Это База | Компас конгруэнтности – Telegram
Это База | Компас конгруэнтности
1.18K subscribers
142 photos
36 videos
4 files
198 links
Организационный психолог Ася Исакова

Поясняю за поведение людей на работе: научно и с леопардами 🐆

Помогаю хорошим людям становиться крутыми руководителями

Лектор, ментор, популяризатор науки

Поработать со мной:
https://linktr.ee/isakova_asya
Download Telegram
Это База | Компас конгруэнтности pinned «Иногда так хочется, чтобы люди поменялись, а они — нихрена 😐 А все потому, что людей менять невозможно, пока они сами не захотят. Кажется, это мы уже выучили. Но что делать, когда надо менять целые организации? С сентября я глубоко засунула свой любопытный…»
Я тут вам по-маркетинговски обещала отличия манипуляции от мотивации в двух частях, но ска чем больше я об этом думаю, тем большим мне кажется идиотизмом об этом писать)

Держите лучше 3 практических вопроса для селф-чека: манипулируете вы или мотивируете?

💗 Насколько прозрачно вы рассказываете о реальной цели того действия, которое требуется сделать? Есть ли какая-то информация, которую вы предпочитаете не говорить?

💗 Насколько вы учитываете личные ценности и цели того, кому предлагаете что-то сделать?

💗Поможет ли это действие человеку расти?

Если 3/3 направлены на благополучие, то це мотивация. И искусство мотивации состоит в том, чтобы строить мостики между тем, что важно человеку, и тем, что важно команде и компании.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
11👍8
Через 5 минут стартуем эфир про организационные изменения, залетайте:
памс 🐈
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Эфир про прозрачность и доверие на работе с Вероникой Ильиной

Да, это новый эфир, потому что мне ужасно надо со всеми поговорить в этом году)

Недавно пришла к заключению, что одна из граней моей миссии — учить людей учитывать других людей. О том, как это делать, а заодно еще и работать в сложных рабочих ситуациях, поговорим с моим коммуникационным крашем Вероникой Ильиной.

Говорить будем про реальные кейсы:
Как лиду быстро и без темных лайфхаков строить доверие с людьми в новой команде?
Что делать, когда в компании снаружи все прилично и прозрачно, а на деле в верхушке сидят токсики и всем срут в души?
Как поступить, когда в команде уже сформирована мощная культура сплетен и говорения говна на спиной?
На что опираться, чтобы при найме выбрать команду с созидательной культурой, где учитывают людей?

Когда: 17 декабря, 18:00 CET / 20:00 MSK
Онлайн
Запись будет, но на ваши вопросы сможем ответить только в эфире

Регистрируйтесь в боте, чтобы получить ссылку на эфир
Бот не очень понтовый и шлет рекламу, но зато помогает не собирать регистрации руками на третьей площадке вне тг.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥14
Это База | Компас конгруэнтности pinned «Эфир про прозрачность и доверие на работе с Вероникой Ильиной Да, это новый эфир, потому что мне ужасно надо со всеми поговорить в этом году) Недавно пришла к заключению, что одна из граней моей миссии — учить людей учитывать других людей. О том, как это…»
Запись эфира про организационные изменения

Вчера поговорили с Наташей Старцевой про любимое: фреймворки не работают, работают люди
Запись тут

А конкретно мы обсудили:
🐾 c чего реально стоит начинать изменения
🐾 ключевые факторы успешной трансформации в корпорациях
🐾 разобрали два кейса: что помогло взлететь и что сломало внедрение
🐾 как ускорять адаптацию и не облажаться с OKR

Подписывайтесь на Наташу на LinkedIn, она там много полезного рассказывает про корпоравтивные изменения
А все выпуски моих искрометных разговоров с умными людьми можно посмотреть на ютубе
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
19
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Ребятки, хэдспейса хватает только на эфиры и регулярную работу.
А, ну еще я вчера нарядилась, смотрите видос!

А завтра с Вероникой Ильиной буду кейсы интересные обсуждать, приходите слушать и задавать вопросы 💓
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
1❤‍🔥13👍83
🤓 Один из признаков рабочей зрелости — это грамотно-составленная персональная инструкция

Моя менти (СЕО международного стартапа (да, я хвастаюсь) ) недавно прислала мне прикольный пример инструкции к себе. Это такой документ, где ты описываешь, как с тобой лучше работать, а как — лучше не работать

Ее автор — директор по инжинирингу Нетфликса Брюс Вэнг.
Одна из самых интересных частей в этой инструкции — обратная связь 360 Брюса за последние 4 года (ЭТО ЖЕ ВАУ)

Ну вы прикиньте, какой уровень прозрачности?

Другие примеры персональных инструкций давала тут, а здесь писала про разные культурные контексты

Такие штуки — прямой указатель на то, как важно человеку расти и развиваться, сколько времени он тратит на рефлексию и насколько вообще готов работать над собой.
По сути, это социальное обещание: смотрите, я вот такой, я вижу свои силы и слабости, а еще я над ними вот так работаю.

А вам слабо, как грится?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥19🦄5👍3
Как быстро строить доверие в команде, если вы новый лид?

Поговорили об этом с Вероникой Ильиной, консультантом по комммуникациям с матерейшим опытом везде где можно (и даже немножко где нельзя).

Если вы со мной уже давно, то знаете, что доверие строится на 3 слонах: компетентность, порядочность и учет интересов других. И эти знания можно эффективно использовать, когда вы приходите в команду, через такие шорткаты:

- Прояснять ожидания (конкретный пример объясняем в видео)
- Составление договоренности с командой
- Персональные инструкции
- Правильное знакомство
- Прозрачная коммуникация

Эфир получился золотой, потому что мы разобрали целых 5 кейсов про людей на работе, и все писаны кровью слезами менеджеров

Смотреть и наслаждаться тут

А в канале Вероники можно прочитать очень много полезного и вдумчивого про коммуникации, я прям сильно рекомендую

В следующем году будут еще эфиры, ужасно мне нравится говорить с умными людьми

А что вы о них думаете? Напишите комменты плиз, а то вдруг я тут одна развлекаюсь)
119🔥9🦄3
Как перестать охреневать перед Новым годом

Этот текст я публикую в канале уже третий год, потому что ничего не меняется. Напоминаю о важном: берегите себя 🎄

Мы в огне, велосипед в огне, всё вокруг в огне? Вот несколько идей, от которых вам, может быть, станет чуть легче. Попробуем снизить ментальную нагрузку.

1. Делегируйте. Не загружайте процессор задачами, которые может решить кто-то другой, и где альтернатива не так важна. В жизни для меня в список таких задач попадает выбор подарков (если кто-то предлагает, я поддержу и присоединюсь) и решения по меню (я поем в другой раз если что); на работе — дизайн, организация встреч, документы. Мой приоритет — люди, там мой фокус. Чтобы решить, что можно делегировать, открывайте заметку и пишите "Я могу попросить X сделать Y". Потихоньку начинайте воплощать эти идеи.

2. Забейте. Если долго не делать какое-то дело, может быть, потом уже и не надо будет. Дайте себе время подумать над тем, что действительно важно, и откажитесь от всего остального. У вас и причина хорошая есть, называется "скороновыйгод".

3. Стандартизируйте, чтобы не тратить силы на выбор. Доставка, где уже заказывали, подарки, которые дарили или получали (не забыть перемешать), шаблоны ревью, которые уже использовали. Из-под палки креатив не вылезет, а рост всегда начинается из точки покоя. Ближайшая — первого января.

4. Выбирайте себя. Кормите себя хорошо, ложитесь спать вовремя, говорите «нет» на сомнительные предложения. Чтобы замедлиться и вернуться в себя, хорошо работает техника «5 чувств». Посмотреть и увидеть что-то, понюхать что-то, потрогать, услышать, попробовать на вкус. Забегались? Попробуйте заземлиться, это займет 1 минуту и существенно поможет состоянию.

5. В глобальном смысле, в ночь с 31 декабря на 1 января не происходит ничего. Временной континуум не прерывается. Это просто еще одна ночь. Мы всё еще летим на каменно-водной глыбе вокруг раскаленной звезды по эллипсоидной траектории с углом наклона 23,5°. С большой вероятностью, ни завтра, ни послезавтра это не изменится (🤞🏻).

Всем крепкой менталочки под ёлку в этом году ❤️🎄

#обнимательное
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
132🦄4
💗Второй поток интенсива про мотивацию людей на работе: 28 января

Знаете, ребята, в нашем ботике уже очередь на новый поток интенсива про мотивацию. И я это вам говорю не по-маркетинговски и залихватски, а восхищенно и с душой, полной благодарности. Мне хочется посмотреть каждому человечку в глаза и сказать “Спасибо за доверие”.

В мире, где так много хтони и корейского рандома, мне бесконечно важно нести созидательное и светлое.

А оно в том, что счастливые люди работают лучше и создают мощнее. В том, что от плохих начальников уходят: или совсем в увольнение, или в саботаж и плохую работу. В том, что в каждом из нас есть искра про то, как менять мир к лучшему: пусть даже маленькими и почти невидимыми шажками.

Это звучит лирично, и мне уязвимо об этом писать, но это то, что стоит за всеми моими штуками про людей на работу.

И сегодня я с гордостью и радостью говорю вам: мы открываем второй поток интенсива про мотивацию людей.
Доказательная база, леопардовая энергия с моей улыбкой, практические домашки, которые можно забрать в команду.
Официальное описание и разную другую убедительную штуку можно посмотреть на сайте, а этот анонс пусть останется таким, очень близким к моему сердцу.

Про добро, человеческость и то единственное настоящее, что есть в любой работе — про людей.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤‍🔥147👍5
Вы не доверяете, потому что вас наделывают (это Т9 так элегантно заменил мат, и я решила ему довериться)

Доверие формируется потихонечку — это база. Оно зависит от того, насколько вы склонны доверять миру, а еще от того, как проявляется другая сторона.

Несу вам континуум доверия — это такая шкала, по которой можно прикинуть, как что именно стоит делать, чтобы формировать низкое или высокое доверие. Как и все человеческое, эту шкалу можно залихватски прикладывать и к рабочим контактам, и к личным.

Пишу и миру, и себе: когда люди проявляются неконсистентно (то есть седня одно, завтра другое) — это подрывает доверие, ощущается ненадежным и вообще создает тревогу, и это норм реакция в такой ситуации.

Так что всем надежности и взаимности!
23
Ваши люди не горят работой 😒

Ладно, щас новый год, гореть положено только бенгальским огням. Но потом-то мы все вернемся в реальные/виртуальные офисы, а там оно:

📎 Рутинные задачи делаются для галочки (а как же, иначе ж уволят).
📎 Инициатива, чейндж проекты, эмоциональная вовлеченность? Ни-ху-я (цитирую классиков).

Когда ко мне приходят с таким на консультацию, я обычно сразу предлагаю щупать, куда утекает энергия:
- Что там со справедливым распределением зарплаток?
- Понятно ли людям, как в организации принимаются решения?
- Че как по отношениям в команде и с руководителями?
- Насколько коммуникация вокруг всего-на-свете в компании доступна и понимаема людьми?

Пока мыслительные ресурсы утекают во все эти организационные дыры, они не притекают в то, что реально делает работу более эффективной

Эти вопросы помогают примериться к организационному уровню факторов, которые влияют на мотивацию. А так вообще это целая комплексная система. Чтобы в следующем году глубоко разобраться в том, как она работает, приходите на второй поток интенсива про мотивацию людей на работе. Пока держу для вас новогодние early bird цены, а стартуем 28 января

Давайте уже оставим в 2025 представление о том, что деньги заряжают людей, и будем растить такие команды, где задачи разлетаются как бутики с икрой на новогоднем столе 🎄

Я научу 🐈💗
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
210👍6
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
С наступающим, конгруэнтные мои 🎄
Желаю меньше мудаков вокруг, созидательной силы внутри и умения делать паузы, чтобы свериться с собой
Спасибо, что вы тут 🐈💗
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
241🦄7
Прикиньте, не пью, салаты особо не ем, а всё первое января лежала с отравлением — случился вирус)

Зато сегодня выспалась, выздоровела и поняла, что хочу на каникулах попробовать написать лонгрид на хабрик

Давайте тему выберем вместе? Дальше будет опрос
👍8❤‍🔥6
Ребятки, нужна ваша помощь
Напишите в комментах, кого вы еще смотрите и читаете по управлению командами? Хочу коллаб мутить мощных, а сама почти никого не знаю)
Интересует ТГ, ютуб и подкасты
Плизики 💖
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🐆 “Я не умею продавать задачи, особенно если не горю этим проектом”

Было такое? Где б самой мотивацию откопать, я уж не говорю про то, чтобы команду зажигать. А работу-то работать надо.
Че делыть?

❤️ Не продавайте

Вы жутко удивитесь, но не все задачи должны зажигать. Некоторые из них — скучное рутинное говно, увы и ах. А если украшать говно цветочками и ягодками, то оно не станет более аппетитным, это вы и без меня понимаете)

Обосновывайте ценность и важность

Что изменится для клиентов? Для бизнеса? Как все поймут, что задача реально имеет значение для происходящего? Если вы и сами не знаете ответы на эти вопросы, то вот и повод разобраться (там глядишь и ваша мотивация подрастет)

🐶 Давайте свободу

Не можете дать выбор, какой проект выполнять людям — давайте выбрать задачи. Не можете дать выбрать задачи — предлагайте самостоятельно решать, какие инструменты использовать. Везде, где есть возможность отдавать ответственность, делайте это. По исселдованиям, автономность укрепляет мотивацию

🌭 Делайте короткие циклы фидбека

Еженедельные статусы, метрики, обратная связь от пользователей — все, что поможет исполнителям понять, что прогресс есть.

Подробно с тем, как выстраивать мотивацию людей, мы будем разбираться на интенсиве по сабжу. Старт 28 января, а залететь на курс по самой низкой цене Early Bird можно до 9 включительно

Всех ждю 🐈
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
7🔥3❤‍🔥2
Эфир про счастье на работе, 12 января

Вкатываться в рабочий ритм хочется с хорошего: например, с разговоров про счастье. Потому что если не для счастья, то для чего вообще?)

На Веб Саммите в Лиссабоне познакомилась с Максом Журило, и ужасно рада предстоящему с ним эфиру. Макс занимается вопросами энергии организации и людей, учился в Оксфорде и сотрудничает с тамошней лабораторией, которая выпускает тот самый World Happiness Report, является СЕО Stayf — компании, которая занимается благополучием сотрудников научными методами! Е-мое, мне прям супер-интересно про них поговорить 🩵

Вот такие вопросики будем перетирать:
- Что делает людей счастливыми
- Зачем следить за благополучием людей на работе
- На ком ответственность за то, насколько человек доволен работой и жизнью (роль работодателя и самих людей)
- Какие маст-хэвы того, что нужно делать на работе тем, кто отвечает за людей, чтобы повышать уровень счастья

Когда: 12 января, 18:00 CET / 20:00 MSK
Онлайн
Запись будет, но на ваши вопросы сможем ответить только в эфире

Регистрируйтесь в боте, чтобы получить ссылку на эфир
Бот не очень понтовый и шлет рекламу, но зато помогает не собирать регистрации руками на третьей площадке вне тг.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
1🔥125👍3
💩Людям пофигу и на продукт, и на компанию, и на команду

Они делают задачи “от” и “до”, переживая только за качество своей части. Общий результат? Цели бизнеса? Достижения команды? Нет, спасибо, это к кому-нибудь другому


Такой запрос часто возникает на консультациях, поэтому несу вам алгоритм того, куда можно копать.

По опыту, проблема чаще всего либо в базовых потребностях людей, в балансе между требованиями и ресурсами или в том, насколько справедливо устроена система.

🍩 Смотрим, че как по базовым потребностям:

Автономность: есть ли у людей выбор, слышат ли их мнения или только отдают приказы?
Компетентность: чувствуют ли себя успешными и молодцами в своем деле?
Отношения: есть ли персональные связи внутри команды?

🌞 Требования / ресурсы
А не дохера ли работы на то количество людей и экспертизы, которое есть в команде?
Понятно ли, куда и зачем вообще плывем?
Чекаем перегрузы, инструменты, поддержку, ясность целей

😒Справедливость
Понимают ли, как принимаются решения?
Справедливо ли распределяются задачи и награды?
Что будет, если реально переоформить хорошо — приятности или дадут еще больше работы?
Какие отношения выстроены в команде?

Щас будет фраза почти из марафона блиновской, но вы держитесь: в норме в людях есть энергия. И она может или сливаться в переживания, разочарование, процессинг негатива, который происходит в команде, или быть направлена в то, чтобы хорошо и весело делать свою работу. Пока ресурс утекает в организационные и отношенческие дыры, добро строить не получится.

Если уже готовы читать про то, как выстроить продуктивную команду, даже когда вокруг людоедство и хтонь, то ставьте 🦄 — про это напишу следующий пост.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🦄4410🔥7