Когда кот отстаивает свои границы лучше тебя 😁

⬆️ Не надо так :)

О конструктивном фидбеке

Все мы любим давать положительную обратную связь: похвалил, - и коллеге приятно, и сам молодец. И многие избегают доносить конструктивную критику - боятся обидеть и испортить отношения, или боятся навредить человеку, понизив его оценку или бонус.
В результате, на ревью я часто встречала бесполезные отзывы, поющие однотипные диферамбы и не дающие никаких возможностей для роста. Второй и гораздо более коварный итог: завышенные ожидания на ревью у сотрудников, с которыми руководитель и коллеги регулярно ограничивается только положительной обратной связью.
На самом деле, давать качественный фидбек не так сложно, если перевести его из разряда личных претензий в объективные суждения.
Давайте разбираться, как.

#psycho_чт @it_psycho

Сделать фидбек более органичным можно с помощью модели SBI - “Situation, Behavior, Impact” (источник).
По SBI, три компонента полезного фидбека:
Situation - обстоятельства, при которых человек поступил так или иначе. Важна конкретика: “на продакт-ревью в пятницу” запомнится лучше, чем “на прошлой неделе”
Behavior (Action)- поведение или действие человека в ситуации
Impact (Outcome) - результат действия и его влияние

❌ “Женя невнимательный и всегда отправляет письма клиентам с кучей мелких ошибок.

В первом предложении мы даём оценку самому Жене: “он невнимательный”. Всё, чего мы добьёмся: Женя будет возражать и сопротивляться, приводить примеры, демонстрирующие обратное. Сама формулировка словно фиксирует это качество Жени как перманентное, закрывая возможности для роста.

Как можно лучше:
✅ “Женя допустил ошибки (B-behavior) в письмах клиентам x y z (S-situation),
из-за которых клиенты были недовольны (I - impact), и мы потратили в два раза больше времени, чем обычно, на уточнение деталей (I-impact).
Такой фидбек гораздо менее личный, и гораздо вероятнее Женя прислушается к нему как к объективной оценке своей работы. После такого фидбека руководитель сможет напрямую спросить у Жени, что он может сделать для того, чтобы сократить количество таких ошибок.

❌ “Лере не хватает стратегического мышления”

✅ “В процессе планирования проекта X (S) Лера приоритизировала наращивание клиентской базы (B), не предвидев, как негативно это скажется на прибыли (I)
И снова: конкретика и объективность. Этот фидбек тоже даёт возможности для диалога. Например, руководитель может спросить Леру, какие критерии она использовала, выбирая приоритеты, и предложить помощь в аналогичных ситуациях в новых проектах.

К положительному фидбеку это тоже применимо. Очень мало пользы можно от отзывов, где смежники просто хвалят те или иные качества коллег, а конкретика превращает их в утверждения, которые можно использовать для защиты бонуса или повышения.

❌ Вера просто зайчик, всегда готова прийти на помощь и выполняет все просьбы заказчиков
(Вот вам смешно, а я слышала такие комментарии от руководителей уровня C-level 🤡)
➡️ ✅ Вера взяла на себя пожар с неверным временем релиза, и мы избежали потерь в X тыс.руб.

❌ Денис пунктуален ➡️ ?
❌ С Викой всем приятно общаться, она коммуникабельная ➡️ ?

Какой бы вы могли дать фидбек в последних двух ситуациях?
Или приводите примеры из работы, давайте разберём, как можно его улучшить :)

#psycho_чт @it_psycho

Угадайте город (с 0 попыток) 😁

#random_пт @it_psycho

Кто следит за движем в LinkedIn, наверняка уже встречал Гайд для Джуниоров в IT. Это объемная коллекция полезных ссылок и крутых материалов по всему, что может пригодиться новичку в айти для быстрого роста.

Мне захотелось поддержать инициативу и я дополнила блок по развитию soft skills на основе своего опыта и тех материалов, с которыми я встречалась в работе.

Надеюсь, будет полезно 🔥
Лайк, репост, ваши предложения и комментарии приветствуются ))

#career_вт @it_psycho

А ниже будет мой крик души о том, как вообще люди выживают в условиях информационного бума 🙈 Нервным и особо впечатлительным - не читать)

Я не понимаю, когда все это читать, изучать и развиваться 🙈 вот честно) у меня (у всех) такое информационное поле бесконечное, что я уже просто перестала реагировать. Там ссылка, здесь статья, тут еще 20точку ссылок набросали 🙈

Ну и плюс еще надо поддерживать и развивать (ссука😂) нетворкинг, писать умные посты, отслеживать последние новости из рабочей сферы, еще кто-то учится, кто-то работает или работает над поиском работы, что приравнивается к 8часовому рабочему графику и пятидневке, а еще где-то на переднем плане должны быть семья/ отношения, забота о себе, дом, готовка, с собакой погуляй…

А еще я спать не то, чтобы должна, но очень хочется периодически (современная женщина никому ничего не должна, но это не точно, можно, конечно, отказаться от всех обязанностей , но - см.список выше).

Ну и конклюжн - информация 🔥, но поглощать уже нет возможности, скоро будет рвать контактами из линкедин и ссылками про крутость среди крутых и умность среди умных 🙈

Уф)))

PS Запрос один во всем этом спиче - как выжить в условиях безграничного информационного потока, который бесконечно заливается в нас сейчас?

Это писала не я.
А могла бы. Как будто с языка сняли - мои постоянные размышления о том, как ориентироваться в этом перегруженном информацией мире, на что опереться, как фильтровать.
Ну очень зацепил этот крик души в комментах к посту с материалами для айтишников.

У вас возникали такие мысли?

#psycho_чт @it_psycho

Если бы в CV писали реальные хобби, а не эти ваши Travelling, Fitness and Languages 🌚

@it_psycho #random_пт

- А я аналитик или вообще кто? 😰 А какой - продуктовый, бизнес, системный? Сколько я стою на рынке?

- Я ничего не успеваю 🤯 чем больше делаю адхоков, тем больше беклог

- За что хвататься? Чему учиться?!

- Я вроде бы умный, а оффер не дают

- Заказчики заводят запросы как попало, все сторипойнты уходят на то, чтобы разобраться 😫

- Не знаю что дальше делать со своей карьерой

- Мой сотрудник скилловее меня. Меня разоблачат? 😰

Знакомо?
С такими запросами приходят в менторство к Паше Бухтику и ко мне аналитики, тимлиды и новички в IT.
И завтра, 12го апреля, у вас есть офигенная возможность подсмотреть, что же происходит на таких встречах - а может, разобрать и свой запрос.

Мы проведём первую встречу из серии "Тимлид на час" для аналитиков, дата саентистов, инженеров и начинающих тимлидов, где разберём конкретные кейсы и дадим ответы на самые острые вопросы по вашей работе.

Чтобы поучаствовать, напишите в комментариях к посту в LinkedIn:
"участник" - если хотите, чтобы ваш запрос Паша и Крис разобрали на встрече
"слушатель" - если просто хотите послушать, какие рекомендации дадут вашим коллегам

Не забудьте поделиться с коллегами аналитиками :)

Приходите, будет жаришка 🔥

Что: открытое менторство для аналитиков "Тимлид на час"
Когда: Среда, 12 апреля, в 20:00 Мск

@it_psycho #career_вт

Родные, я облажалась 😭

Вчера ну просто замечательно прошёл первый эфир "Тимлид на час", и я конечно же забыла вовремя нажать на кнопку записи, - мы потеряли целиком разговор с Иваном и начало вопроса Даши 😞 Запись пошла уже на ответе на Дашин вопрос.

А при этом разговор с Иваном был очень интересным - мы обсуждали, как получить повышение зп на текущем месте, если считаешь, что стоишь больше в рынке.
Чтобы не потерять этот кейс совсем - сделала саммари по нему в комментарии к этому посту.

Ловите остальную запись тут.

Timestamp():
00:01 Даша. Из интерьера - в аналитику
Меняю карьеру на аналитика после 14+ лет в других сферах. Ищу работу джуна в Канаде, пока безуспешно, получаю только отказы. С чего начать?
05:43 Кирилл. Я "на все руки мастер"
В текущей компании я дата саентист, аналитик, инженер, менеджер в одном лице. Смогу ли я так расти?
09:10 Кирилл. Заграницу после России?
Может ли работа в российской компании (под санкциями) препятствовать моему трудоустройству зарубежом в будущем?
12:17 Кирилл. Где найти ментора?
Где найти ментора по интересующим направлениям - например, продуктовой аналитике?
15:09 Юрий. Не хватает глубины погружения
Недостаточная глубина аналитической работы. На работе пилим эксельки 😓 Как планировать своё развитие в такой реальности?
23:50 Юрий. Как развиваться, не имея сильного спеца рядом?
Как развиваться, если ты - первый аналитик в компании, более сильных спецов рядом нет?
27:12 Ратмир. Где получать опыт?
Где получить релевантный опыт, если на текущем месте не хватает сложности задач?

Ссылочки:
- Канал Крис Айти психолог
- Канал Паши No Data No Growth

В ответе на вопрос Кирилла мы упоминали агрегаторы менторов:
- Российские для айтишников - GetMentor, Solvery
- Зарубежные - ADPlist, Codementor
Мы с Пашей активнее всего используем ГетМентор: профиль Паши, профиль Крис.

Ну и относительно следующей встречи: ей быть!
Вопросы на следующую неделю можно будет отправлять в LinkedIn и в комментах тут. Не забывайте ставить лайки вопросам от других аналитиков - на следующей встрече мы будем начинать с вопросов, которые собрали больше всего голосов.

Ещё раз всем спасибо, кто пришёл и задавал такие интересные вопросы! Будет очень классно, если поделитесь фидбеком от встречи (прямо тут, в комментариях), чтобы мы могли немного доработать её к следующей итерации.

Всех обняла! 🐱

Полгода на фрилансе - мечта или мой персональный ад?

«Выбери себе работу по душе, и тебе не придётся работать ни одного дня в своей жизни.“
Слышали такое?

Так вот, тот, кто это сказал, нагло на*ал.

В августе 2022 я после 7 лет в корпоративной айти карьере ушла из компании и начала свою практику. Я пошла учиться на психолога и параллельно начала менторить аналитиков и начинающих тимлидов: помогать им расти, разбираться в себе, выстраивать процессы и отношения с коллегами. Я думала, вот - раз работы с 9 до 18 нет, сейчас я кааааак заживу: и спортом займусь, и здоровье поправлю, и по миру поезжу - всё буду успевать. Реальность оказалась сильно сложнее. Рассказываю, какие выводы я сделала.

- Sad truth #1: Фриланс не уберегает от выгорания. А может, даже и увеличивает риски. Работая на себя, ну очень легко перегнуть палку и заработаться в ущерб отдыху и восстановлению. Особенно, когда поначалу "прёт" и хочется объять необъятное.

- Sad truth #2: Самодисциплина - не моё. Когда ты сам себе босс, коммитов нет ни перед кем, и нет того менеджера - попугая, который говорит: “Крис, ну что, как дела, сделала что-нибудь?”, реально что-то довести до конца - даже если это - мой собственный любимый проект - довольно сложно. Нужно прям по много часов на раскачку перед любой задачей.

- Sad truth #3: Всего никогда не успеешь. Прямо как на приоритизации спринта, от огромной части своих задач и идей тоже постоянно приходится отказываться. Отличие в том, что эмоционально это сделать горааааздо сложнее, потому что каждая идея - собственное детище, идеи, за которые ты горишь душой. Но ресурсы мои ограничены, и приходится смиряться и выбирать.

Кто ушёл из найма во фриланс, поделитесь, а ваша жизнь стала похожа на сказку? 🧚🏻‍♀️

PS. созваниваюсь с менти, я, конечно, не в купальнике. И как правило не с пляжа ))

#random_пт @it_psycho

Всем отличной недели 😁👌🏻

Команда разработчиков пытается воскресить своего единственного девопса после бурных выходных

@devopsgarden

Продолжению открытой менторской сессии “Тимлид на ЧАС” – быть!

Завтра, 19 апреля, в 20:00 мск у вас есть возможность подсмотреть, как происходит работа с ментором. А для особенно смелых – стать участником, и тогда мы с Крис в прямом эфире разберем ваш запрос и ситуацию!

Правила участия прежние. Нужно написать в комментариях к посту:

🔸 "слушатель" - если хотите послушать запросы и рекомендации к ним. Также вы сможете пообщаться в чате и даже задать через него уточняющие вопросы к кейсам.

🔸 "участник" - если хотите, чтобы ваш запрос я и Крис разобрали на встрече. Также, пожалуйста, сразу кратко опишите ваш запрос в комментариях.

Не забудьте поделиться возможностью с коллегами! Также ходят слухи, что репост аналогичного поста в Linkedin повышает вероятность разбора именно вашего запроса :)

Приходите, будет жарко 🔥🔥🔥

Что: открытое менторство для аналитиков и IT специалистов "Тимлид на ЧАС"
Когда: Среда, 19 апреля, в 20:00 мск
Где: встречаемся здесь, в телеграм канале No Data No Growth.)

Балуюсь тут с Codecademy - моим любимым агрегатором онлайн-курсов, собранных в комплекты по языку, бизнес-смыслу, и профессии. Очень обрадовалась, увидев, что в очередной раз могу взять freemium (бесплатный тест-драйв pro-подписки) на недельку, хотя я это уже делала ну раза два или три точно 👌🏻

Что у них нравится - внутренняя IDE, которая не лажает, приятный gamification процесса обучения, и готовые "пакеты" обучения какой-либо профессии, как например вот такие:

Data Scientist: Analytics Specialist
Где сразу собраны и все необходимые библиотеки и инструменты (в этом треке, например - Python 3, SQL, pandas, scikit-learn, Matplotlib, Tableau, Excel), и вопросы для подготовки к собесам, и подсказки по созданию портфолио.

А вы какие платформы любите?

#career_вт @it_psycho