Завтра болеем в Москве за нашу волейбольную сборную, 15.00 - Ленинградский проспект, 39 (ЦСКА).

Судя по Инстаграмм - регионы тоже активно участвуют в городских турнирах и тренируются. Через год будет битва!

Хороших выходных!

Для настроения - бро Рысика:

https://www.instagram.com/p/BpWP-t6lprb/?utm_source=ig_share_sheet&igshid=138uym2e6gryp

По вопросам перевода московских подразделений КИС в Софт с января 2019 можно задавать вопросы в выходные - если на что-то не ответили на встречах (позавчера провели 7 сессий примерно по 75 человек).

Помимо обычных кадровых моментов (компенсация отпусков, отгулов, средней, Карты, условия) - говорили про:
- перспективы и плюсы объединения с проектной частью;
- сложности по интеграции с остальными компонентами сервисов (ИиС, ИБ);
- поэтому - единые КПЭ с Сиб;
- единые функции по обеспечению;
- формат взаимодействия с регионами и заказчиками не должен измениться;
- региональные подразделения - догоняют примерно через год (чтобы дать на местах возможность пока больше внимания уделять ЕОС и заказчикам, а не внутренним процессам холдинга).

Картинка - в тему конца октября. Хороших ноябрьских выходных!

Одним из неожиданных, когда сотрудники, особенно из филиалов, переходят в ЦА и растут, становится открытие, что чем выше позиция - тем больше придётся писать самостоятельно, формулировать себе задачи или переводить в формат для руководителя информацию для принятия решений - самостоятельно. И количество постановщиков задач сверху - только растёт.

А ещё - спецзадания. Это когда прилетает непонятное нечто - и нужно бросить все текущие документы, встречи, список дел и начать копать сразу в нескольких направлениях, по дороге доуточнять задачу, пытаться поймать закономерности и выводы. Причём нужно к «через полчаса выезжаем» и на руках только части общей картины.

Этим занимались четверг-пятницу с филиалами, АСУТП и КИС. Но самое ценное где-то посередине задачи поймать себя в кругу безусловно поддерживающих и не ноющих «зачем эта руда» людей. Роем - а там посмотрим.

Тогда идёт удача (отзывается внешний источник базы данных и присылает данные), и в 6 рук составляется таблица на сотни строк, по каждой - мини-расследование - и за сутки рождается реестр, который в других условиях профильные направления Компании или маркетинговые агентства делают неделями.

Спасибо быстро откликнувшимся директорам филиалов, асутп и Юлиной команде - Артем Шапошников, СанСаныч Кузнецов и команда НСИ, Антон, Оля и все-все. КИСы - сила!

В понедельник продолжаем.

Разница для женщины-руководителя в том, что при виде красных от экранов монитора, телефона и напряжения глаз коллеги спрашивают «Плакала?!» вместо «Бухал?!».

Короче, канал выручал уже не раз, есть тема.

Нужен супер-исполнительный, грамотный (!), позитивный, системный сотрудник, уже работающий в организации - в любом регионе - на позицию моего аватара - координатора работы с заказчиками (и фактически - рук, глаз и ушей в этой части). Контроль входящих и исходящих писем по всем направлениям, «зонтик» для корректной организации потока обращений в рамках ЕОС. Не в одной из функций и направлений - а именно как синхронизатор между функциями, регионами, КД, снабжением и всеми ЗГД. Входящие ящики по запросам, общий документооборот - организация. Плюс контроль сроков ответов и отчётность для курирующих департаментов по теме ЕОС.

До конца воскресенья на мой адрес frolovaev@sibintek.ru можно прислать краткое описание, кто и почему лучший вариант (в теле письма). Вложить резюме с фото - файл весом до 150кб. Заодно проверим, как понимаются вводные, что со скоростью, грамматикой, пунктуацией и умением излагать. Жду.

По просьбе коллег из HR с удовольствием дублирую информацию про новую возможность.

В нашем цейтноте вообще очень важны такие - вроде бы - мелочи, но светлые моменты.

В части развития персонала в этом году много активностей, программа МВА для следующего набора руководителей, стратегия удержания, внутренний резерв... и среди прочего - что актуально особенно для дальних подразделений - доступ к информации для саморазвития.

Для этого запущена корпоративная электронная библиотека СИБИНТЕК - 1200 текстовых и аудио книг: бестселлеры по менеджменту, управлению персоналом, лидерству, психологии.

Среди авторов — мировые и российские эксперты: Стивен Кови, Ицхак Адизес, Дэн Кеннеди, Ричард Брэнсон, Айн Рэнд, Глеб Архангельский, Никита Непряхин, Ирина Хакамада, Светлана Иванова и другие.

Чтобы зарегистрироваться, необходимо скачать и установить себе приложение с библиотекой «Альпина» на смартфон.

Ссылка: https://sibintek.alpinadigital.ru/#login

Подключение к сервису возможно только через почту @sibintek. Уже 500 подключений есть - сервис даёт возможность подключить ещё 2,5 тысячи.

Большое спасибо всем, кто прислал заявки на аватара-координатора. Руководители регионов спрашивали - кто откликнулся?

Рейтинг по скорости и количеству ответов неожиданностей не принёс:

1. Саратов (все-таки распыляют там что-то - «переезжать не хотелось бы, но уж очень позиция интересная»).
2. Рязань.
3. Москва.
4. Красноярск.
5. Самара.

Выбор сделан, со следующей недели плавно передаём текущие дела и стартуем.

Остальными - плюс несколько внешних хороших кандидатов - поделилась с другими направлениями, с многими уже связывались коллеги.

У нас в организации есть совсем небольшой, всего из нескольких человек, но супер-важный отдел под руководством Алексея Карташова, который среди прочего отвечает за темы Систем менеджмента качества и их сертификацию (их у нас несколько), за контроль по претензиям и благодарностям.

И это тот самый случай, когда очень непросто отвечать за то, что по сути является не какой-то отдельной темой, а должно быть реальным серьёзным инструментом каждого руководителя и сотрудника в компании.

И все больше именно такой подход и сознание реализуется в наших макрорегионах.

06.11.18 стартовала вторая стадия сертификационного аудита по ISO 20000. Центр в Саратове первым принимал проверку - кроме общения с аудитором реализовали и новые способы передачи опыта другим филиалам.

Затем Поволжье (Самара).

И вот, на этой неделе - Урал в Уфе.

Такой аудит - тот внешний раздражитель, который стимулирует всех расширить и собственное сознание, и круг общения, и опыт. Не в ручном режиме сообщений в вотсап от руководителей ЦА, а системно. Плюс - фиксировать и «болевые точки» системы - оперативно их прорабатывать и устранять.

Желаю коллегам успешного прохождения аудита в очень непростое время конца года!

Завершилось отчетное совещание руководителей регионов и ЗГД. До последней минуты казалось - зачем пропускать драгоценные 2 дня работы на местах под конец года. Но по итогу, как обычно - много решённых вопросов и идей (когда все принимающие решения - в одном месте), большой протокол с поручениями, удовольствие от встречи с теми, с кем видимся всего несколько раз в год, но общаемся ежедневно.

Впервые присутствовали и рассказывали про свою работу инновации (и новый руководитель - Илья Хорлин), генеральные директора дочерних и зависимых обществ (ДиЗО): Софт, Ай-Эм-Ти, Экспертек, Снегирь, Звезда.

Из новостей - вставшая на ноги (с) Коммерческая дирекция выходит из стратегического блока в прямое подчинение ГД.

Из моментов, которые запомнились - в конце генеральный директор сказал финансовому, что за ней контроль поручений по протоколу - и к ней практически бросились сотрудники HR, которые вели этот самый протокол, чтобы она не волновалась :) никаких «отлично, теперь это не наша забота».

Понятно, что на любом уровне есть свои хулиганы и отличники, заводилы и ботаники - но в целом собралась очень разнообразная, а от этого очень крутая компания. И несмотря на сложности - тепло на душе.

Из-за маленькой пересменки между командировками и работы сегодня, к сожалению, не успеваю на игры наших мск волейболистов - итоговые в группе, где у нас пока нет поражений, с сильной командой Почты России и БВК (крупная брокерская группа компаний) в 14.30 и 16.00.

Напоминаю адрес: Ленинградский проспект, д.39, стр 76. Вход с Микояна, прямо через дорогу от крупнейшего и красивейшего ТЦ «Авиапарк»: в прошлые разы удачно получилось совместить заход туда с семьёй, за платьем на Новый год, обед и успеть поболеть. В зале бесплатно угощают чаем-кофе и пряниками, ребёнку это понравилось больше всего 🏐 Удачи и победы нашей команде! 🍀

Поехали 🔥

Вчера - https://m.kp.ru/daily/26914/3960394/

Сегодня - очень полезная и неожиданно душевная встреча в лаборатории китайской ИТ-Компании.

Возвращаемся.

Про Важное и Срочное или «Крутиться, как белка в блендере».

После командировок с особенным чувством смотришь на накопившуюся почту и документооборот.

На нашем конвейере вообще можно только успевать реактивно отрабатывать все, что сыпется: от Заказчиков, регионов, спец задачи руководства. Всегда есть миллион срочных дел. Их больше, чем часов в сутках.

И крайне сложно руководителю любого уровня - вырваться из круга «срочного» в реализацию «важного» - в область системного, тактического, выпрямления подходов, коммуникаций с внешней средой.

При переходе на каждый следующий уровень всегда есть иллюзия - «вот я сейчас «оттуда» вот это все ррраз, и решу вообще в корне». Но на каждом следующем уровне обрушивается новый пласт «срочного» и «важного», который было видно с предыдущего - только как верхушку айсберга.

Помогает одно - постоянно держать фокус.

В приоритете сейчас:

- команда (ключевые руководители по производственным направлениям будут перегруппировываться в зависимости от итогов года);
- ЦУП и системная отработка КИ (об этом позже);
- 4IT.

И, судя по всему, тема прошедшей командировки в ближайшее время тоже может войти в список «важное».

«Срочное» - это то, без чего не выйдет здесь и сейчас:
- закрытие года;
- миграция МДЦ;
- ТБ ПНПО;
- КПЭ 2018-2019;
- многое другое (КИ, согласование структур, премий, протоколы, подарки, комитеты, комиссии,...).

ЕОС постепенно перестаёт быть отдельной темой. Это среда и контекст, в котором строится в принципе вся основная деятельность организации, взаимодействие с заказчиками, внутренние процессы, все перечисленные пункты.

Ну, а всего через 10 дней - большая игра #SIBINTEKgames и подведение итогов. Вот так это было год назад: https://m.youtube.com/watch?feature=youtu.be&v=YSUpmdzjbIA

Наращиваем масштаб и зрелость 😎
Winter has come 🔥

Гламур и олдскул, запонки и СИЗ, модные консалты и суровые киповцы - это все про нас ☝️

Аудит системы качества управления ИТ завершён, сертификат ISO 20 000 получен для всех направлений и регионов. Часть команды сертификации в Москве...

... (как и штаб ИТ в прошлом году - вид с моего рабочего места), и ещё больше в регионах. Алексею и всем-всем огромное спасибо! Молодцы!