Markswebb Channel – Telegram
Markswebb Channel
5K subscribers
1.56K photos
23 videos
11 files
678 links
Официальный телеграм-канал Markswebb. Анонсы мероприятий, инсайты инициативных исследований и заказных проектов агентства.

Связаться с нами: @markswebb_inbox
Download Telegram
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
4 декабря на митапе по результатам исследования Markswebb Business Internet Banking Rank 2025 мы расскажем о том, насколько успешно российские интернет-банки внедряют нейросети, чтобы улучшать опыт своих бизнес-клиентов.

Расскажем готов ли рынок к полноценной замене операторов AI-ассистентами, можно ли их встраивать в существующий CJM и у кого на рынке лучше всего получается использовать нейросети.

А пока мы готовимся к презентации, автор тг-канала «Ваш UX ресёрчил», продуктовый дизайнер и лидер дизайн-юнита в Точка Банк Роман Шарай поделился своим опытом работы с AI.

В ролике к посту — комментарий эксперта о том, какие задачи может решать AI-ассистент и почему многие считают, что это эффективный способ сделать пользовательский опыт значительно лучше.

➡️ Узнать больше о презентации по итогам исследования интернет-банков и оставить заявку на участие можно по ссылке.

Business Internet Banking Rank 2025 — это 13-я волна исследования интернет-банков для бизнеса. Каждый год мы актуализируем методику, учитываем контекст рынка и проводим экспертные интервью, чтобы понимать цели и барьеры команд.


Митап пройдет офлайн в Москве, БЦ «Северная башня». Сбор гостей в 10:00. Для участия в офлайн-мероприятии — дождитесь подтверждения регистрации, вход по спискам.

✉️По любым вопросам пишите в аккаунт @markswebb_inbox.
🔥84👏4
Уже завтра, 4 декабря, в БЦ «Северная Башня» (Москва-Сити) представим публичные итоги исследования интернет-банков для бизнеса. В 10:00 ждем всех, кто прошел регистрацию на офлайн-мероприятие и получил подтверждение.

>>Регистрация

Зарегистрироваться на офлайн можно сегодня до 18:00, также можно выбрать онлайн-формат.

• Если вы развиваете интернет-банк для бизнеса, это событие точно стоит посетить лично — на встрече мы покажем, какие решения уже стали стандартом рынка и какие практики дают лучший сервис.

• Если вы работаете над другими цифровыми сервисами для бизнеса, присоединяйтесь онлайн: вы сможете перенять лучший опыт, увидеть подходы сильнейших продуктовых команд и понять, как интернет-банки решают сложные пользовательские задачи.

✉️По любым вопросам пишите в аккаунт @markswebb_inbox.
🔥74
🕙 Через час начинаем митап о качестве цифрового опыта в интернет-банках для бизнеса!

Встречаемся в бизнес-центре «Северная Башня» в конференц-зале «Полюс» — вход по спискам. Ждем всех, кто прошел регистрацию на офлайн-презентацию и получил письмо-подтверждение.

В 10:00 сбор гостей и кофе-брейк — приходите, чтобы познакомиться лично, задать вопросы и обсудить развитие цифрового опыта.

Презентацию итогов Business Internet Banking Rank 2025 начнем в 10:30. В это же время начнется онлайн-трансляция. Доступ к ней — по ссылке.

➡️ Инструкция, как попасть на офлайн презентацию.

Если возникли вопросы, не разобрались с проходом или не успели зарегистрироваться, но хотите присоединиться — напишите нам в сообщения канала или в аккаунт: @markswebb_inbox.
🔥74
Только внутри авторизованной зоны интернет-банка — 40+ продуктов и сервисов для предпринимателей. При такой продуктовой насыщенности пользовательский опыт становится ключевым инструментом для повышения эффективности сервиса.

В исследовании Business Internet Banking Rank 2025 мы изучили, какие из решений предлагают лучший пользователей опыт, и как их объединить в один сервис, чтобы он стал универсальным инструментом для бизнеса.

В карточках показали, у кого из банков это получается лучше всего. А еще — частоту, с которой встречаются некоторые из изученных возможностей на рынке. Они покажут, какие уже почти стандарт, а какие могут дать преимущество.


Какие возможности сегодня предлагают банки:

Лидеры. ПСБ и Альфа-Банк реализовали большинство лучших практик остальных банков, предлагают лучший UX в сценариях самоинкасации, управления госзакупками и работе с зарплатным проектом.

3-6 места — полноценный цифровой офис. Точка предлагает лучшие практики по внедрению AI в пользовательские сценарии. В Сбербанке всесторонне развитые сервисы для приема платежей: касса, СБП, торговый эквайринг, интернет-эквайринг. У ВТБ качественно на уровне этого сегмента рейтинга реализован ВЭД и лучшая практика онбординга при первом входе. Т-Банк — лучший сервис бухгалтерии в кластере.

7-11 места — закрывают базовые сценарии. Газпромбанк, Уралсиб, Совкомбанк отличаются от других банков этого кластера сервисом проверки рисков по 115 ФЗ. МТС — онлайн-бухгалтерией для ИП, а в Банке Уралсиб хорошо для этого сегмента реализован личный кабинет управления торговым эквайрингом.

Посмотреть примеры лучших практик и тренды можно в публичных материалах на сайте.

Чтобы оставить заявку на заказ полного отчета или по вопросам индивидуальной работы по методике для решения задач вашего интернет-банка, пишите в личные сообщения канала или аккаунт @markswebb_inbox.
🔥123
Презентация_Business_Internet_Banking_Rank_Markswebb_2025_PDF.pdf
10.6 MB
Мы записали для вас митап по результатам исследования интернет-банков для бизнеса Business Internet Banking Rank 2025:

➡️ VK
➡️ RUTUBE

Презентацию, которую мы представили на митапе, в формате PDF можно найти во вложении к этому посту. Делитесь постом с коллегами, кому тоже будет полезно изучить лучший опыт интернет-банков для бизнеса.

Прочитать публичные материалы исследования и посмотреть часть лучших практик и сравнительной аналитики можно на странице исследования на нашем сайте.

Чтобы заказать полный отчет, аудит или консалтинг или по любым другим вопросам — можете связаться с нами в личных сообщениях канала или через аккаунт @markswebb_inbox.
10🔥7
Спасибо всем, кто был с нами на презентации результатов исследования интернет-банков для бизнеса!

Еще раз поздравляем лидеров и благодарим команды банков и участников митапа за вопросы и внимание к развитию цифровых сервисов.

На снимках к посту — как это было, больше фото — по ссылке.

По любым вопросам пишите в аккаунт @markswebb_inbox.
👏13🔥107
Какой цифровой опыт помогает российским мобильным банкам конкурировать на зрелом рынке с высокими ожиданиями пользователей — расскажем 18 декабря на митапе по результатам исследования Mobile Banking Rank 2025.

Поучаствовать в презентации итогов флагманского исследования Markswebb можно лично. Митап пройдет в Москве — в конференц-зале «Полюс», БЦ «Северная башня» (рядом с Москва-Сити). Сбор гостей в 10:00, начало — 10:30.

➡️ Регистрация

Также доступно онлайн-участие. Выбрать тип билета можно при регистрации.

Что будет на митапе:

• Актуальная расстановка сил на российском рынке мобильного банкинга: какие сервисы предлагают лучший опыт для ежедневных задач, а какие — для задач цифрового офиса.

• Как мобильные банки развивают возможности безопасности — решения для защиты денег и для снижения тревожности клиентов.

• Какие решения помогают избежать пресыщенности интерфейсов и помогают оптимизировать главный экран.

Если вы выбрали офлайн-формат, дождитесь подтверждения: вход будет по спискам. Онлайн-трансляция доступна всем зарегистрированным гостям — письмо с деталями придет заранее.

По любым вопросам пишите в аккаунт @markswebb_inbox.
🔥94
Markswebb Channel pinned «​Какой цифровой опыт помогает российским мобильным банкам конкурировать на зрелом рынке с высокими ожиданиями пользователей — расскажем 18 декабря на митапе по результатам исследования Mobile Banking Rank 2025. Поучаствовать в презентации итогов флагманского…»
18 декабря на митапе по результатам исследования Mobile Banking Rank 2025 расскажем, как предложить пользователям качественно новый опыт, выделить мобильный банк среди конкурентов и усилить ключевые продуктовые метрики — от конверсии в оформление продуктов до удержания и ежедневной активности.

Где: Москва, Северная башня + онлайн

Во сколько: 10:00 — сбор гостей, 10:30 — начало презентации

Доступ: нужна регистрация

Если вы выбрали офлайн-формат, дождитесь подтверждения: вход по спискам. Онлайн-трансляция доступна всем по регистрации.

➡️ Расскажем, какие мы видим изменения на рынке за год и о каких приоритетах и целях нам в экспертных интервью рассказали команды, развивающие мобильные банки.

➡️ Покажем примеры решений, которые позволяют конкурировать в эффективности решения пользовательских задач, ускоряют доступ к важным сценариям, формируют финансовые привычки и делают процессы управления деньгами прозрачными.

📩 Делитесь постом с коллегами, кто развивает мобильный банк на российском рынке и кому будет полезно перенять опыт коллег из смежного сегмента рынка. А по любым вопросам пишите в личные сообщения канала или в аккаунт @markswebb_inbox.
7🔥5
Приглашаем 18 декабря на офлайн-митап по итогам исследования мобильных банков для частных клиентов Mobile Banking Rank 2025.

Расскажем, какие точки роста позволят цифровым лидерам мобильного банкинга в России расширить свои возможности, а что нужно улучшить развивающимся сервисам, чтобы увеличить эффективность.

>> Регистрация

На митапе:

— Расскажем о 20+ проблемах, которые мешают создать в исследованных мобильных банках полный цифровой пользовательский опыт.

— Покажем 15+ лучших практик, которые позволят быстро решить UX-проблемы и достичь конкретных целей — увеличить активность, повысить доверие, вовлечь пользователей.

— Рассмотрим точки роста и лучшие решения для пяти кластеров мобильных банков отдельно для задач, традиционно требующих обращения в офис, и для ежедневного управления деньгами.

При регистрации обратите внимание на тип билета. Если вы выбрали офлайн-формат, дождитесь подтверждения: вход будет по спискам. Онлайн-трансляция доступна всем зарегистрированным гостям — письмо с деталями придет заранее.

По любым вопросам пишите в аккаунт @markswebb_inbox.
🔥61
Уже завтра, 18 декабря, ждем в БЦ «Северная Башня» (Москва-Сити) всех, кто прошел регистрацию на офлайн-митап по результатам исследования мобильных банков для частных клиентов.

Регистрация будет открыта сегодня до 17:00. Также доступно онлайн-участие.

>> Зарегистрироваться

Начинаем в 10:00 — встречаем гостей на кофе-брейк. В 10:30 начнем презентацию Mobile Banking Rank 2025. В это же время начнется онлайн-трансляция.

▪️Если вы развиваете мобильный банк, это событие стоит посетить лично, чтобы обсудить методику и конкретные проблемы и решения с исследователями и коллегами.

▪️ Если вы работаете над другими цифровыми сервисами для бизнеса или развиваете мобильный банк в другом регионе, присоединяйтесь онлайн: сможете увидеть лучший опыт лидеров российского рынка, избежать схожих UX-проблем.

Если возникли вопросы, или не успели зарегистрироваться, но хотите присоединиться — напишите нам в сообщения канала или в аккаунт: @markswebb_inbox.
5🔥5