!

Ну и как обычно, ставьте лайки, подписывайтесь на Youtube-канал и оставляйте комментарии 😉

#клубвк #внутриком #новости

Прокачивать знания одному – полезно, а в компании – веселее 😉
И это – еще один повод присмотреться к нашей акции «5 за 3»!

Собирайте коллег, выбирайте каждый по интересному курсу, а затем – обменивайтесь полученными знаниями 😎

Отличный повод выгодно прокачать не только знания, но и командную работу 💪 А заодно и поупражняться в спикерстве, объясняя коллегам пройденный материал из курса!

📅 Акция проходит с 17 июня по 31 июля 2024 года. Учитесь выгодно!

👉 Выбрать курсы для обучения

#школавк #внутриком #5за3

👋 Начинаем субботу с интересно-полезного контента. Собрали для вас подборку новостей рынка труда и не только:

🔹 41% россиян проходили собеседование в онлайн формате. Интересно, что так чаще отвечали женщины (43%), чем мужчины (36%). Собрали плюсы и минусы онлайн-собеседований: https://clck.ru/3BR5dE

🔹 Дефицит автомехаников в России достиг критической отметки, всего различным организациям по обслуживанию автомобилей и техники не хватает 150 тыс. человек: https://clck.ru/3BR5hC

🔹 В РФ продолжает снижаться число компаний с удаленными рабочими местами, свидетельствуют данные опроса сервиса SuperJob. При этом сокращение предложения удаленных рабочих мест может усилить имеющийся сейчас дисбаланс на рынке труда: https://clck.ru/3BR5kR

🔹 Проблема дефицита кадров в России в ближайшие 10 лет будет сопровождаться переизбытком выпускников вузов по ряду специальностей, например, политологов и журналистов, прогнозируют в ЦМАКП. Будут и профессии с нехваткой специалистов: https://clck.ru/3BR5nb

🔹 Anthropic представила новый чат-бот с улучшенным пониманием юмора и нюансов языка. Новая модель с ИИ может также писать, редактировать и выполнять программные коды. Она доступна бесплатно и во многом превосходит GPT-4o: https://clck.ru/3BR64P

#внутриком #клубвк #дайджест

Еще один супер-навык, который обретут слушатели курса МЕНЕДЖЕР ПО ВНУТРЕННИМ КОММУНИКАЦИЯМ – умение работать со слухами.

Нет ни одной компании, в которой не было бы сплетен или слухов. А стоит ли с ними бороться? Может, пустить все на самотек? Или каждый раз выступать с опровержением?
На все эти вопросы есть ответ. На курсе МЕНЕДЖЕР ПО ВНУТРЕННИМ КОММУНИКАЦИЯМ узнаем, как же правильно работать со слухами в компании.

Старт курса – 01 июля 2024 года.

👉 Подать заявку

#швк #мвк

Закрепляем материал по EJM подборкой полезных статей с сайта ВСЕ О ВНУТРЕННИХ КОММУНИКАЦИЯХ:


🔸 Как построить Employee Journey Map?
Сотрудники видят прямую связь между позитивным опытом взаимодействия с работодателем и мотивацией на 100% выкладываться на работе. Поэтому еще один инструмент удержать ценные кадры — совершенствовать опыт сотрудников и развивать Employee Journey.

🔸 Адаптация нового сотрудника: курс на ускорение
Немногие компании уделяют внимание формированию «правильного» опыта адаптации для новых сотрудников. Максимум — устраивают беглый осмотр офиса, называют имена коллег, организуют быструю встречу с боссом. Это, в свою очередь, может стать самым большим препятствием на пути к ускорению адаптации сотрудников и одновременно большой ошибкой.

🔸 Как в Airbnb работают с опытом сотрудника
В этой статье на примере компании Airbnb мы рассмотрим, как правильно можно применять этот важный стратегический подход, который любой бизнес может использовать для привлечения и удержания талантов.

Как понять, чего хотят сотрудники? Провести исследование!

Но с чего начать? Что спрашивать, какие вопросы подойдут, а какие – нет? Чтобы правильно поставить цели и выяснить потребности ваших коллег, необходимо руководство по проведению исследований. И да – это не только опросы и интервью. Это целая система, которая поможет вам грамотно внедрить изменения в компании.

На курсе МЕНЕДЖЕР ПО ВНУТРЕННИМ КОММУНИКАЦИЯМ научим, как правильно поставить рабочую гипотезу и разберем технологии исследования.

Старт курса – 01 июля 2024 года.

👉 Подать заявку

#швк #мвк