LiveDune – Telegram
LiveDune
2.92K subscribers
508 photos
7 videos
8 files
303 links
Сервис управления соцсетями
livedune.com

Поддержка — @ld_support_bot и support@livedune.com. На почте нет блоков и отвечают реальные люди.
Исключительно по вопросам PR — @pokahontoss
Download Telegram
Снимок экрана 2020-02-16 в 17.33.35.png
121.5 KB
На вкладке Аудитория во всех аккаунтах Инстаграм сильно изменились данные по аудитории. Это отлично видно, если выбрать режим "История", если раньше город был неизвестен в среднем у 50% подписчиков, то сейчас эта цифра достигает 90%.

С чем это связанно - непонятно, мы уже сообщили в Инстаграм об этом, ждем ответа. Если это временный баг, то битые данные удалим.
Телеком.png
542.6 KB
Смотрите, какая классная штука у нас есть в сравнении аккаунтов. Прям конструктор, делай что хочешь. Например, тут я сравнил изменение подписчиков телеком-операторов по месяцам за 2019 год. И отлично видно, что Теле-2 больше всех вырос за год в относительном выражении. Незаменимая вещь, для сравнения результатов своего бренда с конкурентами.

P.S. У каждого оператора учтено сразу по 5-6 аккаунтов. Если нужно сравнивать каждые аккаунты отдельно - без проблем.

Воспользоваться можно вот тут - http://bit.ly/2P22BKh
Обновили нашу основную презентацию, добавив в нее все то важное, что появилось за прошлый год - http://bit.ly/37E2Cu6

В ней мы постарались с минимумом текста показать то, что умеет наш сервис.
Инстаграм наконец-то починил данные по аудитории. 4 дня данные были неполные, а теперь все в норме.

Кстати, эти графики скоро преобразятся.
Одно починили, другое сломали, Facebook отдает некорректную статистику по Страницам начиная с 19 февраля. Ждем решения.
А вот по аудитории Инстаграм мы выкатили обновление. Во-первых, вытащили графики с историей аудитории отдельно, а во-вторых добавили под ними таблицу с расшифровкой. На скрине выше расшифровка аудитории по городам: сколько было подписчиков на начало периода в том или ином городе, а так же сколько было на конец. Как изменилась эта цифра в % и цифрах. А главное, как изменился состав аудитории в %.

Полезно, если вы промотировали аккаунт у блогера или, не дай бог, участвовали в гиве, и вам надо оценить, какая аудитория пришла.
Тестируем ответы на комментарии из нашего бота @ld_notify_bot

Скоро зарелизим
Маски Инстаграм сейчас в каком-то диком тренде, хотя интерес и угасает. У нас в блоге есть пост о них, который уже набрал более 250 тысяч просмотров - http://bit.ly/2PfM5az

А еще в блоге новый пост про обновления сервиса за февраль. Изменения коснулись всех разделов сервиса и статистики аудитории, и сравнения аккаунтов, и мониторинга комментариев и даже автопостинга - http://bit.ly/3cQ64Wo

В марте порадуем двумя апдейтами, о которых просили многие. Коснутся они мониторинга комментариев и сравнения аккаунтов. Что именно это будет - расскажу по факту релиза.
Facebook что-то обновил и глючит, связь с некоторыми аккаунтами Инстаграм прервалась и не может восстановиться. Вернее восстанавливается, но прерывется, причем рандомно - часть данных можно получить, а часть нет.
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
В Инстаграм, в виджете показывающем ER и ERR за период, добавили возможность выбирать режим отображения - с рекламой и без. Полезно, когда вам нужно знать показатели ваших аккаунтов не учитывая промотирование.
Продолжаем прокачивать мониторинг комментариев и добавили поддержку веток в Инстаграм. Это супер удобно. Если вам приходит новый комментарий к старому посту, то в LiveDune отобразится не только он, но и вся ветка - теперь сразу понятен контекст и не надо лезть в Инстаграм.

Дополнительно, мы начали отображать удаленные комментарии с соответствующей пометкой.

А что дальше? Добавляем поддержку веток к комментариям Facebook и ВКонтакте.

Подключить мониторинг комментариев можно тут - http://bit.ly/2QmgCDh
Кстати, предыдущие два обновления, мы добавили благодаря обратной связи от наших пользователей. Если нас часто просят об одном и том же - мы это добавляем.

Если у вас есть такие предложения, опишите их подробно на специальной форме: http://bit.ly/2WocZ3x
LiveDune
Facebook что-то обновил и глючит, связь с некоторыми аккаунтами Инстаграм прервалась и не может восстановиться. Вернее восстанавливается, но прерывется, причем рандомно - часть данных можно получить, а часть нет.
Вчера все пришло в норму, аккаунты привязываются и не отваливаются. Но, уже второй день, наблюдаем периодичные проблемы с недоступностью Facebook и соответственно Инстаграм.

И да, LiveDune начинался как сервис поиска блогеров, кто-то до сих пор считает что LD только этим и занимается. Но вчера, мы убрали поиск групп ВКонтакте и YouTube, из-за того что ими мало пользуются. Кончилась эпоха.
Команда LiveDune всегда работала удаленно, поэтому нам не перебилось перестраивать свои процессы. И в эти трудные дни, когда на улице не души, а у многих "каникулы", мы продолжаем работать. В блоге появляется новый контент, тех. поддержка помогает пользователям, а разработчики делают сервис еще лучше.
Facebook снова глючит, некоторым пользователям не позволят привязать аккаунты Facebook и Инстаграм к LiveDune - в тех. поддержку написали, ждем решения. Уж больно часто у них последнее время всплывают различные баги. Наверное что-то готовят?
Почти на всех графиках добавили кнопку сохранения. Она тут же сохранит график в PNG к вам на компьютер.
Переделали виджет с топом постов, раньше их была целая куча, а теперь один, зато какой!Можно выбрать метрику, по которой отображать топ, а также типы постов и все это на одной странице. Анализировать контент конкурентов стало еще проще, а свой и подавно.
Обновили шапку просмотра статистика у аккаунтов. Изменений настолько много, что все не перечесть, но постараюсь об основных рассказать:

1. Шапка стала более компактной и занимает в 2 раза меньше места. Тем самым освободив место для более полезного контента;
2. Нет кучи разных цветных кнопок и шрифтов - теперь все в одном стиле;
3. Первые 4 блока на странице изменились. Убрали общее количество лайков/комментариев в аккаунте. Вместо них более полезное: сколько, например, лайков за период, сколько в среднем на пост и как изменилась эта цифра за период. А для своих аккаунтов вместо количества постов будет количество сохранений (в Инстаграм);
4. Показываем аватарку и соцсеть аккаунта - легко понять, чью статистику вы смотрите, если вдруг, все аккаунты у вас называются одинаково. Клик по аватарке ведет напрямую в соцсеть;
5. Адаптивность. Шапка прекрасно смотрится не только на всех разрешениях, но и в мобильной версии.

В мае добавим возможность кастомизации первых четырех блоков + их увеличения до 8 штук.
Добавили абсолютно новый анализ аудитории ВКонтакте. 

1. Анализ можно посмотреть по любой группе, даже по чужой, главное чтобы аккаунт был добавлен на Дашборд;
2. Данные считаются теперь не на основе пользователей, которые заходили в группу, а по всем подписчикам;
3. По каждому графику есть история, можно наглядно посмотреть, например, на сколько увеличилось число подписчиков из Перми за месяц.

Для чужих групп действует временное ограничение, можно анализировать группы до 200 тысяч подписчиков. И мы сейчас дополнительно отлаживаем работу анализа на крупных группах.