Власти Нью-Йорка учреждают новый орган, призванный регулировать работу сервисов доставки, использующих электросамокаты, велосипеды и другие виды микромобильного транспорта.

Это первый мегаполис, где появится такой специализированный надзорный орган. Новый департамент будет иметь доступ к данным о заказах и маршрутах курьеров, что поможет в проектировании инфраструктуры, например, выделенных велодорожек. Кроме того, ведомство будет курировать развитие роботизированной доставки и консультировать компании по переходу от грузовиков к микромобильному транспорту.

@new_age_logistics

Теперь курьеры "Магнит Доставки" будут доставлять заказы не только из магазинов сети, но и из других магазинов, ресторанов и кафе. Сервис будет доступен в 180 городах, где работает "Магнит Доставка". В первую очередь к нему подключатся сетевые компании, а затем и малый и средний бизнес. "Магнит" также планирует подключить к сервису розничную сеть "Дикси" и маркетплейс "Магнит Маркет". До конца 2024 года доля доставки из ресторанов и магазинов-партнеров может достичь 30-40% от общего количества заказов, выполненных курьерами "Магнита".

В планах сети в 2024 году "Магнит" открыть и собственные точки с готовой едой в 32 магазинах Северо-Западного федерального округа. 20 из них будут находиться в Петербурге и Ленинградской области.

Также в планах сети продолжать углубляться в малый формат.

Заместитель генерального директора, директор по управлению розничной сетью "Магнит" Руслан Исмаилов: Малые форматы, которые расположены совсем рядом с покупателем, фактически сформируют ландшафт ритейла в перспективе 5-10 лет. Наша задача - сделать выбор канала продаж для покупателя удобным и практически незаметным в тот момент, когда человек определяется с покупкой. И сочетание маленького магазина у дома с ПВЗ позволит стереть в сознании потребителя границу между онлайн и офлайн.

@new_age_logistics

Онлайн-сервис доставки из магазинов и ресторанов СберМаркет открыл флагманский центр для курьеров в Москве. Там оборудована зона выдачи брендированной одежды, комната отдыха и склад. Кроме этого есть три зала, где рассказывают о сотрудничестве с сервисом. Менеджеры компании ежедневно проводят до 10 встреч, на которых рассказывают о правилах компании и доставке заказов. Они показывают, как пользоваться приложением "Шоппер", предназначенным для выполнения заказов и так далее.

@new_age_logistics

Авито запустит собственную сеть пунктов выдачи заказов и ПО для их владельцев.

Владельцы ПВЗ смогут напрямую подключаться к Авито Доставке, а также открывать монобрендовые пункты Авито. Для них будет разработано специальное ПО.

У пользователей Авито появится больше вариантов для выбора при оформлении доставки. Пункты выдачи Авито будут отображаться на карте вместе с пунктами других служб.

В 2024 году Авито планирует довести число пунктов выдачи, напрямую подключенных к Авито Доставке, до 1 500, и провести через них почти 2,5 млн заказов.

@new_age_logistics

ВкусВилл увеличивает число дарксторов, подключенных к сервису бесплатной доставки цветов, и выходит в Санкт-Петербург.

За год выручка проекта выросла в 2 раза, а число заказов - в 3 раза. Средний чек покупателей, использующих сервис, почти в 2 раза больше среднего онлайн-чека по сети. Доставка цветов доступна уже на трети дарксторов ВкусВилл в Москве и Московской области, в день представлен ассортимент из 25-30 букетов.

@profood_news

Возможно, в России будет ещё больше проблем с персоналом в логистике.

Минтруд подготовил законопроект, в рамках которого трудовых мигрантов, прибывших в Россию по организованному набору, могут обязать покинуть страну, если те работают не по профилю.

В частности, обещают шерстить тех мигрантов, которые заняты в курьерках. Скорее всего и со служащими на распредцентрах могут быть проблемы. В профильном комитете Госдумы инициативу Минтруда готовы поддержать.

@new_age_logistics

С начала 2024 года лидером среди подработок стала курьерская доставка, рассказывает директор категории "Такси,
транспорт и логистика" Авито Работы Артем Егоренков. Доля этого сегмента от общего числа опубликованных вакансий составила 19%, а доля откликов кандидатов — 10%. Средняя предлагаемая зарплата курьеру на полный день составляет 74 668 рублей.

@new_age_logistics

На складе "Яндекс Маркета" в Софьино-2 появился новый робот - Роборука.

Он способен самостоятельно обучаться, сравнивать предметы и выполнять множество складских задач. Роборука уже сейчас помогает сортировать товары, а в будущем будет их упаковывать. Благодаря нейросети Яндекса робот может работать с коробками разных размеров и форм, что увеличивает скорость сборки палеты в два раза.

@new_age_logistics

Wildberries с 15 марта начинает тестировать систему автовозврата товаров. Пока что для 15 подкатегорий, продающихся по модели "Маркетплейс".

Как это работает: если покупатель откажется от товара, он будет возвращаться не на склад Wildberries, а в выбранный селлером ПВЗ. Это ускорит оборачиваемость товаров и позволит продавать их быстрее на других маркетплейсах или через собственный интернет-магазин. Кроме того, селлеру не придётся платить за хранение товара на складе до момента, когда этот же товар купит другой покупатель.

@new_age_logistics

X5 Group начала роботизировать свои распределительные центры.

В Подольске уже открыта лаборатория-полигон, где тестируют два типа роботов: AMR и FMR. Они перемещаются без участия человека и выполняют задачи по программе. В планах компании - внедрение роботизированных решений уже в сентябре-октябре 2024 года. Это позволит оптимизировать до 20% персонала на каждом складе. Роботы будут выполнять задачи по перемещению товаров, пополнению ячеек, отбору товаров и их перемещению в зону отгрузки.

@new_age_logistics

Сервис доставки еды "Яндекс Еда" начал работу в Киргизии.

Пока что он работает только в Бишкеке. Можно заказать блюда из ресторанов и кафе, а также продукты, напитки и цветы через приложение Yandex Go. Сервис доступен на трех языках: киргизском, русском и английском. К "Яндекс Еде" уже подключено более 20 заведений Бишкека, и в дальнейшем их число будет расти.

Доставлять заказы будут курьеры из партнерских логистических служб и собственные курьеры ресторанов.

@new_age_logistics

Сервис экспресс-доставки "Самокат" запустил в тестовом режиме функцию самовывоза заказов. В некоторых пунктах выдачи Москвы, Альметьевска, Киришей и Ленинградской области покупатели могут забрать заказы самостоятельно со скидкой 10%. Самовывоз работает до 23:00.

Подобная опция может появиться и в "Яндекс Лавке". "Мы видим интерес к самовывозу со стороны пользователей и постоянно оцениваем возможность его внедрения", - сообщили в компании.

@new_age_logistics

Осенью 2023 года "Авито" запустит на Дальнем Востоке собственную сеть пунктов выдачи заказов и ПО для их владельцев. Первыми к сети будут подключены крупные города, а затем и отдаленные населенные пункты. Стоимость доставки будет рыночной. Пилотный проект "Авито" по доставке уже показал свою успешность. К концу года число ПВЗ по всей России должно составить 1,5 тыс. За 2023 год число объявлений с подключенной доставкой выросло в полтора раза и превысило 93 млн.

@new_age_logistics

X5 Group зафиксировала рост числа молодых сотрудников.

В 2023 году 32,5% новых сотрудников компании были младше 25 лет. Это на 5% больше, чем в 2022 году.

Молодые люди чаще всего выбирают работу в магазине (34%) и онлайн-доставке (31%). Самая популярная должность – продавец-кассир (33,5 тыс. человек). Молодые специалисты также охотно трудоустраиваются сборщиками заказов, операторами склада, администраторами торгового зала, пекарями.

@new_age_logistics

Дорогие коллеги,

Мы брали паузу на выходные и понедельник в связи затронувшей нас всех трагедией.

Но нужно постепенно возвращаться к обычному распорядку — писать, звонить, работать и планировать, как бы сложно это ни было. Поэтому с сегодняшнего дня мы возобновляем нашу работу в привычном режиме.

Желаем всем сил и добра!

Продуктовые сети в России вводят дифференцированное ценообразование: онлайн и офлайн цены на одни и те же товары могут отличаться на 5-10%.

Это связано с растущими затратами на доставку, вызванными "беспрецедентной" нехваткой курьеров и сборщиков.

Эксперты полагают, что дифференцированное ценообразование может стать долгосрочным трендом на рынке продуктового ритейла.

Другой вариант стратегии: отсекание небольших заказов с повышением минимального чека. В этом случае доставка может стать дешевле или просто бесплатной.

@new_age_logistics

"Почта России" с 26 марта 2024 года возобновила наземную доставку отправлений в 20 европейских стран, приостановленную в феврале из-за бюрократических сложностей.

Конкретно это касается Aвстрии, Бельгии, Бoлгарии, Великобритании, Вeнгрии, Германии, Дании, Иpландии, Испании, Италии, Лaтвии, Литвы, Нидерландов, Нoрвегии, Португалии, Румынии, Cловакии, Словении, Фрaнции, Хoрватии, Чехии, Швeйцарии, Швеции и Эcтонии.

@new_age_logistics

В X5 Group полностью перешли на собственную систему управления складами Nexus WMS. Она автоматизирует все складские операции от приемки товара до его отгрузки. Новая система позволила X5 повысить эффективность складских процессов, оптимизировать маршрутизацию, сократить время работы персонала и свести к минимуму ошибки. В результате перехода на Nexus WMS производительность работы распределительных центров X5 Group уже выросла. Например, процесс резервирования товара для комплектации на отгрузку стал в 3 раза быстрее.

А В Fix Price запустили пилотный проект на основе ИИ, который автоматически категоризирует внутренние заявки сотрудников. Это позволило сократить время передачи обращения и поиска исполнителя. С момента запуска сервиса было обработано около 100 тыс. заявок. Искусственный интеллект анализирует запросы и направляет их к профильным специалистам. Благодаря этому время ожидания ответа и торможение процессов сокращаются. Следующим шагом станет автоматизация обработки заявок в другие подразделения компании.

"Магнит" представил портал для некоммерческих закупок. На нем размещена информация о закупках оборудования, услуг, материалов, а также инструкция для желающих стать партнером компании. Портал содержит структурированные данные о текущих торгах со ссылками на электронную площадку. В 2023 году число некоммерческих закупок «Магнита» выросло на 20%. В торгах участвуют более 6 тыс. поставщиков.

@new_age_logistics

Alibaba Group и китайский производитель ракет Space Epoch начали разработку многоразовых ракет для экспресс-доставки товаров.

Планируется создать ракету, способную доставить до 10 тонн груза в контейнере объемом 120 кубических метров в любую точку мира за час.

Первые тесты по доставке товаров ракетой пройдут в ближайшее время. Но на достижение всех заявленных целей уйдет значительный срок. Space Epoch получила 200 миллионов юаней (27,70 миллиона долларов) в третьем раунде финансирования в ноябре прошлого года. Так что деньги на проект точно есть.

@new_age_logistics

Маркетплейс "Магнит Маркет", созданный на базе онлайн-площадки KazanExpress, розничной сетью "Магнит", открыл первые сто пунктов выдачи заказов (ПВЗ) в своих магазинах. Большинство новых ПВЗ "Магнит Маркета" открыты в Республике Татарстан, включая около 50 точек в Казани. Новые ПВЗ также заработали в Уфе, Тольятти и Самаре. Также площадка начала тестировать работу первых десяти ПВЗ в Москве, готовясь к выходу в регионы, где ранее не был представлен KazanExpress. Дальнейшее расширение сети ПВЗ на базе торговых точек "Магнит" позволит увеличить число клиентов маркетплейса, получающих заказы в удобных локациях рядом с домом, а также привлечь дополнительный трафик в магазины "Магнит".

@new_age_logistics

В 2024 году россияне стали чаще пользоваться услугами курьеров.

Спрос на них вырос более чем в два раза (+123%) по сравнению с прошлым годом. Этому способствовало развитие электронной коммерции, рост онлайн-продаж товаров повседневного спроса и рынка доставки готовой еды.

Больше всего вырос спрос на курьеров-водителей (+222%) и тех, кто использует электротранспорт (+99%). Количество предложений на платформе "Авито Услуги" в этих категориях увеличилось в три с половиной раза (+244%) и два раза (+187%) соответственно.

@new_age_logistics