Цитата менеджера

👔8 практик эффективного руководителя — задаваться вопросом:

1. Что нужно сделать сейчас (1-2 фокуса на день)
2. Будет ли это полезно для компании
3. Наметить план действий
4. Действовать, принимать решения и регулярно пересматривать свои решения
5. Брать на себя ответственность за коммуникацию / получать нужную информацию
6. Фокус на ВОЗМОЖНОСТЯХ, а не проблемах
7. Делать продуктивные встречи
8. Думать и говорить "мы", сначала слушать — потом говорить👔

_ _ _ _ _

▶️ а воодушевляющий пост про ракушки со дна корабля — тут https://news.1rj.ru/str/managersunite/21

ЗАЧЕМ НУЖНЫ МЕНТОРЫ


я недавно рассказывала шефу, что нашла интересного ментора. она работала CRO и руководила очень большим направлением.

мы круто поговорили, у меня некоторые вещи в голове утряслись и соматолог* сказала, что я ощутимо стала мягче в теле. знаете ли, это критерий того, что я в порядке.

а зачем нужны менторы? есть один неожиданный ответ: чтобы задавать себе нормального уровня вопросы.

_ _ _ _ _

вот сижу я и страдаю что бухгалтэээрия долго заявки обрабатывает. предположим. это шутка конечно, финансы и бухгалтерия one love.

и записываюсь я на встречу к крутому ментору. и представляю как я прихожу к нему или к ней и говорю “слушай, вот я СМО такого-то бизнеса, вот моя зона ответственности и амбиции на 2-3 года. а моя основная проблема на сегодня — бухгалтэээрия долго заявки обрабатывает”.

ну это же комедия) это же глупость. время такого ментора надо потратить на что-то крутое. на сдвиг горизонтов ответственности. на челленджи какие-то.

▶️щас глубоко вдыхаем, выдыхаем и ловим мощнейший удар по инсайтошной:
а мое время точно надо тратить на страдания по бухгалтэээрии?)))

БУМ.

_ _ _ _ _

не, поныть что всё медленно и не так — это база (особенно если она желтая), это нормально. но вот прям фиксироваться на мелких проблемах — это комично. мы так не вырастем в прекрасного лебедя.

а? хорошо? ну-ка дайте лайков)))


* кстати, в четверг мы с ней делаем эфир в женском сообществе, ladies — забегайте на огонёк).

RACI: пожалуйста не забудьте меня!


утренний опросец показывает, что довольно много где методология RACI внедрена. тогда, опытные менеджеры, расскажите, как конкретно оно у вас работало, это будет мега-полезно! через какие софты, кто отвечал за исполнение и так далее.

_ _ _ _ _

а для всех кто не знает — поехали.
вот ситуация. запускаем большой проект, через две недели у нас выпуск в прод, PR на низком старте и тут приходит юрист и говорит "пацаны, вето. запуска не будет, все свободны". что за...

или еще ситуация: маркетинг с приложухами договорились о новых пуш-уведомлениях, всё проработали, и в тот же день улетают другие совершенно пуши от продукта. на ту же аудиторию. в тот же час. а как так?..

или еще ситуация: на синке по проекту 20 человек, все без камеры, все визуализируют. нахрена?..

_ _ _ _ _

есть очень удобная штука для управления проектами, RACI матрица. как она работает: есть четыре роли:
1️⃣Responsible / исполнитель. Например юрист отвечает за согласование договора, маркетинг за запуск перфоманса, дизайн за согласование макета
2️⃣Accountable / ответственный. Такой человек один. Например руководитель проекта или продакт
3️⃣Consulted / консультант. С таким человеком стоит посоветоваться, это хранитель знаний. звать его на все встречи и всё с ним согласовывать не нужно, но забрать ценные инсайты надо
4️⃣Informed / информируемое лицо. Тот, кто должен быть в курсе. Например, смежники. или СЕО. или акционер. или корпоративный PR.

_ _ _ _ _

магия в том, что C & I не нужно таскать на все встречи. таскать нужно R, да и то не всех сразу.

а еще магия в том, чтобы на старте проекта на черновичке для себя накидать: с кем посоветоваться, кто мне нужен в кор-команду, кого проинформировать и когда.

Цитата менеджера


👔Стив мог быть ярким вдохновителем, способным глубоко погрузиться в любую проблему, с которой мы сталкивались. Однако при этом он мог быть и невозможным — пренебрежительным, снисходительным, угрожающим и даже задирой. Самым печальным было то, что он почти не проявлял сочувствия👔


pcm-шуточка: я делаю ставку, что у Джобса “душевный” был <30% и на чердаке.
_ _ _ _ _

▶️ а воодушевляющий пост про серокардинальство — тут https://news.1rj.ru/str/managersunite/18

🙂 коммьюнити менеджеров т и м л и д и и и к и

RACI от БАТИ


знаете, в большинстве направлений есть свой т.н. “Батя”. ну или “Отец”. кто-то, кого НУЖНО прочитать, можно не соглашаться, но оч глупо пропустить, потому что все остальные дерут по 1-2 идеи у него и на этом развивают свое учение.

в менеджменте это Питер Друкер с его знаменитым Effective Executive. вот помните мы про RACI говорили?

Решение не принято, пока люди не знают, кто ответственен за принятие решения, когда оно должно быть принято, кто конкретно должен знать о решении или согласовать его и кто должен быть проинформирован о решении, даже если напрямую не будет затронут

вуаля. о том же самом говорит Друкер. не обязательно превращать работу в компании в душниловку, где каждый чих обязательно протоколируется. но приятно держать в голове, что пока нет ответственного — ничего. никуда. никогда. не сдвинется.

если мы вдесятером посидели на встрече, решили как надо жить дальше и разошлись, и ни у кого нет action points а что делать дальше — считайте что мы просто славно потрепались за счёт работодателя.

🙂 коммьюнити менеджеров т и м л и д и и и к и

ВИЗИБИЛИТИ — МОË ИМХО


вспомним, каков был первоначальный запрос от нашего анонимного друга:

привет, тимлидииики! я работаю в баааальшой компании. надо мной есть пара руководителей. когда я делаю свой проект,

"наверх" его идет докладывать всегда мой шеф

. такими темпами, тот факт, что молодец — именно я — никто не знает.

и как качать визибилити?

поехали:

1️⃣ перефразируя великую Бритни: you better network, b@tch. рассказывай о своих проектах смежникам, сделай встречку, веди ТГ канал, в общем не обязательно ходить к большому боссу, чтобы тебя видели. лучшие рекомендации часто дают именно смежники — о, попробуйте с N поговорить, она шарит вроде. так что смежники должны знать, что вы шарите.

2️⃣ безопасный третий
найди ментора внутри компании, желательно N+1. т.е. если ты перфом-маркетолог, над тобой руководитель перфома, над ним СМО — ищи ментором сразу СМО, пропусти ступеньку. так ты поймешь, за что на самом деле челленджат твоего шефа, и хочешь ли ты прям на его позицию

3️⃣если у тебя нормальный шеф — поговори с ним
нормальных мало. более того, на четко сформулированное "я хочу больше денег, ответственности и крутых проектов" можно услышать "круто, а ты где вакансии рассматриваешь?". но если ты смелый, ловкий и умелый — поговори честно, есть шанс что тебя поддержат. или что ты поймешь "тут рыбку ловить нечего".

_ _ _ _ _

вообще, не расстраивайся, что твой результат несут большому шефу другие люди. большому шефу иногда из 10 страниц доклада нужно одно предложение "запустили, норм". иерархия она не про то что кто-то крутой, а кто-то не крутой. она про то, чтобы структурировать информацию и принимать решения на разных уровнях. от всех СЕО я последние годы слышу один стон "пожалуйста, можно кто-то один всё соберет и мне структурно расскажет?"

_ _ _ _ _

кстати, есть у меня один знакомый гуру нетворкинга.. вам нужны советы, как нетворчить как батенька? если да — накидайте молний, попробую Никиту уговорить дать мастер-кружочек или мастер-пост)

🙂 коммьюнити менеджеров т и м л и д и и и к и

Цитата для менеджера

Пошлые люди, скажу тебе, Барух. Они воображают, что в их земном существовании должно быть какое-то соответствие между благотворительностью и благосостоянием, между нравственными заслугами и денежными заработками

Виктор Франкл “Сказать жизни “да”.

🙂 коммьюнити менеджеров т и м л и д и и и к и