#pdia

ماژول دوم: شناسایی مساله شکست سیاست‌ها

منبع:

https://bsc.cid.harvard.edu/publications/public-policy-failure

#pdia

ماژول سوم: بستر اجتماعی مهم است

منابع:

https://www.forbes.com/sites/karlmoore/2012/11/21/change-and-continuity-mintzberg-and-kotter-agree-you-must-manage-both/#184872032cb5

فصل سوم از کتاب زیر:
https://www.amazon.com/Limits-Institutional-Reform-Development-Realistic/dp/1107016339

#pdia

ماژول چهارم: شناسایی ذی نفعان

منابع:

چارچوب تحلیل ذی‌نفعان موسسه ODI:
https://www.odi.org/publications/5257-stakeholder-analysis

https://platform.europeanmoocs.eu/users/8/Lunenburg-Fred-C.-Organizational-Structure-Mintzberg-Framework-IJSAID-V14-N1-2012.pdf

برای مطالعه بیشتر:

https://www.oxfordhandbooks.com/view/10.1093/oxfordhb/9780199548453.001.0001/oxfordhb-9780199548453-e-020

https://onlinelibrary.wiley.com/doi/abs/10.1111/1467-9299.00230

https://www.comfama.com/contenidos/Noticarteleras/20121203/COMFAMA%20Teaching%20Case%20October%202012.pdf

#pdia


ماژول پنجم: معیار موفقیت یا شکست در اجرای سیاست‌ها چیست؟

منابع:

https://buildingstatecapability.com/2019/05/17/views-of-public-policy-implementation-success-and-failure-sharing-my-thoughts/

https://case.hks.harvard.edu/effective-revenue-collection-in-nomburo-or-not/

#pdia


ماژول ششم: اجرای سیاست ها نیاز به چه قابلیت‌هایی دارد؟

مراجع:

فیلمی در این رابطه از Matt Andrews:

https://youtu.be/40gP62KMkGo

مقاله Matt Andrews درمورد خلاقیت در حوزه عمومی برای اجرای سیاست‌ها:
https://research.hks.harvard.edu/publications/getFile.aspx?Id=992

مقاله Lavaknon Iga و دیگران درمورد معیارهای موفقیت پروژه‌ها در بانک جهانی:
https://www.researchgate.net/publication/251542636_Critical_success_factors_for_World_Bank_projects_An_empirical_investigation

#pdia

ماژول هفتم: اجرای سیاست‌هایی که دارای ابهام و چالش کم هستند (administrative implementation):

این سیاست‌های عموما به شیوه برنامه‌ریزی و کنترل اجرا می‌شوند (plan and control)

منابع:

https://www.sog.unc.edu/sites/www.sog.unc.edu/files/reports/pmb09.pdf

http://leanagility.com/web/default/files/public/TG_MoG_6_Deliverology-8.pdf

هنگام مطالعه مقالات فوق، به سوالات زیر پاسخ دهید:

1- what are the common procedural characteristics of the mechanisms described in these three papers?

2- what capabilities do you think an organization or system would need to carry out these procedures?

3- what do you think the underlying theory of this approach is; what are the keys to success in this process?

4- what are the major assumptions made in this approach, about what success depends upon?

#pdia

ماژول هشتم: نیروی انسانی مورد نیاز برای اجرای سیاست‌های کم ابهام و کم چالش


دو وبلاگ زیر را خوانده و سپس به سوالات زیر پاسخ دهید:

https://www.thebalancecareers.com/the-project-management-roles-you-need-on-your-team-2779545

https://www.prosci.com/resources/articles/change-management-roles

سوالات:

1- Who are the key role players in a project team or change management initiative (Harrin and Prosci), and what do they do?

2- Given the two articles, what makes the project or change management team successful?

3- What is the role of the 'leader' in these teams?

4- Do you note any differences in what the two articles prescribe as to 'who is needed' to foster success in projects and change management processes?

سپس مقاله Nanthagopan را مطالعه کرده و سپس به سوال زیر جواب دهید:

https://www.sciencedirect.com/science/article/abs/pii/S0263786316300898

سوالات:

1- What do the authors mean by (i) team capacity; (ii) organizational capacity; and (iii) collaborative social capacity?

2- Do you think these three kinds of capacities effectively define what kinds of 'people capacities' a project team or organization needs to succeed? what would you add to this list?

3- Which of these capacities do you think are most commonly missing in organizations and teams implementing public policy in developing countries?

#pdia


ماژول نهم: در چه‌ جاهایی امکان پیاده‌سازی سیاست‌ها به شبوه برنامه‌ریزی و کنترل فرآیند (plan and control) نیست؟

دو مقاله زیر را خوانده و سپس به سوالات بعد جواب دهید:

https://www.iiste.org/Journals/index.php/PPAR/article/viewFile/4156/4212

https://wagner.nyu.edu/files/faculty/publications/Light_Cascade_of_Failures_Why_Govt_Fails.pdf

سوالات:

1- Do you think that all the factors that constrain success in plan and control factors fall into the 4 dimensions of the first article or the 5 'factors' of Light? what dimension or factor would you add? (you may want to go back to the PWC article in week one to see what the proposed as factors leading to failure)

2- Now: please make a list of the dimensions or factors that you think foster failure in plan and control implementation, and list concerns you might have in respect of each factor when you think about implementing in your personal case? (eg. you might say that there are major contextual factors in your case that make detailed budgets and projects difficult to implement, and that require a lot of flexibility in implementation that may not be possible).

سپس مقاله Ika Lavagnon درمورد شاخص‌های موفقیت پروژه‌های بانک جهانی را بخوانید و به سوالات زیر پاسخ دهید:

https://www.pmi.org/learning/library/critical-success-factors-world-bank-6469

سوالات:

1- What do the authors identify as the 'key success factors' to ensure successful projects?

2- How might you design your 'plan and control' project to embed these success factors into the project, and do you think this will help overcome the failure concerns raised in prior readings?

#pdia

ماژول دهم:

این کلاس، به بررسی مثالی از مدیریت عملکرد در مالزی اختصاص داره. این مثال، شاهد تمرکز بر برنامه‌ها و ماتریس‌های عملکردی، نظارت و ارزیابی پروژه‌ها است و نمونه‌ای موفق از تشکیل کارگروه ویژه برای اجرای پروژه‌ها محسوب میشه (شیوه deliverology). حین مطالعه, به سوالات زیر فکرکنید:

- چگونه آن‌ها با خلاهای افقی و عمودی در روند plan and control مواجهه داشتند؟

- چگونه با چالش‌ دشواری تعیین اهدافی شفاف، داشتن شاخص‌هایی گویا و سازوکارهای نظارتی کارا و شفاف مواجه شدند؟ چگونه آن‌ها را حل و فصل کردند؟

- سه تا از مهم‌ترین دروسی که از این مطلب درمورد اجرای شیوه‌های plan and control در دولت می‌گیرید، کدام‌ها هستند؟

https://successfulsocieties.princeton.edu/sites/successfulsocieties/files/Policy_Note_ID160.pdf

#pdia

ماژول یازدهم: چگونه با مواردی که نسبت به آن‌ها در جهل مرکب به سر می‌بریم، مواجه شویم؟ مواردی که نمی‌دانیم که نمی‌دانیم
(unknown unknowns)

در این جلسه می‌اموزیم که چطور با نادانسته‌های غیرقابل پیش بینی از قبل مواجه شویم.
نادانسته‌ها می‌توانند از ۷ محل ناشی شوند. برای بررسی میزان شناخته یا ناشناخته بودن هر جنبه مساله سیاستی خود، سعی کنید به سوال مربوطه پاسخ دهید

اول، ناشناخته بودن مساله: به این سوال فکر کنید که آیا واقعا می‌دانید که مساله چیست و مشکل کدام است؟
(problem unknowns)

دوم، ناشناخته بودن محصول: زمانی که راه‌حلی را برای رفع یک مساله پیشنهاد می‌دهیم، آیا واقعا می‌دانیم که برای آن که آن راه ‌حل به ثمر بنشیند، چه شرایط و مقدماتی لازم است؟ یا می‌دانیم که آیا راه حل یا محصول ما مناسب بستر پیش رو است؟ یا اصلا در این مساله، قابل استفاده است؟
(product unknowns)

سوم، ناشناخته بودن فرآیند: زمانی که به محیطی وارد می‌شویم که پیش از ورود ما، سیستمی داشت که تحت آن کار می‌کرد، آیا بررسی کرده‌ایم شیوه کارکرد آن سیستم چگونه بوده؟ آیا می‌دانیم که به چه فرآیندهای جدیدی نیاز داریم؟ آیا می‌دانیم که چگونه فرآیندهای جدید و قدیمی در کنار هم قرار خواهندگرفت؟
(process unknowns)

چهارم، ناشناخته بودن حمایت سیاسی و مشروعیت: آیا واقعا می‌دانیم که سیستم اداری --بوروکراسی- چطور کار می‌کند و چطور به مداخله ما عکل‌العمل نشان می‌دهد
؟ و آیا از ما حمایت خواهدکرد و منابع لازم برای کار را در اختیارمان قرار خواهد داد؟
('Little p' political support and authorization unknowns)

پنجم، ناشناخته بودن حمایت سیاسی و مناقشات:
آیا واقعا می‌دانیم که نظام سیاسی چگونه کار می‌کند، و چطور به مداخله ما عکس‌العمل نشان می‌دهد و آیا از ما حمایت خواهدکرد و منابع لازم برای کار را در اختیارمان قرار خواهد داد؟
('Big P' Political support and conflict unknowns)

ششم، دیگر ناشناخته‌های اجرایی: آیا می‌دانیم که در حین کار قرار است با ناشناخته‌های زیادی مواجه شویم؟ مواردی که الزاما در دسته‌های دیگر جا نمی‌گیرند؟
(other 'Practice' unknowns)

هفتم، ناشناخته‌های عملکردی: آیا می‌دانیم که چگونه قرار است فعالیت‌های ما به خروجی یا اثرگذاری یا نتیجه منتهی شوند؟ (منظور تفاوت output و outcome و impact است)
(performance unknowns)
************************

در ادامه، چند نمونه از راهکارهایی که مدیران برای مواجهه با ناشناخته‌ها اتخاذ می‌کنند، آشنا می‌شید.

اول، در این وبلاگ در مورد منعطف کردن طراحی پروژه بخوانید:
https://www.cprime.com/2010/02/how-uncertainty-works-by-kevin-thompson-phd-pmp-csp/

دوم، صفحات ۱۶ تا ۱۹ این مقاله را بخوانید و به شیوه پیشنهادی نویسندگان برای درک بهتر مخاطب محصولات دقت کنید:
https://itidjournal.org/index.php/itid/article/viewFile/1306/503

سوم، مقاله زیر درمورد سیستم مدیریت اطلاعات در نظام بهداشت نیوزیلند را مرور کنید:
https://www.ncbi.nlm.nih.gov/pmc/articles/PMC2528031

#ایده


لیست پایان‌نامه‌های تحصیلی دانشجویان همکار با موسسه توسعه بین‌الملل دانشگاه (CID) و متن آن‌ها در این آدرس قرار داده شده.

از این لیست می‌توان برای گرفتن ایده‌ برای موضوع پایان‌نامه تحصیلی در حوزه‌های توسعه و سیاست‌گذاری بهره برد.

پیوند به صفحه:

https://www.hks.harvard.edu/centers/cid/publications/fellow-graduate-student-working-papers

#معرفی



پیگیری مداوم یک یا دو نشریه خارجی مانند اکونومیست (economist)، امور خارجه (foreign affairs) یا فایننشیال تایمز (financial times) نقشی مهم در تقویت بنیه اطلاعاتی تان خواهد داشت.

کانال تلگرام برای مطالعه نشریات خارجی:

@whatsnws

در مدرسه اقتصاد لندن، تاکید بسیار زیادی بر خوب نوشتن وجود داره. زیرا اساتید معتقدند که بهتر نوشتن کمک می کنه که:

*ساختارمند! فکر کنیم
*سریع تر و در نتیجه بیشتر کتاب بخونیم
*بیشتر مقاله بدیم!


یکی از برنامه های رایگان و پرطرفدار دانشگاه، «نگارش آکادمیک» (academic writing) هست. این برنامه شامل 8 جلسه است و من فایلهای این جلسات رو با برچسب academic writing تو کانال میذارم.

باشد که خوب بینویسیم...😃

#معرفی

کانال محمد امین یوسفی

دانشجوی ورودی جدید رشته نوآوری و کارآفرینی اجتماعی

مدرسه اقتصاد لندن (LSE)

@LSESIE

#ایده
#معرفی


دیدم صادق کاذب تو کانالش مطلب جالبی در مورد ارتباط حرفه ای بین استاد و دانشجو نوشته. گویا هفته پیش ارایه ای در همین رابطه در دانشکده فلسفه علم دانشگاه شریف بوده.

پیوند به پیغام:
https://news.1rj.ru/str/sadeghekazeb/199

پیوند به فایل ارایه:
https://news.1rj.ru/str/sadeghekazeb/198

#آموزنده
#data


شفافیت با جامعه چه می‌کند؟ با داده‌های شفاف خود چه کنیم؟

در درس استفاده از شواهد در سیاست‌گذاری، دانشجویان همگی مدیران و کارشناسان پرسابقه (حدود ۱۵ سال) و بیش از نیمی اهل آمریکا هستند. در این کلاس، مسایل اجتماعی چالش برانگیز کشور به کمک داده‌های دردسترس همگان در فضای اینترنت مورد تجزیه و تحلیل قرار می‌گیرند.

کلاس امروز، مساله وجود تبعیض در رویکرد پلیس علیه مردان جوان رنگین‌پوست تحلیل شد، مساله‌ای که بسیار چالش‌برانگیز است. دانشجویان از دانش خود برای آزمون فرضیه استفاده می‌کنند. مرجع داده، بانک اطلاعات پلیس شهر نیویورک بود.

این دانشجویان در ابتدای ترم تحصیلی مفاهیم آماری را از «صفر» شروع کردند: این که داده چیست، جامعه و نمونه چیست، میانگین و میانه چیست و مانند آن. و الان به چنین سوال کاربردی‌ای پاسخ می‌دهند. این افراد بعد از فارغ‌التحصیلی خواهندتوانست به سوالات هرروزه کشور با عینکی تحلیلی نگاه کنند و هر یک به عاملی برای بهبود جامعه تبدیل شوند.

به نظرم جا دارد در کنار روند تشویق شفافیت داده‌ها، ما نیز تحلیل این داده‌ها را به مفاد درسی خود اضافه کنیم، تا به این ترتیب، هر نسل دانشجویانمان آگاه‌تر و مثمرثمرتر از نسل قبل باشد.


درخواست:

۱- اگر معلم هستید، به‌صورت فعالانه اخبار شفافیت داده را پیگیری کنید و دنبال راهکاری برای آوردن آن‌ها در مفاد درسی باشید (در قالب جلسه کلاس، تمرین درسی یا مانند آن). برای این کار، می‌توانید از کمک دستیاران آموزشی که آشنایی بیشتری با داده و تحلیل آن دارند، بهره ببرید.

۲- این مطلب را در اختیار معلم‌ها قرار دهید.



مرجع داده پلیس نیویورک: https://opendata.cityofnewyork.us/

یک راه برای پیگیری اخبار شفافیت:
https://news.1rj.ru/str/TP4_ir

#pdia

ماژول دوازهم: چطور در شرایط ابهام می‌توان کار کرد؟

مقالات زیر را خوانده و به سوالات زیر پاسخ دهید:

1. Solution and leader driven change (SLDC) is very similar to plan and control or top down or programmed implementation. Under what conditions of known/unknowns or complicated/complex do you think it is the appropriate approach to use in implementation?

2. PDIA is a very different approach, bringing elements of flexibility, bottom-up engagement, and learning into the approach. Under what conditions of known/unknowns or complicated/complex do you think it is the appropriate approach to use in implementation?

3. The article finds that most 'successes' in the Innovations for Successful Societies case repository achieved success by adopting a PDIA approach. Why do you think this may be so?

مقاله Matt Andrews درمورد تحلیل اقدامات موفق دولت‌ها در حوزه عمومی:

https://research.hks.harvard.edu/publications/getFile.aspx?Id=992

مقاله Rick Nason درمورد مدیریت پیچیدگی مسایل در حوزه عمومی:

https://sloanreview.mit.edu/article/the-critical-difference-between-complex-and-complicated/


سپس دو بلاگ زیر درمورد شیوه‌های مدیریت پروژه را خوانده و به سوالات زیر پاسخ دهید:

سوالات:

1. When do you think 'waterfall' methods might be most useful in a project?

2. When do you think 'agile' might be most useful in a project?

3. Why do you think there are SO many methods in Aston's list?

مقاله Mary Lotz:
https://www.seguetech.com/waterfall-vs-agile-methodology/

مقاله Ben Aston:

https://thedigitalprojectmanager.com/project-management-methodologies-made-simple/

سپس این فیلم را در مدیریت مدیریت شرایط مبهم تماشا کنید:

https://vimeo.com/289582694

#pdia

ماژول سیزدهم:

مقاله Matt Andrews درمورد اقدامات نامتداول به‌عنوان راهکاری برای خلاقیت در حوزه عمومی:
https://research.hks.harvard.edu/publications/getFile.aspx?Id=992

و مقاله Theodore Kinni درمورد تفاوت پیچیدگی و دشواری مساله:
https://sloanreview.mit.edu/article/the-critical-difference-between-complex-and-complicated/

را خوانده و به سوالات زیر پاسخ دهید:

1. Solution and leader driven change (SLDC) is very similar to plan and control or top down or programmed implementation. Under what conditions of known/unknowns or complicated/complex do you think it is the appropriate approach to use in implementation?

2. PDIA is a very different approach, bringing elements of flexibility, bottom-up engagement, and learning into the approach. Under what conditions of known/unknowns or complicated/complex do you think it is the appropriate approach to use in implementation?

3. The article finds that most 'successes' in the Innovations for Successful Societies case repository achieved success by adopting a PDIA approach. Why do you think this may be so?

سپس دو بلاگ زیر درمورد شیوه های طراحی پروژه agile و waterfall را خوانده و به سوالات زیر پاسخ دهید.

https://www.seguetech.com/waterfall-vs-agile-methodology/

https://thedigitalprojectmanager.com/project-management-methodologies-made-simple/

سوالات:

1. When do you think 'waterfall' methods might be most useful in a project?

2. When do you think 'agile' might be most useful in a project?

3. Why do you think there are SO many methods in Aston's list?

#pdia

:ماژول چهاردهم

چگونه مدیریت تطبیقی (adaptive management) کار می‌کند؟

منابع:

مقاله Tara Duggan درمورد تکنیک‌های مدیریت تطبیقی:
https://smallbusiness.chron.com/adaptive-management-techniques-13452.html

مقاله درمورد چارچوب مدیریت پروژه:
Umar Farooq درمورد
http://www.businessstudynotes.com/finance/project-management/adaptive-project-framework-principles-process-apf/

مقاله مدیریت پروژه در مدیریت تطبیقی: Seema Sankiya درمورد
https://www.izenbridge.com/blog/project-management-life-cycle-iterative-adaptive/

مقاله Cheena Cho درمورد تفکر طراحی:
https://www.forbes.com/sites/jeenacho/2017/01/06/stuck-at-a-crossroads-using-design-thinking-to-navigate-uncertainty/#1ea524f5763c

#pdia

ماژول پانزدهم

در شیوه مدیریت تطبیقی، تیم کاری به شیوه‌ای متفاوت بسته میشه و سازو کار های درون تیمی هم متفاوت از شیوه‌های سنتی مدیریتی است.

از آن‌جا که تعداد یادداشت‌های موجود درمورد مدیریت تطبیقی در حوزه سیاست‌گذاری عمومی محدود است، منابع مطالعه بیشتر از حوزه بخش خصوصی و به صورت ویژه، از حوزه آی تی انتخاب شده‌اند.

این جلسه، درمورد انتخاب افراد برای تشکیل تیم است.

منابع:

https://www.researchgate.net/publication/2955526_Agile_software_development_The_people_factor

http://airccse.org/journal/ijsea/papers/3112ijsea09.pdf

https://redbooth.com/blog/main-roles-agile-team

https://agiletransformation.wordpress.com/2009/10/11/agile-leadership-part-2/

بعد از مطالعه این منابع، به سوالات زیر پاسخ دهید:

- How do you think a team using adaptive methods differs to a team using plan and control methods?
What are the key roles in an adaptive team (take it from the agile team here)? How important is it to have the right people in those roles? How do you choose the right people?

- What are the keys to making an adaptive team work, and do these keys differ when working with a plan and control team?

- What are the key 'leadership competencies' in an adaptive team? Do these differ from the key leadership competencies in plan and control teams?

- What kinds of organizational and ecological conditions are needed for adaptive or agile teams to work?

#pdia

ماژول شانزدهم:

مقاله Jacob Parcell درمورد مثالی از مدیریت تطبیقی در دولت آمریکا

https://www.researchgate.net/publication/262156368_Agile_policy_development_for_digital_government_An_exploratory_case_study

مطالب بیشتر برای مطالعه:

http://www.businessofgovernment.org/sites/default/files/Agile%20Problem%20Solving%20in%20Government_0.pdf

https://www.cio.com/article/2392970/how-the-fbi-proves-agile-works-for-government-agencies.html

https://www.mckinsey.com/~/media/mckinsey/business%20functions/mckinsey%20digital/our%20insights/digitizing%20the%20delivery%20of%20government%20services/from_waterfall_to_agile_final.ashx

بعد از مطالعه این مطالب، به سوالات زیر پاسخ دهید:

1- How, according to the authors, did the 'sprints' work?

2- Who were on the teams and why is this an important question?

3- Who are the boundary spanning people and why do they matter?

4- How did the adaptive/agile work of policy development differ from the waterfall approach?
What worked and what didn't?