IT Oper – Telegram
http://vestiprim.ru/news/ptrnews/68885-den-kompanii-sibintek-sostoyalsya-v-dvfu.html

Дальний Восток и Нашествие представителей функций. АСУТП только с голоса в текст не расшифровалось журналистами - а прорекламировал Олег Маштак все 3 направления-секции правильно 👌

В следующий раз пора добавлять и Информационную безопасность.

Получен отчёт от руководителя направления за первый отработанный квартал - сделано очень много, по сути и структурно. Теперь дело за тем, чтобы стать в хорошем смысле «космонавтом».
Затишье - не затишье, работа кипит.

И чем больше темп и количество вопросов - тем острее спор, что лучше работает: «ломом вдоль спины» (с) или «хоп-хей-лалалей» - вовлечение и демократия с корпоративной культурой.

Я - как обычно за сочетание несочетаемого. Четкость и позитив. «Принято» с «доклад окончен» и совместное принятие решений. Как на фото канала в тамтам.

Но без личного общения, знакомств, хороших человеческих отношений - так и будут «склеивать» комплексные вопросы руководители «сверху». А подход «не поручили - не сделали» или «кто нравится - только с тем работаем без саботажа» или «как спросили - так ответили» в нашем масштабе ведёт к катастрофе.

И между разборами сложных случаев взаимодействия (100% всех проблем у нас сейчас - от эго и коммуникаций... собственно, как и достижений), обязательными мероприятиями и встречами, планами и письмами - все равно выкраиваем время для организации Нового года.

Ведь первый вопрос - когда после перевода в СИБИНТЕК мы встретились с УИСФХД - был не про бонус и проекты - а про коммуникации, спорт, корпоративы.

Теперь есть канал, Спартакиада, и готовим совершенно необычный в этом году - общий Новый год.

Потому что сложно работать огромной компанией, и ещё сложнее будет слаженно работать большим холдингом из разных ООО.

Уже есть место (Цветной бульвар), концепция, чуть азарта, встреча с новыми лицами (приглашаются и все наши «дочки» - само собой вместе Сиб и Софт, Экспертек, Цифра, Сфера, АйЭмТи, Снегирь, Элекснет - будут представители Аксиомы и департаменты-заказчики, - все одной командой, Москва как регион, все на общих основаниях), должно быть здорово.

ПБ и пресс-центр готовят рассылки. Сбрасываемся, как в прошлом году. Подключаем макрорегионы, вышлют организаторам общие визуальные форматы. Команда сопровождения Вип-мероприятий - свяжется для прямых включений.

13 декабря 2018.

Делитесь с коллегами!
В пятницу перед плановой эвакуацией из Нордстара слушала гул с этажа, где-то спор по делу, где-то спокойное обсуждение, где-то смех. Кабинет прозрачный, обе двери - всегда открыты. И вспоминала, какой была атмосфера 2 года назад, когда только перебралась в Москву.

Наглухо задраенные кабинеты. Фон неприятия одного звука нового-старого названия компании. Открытый хэдхантер на половине ПК в оупенспейсе. Как встречали в кабинете ВКС тогда - и как сейчас. Здоровались (точнее - обходили за километр) тогда - и многие улыбаются при встрече сейчас. Не говоря уже об отзывах в сети тогда - и лично принесённых извинениях с тех пор («ну, мы сеансы штабов смотрели, вопросов не осталось, так-то»).

Большое количество изменений, смены руководства, такой масштаб - неизбежно ведут к позиции «а что я могу сделать». И все эти 2 года кроме конкретных планов, целей, контролей, опер.сервиса - борьба с ВЫУЧЕННОЙ БЕСПОМОЩНОСТЬЮ.

https://econet.ru/articles/170315-3-sredstva-ot-bespomoschnosti

Мем последней недели про бочки и велосипеды, широко распространённый ролик про «страну-декорацию» из сериала «Большая игра» - о том же. Всё правильно сказал - но последней фразой «всё, дальше без меня» - перечеркнул весь эффект. Вера в то, что хоть кто-то «чистенький» - наивна.

Нет мифической «бюрократии», «корпорации», «ЛНД», «страны», «руководства». Есть хаос и люди - и их действия по движению вперёд и улучшениям, здравый смысл. Не нравится система - включайся, меняй. Нет хороших традиций - делай. Упал со стула - закажи другую модель. 10 лет обшарпанная стена - оформи заявку на ремонт. Хочешь спорт - собери команду. Добейся. Маленькими шагами. Как можешь.

Хоть в Новом Уренгое, хоть в Москве.

Правда, есть «побочка». Среда начнёт выталкивать вверх на руководящие позиции. И там - сколько нам открытий чудных...

А в Новый Уренгой, который «мало вовлекается» и «не чувствует ваших там финтов» - приеду в следующем году. Если все будет хорошо (с).
Когда выныриваешь в большой мир людей, которые далеки от корпораций и ИТ - как коротко сказать, где работаешь? Или студентам в вузах?

Сайт компании - понятно, что про ИТ, Связь, АСУТП - но большая компания, или полтора человека - сходу непонятно. Не с чем сравнить.

Теперь можно скинуть на вопрос вот такую ссылку, например: http://www.cnews.ru/news/top/2018-10-03_vyshel_rejting_krupnejshih_insorsingovyh_itkompanij

Ну, а ещё через год-два слова «СИБИНТЕК» будет достаточно. Если все будет хорошо ))
Раз в неделю - стараюсь писать по вопросам из мессенджеров. Сегодня - ответ на вопрос из Иркутска: «Может ли РПУ стать центром компетенции в каком либо направлении?».

Ответ:

На портале Компании есть перечень, материалы и фото всех руководителей центров компетенций, и многие из них - сотрудники РПУ Макрорегионов:

виртуализацию «держит» Уфа, спутники - Красноярск, домен - Самара, Галактику - Дальний Восток, ...

Поэтому - конечно, да!

Для этого - по функции, в чьё ведение входят компетенции, необходимо заявить о готовности и желании, подготовить материал - и самое сложное: подписаться под возможностью закрыть эту тему в целом по стране. И в итоге если и не возглавить - то уж точно нарастить своё подразделение для оказания услуги в другие регионы.

Насчёт конкретики по сообщению от Евгения - по ЦК мониторинга. Эта тема у нас в той или иной степени реализована в отдельных локациях и доменах. И описанное Евгением также реализовано - но пока «лоскутно» если брать всех 350 основных Заказчиков. Но с объединением в единый домен, тема единого мониторинга, общего Центра управления производством и кризисными инцидентами - как раз на повестке дня. Поэтому обязательно включаемся в активности по направлению ИиС и их ЦК!

Подробнее, о чем речь - цитата про их систему мониторинга от Евгения Щербакова, Зам по производству РПУ Иркутск:
«1. Запустили на нескольких общества, начали с Таас-Юрях и ВЧНГ.
2. Проектно-эксплуатационную документацию с СБ согласовали.
3. Умеем мониторить: инфраструктуру ИТ (серверы, СХД), сетевую инфраструктуру (в том числе качественные показатели каналов передачи данных), ИБП, сервисы (в настоящее время реализован монторинг сервисов Тис-Добычи, включая показатели сервисов БД oracle и MS SQL ТИС-добыча).
4. В рамках опережающего сервиса - замена расходных материалов в КМТ без участия пользователя. Система мониторинга сама отправляет заявки в ЦДС о необходимости замены расходных материалов.
5.  В настоящее время работаем над реализацией мониторинга в промсети.»
Дрон - с конференции РиД в Москве. Наши цифровизаторы со «Сферой» своим стендом порвали мероприятие! И когда в организации есть такое сочетание - что показать и реально сделать - это очень круто.
Завтра болеем в Москве за нашу волейбольную сборную, 15.00 - Ленинградский проспект, 39 (ЦСКА).

Судя по Инстаграмм - регионы тоже активно участвуют в городских турнирах и тренируются. Через год будет битва!

Хороших выходных!

Для настроения - бро Рысика:

https://www.instagram.com/p/BpWP-t6lprb/?utm_source=ig_share_sheet&igshid=138uym2e6gryp
По вопросам перевода московских подразделений КИС в Софт с января 2019 можно задавать вопросы в выходные - если на что-то не ответили на встречах (позавчера провели 7 сессий примерно по 75 человек).

Помимо обычных кадровых моментов (компенсация отпусков, отгулов, средней, Карты, условия) - говорили про:
- перспективы и плюсы объединения с проектной частью;
- сложности по интеграции с остальными компонентами сервисов (ИиС, ИБ);
- поэтому - единые КПЭ с Сиб;
- единые функции по обеспечению;
- формат взаимодействия с регионами и заказчиками не должен измениться;
- региональные подразделения - догоняют примерно через год (чтобы дать на местах возможность пока больше внимания уделять ЕОС и заказчикам, а не внутренним процессам холдинга).

Картинка - в тему конца октября. Хороших ноябрьских выходных!
Одним из неожиданных, когда сотрудники, особенно из филиалов, переходят в ЦА и растут, становится открытие, что чем выше позиция - тем больше придётся писать самостоятельно, формулировать себе задачи или переводить в формат для руководителя информацию для принятия решений - самостоятельно. И количество постановщиков задач сверху - только растёт.

А ещё - спецзадания. Это когда прилетает непонятное нечто - и нужно бросить все текущие документы, встречи, список дел и начать копать сразу в нескольких направлениях, по дороге доуточнять задачу, пытаться поймать закономерности и выводы. Причём нужно к «через полчаса выезжаем» и на руках только части общей картины.

Этим занимались четверг-пятницу с филиалами, АСУТП и КИС. Но самое ценное где-то посередине задачи поймать себя в кругу безусловно поддерживающих и не ноющих «зачем эта руда» людей. Роем - а там посмотрим.

Тогда идёт удача (отзывается внешний источник базы данных и присылает данные), и в 6 рук составляется таблица на сотни строк, по каждой - мини-расследование - и за сутки рождается реестр, который в других условиях профильные направления Компании или маркетинговые агентства делают неделями.

Спасибо быстро откликнувшимся директорам филиалов, асутп и Юлиной команде - Артем Шапошников, СанСаныч Кузнецов и команда НСИ, Антон, Оля и все-все. КИСы - сила!

В понедельник продолжаем.
Разница для женщины-руководителя в том, что при виде красных от экранов монитора, телефона и напряжения глаз коллеги спрашивают «Плакала?!» вместо «Бухал?!».

Короче, канал выручал уже не раз, есть тема.

Нужен супер-исполнительный, грамотный (!), позитивный, системный сотрудник, уже работающий в организации - в любом регионе - на позицию моего аватара - координатора работы с заказчиками (и фактически - рук, глаз и ушей в этой части). Контроль входящих и исходящих писем по всем направлениям, «зонтик» для корректной организации потока обращений в рамках ЕОС. Не в одной из функций и направлений - а именно как синхронизатор между функциями, регионами, КД, снабжением и всеми ЗГД. Входящие ящики по запросам, общий документооборот - организация. Плюс контроль сроков ответов и отчётность для курирующих департаментов по теме ЕОС.

До конца воскресенья на мой адрес frolovaev@sibintek.ru можно прислать краткое описание, кто и почему лучший вариант (в теле письма). Вложить резюме с фото - файл весом до 150кб. Заодно проверим, как понимаются вводные, что со скоростью, грамматикой, пунктуацией и умением излагать. Жду.
По просьбе коллег из HR с удовольствием дублирую информацию про новую возможность.

В нашем цейтноте вообще очень важны такие - вроде бы - мелочи, но светлые моменты.

В части развития персонала в этом году много активностей, программа МВА для следующего набора руководителей, стратегия удержания, внутренний резерв... и среди прочего - что актуально особенно для дальних подразделений - доступ к информации для саморазвития.

Для этого запущена корпоративная электронная библиотека СИБИНТЕК - 1200 текстовых и аудио книг: бестселлеры по менеджменту, управлению персоналом, лидерству, психологии.

Среди авторов — мировые и российские эксперты: Стивен Кови, Ицхак Адизес, Дэн Кеннеди, Ричард Брэнсон, Айн Рэнд, Глеб Архангельский, Никита Непряхин, Ирина Хакамада, Светлана Иванова и другие.

Чтобы зарегистрироваться, необходимо скачать и установить себе приложение с библиотекой «Альпина» на смартфон.

Ссылка: https://sibintek.alpinadigital.ru/#login

Подключение к сервису возможно только через почту @sibintek. Уже 500 подключений есть - сервис даёт возможность подключить ещё 2,5 тысячи.
Большое спасибо всем, кто прислал заявки на аватара-координатора. Руководители регионов спрашивали - кто откликнулся?

Рейтинг по скорости и количеству ответов неожиданностей не принёс:

1. Саратов (все-таки распыляют там что-то - «переезжать не хотелось бы, но уж очень позиция интересная»).
2. Рязань.
3. Москва.
4. Красноярск.
5. Самара.

Выбор сделан, со следующей недели плавно передаём текущие дела и стартуем.

Остальными - плюс несколько внешних хороших кандидатов - поделилась с другими направлениями, с многими уже связывались коллеги.
У нас в организации есть совсем небольшой, всего из нескольких человек, но супер-важный отдел под руководством Алексея Карташова, который среди прочего отвечает за темы Систем менеджмента качества и их сертификацию (их у нас несколько), за контроль по претензиям и благодарностям.

И это тот самый случай, когда очень непросто отвечать за то, что по сути является не какой-то отдельной темой, а должно быть реальным серьёзным инструментом каждого руководителя и сотрудника в компании.

И все больше именно такой подход и сознание реализуется в наших макрорегионах.

06.11.18 стартовала вторая стадия сертификационного аудита по ISO 20000. Центр в Саратове первым принимал проверку - кроме общения с аудитором реализовали и новые способы передачи опыта другим филиалам.

Затем Поволжье (Самара).

И вот, на этой неделе - Урал в Уфе.

Такой аудит - тот внешний раздражитель, который стимулирует всех расширить и собственное сознание, и круг общения, и опыт. Не в ручном режиме сообщений в вотсап от руководителей ЦА, а системно. Плюс - фиксировать и «болевые точки» системы - оперативно их прорабатывать и устранять.

Желаю коллегам успешного прохождения аудита в очень непростое время конца года!
Завершилось отчетное совещание руководителей регионов и ЗГД. До последней минуты казалось - зачем пропускать драгоценные 2 дня работы на местах под конец года. Но по итогу, как обычно - много решённых вопросов и идей (когда все принимающие решения - в одном месте), большой протокол с поручениями, удовольствие от встречи с теми, с кем видимся всего несколько раз в год, но общаемся ежедневно.

Впервые присутствовали и рассказывали про свою работу инновации (и новый руководитель - Илья Хорлин), генеральные директора дочерних и зависимых обществ (ДиЗО): Софт, Ай-Эм-Ти, Экспертек, Снегирь, Звезда.

Из новостей - вставшая на ноги (с) Коммерческая дирекция выходит из стратегического блока в прямое подчинение ГД.

Из моментов, которые запомнились - в конце генеральный директор сказал финансовому, что за ней контроль поручений по протоколу - и к ней практически бросились сотрудники HR, которые вели этот самый протокол, чтобы она не волновалась :) никаких «отлично, теперь это не наша забота».