Анонс: в марте повторяю свой авторский модуль курса «Маркетинговые коммуникации» в Петербургском университете ИТМО. Модуль состоит из 4-х занятий по средам с 19:00 до 22:00.

Всё, что вы хотели знать о системном подходе к планированию маркетинговых коммуникаций — в балансе теории и реального опыта. Что приятно, вход на лекции свободный, даже если вы не студент ИТМО.

Программа курса:

6 марта, 19:00. Занятие 1
Стратегические маркетинговые решения, в основе которых определение целевой аудитории, выбор каналов коммуникаций, позиционирование бренда, комплекс маркетинга.

13 марта, 19:00. Занятие 2
Коммуникационная стратегия: из чего она строится, как разрабатывается и зачем она нужна, разберем теорию и посмотрим ее на практике.

20 марта, 19:00. Занятие 3
Public relations: предназначение, какие задачи решает PR, функционал и инструментарий PR-специалиста. Работа со СМИ. Питчинг журналиста. Создание и упаковка информационного контента.

27 марта, 19:00. Занятие 4
Есть ли жизнь кроме пиара и smm: кросс-промо партнерства с другими брендами и площадками для продвижения компании или проектов и другие инструменты маркетинговых коммуникаций. Системный подход к планированию коммуникаций.

Место: г. Санкт-Петербург, ст. м. Чернышевская, Университет ИТМО, ул. Чайковского, 11, ауд. 206. 

Время: 19:00 – 22:00, по средам, с 6 по 27 марта.

Дайджест материалов за январь-февраль

👉 Кстати, экспертиза
Выводы и наблюдения об организации одного фестиваля

Пресс-сопровождение делового мероприятия

👉 Коммуникации в одной картинке
Пиар кампания от народа. Cтарт избирательной кампании Беглова в Петербурге

👉 Кстати, что там у них
Хайп вокруг рекламного ролика Gillette "We Believe: The Best Men Can Be

Редизайн логотипа ZARA

Нашумевшая рекламная кампания Reebok

👉 Кстати, рекомендую
Тренды блогосферы 2019 от Тани Ивановой (Hello, Blogger): аудитория, контент

Тренды блогосферы 2019 от Тани Ивановой (Hello, Blogger): площадки

Семинар City&Culture. Что было в день 1

Семинар City&Culture. День 2: презентация концепции проекта реновации тюрьмы «Кресты»

Анонс авторского модуля курса «Маркетинговые коммуникации» в марте

❗️Предыдущие дайджесты: за сентябрь, за октябрь, за ноябрь и за декабрь

Приятного чтения. Поделитесь с коллегами и друзьями!

Последнее время стал заметен единый паттерн, как строится продвижение премьер многих российских фильмов по одним лейкалам, как говорится.

Рассмотрим на недавнем старте проката (с 1 марта) фильма «Юморист», как Михаил Идов и его команда создают информационный шум вокруг релиза своей работы:

Делай раз:
сходить к Юре Дудю: https://www.youtube.com/watch?v=kiu2CSB1JMw

Делай два:
сходить к Алексею Пивоварову и Тихону Дзядко в программу «На троих» (канал RTVI): https://rtvi.com/na-troikh/mikhail-idov-yumorist/

(так чтобы оба интервью в записи вышли в один день 26 февраля)

Делай три:
сходить через пару дней после к Ване Урганту:
https://www.youtube.com/watch?v=zpDNiRJIWB8

Хотела написать «делай четыре» про сходить к Леониду Парфенову на его ютуб-проект «Парфенон», но тот в последнем своем выпуске уже выдал сюжет о другой премьере фильма «Завод» Юрия Быкова.

«Ад и Израиль» ивент-продакшена. Как же всё это развидеть. 🤦‍♀️ Система «Джокер» и баннер на стяжках вкривь и вкось - это безнадежно плохо для оформления театральной премии молодых режиссёров «Прорыв». 😭

Для PR специалистов: лучшие вакансии за последний месяц! ✌️

Специалисты из агентства New.HR вручную собрали для вас самые интересные вакансии из проверенных ИТ и Диджитал компаний. Есть и для начинающих специалистов, и для ТОП уровня.

Вакансии от 30+ компаний: Google, Mail.Ru, Yandex, QIWI, Yota, Атол и др.

Смотреть здесь: https://new.hr/13md
Ребята каждый день постят вакансии для PR специалистов в @jobforpr

Сегодня стартуем: 1 занятие - стратегические маркетинговые решения, в основе которых определение ЦА, позиционирование бренда, комплекс маркетинга и выбор каналов коммуникаций. Вход на лекции и мастер-классы Marketorium School свободный, необходима регистрация здесь: goo.gl/e8Wr4h

«А давайте запилим сердечки!» креативный продакшн, который мы заслужили. С наступающим праздником вас, девочки! ❤️💚

На прошлом 2-м занятии в рамках курса ИТМО «Маркетинговые коммуникации» мы обсуждали со студентами коммуникационную стратегию и на чем она строится, а именно на миссии и ценностях компании/бренда и на том, что соответствует интересам, потребностям, задачам и болям целевой аудитории.

В частности у нас зашел разговор о том, что миссия и ценности - понятия слишком расплывчатые и каждый их понимает по-своему и вкладывает в них свой смысл.

На вопрос «Какие запросы времени / в обществе вы осознаете сегодня?» коллективно зафиксировали следующие моменты (далеко не все, конечно):

👉 быстрая реакция и скорость изменений;
👉 толерантность, равноправие полов;
👉 универсальность - профессионализм в разных областях;
👉 экологичность и ответственное потребление;
👉 активная старость;
👉 дух свободы.

Рефлексируя на тему ценностей и жизненных ориентиров, мы отталкивались от следующих направлений:

1. Духовное развитие: моральное состояние и поступки, понимание жизненных ценностей.
2. Семья, близкие: отношения с мужчиной/женщиной, родственниками, друзьями.
3. Здоровье, спорт: жизненный тонус, самочувствие.
4. Финансовое положение: удовлетворенность материальным положением.
5. Карьера: при чем карьера и финансы разделены, т. к. для многих больше важна самореализация в карьере, чем доход, для кого-то наоборот.
6. Отдых, эмоции.
7. Саморазвитие.
8. Окружение. Люди, с которыми вы часто общаетесь по работе и в других общественных местах.

Предлагаю и вам задачку: посмотрите, на каких ценностях ваши коммуникации строятся? Какие еще запросы времени и общества вы примечаете и берёте в работу? Какие коммуникационные стратегии, на ваш взгляд, реально работают и жизнеспособны? Напишите в комментариях ниже.

А в эту среду на 3-м занятии, 20 марта, мы продолжим: разберём, какие задачи решает PR, функционал и инструментарий PR-специалиста, вместе рассмотрим, как создавать и упаковывать информационный контент, поговорим о работе со СМИ и что такое питчинг журналиста. До встречи!

#кстатирекомендую

«Вернуть себе контроль» - основной слоган политической кампании по выходу Великобритании из Европейского союза - ключевой посыл блестяще снятого фильма «Брекзит» с Бенедиктом Камбербетчем в главной роли, стратега и пропагандиста.

Фильм классный во всем: маркетологи и пиарщики просмакуют в нем полевые исследования, опросы и фокус группы, лазы в голову к избирателям и поиск важных инсайтов, разработка стратегии политической кампании и рекламный креатив, технологии Кембридж аналитики, медиапотребления и понимание человеческой психологии, болей, страхов и потребностей людей разных слоев и сегментов, составляющий Британскую нацию.

Фильм основан на реальных событиях 2016 года, когда Великобритания приняла решение выйти из Евросоюза после известного референдума. Отличный фильм, рекомендую для просмотра!

Вчера Лиза Осетинская выпустила интервью с Сергеем Галицким, и это вне всяких сомнений бомба. Галицкий - мощь, глыба и нерв. Посмотрите, эта молниеносная реакция на вопросы и острота мысли очень вдохновляет. https://www.youtube.com/watch?v=FnHUG6e434k

Привет, друзья и коллеги! В весеннем сезоне межвузовского конкурса (а по сути бизнес-игры) Marketorium, я познакомилась с классными студентами из Горного университета, которые недавно запустили свой ютуб-канал «СТОИТ ЛИ?» и сделали со мной короткое блиц-интервью.

Делюсь с вами ссылкой на наш разговор о том, стоит ли быть маркетологом, получать образование, а также о перспективах и нюансах этой профессии. 9 минут интервью получилось классным и бодрым. Хорошего просмотра!
https://youtu.be/NO0wakiLKSw

🔻 Статус бизнес-изоляции РФ на 02 марта 2022:

Apple Pay - полный блок
Apple - полный выход с рынка
Adidas - отказ от работы со сборной по футболу
Audi - выходят с рынка
AMD - запрет поставки микрочипов и вскоре запрет на поставку видеокарт
Amazon - полный блок всего ритейла
Adobe - полный блок
British Petrolium - вышли из Роснефти 20% акций
BBC - отзыв лицензий на вещание
BMW - закрывает заводы, блокирует поставки
Bolt - выход с рынка
Boeing - выход с рынка
Chevrolet - выходят с рынка
Cannes Festival - блок рф делегации
Cadillac - выходят с рынка
Carlsberg - ограничение экспорта
Cex Io - крипто площадка банит ру юзеров
Cinema 4D - не работает приложение
Coca Cola - выход с рынка
Danone - выход с рынка вместе с дочерней компанией Простоквашино
Disney - отмена всех фильмов
Dell - выход с рынка
Dropbox - перестанет работать в стране через несколько дней
DHL - выход с рынка
Eurovision - дисквалификация
Ericsson - выход с рынка
Exxon Mobil - отзывают всех специалистов из нефтяных компаний РФ
Etsy - блок всех балансов на ру счетах
Facebook - бан аккаунтов РФ СМИ
FedEx - полный запрет поставок
Formula 1 - отмена турнира в Сочи
Ford - закрывает все магазины
FIFA - дисквалификация сборной на ЧМ и запрет на проведение любых международных матчей в РФ
Google Pay - частичный блок
Google Maps - блок инфо для РФ
General Motors - останавливает экспорт
HP - запрет ввоза
Harley Davidson - прекращение поставок
Instagram - блокировка пропаганды
Intel - запрет поставки микрочипов
Jaguar - выходят с рынка
Jooble - удалили сервис и сделали заявление
KUNA - выход м рынка
Lenovo - выход с рынка
LinkedIn - готовятся к полному выходу из страны
MOK - отмена всех соревнований
Mastercard - приостановка производства карт, отключение нескольких банков
Maersk - остановка поставок в/из рф - прощай шмот с Ali express и ASOS
Mercedes - выход из страны
Megogo - удаление всех русских фильмов
Metro - увольнение 10к сотрудников
Mitsubishi - увольнение работников 141 сервисного центра
Microsoft Office - обсуждается широкий комплекс мер
Mobile World Congress - отказ аккредетации для делегации из РФ
NFT - блок средств юзеров РФ и РБ, перевод их денег Украине
NHL - полный блок для игроков из РФ
Netflix - блок для русских подписок, остановка производства РФ сериалов
Nike - закрывают все магазины
Nintendo - запрет на покупки в рублях
Nestle - закрывает все 6 фабрик в РФ
OnlyFans - закрытие в стране
Paysera - блокировка
PayPal - заморозка счётов на вывод
Paramount - блок кинопроката
Parimatch - отозвали франшизу
Play Station - невозможно совершить оплату
Pornhub - запрет на доступ к контенту
Porsche - выход из рф
Renault - выход с рынка
Samsung pay - блокировка сервиса
Snapchat - аут из аппки в РФ и Беларуси
Scania - выход из РФ
SpaceX - поставка Starlink Украине
Shell - разрыв контракта с Газпромом
Spotify - невозможность оплаты подписки
Sony - блок кинопроката
Twitter - нельзя регистрировать аккаунты гражданам РФ
TikTok - массовый бан агрессивных долбоебов и так называемых сми
Toyota - увольнение 2 600 сотрудников
UEFA - отмена финала ЛЧ в Питере, запрет всем клубам на участие в ЛЧ и ЛЕ, разрыв контракта с генеральным спонсором газпром
UPS - полный запрет поставок
Universal pictures - блок кинопроката
Visa -блокировка банкам под сакнциями
Volvo - выходят из РФ
Yandex - исключение акций компании с котировок на NY бирже
YouTube - блокировка сотен РФ каналов и их монетизации
Warner Bros - отмена всего кинопроката
Webmoney - запрет транзакций
Wolkswagen - выходят из страны
Zoom - отзыв лицензий на разработку ПО

В обстановке неопределённости, которая остаётся вот уже три недели слишком волатильной, многие бизнесы поставили на паузу стратегические и даже тактические решения. Чем мы коммуникаторы можем помочь:

👉 исследовать рынки в поиске новых направлений развития продукта/компании

👉 выработать рекомендации по бизнес-решениям и выявить области и возможности для роста

👉 проанализировать маркетинговые показатели продукта с целью поиска точек роста

👉 провести свежие исследования целевых аудиторий и потребительского опыта, потребностей и болей, обновить потребительские инсайты, JTBD, CJM

👉 выработать рекомендации по выстраиванию бренд-коммуникаций на основе потребительских инсайтов в новых реалиях

👉 антикризисные коммуникации в отношении внешней аудитории (потребители, партнеры, клиенты, поставщики и т.д.), а также внутренней аудитории сотрудников компании — выработать публичную позицию компании и выверенные коммуникации компании в СМИ, соцсетях.

Если у вас есть такие потребности, мы рады быть вам кстати!

Подождите списывать со счетов маркетологов

У маркетинга в бизнесе особенно сейчас есть задачи, которые критически важны для компаний. Хочу поделиться тремя тезисами, которые я разделяю и поддерживаю практикой. Их автор — Анастасия Сербинова, маркетинговый консультант и преподаватель программ Master in в Петербургской НИУ ВШЭ:

► В первую очередь, это мониторинг всех изменений, которые сейчас происходят — как меняются клиенты, что происходит с конкурентами, кто уходит с рынка, кто остается, какие ниши открываются, а какие закрываются. При этом “разведка обстановки” постоянно устаревает из-за скорости изменений и ее необходимо апдейтить в режиме реального времени ежедневно и еженедельно. Но такие замеры внешней среды, которые мы маркетологи периодически делаем, позволяют лучше понимать, что происходит и помогают в принятии решений. Это небесполезная работа.

► Во вторую очередь, есть еще одна важная задача для решения — это отслеживание того, как меняется и будет меняться запрос на продукт. Сегодня многие производители задумываются о том, как упростить продукт, сделать его дешевле и доступнее. На многих рынках продукт будет примитивизироваться по разным причинам: из-за снижения платежеспособности покупателей, из-за недоступности каких-либо ресурсов. И те компании, которые быстрее других поймут, где примитивизация остановится (от чего мы можем в продукте отказаться, чтобы снизить цену, к примеру), до какого уровня ценностное предложения должно упроститься, и настроят под это свою бизнес-модель, окажутся в выигрыше. И маркетологи могут отследить эти моменты.

► И третий челлендж, который стоит перед маркетологами, очевидно связан с коммуникациями. Закрытие фейсбука и инстаграма показало, что если ранее коммуникации были выстроены и заточены лишь под лидогенерацию и воронки продаж, то с закрытием рекламных кабинетов этих площадок, накрылись разом и все коммуникации, соответственно. Но если компания всё-таки выстраивала коммуникации как стратегию, где в фокусе понимание модели принятия решения клиентом (карта пути клиента - CJM), точек взаимодействия с ним, обучение клиента и помощь в решении его задач (JTBD), то такая системная коммуникация никуда не девается — вы лишь меняете один канал коммуникации на другой. Вы сонастраиваете вашу ком.стратегию с новой реальностью, в которой исчезло два канала.

☝🏼 Для меня, практикующего маркетолога, важен второй пункт про отслеживание, как себя чувствует покупатель. Потому что за этим пониманием идет последующая перестройка внутри бизнеса и попытка устоять в турбулентные времена.

Суперполезная презентация исследования «Что чувствуют люди сегодня и как брендам с ними говорить?» от команды исследователей и стратегов Signal (part of ONY) и агентства Friends Moscow

Делюсь с вами несколькими важными аналитическими отчетами, которые дали мне наиболее полное представление о текущем состоянии ключевых отраслей экономики и прогнозы на ближайшее будущее. Все они свежие — вышли в конце марта-апреле этого года.

19 апреля на XXIII Ясинской международной научной конференции по проблемам развития экономики и общества НИУ ВШЭ представила доклад «Новые контуры промышленной политики».

Тогда же в апреле Департамент исследований и прогнозирования Банка России выпустил бюллетень «О чем говорят тренды. Макроэкономика и рынки» — аналитики описали, как будет происходить трансформация экономики, спрогнозированная Главой ЦБ Эльвирой Набиуллиной.

Тем, кто предпочитает видеоформат многостраничным текстам, рекомендую посмотреть запись выступления Натальи Зубаревич «Экономический кризис — 2022».

Профессор кафедры социальной и экономической географии России МГУ, ведущий специалист по региональной экономике, выступила в конце марта в лектории «Живое слово» в Твери с оценкой положения дел по всем ключевым отраслям экономики и рассказала, что будет с предприятиями и доходами населения в ближайшие годы.

В маркетинге мы тесно опираемся на аналитические данные. Без понимания и оценки внешней макроэкономической среды невозможно выстраивать бизнес стратегию и, соответственно, маркетинговую деятельность компании. Поэтому уверена, эта информация будет для вас полезна.