Про data-driven коммуникации
Хочу рассказать вам про объёмную аналитическую работу, которую мы выполнили летом для одного из наших клиентов.
Для начала профессиональная мантра: маркетинговая аналитика и исследования ЦА – хорошая основа для выстраивания стратегии и системных коммуникаций в долгосрочной перспективе. Объектами изучения являются: текущий анализ ситуации, полевое исследование рынка, целевой аудитории, конкурентного окружения продукта, сам продукт, его SWOT, анализ медиаполя и существующих коммуникаций.
Возможно это всё звучит академично и тяжеловесно, но на практике это полезный и необходимый инструмент в работе. По опыту могу сказать, что мало кто озадачивается полевыми исследованиями, не считая крупных транснациональных корпораций с иностранным капиталом и менеджментом, для которых привычная практика заказывать их в специализированных исследовательских компаниях. А зря.
Я бы полевой аналитикой не пренебрегала. Маркетинг продукта или PR-кампания, построенные на правильном инсайте и знании своего потребителя и его потребностей, значительно повышают уровень лояльности аудитории и эффективность коммуникаций.
Так вот летом по запросу Северо-Западного филиала Всероссийской организации интелектуальной собственности мы выполнили комплексный аудит рынка, конкурентов, целевых групп аудитории плеера «Фонмикс» для того, чтобы разработать программу повышения узнаваемости этого продукта на рынке B2B: собственники и руководители заведений HoReCa, сферы бьюти и ритейла Санкт-Петербурга и СЗФО.
Что мы сделали в итоге:
• изучили и проанализировали всю доступную информацию в отрытых источниках (кабинетное исследование);
• провели аудит внутренних процессов и коммуникаций РАО и ВОИС;
• провели серию экспертных интервью со специалистами рынка коммерческого музыкального оформления в В2В;
• провели глубинные интервью с ЦА;
• провели анкетный опрос (количественное исследование ЦА);
• проанализировали компанию и продукт «Фонмикс», составили SWOT;
изучили конкурентное поле;
• сделали мониторинг и анализ медиаполя по продукту «Фонмикс»;
• выполнили коммуникационный аудит по продукту «Фонмикс».
На основе аналитики мы смогли оценить перспективы развития продукта «Фонмикс», а также дать рекомендации по коммуникационной стратегии повышения узнаваемости продукта среди целевой аудитории B2B.
Если вас заинтересовала аналитика и проведенное нами исследование, напишите мне в лс, я смогу показать выдержки из работы и ответить на вопросы.
Хочу рассказать вам про объёмную аналитическую работу, которую мы выполнили летом для одного из наших клиентов.
Для начала профессиональная мантра: маркетинговая аналитика и исследования ЦА – хорошая основа для выстраивания стратегии и системных коммуникаций в долгосрочной перспективе. Объектами изучения являются: текущий анализ ситуации, полевое исследование рынка, целевой аудитории, конкурентного окружения продукта, сам продукт, его SWOT, анализ медиаполя и существующих коммуникаций.
Возможно это всё звучит академично и тяжеловесно, но на практике это полезный и необходимый инструмент в работе. По опыту могу сказать, что мало кто озадачивается полевыми исследованиями, не считая крупных транснациональных корпораций с иностранным капиталом и менеджментом, для которых привычная практика заказывать их в специализированных исследовательских компаниях. А зря.
Я бы полевой аналитикой не пренебрегала. Маркетинг продукта или PR-кампания, построенные на правильном инсайте и знании своего потребителя и его потребностей, значительно повышают уровень лояльности аудитории и эффективность коммуникаций.
Так вот летом по запросу Северо-Западного филиала Всероссийской организации интелектуальной собственности мы выполнили комплексный аудит рынка, конкурентов, целевых групп аудитории плеера «Фонмикс» для того, чтобы разработать программу повышения узнаваемости этого продукта на рынке B2B: собственники и руководители заведений HoReCa, сферы бьюти и ритейла Санкт-Петербурга и СЗФО.
Что мы сделали в итоге:
• изучили и проанализировали всю доступную информацию в отрытых источниках (кабинетное исследование);
• провели аудит внутренних процессов и коммуникаций РАО и ВОИС;
• провели серию экспертных интервью со специалистами рынка коммерческого музыкального оформления в В2В;
• провели глубинные интервью с ЦА;
• провели анкетный опрос (количественное исследование ЦА);
• проанализировали компанию и продукт «Фонмикс», составили SWOT;
изучили конкурентное поле;
• сделали мониторинг и анализ медиаполя по продукту «Фонмикс»;
• выполнили коммуникационный аудит по продукту «Фонмикс».
На основе аналитики мы смогли оценить перспективы развития продукта «Фонмикс», а также дать рекомендации по коммуникационной стратегии повышения узнаваемости продукта среди целевой аудитории B2B.
Если вас заинтересовала аналитика и проведенное нами исследование, напишите мне в лс, я смогу показать выдержки из работы и ответить на вопросы.
«Сегодня мы хотим поднять важную тему…»
Туалетная тема – очевидный вызов для пиарщика, окопавшегося в стратегии коммуникаций, генерации инфоповодов и формулирования ключевых сообщений. Мало кто может аккуратно и тактично, но с продающим эффектом и колл ту экшн говорить со своей аудиторией об этом. Но, как поётся в известной песне, «не надо стесняться».
Свежие новости из рубрики «вести с полей»: производитель туалетной бумаги из Набережных Челнов с детской непосредственностью и открытостью делится с внешним миром о самом важном для него:
«Наш совет директоров принял решение о выходе нашего продукта «Туалетная бумага из Набережных Челнов» в социальные сети. Вот, так сказать, и приводим решение к исполнению!»
«Сегодня мы хотим поднять важную тему: сколько сантиметров туалетной бумаги нужно отрывать для комфортного использования».
Подробности этой важной темы опубликовала lenta ru
Как говорит моя дочь, миксер мне в глаза! А если серьезно, о чём бы вы поговорили с аудиторией, будь вы бренд-менеджером туалетной бумаги? Не стесняйтесь, пишите в комментариях ниже.
Туалетная тема – очевидный вызов для пиарщика, окопавшегося в стратегии коммуникаций, генерации инфоповодов и формулирования ключевых сообщений. Мало кто может аккуратно и тактично, но с продающим эффектом и колл ту экшн говорить со своей аудиторией об этом. Но, как поётся в известной песне, «не надо стесняться».
Свежие новости из рубрики «вести с полей»: производитель туалетной бумаги из Набережных Челнов с детской непосредственностью и открытостью делится с внешним миром о самом важном для него:
«Наш совет директоров принял решение о выходе нашего продукта «Туалетная бумага из Набережных Челнов» в социальные сети. Вот, так сказать, и приводим решение к исполнению!»
«Сегодня мы хотим поднять важную тему: сколько сантиметров туалетной бумаги нужно отрывать для комфортного использования».
Подробности этой важной темы опубликовала lenta ru
Как говорит моя дочь, миксер мне в глаза! А если серьезно, о чём бы вы поговорили с аудиторией, будь вы бренд-менеджером туалетной бумаги? Не стесняйтесь, пишите в комментариях ниже.
Мой хороший друг и коллега Саша Сысоев, директор по маркетингу Афиша-Рестораны в Rambler&Co, когда еще работал в Aizel, написал отличный манифест, который не потерял актуальности сейчас. По всем пунктам мы единомышленники, мой опыт работы подтверждает Сашины слова. Поэтому хочу поделиться сегодня с вами этим манифестом:
1. Вы можете быть сколь угодно талантливым маркетологом, но если продукт плохой, то ему ничто не поможет.
2. Если вы не хотите лезть в продукт, то грош вам цена.
3. Если вы просто распределяете бюджет по каналам коммуникации, то вы попадаете в поле всех конкурентов (а так делает большинство). И обычно проигрываете тому, у кого бюджет больше. Если вы сами дорабатываете каналы коммуникации - то вы уже отличаетесь.
4. Если вы применяете принципы поведенческой экономики и выискиваете ситуации, когда человек задумывается о приобретении вашего товара/услуги - вы попадаете почти в цель. Даже если в этот момент человек не совершил действие, у него остался якорь.
5. Не недооценивайте периферическое зрение, оно всегда считывает информацию. Оно не всегда дает импульс к действию, но запоминает и в дальнейшем использует. Поэтому ambient-дизайн стоит использовать по максимуму.
6. Если вы не знаете, к чему ведут ваши действия через 6 месяцев, год, три и пять, то вы занимаетесь тактикой, а не стратегией. Это как в шахматах – вы можете сделать три-четыре удачных хода, но проиграть всю партию.
7. Если вы не думаете о росте вашей сферы, то через N-ое количество лет вы останетесь позади – нужно взращивать и партнеров, и поставщиков, и аудиторию. И объединяться с конкурентами, чтобы эту сферу развивать.
Единственное, я бы подискутировала на счет п.6, поскольку в наше непредсказуемое и турбулентное время, когда макроэкономическая и геополитическая обстановка в мире постоянно и стремительно меняются, планировать на несколько лет вперёд становится просто невозможно. Но это моя позиция, а вы что думаете? Напишите в комментариях ниже.
1. Вы можете быть сколь угодно талантливым маркетологом, но если продукт плохой, то ему ничто не поможет.
2. Если вы не хотите лезть в продукт, то грош вам цена.
3. Если вы просто распределяете бюджет по каналам коммуникации, то вы попадаете в поле всех конкурентов (а так делает большинство). И обычно проигрываете тому, у кого бюджет больше. Если вы сами дорабатываете каналы коммуникации - то вы уже отличаетесь.
4. Если вы применяете принципы поведенческой экономики и выискиваете ситуации, когда человек задумывается о приобретении вашего товара/услуги - вы попадаете почти в цель. Даже если в этот момент человек не совершил действие, у него остался якорь.
5. Не недооценивайте периферическое зрение, оно всегда считывает информацию. Оно не всегда дает импульс к действию, но запоминает и в дальнейшем использует. Поэтому ambient-дизайн стоит использовать по максимуму.
6. Если вы не знаете, к чему ведут ваши действия через 6 месяцев, год, три и пять, то вы занимаетесь тактикой, а не стратегией. Это как в шахматах – вы можете сделать три-четыре удачных хода, но проиграть всю партию.
7. Если вы не думаете о росте вашей сферы, то через N-ое количество лет вы останетесь позади – нужно взращивать и партнеров, и поставщиков, и аудиторию. И объединяться с конкурентами, чтобы эту сферу развивать.
Единственное, я бы подискутировала на счет п.6, поскольку в наше непредсказуемое и турбулентное время, когда макроэкономическая и геополитическая обстановка в мире постоянно и стремительно меняются, планировать на несколько лет вперёд становится просто невозможно. Но это моя позиция, а вы что думаете? Напишите в комментариях ниже.
Новая рубрика КСТАТИ, ЧТО ТАМ У НИХ
В этой рубрике буду знакомить вас с наиболее интересными зарубежными событиями и практиками в сфере корпоративных коммуникаций, пиара и ивентов, не только для расширения кругозора, но также для перенятия опыта и применения в работе.
***
Коммуникационное сообщество Великобритании и США в эти дни бурно обсуждает выбор нового лица рекламной кампании Nike Just Do It Колина Каперника. Мнения профессионального сообщества разделились, особенно в Соединенных Штатах эта новость вызвала волну негатива.
Колин Каперник – бывший защитник Сан-Франциско Форти Найнерс клуба по американскому футболу, известен тем, что нарочито демонстративно поддержал массовые протесты против жестокости полиции по отношению к афроамериканцам: в 2016 году перед одним из матчей Национальной футбольной лиги (НФЛ) в момент исполнения гимна США Колин нарочито остался сидеть на скамейке запасных. Этот публичный жест протеста подвергся критике в том числе со стороны президента США Дональда Трампа и поклонников НФЛ, что стоило Капернику карьеры, поскольку все клубы НФЛ отказались подписывать его, когда его контракт с Форти Найнерс истек.
Любопытно в этой истории то, что спорное решение Nike было наоборот позитивно воспринято и поддержано коммуникационным сообществом Великобритании, несмотря на раскол общественного мнения в США. Руководители PR и коммуникаций Великобритании приветствовали этот рискованный шаг как «мужественный», «социально значимый» и «беспрецедентный», и назвали решение компании смелым и уместным.
Один из британских экспертов сказал, что он не может вспомнить бренд «более храбрый, чем этот», подвергший себя сознательно риску потери клиентов и массовых возражений и протестов. Последние не заставили себя ждать. Американцы начали массово жечь кроссовки и рвать одежду Nike, пишет Vice. После объявления Колина новым лицом Nike твиттер заполонили посты с хэштегами #JustBurnIt и #BoycottNike. Пользователи начали публиковать фото и видео, где они демонстративно режут вещи от Nike и сжигают кроссовки.
Кстати, это не первый случай, когда Nike отстаивает афроамериканских спортсменов. Только недавно улеглись страсти вокруг Серены Уильямс (амбассадора Nike), вышедшей на корт «Ролан Гаррос» в спорном костюме Nike в образе женщины-кошки, который впоследствии был запрещен.
Эксперты считают, что челлендж для Nike теперь в том, чтобы грамотно воспользоваться поднятым хайпом и направить его в позитивное и даже инклюзивное русло. Сейчас, когда компания рассматривается под микроскопом, можно поднять острые вопросы на повестку дня: дискриминацию в найме сотрудников, управление цепочками поставок, экологические проблемы в ритейле и др.
А вам приходилось принимать рискованное решение пригласить персону со спорной неоднозначной репутацией и бэкграундом стать лицом вашего бренда или PR-кампании? Напишите в комментариях ниже.
В этой рубрике буду знакомить вас с наиболее интересными зарубежными событиями и практиками в сфере корпоративных коммуникаций, пиара и ивентов, не только для расширения кругозора, но также для перенятия опыта и применения в работе.
***
Коммуникационное сообщество Великобритании и США в эти дни бурно обсуждает выбор нового лица рекламной кампании Nike Just Do It Колина Каперника. Мнения профессионального сообщества разделились, особенно в Соединенных Штатах эта новость вызвала волну негатива.
Колин Каперник – бывший защитник Сан-Франциско Форти Найнерс клуба по американскому футболу, известен тем, что нарочито демонстративно поддержал массовые протесты против жестокости полиции по отношению к афроамериканцам: в 2016 году перед одним из матчей Национальной футбольной лиги (НФЛ) в момент исполнения гимна США Колин нарочито остался сидеть на скамейке запасных. Этот публичный жест протеста подвергся критике в том числе со стороны президента США Дональда Трампа и поклонников НФЛ, что стоило Капернику карьеры, поскольку все клубы НФЛ отказались подписывать его, когда его контракт с Форти Найнерс истек.
Любопытно в этой истории то, что спорное решение Nike было наоборот позитивно воспринято и поддержано коммуникационным сообществом Великобритании, несмотря на раскол общественного мнения в США. Руководители PR и коммуникаций Великобритании приветствовали этот рискованный шаг как «мужественный», «социально значимый» и «беспрецедентный», и назвали решение компании смелым и уместным.
Один из британских экспертов сказал, что он не может вспомнить бренд «более храбрый, чем этот», подвергший себя сознательно риску потери клиентов и массовых возражений и протестов. Последние не заставили себя ждать. Американцы начали массово жечь кроссовки и рвать одежду Nike, пишет Vice. После объявления Колина новым лицом Nike твиттер заполонили посты с хэштегами #JustBurnIt и #BoycottNike. Пользователи начали публиковать фото и видео, где они демонстративно режут вещи от Nike и сжигают кроссовки.
Кстати, это не первый случай, когда Nike отстаивает афроамериканских спортсменов. Только недавно улеглись страсти вокруг Серены Уильямс (амбассадора Nike), вышедшей на корт «Ролан Гаррос» в спорном костюме Nike в образе женщины-кошки, который впоследствии был запрещен.
Эксперты считают, что челлендж для Nike теперь в том, чтобы грамотно воспользоваться поднятым хайпом и направить его в позитивное и даже инклюзивное русло. Сейчас, когда компания рассматривается под микроскопом, можно поднять острые вопросы на повестку дня: дискриминацию в найме сотрудников, управление цепочками поставок, экологические проблемы в ритейле и др.
А вам приходилось принимать рискованное решение пригласить персону со спорной неоднозначной репутацией и бэкграундом стать лицом вашего бренда или PR-кампании? Напишите в комментариях ниже.
Новая рубрика ГЕРОИ
В этой рубрике я хочу показать вам героев, специалистов-практиков, которые выбрали работать в небанальных сферах, где тоже нужен пиар. Хочу показать вам пиар с человеческим лицом, а не напускной успешный успех или роботов с профстандартами, аджендами и ки-пи-ай-ями. Хочу показать, что пиар может быть разным и задачи, стоящие перед героями этой рубрики, тоже могут очень разные.
Хочу приоткрыть завесу и рассказать, что особенного в пиаре учреждений или компаний, которые нетривиальные, иногда закрытые или незаметные от обывательского внимания, про которые не скажешь сходу: "ааа, ну, там с пиаром всё понятно…"
Сейчас у меня в работе несколько интервью с героями, а пока в качестве интро публикую свое интервью, которое дала некоторое время назад одному порталу.
Как вы считаете, какими личными и профессиональными качествами должен обладать специалист в вашей сфере?
Наше бюро КСТАТИ специализируется на организации коммуникационных кампаний в сфере культуры, досуга и образования. Мы организовываем различного рода мероприятия и их комплексное PR-сопровождение. Успех PR-кампании напрямую зависит от профессионализма людей, которые ею занимаются. Поэтому специалисты в нашей области должны обладать 3 ключевыми компетенциями:
1. Мультизадачность – организационные навыки в работе также важны, как и способность делать несколько дел одновременно и переключаясь с одного на другое, когда это необходимо. Хороший специалист должен уметь разбираться в разных аспектах смежных для него профессиональных областей и, безусловно, уметь работать в условиях дедлайна. Эта работа подразумевает постоянный мониторинг событий и возможности оставаться на связи в режиме 24/7.
2. Широкий кругозор и самосовершенствование – специалист всегда должен быть в курсе дел и новостей в своей области, событий в мире и на рынке, где работают наши клиенты и партнеры. Он должен впитывать всю релевантную информацию, как губка, уметь её анализировать и использовать в своей работе. Кроме того, он должен постоянно совершенствоваться профессионально, читая соответствующую литературу, СМИ по своей тематике, состоять в профессиональных сообществах и обмениваться знанием и опытом с коллегами и партнерами.
3. Грамотность в письменной и устной речи – и здесь речь идет не только об орфографии или лексическом запасе, человек должен прежде всего уметь выражать позицию и доносить сообщения, которые точны, содержат суть, выверены, продуманы, в которых расставлены нужные акценты. Он также должен уметь писать "цепляющие" пресс-материалы и сообщения от лица компании и ее первых лиц в согласованные сроки.
Какие методы продвижения вы активнее всего используете?
У актеров и маркетологов одна общая задача – мы пытаемся достучаться до аудитории, чтобы они услышали нашу историю, – Кевин Спейси
В нашей работе мы используем такой метод как сторителлинг. Он также применим и в продвижении брендов и компаний наших клиентов. И хотя сейчас появилась повальная мода на стротеллинг, это действительно часть маркетинга будущего. Того будущего, в котором бренды создают увлекательные истории и рассказывают их своей аудитории посредством новых коммуникационных каналов. То будущее, где мы видим меньше рекламного хаоса, в котором на каждом шагу нас преследует навязчивая реклама. Истории брендов или кампании-рассказы будут резонировать с ценностями и предпочтениями аудитории и будут направлены на создание крепкой эмоциональной связи. Миру нужны истории, которые вдохновляют умы и трогают сердца.
С какими проблемами по вашему мнению чаще всего сталкивается специалист вашей сферы?
В работе коммуникационного бюро мы постоянно сталкиваемся с необходимостью согласования интересов клиента и журналистов и ищем в работе "золотую середину". Краеугольным камнем при этом является представление, что инициируемые информационные поводы требуют платного размещения в СМИ. Другая проблема кроется в формулировании критериев успешности проекта, по которым на выходе будет определяться оценка его эффективности.
В этой рубрике я хочу показать вам героев, специалистов-практиков, которые выбрали работать в небанальных сферах, где тоже нужен пиар. Хочу показать вам пиар с человеческим лицом, а не напускной успешный успех или роботов с профстандартами, аджендами и ки-пи-ай-ями. Хочу показать, что пиар может быть разным и задачи, стоящие перед героями этой рубрики, тоже могут очень разные.
Хочу приоткрыть завесу и рассказать, что особенного в пиаре учреждений или компаний, которые нетривиальные, иногда закрытые или незаметные от обывательского внимания, про которые не скажешь сходу: "ааа, ну, там с пиаром всё понятно…"
Сейчас у меня в работе несколько интервью с героями, а пока в качестве интро публикую свое интервью, которое дала некоторое время назад одному порталу.
Как вы считаете, какими личными и профессиональными качествами должен обладать специалист в вашей сфере?
Наше бюро КСТАТИ специализируется на организации коммуникационных кампаний в сфере культуры, досуга и образования. Мы организовываем различного рода мероприятия и их комплексное PR-сопровождение. Успех PR-кампании напрямую зависит от профессионализма людей, которые ею занимаются. Поэтому специалисты в нашей области должны обладать 3 ключевыми компетенциями:
1. Мультизадачность – организационные навыки в работе также важны, как и способность делать несколько дел одновременно и переключаясь с одного на другое, когда это необходимо. Хороший специалист должен уметь разбираться в разных аспектах смежных для него профессиональных областей и, безусловно, уметь работать в условиях дедлайна. Эта работа подразумевает постоянный мониторинг событий и возможности оставаться на связи в режиме 24/7.
2. Широкий кругозор и самосовершенствование – специалист всегда должен быть в курсе дел и новостей в своей области, событий в мире и на рынке, где работают наши клиенты и партнеры. Он должен впитывать всю релевантную информацию, как губка, уметь её анализировать и использовать в своей работе. Кроме того, он должен постоянно совершенствоваться профессионально, читая соответствующую литературу, СМИ по своей тематике, состоять в профессиональных сообществах и обмениваться знанием и опытом с коллегами и партнерами.
3. Грамотность в письменной и устной речи – и здесь речь идет не только об орфографии или лексическом запасе, человек должен прежде всего уметь выражать позицию и доносить сообщения, которые точны, содержат суть, выверены, продуманы, в которых расставлены нужные акценты. Он также должен уметь писать "цепляющие" пресс-материалы и сообщения от лица компании и ее первых лиц в согласованные сроки.
Какие методы продвижения вы активнее всего используете?
У актеров и маркетологов одна общая задача – мы пытаемся достучаться до аудитории, чтобы они услышали нашу историю, – Кевин Спейси
В нашей работе мы используем такой метод как сторителлинг. Он также применим и в продвижении брендов и компаний наших клиентов. И хотя сейчас появилась повальная мода на стротеллинг, это действительно часть маркетинга будущего. Того будущего, в котором бренды создают увлекательные истории и рассказывают их своей аудитории посредством новых коммуникационных каналов. То будущее, где мы видим меньше рекламного хаоса, в котором на каждом шагу нас преследует навязчивая реклама. Истории брендов или кампании-рассказы будут резонировать с ценностями и предпочтениями аудитории и будут направлены на создание крепкой эмоциональной связи. Миру нужны истории, которые вдохновляют умы и трогают сердца.
С какими проблемами по вашему мнению чаще всего сталкивается специалист вашей сферы?
В работе коммуникационного бюро мы постоянно сталкиваемся с необходимостью согласования интересов клиента и журналистов и ищем в работе "золотую середину". Краеугольным камнем при этом является представление, что инициируемые информационные поводы требуют платного размещения в СМИ. Другая проблема кроется в формулировании критериев успешности проекта, по которым на выходе будет определяться оценка его эффективности.
Новая рубрика Про коммуникации в одной картинке
Несмотря на то, что в телеграм-каналах text is the king, иногда одна картинка красноречивей многих слов.
В этот раз про обратную связь брендов в соцсетях: «Не стоит отвечать так, как будто у вас пиарщики за 30 тыс. руб. работают». Это публичный пост моего знакомого в фейсбуке.
Несмотря на то, что в телеграм-каналах text is the king, иногда одна картинка красноречивей многих слов.
В этот раз про обратную связь брендов в соцсетях: «Не стоит отвечать так, как будто у вас пиарщики за 30 тыс. руб. работают». Это публичный пост моего знакомого в фейсбуке.
#эксклюзив ⚡️
О визуальных коммуникациях и хорошем плохом дизайне
Поговорим сегодня про визуальную сторону коммуникаций. Сразу оговорюсь, я не буду касаться коммерческих фирменных стилей, логотипов компаний и брендбуков, речь пойдет о дизайне афиш и анонсов проектов или мероприятий.
Мантра: как в известной поговорке: словом можно убить, так и полки за собой повести, ровно также работает визуальная история с любым проектом или событием. Вы либо влюбляете в себя аудиторию картинкой, либо отваживаете.
Скажу прямо, у нас в городе проблема с по-настоящему стильными, выполненными с хорошим вкусом визуалами мероприятий. А ведь это сильный инструмент воздействия при первом контакте. И что бы организаторы потом не расписывали на сайте или страницы встречи в соцсетях о своем замечательном событии и его насыщенной программе, одна картинка в обложке мероприятия может убить всё и сразу.
Об этом я поговорила с Сашей Смирновой, специалистом по коммуникациям и продюсером мероприятий в эксклюзивном интервью:
https://medium.com/@mariakondratyuk/о-визуальных-коммуникациях-и-хорошем-плохом-дизайне-fc19c6ab190c
О визуальных коммуникациях и хорошем плохом дизайне
Поговорим сегодня про визуальную сторону коммуникаций. Сразу оговорюсь, я не буду касаться коммерческих фирменных стилей, логотипов компаний и брендбуков, речь пойдет о дизайне афиш и анонсов проектов или мероприятий.
Мантра: как в известной поговорке: словом можно убить, так и полки за собой повести, ровно также работает визуальная история с любым проектом или событием. Вы либо влюбляете в себя аудиторию картинкой, либо отваживаете.
Скажу прямо, у нас в городе проблема с по-настоящему стильными, выполненными с хорошим вкусом визуалами мероприятий. А ведь это сильный инструмент воздействия при первом контакте. И что бы организаторы потом не расписывали на сайте или страницы встречи в соцсетях о своем замечательном событии и его насыщенной программе, одна картинка в обложке мероприятия может убить всё и сразу.
Об этом я поговорила с Сашей Смирновой, специалистом по коммуникациям и продюсером мероприятий в эксклюзивном интервью:
https://medium.com/@mariakondratyuk/о-визуальных-коммуникациях-и-хорошем-плохом-дизайне-fc19c6ab190c
Medium
О визуальных коммуникациях и хорошем плохом дизайне
Мантра: словом можно убить, так и полки за собой повести, ровно также работает визуальная история с любым проектом или событием. Вы либо…
Пиар стратегия «не отсвечивать»
В то время, как многие специалисты по пиару озабочены тем, как пропиарить компанию, услугу, себя, заполучить публикации в СМИ, повысить brand awarness и лояльность, есть прямопротиволожная сторона: «бойцы невидимого фронта». Их задача обратная. Для наглядности процитирую нескольких таких спецов из обсуждения в профессиональной группе в фейсбуке:
«Моя задача уже третий год обратная. Звучит нелепо, но на самом деле, это не такая уж редкость. Я пресс-секретарь информационно-закрытой компании. Меня не волнуют лиды и их конверсия, мне не нужно повышать ИИБ, мой КPI, если его измерять традиционными методами, подобен абсолютному нулю. У компании есть сайт, аккаунты в соцсетях, канал на Youtube, мы даже ежегодно участвуем в отраслевой выставке. Мой функционал во внешнем мире: блокировка негативных инфоповодов, удаление всей несогласованной информации о компании и ведущих акционерах из интернета, (переговоры, суды, в том числе «закон о забвении»), эпизодические контакты со СМИ в режиме «no comment». Мне была поставлена задача сделать из компании «черную дыру» на информационном поле, за горизонт событий которой ничего не должно вырваться».
Такой «пиар-наоборот» широко распространен ракетно-космической отрасли, тяжелой промышленности, ВПК, в госкорпорациях и узкопрофильных бизнесах, работающих в секторе B2B.
Основой и распространенный тезис пиарщиков и пресс-секретарей в таких компаниях: «позитивная публикация в СМИ никак не повлияет на прибыль компании, а имидж в нашем бизнесе зарабатывается годами работы «в полях».
Находятся и любители метафор и образного мышления: «Я в каком-то смысле "пожарник", который "спит", когда нет пожара. Чем лучше ты работаешь, тем со временем все меньше вероятность пожара».
«Я работала в американской компании, клиенты которой экспаты. Наша стратегия была "keep low profile" на российском рынке. Нашим негласным девизом было: «Ни в коем случае!»
Все больше руководителей компаний и бизнесменов стремятся «не отсвечивать». И это негативная тенденция, на самом деле. Во-первых, ставится под вопрос эффективность такого инструмента как публичность бизнеса, во-вторых, больше пространства для атаки, ведь природа не терпит пустоты. Этому способствуют сегодняшние экономические условия, повышение коррумпированности и закрытости общества, поэтому такая стратегия становится неизбежной и вполне оправданной, как бы это ни было печально признавать.
В то время, как многие специалисты по пиару озабочены тем, как пропиарить компанию, услугу, себя, заполучить публикации в СМИ, повысить brand awarness и лояльность, есть прямопротиволожная сторона: «бойцы невидимого фронта». Их задача обратная. Для наглядности процитирую нескольких таких спецов из обсуждения в профессиональной группе в фейсбуке:
«Моя задача уже третий год обратная. Звучит нелепо, но на самом деле, это не такая уж редкость. Я пресс-секретарь информационно-закрытой компании. Меня не волнуют лиды и их конверсия, мне не нужно повышать ИИБ, мой КPI, если его измерять традиционными методами, подобен абсолютному нулю. У компании есть сайт, аккаунты в соцсетях, канал на Youtube, мы даже ежегодно участвуем в отраслевой выставке. Мой функционал во внешнем мире: блокировка негативных инфоповодов, удаление всей несогласованной информации о компании и ведущих акционерах из интернета, (переговоры, суды, в том числе «закон о забвении»), эпизодические контакты со СМИ в режиме «no comment». Мне была поставлена задача сделать из компании «черную дыру» на информационном поле, за горизонт событий которой ничего не должно вырваться».
Такой «пиар-наоборот» широко распространен ракетно-космической отрасли, тяжелой промышленности, ВПК, в госкорпорациях и узкопрофильных бизнесах, работающих в секторе B2B.
Основой и распространенный тезис пиарщиков и пресс-секретарей в таких компаниях: «позитивная публикация в СМИ никак не повлияет на прибыль компании, а имидж в нашем бизнесе зарабатывается годами работы «в полях».
Находятся и любители метафор и образного мышления: «Я в каком-то смысле "пожарник", который "спит", когда нет пожара. Чем лучше ты работаешь, тем со временем все меньше вероятность пожара».
«Я работала в американской компании, клиенты которой экспаты. Наша стратегия была "keep low profile" на российском рынке. Нашим негласным девизом было: «Ни в коем случае!»
Все больше руководителей компаний и бизнесменов стремятся «не отсвечивать». И это негативная тенденция, на самом деле. Во-первых, ставится под вопрос эффективность такого инструмента как публичность бизнеса, во-вторых, больше пространства для атаки, ведь природа не терпит пустоты. Этому способствуют сегодняшние экономические условия, повышение коррумпированности и закрытости общества, поэтому такая стратегия становится неизбежной и вполне оправданной, как бы это ни было печально признавать.
Недавно в разговоре с Алексеем Сулимовым, директором по маркетингу портала KudaGo, мы обсуждали, что пришло время менять избитую концепцию мероприятий «хлеба и зрелищ», где мы «либо жрем, либо ржем», на получения знаний и смыслов. А через новое осмысление организации мероприятий можно выйти на создание общества, нацеленного на развитие как самих себя, так и среды, в которой мы живем.
Приглашаю и вас к этому разговору в формате воркшопа, который я назвала «Знаний и зрелищ. Новая концепция event-маркетинга», в эту субботу, 15 сентября, в рамках Marketorium School Университета ИТМО.
На встрече мы поговорим и рассмотрим на примерах, может ли ивент не только вызывать эмоции и развлекать, но и передавать знания, создавать новые смыслы, вдохновлять на создание лучшей версии себя.
Дата: 15 сентября (суббота)
Время: 14:00 – 16:00
Место: г. Санкт-Петербург, ст. м. Чернышевская, Университет ИТМО, ул. Чайковского, 11, ауд. 206
Вход свободный, необходима регистрация: goo.gl/Dai9BW
Приглашаю и вас к этому разговору в формате воркшопа, который я назвала «Знаний и зрелищ. Новая концепция event-маркетинга», в эту субботу, 15 сентября, в рамках Marketorium School Университета ИТМО.
На встрече мы поговорим и рассмотрим на примерах, может ли ивент не только вызывать эмоции и развлекать, но и передавать знания, создавать новые смыслы, вдохновлять на создание лучшей версии себя.
Дата: 15 сентября (суббота)
Время: 14:00 – 16:00
Место: г. Санкт-Петербург, ст. м. Чернышевская, Университет ИТМО, ул. Чайковского, 11, ауд. 206
Вход свободный, необходима регистрация: goo.gl/Dai9BW
#connectingpeople
Вижу как многие активизировались с поиском работы в начале осени, поэтому заглянула на портал hh.ru, ужаснулась, сколько там всякого мусора и мягко говоря странных работодателей типа «Ромашка Digital», ухмыльнулась задорной вакансии от «бахилы.рф», ищущих контент-менеджера на зп от 30К, и решила сделать для вас подборку наиболее интересных и заслуживающих внимания вакансий по направлению маркетинг, PR, event в тех компаниях, которые как минимум мне знакомы, понятны и адекватны как работодатели (регион Санкт-Петербург):
ВКонтакте ищет в свою команду менеджера по продуктовому маркетингу сервиса VK Talents и алгоритма Прометей
https://spb.hh.ru/vacancy/27442810
Команда сервиса KudaGo ищем классного специалиста и хорошего человека на позицию менеджера по работе с клиентами
https://career.ru/vacancy/27425059
Горки Гольф клуб ищет директора по маркетингу
https://spb.hh.ru/vacancy/27346610
Футбольный клуб «Зенит» ищет e-mail маркетолога
https://spb.hh.ru/vacancy/27508426
Мэлон Фэшн Груп ищет менеджера по рекламе бренда Befree
https://spb.hh.ru/vacancy/27685111
Команда магазина "Арт-Квартал" (товары для художников) ищет маркетолога/PR-менеджера для разработки и реализации программы продвижения розничной сети
https://spb.hh.ru/vacancy/27631031
Сеть итальянских ресторанов Bona Capona ищет PR-менеджера
https://spb.hh.ru/vacancy/27471134
AmRest ищет координатора по маркетингу Pizza Hut
https://career.ru/vacancy/27443720
Для тех, кто любит по серьёзнее или ради крутой строчки в резюме:
«Газпромнефть - Корпоративные продажи» вывесили открытую вакансию ведущего специалиста по связям с общественностью
https://spb.hh.ru/vacancy/27639130
«Газпромнефть-Центр» ищет главного специалиста по событийным проектам для разработки и реализации федеральных стимулирующих акций на АЗС по привлечению новых клиентов
https://spb.hh.ru/vacancy/27738037
Группа «Илим» ищет руководителя направления по HR коммуникациям
https://spb.hh.ru/vacancy/26383648
Пивоваренная компания «Балтика», часть Carlsberg Group ищет менеджера по работе со СМИ
https://spb.hh.ru/vacancy/27268419
Петербургский офис «Билайн» ищет старшего менеджера по маркетингу продуктов массового рынка
https://spb.hh.ru/vacancy/27345924
ЮИТ Санкт-Петербург ищет менеджера по маркетингу и рекламе (коммерческая недвижимость)
https://spb.hh.ru/vacancy/27636926
Банк Уралсиб ищет специалиста по внешним коммуникациям Северо-западного региона
https://spb.hh.ru/vacancy/27685237
Максидом ищет руководителя отдела по связям с общественностью
https://spb.hh.ru/vacancy/27131146?query=PR
Если у вас есть вакансия или вы хотите предложить себя в качестве работника, пишите ниже в комментариях к посту. Всем хороших работ и отличных работодателей!
Вижу как многие активизировались с поиском работы в начале осени, поэтому заглянула на портал hh.ru, ужаснулась, сколько там всякого мусора и мягко говоря странных работодателей типа «Ромашка Digital», ухмыльнулась задорной вакансии от «бахилы.рф», ищущих контент-менеджера на зп от 30К, и решила сделать для вас подборку наиболее интересных и заслуживающих внимания вакансий по направлению маркетинг, PR, event в тех компаниях, которые как минимум мне знакомы, понятны и адекватны как работодатели (регион Санкт-Петербург):
ВКонтакте ищет в свою команду менеджера по продуктовому маркетингу сервиса VK Talents и алгоритма Прометей
https://spb.hh.ru/vacancy/27442810
Команда сервиса KudaGo ищем классного специалиста и хорошего человека на позицию менеджера по работе с клиентами
https://career.ru/vacancy/27425059
Горки Гольф клуб ищет директора по маркетингу
https://spb.hh.ru/vacancy/27346610
Футбольный клуб «Зенит» ищет e-mail маркетолога
https://spb.hh.ru/vacancy/27508426
Мэлон Фэшн Груп ищет менеджера по рекламе бренда Befree
https://spb.hh.ru/vacancy/27685111
Команда магазина "Арт-Квартал" (товары для художников) ищет маркетолога/PR-менеджера для разработки и реализации программы продвижения розничной сети
https://spb.hh.ru/vacancy/27631031
Сеть итальянских ресторанов Bona Capona ищет PR-менеджера
https://spb.hh.ru/vacancy/27471134
AmRest ищет координатора по маркетингу Pizza Hut
https://career.ru/vacancy/27443720
Для тех, кто любит по серьёзнее или ради крутой строчки в резюме:
«Газпромнефть - Корпоративные продажи» вывесили открытую вакансию ведущего специалиста по связям с общественностью
https://spb.hh.ru/vacancy/27639130
«Газпромнефть-Центр» ищет главного специалиста по событийным проектам для разработки и реализации федеральных стимулирующих акций на АЗС по привлечению новых клиентов
https://spb.hh.ru/vacancy/27738037
Группа «Илим» ищет руководителя направления по HR коммуникациям
https://spb.hh.ru/vacancy/26383648
Пивоваренная компания «Балтика», часть Carlsberg Group ищет менеджера по работе со СМИ
https://spb.hh.ru/vacancy/27268419
Петербургский офис «Билайн» ищет старшего менеджера по маркетингу продуктов массового рынка
https://spb.hh.ru/vacancy/27345924
ЮИТ Санкт-Петербург ищет менеджера по маркетингу и рекламе (коммерческая недвижимость)
https://spb.hh.ru/vacancy/27636926
Банк Уралсиб ищет специалиста по внешним коммуникациям Северо-западного региона
https://spb.hh.ru/vacancy/27685237
Максидом ищет руководителя отдела по связям с общественностью
https://spb.hh.ru/vacancy/27131146?query=PR
Если у вас есть вакансия или вы хотите предложить себя в качестве работника, пишите ниже в комментариях к посту. Всем хороших работ и отличных работодателей!
#connectingpeople Продолжение
По вашим просьбам публикую подборку вакансий для начинающих и заодно отвечаю на вопрос, куда себя направить студентам и выпускникам специальности «реклама и связи с общественностью».
Направить себя нужно в ту сферу деятельности, которая у вас откликается. Спросите себя, что бы вы хотели рекламировать или пиарить или в какой области работать. Я до прихода в профессию была бейбиситтером, барменом, официантом, администратором фитнес-центра, репетитором по англ. языку, переводчиком, менеджером выставки, продавцом в книжной лавке, гидом по городу и музеям на англ. языке, сотрудником службы маркетинга казино, управляющим бутиком. И везде было дико интересно по-своему.
Если говорить о первом опыте по профессии, то я как специалист, вышедший из агентской среды и отдавшей ей 14 лет работы, рекомендую студентам профильных специальностей направить себя в коммуникационные агентства полного цикла и пройти там практику или стажировку. Если вы хорошо себя зарекомендуете, то сможете остаться full-time. Большой плюс в этом – это в режим многозадачности, возможность посмотреть более приближенно на разные сферы деятельности клиентов и попробовать на себе разноплановость проектов, всё это воспитает в вас универсального бойца. На практике вы сможете многое попробовать и понять, к чему вы более расположены, чем хотели бы в дальнейшем заниматься, в каком направлении развиваться.
Например, когда я работала в Global Point, у нас было 13 департаментов в агентстве: Brand development, PR, Entertainment PR (event), BTL, Design, Creative, Production, Audio&Video, Web, MICE, Label, Booking и Technical support. Представляете, сколько у нас было возможностей попробовать себя в качестве проджектов. Сейчас агентств с таким наборов услуг in house, пожалуй, и не осталось, но тем не менее, ищите динамичные агентства и команды, смотрите в их в соцсетях и на сайтах, какие они делают проекты для каких клиентов. Если чувствуете, что это вас вдохновляет, тогда пишите, звоните и будьте проактивны. Или идите стажироваться в компании близкие вам по духу.
Кстати, ранее я уже писала подробный пост, как устроиться на работу в компанию / стажировку в коммуникационное агентство.
Подборка вакансий для начинающих
Coca-Cola HBC предоставляет возможность для студентов пройти практику в отделе внешних связей и коммуникаций.
Пивоваренная компания «Балтика», часть Carlsberg Group, объявляет набор на программу развития начинающих талантов «Звезды Балтики» в Департамент по связям с общественностью и СМИ.
SRV Group ищет Администратора проекта ОХТА LAB в Охта Молл.
ПАО «Газпром нефть» приглашает на 3-месячную стажировку в сфере визуализации данных и созданию презентаций.
«Билайн ШПД» ищет специалиста по контролю размещения рекламы с частичной занятостью и гибким графиком.
Аэропорт Пулково приглашает студентов 4-5 курсов (предпочтительные специальности: экономика, юриспруденция) стажерами отдела по работе с неавиационными клиентами.
В GS Group - инвестиционно-промышленном холдинге (высокие технологии в сфере телекоммуникаций и инноваций) открыта вакансия Специалиста по сувенирной продукции на полную занятость, опыт работы не требуется.
Бельгийская компания Ahlers (логистические решения, все виды международных перевозок и складская логистика) приглашает на стажировку в отдел персонала.
«БСХ Бытовые приборы», входит в Группу Bosch, приглашает стажера департамента корпоративных коммуникаций. Стажировка оплачивается.
По вашим просьбам публикую подборку вакансий для начинающих и заодно отвечаю на вопрос, куда себя направить студентам и выпускникам специальности «реклама и связи с общественностью».
Направить себя нужно в ту сферу деятельности, которая у вас откликается. Спросите себя, что бы вы хотели рекламировать или пиарить или в какой области работать. Я до прихода в профессию была бейбиситтером, барменом, официантом, администратором фитнес-центра, репетитором по англ. языку, переводчиком, менеджером выставки, продавцом в книжной лавке, гидом по городу и музеям на англ. языке, сотрудником службы маркетинга казино, управляющим бутиком. И везде было дико интересно по-своему.
Если говорить о первом опыте по профессии, то я как специалист, вышедший из агентской среды и отдавшей ей 14 лет работы, рекомендую студентам профильных специальностей направить себя в коммуникационные агентства полного цикла и пройти там практику или стажировку. Если вы хорошо себя зарекомендуете, то сможете остаться full-time. Большой плюс в этом – это в режим многозадачности, возможность посмотреть более приближенно на разные сферы деятельности клиентов и попробовать на себе разноплановость проектов, всё это воспитает в вас универсального бойца. На практике вы сможете многое попробовать и понять, к чему вы более расположены, чем хотели бы в дальнейшем заниматься, в каком направлении развиваться.
Например, когда я работала в Global Point, у нас было 13 департаментов в агентстве: Brand development, PR, Entertainment PR (event), BTL, Design, Creative, Production, Audio&Video, Web, MICE, Label, Booking и Technical support. Представляете, сколько у нас было возможностей попробовать себя в качестве проджектов. Сейчас агентств с таким наборов услуг in house, пожалуй, и не осталось, но тем не менее, ищите динамичные агентства и команды, смотрите в их в соцсетях и на сайтах, какие они делают проекты для каких клиентов. Если чувствуете, что это вас вдохновляет, тогда пишите, звоните и будьте проактивны. Или идите стажироваться в компании близкие вам по духу.
Кстати, ранее я уже писала подробный пост, как устроиться на работу в компанию / стажировку в коммуникационное агентство.
Подборка вакансий для начинающих
Coca-Cola HBC предоставляет возможность для студентов пройти практику в отделе внешних связей и коммуникаций.
Пивоваренная компания «Балтика», часть Carlsberg Group, объявляет набор на программу развития начинающих талантов «Звезды Балтики» в Департамент по связям с общественностью и СМИ.
SRV Group ищет Администратора проекта ОХТА LAB в Охта Молл.
ПАО «Газпром нефть» приглашает на 3-месячную стажировку в сфере визуализации данных и созданию презентаций.
«Билайн ШПД» ищет специалиста по контролю размещения рекламы с частичной занятостью и гибким графиком.
Аэропорт Пулково приглашает студентов 4-5 курсов (предпочтительные специальности: экономика, юриспруденция) стажерами отдела по работе с неавиационными клиентами.
В GS Group - инвестиционно-промышленном холдинге (высокие технологии в сфере телекоммуникаций и инноваций) открыта вакансия Специалиста по сувенирной продукции на полную занятость, опыт работы не требуется.
Бельгийская компания Ahlers (логистические решения, все виды международных перевозок и складская логистика) приглашает на стажировку в отдел персонала.
«БСХ Бытовые приборы», входит в Группу Bosch, приглашает стажера департамента корпоративных коммуникаций. Стажировка оплачивается.
Знаний и зрелищ. Новая концепция event-маркетинга
Для тех, кто не смог посетить мой воркшоп «Знаний и зрелищ. Новая концепция event-маркетинга» в эту субботу в ИТМО, но хотел бы узнать, о чём мы говорили со студентами, делюсь с вами презентацией, которая может быть не столько информативна, сколько иллюстративна.
На встрече мы обсуждали и рассматривали на примерах, может ли ивент не только вызывать эмоции и развлекать, но и передавать знания, создавать новые смыслы, транслировать ценности и вдохновлять на создание лучшей версии себя.
Вообще мне казалось, что территория Смыслов обыкновенно закреплена за искусством и в частности за театром (отсюда на титульной странице фото с премьеры «Сирано де Бержерак», которая состоялась на днях в Александринке). Но мне бы хотелось, чтобы сейчас, когда люди устали от «развлекалова» и поточных бессмысленных ивентов, когда приходишь на мероприятие и не понимаешь о чем оно, зачем оно, и, главное, зачем я здесь, вот чтобы на смену этому пришли мероприятия со смыслами, транслирующие ценности, знания и дающие новый чувственный опыт и другую глубину эмоций. Такие, как я привела в качестве примеров и рассказывала студентам в презентации.
Для тех, кто не смог посетить мой воркшоп «Знаний и зрелищ. Новая концепция event-маркетинга» в эту субботу в ИТМО, но хотел бы узнать, о чём мы говорили со студентами, делюсь с вами презентацией, которая может быть не столько информативна, сколько иллюстративна.
На встрече мы обсуждали и рассматривали на примерах, может ли ивент не только вызывать эмоции и развлекать, но и передавать знания, создавать новые смыслы, транслировать ценности и вдохновлять на создание лучшей версии себя.
Вообще мне казалось, что территория Смыслов обыкновенно закреплена за искусством и в частности за театром (отсюда на титульной странице фото с премьеры «Сирано де Бержерак», которая состоялась на днях в Александринке). Но мне бы хотелось, чтобы сейчас, когда люди устали от «развлекалова» и поточных бессмысленных ивентов, когда приходишь на мероприятие и не понимаешь о чем оно, зачем оно, и, главное, зачем я здесь, вот чтобы на смену этому пришли мероприятия со смыслами, транслирующие ценности, знания и дающие новый чувственный опыт и другую глубину эмоций. Такие, как я привела в качестве примеров и рассказывала студентам в презентации.
Про коммуникации в одной картинке
РБК сообщает: Комитет по развитию туризма Смольного объявил конкурс на разработку нового бренда Петербурга. Начальная максимальная стоимость контракта составляет 8,2 млн руб., работы должны быть завершены к декабрю. Выбрать победителя планируется 10 октября.
В этот раз запрос властей не ограничивается лишь дизайном, как это было у Артемия Лебедева по цене за 1 рубль. В заявке указано, что требуется разработать платформу, коммуникационную стратегию территориального мета-бренда Санкт-Петербурга, концепцию, структуру, систему идентификации и бизнес-план Агентства по управлению территориальным мета-брендом Санкт-Петербурга
Надеюсь, что на конкурс будут поданы достойные варианты. Будем следить.
РБК сообщает: Комитет по развитию туризма Смольного объявил конкурс на разработку нового бренда Петербурга. Начальная максимальная стоимость контракта составляет 8,2 млн руб., работы должны быть завершены к декабрю. Выбрать победителя планируется 10 октября.
В этот раз запрос властей не ограничивается лишь дизайном, как это было у Артемия Лебедева по цене за 1 рубль. В заявке указано, что требуется разработать платформу, коммуникационную стратегию территориального мета-бренда Санкт-Петербурга, концепцию, структуру, систему идентификации и бизнес-план Агентства по управлению территориальным мета-брендом Санкт-Петербурга
Надеюсь, что на конкурс будут поданы достойные варианты. Будем следить.
Мнение: почему я не хожу на внутрицеховые конференции и туссовки фейсбучных групп пиарщиков.
Скажу прямо и честно: там нечего делать. Совсем. Но если называть причины, зачем туда ходит большинство, их две:
1. Послушать выступающих: шансы услышать при этом свежие мысли, обсуждения, кейсы ради обмена опытом и содержательные точки зрения стремятся к нулю. Унылый формат пленарных заседаний и вещаний докладчиков с трибуны оказался сильно живучим и неистребимым со времен съездов ЦК КПСС. Много вопросов к самим спикерам, и, главный из них, почему организаторы их не брифуют перед выступлением. Казалось бы, вы делаете отраслевую конфу с претензией на «главное деловое пиар-событие года», так подойдите осмысленно к тому, чтобы отфильтровать контент, обозначьте тему и запросите тезисы выступления спикера, посмотрите его презентацию, оцените критически, сколько там воды, а сколько там полезной информации. Вместо этого мы имеем не индустриальное мероприятие, где собираются профессионалы обсудить актуальные, острые, дискуссионные отраслевые вопросы, а ярмарку тщеславия и саморекламы с пустозвонными речами из разряда common knowledge, либо унылыми презентациями в стиле «посмотрите, какие мы молодцы».
2. Потуссоваться ради или, набивший оскомину, нетворкинг. С тех пор, как раньше выходили в свет себя показать и на других посмотреть, ровным счетом ничего не изменилось. Времяпреповождение так себе - на любителя, вопрос зачем и какие цели преследовать. Говорят же, что самое интересное всегда происходит в кулуарах. Многие и правда охотятся в кулуарах за новыми деловыми контактами, клиентами, проектами и тендерами, пытаются уловить в воздухе настроения и деловое самочувствие заказчиков / партнеров / конкурентов. Но помня, куда вы пришли (на ярмарку тщеславия), рискуете наслушаться сплетен про коллег, «вести с полей», истории «успешного успеха» или уклончивые съезжания с темы. Кто-то может и заряжается этими историям, но по мне так это бессмысленный слив энергии и пустая трата времени. Если хочешь с кем-то повстречаться и иметь содержательный разговор по делу, пригласи на завтрак или ужин в формате тет-а-тет, уверена, это будет в сто раз полезнее и приятнее любых форумов и конференций.
Всем пис энд лав. Хорошего уикенда и осмысленных встреч с наполненными людьми.
Скажу прямо и честно: там нечего делать. Совсем. Но если называть причины, зачем туда ходит большинство, их две:
1. Послушать выступающих: шансы услышать при этом свежие мысли, обсуждения, кейсы ради обмена опытом и содержательные точки зрения стремятся к нулю. Унылый формат пленарных заседаний и вещаний докладчиков с трибуны оказался сильно живучим и неистребимым со времен съездов ЦК КПСС. Много вопросов к самим спикерам, и, главный из них, почему организаторы их не брифуют перед выступлением. Казалось бы, вы делаете отраслевую конфу с претензией на «главное деловое пиар-событие года», так подойдите осмысленно к тому, чтобы отфильтровать контент, обозначьте тему и запросите тезисы выступления спикера, посмотрите его презентацию, оцените критически, сколько там воды, а сколько там полезной информации. Вместо этого мы имеем не индустриальное мероприятие, где собираются профессионалы обсудить актуальные, острые, дискуссионные отраслевые вопросы, а ярмарку тщеславия и саморекламы с пустозвонными речами из разряда common knowledge, либо унылыми презентациями в стиле «посмотрите, какие мы молодцы».
2. Потуссоваться ради или, набивший оскомину, нетворкинг. С тех пор, как раньше выходили в свет себя показать и на других посмотреть, ровным счетом ничего не изменилось. Времяпреповождение так себе - на любителя, вопрос зачем и какие цели преследовать. Говорят же, что самое интересное всегда происходит в кулуарах. Многие и правда охотятся в кулуарах за новыми деловыми контактами, клиентами, проектами и тендерами, пытаются уловить в воздухе настроения и деловое самочувствие заказчиков / партнеров / конкурентов. Но помня, куда вы пришли (на ярмарку тщеславия), рискуете наслушаться сплетен про коллег, «вести с полей», истории «успешного успеха» или уклончивые съезжания с темы. Кто-то может и заряжается этими историям, но по мне так это бессмысленный слив энергии и пустая трата времени. Если хочешь с кем-то повстречаться и иметь содержательный разговор по делу, пригласи на завтрак или ужин в формате тет-а-тет, уверена, это будет в сто раз полезнее и приятнее любых форумов и конференций.
Всем пис энд лав. Хорошего уикенда и осмысленных встреч с наполненными людьми.
От скучных пресс-релизов к бренд-журналистике. 7 вопросов о бренд журналистике
Сегодня многие пиарщики стремятся «переобуться в воздухе» и стать бренд-журналистами, а их компании — издательствами историй в жанре сторителлинга, собственно, а почему бы и нет? Бренд-журналистика превращает заказчиков в рассказчиков, привлекающих аудиторию (включая сотрудников) динамичным, актуальным и полезным контентом. Кроме того, бренд-журналистика кажется более креативным занятием, чем написание скучных пресс-релизов и сухих официальных заявлений компании (white papers). И в то же время это трудоёмкая работа, требующая бóльшего вовлечения и другого подхода в планировании, производстве и доставке контента.
В связи с такими изменениями в подходе к корпоративным коммуникациям возникают вопросы. Вот семь самых распространенных из них, ответы на которые помогут вам составить собственное мнение и подготовиться к тому, что будет дальше.
https://medium.com/@mariakondratyuk/from-boring-press-releases-to-brand-journalism-8efd5991f833
Сегодня многие пиарщики стремятся «переобуться в воздухе» и стать бренд-журналистами, а их компании — издательствами историй в жанре сторителлинга, собственно, а почему бы и нет? Бренд-журналистика превращает заказчиков в рассказчиков, привлекающих аудиторию (включая сотрудников) динамичным, актуальным и полезным контентом. Кроме того, бренд-журналистика кажется более креативным занятием, чем написание скучных пресс-релизов и сухих официальных заявлений компании (white papers). И в то же время это трудоёмкая работа, требующая бóльшего вовлечения и другого подхода в планировании, производстве и доставке контента.
В связи с такими изменениями в подходе к корпоративным коммуникациям возникают вопросы. Вот семь самых распространенных из них, ответы на которые помогут вам составить собственное мнение и подготовиться к тому, что будет дальше.
https://medium.com/@mariakondratyuk/from-boring-press-releases-to-brand-journalism-8efd5991f833
Medium
От скучных пресс-релизов к бренд-журналистике
7 вопросов о бренд журналистике
Кстати, что там у них
Меня всегда восхищало в американцах умение составлять и произносить проникновенные речи. Все-таки сказываются исторические и культурные корни миссионерской протестантской нации, с молоком матери впитавшей Госпел. Нет никаких сомнений, что public relations, как профессия, должна была зародиться именно в Штатах.
К чему я клоню, да к тому, что вчера генеральный и технический директора Инстаграма Кевин Систром и Майк Кригер объявили о своем увольнении и опубликовали прекрасный стейтмент. Именно на текст этого стейтмента я хотела бы акцентировать ваше внимание, потому что у нас такой жанр высказывания не очень распространен. А я тяготею к манифестарным конструкциям и аплодирую каждому слову основателей Инстаграма. Сколько в них достоинства, сдержанности и позитивного взгляда на будущее, несмотря на сложившуюся конфликтную ситуацию вокруг этого решения – споров и противоречий с Марком Цукербергом.
«Мы с Майком благодарны за последние восемь лет, проведенные в Instagram и шесть лет с командой Facebook. Мы выросли с команды в 13 человек до более чем одной тысячи с офисами по всему миру, при этом создаем продукты, которыми пользуются и любят более одного миллиарда людей. Теперь мы готовы к следующей главе.
Мы планируем немного отдохнуть, чтобы освежить свое любопытство и творческое начало. Шаг к новому требует, чтобы мы отступили и осознали, что нас вдохновляет и соответствует ли это тому, что нужно миру; вот что мы планируем дальше делать.
Мы по-прежнему вдохновлены будущим Instagram и Facebook, и рады перейти из статуса основателей в обычные двое из миллиарда подписчиков Инстаграма. Мы с нетерпением ожидаем, как будут дальше развиваться эти две инновационные и выдающиеся компании».
Оригинал здесь
“Building new things requires that we step back, understand what inspires us and match that with what the world needs; that’s what we plan to do” – это прям очень круто!
Меня всегда восхищало в американцах умение составлять и произносить проникновенные речи. Все-таки сказываются исторические и культурные корни миссионерской протестантской нации, с молоком матери впитавшей Госпел. Нет никаких сомнений, что public relations, как профессия, должна была зародиться именно в Штатах.
К чему я клоню, да к тому, что вчера генеральный и технический директора Инстаграма Кевин Систром и Майк Кригер объявили о своем увольнении и опубликовали прекрасный стейтмент. Именно на текст этого стейтмента я хотела бы акцентировать ваше внимание, потому что у нас такой жанр высказывания не очень распространен. А я тяготею к манифестарным конструкциям и аплодирую каждому слову основателей Инстаграма. Сколько в них достоинства, сдержанности и позитивного взгляда на будущее, несмотря на сложившуюся конфликтную ситуацию вокруг этого решения – споров и противоречий с Марком Цукербергом.
«Мы с Майком благодарны за последние восемь лет, проведенные в Instagram и шесть лет с командой Facebook. Мы выросли с команды в 13 человек до более чем одной тысячи с офисами по всему миру, при этом создаем продукты, которыми пользуются и любят более одного миллиарда людей. Теперь мы готовы к следующей главе.
Мы планируем немного отдохнуть, чтобы освежить свое любопытство и творческое начало. Шаг к новому требует, чтобы мы отступили и осознали, что нас вдохновляет и соответствует ли это тому, что нужно миру; вот что мы планируем дальше делать.
Мы по-прежнему вдохновлены будущим Instagram и Facebook, и рады перейти из статуса основателей в обычные двое из миллиарда подписчиков Инстаграма. Мы с нетерпением ожидаем, как будут дальше развиваться эти две инновационные и выдающиеся компании».
Оригинал здесь
“Building new things requires that we step back, understand what inspires us and match that with what the world needs; that’s what we plan to do” – это прям очень круто!
Кстати, рекомендую
У нас, как говорится, то густо, то пусто, в плане событий в Петербурге.
И эта неделя как раз «про густо»: сделала для вас специальную подборку достойных внимания мероприятий, которые лучше не пропустить!
Просвещаться:
Чт 27 сентября, 19.30, пространство Freedom, Казанская, 7.
Лекция «Театр 2.0: от афиш в метро до театрального диджитала» .
В пространстве Freedom поговорят о пиаре и рекламе в театральной сфере, объяснят, как выявить интересы публики, и расскажут о современных маркетинговых инструментах, которые помогут привлечь внимание зрителей и СМИ к постановке.
Регистрация
Пт 28 сентября, 9.00, Циферблат, Стачек, 72.
Лекция-завтрак CreativeMornings в Петербурге
Автор популярного телеграм-канала «Паша и его прокрастинация» и шеф-редактор портала Лайфхакер Павел Федоров расскажет, как в информационном хаосе выделиться среди равных.
Регистрация
Cб 29 сентября, 14.00, школа Masters, Итальянская, 17.
Лекция Юрия Сапрыкина «Как соцсети научили нас ненавидеть друг друга».
Регистрация
Сб 29 сентября, 17.00, Новая Голландия.
«Открытые диалоги»: дискуссия Юрия Сапрыкина с Антоном Долиным о том, как найти покой в эти мрачные дни.
Регистрация
Смотреть:
Чт 27 сентября, 21.00, к/т Аврора (и другие к/т)
Король Лир с Иэном МакКелленом, прямая трансляция. Бенефис великого сэра Иэна МакКеллена и его последняя масштабная шекспировская роль! Постановка Джонатана Манби со сцены Duke of York's Theatre — в прямой трансляции в кинотеатре «Аврора» в Санкт-Петербурге.
Подробности
Сб 29 сентября, 19.00, к/т Аврора.
Предпремьерный показ фильма «Кислота» реж. Саши Горчилина, награждённого призом за лучший фильм конкурса «Кинотавр. Дебют». В широкий прокат выходит с 4 октября.
Подробности
В рамках премьеры фильма сеть SimpleWine запустила проект «Кинопробы». В винотеках пройдут встречи с режиссёром, сценаристом и актёром фильма.
Подробности
Вс 30 сентября, 16.00, Новая Голландия.
Кинопоказ журнала Сеанс фильма Глеба Панфилова «Тема» (предельно мизантропическое полузапрещенное позднесоветское кино с Михаилом Ульяновым), фильм представит Юрий Сапрыкин.
Регистрация
19 сентября — 8 октября
В ЦВЗ Манеж представлен музейно-театральный проект «Хранить вечно» – биография четырех музеев-заповедников, рассказанная языком современного театра. Режиссер выставки — Андрей Могучий, художник-постановщик — Вера Мартынова, голос — Алиса Фрейндлих.
Подробности
У нас, как говорится, то густо, то пусто, в плане событий в Петербурге.
И эта неделя как раз «про густо»: сделала для вас специальную подборку достойных внимания мероприятий, которые лучше не пропустить!
Просвещаться:
Чт 27 сентября, 19.30, пространство Freedom, Казанская, 7.
Лекция «Театр 2.0: от афиш в метро до театрального диджитала» .
В пространстве Freedom поговорят о пиаре и рекламе в театральной сфере, объяснят, как выявить интересы публики, и расскажут о современных маркетинговых инструментах, которые помогут привлечь внимание зрителей и СМИ к постановке.
Регистрация
Пт 28 сентября, 9.00, Циферблат, Стачек, 72.
Лекция-завтрак CreativeMornings в Петербурге
Автор популярного телеграм-канала «Паша и его прокрастинация» и шеф-редактор портала Лайфхакер Павел Федоров расскажет, как в информационном хаосе выделиться среди равных.
Регистрация
Cб 29 сентября, 14.00, школа Masters, Итальянская, 17.
Лекция Юрия Сапрыкина «Как соцсети научили нас ненавидеть друг друга».
Регистрация
Сб 29 сентября, 17.00, Новая Голландия.
«Открытые диалоги»: дискуссия Юрия Сапрыкина с Антоном Долиным о том, как найти покой в эти мрачные дни.
Регистрация
Смотреть:
Чт 27 сентября, 21.00, к/т Аврора (и другие к/т)
Король Лир с Иэном МакКелленом, прямая трансляция. Бенефис великого сэра Иэна МакКеллена и его последняя масштабная шекспировская роль! Постановка Джонатана Манби со сцены Duke of York's Theatre — в прямой трансляции в кинотеатре «Аврора» в Санкт-Петербурге.
Подробности
Сб 29 сентября, 19.00, к/т Аврора.
Предпремьерный показ фильма «Кислота» реж. Саши Горчилина, награждённого призом за лучший фильм конкурса «Кинотавр. Дебют». В широкий прокат выходит с 4 октября.
Подробности
В рамках премьеры фильма сеть SimpleWine запустила проект «Кинопробы». В винотеках пройдут встречи с режиссёром, сценаристом и актёром фильма.
Подробности
Вс 30 сентября, 16.00, Новая Голландия.
Кинопоказ журнала Сеанс фильма Глеба Панфилова «Тема» (предельно мизантропическое полузапрещенное позднесоветское кино с Михаилом Ульяновым), фильм представит Юрий Сапрыкин.
Регистрация
19 сентября — 8 октября
В ЦВЗ Манеж представлен музейно-театральный проект «Хранить вечно» – биография четырех музеев-заповедников, рассказанная языком современного театра. Режиссер выставки — Андрей Могучий, художник-постановщик — Вера Мартынова, голос — Алиса Фрейндлих.
Подробности
Про коммуникации в одной картинке
Так выглядит потребительский инсайт в сегменте ЦА лакшери и супер-премиум из фрагмента нового романа Виктора Пелевина «Тайные виды на гору Фудзи», релиз которого поступил в продажу сегодня. Читается на одном дыхании, очень рекомендую. Пелевин - кайф!
Так выглядит потребительский инсайт в сегменте ЦА лакшери и супер-премиум из фрагмента нового романа Виктора Пелевина «Тайные виды на гору Фудзи», релиз которого поступил в продажу сегодня. Читается на одном дыхании, очень рекомендую. Пелевин - кайф!
Делюсь с вами самым интересным, что было в первый день конференции «Культурный маркетинг», организованной платформой Radario. Говорили о продвижении культурных (в основном театральных) событий и площадок, что работает, а что нет. Наиболее содержательны и близки по духу были выступления трёх человек:
Михаил Барсегов, директор театра «Мастерская»:
Сходу продекламировал, что поход в театр начинается в интернете. Удобный и функциональный сайт с онлайн-продажей билетов – ваша главная «витрина» в интернете. Продавайте его всеми доступными методами, увеличивая число уникальных посещений. Наймите SEO или освойте сами навыки поисковой оптимизации, Яндекс.Директ, Google Ad Words, баннеры на Афиша.ру, КудаГо и пр.
В продвижении спектаклей театра «Мастерская» ставку делают на e-mail рассылку. В базе порядка 35 тысяч адресов, поэтому не составляет труда собрать аудиторию, особенно в компактном пространстве до 100 посадочных мест. Рассылка – безотказно работает особенно в сжатые сроки, когда худрук объявляет дату премьеры за 2 недели.
Дальше говорили про аналитику, которая наше всё: Анализируйте демографию, интересы и предпочтения посетителей сайта и их поведение, например, сервисом Яндекс.Метрика.
Слайды Мишиной презентации были выстроены в императивном стиле и особенно порадовали:
«Формируйте и лелейте ядерную аудиторию. Почитайте Его Величество Сарафанное радио. И тогда 20% ядерной аудитории приведут 80% других. Отзывы зрителей в соцсетях создают «Сарафан». Собирайте их и репостите. Уделяйте внимание «организационному маркетингу». Театр – это три очереди: в гардероб, в буфет и в туалет».
Максим Шелунцов, сооснователь агентства «Команда +1»:
Максим был самым живым, красноречивым и зажигательным спикером. Тема его выступления звучала так: «Собственные медиа организаторов событий». Эти медиа были следующие: сайт / социальные сети / рассылка / полиграфия
Мантра от Максима в продвижении культурных проектов:
1. поставьте цель: продажи, имидж, привлечь новую аудиторию;
2. определите аудиторию: вы должны точно знать и понимать, кто ваша ЦА, изучайте её;
3. будьте системными;
4. изучайте обратную связь – это основа основ.
Сейчас действительно театр начинается в онлайне, поэтому сайт как основной источник коммуникации с аудиторией должен быть простым, удобным и привлекательным.
Рекомендации по сайту: пишите просто, убирайте лишнее, делайте классные визуалы: фото и видео, используйте единый стиль в написании постов, не надо превращать сайт в стенгазету, публикуйте только уникальный контент. И напоследок, главный призыв: делайте то, что другие не делали.
Михаил Барсегов, директор театра «Мастерская»:
Сходу продекламировал, что поход в театр начинается в интернете. Удобный и функциональный сайт с онлайн-продажей билетов – ваша главная «витрина» в интернете. Продавайте его всеми доступными методами, увеличивая число уникальных посещений. Наймите SEO или освойте сами навыки поисковой оптимизации, Яндекс.Директ, Google Ad Words, баннеры на Афиша.ру, КудаГо и пр.
В продвижении спектаклей театра «Мастерская» ставку делают на e-mail рассылку. В базе порядка 35 тысяч адресов, поэтому не составляет труда собрать аудиторию, особенно в компактном пространстве до 100 посадочных мест. Рассылка – безотказно работает особенно в сжатые сроки, когда худрук объявляет дату премьеры за 2 недели.
Дальше говорили про аналитику, которая наше всё: Анализируйте демографию, интересы и предпочтения посетителей сайта и их поведение, например, сервисом Яндекс.Метрика.
Слайды Мишиной презентации были выстроены в императивном стиле и особенно порадовали:
«Формируйте и лелейте ядерную аудиторию. Почитайте Его Величество Сарафанное радио. И тогда 20% ядерной аудитории приведут 80% других. Отзывы зрителей в соцсетях создают «Сарафан». Собирайте их и репостите. Уделяйте внимание «организационному маркетингу». Театр – это три очереди: в гардероб, в буфет и в туалет».
Максим Шелунцов, сооснователь агентства «Команда +1»:
Максим был самым живым, красноречивым и зажигательным спикером. Тема его выступления звучала так: «Собственные медиа организаторов событий». Эти медиа были следующие: сайт / социальные сети / рассылка / полиграфия
Мантра от Максима в продвижении культурных проектов:
1. поставьте цель: продажи, имидж, привлечь новую аудиторию;
2. определите аудиторию: вы должны точно знать и понимать, кто ваша ЦА, изучайте её;
3. будьте системными;
4. изучайте обратную связь – это основа основ.
Сейчас действительно театр начинается в онлайне, поэтому сайт как основной источник коммуникации с аудиторией должен быть простым, удобным и привлекательным.
Рекомендации по сайту: пишите просто, убирайте лишнее, делайте классные визуалы: фото и видео, используйте единый стиль в написании постов, не надо превращать сайт в стенгазету, публикуйте только уникальный контент. И напоследок, главный призыв: делайте то, что другие не делали.
Продолжение:
Екатерина Василенко, руководитель отдела маркетинга Театра Наций:
Екатерина рассказала, что в отделе маркетинга театра работает 8 человек, которые закрывают весь пул работ in house: фото, видео, дизайн, полиграфия, сайт, соцсети, рассылки. Отдельное направление: инфопартнерство и спецпроекты.
PR миссия театра: мы расширяем кругозор и контекст своих подписчиков и рассказываем, как режиссеры и артисты театра вписаны в систему мирового театрального сообщества. Ядро ЦА театра - женщины 25-45 лет. С ними выстраивают коммуникации с фокусом на соцсети:
Главная мантра: не делать одинаковых аккаунтов в соцсетях и нигде не дублировать контент. Маркетинг решает имиджевые задачи театра в соцсетях, перемежая с продающим контентом, уделяет большое внимание аналитике и мониторингу эффективности по utm-меткам.
Фейсбук: аккаунт Театра Наций на ФБ входит в топ5 театральных аккаунтов России. Вырос с 6000 подписчиков до 21000. 15000 руб. - месячный бюджет на продвижение в ФБ.
Инстаграм: рост от 6000 до 36000 подписчиков. В Инстаграме показывают то, что невозможно увидеть в других источниках, в основном ситуативные фото и видео с артистами / бэкстейдж, снятый на моб.тел. Используют преимущества подачи контента в каждой соцсети.
ВКонтакте: имеют порядка 7000 чел. Делают ставку на видео / аудио, например, составляют плейлисты артистов, публикуют цитаты-карточки для вдохновения.
Рассылка: 2 раза в месяц, используют только авторский подход, нет одинаковых текстов, рерайт. Постоянно расширяют базу подписчиков рассылок (за 2,5 года база выросла от 5000 до 17000 адресов) и регулярно отслеживают результаты. Чередуют новостные и продающие рассылки, есть имиджевые рассылки с целью дать эксклюзив и инсайт из первых уст. Например, худрук театра Евгений Миронов рассказывает на моб.видео о планах на новый сезон. Подсчитали совокупную выручку от рассылок – 4 млн. руб. от прямых продаж. Сбор базы: анкетирование на спектаклях в театре, на всех 3х сценах, предложение подписаться на рассылку на сайте.
Спецпроекты с ключевыми медиа – главное достижение и гордость маркетинга театра – ориентированы на более широкую аудиторию, которая возможно ещё не знает, хочет ли она пойти в театр.
Промо-материалы и полиграфия – планирование рекламной кампании премьеры минимум за 3 месяца до, в идеале за полгода. Основа кампании: фотосъемка и подготовка референсов с режиссером, драматургом, артистами, придумываем визуальный образ кампании и делаем ставку на качественные крутые визуалы, профессионально снятые.
Екатерина Василенко, руководитель отдела маркетинга Театра Наций:
Екатерина рассказала, что в отделе маркетинга театра работает 8 человек, которые закрывают весь пул работ in house: фото, видео, дизайн, полиграфия, сайт, соцсети, рассылки. Отдельное направление: инфопартнерство и спецпроекты.
PR миссия театра: мы расширяем кругозор и контекст своих подписчиков и рассказываем, как режиссеры и артисты театра вписаны в систему мирового театрального сообщества. Ядро ЦА театра - женщины 25-45 лет. С ними выстраивают коммуникации с фокусом на соцсети:
Главная мантра: не делать одинаковых аккаунтов в соцсетях и нигде не дублировать контент. Маркетинг решает имиджевые задачи театра в соцсетях, перемежая с продающим контентом, уделяет большое внимание аналитике и мониторингу эффективности по utm-меткам.
Фейсбук: аккаунт Театра Наций на ФБ входит в топ5 театральных аккаунтов России. Вырос с 6000 подписчиков до 21000. 15000 руб. - месячный бюджет на продвижение в ФБ.
Инстаграм: рост от 6000 до 36000 подписчиков. В Инстаграме показывают то, что невозможно увидеть в других источниках, в основном ситуативные фото и видео с артистами / бэкстейдж, снятый на моб.тел. Используют преимущества подачи контента в каждой соцсети.
ВКонтакте: имеют порядка 7000 чел. Делают ставку на видео / аудио, например, составляют плейлисты артистов, публикуют цитаты-карточки для вдохновения.
Рассылка: 2 раза в месяц, используют только авторский подход, нет одинаковых текстов, рерайт. Постоянно расширяют базу подписчиков рассылок (за 2,5 года база выросла от 5000 до 17000 адресов) и регулярно отслеживают результаты. Чередуют новостные и продающие рассылки, есть имиджевые рассылки с целью дать эксклюзив и инсайт из первых уст. Например, худрук театра Евгений Миронов рассказывает на моб.видео о планах на новый сезон. Подсчитали совокупную выручку от рассылок – 4 млн. руб. от прямых продаж. Сбор базы: анкетирование на спектаклях в театре, на всех 3х сценах, предложение подписаться на рассылку на сайте.
Спецпроекты с ключевыми медиа – главное достижение и гордость маркетинга театра – ориентированы на более широкую аудиторию, которая возможно ещё не знает, хочет ли она пойти в театр.
Промо-материалы и полиграфия – планирование рекламной кампании премьеры минимум за 3 месяца до, в идеале за полгода. Основа кампании: фотосъемка и подготовка референсов с режиссером, драматургом, артистами, придумываем визуальный образ кампании и делаем ставку на качественные крутые визуалы, профессионально снятые.
Дайджест материалов за сентябрь
Сентябрь на исходе, а значит пора собрать все материалы за месяц и выпустить дайджест. Тем более вижу, что вы не все успеваете посмотреть и почитать день-в-день.
Напомню, что в телеграм-канале есть 4 основные рубрики: «Кстати методичка», «Разбор кейса», «Кстати рекомендую» и «Мнение». Плюс важная для меня рубрика «Эксклюзив» - это интервью с наиболее интересными спикерами и профессионалами в сфере коммуникаций.
В новом сезоне я добавила новые рубрики «Герои», «Что там у них» и «Коммуникации в одной картинке».
В рубрике «Герои» выйдут эксклюзивные интервью со специалистами-практиками, которые выбрали работать в небанальных сферах, где тоже нужен пиар. Хочу показать вам пиар с человеческим лицом, а не напускной успешный успех или роботов с профстандартами, аджендами и ки-пи-ай-ями. Хочу показать, что пиар может быть разным и задачи, стоящие перед героями этой рубрики, тоже могут очень разные.
В рубрике «Кстати, что там у них» я уже начала знакомить вас с наиболее интересными зарубежными событиями и практиками в сфере корпоративных коммуникаций, пиара и ивентов, не только для расширения кругозора, но также для перенятия опыта и применения в работе.
Итак, дайджест материалов за сентябрь:
Эксклюзив месяца
О визуальных коммуникациях и хорошем плохом дизайне. Разговор с Сашей Смирновой
Разбор кейса
Data-driven коммуникации. Аналитика Fonmix
Кстати методичка
От скучных пресс-релизов к бренд-журналистике. 7 вопросов о бренд журналистике
Кстати, что там у них
Выбор нового лица рекламной кампании Nike Just Do It Колина Каперника
О стейтменте основателей Инстаграма
Герои
Интервью со мной
Коммуникации в одной картинке
Обратная связь брендов в соцсетях. Пример IQOS
Конкурс на дизайн нового бренда Петербурга
Потребительский инсайт у Пелевина в новом романе
Мнение
Туалетная бумага из Набережных Челнов
Манифест Саши Сысоева про маркетинг
Пиар стратегия «не отсвечивать»
Почему я не хожу на отраслевые конференции
Разное
Знаний и зрелищ. Новая концепция event-маркетинга
Самое интересное на конференции «Культурный маркетинг»
Самое интересное на конференции «Культурный маркетинг». Продолжение
Приятного чтения. Было полезно? Поделись с друзьями!
Сентябрь на исходе, а значит пора собрать все материалы за месяц и выпустить дайджест. Тем более вижу, что вы не все успеваете посмотреть и почитать день-в-день.
Напомню, что в телеграм-канале есть 4 основные рубрики: «Кстати методичка», «Разбор кейса», «Кстати рекомендую» и «Мнение». Плюс важная для меня рубрика «Эксклюзив» - это интервью с наиболее интересными спикерами и профессионалами в сфере коммуникаций.
В новом сезоне я добавила новые рубрики «Герои», «Что там у них» и «Коммуникации в одной картинке».
В рубрике «Герои» выйдут эксклюзивные интервью со специалистами-практиками, которые выбрали работать в небанальных сферах, где тоже нужен пиар. Хочу показать вам пиар с человеческим лицом, а не напускной успешный успех или роботов с профстандартами, аджендами и ки-пи-ай-ями. Хочу показать, что пиар может быть разным и задачи, стоящие перед героями этой рубрики, тоже могут очень разные.
В рубрике «Кстати, что там у них» я уже начала знакомить вас с наиболее интересными зарубежными событиями и практиками в сфере корпоративных коммуникаций, пиара и ивентов, не только для расширения кругозора, но также для перенятия опыта и применения в работе.
Итак, дайджест материалов за сентябрь:
Эксклюзив месяца
О визуальных коммуникациях и хорошем плохом дизайне. Разговор с Сашей Смирновой
Разбор кейса
Data-driven коммуникации. Аналитика Fonmix
Кстати методичка
От скучных пресс-релизов к бренд-журналистике. 7 вопросов о бренд журналистике
Кстати, что там у них
Выбор нового лица рекламной кампании Nike Just Do It Колина Каперника
О стейтменте основателей Инстаграма
Герои
Интервью со мной
Коммуникации в одной картинке
Обратная связь брендов в соцсетях. Пример IQOS
Конкурс на дизайн нового бренда Петербурга
Потребительский инсайт у Пелевина в новом романе
Мнение
Туалетная бумага из Набережных Челнов
Манифест Саши Сысоева про маркетинг
Пиар стратегия «не отсвечивать»
Почему я не хожу на отраслевые конференции
Разное
Знаний и зрелищ. Новая концепция event-маркетинга
Самое интересное на конференции «Культурный маркетинг»
Самое интересное на конференции «Культурный маркетинг». Продолжение
Приятного чтения. Было полезно? Поделись с друзьями!