Сервис доставки СберМаркет в 2023 году показал уверенный рост. Оборот компании увеличился в 1,6 раза, до 165,6 млрд рублей, число заказов – в 1,8 раза, до 65,9 млн. Среди факторов успеха – расширение географии присутствия, увеличение числа партнеров, оптимизация логистики. Сервис стал доступен в 360+ населенных пунктах, количество магазинов и ресторанов выросло в 2,4 раза, а число курьеров – в 2,1 раза. Число активных клиентов выросло в 1,6 раз.

Сейчас Сбермаркет тестирует услугу доставки для сторонних компаний — delivery as a service. Проект помогает сервису повышать плотность заказов и увеличивать вознаграждение курьеров, сообщила компания.

@new_age_logistics

В 2023 году число вакансий для курьеров по России выросло в 3,7 раза по сравнению с 2022 годом.

В Москве спрос на курьеров увеличился на 61%. Средняя предлагаемая зарплата курьера в 2023 году выросла на 30% и достигла 95 000 рублей в месяц. В среднем по стране пешие курьеры получают 70 625 рублей, в Москве – 82 241 рубль. Зарплата автокурьеров по России составляет 82 124 рубля, а в столице – 96 395 рублей.

@new_age_logistics

"Магнит" откроет в Подольском районе Подмосковья новый распределительный центр площадью 86 тыс. кв. м. Он станет самым крупным и технологичным РЦ ритейлера в стране. Склад будет снабжать товарами более 400 гипермаркетов и 7 тыс. магазинов дрогери. В нем будут внедрены автоматизированные конвейеры, системы пуллинга и pick-by-line, а уровень автоматизации составит более 30%. Это позволит оптимизировать логистику и повысить эффективность работы.

@new_age_logistics

В Москве открылся первый многофункциональный центр для курьеров Х5 Доставки.

Он находится рядом с метро "Курская" и рассчитан на 120 человек в день. Здесь курьеры могут оформиться, получить форму, а также отдохнуть и перекусить.

Центр площадью 220 кв. м. разделен на несколько зон: приемная, место ожидания, зона отдыха с мягкими креслами, а также помещение для хранения и выдачи формы.

Х5 планирует открыть подобные центры во всех крупных городах России.

@new_age_logistics

Wildberries добавил в оферту новую схему работы, которая будет запущена в этом году: "Витрина: Экспресс". По этой схеме продавец будет сам доставлять товары в срок от 30 минут до 4 часов, с базовой комиссией 1%. Опоздаешь с доставкой - комиссия поменяется.

@new_age_logistics

Власти Нью-Йорка учреждают новый орган, призванный регулировать работу сервисов доставки, использующих электросамокаты, велосипеды и другие виды микромобильного транспорта.

Это первый мегаполис, где появится такой специализированный надзорный орган. Новый департамент будет иметь доступ к данным о заказах и маршрутах курьеров, что поможет в проектировании инфраструктуры, например, выделенных велодорожек. Кроме того, ведомство будет курировать развитие роботизированной доставки и консультировать компании по переходу от грузовиков к микромобильному транспорту.

@new_age_logistics

Теперь курьеры "Магнит Доставки" будут доставлять заказы не только из магазинов сети, но и из других магазинов, ресторанов и кафе. Сервис будет доступен в 180 городах, где работает "Магнит Доставка". В первую очередь к нему подключатся сетевые компании, а затем и малый и средний бизнес. "Магнит" также планирует подключить к сервису розничную сеть "Дикси" и маркетплейс "Магнит Маркет". До конца 2024 года доля доставки из ресторанов и магазинов-партнеров может достичь 30-40% от общего количества заказов, выполненных курьерами "Магнита".

В планах сети в 2024 году "Магнит" открыть и собственные точки с готовой едой в 32 магазинах Северо-Западного федерального округа. 20 из них будут находиться в Петербурге и Ленинградской области.

Также в планах сети продолжать углубляться в малый формат.

Заместитель генерального директора, директор по управлению розничной сетью "Магнит" Руслан Исмаилов: Малые форматы, которые расположены совсем рядом с покупателем, фактически сформируют ландшафт ритейла в перспективе 5-10 лет. Наша задача - сделать выбор канала продаж для покупателя удобным и практически незаметным в тот момент, когда человек определяется с покупкой. И сочетание маленького магазина у дома с ПВЗ позволит стереть в сознании потребителя границу между онлайн и офлайн.

@new_age_logistics

Онлайн-сервис доставки из магазинов и ресторанов СберМаркет открыл флагманский центр для курьеров в Москве. Там оборудована зона выдачи брендированной одежды, комната отдыха и склад. Кроме этого есть три зала, где рассказывают о сотрудничестве с сервисом. Менеджеры компании ежедневно проводят до 10 встреч, на которых рассказывают о правилах компании и доставке заказов. Они показывают, как пользоваться приложением "Шоппер", предназначенным для выполнения заказов и так далее.

@new_age_logistics

Авито запустит собственную сеть пунктов выдачи заказов и ПО для их владельцев.

Владельцы ПВЗ смогут напрямую подключаться к Авито Доставке, а также открывать монобрендовые пункты Авито. Для них будет разработано специальное ПО.

У пользователей Авито появится больше вариантов для выбора при оформлении доставки. Пункты выдачи Авито будут отображаться на карте вместе с пунктами других служб.

В 2024 году Авито планирует довести число пунктов выдачи, напрямую подключенных к Авито Доставке, до 1 500, и провести через них почти 2,5 млн заказов.

@new_age_logistics

ВкусВилл увеличивает число дарксторов, подключенных к сервису бесплатной доставки цветов, и выходит в Санкт-Петербург.

За год выручка проекта выросла в 2 раза, а число заказов - в 3 раза. Средний чек покупателей, использующих сервис, почти в 2 раза больше среднего онлайн-чека по сети. Доставка цветов доступна уже на трети дарксторов ВкусВилл в Москве и Московской области, в день представлен ассортимент из 25-30 букетов.

@profood_news

Возможно, в России будет ещё больше проблем с персоналом в логистике.

Минтруд подготовил законопроект, в рамках которого трудовых мигрантов, прибывших в Россию по организованному набору, могут обязать покинуть страну, если те работают не по профилю.

В частности, обещают шерстить тех мигрантов, которые заняты в курьерках. Скорее всего и со служащими на распредцентрах могут быть проблемы. В профильном комитете Госдумы инициативу Минтруда готовы поддержать.

@new_age_logistics

С начала 2024 года лидером среди подработок стала курьерская доставка, рассказывает директор категории "Такси,
транспорт и логистика" Авито Работы Артем Егоренков. Доля этого сегмента от общего числа опубликованных вакансий составила 19%, а доля откликов кандидатов — 10%. Средняя предлагаемая зарплата курьеру на полный день составляет 74 668 рублей.

@new_age_logistics

На складе "Яндекс Маркета" в Софьино-2 появился новый робот - Роборука.

Он способен самостоятельно обучаться, сравнивать предметы и выполнять множество складских задач. Роборука уже сейчас помогает сортировать товары, а в будущем будет их упаковывать. Благодаря нейросети Яндекса робот может работать с коробками разных размеров и форм, что увеличивает скорость сборки палеты в два раза.

@new_age_logistics

Wildberries с 15 марта начинает тестировать систему автовозврата товаров. Пока что для 15 подкатегорий, продающихся по модели "Маркетплейс".

Как это работает: если покупатель откажется от товара, он будет возвращаться не на склад Wildberries, а в выбранный селлером ПВЗ. Это ускорит оборачиваемость товаров и позволит продавать их быстрее на других маркетплейсах или через собственный интернет-магазин. Кроме того, селлеру не придётся платить за хранение товара на складе до момента, когда этот же товар купит другой покупатель.

@new_age_logistics

X5 Group начала роботизировать свои распределительные центры.

В Подольске уже открыта лаборатория-полигон, где тестируют два типа роботов: AMR и FMR. Они перемещаются без участия человека и выполняют задачи по программе. В планах компании - внедрение роботизированных решений уже в сентябре-октябре 2024 года. Это позволит оптимизировать до 20% персонала на каждом складе. Роботы будут выполнять задачи по перемещению товаров, пополнению ячеек, отбору товаров и их перемещению в зону отгрузки.

@new_age_logistics

Сервис доставки еды "Яндекс Еда" начал работу в Киргизии.

Пока что он работает только в Бишкеке. Можно заказать блюда из ресторанов и кафе, а также продукты, напитки и цветы через приложение Yandex Go. Сервис доступен на трех языках: киргизском, русском и английском. К "Яндекс Еде" уже подключено более 20 заведений Бишкека, и в дальнейшем их число будет расти.

Доставлять заказы будут курьеры из партнерских логистических служб и собственные курьеры ресторанов.

@new_age_logistics

Сервис экспресс-доставки "Самокат" запустил в тестовом режиме функцию самовывоза заказов. В некоторых пунктах выдачи Москвы, Альметьевска, Киришей и Ленинградской области покупатели могут забрать заказы самостоятельно со скидкой 10%. Самовывоз работает до 23:00.

Подобная опция может появиться и в "Яндекс Лавке". "Мы видим интерес к самовывозу со стороны пользователей и постоянно оцениваем возможность его внедрения", - сообщили в компании.

@new_age_logistics

Осенью 2023 года "Авито" запустит на Дальнем Востоке собственную сеть пунктов выдачи заказов и ПО для их владельцев. Первыми к сети будут подключены крупные города, а затем и отдаленные населенные пункты. Стоимость доставки будет рыночной. Пилотный проект "Авито" по доставке уже показал свою успешность. К концу года число ПВЗ по всей России должно составить 1,5 тыс. За 2023 год число объявлений с подключенной доставкой выросло в полтора раза и превысило 93 млн.

@new_age_logistics

X5 Group зафиксировала рост числа молодых сотрудников.

В 2023 году 32,5% новых сотрудников компании были младше 25 лет. Это на 5% больше, чем в 2022 году.

Молодые люди чаще всего выбирают работу в магазине (34%) и онлайн-доставке (31%). Самая популярная должность – продавец-кассир (33,5 тыс. человек). Молодые специалисты также охотно трудоустраиваются сборщиками заказов, операторами склада, администраторами торгового зала, пекарями.

@new_age_logistics

Дорогие коллеги,

Мы брали паузу на выходные и понедельник в связи затронувшей нас всех трагедией.

Но нужно постепенно возвращаться к обычному распорядку — писать, звонить, работать и планировать, как бы сложно это ни было. Поэтому с сегодняшнего дня мы возобновляем нашу работу в привычном режиме.

Желаем всем сил и добра!

Продуктовые сети в России вводят дифференцированное ценообразование: онлайн и офлайн цены на одни и те же товары могут отличаться на 5-10%.

Это связано с растущими затратами на доставку, вызванными "беспрецедентной" нехваткой курьеров и сборщиков.

Эксперты полагают, что дифференцированное ценообразование может стать долгосрочным трендом на рынке продуктового ритейла.

Другой вариант стратегии: отсекание небольших заказов с повышением минимального чека. В этом случае доставка может стать дешевле или просто бесплатной.

@new_age_logistics