Для чего осуществляется делегирование полномочий подчинённым:
Anonymous Quiz
36%
для оптимального решения комплексной задачи
0%
для сохранения "группового" стиля работы
4%
для проверки квалификации подчиненных
61%
для разгрузки самого руководителя
👍6
В целом положительный авторитет можно охарактеризовать так:
Anonymous Quiz
11%
способность руководить подчиненными
16%
искусство разрешать конфликты
42%
не над своими подчиненными, а рядом с ними и немного впереди
26%
способность находить решения в условиях, когда цели неясны и сомнительны
5%
способность идти на оправданный риск
👍5🤔1
О корпоративной культуре организации
«По мнению Нормы Сабапати, исполнительного вице-президента по управлению персоналом в компании Cadillac Fairview, «причина номер один, по которой любая организация должна заботиться о своей культуре, это доказанная положительная корреляция сильной корпоративной культуры с бизнес-результатами».
Ниже приводится выдержка из ее статьи с десятью советами по стимулированию долговременных культурных изменений [Folz 2016].
• Определите ценности и модели поведения. Попросите руководителей четко описать ценности и модели поведения, которых они добиваются. Убедитесь, что люди действительно понимают и соотносят культуру организации с повседневным поведением. В итоге это означает выработку поведенческих норм для каждой принятой вами ценности и артикуляцию того, как они отражаются в конкретных действиях на всех уровнях.
• Приведите культуру организации в соответствие с ее стратегией и процессами. Взгляните на свою миссию, видение и ценности и подумайте, как они согласуются с вашими кадровыми процессами, включая наем, оценку эффективности, оплату, предоставление льгот и стимулирование талантов. <…>
• Соедините культуру с ответственностью. <…>
• Найдите авторитетных сторонников. Чтобы изменения в культуре стали долговременными, они должны быть приоритетом генерального директора и совета директоров. <…>
• Определите аспекты, не подлежащие обсуждению. Задумываясь об изменении культуры, взгляните на нынешнюю культуру и скажите, какие аспекты вы хотите сохранить. <…>
• Приведите культуру в соответствие с вашим брендом. Культура должна находить отклик как у сотрудников, так и у рынка. Для этого необходимо понять, как донести бренд до различных групп заинтересованных сторон. <…>
• Измеряйте. Управлять можно тем, что измеряется. <…>
• Не торопитесь. Изменение культуры может потребовать от нескольких месяцев до нескольких лет. Вначале убедитесь, что есть четкое обоснование необходимости изменений.
• Инвестируйте сейчас. Не ждите персонала и ресурсов, которые могут никогда не появиться. Как и BPM, это не пункт назначения, а путь.
• Будьте смелыми и ведите за собой. Чтобы иметь влияние, не обязательно занимать влиятельную должность. Когда мы делаем шаг вперед, это побуждает делать шаг вперед других.»
📗 Цитата из Свода знаний по управлению бизнес-процессами: BPM CBOK 4.0
«По мнению Нормы Сабапати, исполнительного вице-президента по управлению персоналом в компании Cadillac Fairview, «причина номер один, по которой любая организация должна заботиться о своей культуре, это доказанная положительная корреляция сильной корпоративной культуры с бизнес-результатами».
Ниже приводится выдержка из ее статьи с десятью советами по стимулированию долговременных культурных изменений [Folz 2016].
• Определите ценности и модели поведения. Попросите руководителей четко описать ценности и модели поведения, которых они добиваются. Убедитесь, что люди действительно понимают и соотносят культуру организации с повседневным поведением. В итоге это означает выработку поведенческих норм для каждой принятой вами ценности и артикуляцию того, как они отражаются в конкретных действиях на всех уровнях.
• Приведите культуру организации в соответствие с ее стратегией и процессами. Взгляните на свою миссию, видение и ценности и подумайте, как они согласуются с вашими кадровыми процессами, включая наем, оценку эффективности, оплату, предоставление льгот и стимулирование талантов. <…>
• Соедините культуру с ответственностью. <…>
• Найдите авторитетных сторонников. Чтобы изменения в культуре стали долговременными, они должны быть приоритетом генерального директора и совета директоров. <…>
• Определите аспекты, не подлежащие обсуждению. Задумываясь об изменении культуры, взгляните на нынешнюю культуру и скажите, какие аспекты вы хотите сохранить. <…>
• Приведите культуру в соответствие с вашим брендом. Культура должна находить отклик как у сотрудников, так и у рынка. Для этого необходимо понять, как донести бренд до различных групп заинтересованных сторон. <…>
• Измеряйте. Управлять можно тем, что измеряется. <…>
• Не торопитесь. Изменение культуры может потребовать от нескольких месяцев до нескольких лет. Вначале убедитесь, что есть четкое обоснование необходимости изменений.
• Инвестируйте сейчас. Не ждите персонала и ресурсов, которые могут никогда не появиться. Как и BPM, это не пункт назначения, а путь.
• Будьте смелыми и ведите за собой. Чтобы иметь влияние, не обязательно занимать влиятельную должность. Когда мы делаем шаг вперед, это побуждает делать шаг вперед других.»
📗 Цитата из Свода знаний по управлению бизнес-процессами: BPM CBOK 4.0
👍4🔥2
🤝 Стратегическое партнерство на практике
CodeYourFuture (CYF) – это некоммерческая компания, целью которой является расширение возможностей людей из неблагополучных семей путем обучения их навыкам веб-разработчиков. Эта организация столкнулись с трудностями при налаживании партнерских отношений с компаниями, которые могли бы нанять их стажеров. CYF неправильно информировали о своей ценности во время звонков партнерам, и это мешало им добиваться хороших результатов.
Для решения данной проблемы стратегия развития бизнеса была направлена на изменение подхода к общению с партнерами. Акцент был сделан на "мягкие навыки", включая улучшение методов опроса и анализа потребностей, что способствовало более глубокому пониманию ожиданий партнеров. Этот подход изменил стиль общения CYF. Компания перешла от односторонних презентаций к интерактивным и индивидуальным беседам, которые позволили привести предложения в соответствие с конкретными потребностями организаций-партнеров.
Это стратегическое изменение привело не только к расширению взаимодействий с партнерами, но и способствовало более взаимовыгодному пониманию ценности CYF в индустрии высоких технологий.
CodeYourFuture (CYF) – это некоммерческая компания, целью которой является расширение возможностей людей из неблагополучных семей путем обучения их навыкам веб-разработчиков. Эта организация столкнулись с трудностями при налаживании партнерских отношений с компаниями, которые могли бы нанять их стажеров. CYF неправильно информировали о своей ценности во время звонков партнерам, и это мешало им добиваться хороших результатов.
Для решения данной проблемы стратегия развития бизнеса была направлена на изменение подхода к общению с партнерами. Акцент был сделан на "мягкие навыки", включая улучшение методов опроса и анализа потребностей, что способствовало более глубокому пониманию ожиданий партнеров. Этот подход изменил стиль общения CYF. Компания перешла от односторонних презентаций к интерактивным и индивидуальным беседам, которые позволили привести предложения в соответствие с конкретными потребностями организаций-партнеров.
Это стратегическое изменение привело не только к расширению взаимодействий с партнерами, но и способствовало более взаимовыгодному пониманию ценности CYF в индустрии высоких технологий.
❤3👍3
Что включает в себя понятие организационной культуры:
Anonymous Quiz
72%
поведение и действия сотрудников, ценностные ориентации, символика и обряды
11%
уровень общей культуры общества
6%
уровень культуры отдельных сотрудников организации
11%
наличие команды единомышленников
👍6
Понятие «планирования» означает:
Anonymous Quiz
0%
самостоятельность в управлении, самоуправления
15%
предписание, определяющие процесс преобразования исходных данных в конечный результат
15%
изучение существующей организационной структуры с целью ее перспективного совершенствования
70%
определение целей организации и путей их достижения
0%
процесс разработки нормативов
👍7
Представляем новую книгу «Эффективный руководитель: готовые решения и практики управления».
Она посвящена повышению эффективности работы руководителей любых уровней и структур (организаций, департаментов, управлений, отделов, процессов, проектов, продуктов).
Предложено более 800 практических советов (рекомендаций), готовых решений для разных рабочих ситуаций и вопросов ежедневной управленческой деятельности. Большое внимание уделено стратегическому и процессному управлению, организационному развитию и информационным технологиям.
▶️ Ссылки для покупки книги:
OZON, Wildberries.
Она посвящена повышению эффективности работы руководителей любых уровней и структур (организаций, департаментов, управлений, отделов, процессов, проектов, продуктов).
Предложено более 800 практических советов (рекомендаций), готовых решений для разных рабочих ситуаций и вопросов ежедневной управленческой деятельности. Большое внимание уделено стратегическому и процессному управлению, организационному развитию и информационным технологиям.
▶️ Ссылки для покупки книги:
OZON, Wildberries.
🔥4❤2👍2
Уважаемые коллеги, поздравляем вас с Первым днём весны и... с Днём кошек! 😊🐱 Желаем вам весеннего вдохновения и профессионального развития! 📚
(На фотографии кот Лис и книга "Эффективный руководитель: готовые решения и практики управления")
(На фотографии кот Лис и книга "Эффективный руководитель: готовые решения и практики управления")
❤5🔥5
Тимур Турлов – предприниматель и финансист, CEO компании Freedom Holding Corp.
Рекомендуем к просмотру большое интервью Тимура Турлова.
Некоторые рассмотренные темы:
- На чем фокусироваться в ускоряющемся мире?
- Как на практике применяется искусственный интеллект?
- Место государства во внедрении ИИ?
- Мир будет становиться еще быстрее
- Куда инвестировать в такое время?
- В чем главные риски от крипторынка?
- Мировой кризис и постоянные перемены
- Появится ли ценность и перспективы у криптовалюты?
- Главное в управлении деньгами
- Инновации в оценке риска
- Как создать сильный бренд?
- Команда определяет успех бизнеса?
https://vkvideo.ru/video-143272425_456240803?t=1h55m39s
https://rutube.ru/video/95ea8bad27ceb6a48a5ee936f5394b44/
https://www.youtube.com/watch?v=KJ7LpWT0A48
Рекомендуем к просмотру большое интервью Тимура Турлова.
Некоторые рассмотренные темы:
- На чем фокусироваться в ускоряющемся мире?
- Как на практике применяется искусственный интеллект?
- Место государства во внедрении ИИ?
- Мир будет становиться еще быстрее
- Куда инвестировать в такое время?
- В чем главные риски от крипторынка?
- Мировой кризис и постоянные перемены
- Появится ли ценность и перспективы у криптовалюты?
- Главное в управлении деньгами
- Инновации в оценке риска
- Как создать сильный бренд?
- Команда определяет успех бизнеса?
https://vkvideo.ru/video-143272425_456240803?t=1h55m39s
https://rutube.ru/video/95ea8bad27ceb6a48a5ee936f5394b44/
https://www.youtube.com/watch?v=KJ7LpWT0A48
👍3❤2🔥1
Какая последовательность приоритетов позволит компании добиться успеха:
Anonymous Quiz
82%
люди – продукция – прибыль
4%
прибыль – люди – продукция
7%
продукция – прибыль – люди
7%
люди – прибыль – продукция
👍6
☝️ 8 самых частых и серьезных ошибок руководителей
В потоке дел руководители компаний зачастую сами не замечают совершаемых ими серьезных ошибок. Тем временем финансовые показатели организации падают. Далее рассмотрены распространенные ошибки руководителей и приведены рекомендации по их устранению.
1. Недостаточное или неэффективное делегирование задач подчиненным
Правильное делегирование позволяет разгрузить руководителя, способствует развитию сотрудников и повышению их мотивации. Не нужно бояться доверять задачи сотрудникам, но следует придерживаться основных правил делегирования: правильно выбирать исполнителя, четко сформулировать ожидаемый результат, контролировать ход выполнения задачи (но без микроменеджмента).
2. Нечеткая постановка целей или задач
Только четкое формулирование целей делает результат предсказуемым. При постановке целей и задач нужно исключить любое недопонимание у сотрудников. Это позволит уменьшить стресс и количество ошибок, увеличит продуктивность и качество работы. На всех уровнях важно определять цели по правилу SMART (они должны быть конкретные, измеримые, достижимые, актуальные, привязанные ко времени).
3. Игнорирование обратной связи и мнений сотрудников
Игнорирование мнений сотрудников приводит к снижению их мотивации и ухудшению качества работы. В то же время регулярные опросы, сбор идей и предложений от сотрудников (и их учет при принятии решений) не только повышает их вовлеченность, но и помогает выявлять проблемы (а также находить возможности) в организации на ранних стадиях.
4. Неэффективный тайм-менеджмент (управление своим рабочим временем)
Планирование, приоритизация задач, устранение отвлекающих факторов и «поглотителей» времени позволяют повысить продуктивность работы руководителя, достигать целей быстрее и с лучшими результатами.
5. Неэффективный риск-менеджмент
Эффективное управление рисками позволяет повысить устойчивость организации благодаря минимизации потенциальных угроз и быстрому реагированию на наступившие риски. Необходимо разработать систему управления рисками в организации. Управление рисками включает в себя их выявление, оценку вероятности наступления и влияния на организацию, определение приоритетности, разработку и внедрение мер по минимизации и устранению, контроль.
6. Неумение адаптироваться к изменениям и управлять внедрением изменений, боязнь инноваций
Руководителю необходимо развивать инновационное мышление и укреплять культуру открытости к изменениям в командах. Сейчас –в условиях крайне быстрых изменений в бизнес-среде – это критически важно, поскольку гибкость и быстрая адаптация позволяет компании сохранить устойчивость и конкурентоспособность.
7. Отсутствие долгосрочного видения, прогнозирования и планирования
Разработка и внедрение эффективной стратегии позволяет организации оптимизировать распределение ресурсов, адаптироваться к изменениям, создать конкурентное преимущество и сформировать дорожную карту конкретных мероприятий, приводящих к достижению целей. В рамках стратегического планирования часто используют SWOT-анализ, включающий четыре группы факторов: сильные и слабые стороны, возможности и угрозы для организации.
8. Плохой подбор (или распределение ролей) сотрудников
Эффективный подбор и распределение ролей сотрудников напрямую влияет на продуктивность команды. Следует правильно определить потребности организации и создать четкие критерии для соискателей, включающие не только профессиональные навыки, но и личные качества. Роли распределяются с учетом сильных и слабых сторон каждого сотрудника.
В потоке дел руководители компаний зачастую сами не замечают совершаемых ими серьезных ошибок. Тем временем финансовые показатели организации падают. Далее рассмотрены распространенные ошибки руководителей и приведены рекомендации по их устранению.
1. Недостаточное или неэффективное делегирование задач подчиненным
Правильное делегирование позволяет разгрузить руководителя, способствует развитию сотрудников и повышению их мотивации. Не нужно бояться доверять задачи сотрудникам, но следует придерживаться основных правил делегирования: правильно выбирать исполнителя, четко сформулировать ожидаемый результат, контролировать ход выполнения задачи (но без микроменеджмента).
2. Нечеткая постановка целей или задач
Только четкое формулирование целей делает результат предсказуемым. При постановке целей и задач нужно исключить любое недопонимание у сотрудников. Это позволит уменьшить стресс и количество ошибок, увеличит продуктивность и качество работы. На всех уровнях важно определять цели по правилу SMART (они должны быть конкретные, измеримые, достижимые, актуальные, привязанные ко времени).
3. Игнорирование обратной связи и мнений сотрудников
Игнорирование мнений сотрудников приводит к снижению их мотивации и ухудшению качества работы. В то же время регулярные опросы, сбор идей и предложений от сотрудников (и их учет при принятии решений) не только повышает их вовлеченность, но и помогает выявлять проблемы (а также находить возможности) в организации на ранних стадиях.
4. Неэффективный тайм-менеджмент (управление своим рабочим временем)
Планирование, приоритизация задач, устранение отвлекающих факторов и «поглотителей» времени позволяют повысить продуктивность работы руководителя, достигать целей быстрее и с лучшими результатами.
5. Неэффективный риск-менеджмент
Эффективное управление рисками позволяет повысить устойчивость организации благодаря минимизации потенциальных угроз и быстрому реагированию на наступившие риски. Необходимо разработать систему управления рисками в организации. Управление рисками включает в себя их выявление, оценку вероятности наступления и влияния на организацию, определение приоритетности, разработку и внедрение мер по минимизации и устранению, контроль.
6. Неумение адаптироваться к изменениям и управлять внедрением изменений, боязнь инноваций
Руководителю необходимо развивать инновационное мышление и укреплять культуру открытости к изменениям в командах. Сейчас –в условиях крайне быстрых изменений в бизнес-среде – это критически важно, поскольку гибкость и быстрая адаптация позволяет компании сохранить устойчивость и конкурентоспособность.
7. Отсутствие долгосрочного видения, прогнозирования и планирования
Разработка и внедрение эффективной стратегии позволяет организации оптимизировать распределение ресурсов, адаптироваться к изменениям, создать конкурентное преимущество и сформировать дорожную карту конкретных мероприятий, приводящих к достижению целей. В рамках стратегического планирования часто используют SWOT-анализ, включающий четыре группы факторов: сильные и слабые стороны, возможности и угрозы для организации.
8. Плохой подбор (или распределение ролей) сотрудников
Эффективный подбор и распределение ролей сотрудников напрямую влияет на продуктивность команды. Следует правильно определить потребности организации и создать четкие критерии для соискателей, включающие не только профессиональные навыки, но и личные качества. Роли распределяются с учетом сильных и слабых сторон каждого сотрудника.
👍5🔥1