"مدیریت با قدم زدن در صحنه عملیات "
( MBWA)
روشها یا فنون مدیریت جهانشمول نیستند به این معنا که ممکن است اجرای آنها در همه زمانها و مکانها موفقیت آمیز نباشد. اما دست کم در مورد بسیاری از فنون مدیریت می توان گفت که بکارگیری آنها در مواقعی خاص راهگشا و حل کننده برخی مشکلات است.
مثلا در سازمانها یا بنگاه های اقتصادی که از پویایی کمی برخوردار بوده یا نوعی حس رخوت در میان کارکنان شیوع دارد، مدیر می تواند با درگیر شدن در کارهای زیرمجموعه خود و نفوذ به پایین ترین سطوح کاری سازمان خود، برای به حرکت در آوردن چرخهای سازمان تلاش کند. به این کار اصطلاحا "مدیریت با قدم زدن در صحنه عملیات " management by well around یا به اختصار (MBWA)گفته می شود.
ظاهرا اولین بار این اصطلاح از شیوه عمل یکی از مدیران یک شرکت خودروسازی برگرفته شد که احساس می کرد در محیط کارخانه و خطوط تولید، تحرک کارکنان و سرپرستان کم بوده و همین مساله باعث پایین آمدن راندمان شده است. بنابراین به جای آنکه در اتاق خود بنشیند و سعی کند با جلسات و دستورات مسایل را حل کند، به میان کارخانه آمد و سعی نمود مشکلات را در کف صحنه برطرف کند.
در ایران بسیاری از سازمانهای دولتی با مشکل پایین بودن بازده و گرفتار شدن در انبوه مشکلات روزمره درگیر هستند و مدیران توان حل کردن آنها را ندارند. ضمن آنکه به دلیل ترس از عواقب تصمیمات، بسیاری از مدیران از اخذ تصمیم درباره مسایل جدید و بی سابقه گریزان هستند و آن را به مدیران بالاتر ارجاع می دهند.
در این شرایط شاید استفاده مدیران از چنین تکنیکی بتواند راهگشا باشد. وقتی مدیران به جای نشستن در اتاق خود و اتکا به گزارشهای مکتوب و شفاهی که عمدتا جهت دار تنظیم شده است، در صحنه حضور یابند و تلاش کنند که واقعیت را خود ببینند و در برخی موارد در همانجا اقدام به تصمیم گیری کنند، می توان امید داشت که پویایی به بدنه سازمان تزریق شده و تاحدی از رخوت سازمان بکاهد.
البته قابل حدس است که مشکلات یک سازمان فقط با بهره گیری از چنین فنونی قابل رفع نیست اما استفاده از این فن می تواند برای به حرکت در آوردن سازمان مفید باشد.
منبع:هنر مدیریت
🍂 @leanstrategy
( MBWA)
روشها یا فنون مدیریت جهانشمول نیستند به این معنا که ممکن است اجرای آنها در همه زمانها و مکانها موفقیت آمیز نباشد. اما دست کم در مورد بسیاری از فنون مدیریت می توان گفت که بکارگیری آنها در مواقعی خاص راهگشا و حل کننده برخی مشکلات است.
مثلا در سازمانها یا بنگاه های اقتصادی که از پویایی کمی برخوردار بوده یا نوعی حس رخوت در میان کارکنان شیوع دارد، مدیر می تواند با درگیر شدن در کارهای زیرمجموعه خود و نفوذ به پایین ترین سطوح کاری سازمان خود، برای به حرکت در آوردن چرخهای سازمان تلاش کند. به این کار اصطلاحا "مدیریت با قدم زدن در صحنه عملیات " management by well around یا به اختصار (MBWA)گفته می شود.
ظاهرا اولین بار این اصطلاح از شیوه عمل یکی از مدیران یک شرکت خودروسازی برگرفته شد که احساس می کرد در محیط کارخانه و خطوط تولید، تحرک کارکنان و سرپرستان کم بوده و همین مساله باعث پایین آمدن راندمان شده است. بنابراین به جای آنکه در اتاق خود بنشیند و سعی کند با جلسات و دستورات مسایل را حل کند، به میان کارخانه آمد و سعی نمود مشکلات را در کف صحنه برطرف کند.
در ایران بسیاری از سازمانهای دولتی با مشکل پایین بودن بازده و گرفتار شدن در انبوه مشکلات روزمره درگیر هستند و مدیران توان حل کردن آنها را ندارند. ضمن آنکه به دلیل ترس از عواقب تصمیمات، بسیاری از مدیران از اخذ تصمیم درباره مسایل جدید و بی سابقه گریزان هستند و آن را به مدیران بالاتر ارجاع می دهند.
در این شرایط شاید استفاده مدیران از چنین تکنیکی بتواند راهگشا باشد. وقتی مدیران به جای نشستن در اتاق خود و اتکا به گزارشهای مکتوب و شفاهی که عمدتا جهت دار تنظیم شده است، در صحنه حضور یابند و تلاش کنند که واقعیت را خود ببینند و در برخی موارد در همانجا اقدام به تصمیم گیری کنند، می توان امید داشت که پویایی به بدنه سازمان تزریق شده و تاحدی از رخوت سازمان بکاهد.
البته قابل حدس است که مشکلات یک سازمان فقط با بهره گیری از چنین فنونی قابل رفع نیست اما استفاده از این فن می تواند برای به حرکت در آوردن سازمان مفید باشد.
منبع:هنر مدیریت
🍂 @leanstrategy
احساس رضايت مسئله مهمي است كه امروزه بسياري از ما را به خود درگير كرده است .
نخستين قدمي كه در جهت احساس رضايت مي توان برداشت اينست كه آگاه شويم كه به دنبال چيزهاي جديد و مختلف رفتن هرگز ما را ارضا نمي كند و احساس رضايت ما مهمتر از اينست كه در چرخه ي بي انتهاي حسرت ، ميل و مصرف گم شود .
مصرف بيشتر ، كار بيشتر ، تعطيلات بيشتر و عشاق بيشتر نتيجه بخش نخواهد بود .نكته مهم اينجاست كه براي رسيدن به احساس رضايت لازم است ميزان خودآگاهي و درك شخصي خود را بالا برده و روح خود را پرورش بدهيم و بدانيم كه احساس رضايت از درون نشات مي گيرد .
دکترنیلوفراله وردی
🍂 @leanstrategy
نخستين قدمي كه در جهت احساس رضايت مي توان برداشت اينست كه آگاه شويم كه به دنبال چيزهاي جديد و مختلف رفتن هرگز ما را ارضا نمي كند و احساس رضايت ما مهمتر از اينست كه در چرخه ي بي انتهاي حسرت ، ميل و مصرف گم شود .
مصرف بيشتر ، كار بيشتر ، تعطيلات بيشتر و عشاق بيشتر نتيجه بخش نخواهد بود .نكته مهم اينجاست كه براي رسيدن به احساس رضايت لازم است ميزان خودآگاهي و درك شخصي خود را بالا برده و روح خود را پرورش بدهيم و بدانيم كه احساس رضايت از درون نشات مي گيرد .
دکترنیلوفراله وردی
🍂 @leanstrategy
در مواجه با ترک شغل ناگهانی کارکنان، چه کار کنیم تا آسیب نبینیم؟"
وقتی یکی از کارکنان شرکت، ناگهان شغل خود و شرکت را ترک میکند، مدیران با چالش عملیاتی بزرگی مواجه میشوند.
اگر شما بجای این مدیران باشید، برای آنکه وظایف کسی که شغلش را ترک کرده است، تحت پوشش قرار دهید بدون آنکه بار کاری بیشتری به اعضای باقیمانده تحمیل کنید، چه کار میکنید؟
پیشنهادات 👇👇👇
پیش از هر کاری، موقعیت پیش آمده را به اعضای شرکت اطلاع دهید و آنها را در جریان مسأله پیشآمده، قرار دهید. وضعیت پیشآمده را توضیح دهید و به تیمتان اطمینان دهید که برای حل این مشکل و پیدا کردن جایگزین مناسب، به شدت در حال تلاش هستید.
به کارکنانتان بگویید که برای مدت کوتاهی با مسأله افزایش حجم کاری مواجه خواهید بود، اما سعی کنید به آنها بفهمانید که این ترک شغل ناگهانی میتواند فرصتی باشد برای توسعه کارراهه و رشد آنها؛ بعنوان مثال بگویید: «علی در حال ترک شغل و شرکتمان است. آیا کسی از شما علاقمند هست کاری را که علی در حال انجامش بود، یاد بگیرد؟».
با واحد منابع انسانی هماهنگ کنید تا هرچه سریعتر آگهی اعلان شغلی را در شرکت نصب کند. این کار باعث میشود تا اعضای آن واحد بدانند که این افزایش حجم کاری موقتی است.
از اعضای شرکت بخواهید در مورد مهارتها، تجارب و ویژگیهایی که فرد جایگزین باید داشته باشد، نظراتشان را بگویند. شاید آنها کسی را میشناسند که برای این شغل مناسب است و او را به شما معرفی کنند. همچنین، ممکن است بتوانید جای خالی را با ارتقای کسی از داخل پر کنید.
بنابراین، در چنین شرایطی سعی کنید که کارکنان واحد خود را آرام نگه دارید و خیال آنها را از این بابت که این وضعیت موقتی خواهد بود و بزودی پایان خواهد یافت، راحت کنید تا این ترک شغل ناگهانی به روحیه و عملکرد اعضای شرکت آسیبی وارد نکند.
منبع:اچ آر یار
🍂 @leanstrategy
وقتی یکی از کارکنان شرکت، ناگهان شغل خود و شرکت را ترک میکند، مدیران با چالش عملیاتی بزرگی مواجه میشوند.
اگر شما بجای این مدیران باشید، برای آنکه وظایف کسی که شغلش را ترک کرده است، تحت پوشش قرار دهید بدون آنکه بار کاری بیشتری به اعضای باقیمانده تحمیل کنید، چه کار میکنید؟
پیشنهادات 👇👇👇
پیش از هر کاری، موقعیت پیش آمده را به اعضای شرکت اطلاع دهید و آنها را در جریان مسأله پیشآمده، قرار دهید. وضعیت پیشآمده را توضیح دهید و به تیمتان اطمینان دهید که برای حل این مشکل و پیدا کردن جایگزین مناسب، به شدت در حال تلاش هستید.
به کارکنانتان بگویید که برای مدت کوتاهی با مسأله افزایش حجم کاری مواجه خواهید بود، اما سعی کنید به آنها بفهمانید که این ترک شغل ناگهانی میتواند فرصتی باشد برای توسعه کارراهه و رشد آنها؛ بعنوان مثال بگویید: «علی در حال ترک شغل و شرکتمان است. آیا کسی از شما علاقمند هست کاری را که علی در حال انجامش بود، یاد بگیرد؟».
با واحد منابع انسانی هماهنگ کنید تا هرچه سریعتر آگهی اعلان شغلی را در شرکت نصب کند. این کار باعث میشود تا اعضای آن واحد بدانند که این افزایش حجم کاری موقتی است.
از اعضای شرکت بخواهید در مورد مهارتها، تجارب و ویژگیهایی که فرد جایگزین باید داشته باشد، نظراتشان را بگویند. شاید آنها کسی را میشناسند که برای این شغل مناسب است و او را به شما معرفی کنند. همچنین، ممکن است بتوانید جای خالی را با ارتقای کسی از داخل پر کنید.
بنابراین، در چنین شرایطی سعی کنید که کارکنان واحد خود را آرام نگه دارید و خیال آنها را از این بابت که این وضعیت موقتی خواهد بود و بزودی پایان خواهد یافت، راحت کنید تا این ترک شغل ناگهانی به روحیه و عملکرد اعضای شرکت آسیبی وارد نکند.
منبع:اچ آر یار
🍂 @leanstrategy
قاعده بیستم شمس:
اندیشیدن به پایانِ راه کاری بیهوده است. وظیفه تو فقط اندیشیدن به نخستین گامی است که برمیداری. ادامهاش خودبهخود میآید.
📕ملت عشق
🍂 @leanstrategy
اندیشیدن به پایانِ راه کاری بیهوده است. وظیفه تو فقط اندیشیدن به نخستین گامی است که برمیداری. ادامهاش خودبهخود میآید.
📕ملت عشق
🍂 @leanstrategy
نحوه مدیریت نسل جدید نیروی کار
نسل جدید، بیش از تاکید بر وسیله، بر هدف متمرکز است. آنها به نتایج نگاه میکنند نه اقدامات. روش موفقیت شما برای آنها چندان مهم نیست. آنها باید به هر بهایی موفق شوند. چنین نگرشی برای نسلهای پیشین قابلقبول نیست و نتیجه آن، گاهی تضاد و اختلاف ارزشی و اخلاقی است. با توجه به این تفاوتها، رهبران و مدیران ارشد سازمانها باید راههایی موثر برای مدیریت پیدا کنند. آنها باید متوجه باشند که به زودی، نسبت کارکنان نسل جدید از بقیه کارکنان بیشتر میشود. در مواقع بسیاری، نسلهای پیشین نسبت به توانمندیها، قابلیتها و انطباقپذیری نسل جدید، احساس خطر خواهند کرد. البته این موضوع چندان جدید نیست و همواره تفاوتهایی بین نسلها وجود داشته است. در هر صورت، شکاف بیننسلی کنونی با توجه به پیشرفت سریع فناوریها و تغییر در فضای کار، بیش از همیشه است. برخی از تفاوتها و شکافها نیز ناشی از غرور و سیستمهای ارزشی متفاوت است. با توجه به جدی بودن مساله، رهبران و مدیران عامل باید فهرستی از چالشهای رایج فراهم کرده و راهکاری برای کاهش شکاف نسلی پیدا کنند.
آکادمی مدیریت منابع انسانی
🍂 @leanstrategy
نسل جدید، بیش از تاکید بر وسیله، بر هدف متمرکز است. آنها به نتایج نگاه میکنند نه اقدامات. روش موفقیت شما برای آنها چندان مهم نیست. آنها باید به هر بهایی موفق شوند. چنین نگرشی برای نسلهای پیشین قابلقبول نیست و نتیجه آن، گاهی تضاد و اختلاف ارزشی و اخلاقی است. با توجه به این تفاوتها، رهبران و مدیران ارشد سازمانها باید راههایی موثر برای مدیریت پیدا کنند. آنها باید متوجه باشند که به زودی، نسبت کارکنان نسل جدید از بقیه کارکنان بیشتر میشود. در مواقع بسیاری، نسلهای پیشین نسبت به توانمندیها، قابلیتها و انطباقپذیری نسل جدید، احساس خطر خواهند کرد. البته این موضوع چندان جدید نیست و همواره تفاوتهایی بین نسلها وجود داشته است. در هر صورت، شکاف بیننسلی کنونی با توجه به پیشرفت سریع فناوریها و تغییر در فضای کار، بیش از همیشه است. برخی از تفاوتها و شکافها نیز ناشی از غرور و سیستمهای ارزشی متفاوت است. با توجه به جدی بودن مساله، رهبران و مدیران عامل باید فهرستی از چالشهای رایج فراهم کرده و راهکاری برای کاهش شکاف نسلی پیدا کنند.
آکادمی مدیریت منابع انسانی
🍂 @leanstrategy
چرا کارکنان از شما مانند طاعون دوری میکنند
اکثر افراد تمایل ندارند با کسانی که از آنها متنفر هستند، معاشرتی داشته باشند. آنها این احساس را به شیوههای گوناگونی بروز میدهند. معمولترین نشانهی این احساس دوری از آن فرد است. آنها همهی تلاش خود را انجام میدهند تا مجبور به ملاقات با او نشوند.
کارمندان شاید تمارض به بیماری کنند یا از مرخصیهای قانونی استفاده کنند. خودشان را در معرض دید قرار نمیدهند. مرخصیهای بدون حقوق بیشتری میگیرند یا زودتر دست از کار میکشند. از سرنخهای نامحسوس هم میتوان به استفاده از راهپله وقتی شما جلوی آسانسور منتظر هستید، اشاره کرد. کارمندان باهوشتر زمانبندی خود را طوری تنظیم میکنند که با زمانبندی شما تطابقی نداشته باشد. اگر احساس میکنید که کارمندان از شما فرار میکنند، احتمالا باید در شیوههای مدیریتی خود تجدید نظر کنید.
🍂 @leanstrategy
اکثر افراد تمایل ندارند با کسانی که از آنها متنفر هستند، معاشرتی داشته باشند. آنها این احساس را به شیوههای گوناگونی بروز میدهند. معمولترین نشانهی این احساس دوری از آن فرد است. آنها همهی تلاش خود را انجام میدهند تا مجبور به ملاقات با او نشوند.
کارمندان شاید تمارض به بیماری کنند یا از مرخصیهای قانونی استفاده کنند. خودشان را در معرض دید قرار نمیدهند. مرخصیهای بدون حقوق بیشتری میگیرند یا زودتر دست از کار میکشند. از سرنخهای نامحسوس هم میتوان به استفاده از راهپله وقتی شما جلوی آسانسور منتظر هستید، اشاره کرد. کارمندان باهوشتر زمانبندی خود را طوری تنظیم میکنند که با زمانبندی شما تطابقی نداشته باشد. اگر احساس میکنید که کارمندان از شما فرار میکنند، احتمالا باید در شیوههای مدیریتی خود تجدید نظر کنید.
🍂 @leanstrategy
اول خودت ....
اگه دقت کرده باشید، مهمانداران هواپیما، وقتی نحوه استفاده از ماسکهای اکسیژن رو توضیح میدن، روی یه نکته مهم تأکید میکنند:
"اول ماسک اکسیژن خودتون رو بزنید و بعد به کودکان و سالمندان کمک کنید"
علت چیه؟
شما تا نتونید اکسیژن خودتون رو به میزان کافی تأمین کنید، انرژی برای کمک به دیگران ندارید و فرد مفیدی نخواهید بود. در صورتی که اولویت شما رسوندن اکسیژن به دیگران بالاخص عزیزانتون باشه، رو شرایط ادامه زندگی خودتون ریسک میکنید!
این مثال در تک تک لحظات زندگی صادقه...
اول اکسیژن مورد نیاز خودتو تأمین کن.
اول خودت هدفمندباش اول خودت به اهدافت برس اول خودت ....
ماتاوقتی چیزی نداشته باشیم نمیتونیم به کسی بدیم مثل لبخند پول هدفمندی ...
🍂 @leanstrategy
اگه دقت کرده باشید، مهمانداران هواپیما، وقتی نحوه استفاده از ماسکهای اکسیژن رو توضیح میدن، روی یه نکته مهم تأکید میکنند:
"اول ماسک اکسیژن خودتون رو بزنید و بعد به کودکان و سالمندان کمک کنید"
علت چیه؟
شما تا نتونید اکسیژن خودتون رو به میزان کافی تأمین کنید، انرژی برای کمک به دیگران ندارید و فرد مفیدی نخواهید بود. در صورتی که اولویت شما رسوندن اکسیژن به دیگران بالاخص عزیزانتون باشه، رو شرایط ادامه زندگی خودتون ریسک میکنید!
این مثال در تک تک لحظات زندگی صادقه...
اول اکسیژن مورد نیاز خودتو تأمین کن.
اول خودت هدفمندباش اول خودت به اهدافت برس اول خودت ....
ماتاوقتی چیزی نداشته باشیم نمیتونیم به کسی بدیم مثل لبخند پول هدفمندی ...
🍂 @leanstrategy
منبع اصلی درآمد شرکتهای تکنولوژی بزرگ جهان از کجاست؟
بررسیهای انجام شده حاکی از آن است که منبع اصلی درآمد شرکتهای بزرگی همچون آلفابت و فیسبوک بیشتر از طریق تبلیغات، و شرکت اپل، از طریق فروش سختافزار است.
🍂 @leanstrategy
بررسیهای انجام شده حاکی از آن است که منبع اصلی درآمد شرکتهای بزرگی همچون آلفابت و فیسبوک بیشتر از طریق تبلیغات، و شرکت اپل، از طریق فروش سختافزار است.
🍂 @leanstrategy
شادترین مشاغل دنیا کدامند؟
جدیدترین گزارش سازمان ملل با عنوان روز جهانی شادی که به بررسی پیوند بین کار و شادی اختصاص داشت و توسط موسسه مشهور گالوپ تهیه شده است، بر اساس یافتههای جمعآوری شده از صدها هزار نفر از کارکنان شرکتها و سازمانهای مختلف در بیش از ۱۵۰ کشور جهان از سال ۲۰۰۶ تا کنون شکل گرفته است.
در این تحقیق جامع، رفاه درونی که از آن با عنوان «شادی» یاد میشود از ابعاد مختلف مورد اندازهگیری قرار گرفته است و عواملی که باعث بالا رفتن کیفیت زندگی کارکنان شده و با کار کردن آنها پیوند خورده است در قالب یک مقیاس یازده نمرهای با عنوان «نردبان کانتریل» تعریف شده است. عواملی همچون لذت بردن، استرس و نگرانی طی ساعات کاری روزانه افراد در تعیین نمره کسب شده هر فرد تعیینکننده هستند.
در تحقیق جامع موسسه گالوپ، ۱۱ نوع شغل مورد تعریف و طبقهبندی قرار گرفتند که شامل مواردی همچون مشاغل خویشفرما، کارمند اداری، مدیریت، کار در مزرعه، کارگر ساختمانی، کار در معدن و رانندگی میشود.
سوالی که در این میان مطرح شد این بود که در کدام یک از این مشاغل احساس شادی بیشتری وجود دارد.
اولین یافته تحقیق گالوپ این بود که افرادی که در مشاغل کارگری و یدی حضور دارند در تمام مناطق جهان احساس شادی کمتری میکنند از جمله کارگران ساختمانی، معدنچیان، رانندگان و ماهیگیران که از کارشان احساس شادی ناچیزی میکنند یا اصلا احساس شادی ندارند.
احساس شادی در میان مدیران، مجریان، کارگران حرفهای نیز چندان تعریفی نداشته و نمرههایی با میانگین ۶ از ۱۱ را به احساس شادکاریشان میدادند.
در جبهه مقابل، کارگران یقه سفید و عالیرتبه از احساسات مثبت بیشتری در طول ساعات کاریشان سخن میگفتند که این احساسات مثبت شامل مواردی همچون لبخند زدن و لذت بردن میشود و در مقابل موارد اندکی از احساسات منفی مانند نگرانی، اضطراب، غم و عصبانیت را گزارش میکردند.
در این میان عوامل و فاکتورهایی همچون میزان درآمد افراد، تحصیلات، سن، جنسیت و وضعیت تاهل نیز تاثیر بسزایی بر کاهش یا افزایش احساس شادی کارکنان دارند که در تحقیق گالوپ به نحوه تاثیرگذاری آنها نیز پرداخته شده است.
منبع: HBR
🍂 @leanstrategy
جدیدترین گزارش سازمان ملل با عنوان روز جهانی شادی که به بررسی پیوند بین کار و شادی اختصاص داشت و توسط موسسه مشهور گالوپ تهیه شده است، بر اساس یافتههای جمعآوری شده از صدها هزار نفر از کارکنان شرکتها و سازمانهای مختلف در بیش از ۱۵۰ کشور جهان از سال ۲۰۰۶ تا کنون شکل گرفته است.
در این تحقیق جامع، رفاه درونی که از آن با عنوان «شادی» یاد میشود از ابعاد مختلف مورد اندازهگیری قرار گرفته است و عواملی که باعث بالا رفتن کیفیت زندگی کارکنان شده و با کار کردن آنها پیوند خورده است در قالب یک مقیاس یازده نمرهای با عنوان «نردبان کانتریل» تعریف شده است. عواملی همچون لذت بردن، استرس و نگرانی طی ساعات کاری روزانه افراد در تعیین نمره کسب شده هر فرد تعیینکننده هستند.
در تحقیق جامع موسسه گالوپ، ۱۱ نوع شغل مورد تعریف و طبقهبندی قرار گرفتند که شامل مواردی همچون مشاغل خویشفرما، کارمند اداری، مدیریت، کار در مزرعه، کارگر ساختمانی، کار در معدن و رانندگی میشود.
سوالی که در این میان مطرح شد این بود که در کدام یک از این مشاغل احساس شادی بیشتری وجود دارد.
اولین یافته تحقیق گالوپ این بود که افرادی که در مشاغل کارگری و یدی حضور دارند در تمام مناطق جهان احساس شادی کمتری میکنند از جمله کارگران ساختمانی، معدنچیان، رانندگان و ماهیگیران که از کارشان احساس شادی ناچیزی میکنند یا اصلا احساس شادی ندارند.
احساس شادی در میان مدیران، مجریان، کارگران حرفهای نیز چندان تعریفی نداشته و نمرههایی با میانگین ۶ از ۱۱ را به احساس شادکاریشان میدادند.
در جبهه مقابل، کارگران یقه سفید و عالیرتبه از احساسات مثبت بیشتری در طول ساعات کاریشان سخن میگفتند که این احساسات مثبت شامل مواردی همچون لبخند زدن و لذت بردن میشود و در مقابل موارد اندکی از احساسات منفی مانند نگرانی، اضطراب، غم و عصبانیت را گزارش میکردند.
در این میان عوامل و فاکتورهایی همچون میزان درآمد افراد، تحصیلات، سن، جنسیت و وضعیت تاهل نیز تاثیر بسزایی بر کاهش یا افزایش احساس شادی کارکنان دارند که در تحقیق گالوپ به نحوه تاثیرگذاری آنها نیز پرداخته شده است.
منبع: HBR
🍂 @leanstrategy
ذهن بیکار
ذهن بیکار گذشته را نشخوار می کند، بنابراین، نگذارید ذهنتان بیکار باشد، برای فراموش کردن گذشته
اهداف جدید، چالش های جدید و ارتباطات جدید ایجاد کنید.
ذهن باید پویا باشد و از مرداب افکار منفی گذشته بگذرد.
ذهن بیکار ما را به وادی افسردگی و بیهودگی می کشاند.
(✍برگرفته از کتاب ذهن بی حصار/دکتر مجتبی لشکربلوکی)
👈برای پویاتر شدن ذهن:
1.مطالعه کنید
2.ورزش کنید
3.با دوستان جلسه دورهمی و گفتگو بگذارید.
4.ذهنتان را مهندسی کنید و مثبت فکر کنید.
🍂 @leanstrategy
ذهن بیکار گذشته را نشخوار می کند، بنابراین، نگذارید ذهنتان بیکار باشد، برای فراموش کردن گذشته
اهداف جدید، چالش های جدید و ارتباطات جدید ایجاد کنید.
ذهن باید پویا باشد و از مرداب افکار منفی گذشته بگذرد.
ذهن بیکار ما را به وادی افسردگی و بیهودگی می کشاند.
(✍برگرفته از کتاب ذهن بی حصار/دکتر مجتبی لشکربلوکی)
👈برای پویاتر شدن ذهن:
1.مطالعه کنید
2.ورزش کنید
3.با دوستان جلسه دورهمی و گفتگو بگذارید.
4.ذهنتان را مهندسی کنید و مثبت فکر کنید.
🍂 @leanstrategy
من افراد زیادی را میشناسم که از خود بیزارند و برای رفع آن میکوشند نظر مثبت دیگران را به خود جلب کنند. ولی این راه حل نادرست و در حکم تفویض اختیار به دیگران است. وظیفه شما این است که خود را همانطور که هستید بپذیرید و در جهت رشد خود بكوشيد، نه آن که دنبال راهی برای مقبولیت یافتن نزد مردم باشید
اروین یالوم
🍂 @leanstrategy
اروین یالوم
🍂 @leanstrategy
در سال ۱۹۲۲، آلبرت آنشتاین به ژاپن سفر کرده بود.
در هتل محل سکونتش، یک پسربچه که پیش خدمت هتل بود نامه ای را به دستش رساند.
آنشتاین پول خورد نداشت که به پسرک انعام بدهد. به جای آن یک نسخه از "تئوری خوشبختی" را روی یک کاغذ نوشت و به پسرک داد.
{این کاغذ اخیرا به قیمت یک و نیم میلیون دلار به فروش رسید}
این چیزی ست که آلبرت آنشتاین روی آن کاغذ نوشته بود👇
« یک زندگی آرام و ساده،
شادی و خوشبختی بیشتری نسبت به جستجوی مضطربانه و دائمی موفقیت،
به ارمغان می آورد!»
لطفا" به این موضوع فکر کنید:
یکی از برجسته ترین نابغه های بشریت گفته است که
ذهن آرام و زندگی آرام کلید شادی و خوشبختی ست!
اما ببینید امروزه تمام دنیا راجع به خوشبختی چطور فکر می کند؟!
مدام به ما گفته می شود:
"فلان چیز را بدست بیاور!
فلان کار را انجام بده!
به خودت بیشتر فشار بیاور!
به سختی کار کن...!
چون
پس از انجام این کارها ، به شادی و خوشبختی می رسی!!!"
اکنون تصور کنید می خواهید یک ساعت بخرید.
چون افراد بسیاری را دیده اید که یک ساعت دستشان بوده و بسیار با پرستیژ و به شدت خوشحال به نظر رسیده اند.
آیا بدست آوردن آن ساعت شما را خوشحال می کند؟
یا زمانی خوشحال خواهید بود که میل شدید به داشتن ساعت را نداشته باشید؟
ما اغلب فکر می کنیم که
خانه های بزرگ، ماشین های آنچنانی، جوایز و عناوین مختلف می توانند ما را خوشحال کنند.
اما هنرپیشه معروف ، جیم کری ، می گوید:
"امیدوارم همه آدم ها ثروتمند و مشهور شوند تا به چشم خودشان ببینند که ثروت و شهرت چاره کار نیست!"
پس بیائید در این روز جهانی خوشبختی آنچه را که آنشتاین گفت به یاد داشته باشیم.
بیایید زندگی شتابزده را
به امید اینکه روزی در آینده خوشحال خواهیم شد،
متوقف کنیم!
به جای آن از یک زندگی ساده و آرام لذت ببریم،
و خوشحالی و شادی را در همین لحظه تجربه کنیم!
آرامش را بیابید، خوشبختی تان را بسازید...
🍂 @leanstrategy
در هتل محل سکونتش، یک پسربچه که پیش خدمت هتل بود نامه ای را به دستش رساند.
آنشتاین پول خورد نداشت که به پسرک انعام بدهد. به جای آن یک نسخه از "تئوری خوشبختی" را روی یک کاغذ نوشت و به پسرک داد.
{این کاغذ اخیرا به قیمت یک و نیم میلیون دلار به فروش رسید}
این چیزی ست که آلبرت آنشتاین روی آن کاغذ نوشته بود👇
« یک زندگی آرام و ساده،
شادی و خوشبختی بیشتری نسبت به جستجوی مضطربانه و دائمی موفقیت،
به ارمغان می آورد!»
لطفا" به این موضوع فکر کنید:
یکی از برجسته ترین نابغه های بشریت گفته است که
ذهن آرام و زندگی آرام کلید شادی و خوشبختی ست!
اما ببینید امروزه تمام دنیا راجع به خوشبختی چطور فکر می کند؟!
مدام به ما گفته می شود:
"فلان چیز را بدست بیاور!
فلان کار را انجام بده!
به خودت بیشتر فشار بیاور!
به سختی کار کن...!
چون
پس از انجام این کارها ، به شادی و خوشبختی می رسی!!!"
اکنون تصور کنید می خواهید یک ساعت بخرید.
چون افراد بسیاری را دیده اید که یک ساعت دستشان بوده و بسیار با پرستیژ و به شدت خوشحال به نظر رسیده اند.
آیا بدست آوردن آن ساعت شما را خوشحال می کند؟
یا زمانی خوشحال خواهید بود که میل شدید به داشتن ساعت را نداشته باشید؟
ما اغلب فکر می کنیم که
خانه های بزرگ، ماشین های آنچنانی، جوایز و عناوین مختلف می توانند ما را خوشحال کنند.
اما هنرپیشه معروف ، جیم کری ، می گوید:
"امیدوارم همه آدم ها ثروتمند و مشهور شوند تا به چشم خودشان ببینند که ثروت و شهرت چاره کار نیست!"
پس بیائید در این روز جهانی خوشبختی آنچه را که آنشتاین گفت به یاد داشته باشیم.
بیایید زندگی شتابزده را
به امید اینکه روزی در آینده خوشحال خواهیم شد،
متوقف کنیم!
به جای آن از یک زندگی ساده و آرام لذت ببریم،
و خوشحالی و شادی را در همین لحظه تجربه کنیم!
آرامش را بیابید، خوشبختی تان را بسازید...
🍂 @leanstrategy
💢به عنوان یک کارفرما، نباید بهره وری کارمندان را در حضور مستمر آنها طی حضور در ساعات مشخصی بدانید.
تحقیقات اخیر نشان میدهد حضور کارمندان که کمی هم اجبار پشتش باشد، بهرهوری را بسیار کاهش داده و شرایط کاری را پیچیدهتر هم میکند. به همین دلیل بهتر است معیار بهرهوری کارمندان را از حضور مستمر در مکان خاص، به چیزهای مهمتری تغییر دهید.
برای این منظور، بهتر است به جای حضور مستمر کارمندان در شرکت، پایان یافتن یک پروژه سر زمان مقرر شده یا همکاری موفق اعضای گروه را در نظر بگیرید. یا این که حتی کیفیت بالای گزارش کار را ملاک بهرهور بودن بدانید. در نظر گرفتن این معیارها بسیار هوشمندانهتر از این است که مطمئن شوید کارمندتان حتما رأس ساعت ۸ در شرکت حضور دارد.
🍂 @leanstrategy
تحقیقات اخیر نشان میدهد حضور کارمندان که کمی هم اجبار پشتش باشد، بهرهوری را بسیار کاهش داده و شرایط کاری را پیچیدهتر هم میکند. به همین دلیل بهتر است معیار بهرهوری کارمندان را از حضور مستمر در مکان خاص، به چیزهای مهمتری تغییر دهید.
برای این منظور، بهتر است به جای حضور مستمر کارمندان در شرکت، پایان یافتن یک پروژه سر زمان مقرر شده یا همکاری موفق اعضای گروه را در نظر بگیرید. یا این که حتی کیفیت بالای گزارش کار را ملاک بهرهور بودن بدانید. در نظر گرفتن این معیارها بسیار هوشمندانهتر از این است که مطمئن شوید کارمندتان حتما رأس ساعت ۸ در شرکت حضور دارد.
🍂 @leanstrategy
فایننشال تایمز: درآینده، کارگرها ربات نمیشوند، بلکه مدیران ربات خواهند شد!
به عقیده سایت فایننشال تایمز، تا سال 2050، مدیران اصلی شرکتها، ربات خواهند بود. این ربات ها به دقت میزان بازدهی شرکت و کارکنان را زیر نظر دارند و کارمندان میبایست به آنان گزارشات مستمر و دقیق بدهند.
این سایت معتقد است در سال 2050، کارگران رفاه خوبی خواهند داشت و زندگیشان سر و شکل بهتری پیدا خواهد کرد. اما مدیران بالا دستی باید به دنبال کار دیگری باشند. همچنین برخی از کارشناسان معتقدند دیگر از جلسات کاری آنچنان خبری نخواهد بود. زیرا ربات ها همه چیز را میدانند.
🍂 @leanstrategy
به عقیده سایت فایننشال تایمز، تا سال 2050، مدیران اصلی شرکتها، ربات خواهند بود. این ربات ها به دقت میزان بازدهی شرکت و کارکنان را زیر نظر دارند و کارمندان میبایست به آنان گزارشات مستمر و دقیق بدهند.
این سایت معتقد است در سال 2050، کارگران رفاه خوبی خواهند داشت و زندگیشان سر و شکل بهتری پیدا خواهد کرد. اما مدیران بالا دستی باید به دنبال کار دیگری باشند. همچنین برخی از کارشناسان معتقدند دیگر از جلسات کاری آنچنان خبری نخواهد بود. زیرا ربات ها همه چیز را میدانند.
🍂 @leanstrategy
💢روزنامه فرانسوی فیگارو معتقد است کتابخوانی فایدههای زیر را دارد:
1- مطالعه یک فرآیند فعال ذهنی است.
2- مطالعه تمرکز را افزایش میدهد.
3- مطالعه باعث ایجاد اعتماد به نفس میشود.
4- مطالعه انضباط فردی را افزایش میدهد.
5- مطالعه خلاقیت را افزایش میدهد.
6- مطالعه این امکان را به شما میدهد تا در رابطه با موضوعی صحبت کنید.
7- مطالعه کتاب سرگرمی ارزانی است.
8- مطالعه این امکان را به شما میدهد تا به اختیار خود مطالب بیاموزید.
9- مطالعه قوای استدلال شما را افزایش میدهد.
10- مطالعه باعث میشود تا اشتباهاتمان کاهش پیدا کند.
11- مطالعه کسالت را کاهش میدهد.
12- مطالعه میتواند زندگی شما را تغییر دهد.
13- مطالعه استرس را کاهش میدهد.
14- مطالعه شما را از مضرات دنیای دیجیتالی دور میسازد.
15- مطالعه کتاب همیشه از تماشای فیلم بهتر است.
🍂 @leanstrategy
1- مطالعه یک فرآیند فعال ذهنی است.
2- مطالعه تمرکز را افزایش میدهد.
3- مطالعه باعث ایجاد اعتماد به نفس میشود.
4- مطالعه انضباط فردی را افزایش میدهد.
5- مطالعه خلاقیت را افزایش میدهد.
6- مطالعه این امکان را به شما میدهد تا در رابطه با موضوعی صحبت کنید.
7- مطالعه کتاب سرگرمی ارزانی است.
8- مطالعه این امکان را به شما میدهد تا به اختیار خود مطالب بیاموزید.
9- مطالعه قوای استدلال شما را افزایش میدهد.
10- مطالعه باعث میشود تا اشتباهاتمان کاهش پیدا کند.
11- مطالعه کسالت را کاهش میدهد.
12- مطالعه میتواند زندگی شما را تغییر دهد.
13- مطالعه استرس را کاهش میدهد.
14- مطالعه شما را از مضرات دنیای دیجیتالی دور میسازد.
15- مطالعه کتاب همیشه از تماشای فیلم بهتر است.
🍂 @leanstrategy
ارزشآفرینی با داستانپردازی
ستگادین
وقتی در محله الماستراشها (diamond district) در منهتن قدم میزنید، چندین نفر جلوی شما را میگیرند تا از شما بپرسند که آیا برای فروختنِ انگشتر الماس به آنجا رفتهاید؟
چند محله آنطرفتر، فروشگاه Tiffany( برند جواهرات)، انگشتر الماس میفروشد.
اگر از Tiffany انگشتر الماس به قیمت ۷ هزار دلار بخرید و به Diamond district برگردید، حتی اگر بسیار خوششانس باشید، بیشتر از ۱۰۰۰ دلار نمیتوانید آن را بفروشید.
شما در واقع، ۶۰۰۰ هزار دلار اضافی، فقط برای داستانی پرداختهاید که Tiffany روایتگر آنست.
شما این مبلغ را برای جعبه و بستهبندی، درخشش، فروشندگان، طراحان و بیشتر از همه برای احساس خاصی که در شما به وجود میآورد پرداختهاید.
یک آزمایش با چشمان بسته ترتیب دهید. از یک بطری نوشیدنی بِرند ۱۰ دلاری در یک لیوان و از یک بطری بِرند ۲۰۰ دلاری در لیوانی دیگر بریزید و آنها را با چشمان بسته بچشید. تفاوتی که با مزمزه کردنشان به آن پی نخواهید برد، همان داستانی است که پشت پردهی برندها در جریان است.
این لیست مثالها را میتوان همچنان ادامه داد.
هر چیزی که میخریم، داستانش را همراه خود میآورد.
هنوز هم اغلب تولیدکنندگان، فروشندگان و بازاریابها، به اندازه کافی روی داستانپردازی سرمایهگذاری نمیکنند و اهمیت چندانی به آن نمیدهند یا اینکه روی داستانپردازی تاکیدی ندارند. داستانی مهم که ارزش پرداختن پول را داشته باشد.
ترجمه از مصطفی منبری
منبع:هنر مدیریت
🍂 @leanstrategy
ستگادین
وقتی در محله الماستراشها (diamond district) در منهتن قدم میزنید، چندین نفر جلوی شما را میگیرند تا از شما بپرسند که آیا برای فروختنِ انگشتر الماس به آنجا رفتهاید؟
چند محله آنطرفتر، فروشگاه Tiffany( برند جواهرات)، انگشتر الماس میفروشد.
اگر از Tiffany انگشتر الماس به قیمت ۷ هزار دلار بخرید و به Diamond district برگردید، حتی اگر بسیار خوششانس باشید، بیشتر از ۱۰۰۰ دلار نمیتوانید آن را بفروشید.
شما در واقع، ۶۰۰۰ هزار دلار اضافی، فقط برای داستانی پرداختهاید که Tiffany روایتگر آنست.
شما این مبلغ را برای جعبه و بستهبندی، درخشش، فروشندگان، طراحان و بیشتر از همه برای احساس خاصی که در شما به وجود میآورد پرداختهاید.
یک آزمایش با چشمان بسته ترتیب دهید. از یک بطری نوشیدنی بِرند ۱۰ دلاری در یک لیوان و از یک بطری بِرند ۲۰۰ دلاری در لیوانی دیگر بریزید و آنها را با چشمان بسته بچشید. تفاوتی که با مزمزه کردنشان به آن پی نخواهید برد، همان داستانی است که پشت پردهی برندها در جریان است.
این لیست مثالها را میتوان همچنان ادامه داد.
هر چیزی که میخریم، داستانش را همراه خود میآورد.
هنوز هم اغلب تولیدکنندگان، فروشندگان و بازاریابها، به اندازه کافی روی داستانپردازی سرمایهگذاری نمیکنند و اهمیت چندانی به آن نمیدهند یا اینکه روی داستانپردازی تاکیدی ندارند. داستانی مهم که ارزش پرداختن پول را داشته باشد.
ترجمه از مصطفی منبری
منبع:هنر مدیریت
🍂 @leanstrategy
🍂 @رقیبان شرکت بنز!
دیتر زیچه (Dieter Zetsch) مدیر عامل مرسدس بنز در یک سخنرانی آینده جالبی را برای رقبای خود تصور کرد.
وی مهم ترین رقیب شرکت بنز را
مرگ، مالیات و نرم افزارهای موبایلی دانست!
او عنوان کرد:
امروز دیگر رقبای اصلی شرکت بنز، شرکت های خودرو سازی نیستند.
اپل، گوگل و سیسکو و امثال این ها رقیبان اصلی ما محسوب می شوند.
شرکت اوبر که صاحب یک خودرو هم نیست بعنوان بزرگترین شرکت تاکسیرانی همه موفقیتش را مدیون یک نرمافزار است.
ما خودروها را آماده می کنیم و در اختیار سایر شرکت ها قرار می دهیم، اما در آینده این وضعیت بکلی تغییر می کند.
شرکت Watson با یک نرم افزارِ تشخیصی مناسب، با دقت کامل به کمک پزشکان در تشخیص انواع سرطان می آید.
با توسعه هوش مصنوعی وقت بیشتری برای اوقات فراغت ایجاد می شود.
با توسعه فناوری هوشمند کاهش ۸۰ درصدی حمل و نقل را شاهد خواهیم بود.
با حذف ۸۰ درصدی حمل و نقل ترافیکی وجود نخواهد داشت.
با کاهش شدید حمل و نقل در آینده درگیر آلایندگی خودروها نخواهد بود.
پیشبینی دقیق هوش مصنوعی از آینده و اتفاقات پیش رو نیاز انسان به بیمه را کم می کند.
هوش مصنوعی به کشاورزان اطلاعاتی با دقت ۹۹ درصدی می دهد.
با سیستم های هوشمند کشاورزی فوق مدرن جای کشاورزی سنتی را می گیرد.
پول دیجیتالی یا اطلاعات جای اسکناس ها و سکه های امروزی را می گیرد.
پول دیجیتالی در آینده نقش مهمی در بازار ارزی جهان بازی می کند.
گردشگری تنها کسب و کار فیزیکی است که در آینده رشد خواهد کرد.
🍁 @leanstrategy
دیتر زیچه (Dieter Zetsch) مدیر عامل مرسدس بنز در یک سخنرانی آینده جالبی را برای رقبای خود تصور کرد.
وی مهم ترین رقیب شرکت بنز را
مرگ، مالیات و نرم افزارهای موبایلی دانست!
او عنوان کرد:
امروز دیگر رقبای اصلی شرکت بنز، شرکت های خودرو سازی نیستند.
اپل، گوگل و سیسکو و امثال این ها رقیبان اصلی ما محسوب می شوند.
شرکت اوبر که صاحب یک خودرو هم نیست بعنوان بزرگترین شرکت تاکسیرانی همه موفقیتش را مدیون یک نرمافزار است.
ما خودروها را آماده می کنیم و در اختیار سایر شرکت ها قرار می دهیم، اما در آینده این وضعیت بکلی تغییر می کند.
شرکت Watson با یک نرم افزارِ تشخیصی مناسب، با دقت کامل به کمک پزشکان در تشخیص انواع سرطان می آید.
با توسعه هوش مصنوعی وقت بیشتری برای اوقات فراغت ایجاد می شود.
با توسعه فناوری هوشمند کاهش ۸۰ درصدی حمل و نقل را شاهد خواهیم بود.
با حذف ۸۰ درصدی حمل و نقل ترافیکی وجود نخواهد داشت.
با کاهش شدید حمل و نقل در آینده درگیر آلایندگی خودروها نخواهد بود.
پیشبینی دقیق هوش مصنوعی از آینده و اتفاقات پیش رو نیاز انسان به بیمه را کم می کند.
هوش مصنوعی به کشاورزان اطلاعاتی با دقت ۹۹ درصدی می دهد.
با سیستم های هوشمند کشاورزی فوق مدرن جای کشاورزی سنتی را می گیرد.
پول دیجیتالی یا اطلاعات جای اسکناس ها و سکه های امروزی را می گیرد.
پول دیجیتالی در آینده نقش مهمی در بازار ارزی جهان بازی می کند.
گردشگری تنها کسب و کار فیزیکی است که در آینده رشد خواهد کرد.
🍁 @leanstrategy