IT'S UP TO YOU (Внутренний контроль и аудит. Управление рисками. Оптимизация процессов) – Telegram
IT'S UP TO YOU (Внутренний контроль и аудит. Управление рисками. Оптимизация процессов)
101 subscribers
2 photos
2 videos
1 file
24 links
Как бизнесу увеличить прибыль, не фокусируясь только на наращивании продаж.
Где теряются деньги, как работает внутренний аудит, как управлять рисками и оптимизировать процессы...


Для связи @lebedevav80
Download Telegram
Я вот верю в своих!

У старшего на носу Бауманка.

Ещё один принял волевое решение и поменял школу. Ибо там сложнее!

Другой хочет по спорту.

Не знаю как вы, а я просто и безусловно их люблю и поддерживаю.

С 1 Сентября.

Поддержите детей!
👍6🐳3🥰2
Как при недостаточных ресурсах выполнить бОльший объем работ?

Давно мы производство гульфиков не поминали. 😁
 
Наша условная ситуация все такая же – производство работает день и ночь, заказов валом, только успевай отгружать.💪

Поступаемые заказы с завидной регулярностью падают логистам. Те в свою очередь усердно ищут транспортные компании, чтобы отправить счастливым Заказчикам наши замечательные гульфики.

Все счастливы. До поры до времени.

И тут, в целях дальнейшего повествования, стоит отметить следующее:

время, когда транспортное средство должно прибыть на загрузку, указывает наш логист. Соответственно, это время становится условием наших договорных взаимоотношений с Перевозчиком;

это же время сообщается Заказчику. Соответственно, от него отсчитывается фактический срок доставки, что также становится условием наших договорных взаимоотношений. Только уже с Заказчиком.
 
И вдруг…😳

В определенный момент все чаще и чаще начинают возникать ситуации, когда нанятые машины начинают простаивать в очередях на загрузку.
И ладно бы если речь шла о паре часов, ан нет, дело начинает доходить до нескольких суток. И, как следствие, Заказчик получает желанные гульфики с задержками.😡

И что мы имеем в итоге?

❗️Неустойки со стороны Перевозчиков за нарушения сроков загрузки;

❗️Неустойки со стороны Заказчиков за нарушения сроков доставки.

Ну явно такая себе ситуация. Согласны?
Особенно учитывая, что размеры неустоек достигают порой колоссальных размеров 🤦‍♂ (все зависит от условий рамочных договоров с Перевозчиками и Заказчиками).
 
Очевидно, налицо, риски, о которых мы тут с вами и болтаем.
И как помните, у каждого риска есть причина его возникновения и/или реализации.
Так вот, начав ковырять причины наших рисков, могут выясниться такие (возможно, есть и другие, но я их не встречал):

1⃣ Суточная пропускная способность нашего склада по загрузке, допустим, 10 машин. А записывали 15.

Зачем?!? На какое чудо уповают логисты, записывая такое количество?
 
2⃣ Суточная пропускная способность нашего склада по загрузке, допустим, те же 10 машин. И записывали 10.
Но неделю назад уволилась треть грузчиков, а новых до сих пор не нашли. Думаю, посыл уже понятен?😉

В чем проблема выстроить своевременные коммуникации между подразделениями и сделать временный перерасчет пропускной способности склада?
 
Ну и, возвращаясь к вопросу, означенному в наименовании поста…
Да никак… Никак ограниченными ресурсами не выполнить несопоставимый объем работ❗️
Зато денег потерять можно много. 🤷‍♂
🔥2
Помните некоторое время назад мы рассуждали на тему "всегда ли IT-решения улучшают и упрощают нашу жизнь?";)

А буквально недавно мне случайно довелось познакомиться с Александром, автором канала "RWS" - Railway Simulation.

Он пишет на достаточно экзотичную, лично для меня тему, - имитационное моделирование железнодорожной инфраструктуры.

Но если вчитаться, то становится понятно, что повествует он как раз об оптимизации процессов. Только в сфере ж/д транспорта.

То есть, как ни крути, тематики у нас схожие, только с более техническим уклоном с его стороны.

Так вот. Буквально через пару дней после знакомства, у него также вышел пост о том, что IT-решения не всегда являются панацеей при решении наших задач. Рассматривает он это на примере Итернета вещей (IoT).
Забирайте статью для изучения, и подписывайтесь к нему, уверен, интересное найдется для каждого.
👍4
Дождь за окном. Мне нравится.

С самого сранья (утра) столкнулся с одной штукой.

Меня послали.

Есть у меня особенность - высказывать свое мнение.
Вплоть до того, что если человек дурак...бедняга так и услышит - ты дурак.

Страдаю порой из-за этого.

А вы? Из-за чего "страдаете"?
🤔1🐳1
Маме, которая влюбила читать


У меня был период, когда фактически в каждый обеденный перерыв я заходил в книжный магаз. И читал. Читал у полок, что торкнуло, покупал.

Однажды, женщина, сидевшая рядом в метро, тактично спросила: "как Вы можете это читать? "
А читал я тогда, к слову

Записки убийцы!

Да, там на несколько страниц описывалось, как можно убить человека. Бойтесь.


Не на той станции метро эта интеллигентная женщина оказалась со мной, конечно.
Я бы тему убийства перевел в Ремарка и в его Жизнь взаймы..., но она вышла.


А Ли Якокку? Читали? Рекомендую. Прочел еще в школе.
И его персональный риск в 1 доллар сейчас оцениваю иначе, чем тогда.
Вот прям жму руку мужику. Силен.

Читаю и задумываюсь над прочитанным, оказывается, не я один.

Мне весьма импонирует мозг этого человека.

Не просто читает.
Думает, задается вопросами...

Рустам, а я вот не знаю, стоит ли брать это чтиво себе к подушке? Что скажешь!?
🔥3🥰1
Информационные системы. Или сколько можно потратить на оплату ненужных действий сотрудников
 
Я уже не единожды затрагивал ситуации работы с двумя или более информационными системами. Точнее последствия такой работы, при условии, что в сонастройке этих систем имеют место быть определенные изъяны.

А давайте сегодня еще одну историю обсудим?

Вскользь мы ее затрагивали в этом посте, а именно ситуации, когда:

Данные из одной системы мигрируют в другую не полностью или не мигрируют вообще;
Данные мигрируют в искаженном виде.

Тогда мы сделали вывод, что это всё дополнительно нагружает персонал, так как вынужденно подключается ручной режим работы по исправлению несоответствий.🤷‍♂

В прошлый раз мы эту тему развивать не стали, т.к. посыл того поста был немного в ином.

А вот сегодня предлагаю пощупать, во что выливается этот вынужденный ручной режим работы для работодателя, в цифрах.

Условный пример:

- Пусть в месяц компания получает 1000 заказов.

- И после переноса информации о заказах из одной системы в другую сотрудник должен пару минут потратить на корректировку несоответствий.

Итого получается:

1000 заказов Х 2 мин. = 2000 минут в месяц

Или 2000 мин./60 = 33,34 часа в месяц

Или 33,34 часа/8 = 4,17 рабочих дня в месяц.
 
А если заказов в два раза больше

Или временные затраты на корректировки данных выше

Математика у каждого получится своя, надо лишь подставить собственные цифры.

Но одно будет неизменно – это чистый расход, совершенно ненужная затрата, которая так или иначе оплачивается из кармана работодателя.

Вот и думайте, что лучше…на перманентной основе нести дополнительные расходы или разово вложиться и таки сонастроить информационные системы по уму и чтоб работало все как надо.
👍3🤔2🐳1
Синергия к нам приходит. Или как аудит и имитационное моделирование с помощью специализированного программного обеспечения могут дополнить друг друга
 
Некоторое время назад у меня состоялся разговор с владельцем канала RWS, о котором я уже рассказывал тут.
И в ходе разговора появилась парочка вопросов:

Внутренняя аудиторская проверка и имитационное моделирование сами по себе являются автономными направлениями, но и то, и другое так или иначе имеет целью оптимизировать процессы заказчика.
Почему бы не попробовать объединить их в один более комплексный продукт?🤔

Неужели собственник бизнеса в здравом уме и трезвой памяти не захочет в одном отчете получить информацию по своим рискам и способам управления ими + ряд имитационных моделей его бизнеса, которые подсветят в каких направлениях ему лучше двигаться, а чего делать, возможно, и не стоит?😉
 
Как вы догадываетесь, было принято решение пробовать, для чего предстояло найти первого небольшого клиента, на котором и обкатать задумку.🤔

Проба пера приключилась с небольшим, но узким и специфическим производством авторских футболок для…футбольных фанатов⚽️.

Знакомьтесь – Печатня.

После знакомства, если вы фанат или знаете такого, не стесняйтесь сделать заказ😂

Ну а далее уже буду рассказывать более предметно как все прошло, какие были сложности, что в итоге получилось и какие выводы были сделаны.

Stay in touch…🤘
 
 
👍4🐳2
Аудит и имитационное моделирование. Первые выводы

Сразу оговорюсь, в начале пути не было предельно четкого понимания как будет проходить работа, что потребуется в процессе, каким будет результат. Этакий режим tabula rasa.🤷‍♂
 
Поэтому решено было начать, как обычно при аудите, с описания процессов клиента.

И надо отдать должное клиенту, с описанием он не поскупился и предоставил просто исчерпывающую информацию:

Описал виды печати, нюансы печати на разных материалах и цветовых гаммах;
Рассказал о процедурах закупок, о поставщиках, требованиях к объемам закупок, о размерных рядах и минусах работы с текущими поставщиками;
Детально описал каких футболок, куда, в каком количестве, через какие каналы продаж было продано;
Предоставил детализацию по выручке, также с максимально возможной аналитикой (цветовая гамма, каналы продаж, суммы и т.д.);
Расписал все свои расходы (закупки материалов, расходники для печати, аренда, отрисовка принтов и проч.)…

В виду того, что изучаемый бизнес все-таки малый, то и процессы не самые масштабные и комплексные, соответственно, и количество идентифицированных рисков было невелико.

Тем не менее, были отмечены такие моменты:

❗️отсутствие действий по снижению затрат в части величины стоимости закупок;
❗️не использование на постоянной основе продающих инструментов, уже опробованных и показавших хороший результат, как следствие, занижение величины прибыли;
❗️недостаточная работа с источниками потенциальной аудитории (покупателей);
❗️целесообразность развития агентского канала продаж;
❗️риски несвоевременного выполнения заказов.

И вот когда матрица рисков была составлена, сам собой всплыл на поверхность вывод номер раз:

"Далеко не по всем рискам можно построить имитационную модель поведения бизнеса.
Либо для построения модели требуется значительное большее количество вводных данных, которые клиент предоставить не мог."


А вот какие модели таки были построены и что они подсветили, продолжим рассматривать позднее…🤘
👍3🔥2🤔2
Аудит и имитационное моделирование. Первичный анализ

При первичном анализе были сформулированы Перспективы, Угрозы и Узкие места в работе и построены первые модели (см.рис.).🧐

Первая учитывает все имеющиеся на сегодняшний день данные о производстве и показывает как будет меняться динамика себестоимости при росте продаж (в моделях по оси Х показано количество футболок, по оси У рубли);

Но куда любопытней вторая модель. Прозвучит неожиданно, но при определенных условиях печать становится выгодней осуществлять не на своем оборудовании, а на оборудовании крупных конкурентов, передавая заказы для печати им.🤔

Много букв писать не буду, все есть на картинке.
Если есть вопросы, замечания, мнения, добро пожаловать в комментарии.
🔥2
Аудит и имитационное моделирование. Продажи через Телеграм

Всем хорошего дня. Ну что ж, продолжим?

Как помните из предыдущего поста, было отмечено, что Клиенту целесообразно развивать тг-канал, в качестве продающей площадки, с одной стороны (Перспектива).
С другой, текущее положение дел с тг-каналом было отнесено к Угрозам (причина – низкая конверсия).
И это на фоне того, что в активе была успешно проведенная рекламная кампания (13 тыс.руб.), результатом которой стало:

1⃣ Прирост подписчиков в канале (более 160 чел.), часть которых если не сразу, то в перспективе могут перейти в разряд клиентов;
2⃣ Рост продаж во время проведения кампании.

Вот эту историю и решено было смоделировать.

Модель отражает развитие событий, при условии что:
продажи осуществляются только через тг-канал;
последовательно 10 раз повторяется уже опробованная рекламная кампания;
по итогам каждой кампании происходит сопоставимый с первым разом прирост подписчиков;
еженедельно, по окончании рекламной кампании, в среднем 1% подписчиков осуществляет покупку.
 
Ну а результаты см. на картинке.

Прим.: в белых сносках первое число – вложения в рекламу, второе – прибыль.   
👍1🤔1
Во избежание....
Это не бойцовый пес.

Эта порода охотники.
О рисках. Неожиданно о рисках детей и их родителей

Как многие тут знают, я вовремя разведённый человек, что не мешает мне быть счастливым папой.

На пост вдохновил один поступок моего старшего детёныша, когда он был совсем мелким и только-только пошёл в школу. Сейчас он её уже заканчивает и уже даже бриться начал🤦‍♂

Итак.
Вечер. Звонок от бывшей супруги. Какие-то панически-истеричные нотки в голосе и призыв: "Поговори с сыном. Реши проблему. Он таааакое сделал!!!".😳

Так-то я с сыном поговорить завсегда готов, а он к тому же в создании проблем замечен не был, поэтому вопрошаю: "Девушка, может опишете суть проблемы? "


Описание проблемы

Она купила ему в школу пирожок. За 25р.
В школе к нему подошёл одноклассник и предложил выкупить пирожок за 50р.❗️

Мой отпрыск изучил вводные сделки, просчитал ROI, учёл комплаенс-риски, оценил свою выгоду и таки принял волевое управленческое решение поставить свою "подпись" под этим чудовищно "невыгодным" договором со всего лишь 100%-ой рентабельностью лично для него. 🤝

Вот.
Собственно после этой ситуации и состоялся телефонный разговор, с которого начался пост.

Честно? Я долго ржал😂.

Ржал над необходимостью с ним говорить в той канве, которая от меня ожидалась.

Смеясь, я сказал, что готов купить сотню пирожков🥧, а потом и буфет открыть в школе по мере развития дела...
Был не понят, не услышан, разговор завершился.

Но...

К чему это всё (сугубо субъективное мнение) :


1⃣ Есть риск, что при не совсем правильной реакции со стороны родителей, у ребёнка может пропасть интерес к чему-либо.
А если талант был?

2⃣ Если авторитарно давить, наказывать, только ругать и ни в чем не поддерживать....интерес пропадёт точно;

3⃣ Деть пойдёт не в ту сферу, где не сможет реализоваться, как профессионал. Будет недоволен жизнью впоследствии

И т.д.

Ну и риск родителей:

Кто как не наши дети будут нас поддерживать, когда мы вырастем большими? :))) То есть состаримся?
И кого они будут обвинять в своих неудачах в случае чего?

Я такой риск в своей жизни исключил.

Я только советую и обсуждаю с ними возможные варианты.

А решения принимают они сами.

У вас как?

UPD. Пост о том, что жизнь, во всех её ипостасях - перманентный, длящийся процесс. А во всех процессах, как помним, есть риски.
Я лишь под коммерческую (как бы цинично это ни было) тему обернул этот пост.

Всем выходных🤘
👍7😁4🔥3👏1
О реализации личных рисков или волей-неволей сапожник без сапог

Как-то так получается, что второй пост подряд из личного эмпирического опыта от столкновения с рисками.

*Кстати, главному персонажу из предыдущего поста вчера исполнилось 17 лет💪. Так что...я 17-летний папа😁

Пару недель назад наша дражайшая ФНС дала о себе знать и очень непрозрачно намекнула, что я, негодяй, несколько задолжал фискальным органам.🤷‍♂

Покаявшись, признав, посыпав голову пеплом, в тот же день задолженность закрыл.👌

Но на следующий день история получила продолжение.
Оказалось, ФНС параллельно направила сие же требование приставам.
(Забегая вперёд скажу, что зачем они это так делают не знают даже сами приставы. 🤦‍♂)

Иными словами, на следующий день через всем известный Госпортал пришло письмо счастья от приставов.📝

Не желая ареста своих банковских счетов, старательно сформулировав ответ, приложив все доказательства полного исполнения обязательств перед ФНС, я принялся ждать разрешения этой ситуации.
Разрешение ситуации не заставило себя ждать. 👿

Сначала был арестован один мой банковский счёт, потом другой, третий и деньги, уже уплаченные на нужды ФНС, начали усасываться у меня повторно. 😡 Несмотря на то, что я уже как бы чист:))

Думаю, все прекрасно понимают и знают, что когда за работу берутся приставы, всё происходит не сразу, а с невероятными временными задержками
Плюс, на моё обращение у них по закону есть право реагировать от нескольких дней до месяца.

Вот поэтому и случилось то, что случилось.

С одной стороны, я задолженность закрыл сегодня, а с другой, через неделю пристав арестовывает счёт, или два, или все.

И начинаются танцы с бубнами.

О чем я?

Риски плодим мы сами. И в жизни, и в бизнесе;
Риск рано или поздно настигает;
И влечёт за собой ещё бОльшие риски.

В моём случае цепочка была такова:

вовремя не оплатил;
ФНС своё всё равно истребовала и таки получила;
я был вынужден брать day-offs на работе и терять дополнительные деньги, чтобы ускорить разрешение вопроса;
получил дополнительную головную боль.

Знакомо? Какие личные риски реализовывались у вас?
🌚3👍1😱1🤡1🐳1
1. Определитесь с приоритетами: Подумайте, какие качества и черты характера для вас наиболее важны в партнере.
  
2. Будьте открыты для новых знакомств: Посещайте мероприятия, клубы по интересам, участвуйте в волонтерских проектах — это поможет расширить круг общения.

3. Используйте современные технологии: Социальные сети и приложения для знакомств могут стать отличным инструментом для ))партнеров.%))
Дддддд
4. Не торопитесь: Найти свою вторую половину — процесс, требующий терпения и внимательности. Не спешите, дайте себе время познакомиться поближе.

5. Доверяйте своим чувствам: Когда встретите человека, с которым чувствуете себя комфортно и счастливо, прислушайтесь к своему сердцу.

Помните, что главное — это взаимопонимание, доверие и любовь. Желаю вам удачи в поисках своей второй половиныполовин чааай
👍4🔥1
Только что отправил поздравления в ряд групп и особо близким друзьям, и, вроде как, слова закончились...

А я повторюсь.

Скоро мы рискуем выпить шампанское с сожжённой бумажкой внутри...но
it's up to you😈

Ребят, всех с Наступающим!

Сохраняйте самобытность, уверенность в себе, наглость (если надо), но при этом тактичность, конструктивность и умение быть собой.

Обнимаю. И с Новым Годом, чо уж!!!!

АЛ😈
🤝5🎉3🥰2
У нас всё будет лучше всех или кого надо слать...в буй

Весьма интересные персонажи встретились недавно. 😁

У ребят весьма себе здоровый бизнес по аренде квартир. 🏘
Есть интересные амбиции по развитию и текущего бизнеса, и по начинанию новых направлений. 👍

Более того...разложить процессы на молекулы готовы, определить риски готовы. И вроде как понимание есть.
Ну волшебный клиент❗️

Но...😈

Они видят это так:

А давай мы сейчас вместе потратим туеву хучу времени, выстроим все процессы в течение года❗️...
Учтем все риски с вашей помощью, а потом мы замутим совместный офигенный бизнес и всем будет хорошо.

Как это вижу я:

Я потрачу год жизни:)

Выстрою процессы;

Сделаем конфетку

А потом ребята разведут руками, мол инвестиции не нашли и/или меня пошлют...
(И на хрена мне это?)😈

Это мой риск.

Логично, что я предложу юридически закрепить наши взаимоотношения, обозначив, что любой труд стоит денег, особенно тот консалтинг, который ребятам нужен. 🤷‍♂

Кто угадает, какая была реакция, когда им предложили заключить договор и назвали стоимость услуг? 😂
👍5💯3🤣3🔥2