تکنیک های حل مسئله - #طوفان_فکری Brain Storming
این روش که توسط آلکس ازبرن برای استفاده در کارهای تبلیغاتی ابداع شد مبتنی بر معاشرت آزاد و مراوده با دیگران و خودداری کامل از انتقاد است.
تاکید این روش بر این است که اندیشه ها به صورت کنترل نشده و سازمان نیافته و به صورت تخیلی مطرح شوند.
قواعد جلسه در این روش عبارتست از:
· هیچ فکری مورد انتقاد قرار نمی گیرد.
· هرچه فکرها بکرتر و بدیع تر باشد بهتر است.
· هر چه تعداد ایده ها بیشتر باشد بهتر است.
· افراد برای بهبود و توسعه ابعاد فکرهایی که ارائه می دهند تشویق میشوند.
· همه ایده ها یادداشت می شوند.
· هیچ ایده ای رد نمی شود بلکه تکوین می یابد.
@Managementhints
این روش که توسط آلکس ازبرن برای استفاده در کارهای تبلیغاتی ابداع شد مبتنی بر معاشرت آزاد و مراوده با دیگران و خودداری کامل از انتقاد است.
تاکید این روش بر این است که اندیشه ها به صورت کنترل نشده و سازمان نیافته و به صورت تخیلی مطرح شوند.
قواعد جلسه در این روش عبارتست از:
· هیچ فکری مورد انتقاد قرار نمی گیرد.
· هرچه فکرها بکرتر و بدیع تر باشد بهتر است.
· هر چه تعداد ایده ها بیشتر باشد بهتر است.
· افراد برای بهبود و توسعه ابعاد فکرهایی که ارائه می دهند تشویق میشوند.
· همه ایده ها یادداشت می شوند.
· هیچ ایده ای رد نمی شود بلکه تکوین می یابد.
@Managementhints
#تفکر_کل_نگر
مقدمه
یک متفکر کل نگر فردی است که سیستمها را نه تنها شامل مجموعهای از اعضا که شامل ارتباطات میان قسمتها هم میبیند و فکر میکند که مشخصات یک سیستم به عنوان یک کل، تنها مجموع مشخصات اعضای سازنده آن نیست . این نوع تفکر به ما کمک میکند که کل تصویر را با هم ببینیم و با جزئیات گیج نشویم.
چرا تفکر کل نگر مهم است؟
• یک فرد کل نگر میداند که برخی مواقع یک سیستم ساده (سیستمی که تعداد عناصر آن کم است) ممکن است به دلیل برخی ارتباطات میان عناصر سازنده آن رفتار های بسیار پیچیدهای از خود نشان دهند. در مقابل، فردی که
کلنگر نیست، زمانی که از یک سیستم ساده یک رفتار پیچیده میبیند، فکر میکند که یا برخی عناصر پنهان که در میان عناصر شناخته شده نیستند مسوولاین رفتارند، یا اینکه این رفتار به دلیل یک فشار خارجی ایجاد شده است.
• یک فرد کل نگر میداند که برای اینکه سیستمی عملکرد بهتری داشته باشد، فقط بهتر عمل کردن اعضای سیستم به خودی خود لازم یا کافی نیست.
برخی مثالها کمک میکنند که موضوع روشنتر شود.
مثال 1
در برخی مواقع زمانی که دو دانش آموز در انجام دادن کاری با یکدیگر هم گروه میشوند، به نسبت زمانی که قرار باشد هر کدام از آنها آن کار را به صورت فردی انجام دهند، عملکرد ضعیفتری از خود نشان میدهند. برای این موضوع ممکن است دلایل متفاوتی وجود داشته باشد. در اینجا یکی از این دلایل را که با تفکر کلنگر ارتباط بیشتری دارد بیان میکنیم.
تصور کنید که دانش آموزی توانایی انجام دادن کاری را به بهترین صورت ممکن دارد. اگرچه او تنها در صورتی از این توانایی استفاده میکند که باور داشته باشد که این کار در هیچ حالت دیگری به خوبی انجام نمیشود. اگراین دانش آموز با یک دانش آموز ضعیف در انجام دادن این کار هم گروهی شود، دراین صورت این کار به خوبی انجام میشود. حالا اگر همین دانش آموز با دانش آموز دیگری که مشخصاتی مانند خودش دارد هم گروه باشد، دراین صورت نباید انتظار داشته باشد که خروجی کار قانعکننده باشد.
مثال 2
فقدان انگیزه و مهارت هر دو برای یک سازمان بسیار خطرناک هستند. فردی که کل نگر نیست، احتمالا فرض میکند که سازمانی که هیچ کدام از این تواناییها را نداشته باشد، بیشتر از سازمانی که تنها یکی ازاین تواناییها را ندارد در خطر است. یک متفکر کل نگر در مقابل، به چنین فرضی شک میکند. برای مثال، یک فرد کل نگر ممکن است عقیده داشته باشد که سازمانی که فقط فاقد مهارت است، بیشتر از سازمانی که فاقد مهارت و انگیزه است در خطر است، چرا که بدون داشتن دانش و مهارت لازم سازمانی ممکن است جهت درست را پیدا نکند و به این ترتیب از اهداف سازمانی دور شود. در چنین موقعیتی، سازمان هر چه با انگیزه تر باشد، از اهداف سازمانی دورتر میشود.
چنین سو تفاهمیدر مورد چیزی که یک سازمان به آن نیاز دارد در میان بسیاری از رهبران و استراتژیستها رایج است. بنابراین، همان طور که این مثال نشان میدهد، تفکر کل نگر میتواند در بسیاری از کارهای مهم در دنیای واقعی به ما کمک کند.
یک متفکر کل نگر با دیدن رفتارهای پیچیده از یک سیستم با عناصر ساده بهاین نتیجه نمیرسد که یک عامل خارجی دراین میان نقش داشته است. حتی در مواقعی که او دقیقا نمیداند که سیستم به تنهایی چگونه میتواند چنین رفتاری را ایجاد کند، وجود چنین پيچيدگياي را غیر ممکن نمیبیند.
بحث
1. یک مثال معروف تفکر کل نگراین است که زمانی که قطعات یک اتومبیل را از هم باز کنیم، اتومبیل دیگر حرکت نمیکند. بنابراین چیزی بیشتر از تنها مجموعه قطعات است که اتومبیل را به حرکت میاندازد. این چیز اضافه، ارتباط میاناین اجزا است. بسیاری از متخصصان تفکر کل نگر ازاین مثال برای نشان دادن تفکر کل نگر استفاده میکنند؛ اما اين نكته نباید باعث شود که یک آموزنده این نوع تفکر فرض کند که درک کردن این مثال و مثالهایی ازاین قبیل معادل مهارت پیدا کردن در تفکر کل نگر است. همه این مثالها را میفهمند. فردی در تفکر کل نگر مهارت دارد که میتواند جاهایی از این تفکر استفاده کند که دیگران نمیتوانند. بسیاری از آموزندههای این تفکر هستند که هنوز در تفکر کل نگر مهارت پیدا نکردهاند ولی همیشه راجع به مثال اتومبیل صحبت میکنند. این یکی از مواردی است که فارستر از آن به عنوان تفکر سیستمیظاهری یاد میکند.
2. تفکر کل نگر به معنای توجه نکردن به اجزای یک سیستم نیست، بلکه به معنایاین است که علاوه بر قطعات به روابط هم توجه شود، نه اینکه به جای قطعات به روابط توجه شود.
منبع : دنیای اقتصاد - مترجم : سریما نازاریان
@Managementhints
مقدمه
یک متفکر کل نگر فردی است که سیستمها را نه تنها شامل مجموعهای از اعضا که شامل ارتباطات میان قسمتها هم میبیند و فکر میکند که مشخصات یک سیستم به عنوان یک کل، تنها مجموع مشخصات اعضای سازنده آن نیست . این نوع تفکر به ما کمک میکند که کل تصویر را با هم ببینیم و با جزئیات گیج نشویم.
چرا تفکر کل نگر مهم است؟
• یک فرد کل نگر میداند که برخی مواقع یک سیستم ساده (سیستمی که تعداد عناصر آن کم است) ممکن است به دلیل برخی ارتباطات میان عناصر سازنده آن رفتار های بسیار پیچیدهای از خود نشان دهند. در مقابل، فردی که
کلنگر نیست، زمانی که از یک سیستم ساده یک رفتار پیچیده میبیند، فکر میکند که یا برخی عناصر پنهان که در میان عناصر شناخته شده نیستند مسوولاین رفتارند، یا اینکه این رفتار به دلیل یک فشار خارجی ایجاد شده است.
• یک فرد کل نگر میداند که برای اینکه سیستمی عملکرد بهتری داشته باشد، فقط بهتر عمل کردن اعضای سیستم به خودی خود لازم یا کافی نیست.
برخی مثالها کمک میکنند که موضوع روشنتر شود.
مثال 1
در برخی مواقع زمانی که دو دانش آموز در انجام دادن کاری با یکدیگر هم گروه میشوند، به نسبت زمانی که قرار باشد هر کدام از آنها آن کار را به صورت فردی انجام دهند، عملکرد ضعیفتری از خود نشان میدهند. برای این موضوع ممکن است دلایل متفاوتی وجود داشته باشد. در اینجا یکی از این دلایل را که با تفکر کلنگر ارتباط بیشتری دارد بیان میکنیم.
تصور کنید که دانش آموزی توانایی انجام دادن کاری را به بهترین صورت ممکن دارد. اگرچه او تنها در صورتی از این توانایی استفاده میکند که باور داشته باشد که این کار در هیچ حالت دیگری به خوبی انجام نمیشود. اگراین دانش آموز با یک دانش آموز ضعیف در انجام دادن این کار هم گروهی شود، دراین صورت این کار به خوبی انجام میشود. حالا اگر همین دانش آموز با دانش آموز دیگری که مشخصاتی مانند خودش دارد هم گروه باشد، دراین صورت نباید انتظار داشته باشد که خروجی کار قانعکننده باشد.
مثال 2
فقدان انگیزه و مهارت هر دو برای یک سازمان بسیار خطرناک هستند. فردی که کل نگر نیست، احتمالا فرض میکند که سازمانی که هیچ کدام از این تواناییها را نداشته باشد، بیشتر از سازمانی که تنها یکی ازاین تواناییها را ندارد در خطر است. یک متفکر کل نگر در مقابل، به چنین فرضی شک میکند. برای مثال، یک فرد کل نگر ممکن است عقیده داشته باشد که سازمانی که فقط فاقد مهارت است، بیشتر از سازمانی که فاقد مهارت و انگیزه است در خطر است، چرا که بدون داشتن دانش و مهارت لازم سازمانی ممکن است جهت درست را پیدا نکند و به این ترتیب از اهداف سازمانی دور شود. در چنین موقعیتی، سازمان هر چه با انگیزه تر باشد، از اهداف سازمانی دورتر میشود.
چنین سو تفاهمیدر مورد چیزی که یک سازمان به آن نیاز دارد در میان بسیاری از رهبران و استراتژیستها رایج است. بنابراین، همان طور که این مثال نشان میدهد، تفکر کل نگر میتواند در بسیاری از کارهای مهم در دنیای واقعی به ما کمک کند.
یک متفکر کل نگر با دیدن رفتارهای پیچیده از یک سیستم با عناصر ساده بهاین نتیجه نمیرسد که یک عامل خارجی دراین میان نقش داشته است. حتی در مواقعی که او دقیقا نمیداند که سیستم به تنهایی چگونه میتواند چنین رفتاری را ایجاد کند، وجود چنین پيچيدگياي را غیر ممکن نمیبیند.
بحث
1. یک مثال معروف تفکر کل نگراین است که زمانی که قطعات یک اتومبیل را از هم باز کنیم، اتومبیل دیگر حرکت نمیکند. بنابراین چیزی بیشتر از تنها مجموعه قطعات است که اتومبیل را به حرکت میاندازد. این چیز اضافه، ارتباط میاناین اجزا است. بسیاری از متخصصان تفکر کل نگر ازاین مثال برای نشان دادن تفکر کل نگر استفاده میکنند؛ اما اين نكته نباید باعث شود که یک آموزنده این نوع تفکر فرض کند که درک کردن این مثال و مثالهایی ازاین قبیل معادل مهارت پیدا کردن در تفکر کل نگر است. همه این مثالها را میفهمند. فردی در تفکر کل نگر مهارت دارد که میتواند جاهایی از این تفکر استفاده کند که دیگران نمیتوانند. بسیاری از آموزندههای این تفکر هستند که هنوز در تفکر کل نگر مهارت پیدا نکردهاند ولی همیشه راجع به مثال اتومبیل صحبت میکنند. این یکی از مواردی است که فارستر از آن به عنوان تفکر سیستمیظاهری یاد میکند.
2. تفکر کل نگر به معنای توجه نکردن به اجزای یک سیستم نیست، بلکه به معنایاین است که علاوه بر قطعات به روابط هم توجه شود، نه اینکه به جای قطعات به روابط توجه شود.
منبع : دنیای اقتصاد - مترجم : سریما نازاریان
@Managementhints
Forwarded from شعر و ادبیات
@Vaallddoo
😞😞😞😞😞😞😞😞😞😞
#شبهای_قدر
قدر تو را کی دانسته ایم ای ستارالعیوب؟
قدر شناسی سرمون را بخورد!
دنیایمان بوی لجن می دهد، بوی تعفن...
باورت نمی شود?!!
بیا جان دلم
یکبار از آسمانت به زمین بیا!
حالا دست هایت را به من بده!
قدم به قدم همین تهران لعنتی را چند دقیقه ای زندگی کنیم...
سر چهارراه آن کودک پنج شش ساله را میبینی?
صورتش زیر همین آفتاب خودت زغال شده.
گشنه است...
درس و مدرسه را ول کرده تا بچسبد به یک لقمه ی نان حلال
مادرش را خودت زود گرفتی
و پدرش را افیون اعتیاد
میبینی هنوز صبح ها بسم الله گویان می آید تا شاید فال بیشتری بفروشد.
حالا بیا این سر چهارراه عزیزدلم!
میبینی چه ترافیکی شده؟...
دختری ایستاده و قطار قطار ماشین است از هر رنگ و هر مدل
دیدی؟
مشکل فقط قیمت است!!!
باورت می شود پول می دهیم و تن می خریم!!
از این که گفتم هم ساده تر...
دلت نگیرد!
هنوز خیلی جاها را نرفته ایم...
پیرمرد را میبینی؟
لنگ سه میلیون پول است برای عمل زنش...
از دار دنیا همین زن را دارد که با همه ی نداری هایش ساخته...
صندوق مسجد ،همین خانه ی خودت، آنچنان دست ردی به سینه اش زد که بعد از هفتاد سال گریست.
بیا!
جای مهر را روی پیشانی آن مرد میبینی؟
آنچنان دروغ به نامت می بندد، آنچنان جای آن مهر روی پیشانی اش کارش را پیش میبرد، آنچنان تسبیح به دست مال مردم را درو میکند که نگو و نپرس.
تو را کرده نقاب صورت شیطانی اش.
بیا جان من بیا!
همین دیروز ملکوت الموتت را فرستادی سراغش!
جنازه اش مانده گوشه ی بیمارستان.
خانواده اش هرچه داشتند دادند خرج عمل.آن هم که تو نخواستی بماند کرمت را شکر.
همین دیروز همسایه اش برای مراسم شب قدرت سفره افطاری انداخت تا چشم خلق الله را کور کند...
ولی میبینی که جنازه مانده روی زمین!
میبینی چه خوب چوب حراج زده ایم به آبرویت?
یک کم دیگر پیش من بمان!
سطل های زباله را می گردد.
پی غذایی که ما از فرط سیری دور ریخته ایم.
گشنه است.
از تمام دنیایت فقط یک لقمه نان می خواهد.
همین!
تو را به عظمتت زیاد است؟
تو که نان می دهی،ولی ما روزی هم دیگر را هم می دزدیم!
ببین ماشینش حداقل یک میلیارد می ارزد و فامیلش آگهی فروش کلیه اش را همین امروز چسباند روی دیوارهای این شهر لعنتی.
این را ببین روی زمین خوابیده همین امروز و فرداست که یخ بزند از سرما و آن یکی ....
تو را به عظمتت باورت میشود این جنگل را؟
به جان خودت جنگل شرف دارد به این شهر.
لااقل در جنگل شیر شیر است و کفتار کفتار
اما این جا چه؟
فقط خودمان ، خود خودمان میدانیم چه لجن هایی شده ایم.
میبینی خدای من!
حالا شب قدر توست.
و ما مردمان همین شهر از تو طلب مغفرت می کنیم!
به خدا به چه رویی آمده ایم نمی دانم.
قرآن سر میگیریم ، گریه می کنیم و... ولی دریغ از مثقالی اثر بر دل هایمان.
فردا باز همان کودک سر چهار راه است و همان پیرمرد لنگ پول عمل همسرش و صف اتومبیل های جلوی پای آن دختر طویل تر و آن جنازه گوشه ی بیمارستان و آن دروغ بستن به نامت سرجایش و آن آگهی فروش کلیه رو دیوارها و آن مرد سرش توی سطل های زباله و یکی هم از سرما مرده!!
تو هم گوشه ی ذهنمان خاک می خوری تا شب قدری دیگر.
👤 #والدو
👤 #مصطفی_یوسفی
#التماس_دعا 🙏🙏🙏
😞😞😞😞😞😞😞😞😞😞
✍ #کانال_شعر_ادبیات
😞😞😞😞😞😞😞😞😞😞
#شبهای_قدر
قدر تو را کی دانسته ایم ای ستارالعیوب؟
قدر شناسی سرمون را بخورد!
دنیایمان بوی لجن می دهد، بوی تعفن...
باورت نمی شود?!!
بیا جان دلم
یکبار از آسمانت به زمین بیا!
حالا دست هایت را به من بده!
قدم به قدم همین تهران لعنتی را چند دقیقه ای زندگی کنیم...
سر چهارراه آن کودک پنج شش ساله را میبینی?
صورتش زیر همین آفتاب خودت زغال شده.
گشنه است...
درس و مدرسه را ول کرده تا بچسبد به یک لقمه ی نان حلال
مادرش را خودت زود گرفتی
و پدرش را افیون اعتیاد
میبینی هنوز صبح ها بسم الله گویان می آید تا شاید فال بیشتری بفروشد.
حالا بیا این سر چهارراه عزیزدلم!
میبینی چه ترافیکی شده؟...
دختری ایستاده و قطار قطار ماشین است از هر رنگ و هر مدل
دیدی؟
مشکل فقط قیمت است!!!
باورت می شود پول می دهیم و تن می خریم!!
از این که گفتم هم ساده تر...
دلت نگیرد!
هنوز خیلی جاها را نرفته ایم...
پیرمرد را میبینی؟
لنگ سه میلیون پول است برای عمل زنش...
از دار دنیا همین زن را دارد که با همه ی نداری هایش ساخته...
صندوق مسجد ،همین خانه ی خودت، آنچنان دست ردی به سینه اش زد که بعد از هفتاد سال گریست.
بیا!
جای مهر را روی پیشانی آن مرد میبینی؟
آنچنان دروغ به نامت می بندد، آنچنان جای آن مهر روی پیشانی اش کارش را پیش میبرد، آنچنان تسبیح به دست مال مردم را درو میکند که نگو و نپرس.
تو را کرده نقاب صورت شیطانی اش.
بیا جان من بیا!
همین دیروز ملکوت الموتت را فرستادی سراغش!
جنازه اش مانده گوشه ی بیمارستان.
خانواده اش هرچه داشتند دادند خرج عمل.آن هم که تو نخواستی بماند کرمت را شکر.
همین دیروز همسایه اش برای مراسم شب قدرت سفره افطاری انداخت تا چشم خلق الله را کور کند...
ولی میبینی که جنازه مانده روی زمین!
میبینی چه خوب چوب حراج زده ایم به آبرویت?
یک کم دیگر پیش من بمان!
سطل های زباله را می گردد.
پی غذایی که ما از فرط سیری دور ریخته ایم.
گشنه است.
از تمام دنیایت فقط یک لقمه نان می خواهد.
همین!
تو را به عظمتت زیاد است؟
تو که نان می دهی،ولی ما روزی هم دیگر را هم می دزدیم!
ببین ماشینش حداقل یک میلیارد می ارزد و فامیلش آگهی فروش کلیه اش را همین امروز چسباند روی دیوارهای این شهر لعنتی.
این را ببین روی زمین خوابیده همین امروز و فرداست که یخ بزند از سرما و آن یکی ....
تو را به عظمتت باورت میشود این جنگل را؟
به جان خودت جنگل شرف دارد به این شهر.
لااقل در جنگل شیر شیر است و کفتار کفتار
اما این جا چه؟
فقط خودمان ، خود خودمان میدانیم چه لجن هایی شده ایم.
میبینی خدای من!
حالا شب قدر توست.
و ما مردمان همین شهر از تو طلب مغفرت می کنیم!
به خدا به چه رویی آمده ایم نمی دانم.
قرآن سر میگیریم ، گریه می کنیم و... ولی دریغ از مثقالی اثر بر دل هایمان.
فردا باز همان کودک سر چهار راه است و همان پیرمرد لنگ پول عمل همسرش و صف اتومبیل های جلوی پای آن دختر طویل تر و آن جنازه گوشه ی بیمارستان و آن دروغ بستن به نامت سرجایش و آن آگهی فروش کلیه رو دیوارها و آن مرد سرش توی سطل های زباله و یکی هم از سرما مرده!!
تو هم گوشه ی ذهنمان خاک می خوری تا شب قدری دیگر.
👤 #والدو
👤 #مصطفی_یوسفی
#التماس_دعا 🙏🙏🙏
😞😞😞😞😞😞😞😞😞😞
✍ #کانال_شعر_ادبیات
تکنیک های حل مسئله
#وارونه_سازی_مسئله
با ورود اطلاعات به ذهن از آنجا كه ذهن سيستم الگوساز خود سازمان دهنده است، سعي مي كند در كمترين زمان اطلاعات ورودي را در نزديكترين ، شبيه ترين و آشناترين قالب ذهني قرار دهد.
در اين تكنيك اطلاعات وارونه وارد ذهن مي شوند، در نتیجه احتمال اينكه وارد قالب جديدي شوند افزايش مي يابد و خروجي قالب، با گذشته تفاوت خواهد داشت. اين درك جديد ماده اوليه براي مراحل بعدي فرآيند تفكر است و موجب خلاقيت مي شود.
استفاده از اين تكنيك كمك شاياني به شناسايي قالبهاي ذهني پنهان خود و ديگران مي كند.
با استفاده از این تکنیک، ترس از شكست فرد كاهش و توان فرد براي فرار از نگرش به شيوة متداول افزايش مي يابد.
تمرین وارونه سازی مسئله
چگونه می توانیم شهروند بدی برای شهر خود باشیم؟
چگونه می توانیم کاری کنیم که شرکت در عرض 3 ماه ورشکسته شود؟
@Managementhints
#وارونه_سازی_مسئله
با ورود اطلاعات به ذهن از آنجا كه ذهن سيستم الگوساز خود سازمان دهنده است، سعي مي كند در كمترين زمان اطلاعات ورودي را در نزديكترين ، شبيه ترين و آشناترين قالب ذهني قرار دهد.
در اين تكنيك اطلاعات وارونه وارد ذهن مي شوند، در نتیجه احتمال اينكه وارد قالب جديدي شوند افزايش مي يابد و خروجي قالب، با گذشته تفاوت خواهد داشت. اين درك جديد ماده اوليه براي مراحل بعدي فرآيند تفكر است و موجب خلاقيت مي شود.
استفاده از اين تكنيك كمك شاياني به شناسايي قالبهاي ذهني پنهان خود و ديگران مي كند.
با استفاده از این تکنیک، ترس از شكست فرد كاهش و توان فرد براي فرار از نگرش به شيوة متداول افزايش مي يابد.
تمرین وارونه سازی مسئله
چگونه می توانیم شهروند بدی برای شهر خود باشیم؟
چگونه می توانیم کاری کنیم که شرکت در عرض 3 ماه ورشکسته شود؟
@Managementhints
♦️کدام شاغلان در کشور بیشتر حقوق میگیرند؟
🔹در گزارش حقوق و دستمزد سال 95، آمار و اطلاعات مربوط به حقوقهای دریافتی بیش از 100هزار نفر از شاغلان کشور در سه سطح مدیران ارشد، مدیران میانی و سطوح غیرمدیریتی جمعآوری و بررسی شده است.
🔹بر اساس این گزارش مدیران ارشد حوزه نفت و گاز با دریافتی متوسط 6.9 میلیون تومان در ماه صدرنشین هستند و مدیران ارشد حوزه کامپیوتر و نرمافزار با 5.5 میلیون تومان و حوزه عمران و ساختمان با 4.9 میلیون تومان در رتبههای دوم و سوم قرار دارند.
🔹در سطح مدیران میانی، صدرنشینی با شاغلان نظام بانکی است. مدیران میانی نظام بانکی کشور به طور متوسط رقمی در حدود 4.4 میلیون تومان در ماه دریافتی دارند و بعد از آنها مدیران میانی حوزه نفت و گاز با 3.7 میلیون و مدیران صنایع مخابراتی و الکترونیکی با 3.5 میلیون تومان دریافتی ماهانه قرار دارند.
🔹بنا بر یافتههای گزارش حقوق و دستمزد، در سطوح غیرمدیریتی، کارمندان حوزههای سرمایهگذاری و بورس با حقوق ماهانه 2.8 میلیون تومان بیشترین حقوق را دریافت میکنند و رتبههای بعدی از آن کارکنان بخش نفت و گاز و صنایع مخابراتی و الکترونیکی است که به طور متوسط 2.4 میلیون تومان درآمد ماهانه دارند.
@Managementhints
🔹در گزارش حقوق و دستمزد سال 95، آمار و اطلاعات مربوط به حقوقهای دریافتی بیش از 100هزار نفر از شاغلان کشور در سه سطح مدیران ارشد، مدیران میانی و سطوح غیرمدیریتی جمعآوری و بررسی شده است.
🔹بر اساس این گزارش مدیران ارشد حوزه نفت و گاز با دریافتی متوسط 6.9 میلیون تومان در ماه صدرنشین هستند و مدیران ارشد حوزه کامپیوتر و نرمافزار با 5.5 میلیون تومان و حوزه عمران و ساختمان با 4.9 میلیون تومان در رتبههای دوم و سوم قرار دارند.
🔹در سطح مدیران میانی، صدرنشینی با شاغلان نظام بانکی است. مدیران میانی نظام بانکی کشور به طور متوسط رقمی در حدود 4.4 میلیون تومان در ماه دریافتی دارند و بعد از آنها مدیران میانی حوزه نفت و گاز با 3.7 میلیون و مدیران صنایع مخابراتی و الکترونیکی با 3.5 میلیون تومان دریافتی ماهانه قرار دارند.
🔹بنا بر یافتههای گزارش حقوق و دستمزد، در سطوح غیرمدیریتی، کارمندان حوزههای سرمایهگذاری و بورس با حقوق ماهانه 2.8 میلیون تومان بیشترین حقوق را دریافت میکنند و رتبههای بعدی از آن کارکنان بخش نفت و گاز و صنایع مخابراتی و الکترونیکی است که به طور متوسط 2.4 میلیون تومان درآمد ماهانه دارند.
@Managementhints
🔅این سه کلید در کامپیوتر مهم اند اما در زندگی مهمتر !
-کنترل کردن خودمان
-پیدا کردن راه حل جایگزین
-حذف موقعیت هایی که به شما تنش و انرژی منفی میدهند.
@Managementhints
-کنترل کردن خودمان
-پیدا کردن راه حل جایگزین
-حذف موقعیت هایی که به شما تنش و انرژی منفی میدهند.
@Managementhints
تکنیک های حل مسئله
#شش_کلاه_تفکر
@Managementhints
در این تکنیک، شش جنبه يا سبك فكري تعريف و براي هر يك كلاه رنگي خاصي به عنوان سمبل تعيين شده است.
هر کس می تواند با به سر گذاشتن این کلاه ها (به صورت سمبلیک) راجع به مسأله به صورت مشخص و از دریچه تفکر مربوطه اظهار نظر کند.
فرد در اثر تعويض كلاههاي فكري، نقشش را در گروه تغيير مي دهد و نهايتاً تنوع و كثرت اين تغييرها باعث رشد خلاقيت فرد مي شود.
هنگام بازي كردن نقش ها، فرد فكرش از من خود يا قالب هاي ذهني جدا شده و به سمت نقش هدايت مي شود.
افراد به فكر خود مسلط مي شوند و تنها چيزهايي را كه مي خواهند، فرا مي خوانند.
يكي از محدوديت هاي اصلي در فكر كردن، مقابله و مقاومت منانسان است كه باعث اشتباهاتي در تفكر مي گردد.
رنگ کلاه ها و ویژگی های مربوط به هر کدام به این شرح می باشد .
كلاه سفيد
مانند يك كامپيوتر فقط ارائه اطلاعات، بي طرفي، انظباط، منفعل، ارقام و اطلاعات ملموس و واقعي « آمارهاي خريد، فروش، ضايعات، نقل قول»
كلاه قرمز
بيان احساسات و شور هيجان و نيز خشم، ديدگاه احساسي و عاطفي « من از اين آدم خوشم نمي آيد و نمي خواهم با او كار كنم، فقط همين را مي توانم بگويم »
كلاه سياه
شامل جنبه هاي منفي و علل نا ممكن بودن كار، صادقانه و منطقي اما لزوماً نبايد درست باشد. وجود مشكلات را متذكر مي شود نه راه حل
كلاه زرد
خوش بيني، جنيه هاي اميد وارانه و تفكر مثبت، جنبه هاي مثبت رويداد ها و پيش بيني دستاوردها
«رد شدن در آن امتحان بهترين اتفاقي بود كه مي توانست براي او بيفتد، او مسلماً در حرفه معلمي احساس رضايت نمي كرد»
كلاه سبز
خلاقيت و ارائه نظرات نو، انگيزش و حركت « فكر كن، نابينايان و معلولان جسمي چگونه از كامپيوتر شخصي استفاده كنند؟»
كلاه آبي
احاطه، تنظيم، سازمان دهي روند تفكر و نيز ساير كلاه ها.
اهداف اصلی تکنیک شش کلاه تفکر
ساده كردن تفكر، پرداختن جداگانه به عواطف، منطق، اطلاعات، اميد و خلاقيت تفكري ساده تر، دقيق تر، شفاف تر، سريع تر و اثربخش ترفراهم كردن زمينه جهت تغيير آگاهانه الگوهاي ذهني به منظور استفاده از تمامي ظرفيت هاي ذهني
@Managementhints
#شش_کلاه_تفکر
@Managementhints
در این تکنیک، شش جنبه يا سبك فكري تعريف و براي هر يك كلاه رنگي خاصي به عنوان سمبل تعيين شده است.
هر کس می تواند با به سر گذاشتن این کلاه ها (به صورت سمبلیک) راجع به مسأله به صورت مشخص و از دریچه تفکر مربوطه اظهار نظر کند.
فرد در اثر تعويض كلاههاي فكري، نقشش را در گروه تغيير مي دهد و نهايتاً تنوع و كثرت اين تغييرها باعث رشد خلاقيت فرد مي شود.
هنگام بازي كردن نقش ها، فرد فكرش از من خود يا قالب هاي ذهني جدا شده و به سمت نقش هدايت مي شود.
افراد به فكر خود مسلط مي شوند و تنها چيزهايي را كه مي خواهند، فرا مي خوانند.
يكي از محدوديت هاي اصلي در فكر كردن، مقابله و مقاومت منانسان است كه باعث اشتباهاتي در تفكر مي گردد.
رنگ کلاه ها و ویژگی های مربوط به هر کدام به این شرح می باشد .
كلاه سفيد
مانند يك كامپيوتر فقط ارائه اطلاعات، بي طرفي، انظباط، منفعل، ارقام و اطلاعات ملموس و واقعي « آمارهاي خريد، فروش، ضايعات، نقل قول»
كلاه قرمز
بيان احساسات و شور هيجان و نيز خشم، ديدگاه احساسي و عاطفي « من از اين آدم خوشم نمي آيد و نمي خواهم با او كار كنم، فقط همين را مي توانم بگويم »
كلاه سياه
شامل جنبه هاي منفي و علل نا ممكن بودن كار، صادقانه و منطقي اما لزوماً نبايد درست باشد. وجود مشكلات را متذكر مي شود نه راه حل
كلاه زرد
خوش بيني، جنيه هاي اميد وارانه و تفكر مثبت، جنبه هاي مثبت رويداد ها و پيش بيني دستاوردها
«رد شدن در آن امتحان بهترين اتفاقي بود كه مي توانست براي او بيفتد، او مسلماً در حرفه معلمي احساس رضايت نمي كرد»
كلاه سبز
خلاقيت و ارائه نظرات نو، انگيزش و حركت « فكر كن، نابينايان و معلولان جسمي چگونه از كامپيوتر شخصي استفاده كنند؟»
كلاه آبي
احاطه، تنظيم، سازمان دهي روند تفكر و نيز ساير كلاه ها.
اهداف اصلی تکنیک شش کلاه تفکر
ساده كردن تفكر، پرداختن جداگانه به عواطف، منطق، اطلاعات، اميد و خلاقيت تفكري ساده تر، دقيق تر، شفاف تر، سريع تر و اثربخش ترفراهم كردن زمينه جهت تغيير آگاهانه الگوهاي ذهني به منظور استفاده از تمامي ظرفيت هاي ذهني
@Managementhints
تکنیک های حل مسئله
#SCAMPER
@Managementhints
روشی ساخت یافته برای نگاه به مسأله از زوایای مختلف
· Substitute - جایگزینی
· Combine - ترکیب
· Adapt – متناسب کردن
· Modify (Magnify) – تغییر یا بزرگنمایی
· Put to other uses – به کارگیری در کاربرد دیگر
· Eliminate - حذف
· Rearrangement (Reverse) – باز آرایی یا معکوس کردن
Substitute - جایگزینی
چه چیزی را می توان به جای چیز دیگر به کار برد؟
· نفت، کاغذ، آب، هوا به جای بنزین
· کلاه، سفره پلاستیکی به جای چتر
· شكر مصنوعي به جاي شكر طبيعي
· قطعه توليد داخل به جاي قطعه خارجي
Combine – ترکیب
چه چیزی را با چه چیزی می توان ترکیب کرد؟
· ترکیب دو نوع عدسی و ساخت عینکهای دو تکه
· برس بزرگ با یک لوله آب درون آن برای شستن پنجره قطار
· دستمال كاغذي معطر( تركيب دستمال كاغذي و عطر)
· موبایل و دوربین
· ارتباط سيستم پيشنهادها با سيستم پرسنلی
Adapt – متناسب کردن
آیا می توان چیزی را متناسب تر کرد؟ (برای راحتی، زیبایی، کاربرد بهتر و غیره)
· خوردن نوشابه با نی و خمیده کردن نی
· گذاشتن زیپ روی لباس به جای دکمه
· ایجاد خدمات الکترونیک به جای دستی
· ایجاد بسته بندی های بزرگ برای مواد غذایی (خانواده)
Modify (Magnify) – تغییر و بزرگنمایی
آیا می توان تغییری در چیزی ایجاد کرد؟ آیا می توان چیزی را بزرگتر کرد؟
· ساختن کفش های بسیار بزرگ برای تبلیغ
· ایجاد فروشگاه های زنجیره ای به جای یک فروشگاه
· تغییر در جنس قطعات برای دوام بیشتر
Put to other uses – استفاده های دیگر
چه استفاده دیگری از چیزی می توانیم بکنیم؟
· استفاده از موتور ماشین خراب چمن زنی به عنوان موتور محرکه دوچرخه توسط هوندا
· استفاده مجدد از ضایعات تولید
· استفاده از گلدان به جای زیرپایی
Eliminate – حذف کردن
چه چیزی را می توان از چیزی حذف کرد؟
· کوتاه کردن فرآیندهای اداری
· کم کردن وزن موتور
· حذف سیم از هنذزفری موبایل
· حذف مقررات دست و پاگیر سازمانی
Rearrangement (Reversing) – بازآرایی و معکوس سازی
اگر چیزی را معکوس کنیم یا ترتیب آن را تغییر دهیم چه می شود؟
· جنس فروخته شده پس گرفته می شود.
· مراجعه پزشک به بیمار
· معکوس کردن محل سوراخ سوزن خیاطی و اختراع چرخ خیاطی توسط آقای Howe
· طراحی اتومبیل با موتور در پشت
· تغییر ساعات استراحت در شرکت
· تغییر ترتیب مونتاژ قطعات
· تغییر آرایش محیط کار برای افزایش کارایی
تمرین اسکمپر SCAMPER
برای 5 دقیقه محیط و روش های کار خود را مجسم کنید. حال یک پیشنهاد بهبود با استفاده از یکی از روش های اسکمپر ارائه بدهید:
· Substitute - جایگزینی
· Combine - ترکیب
· Adapt – متناسب کردن
· Modify (Magnify) – تغییر یا بزرگنمایی
· Put to other uses – به کارگیری در کاربرد دیگر
· Eliminate - حذف
· Rearrangement (Reverse) – باز آرایی یا معکوس کردن
@Managementhints
#SCAMPER
@Managementhints
روشی ساخت یافته برای نگاه به مسأله از زوایای مختلف
· Substitute - جایگزینی
· Combine - ترکیب
· Adapt – متناسب کردن
· Modify (Magnify) – تغییر یا بزرگنمایی
· Put to other uses – به کارگیری در کاربرد دیگر
· Eliminate - حذف
· Rearrangement (Reverse) – باز آرایی یا معکوس کردن
Substitute - جایگزینی
چه چیزی را می توان به جای چیز دیگر به کار برد؟
· نفت، کاغذ، آب، هوا به جای بنزین
· کلاه، سفره پلاستیکی به جای چتر
· شكر مصنوعي به جاي شكر طبيعي
· قطعه توليد داخل به جاي قطعه خارجي
Combine – ترکیب
چه چیزی را با چه چیزی می توان ترکیب کرد؟
· ترکیب دو نوع عدسی و ساخت عینکهای دو تکه
· برس بزرگ با یک لوله آب درون آن برای شستن پنجره قطار
· دستمال كاغذي معطر( تركيب دستمال كاغذي و عطر)
· موبایل و دوربین
· ارتباط سيستم پيشنهادها با سيستم پرسنلی
Adapt – متناسب کردن
آیا می توان چیزی را متناسب تر کرد؟ (برای راحتی، زیبایی، کاربرد بهتر و غیره)
· خوردن نوشابه با نی و خمیده کردن نی
· گذاشتن زیپ روی لباس به جای دکمه
· ایجاد خدمات الکترونیک به جای دستی
· ایجاد بسته بندی های بزرگ برای مواد غذایی (خانواده)
Modify (Magnify) – تغییر و بزرگنمایی
آیا می توان تغییری در چیزی ایجاد کرد؟ آیا می توان چیزی را بزرگتر کرد؟
· ساختن کفش های بسیار بزرگ برای تبلیغ
· ایجاد فروشگاه های زنجیره ای به جای یک فروشگاه
· تغییر در جنس قطعات برای دوام بیشتر
Put to other uses – استفاده های دیگر
چه استفاده دیگری از چیزی می توانیم بکنیم؟
· استفاده از موتور ماشین خراب چمن زنی به عنوان موتور محرکه دوچرخه توسط هوندا
· استفاده مجدد از ضایعات تولید
· استفاده از گلدان به جای زیرپایی
Eliminate – حذف کردن
چه چیزی را می توان از چیزی حذف کرد؟
· کوتاه کردن فرآیندهای اداری
· کم کردن وزن موتور
· حذف سیم از هنذزفری موبایل
· حذف مقررات دست و پاگیر سازمانی
Rearrangement (Reversing) – بازآرایی و معکوس سازی
اگر چیزی را معکوس کنیم یا ترتیب آن را تغییر دهیم چه می شود؟
· جنس فروخته شده پس گرفته می شود.
· مراجعه پزشک به بیمار
· معکوس کردن محل سوراخ سوزن خیاطی و اختراع چرخ خیاطی توسط آقای Howe
· طراحی اتومبیل با موتور در پشت
· تغییر ساعات استراحت در شرکت
· تغییر ترتیب مونتاژ قطعات
· تغییر آرایش محیط کار برای افزایش کارایی
تمرین اسکمپر SCAMPER
برای 5 دقیقه محیط و روش های کار خود را مجسم کنید. حال یک پیشنهاد بهبود با استفاده از یکی از روش های اسکمپر ارائه بدهید:
· Substitute - جایگزینی
· Combine - ترکیب
· Adapt – متناسب کردن
· Modify (Magnify) – تغییر یا بزرگنمایی
· Put to other uses – به کارگیری در کاربرد دیگر
· Eliminate - حذف
· Rearrangement (Reverse) – باز آرایی یا معکوس کردن
@Managementhints
مقدمه
همیشه در سازمان ها مشکلاتی بروز می کند که در صورتی که در قالب یک فرآیند ، علل ریشه ای وقوع مسئله شناسایی نگردد و برای رفع آن اقداماتی مناسب تعریف نشده و اجرا نگردد ، احتمال وقوع مجدد و حتی چند باره ی مشکل وجود خواهد داشت . به همین دلیل سازمان ها در صورتی که یک سیستم مدیریت بر فرآیندهای اصلی و فعالیت های عملیاتی سازمان حاکم باشد برای حل مسئله از روش های نظام مند و سیستماتیک استفاده می کنند . در اینجا نیز فرآیند حل مسئله به صورتی اجرایی و ساده ارائه گردیده است . این فرآیند شامل شش مرحله است که عناوین مراحل و جزئیات اجرایی آن در زیر تشریح شده است .
فرآیند حل مسئله
1- تعريف مسئله
شرح مختصري از مسئله و وضعيت مطلوبي كه ميخواهيد به آن برسيد . در این مرحله تا آنجا که می توانید وقت بگذارید و دقت کنید . در صورتی که بتوانید تعریف صحیحی از مسئله ارائه نمایید می توانید امیدوار باشید که به پاسخ و راهکار مناسبی برسید . هر گونه ابهام را از مسئله بزدایید .
2- تجزيه و تحليل علل مؤثر
علل مؤثر را مشخص كنيد و سپس محتمل ترين آن ها را تعيين كنيد . در این مرحله می توانید از نمودار علت و معلول استفاده کنید . این نمودار به نام های استخوان ماهی یا ایشی کاوا نیز شناخته می شود .
3- يافتن راه حل هاي احتمالي
فهرست كاملي از راه حل ها را تهيه كرده و سپس به تدريج فهرست را بهتعدادي راه حل مؤثر خلاصه كنيد . روش طوفان فکری یکی از بهترین شیوه ها در این مرحله می باشد و کمک می کند که راه حل های ممکن را شناسایی نمایید . دقت کنید که در این مرحله کمیت یا تعداد ایده ها مهمتر از کیفیت آن ها می باشد .
4- انتخاب بهترين راه حل
راه حل هاي احتمالي را به كمك معيارهايي رتبهبندي كرده و بهترين راه حل را انتخاب كنيد . معیارهایی مانند میزان هزینه ی مورد نیاز برای اجرای هر راه حل ، وجود تکنولوژی یا دانش فنی لازم برای انجام راهکار طراحی شده در سازمان ، تجربه کردن این راه حل در گذشته و میزان اثربخشی آن و معیارهایی دیگر را می توانید تعریف نموده و به هر کدام امتیازی را اختصاص دهید . هر راهکاری که بالاترین امتیاز را گرفت را به عنوان راه حل مطلوب انتخاب نمایید .
5- تدوين برنامه عملياتي
يك برنامه تفصيلي شامل مراحل عمليات ، افراد مسئول ، تاريخ شروع و پايان ، ساعات كار تخميني و هزينهها را تهيه كنيد . در صورت بالا بودن تعداد فعالیت های اجرایی راهکار ، مجموعه فعالیت ها را در قالب پروژه در آورده و از روش مدیریت و برنامه ریزی پروژه استفاده نمایید . استفاده از روش CPM ، مسیر بحرانی ،Critical Path Method و به کارگیری نرم افزار مایکروسافت پروجکت Microsoft Project می تواند به شما کمک بسیاری کند .
6- اجراي راه حل و ارزيابي نتايج
برنامه تفصيلي اجرا شده را پيگيري كنيد و از اجراي كامل آن مطمئن شويد. در این مرحل نیز از روش مدیریت و کنترل پروژه و نرم افزار Microsoft Project استفاده نمایید . در انتهای پروژه با اندازه گیری شاخص هایی از دستیابی به نتایج از پیش تعیین شده اطمینان حاصل نمایید . یکی از این شاخص ها می تواند عدم وقوع مجدد مشکل باشد .
ضمنا در صورتی که مشکل مجددا مشاهده گردید بایستی روند حل مسئله را از ابتدا شروع کرده و بiه دقت مراحل را مورد بازبینی قرار دهید تا مرحله ای که دچار خطا شده اید را شناسایی نموده و آن را اصلاح نمایید .
اجرای مراحل فوق شاید به نظر طولانی باشد و یا نیاز به صرف انرژی و زمان کاریرنیروی انسانی داشته باشد اما حل اساسی مشکل و پرهیز از دوباره کاری ، ارزش آن را خواهد داشت .
@Managementhints
همیشه در سازمان ها مشکلاتی بروز می کند که در صورتی که در قالب یک فرآیند ، علل ریشه ای وقوع مسئله شناسایی نگردد و برای رفع آن اقداماتی مناسب تعریف نشده و اجرا نگردد ، احتمال وقوع مجدد و حتی چند باره ی مشکل وجود خواهد داشت . به همین دلیل سازمان ها در صورتی که یک سیستم مدیریت بر فرآیندهای اصلی و فعالیت های عملیاتی سازمان حاکم باشد برای حل مسئله از روش های نظام مند و سیستماتیک استفاده می کنند . در اینجا نیز فرآیند حل مسئله به صورتی اجرایی و ساده ارائه گردیده است . این فرآیند شامل شش مرحله است که عناوین مراحل و جزئیات اجرایی آن در زیر تشریح شده است .
فرآیند حل مسئله
1- تعريف مسئله
شرح مختصري از مسئله و وضعيت مطلوبي كه ميخواهيد به آن برسيد . در این مرحله تا آنجا که می توانید وقت بگذارید و دقت کنید . در صورتی که بتوانید تعریف صحیحی از مسئله ارائه نمایید می توانید امیدوار باشید که به پاسخ و راهکار مناسبی برسید . هر گونه ابهام را از مسئله بزدایید .
2- تجزيه و تحليل علل مؤثر
علل مؤثر را مشخص كنيد و سپس محتمل ترين آن ها را تعيين كنيد . در این مرحله می توانید از نمودار علت و معلول استفاده کنید . این نمودار به نام های استخوان ماهی یا ایشی کاوا نیز شناخته می شود .
3- يافتن راه حل هاي احتمالي
فهرست كاملي از راه حل ها را تهيه كرده و سپس به تدريج فهرست را بهتعدادي راه حل مؤثر خلاصه كنيد . روش طوفان فکری یکی از بهترین شیوه ها در این مرحله می باشد و کمک می کند که راه حل های ممکن را شناسایی نمایید . دقت کنید که در این مرحله کمیت یا تعداد ایده ها مهمتر از کیفیت آن ها می باشد .
4- انتخاب بهترين راه حل
راه حل هاي احتمالي را به كمك معيارهايي رتبهبندي كرده و بهترين راه حل را انتخاب كنيد . معیارهایی مانند میزان هزینه ی مورد نیاز برای اجرای هر راه حل ، وجود تکنولوژی یا دانش فنی لازم برای انجام راهکار طراحی شده در سازمان ، تجربه کردن این راه حل در گذشته و میزان اثربخشی آن و معیارهایی دیگر را می توانید تعریف نموده و به هر کدام امتیازی را اختصاص دهید . هر راهکاری که بالاترین امتیاز را گرفت را به عنوان راه حل مطلوب انتخاب نمایید .
5- تدوين برنامه عملياتي
يك برنامه تفصيلي شامل مراحل عمليات ، افراد مسئول ، تاريخ شروع و پايان ، ساعات كار تخميني و هزينهها را تهيه كنيد . در صورت بالا بودن تعداد فعالیت های اجرایی راهکار ، مجموعه فعالیت ها را در قالب پروژه در آورده و از روش مدیریت و برنامه ریزی پروژه استفاده نمایید . استفاده از روش CPM ، مسیر بحرانی ،Critical Path Method و به کارگیری نرم افزار مایکروسافت پروجکت Microsoft Project می تواند به شما کمک بسیاری کند .
6- اجراي راه حل و ارزيابي نتايج
برنامه تفصيلي اجرا شده را پيگيري كنيد و از اجراي كامل آن مطمئن شويد. در این مرحل نیز از روش مدیریت و کنترل پروژه و نرم افزار Microsoft Project استفاده نمایید . در انتهای پروژه با اندازه گیری شاخص هایی از دستیابی به نتایج از پیش تعیین شده اطمینان حاصل نمایید . یکی از این شاخص ها می تواند عدم وقوع مجدد مشکل باشد .
ضمنا در صورتی که مشکل مجددا مشاهده گردید بایستی روند حل مسئله را از ابتدا شروع کرده و بiه دقت مراحل را مورد بازبینی قرار دهید تا مرحله ای که دچار خطا شده اید را شناسایی نموده و آن را اصلاح نمایید .
اجرای مراحل فوق شاید به نظر طولانی باشد و یا نیاز به صرف انرژی و زمان کاریرنیروی انسانی داشته باشد اما حل اساسی مشکل و پرهیز از دوباره کاری ، ارزش آن را خواهد داشت .
@Managementhints
#قدرت_تمركز:
احمد العلوی، عارف الجزایری، در یکی از کتابهایش میگوید که اگر در بیابانی از تشنگی در شرف مرگ بودید و هیچ آبی پیدا نکردید و بعد برای پیدا کردن آب، جاهای مختلف را بدون تمرکز کندید، من میفهمم که نه فقط شما بینهایت تشنهاید، بلکه بینهایت هم احمقید؛ چرا؟ برای این که با این روش، قطعی است که به آب نمیرسید. به جای آن که جاهای مختلف را بکنید، تمرکز را بر یک نقطه متمرکز نمایید و فقط یک جا را بکنید. چرا که در این صورت احتمال به آب رسیدن منتفی نیست، لااقل احتمال این که به آب برسید هست. وی میگفت اگر عاقل باشی، یک جا را انتخاب می کنی و هرچه نیرو برای کندن داری، همانجا صرف می نمایی.این معنایش این است که وقتی نیروهای خود را متفرق میکنی مسلماً به نتیجه نمیرسی، اما اگر در یک جا این نیروها را متمرکز کردی، لااقل احتمال این هست که به یک جا برسی.»
مصطفي ملكيان
@Managementhints
احمد العلوی، عارف الجزایری، در یکی از کتابهایش میگوید که اگر در بیابانی از تشنگی در شرف مرگ بودید و هیچ آبی پیدا نکردید و بعد برای پیدا کردن آب، جاهای مختلف را بدون تمرکز کندید، من میفهمم که نه فقط شما بینهایت تشنهاید، بلکه بینهایت هم احمقید؛ چرا؟ برای این که با این روش، قطعی است که به آب نمیرسید. به جای آن که جاهای مختلف را بکنید، تمرکز را بر یک نقطه متمرکز نمایید و فقط یک جا را بکنید. چرا که در این صورت احتمال به آب رسیدن منتفی نیست، لااقل احتمال این که به آب برسید هست. وی میگفت اگر عاقل باشی، یک جا را انتخاب می کنی و هرچه نیرو برای کندن داری، همانجا صرف می نمایی.این معنایش این است که وقتی نیروهای خود را متفرق میکنی مسلماً به نتیجه نمیرسی، اما اگر در یک جا این نیروها را متمرکز کردی، لااقل احتمال این هست که به یک جا برسی.»
مصطفي ملكيان
@Managementhints
انسان قریب پنج هزار سال است که درگیر طراحی سیستم های مکانیکی Mechanical System بوده است.این فعالیت از طراحی چرخ ساده ی سفالگری آغاز شده و تا طراحی خودروی بوگاتی پی گرفته شده است. هر یک از کالاها، غالبا نتیجه فرایندي طولانی ودشوار بوده است. حال که بشر پنج هزارسال است که طراحی می کند و میلیونها نوع کالای مکانیکی وجود دارند که همگی به خوبی کار می کنند، ضرورت مطالعه درباره فرآیند طراحی، چیست ؟ جواب ساده به این سوال، نیاز پیوسته ای است که به محصول های جدید با هزینه مناسب و با کیفیت عالی وجود دارد .
@Managementhints
کسی که در تمام عمر خود به کار طراحی مشغول بوده و انواع خودروها، تجهیزات مکانیکی، اثاثیه و پیکره را به صورت ایستا یا پویا طراحی کرده و طراحی اشیا برای او کار ساده ای می باشد، چنین فردی که دارای استعداد لازم است و شاید هم سال ها درس های طراحی در رشته هاي مهندسی مکانیک و يا طراحي صنعتي را تدریس کرده است،آيا او می تواند؛ آنچه را که خود به خوبی می داند به دیگران درس بدهد؟ او می تواند به دیگران، طرح های با کیفیت بالا و کم کیفیت را نشان بدهد. می تواند سرگذشت های نمونه های طراحی را در عمل به آنان بگوید. می تواند ایده های طراحی را به آنان پیشنهاد کند. اما نمی داند چگونه دانشجویانش را هدایت کند تا مسائل طراحی را حل کنند.
در مورد طراحی در مهندسی مکانیک به چهار نتیجه گیری می توان رسید:
1 تنها راه یادگیری طراحی، طراحی کردن است.
2 طراحان Designer در کار طراحی درمهندسی Engineering از سه حوزه ی دانش Knowledge استفاده می کنند. دانش پدید آوری ایده هاIdea ، دانش ارزشیابی Evaluate ایده ها و دانش ایجاد ساختارStructure فرآیند طراحی . پدید آوری ایده، به تجربه Experience و مهارت ذاتی intuitive skill طراح، بستگی دارد. بخشی از ارزشیابی ایده به تجربه و بخشی دیگر به آموزش Training مربوط است و در آموزش مهندسی هم تأکید اصلی بر آن است. دانش پدیدآوری و ارزشیابی شکلی از استعداد فردی، است در حالی که دانش مربوط به فرایند طراحی تا حد زیادی مستقل از استعداد فردی است.
3 فرایند طراحی را به گونه ای که منجر به محصولی Product با کیفیت Quality شود میتوان آموخت، اما مشروط به این است که در پدیدآوری ایده ها مهارت و تجربه کافی و همچنین در ارزشیابی آنها تجربه و آموزش کافی وجود داشته باشد.
4 فرایند طراحی را باید در دو صحنه فرا گرفت؛ یکی در محیط های آموزش و دیگری و به طور همزمان، در محیطی که واقعیتهای صنعتی را شبیه سازی کند.
ضمنا، طراحی همه ی اینها هم هست:
طراحی، فرآیندی است که قرار است ما به آن بپردازیم!
طراحی، تعیین کننده کارایی حاصل از محصولی جدید است.
طراحی، رسیدن به یک نتیجه نهایی از طریق انجام عملی قطعی یا آفرینش چیزی که دارای واقعیت فیزیکی است.
طراحی، فرموله کردن یک طرح Sketch به منظور برآوردن نیاز انسان است.
فرایند طراحی، سازماندهی Organizing و مدیریت کارکنان و اطلاعاتی Information است که آنان در جریان پدیدارسازیRealization محصول پی ریزی می کنند.
@Managementhints
@Managementhints
کسی که در تمام عمر خود به کار طراحی مشغول بوده و انواع خودروها، تجهیزات مکانیکی، اثاثیه و پیکره را به صورت ایستا یا پویا طراحی کرده و طراحی اشیا برای او کار ساده ای می باشد، چنین فردی که دارای استعداد لازم است و شاید هم سال ها درس های طراحی در رشته هاي مهندسی مکانیک و يا طراحي صنعتي را تدریس کرده است،آيا او می تواند؛ آنچه را که خود به خوبی می داند به دیگران درس بدهد؟ او می تواند به دیگران، طرح های با کیفیت بالا و کم کیفیت را نشان بدهد. می تواند سرگذشت های نمونه های طراحی را در عمل به آنان بگوید. می تواند ایده های طراحی را به آنان پیشنهاد کند. اما نمی داند چگونه دانشجویانش را هدایت کند تا مسائل طراحی را حل کنند.
در مورد طراحی در مهندسی مکانیک به چهار نتیجه گیری می توان رسید:
1 تنها راه یادگیری طراحی، طراحی کردن است.
2 طراحان Designer در کار طراحی درمهندسی Engineering از سه حوزه ی دانش Knowledge استفاده می کنند. دانش پدید آوری ایده هاIdea ، دانش ارزشیابی Evaluate ایده ها و دانش ایجاد ساختارStructure فرآیند طراحی . پدید آوری ایده، به تجربه Experience و مهارت ذاتی intuitive skill طراح، بستگی دارد. بخشی از ارزشیابی ایده به تجربه و بخشی دیگر به آموزش Training مربوط است و در آموزش مهندسی هم تأکید اصلی بر آن است. دانش پدیدآوری و ارزشیابی شکلی از استعداد فردی، است در حالی که دانش مربوط به فرایند طراحی تا حد زیادی مستقل از استعداد فردی است.
3 فرایند طراحی را به گونه ای که منجر به محصولی Product با کیفیت Quality شود میتوان آموخت، اما مشروط به این است که در پدیدآوری ایده ها مهارت و تجربه کافی و همچنین در ارزشیابی آنها تجربه و آموزش کافی وجود داشته باشد.
4 فرایند طراحی را باید در دو صحنه فرا گرفت؛ یکی در محیط های آموزش و دیگری و به طور همزمان، در محیطی که واقعیتهای صنعتی را شبیه سازی کند.
ضمنا، طراحی همه ی اینها هم هست:
طراحی، فرآیندی است که قرار است ما به آن بپردازیم!
طراحی، تعیین کننده کارایی حاصل از محصولی جدید است.
طراحی، رسیدن به یک نتیجه نهایی از طریق انجام عملی قطعی یا آفرینش چیزی که دارای واقعیت فیزیکی است.
طراحی، فرموله کردن یک طرح Sketch به منظور برآوردن نیاز انسان است.
فرایند طراحی، سازماندهی Organizing و مدیریت کارکنان و اطلاعاتی Information است که آنان در جریان پدیدارسازیRealization محصول پی ریزی می کنند.
@Managementhints
#چهارده_اصل_دمینگ
@Managementhints
1– ثبات در هدف و وحدت رویه در تصمیم گیری، برای حصول بهبهبود كیفیت محصولات و خدمات
دمینگ معتقد است كه یك شركت، نقشی اساسی و بنیادی در ارایه محصولات و خدمات ایفا می كند. بنابراین، یك راه بهتر برای پول درآوردن، باقی ماندن در كسب و كار تامین مشاغل از طریق نوآوری، تحقیق، بهبود دائمی و نگهداری است.
2– پذیرش فلسفه جدید
در عصر اقتصادی حاضر، مدیریت در یك سازمان یادگیرنده، باید نقش رهبری را برای اعمال تغییرات ایفا كند. به علاوه، نیاز به باور جدیدی داریم كه در آن، اشتباهات و منفی گرایی غیرقابل پذیرش است.
3– پرهیز از وابستگی به بازرسی صرف
با ادغام كیفیت در محصول، نیاز به بازرسی زیاد را حذف كنید.
4– پایان دادن توجه صرف به قیمت در معاملات و كسب و كار
به جای توجه به قیمت، با هدف به حداقل رساندن قیمت كلی، در جهت انتخاب یك تامین كننده واجد شرایط حركت كنید.
5– بهبود دائمی سیستم تولید و خدمات
بهبود، امری یكباره نیست. در نتیجه، مدیریت باید دائماً در جست وجوی راه هایی باشد كه ضایعات را تقلیل دهد و كیفیت را بهبود بخشد.
6– دادن آموزش
در بسیاری موارد، كارگران كار را از كارگرانی یاد می گیرند كه خود آنان، آن كار را به خوبی یاد نگرفته اند و مجبور به انجام دادن دستورالعمل هایی می شوند كه واضح و روشن نیستند، در نتیجه كار خود را به خوبی انجام نمی دهند، زیرا، فرد آموزش دیده ای وجود ندارد كه به آنان بگوید كار را چگونه انجام دهند.
7– برقراری رهبری
وظیفه یك سرپرست این نیست كه به افراد بگوید كه چه كار كنند یا آنان را تنبیه كند. او باید در میان آنان، نقش یك رهبر را ایفا كند. رهبری در كار، كمك به افراد برای اجرای كار بهتر و آموزش با روش های عینی است.
8– بیرون راندن ترس از محیط كار
بسیاری از كاركنان، وقتی كه نمی دانند كار چگونه انجام می شود و درست یا غلط كدام است، از این كه سؤال كنند یا مسئولیتی برعهده بگیرند، می ترسند. در نتیجه اغلب كارها را به همان روش های غلط قبلی، انجام می دهند یا اصلاً كار را به دلیل ترس از خطا، انجام نمی دهند. زیان های اقتصادی ناشی از ترس، بسیار عظیم و وحشتناك است. در حالی كه افراد برای كیفیت و بهره وری بهتر، باید احساس امنیت كنند.
9– برداشتن سد بین بخش ها
اغلب، واحدها یا بخش های یك شركت، به صورت رقیب كار می كنند یا اهدافی دارند كه با هم تداخل دارد. این بخش ها، به صورت گروهی كار نمی كنند و نمی توانند مسائل را حل و فصل یا پیش بینی كنند. حتی امكان دارد اهداف یك بخش، موانع و مشكلاتی برای سایر بخش ها ایجاد كند.
10– حذف شعارها و اهداف كمی برای نیروی كار
این قبیل شعارها به هیچ كس كمك نمی كند كه كار خوبی ارایه دهد. بگذارید كارگران شخصاً شعارهای خود را قاعده بندی كنند، زیرا فقط در این صورت به آن پایبند خواهند ماند.
11– حذف مقادیر كمی یا استاندارد برای نیروی كار
مقادیر كمی فقط تعداد را به حساب می آورد و كیفیت یا روش ها را درنظر نمی گیرد. معمولاً این روش، متضمن عدم كارایی و هزینه بالاست. بیشتر افراد سعی می كنند برای حفظ شغل خود، به هر قیمت، حتی با زیان زدن به شركت، به تعداد مورد نظر دسترسی یابند.
12– حذف موانع و افتخار به انجام دادن كار خوب
افراد مشتاق انجام دادن كار خوب اند و هر وقت كه از عهده چنین كاری برنیایند، عصبانی و ناراحت می شوند، اغلب اوقات، وجود سرپرستان نامناسب، ابزارها و تجهیزات معیوب و مواد نامطلوب، موجب می شود كه افراد عملكرد خوبی نداشته باشند. بنابراین، این موانع باید از میان برداشته شود.
13– ایجاد یك برنامه آموزشی قوی
مدیریت و نیروی كار باید به دانش و دریافت های جدید، به ویژه به روش های كار گروهی و فنون آماری، آراسته شوند.
14– اقدام برای عملی كردن دگرگونی و تحول
این كار مستلزم تشكیل یك گروه مدیریت ارشد ویژه با برنامه عملی خاص برای اجرای ماموریت كیفی است و كارگران و مدیران به تنهایی قادر به انجام دادن آن نیستند. بنابراین قریب به اتفاق كاركنان باید 14 نكته دمینگ را به خوبی درك كنند.
@Managementhints
@Managementhints
1– ثبات در هدف و وحدت رویه در تصمیم گیری، برای حصول بهبهبود كیفیت محصولات و خدمات
دمینگ معتقد است كه یك شركت، نقشی اساسی و بنیادی در ارایه محصولات و خدمات ایفا می كند. بنابراین، یك راه بهتر برای پول درآوردن، باقی ماندن در كسب و كار تامین مشاغل از طریق نوآوری، تحقیق، بهبود دائمی و نگهداری است.
2– پذیرش فلسفه جدید
در عصر اقتصادی حاضر، مدیریت در یك سازمان یادگیرنده، باید نقش رهبری را برای اعمال تغییرات ایفا كند. به علاوه، نیاز به باور جدیدی داریم كه در آن، اشتباهات و منفی گرایی غیرقابل پذیرش است.
3– پرهیز از وابستگی به بازرسی صرف
با ادغام كیفیت در محصول، نیاز به بازرسی زیاد را حذف كنید.
4– پایان دادن توجه صرف به قیمت در معاملات و كسب و كار
به جای توجه به قیمت، با هدف به حداقل رساندن قیمت كلی، در جهت انتخاب یك تامین كننده واجد شرایط حركت كنید.
5– بهبود دائمی سیستم تولید و خدمات
بهبود، امری یكباره نیست. در نتیجه، مدیریت باید دائماً در جست وجوی راه هایی باشد كه ضایعات را تقلیل دهد و كیفیت را بهبود بخشد.
6– دادن آموزش
در بسیاری موارد، كارگران كار را از كارگرانی یاد می گیرند كه خود آنان، آن كار را به خوبی یاد نگرفته اند و مجبور به انجام دادن دستورالعمل هایی می شوند كه واضح و روشن نیستند، در نتیجه كار خود را به خوبی انجام نمی دهند، زیرا، فرد آموزش دیده ای وجود ندارد كه به آنان بگوید كار را چگونه انجام دهند.
7– برقراری رهبری
وظیفه یك سرپرست این نیست كه به افراد بگوید كه چه كار كنند یا آنان را تنبیه كند. او باید در میان آنان، نقش یك رهبر را ایفا كند. رهبری در كار، كمك به افراد برای اجرای كار بهتر و آموزش با روش های عینی است.
8– بیرون راندن ترس از محیط كار
بسیاری از كاركنان، وقتی كه نمی دانند كار چگونه انجام می شود و درست یا غلط كدام است، از این كه سؤال كنند یا مسئولیتی برعهده بگیرند، می ترسند. در نتیجه اغلب كارها را به همان روش های غلط قبلی، انجام می دهند یا اصلاً كار را به دلیل ترس از خطا، انجام نمی دهند. زیان های اقتصادی ناشی از ترس، بسیار عظیم و وحشتناك است. در حالی كه افراد برای كیفیت و بهره وری بهتر، باید احساس امنیت كنند.
9– برداشتن سد بین بخش ها
اغلب، واحدها یا بخش های یك شركت، به صورت رقیب كار می كنند یا اهدافی دارند كه با هم تداخل دارد. این بخش ها، به صورت گروهی كار نمی كنند و نمی توانند مسائل را حل و فصل یا پیش بینی كنند. حتی امكان دارد اهداف یك بخش، موانع و مشكلاتی برای سایر بخش ها ایجاد كند.
10– حذف شعارها و اهداف كمی برای نیروی كار
این قبیل شعارها به هیچ كس كمك نمی كند كه كار خوبی ارایه دهد. بگذارید كارگران شخصاً شعارهای خود را قاعده بندی كنند، زیرا فقط در این صورت به آن پایبند خواهند ماند.
11– حذف مقادیر كمی یا استاندارد برای نیروی كار
مقادیر كمی فقط تعداد را به حساب می آورد و كیفیت یا روش ها را درنظر نمی گیرد. معمولاً این روش، متضمن عدم كارایی و هزینه بالاست. بیشتر افراد سعی می كنند برای حفظ شغل خود، به هر قیمت، حتی با زیان زدن به شركت، به تعداد مورد نظر دسترسی یابند.
12– حذف موانع و افتخار به انجام دادن كار خوب
افراد مشتاق انجام دادن كار خوب اند و هر وقت كه از عهده چنین كاری برنیایند، عصبانی و ناراحت می شوند، اغلب اوقات، وجود سرپرستان نامناسب، ابزارها و تجهیزات معیوب و مواد نامطلوب، موجب می شود كه افراد عملكرد خوبی نداشته باشند. بنابراین، این موانع باید از میان برداشته شود.
13– ایجاد یك برنامه آموزشی قوی
مدیریت و نیروی كار باید به دانش و دریافت های جدید، به ویژه به روش های كار گروهی و فنون آماری، آراسته شوند.
14– اقدام برای عملی كردن دگرگونی و تحول
این كار مستلزم تشكیل یك گروه مدیریت ارشد ویژه با برنامه عملی خاص برای اجرای ماموریت كیفی است و كارگران و مدیران به تنهایی قادر به انجام دادن آن نیستند. بنابراین قریب به اتفاق كاركنان باید 14 نكته دمینگ را به خوبی درك كنند.
@Managementhints
در يك قفس پنج ميمون قرار دهيد.
داخل قفس نردباني قرار داده و روي آن چند عدد موز بگذاريد.
بعد از مدتي، يكي از ميمونها از نردبان بالا ميرود تا موز را بردارد.
زماني كه ميمون به موز نزديك شد بر روي تمام ميمونها آب سرد بپاشيد.
بعد از مدتي، يكي ديگر از ميمونها تلاش ميكند كه موز را بردارد. باز هم بر روي تمام ميمونها آب سرد بپاشيد.
اين كار را چند بار تكرار كنيد.
خيلي زود خواهيد ديد وقتي يك ميمون به سراغ موز ميرود ديگر ميمونها سعي ميكنند جلوي آن را بگيرند. ديگر آب سرد نپاشيد.
يكي از ميمونها را با يك ميمون جديد جايگزين كنيد.
ميمون جديد موز را ميبيند و به سمت موز ميرود.
ديگر ميمونها به آن ميمون حمله ميكنند و آن را كتك ميزنند.
بعد از چند تلاش ديگر براي رسيدن به موز و كتك خوردن از سوي ديگر ميمونها، ميمون تازه وارد متوجه ميشود كه نبايد موز را بردارد.
يكي ديگر از پنج ميمون اوليه را با يك ميمون جديد جايگزين كنيد.
ميمون جديد نيز از نردبان بالا ميرود و كتك ميخورد. ميمون تازه وارد قبلي نيز در اين تنبيه شركت ميكند.
دوباره سومين ميمون اوليه را با يك ميمون جديد عوض كنيد.
ميمون جديد نيز از نردبان بالا ميرود و از بقيه ميمونها كتك ميخورد.
دو تا از ميمونها كه ميمون تازه وارد را كتك زدند نميدانند چرا به آن اجازه نميدهند از نردبان بالا برود يا چرا در كتك زدن آن مشاركت ميكنند.
بعد از جابجايي ميمون چهارم و پنجم با ميمونهاي جديد، تمام ميمونهايي كه بر روي آنها آب سرد پاشيده شده بود با ميمونهاي جديد جايگزين شدهاند.
با اين وجود، هيچ ميموني سعي نميكند از نردبان بالا رود.
چرا؟
زيرا تا آنجايي كه آنها ميدانند هميشه هيمنطور بوده است.
درخیلی از شرکت ها و سازمان ها این جمله را شنیده یا در بعضی موارد گفته اید.وجود مشکل شاید آنقدر بد نباشد که عادت کردن به آن.نباید چشم هایمان و ذهن مان به نارسائی ها و مشکلاتی که در سازمان وجود دارد عادت کرده و بصورت یک امر عادی و روال دربیاید.
@Managementhints
داخل قفس نردباني قرار داده و روي آن چند عدد موز بگذاريد.
بعد از مدتي، يكي از ميمونها از نردبان بالا ميرود تا موز را بردارد.
زماني كه ميمون به موز نزديك شد بر روي تمام ميمونها آب سرد بپاشيد.
بعد از مدتي، يكي ديگر از ميمونها تلاش ميكند كه موز را بردارد. باز هم بر روي تمام ميمونها آب سرد بپاشيد.
اين كار را چند بار تكرار كنيد.
خيلي زود خواهيد ديد وقتي يك ميمون به سراغ موز ميرود ديگر ميمونها سعي ميكنند جلوي آن را بگيرند. ديگر آب سرد نپاشيد.
يكي از ميمونها را با يك ميمون جديد جايگزين كنيد.
ميمون جديد موز را ميبيند و به سمت موز ميرود.
ديگر ميمونها به آن ميمون حمله ميكنند و آن را كتك ميزنند.
بعد از چند تلاش ديگر براي رسيدن به موز و كتك خوردن از سوي ديگر ميمونها، ميمون تازه وارد متوجه ميشود كه نبايد موز را بردارد.
يكي ديگر از پنج ميمون اوليه را با يك ميمون جديد جايگزين كنيد.
ميمون جديد نيز از نردبان بالا ميرود و كتك ميخورد. ميمون تازه وارد قبلي نيز در اين تنبيه شركت ميكند.
دوباره سومين ميمون اوليه را با يك ميمون جديد عوض كنيد.
ميمون جديد نيز از نردبان بالا ميرود و از بقيه ميمونها كتك ميخورد.
دو تا از ميمونها كه ميمون تازه وارد را كتك زدند نميدانند چرا به آن اجازه نميدهند از نردبان بالا برود يا چرا در كتك زدن آن مشاركت ميكنند.
بعد از جابجايي ميمون چهارم و پنجم با ميمونهاي جديد، تمام ميمونهايي كه بر روي آنها آب سرد پاشيده شده بود با ميمونهاي جديد جايگزين شدهاند.
با اين وجود، هيچ ميموني سعي نميكند از نردبان بالا رود.
چرا؟
زيرا تا آنجايي كه آنها ميدانند هميشه هيمنطور بوده است.
درخیلی از شرکت ها و سازمان ها این جمله را شنیده یا در بعضی موارد گفته اید.وجود مشکل شاید آنقدر بد نباشد که عادت کردن به آن.نباید چشم هایمان و ذهن مان به نارسائی ها و مشکلاتی که در سازمان وجود دارد عادت کرده و بصورت یک امر عادی و روال دربیاید.
@Managementhints
Forwarded from شعر و ادبیات
🔎 @Vaallddoo
🌺🌺🌺🌺🌺🌺🌺🌺🌺🌺
از فردا
اگر گرسنه ای سر در سطل های زباله پی نان نبود،
اگر کارتن ها رختخواب هیچ کس نبود،
اگر کودکی سر چهارراه ها و زیر آفتاب رنگ زغال نشده بود،
اگر عرق شرم روی پیشانی هیچ پدری ننشست،
اگر در کارمان کم نفروختیم و کم کار نبودیم،
اگر فوج فوج ماشین ها جلوی پای زنان و دختران شهرمان ترمز نزدند،
اگر پدر و مادری گوشه ی آسایشگاهی چشم به در، در به در نماندند،
اگر همسایه مان از سرگشنه ای افسانه ی سفره ی پادشاهان را برای فرزندش قصه نکرد،
اگر نقل و نبات قسم دروغ بر روی زبان هایمان نبود،
از فردا
اگر آبروی رفته و ریخته ای را پشت سد اعتماد و اعتبار جمع کردیم،
اگر تسبم انسان ها لبخندی بر لبمان نشاند،
اگر کیسه ی سنگین پیرزن همسایه را تا در خانه اش بردیم،
اگر در مترو و اتوبوس جای خود را به موسفیدان و زنان دادیم،
اگر فقیری را در رستوران کنار خود به کرامت جا دادیم،
اگر موقع رانندگی بدون بوق و کرنا حق تقدم را به دیگران دادیم،
اگر دلمان برای گربه و سگ تشنه و گشنه محل تپید،
اگر گلی را سیراب کردیم،
اگر خروار خروار مازاد مایحتاجمان را به نیازمند دادیم،
اگر حقی که برگردمان هست ادا کردیم،
اگر با لبخند به چهره ی پدر و مادر نظاره کردیم
و...
هزاران هزار اما و اگر دیگر
سی روز ماه مهمانی خدا را درست حرکت کرده ایم و عید فطرتمان هم مبارک.
ولی اگر کمیتمان لنگ زده بدانیم جایی و مسیری را اشتباه رفته ایم.
کمی صبر باید در تحویل عید و راه دراز.
👤 #والدو
👤 #مصطفی_یوسفی
#عیدتان_مبارک
🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹
✍ #کانال_شعر_ادبیات
🌺🌺🌺🌺🌺🌺🌺🌺🌺🌺
از فردا
اگر گرسنه ای سر در سطل های زباله پی نان نبود،
اگر کارتن ها رختخواب هیچ کس نبود،
اگر کودکی سر چهارراه ها و زیر آفتاب رنگ زغال نشده بود،
اگر عرق شرم روی پیشانی هیچ پدری ننشست،
اگر در کارمان کم نفروختیم و کم کار نبودیم،
اگر فوج فوج ماشین ها جلوی پای زنان و دختران شهرمان ترمز نزدند،
اگر پدر و مادری گوشه ی آسایشگاهی چشم به در، در به در نماندند،
اگر همسایه مان از سرگشنه ای افسانه ی سفره ی پادشاهان را برای فرزندش قصه نکرد،
اگر نقل و نبات قسم دروغ بر روی زبان هایمان نبود،
از فردا
اگر آبروی رفته و ریخته ای را پشت سد اعتماد و اعتبار جمع کردیم،
اگر تسبم انسان ها لبخندی بر لبمان نشاند،
اگر کیسه ی سنگین پیرزن همسایه را تا در خانه اش بردیم،
اگر در مترو و اتوبوس جای خود را به موسفیدان و زنان دادیم،
اگر فقیری را در رستوران کنار خود به کرامت جا دادیم،
اگر موقع رانندگی بدون بوق و کرنا حق تقدم را به دیگران دادیم،
اگر دلمان برای گربه و سگ تشنه و گشنه محل تپید،
اگر گلی را سیراب کردیم،
اگر خروار خروار مازاد مایحتاجمان را به نیازمند دادیم،
اگر حقی که برگردمان هست ادا کردیم،
اگر با لبخند به چهره ی پدر و مادر نظاره کردیم
و...
هزاران هزار اما و اگر دیگر
سی روز ماه مهمانی خدا را درست حرکت کرده ایم و عید فطرتمان هم مبارک.
ولی اگر کمیتمان لنگ زده بدانیم جایی و مسیری را اشتباه رفته ایم.
کمی صبر باید در تحویل عید و راه دراز.
👤 #والدو
👤 #مصطفی_یوسفی
#عیدتان_مبارک
🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹
✍ #کانال_شعر_ادبیات
هركدام از شما احتمالا اين داستان را خوانده و يا شنيده ايد .نكته درشرح جالبي است كه در وب سايت راهكار مديريت به آن برخورد كرده ام .شما هم بخوانيد و لذت ببريد.
يك شركت بزرگ قصد استخدام يك نفر را داشت. بدين منظور آزموني برگزار كرد كه يك پرسش داشت. پرسش اين بود:
شما در يك شب طوفاني در حال رانندگي هستيد. از جلوي يك ايستگاه اتوبوس ميگذريد. سه نفر داخل ايستگاه منتظر اتوبوس هستند. يك پيرزن كه در حال مرگ است. يك پزشك كه قبلاً جان شما را نجات داده است. يك خانم/آقا كه در روياهايتان خيال ازدواج با او را داريد. شما ميتوانيد تنها يكي از اين سه نفر را سوار كنيد. كدام را انتخاب خواهيد كرد؟ دليل خود را شرح دهيد.
پيش از اينكه ادامه حكايت را بخوانيد شما نيز كمي فكر كنيد.
قاعدتاً اين آزمون نميتواند نوعي تست شخصيت باشد زيرا هر پاسخي دليل خودش را دارد.
پيرزن در حال مرگ است، شما بايد ابتدا او را نجات دهيد. هر چند او خيلي پير است و به هر حال خواهد مرد.
شما بايد پزشك را سوار كنيد. زيرا قبلاً جان شما را نجات داده است و اين فرصتي است كه ميتوانيد جبران كنيد. اما شايد هم بتوانيد بعداً جبران كنيد.
شما بايد شخص مورد علاقهتان را سوار كنيد زيرا اگر اين فرصت را از دست دهيد ممكن است هرگز قادر نباشيد مثل او را پيدا كنيد.
از دويست نفري كه در اين آزمون شركت كردند، شخصي كه استخدام شد دليلي براي پاسخ خود نداد. او نوشته بود:
سوئيچ ماشين را به پزشك ميدهم تا پيرزن را به بيمارستان برساند و خودم به همراه همسر روياهايم منتظر اتوبوس ميمانيم.
شرح حكايت
همه ميپذيرند كه پاسخ فوق بهترين پاسخ است، اما هيچكس در ابتدا به اين پاسخ فكر نميكند. چرا؟
زيرا ما هرگز نميخواهيم داشتهها و مزيتهاي خود را (ماشين) از دست بدهيم. اگر قادر باشيم خودخواهيها، محدوديت ها و مزيتهاي خود را از خود دور كرده يا ببخشيم گاهي اوقات ميتوانيم چيزهاي بهتري به دست بياوريم.
تحليل فوق را ميتوانيم در يك چارچوب علميتر نيز شرح دهيم: در انواع رويكردهاي تفكر، يكي از انواع تفكر خلاق، تفكر جانبي است كه در مقابل تفكر عمودي يا سنتي قرار ميگيرد. در تفكر سنتي، فرد عمدتاً از منطق، در چارچوب مفروضات و محدوديتهاي محيطي خود، استفاده ميكند و قادر نميگردد از زواياي ديگر محيط و اوضاع اطراف خود را تحليل كند. تفكر جانبي سعي ميكند به افراد ياد دهد كه در تفكر و حل مسائل، سنت شكني كرده، مفروضات و محدوديت ها را كنار گذاشته، و از زواياي ديگري و با ابزاري به غير از منطق عددي و حسابي به مسائل نگاه كنند.
در تحليل فوق اشاره شد اگر قادر باشيم مزيتهاي خود را ببخشيم ميتوانيم چيزهاي بهتري به دست بياوريم. شايد خيلي از پاسخدهندگان به اين پرسش، قلباً رضايت داشته باشند كه ماشين خود را ببخشند تا همسر روياهاي خود را به دست آورند. بنابراين چه چيزي باعث ميشود نتوانند آن پاسخ خاص را ارائه كنند. دليل آن اين است كه به صورت جانبي تفكر نميكنند. يعني محدوديت ها و مفروضات معمول را كنار نميگذارند. اكثريت شركتكنندگان خود را در اين چارچوب ميبينند كه بايد يك نفر را سوار كنند و از اين زاويه كه ميتوانند خود راننده نبوده و بيرون ماشين باشند، درباره پاسخ فكر نكردهاند.
@Managementhints
يك شركت بزرگ قصد استخدام يك نفر را داشت. بدين منظور آزموني برگزار كرد كه يك پرسش داشت. پرسش اين بود:
شما در يك شب طوفاني در حال رانندگي هستيد. از جلوي يك ايستگاه اتوبوس ميگذريد. سه نفر داخل ايستگاه منتظر اتوبوس هستند. يك پيرزن كه در حال مرگ است. يك پزشك كه قبلاً جان شما را نجات داده است. يك خانم/آقا كه در روياهايتان خيال ازدواج با او را داريد. شما ميتوانيد تنها يكي از اين سه نفر را سوار كنيد. كدام را انتخاب خواهيد كرد؟ دليل خود را شرح دهيد.
پيش از اينكه ادامه حكايت را بخوانيد شما نيز كمي فكر كنيد.
قاعدتاً اين آزمون نميتواند نوعي تست شخصيت باشد زيرا هر پاسخي دليل خودش را دارد.
پيرزن در حال مرگ است، شما بايد ابتدا او را نجات دهيد. هر چند او خيلي پير است و به هر حال خواهد مرد.
شما بايد پزشك را سوار كنيد. زيرا قبلاً جان شما را نجات داده است و اين فرصتي است كه ميتوانيد جبران كنيد. اما شايد هم بتوانيد بعداً جبران كنيد.
شما بايد شخص مورد علاقهتان را سوار كنيد زيرا اگر اين فرصت را از دست دهيد ممكن است هرگز قادر نباشيد مثل او را پيدا كنيد.
از دويست نفري كه در اين آزمون شركت كردند، شخصي كه استخدام شد دليلي براي پاسخ خود نداد. او نوشته بود:
سوئيچ ماشين را به پزشك ميدهم تا پيرزن را به بيمارستان برساند و خودم به همراه همسر روياهايم منتظر اتوبوس ميمانيم.
شرح حكايت
همه ميپذيرند كه پاسخ فوق بهترين پاسخ است، اما هيچكس در ابتدا به اين پاسخ فكر نميكند. چرا؟
زيرا ما هرگز نميخواهيم داشتهها و مزيتهاي خود را (ماشين) از دست بدهيم. اگر قادر باشيم خودخواهيها، محدوديت ها و مزيتهاي خود را از خود دور كرده يا ببخشيم گاهي اوقات ميتوانيم چيزهاي بهتري به دست بياوريم.
تحليل فوق را ميتوانيم در يك چارچوب علميتر نيز شرح دهيم: در انواع رويكردهاي تفكر، يكي از انواع تفكر خلاق، تفكر جانبي است كه در مقابل تفكر عمودي يا سنتي قرار ميگيرد. در تفكر سنتي، فرد عمدتاً از منطق، در چارچوب مفروضات و محدوديتهاي محيطي خود، استفاده ميكند و قادر نميگردد از زواياي ديگر محيط و اوضاع اطراف خود را تحليل كند. تفكر جانبي سعي ميكند به افراد ياد دهد كه در تفكر و حل مسائل، سنت شكني كرده، مفروضات و محدوديت ها را كنار گذاشته، و از زواياي ديگري و با ابزاري به غير از منطق عددي و حسابي به مسائل نگاه كنند.
در تحليل فوق اشاره شد اگر قادر باشيم مزيتهاي خود را ببخشيم ميتوانيم چيزهاي بهتري به دست بياوريم. شايد خيلي از پاسخدهندگان به اين پرسش، قلباً رضايت داشته باشند كه ماشين خود را ببخشند تا همسر روياهاي خود را به دست آورند. بنابراين چه چيزي باعث ميشود نتوانند آن پاسخ خاص را ارائه كنند. دليل آن اين است كه به صورت جانبي تفكر نميكنند. يعني محدوديت ها و مفروضات معمول را كنار نميگذارند. اكثريت شركتكنندگان خود را در اين چارچوب ميبينند كه بايد يك نفر را سوار كنند و از اين زاويه كه ميتوانند خود راننده نبوده و بيرون ماشين باشند، درباره پاسخ فكر نكردهاند.
@Managementhints
♦️ اهل تحقیق چه کسانی هستند؟
@Managementhints
فرانسیس بیکن (Francis Bacon) (زاده ۲۲ ژانویه ۱۵۶۱ - مرگ ۹ آوریل ۱۶۲۶) فیلسوف، سیاستمدار، دانشمند، حقوقدان و نویسنده انگلیسی بود. بسیاری وی را محور اصلی تحول فکری در قرون وسطی میدانند تا جایی که او را از بانیان انقلاب علمی میشمارند و پایان سلطه کلیسا بر تفکر را به اندیشههای او نسبت میدهند.
فرانسیس بیکن دریک بیان تمثیلی اهل تحقیق را به سه گروه میداند:
مورچگان، عنکبوتان و زنبوران عسل.
برای تعمیم دادن به تمثیل بیکن و فراگیرتر کردن آن میتوان گفت:
کسانی که محقق انگاشته می شوند ، چهار گروهاند:
▪️گروه نخست، مورچگاناند که صرفاً به جمع آوری اطلاعات بسنده میکنند. مورچگان نه مواد خام بلکه مواد شایسته را گزینش و جمع آوری می کنند. گروه نخست... از محققان ، مانند مورچگان، البته اگر هنر گزینش مواد شایسته را داشته باشند، به جمع آوری اطلاعات می پردازند.. کتاب یا مقالهی آنها صرفاً مجموعهای از فیشها و یادداشتهای برگرفته از منابع و عاری از تحلیل، ترکیب و پردازش است.
▪️گروه دوم، عنکبوتاناند که بدون جمع آوری اطلاعات ، به تحلیل و پردازش میپردازند. حاصل پردازش بدون برخورداری از مواد شایسته، چیزی جز یاوه سرایی و به تعبیر مرحوم زرین کوب ـ حرف مفت زدن نخواهد بود. «انّ أوهَنَ البیوتِ لَبیت العنکبوت»
▪️گروه سوم که در طبقه بندی فرانسیس بیکن نیامدهاند، مگس صفتها میباشد. آنان بر سفرهی تحقیقات دیگران مینشینند و به سرقت و آلوده سازی تحقیق پژوهشگران می پردازند. «اما محقق را هیچ آفتی از این بدتر نیست که به سرقت کار دیگران عادت کند». سرقت در امر پژوهش، شکلهای مختلف و عوامل گوناگونی دارد. همانطور که میدانید، سرقت از جهت اخلاق حرفهای، نکوهیده و مذموم است؛ زیرا موجب پایمال شدن حقوق مادی و معنوی پژوهشگران می شود. این امر علاوه بر بُعد اخلاق پژوهشی، از جهت دیگری مخرب تر است و آن آلوده سازی تحقیق است. کسی که کتاب کامل دانشمندی را بدون تغییر به عنوان تحقیق پایان تحصیلات کارشناسی ارشد خود ارائه می کند، با کسی که همین کتاب را با تغییرات بی مبنا دگرگون میسازد و آن را به نام خود میخواند، در نکته ای مهم تفاوت دارد؛ زیرا دومی، علاوه بر سرقت، آلوده سازی نیز به بار می آورد.
از این رو، تمثیل به مگس، روشنگر است.
▪️گروه چهارم ، زنبوران عسلاند که اولاً به جمعآوری مواد شایسته میپردازند. و ثانیاً با تجزیه و تحلیل، آنها را به عصارهی علم تبدیل میکنند. تولید علم، مرهون اطلاعات شایسته و پردازش نظام مند آنهاست. میتوان گفت: اطلاعات بدون پردازش، کور و عقیم است و پردازش بدون اطلاعات، تهی و یاوه است. پردازش، اطلاعات را معنادار میکند و اطلاعات، پردازش را بارور میسازد.
حالا بعد از خواندن این مطلب واقعاً من و شما جزء کدام گروه هستیم . مورچگان ـ عنکبوتان ـ مگسان یا زنبوران عسل !
(این نوشته زیبا، برگرفته از مطلبی است که آقای غلامرضا محمدی در کانال تلگرامی خود در مورد گفتههای «فرانسیس بیکن» ارائه کرده است)
محمّد خیرخواه
@Managementhints
@Managementhints
فرانسیس بیکن (Francis Bacon) (زاده ۲۲ ژانویه ۱۵۶۱ - مرگ ۹ آوریل ۱۶۲۶) فیلسوف، سیاستمدار، دانشمند، حقوقدان و نویسنده انگلیسی بود. بسیاری وی را محور اصلی تحول فکری در قرون وسطی میدانند تا جایی که او را از بانیان انقلاب علمی میشمارند و پایان سلطه کلیسا بر تفکر را به اندیشههای او نسبت میدهند.
فرانسیس بیکن دریک بیان تمثیلی اهل تحقیق را به سه گروه میداند:
مورچگان، عنکبوتان و زنبوران عسل.
برای تعمیم دادن به تمثیل بیکن و فراگیرتر کردن آن میتوان گفت:
کسانی که محقق انگاشته می شوند ، چهار گروهاند:
▪️گروه نخست، مورچگاناند که صرفاً به جمع آوری اطلاعات بسنده میکنند. مورچگان نه مواد خام بلکه مواد شایسته را گزینش و جمع آوری می کنند. گروه نخست... از محققان ، مانند مورچگان، البته اگر هنر گزینش مواد شایسته را داشته باشند، به جمع آوری اطلاعات می پردازند.. کتاب یا مقالهی آنها صرفاً مجموعهای از فیشها و یادداشتهای برگرفته از منابع و عاری از تحلیل، ترکیب و پردازش است.
▪️گروه دوم، عنکبوتاناند که بدون جمع آوری اطلاعات ، به تحلیل و پردازش میپردازند. حاصل پردازش بدون برخورداری از مواد شایسته، چیزی جز یاوه سرایی و به تعبیر مرحوم زرین کوب ـ حرف مفت زدن نخواهد بود. «انّ أوهَنَ البیوتِ لَبیت العنکبوت»
▪️گروه سوم که در طبقه بندی فرانسیس بیکن نیامدهاند، مگس صفتها میباشد. آنان بر سفرهی تحقیقات دیگران مینشینند و به سرقت و آلوده سازی تحقیق پژوهشگران می پردازند. «اما محقق را هیچ آفتی از این بدتر نیست که به سرقت کار دیگران عادت کند». سرقت در امر پژوهش، شکلهای مختلف و عوامل گوناگونی دارد. همانطور که میدانید، سرقت از جهت اخلاق حرفهای، نکوهیده و مذموم است؛ زیرا موجب پایمال شدن حقوق مادی و معنوی پژوهشگران می شود. این امر علاوه بر بُعد اخلاق پژوهشی، از جهت دیگری مخرب تر است و آن آلوده سازی تحقیق است. کسی که کتاب کامل دانشمندی را بدون تغییر به عنوان تحقیق پایان تحصیلات کارشناسی ارشد خود ارائه می کند، با کسی که همین کتاب را با تغییرات بی مبنا دگرگون میسازد و آن را به نام خود میخواند، در نکته ای مهم تفاوت دارد؛ زیرا دومی، علاوه بر سرقت، آلوده سازی نیز به بار می آورد.
از این رو، تمثیل به مگس، روشنگر است.
▪️گروه چهارم ، زنبوران عسلاند که اولاً به جمعآوری مواد شایسته میپردازند. و ثانیاً با تجزیه و تحلیل، آنها را به عصارهی علم تبدیل میکنند. تولید علم، مرهون اطلاعات شایسته و پردازش نظام مند آنهاست. میتوان گفت: اطلاعات بدون پردازش، کور و عقیم است و پردازش بدون اطلاعات، تهی و یاوه است. پردازش، اطلاعات را معنادار میکند و اطلاعات، پردازش را بارور میسازد.
حالا بعد از خواندن این مطلب واقعاً من و شما جزء کدام گروه هستیم . مورچگان ـ عنکبوتان ـ مگسان یا زنبوران عسل !
(این نوشته زیبا، برگرفته از مطلبی است که آقای غلامرضا محمدی در کانال تلگرامی خود در مورد گفتههای «فرانسیس بیکن» ارائه کرده است)
محمّد خیرخواه
@Managementhints
💠 استعارهٔ صفحهٔ شطرنج
@Managementhints
✳️ افکار و هیجان های مثبت و سفیدِ شما با همتایان منفی و مشکی خود در جنگ هستند. در این درگیری، تعاملات مهره ها بسیار پیچیده است و کاملاً بستگی به نقش و شرایط بازیکنان دارد. در نهایت یا مهره های سفید برندهٔ جنگ خواهند بود یا مهره های سیاه و بازی به اتمام خواهد رسید. پس از آن صفحهٔ شطرنج پاک می شود و بازیکنان بازی دیگری را شروع خواهند کرد.
❇️ به جای تبدیل شدن به یک مهره در بازی یا خود بازیگر، صفحهٔ شطرنج باشید. "خویشتن" را مانند صفحهٔ شطرنجی تجسم کنید که تمامی کشمکش ها بر روی آن در حال وقوع است.
✳️ شما به عنوان صفحهٔ شطرنج می توانید با مهرهها، یعنی همان افکار و هیجان ها در تماس باشید. حتّی اگر هر لحظه مهره های سیاه و سفید بسیاری بر روی صفحهٔ شطرنج حضور داشته باشند، صفحهٔ شطرنج هیچ گاه تغییر نخواهد کرد و یکسان باقی می ماند. صفحهٔ شطرنج اهمیتی به بازی یا برد و باخت نمی دهد. به عنوان صفحهٔ شطرنج می توانید تمامی مهرهها را نگاه دارید یا حتّی آنها را تجربه کنید، اما می توانید به یک مهره تبدیل نشوید.
👤 نوشتهٔ #متیو_مک_کی
#خویشتن_مشاهده_گر
@Managementhints
@Managementhints
✳️ افکار و هیجان های مثبت و سفیدِ شما با همتایان منفی و مشکی خود در جنگ هستند. در این درگیری، تعاملات مهره ها بسیار پیچیده است و کاملاً بستگی به نقش و شرایط بازیکنان دارد. در نهایت یا مهره های سفید برندهٔ جنگ خواهند بود یا مهره های سیاه و بازی به اتمام خواهد رسید. پس از آن صفحهٔ شطرنج پاک می شود و بازیکنان بازی دیگری را شروع خواهند کرد.
❇️ به جای تبدیل شدن به یک مهره در بازی یا خود بازیگر، صفحهٔ شطرنج باشید. "خویشتن" را مانند صفحهٔ شطرنجی تجسم کنید که تمامی کشمکش ها بر روی آن در حال وقوع است.
✳️ شما به عنوان صفحهٔ شطرنج می توانید با مهرهها، یعنی همان افکار و هیجان ها در تماس باشید. حتّی اگر هر لحظه مهره های سیاه و سفید بسیاری بر روی صفحهٔ شطرنج حضور داشته باشند، صفحهٔ شطرنج هیچ گاه تغییر نخواهد کرد و یکسان باقی می ماند. صفحهٔ شطرنج اهمیتی به بازی یا برد و باخت نمی دهد. به عنوان صفحهٔ شطرنج می توانید تمامی مهرهها را نگاه دارید یا حتّی آنها را تجربه کنید، اما می توانید به یک مهره تبدیل نشوید.
👤 نوشتهٔ #متیو_مک_کی
#خویشتن_مشاهده_گر
@Managementhints