Lost in Communications – Telegram
Lost in Communications
1.21K subscribers
307 photos
28 videos
2 files
210 links
Канал о том, как стать communications rockstar в международном PR, перепридумать себя в новой стране, освоить местную рабочую этику и не выгореть в процессе.

Для связи — @mastraukh
Download Telegram
It’s a bunny hunt day 🐰

Зимой я делилась «
инсталляцией» по случаю святого Николаоса, сегодня офис захватили зайцы. Потому что впереди — пасхальные выходные.

Мюнхенскому офису снова достался невкусный fair trade шоколад. Может потому что нас 2000 человек. Зайцев Lindt на всех не напасешься.

Я поспрашивала коллег, что для них Пасха. Для большинства — детские воспоминания про egg hunting (поиски спрятанных шоколадных яиц или зайцев). Для других — это про какой-то милый домашний декор и, например, украшение деревьев цветными яйцами. Они просто не пробовали куличи, это game-changer.
👀10💯7
How you imagined working abroad

Working abroad
❤‍🔥14💯9👀1🦄1
Gen Z ближе, чем кажется: на днях коллега из Франции поблагодарил меня за быструю помощь фразой ‘what a queen!’. Другая коллега начинает чат с ‘hey girlie’. Мне в целом нравится такой cheeky tone of voice, я прям представляю наш возможный диалог, если так пойдет и дальше:

— Hey hon! Did you attend the new SoMe startegy meeting on Monday? Spill the tea.
— It was fire! I’m a stan! They totally understood the assignment.
— No cap, we all thought that the old one was kinda mid…
— Oh, girl, IYKYK.


Чтобы вы тоже могли подыграть джензерам, откопала классную статью – ей правда год, но надеюсь она еще не устарела морально. И вот эта поновее.
❤‍🔥14
12 советов от американских пиарщиков, как собрать пресс-релиз, если вы стартап (или выходите на новый рынок, например)

Нашла полезный материал на просторах LinkedIn, вот делюсь с вами. Даже если вы эксперт, рекомендую глянуть.

Я не в стартапе сейчас, но у Serviceplan больше 100 коммуникационных агентств по всему миру. Больших и не очень. И все они делают что-то классное и хотят об этом заявить миру.

Часть моей роли — консультировать их по PR, то есть аккуратно и терпеливо объяснять, что надо докрутить, или почему это чисто локальная история, и в международную прессу мы ее не запустим. Скажем, для кампании про космический мусор обязательно нужно подключить экспертов и добавить убедительных цитат, и нет, мы не можем выдать мокапы за настоящие билборды, а новая платформа для онбординга в VR — это конечно прикольно, но если у нас нет цифр и testimonials, то редактор эту историю не возьмет.

🍀 В статье коллеги собрали основные приемы, от себя добавлю 13-й:

Незаслуженно мало внимания уделяют самой теме письма и pitch note — тексту. А это 60% успеха, на мой взгляд. Если вы заинтересовали редактора и он открыл ваше письмо — поздравляю, полдела сделано.

По моему опыту, питч должен быть коротким. Ваша задача — начать диалог. А не сделать краткий пересказ релиза. Про что ваша новость? Почему это интересно этому редактору и этому изданию? Стартуйте с главной мысли.

Тема — это «открывашка» письма. Если она абстрактная или слишком мудреная, редактор вас отправит в корзину. Я специально говорю про тему после питча. Это суть сути. Но завернутая в блестящий секси фантик.

Самое грустное в этой истории то, что даже если вы сделали все правильно, вашу стройную историю могут не взять. Никто не дает гарантий. Lesson is learned: я пламенно обещала топовые издания для одной из недавних кампаний — правда была уверена, что она «полетит». А она не полетела. Было очень неприятно.

Если вам интересно что-то еще из работы в International Communications, пишите, я буду рада поделиться 🌸
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👏14
Сегодня queen-size порция #lost_in_english — накопилось много хорошего за последние дни:

look and feel of something — термин из сферы креатива и дизайна, означает визуальное оформление или внешний вид чего-то. В быту тоже пригодится, мне кажется.

to bump up — поднимать что-то. Например, тему или вопрос. Bumping up my question regarding the project status…

to have the bandwidth to smth — to have the capacity, иметь ресурсы на что-то, эмоциональные в том числе.

a cliffhanger — саспенс или драматическая концовка. And now we have a cliffhanger in a conversation.

to phase out — постепенно заканчивать что-то или отказываться от чего-то.

to hit the road / ground running — сразу приступать к делу, не затягивая.

to gravitate to smith — тяготеть к чему-то буквально, иметь предпочтение.

to chime in — добавить что-то к теме или к разговору. Feel free to chime in.
❤‍🔥23💯2
Happy Friday, коллеги 👀

Кстати, я уже как-то раз упоминала, что в моей компании довольно часто немецкие коллеги hop on you on a call, не спрашивая. Сидишь себе в пижаме и патчах, а тут входящий с видео.
❤‍🔥3
Levi’s, Beyoncé и ситуативный маркетинг

Увидела пост ветерана рекламы Сэра Джона Хэгарти (рекомендую к подписке) про недавний ход Levi’s.

Дела у компании не ахти, и вот тут небеса послали им новый трек Beyoncé — Levii’s Jeans. Они подсуетились и изменили логотип в соцсетях на двойную «I».

Я не вижу чего-то особенно фантастичного в отработке инфоповода. Было бы странно не сделать ничего. Но как сказал Сэр Хегарти, это отличный трамплин для следующих проектов.
💯4
А что тогда fantastic? Вот такой кейс, например. Как вам?
Сегодня неожиданно случилось лето и +23. Все гуляют довольные и расслабленные — возможно, дело в каннабисе, который в Германии совсем недавно легализовали. Теперь от запаха анаши некуда деваться. Только по дороге из парка домой — раз 5 сработал мой weed detector.

Закон мне не полностью ясен, но я запомнила, что можно выращивать дома до 3-х растений. У семян огурцов и базилика появилась конкуренция за место под солнцем.

Моя подруга немка даже предложила родителям наконец попробовать, раскурить тему, так сказать — ну а что, теперь легалайз, alles in Ordnung.

Немецкие други, что думаете? 🍀
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤‍🔥11👀8😁1
Как понять, что вы адаптировались?

Мое мерило — связи на новом месте. Если у вас есть, с кем пойти на пикник в выходные, к кому напроситься на ужин, или обратиться за помощью, вы на правильном пути.

Компания близких по духу людей — это роскошь, которой эмиграция лишает в момент, и возвращение привычной рутины занимает время и силы. У меня процесс пошел только после первого года или двух, и я только в начале пути.

Мне здорово помог Bumble for Friends — это режим дейтинг приложения для поиска друзей. Звучит немного кринжово, я знаю, но в какой-то момент я приняла этот факт — либо я что-то делаю сама, либо мои социальные связи будут ограничены мужем и шпицем. «Случайно» друзья во взрослом возрасте не заводятся.

С лета 2021 по лето 2023 я ходила на встречи с девчонками — где-то на 12 или 15. Точно не помню. Как и с дейтингом, success rate невысок. Но кое-кто конвертировался в подруг.

Первые дружеские посиделки случились в январе 2023 (да, я запомнила этот день). Меня впервые пригласили на немецкий день рождения. Какая же это была радость! Быть в компании людей, болтать, планировать собраться еще раз и сходить в тот новый индийский ресторан. If you know you know.

С тех пор у нас сложилась небольшая компания из 4 пар, микс из немцев и пара иностранцев. Я безгранично дорожу этими отношениями, они дают мне устойчивость. Ощущение, что я есть в этой стране и в этом городе.

И да, есть один нюанс: хорошо бы, чтобы новой компанией были не только люди из вашей «страны исхода».

Конечно, можно (иногда нужно) кучковаться со своими. У меня тоже есть русскоговорящие подруги. Но так мы не выходим из своего бабла. Я знаю людей, которые уже пару лет как переехали, не только в Германи, но общаются исключительно с русскоговорящими. Так начинался Брайтон Бич, други. Мы же не хотим и через 15 лет с тоской вспоминать доставку вкусвилла или цитрусовый раф из кофемании? Жизнь продолжается и нужно жить ее здесь и сейчас.
❤‍🔥40👏5
Зачем местным с вами дружить?

Большинство из моих френд-дейтов были немки. Зачем им подруга, которая плохо говорит по-немецки? С одной стороны, это обоснованное опасение. И правда — у них же здесь есть семья и друзья…

А с другой…

🦋 Им может быть интересно узнать вас и вашу культуру поближе, взамен они готовы открывать свою. Моя подруга Анна, например, даже познакомила меня с мамой.

😊 У вас случилась человеческая химия — вам кайфово вместе, вы хорошо друг друга понимаете. Вспоминаю Кейт из Франкфурта — может дело в ее белорусских корнях, но мы идеально спелись.

🍒 Им тоже не хватает друзей и близости. Например, немцы часто переезжают. Это очень распространено: вырасти в одной Dorf (деревне), учиться в университетском городке, а работу найти, скажем, в Мюнхене или в Кельне. Или бывает так, что все друзья разъехались, а ты остался один — нужно строить новые связи.

Вот как минимум 3 причины попробовать to branch out — то есть выйти из пузыря 🫧
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤‍🔥35👏4
Чуть не забыла рассказать вам интересную штуку — что происходит с коммуникациями и рекламой на Ближнем Востоке в Рамадан. Инсайдами поделились коллеги из офиса Middle East.

Надеюсь, что вы не упадете со стула от моего невежества, но я плохо понимала до этого года, в чем суть Рамадана. А тем более — как он влияет на рекламу и маркетинг в регионе.

Оказывается, это самый-самый прайм-тайм для рекламных кампаний и промо-активностей. На протяжении месяца люди днем постятся, а каждый вечер собираются на семейные ужины — это называется Ифтар. Это значит, что они много готовят, покупают подарки, заказывают еду — такой праздник длиной в месяц.

Реклама, соотвественно, по вайбу будет напоминать наш «новогодний» декабрь: семейные ценности, единение поколений, любовь, дружба и добрососедство. За все хорошее, против всего плохого.

Для примера — наш ролик от коллег из региона для Toyota на этот Рамадан, который завтра, кстати, уже заканчивается.
💯6👏2
With every client, Mischief starts with two questions: “What are we trying to say? What's the most unignorable way to say that?”

Как он чувствует коммуникации! Это Грег Хан, креативный директор агентства Mischief, он был в посте про top creative voices тут. А цитата — из подборки самых креативных компаний, по версии GQ.

Мой вольный перевод: каждый день они в агентстве задают себе два вопроса: что мы хотим сказать, и как сделать это так, чтобы никто не остался равнодушным? Мне кажется, этим принципом могут руководствоваться все, кто создает контент или какие-либо коммуникации.
❤‍🔥13
"It's memorial day for Kristallnacht! Treat yourself with more tender cheese on your crispy chicken."

Сегодня коллега из Швейцарии рассказала про жуткий коммуникационный факап, случившийся с их клиентом — KFC — в Германии в 2022. История уже не новая, но даже сейчас я могу представить ужас в глазах и тремор в руках PR-команды.

Автоматизированный пуш предложил пользователям приложения KFC в Германии отметить Kristallnacht (или ночь разбитого стекла) — трагическое событие в 1938, с которого начался Холокост — хрустящей сырной курочкой. Естественно, люди глубоко оскорбились, а про уведомление написали все: от BBC to New York Post.

Коллега объяснила, что для отправки уведомлений KFC использовали бот, в который подтянули все важные даты из календаря и подходящие тексты, но забыли согласовать, вероятно. Вот, что из этого вышло. Такой gentle reminder, что без человека пока сложновато с коммуникациями.
🦄12👀8💯7🤯4
N26 снова ищут интерна в Global Comms. Это моя предыдущая роль 😜 Если вы в поиске позиции в коммуникациях в Европе — give it a go. Команда топовая, задачи интересные. Ну, и сами видите, можно неплохо устроиться после.
❤‍🔥10👏2