Сгруппировали посты, посвященные разным разделам сервиса, на новой странице блога - "База знаний". Теперь намного легче найти что и как работает в LiveDune.
Но, мы сразу же поняли, где у нас есть пробелы и будем дополнять Базу новыми постами. А вот старые посты уже подверглись актуализации.

http://bit.ly/35o1XMc

Про декабрьские обновления не рассказывал, хотя они и были вот тут: http://bit.ly/2uoV2X2

А сегодня мы опубликовали подборку январских обновлений в блоге: http://bit.ly/31NEMLq

Если резюмировать два месяца, то из самых интересных изменений:
1. В мониторинге комментариев добавили Одноклассники и личные сообщения Facebook. Скоро добавим возможность ответа в Одноклассниках и, наконец-то, возможность ответа на комментарии прямо из Телеграм;
2. Комментарии в Телеграм приходят без задержки в 1 минуту, а практически мгновенно.
3. В модуле Сравнение аккаунтов добавили новый режим - Сравнение проектов. Об этом напишу еще отдельно, но если коротко, то теперь можно сравнивать бренд с брендом без привязки к конкретной соцсети;
4. Обновили API. В частности, теперь отдаем через него Stories;
5. Добавили историю аудитории по городам во все соцсети, ранее был только соцдем. В этих графиках видно, как менялся состав вашей аудитории по дням;
6. Запустили ежемесячный отчет. Он полностью аналогичен еженедельному, но приходит вам на почту не по понедельникам а 1-го числа каждого месяца;
7. Прокачали вкладку "Реклама" в Инстаграм, теперь у каждого поста можно посмотреть рекламные объявления и их статистику + статистику по соцдему.

Инстаграм полон слухов и мифов. Если публиковать Stories сидя на унитазе, то охват будет на 15% выше.

Хотите проверить себя? Насколько вы можете отличить миф от правды, тогда велком, мы собрали популярные мифы в один небольшой тест - http://bit.ly/39tVsKw

На вкладке Аудитория во всех аккаунтах Инстаграм сильно изменились данные по аудитории. Это отлично видно, если выбрать режим "История", если раньше город был неизвестен в среднем у 50% подписчиков, то сейчас эта цифра достигает 90%.

С чем это связанно - непонятно, мы уже сообщили в Инстаграм об этом, ждем ответа. Если это временный баг, то битые данные удалим.

Смотрите, какая классная штука у нас есть в сравнении аккаунтов. Прям конструктор, делай что хочешь. Например, тут я сравнил изменение подписчиков телеком-операторов по месяцам за 2019 год. И отлично видно, что Теле-2 больше всех вырос за год в относительном выражении. Незаменимая вещь, для сравнения результатов своего бренда с конкурентами.

P.S. У каждого оператора учтено сразу по 5-6 аккаунтов. Если нужно сравнивать каждые аккаунты отдельно - без проблем.

Воспользоваться можно вот тут - http://bit.ly/2P22BKh

Обновили нашу основную презентацию, добавив в нее все то важное, что появилось за прошлый год - http://bit.ly/37E2Cu6

В ней мы постарались с минимумом текста показать то, что умеет наш сервис.

Инстаграм наконец-то починил данные по аудитории. 4 дня данные были неполные, а теперь все в норме.

Кстати, эти графики скоро преобразятся.

Одно починили, другое сломали, Facebook отдает некорректную статистику по Страницам начиная с 19 февраля. Ждем решения.

А вот по аудитории Инстаграм мы выкатили обновление. Во-первых, вытащили графики с историей аудитории отдельно, а во-вторых добавили под ними таблицу с расшифровкой. На скрине выше расшифровка аудитории по городам: сколько было подписчиков на начало периода в том или ином городе, а так же сколько было на конец. Как изменилась эта цифра в % и цифрах. А главное, как изменился состав аудитории в %.

Полезно, если вы промотировали аккаунт у блогера или, не дай бог, участвовали в гиве, и вам надо оценить, какая аудитория пришла.

Маски Инстаграм сейчас в каком-то диком тренде, хотя интерес и угасает. У нас в блоге есть пост о них, который уже набрал более 250 тысяч просмотров - http://bit.ly/2PfM5az

А еще в блоге новый пост про обновления сервиса за февраль. Изменения коснулись всех разделов сервиса и статистики аудитории, и сравнения аккаунтов, и мониторинга комментариев и даже автопостинга - http://bit.ly/3cQ64Wo

В марте порадуем двумя апдейтами, о которых просили многие. Коснутся они мониторинга комментариев и сравнения аккаунтов. Что именно это будет - расскажу по факту релиза.

Facebook что-то обновил и глючит, связь с некоторыми аккаунтами Инстаграм прервалась и не может восстановиться. Вернее восстанавливается, но прерывется, причем рандомно - часть данных можно получить, а часть нет.

В Инстаграм, в виджете показывающем ER и ERR за период, добавили возможность выбирать режим отображения - с рекламой и без. Полезно, когда вам нужно знать показатели ваших аккаунтов не учитывая промотирование.

Продолжаем прокачивать мониторинг комментариев и добавили поддержку веток в Инстаграм. Это супер удобно. Если вам приходит новый комментарий к старому посту, то в LiveDune отобразится не только он, но и вся ветка - теперь сразу понятен контекст и не надо лезть в Инстаграм.

Дополнительно, мы начали отображать удаленные комментарии с соответствующей пометкой.

А что дальше? Добавляем поддержку веток к комментариям Facebook и ВКонтакте.

Подключить мониторинг комментариев можно тут - http://bit.ly/2QmgCDh

Кстати, предыдущие два обновления, мы добавили благодаря обратной связи от наших пользователей. Если нас часто просят об одном и том же - мы это добавляем.

Если у вас есть такие предложения, опишите их подробно на специальной форме: http://bit.ly/2WocZ3x

Вчера все пришло в норму, аккаунты привязываются и не отваливаются. Но, уже второй день, наблюдаем периодичные проблемы с недоступностью Facebook и соответственно Инстаграм.

И да, LiveDune начинался как сервис поиска блогеров, кто-то до сих пор считает что LD только этим и занимается. Но вчера, мы убрали поиск групп ВКонтакте и YouTube, из-за того что ими мало пользуются. Кончилась эпоха.

Добавили поддержку веток комментариев для Facebook и ВКонтакте.

Подключить мониторинг комментариев можно тут - http://bit.ly/2QmgCDh

Команда LiveDune всегда работала удаленно, поэтому нам не перебилось перестраивать свои процессы. И в эти трудные дни, когда на улице не души, а у многих "каникулы", мы продолжаем работать. В блоге появляется новый контент, тех. поддержка помогает пользователям, а разработчики делают сервис еще лучше.

Facebook снова глючит, некоторым пользователям не позволят привязать аккаунты Facebook и Инстаграм к LiveDune - в тех. поддержку написали, ждем решения. Уж больно часто у них последнее время всплывают различные баги. Наверное что-то готовят?

Почти на всех графиках добавили кнопку сохранения. Она тут же сохранит график в PNG к вам на компьютер.