Совсем скоро стартует онлайн-митап про исследование цифрового клиентского опыта в веб-версиях крупнейших российских банков!
⏱ Начало ровно в 11:00
👩🚀 Ссылка на трансляцию
Программа
• Как пользователи воспринимают нативные приложения и веб-версии.
• Как преодолеть разрыв и дать клиентам сопоставимый с привычными приложениями уровень опыта.
• В каких задачах и насколько сильно отстают веб-версии – наглядно на графиках.
• Веб-версии каких банков позволяют наиболее полно и удобно решать ежедневные финансовые задачи и управлять продуктами.
📩 Чтобы после митапа получить на почту публичные материалы, зарегистрируйтесь.
⏱ Начало ровно в 11:00
👩🚀 Ссылка на трансляцию
Программа
• Как пользователи воспринимают нативные приложения и веб-версии.
• Как преодолеть разрыв и дать клиентам сопоставимый с привычными приложениями уровень опыта.
• В каких задачах и насколько сильно отстают веб-версии – наглядно на графиках.
• Веб-версии каких банков позволяют наиболее полно и удобно решать ежедневные финансовые задачи и управлять продуктами.
📩 Чтобы после митапа получить на почту публичные материалы, зарегистрируйтесь.
🔥10❤1👏1
Веб-приложения каких банков дают лучший цифровой опыт при ежедневном управлении деньгами и финансовыми продуктами — показывают рейтинги по итогам исследования Mobile Web Banking Rank 2023.
✍️ У большинства банков опыт веб-приложений отстает от нативных. Превосходит – только у ВТБ.
✍️ Клиентский опыт в веб-приложениях разных банков очень разнородный.
✍️ Нет ни одной задачи, которую хорошо решали бы все участники рынка.
Чьи веб-версии отстают или превосходят конкурентные, и в чем именно – показывают диаграммы по пользовательским задачам.
Такие визуализации мы делаем в ходе конкурентного анализа – не только в наших инициативных исследованиях, но и на клиентских проектах по аудиту. Заказать полный отчет Mobile Web Banking Rank 2023 из 250+ страниц, аудит или консалтинг можно на этой странице.
Больше инсайтов про состояние рынка — на сайте: там есть подробная аналитика по рейтингам банков и полезные практики веб-приложений, которые помогут улучшить клиентский опыт до уровня лидеров рынка.
✍️ У большинства банков опыт веб-приложений отстает от нативных. Превосходит – только у ВТБ.
✍️ Клиентский опыт в веб-приложениях разных банков очень разнородный.
✍️ Нет ни одной задачи, которую хорошо решали бы все участники рынка.
Чьи веб-версии отстают или превосходят конкурентные, и в чем именно – показывают диаграммы по пользовательским задачам.
Такие визуализации мы делаем в ходе конкурентного анализа – не только в наших инициативных исследованиях, но и на клиентских проектах по аудиту. Заказать полный отчет Mobile Web Banking Rank 2023 из 250+ страниц, аудит или консалтинг можно на этой странице.
Больше инсайтов про состояние рынка — на сайте: там есть подробная аналитика по рейтингам банков и полезные практики веб-приложений, которые помогут улучшить клиентский опыт до уровня лидеров рынка.
🔥11❤4👏2
В ходе Mobile Web Banking Rank 2023 мы нашли 60+ практик; 40+ из них на сегодняшний день дают лучший цифровой опыт. Несколько самых интересных мы вынесли как примеры на карточки.
💡 Практики – это алгоритмы или элементы, призванные помочь пользователю решить задачу. Если при этом практика также помогает бизнесу вырастить метрики приложения – активность, количество входов, объем транзакций – ее можно забирать в бэклог собственного проекта.
Полный список таких готовых практических решений для веб-приложений есть в отчете по результатам исследования Mobile Web Banking Rank 2023.
Кстати, мы ищем и находим такие практики не только в ходе инициативных исследований, – но и в аудитах для наших клиентов. А еще обращаемся к базе лучших решений для консалтинговых проектов: тогда мы формируем стратегию изменений и вместе с заказчиком идем к достижению нужной бизнес-метрики. Оставить заявку можно на этой странице.
💡 Практики – это алгоритмы или элементы, призванные помочь пользователю решить задачу. Если при этом практика также помогает бизнесу вырастить метрики приложения – активность, количество входов, объем транзакций – ее можно забирать в бэклог собственного проекта.
Полный список таких готовых практических решений для веб-приложений есть в отчете по результатам исследования Mobile Web Banking Rank 2023.
Кстати, мы ищем и находим такие практики не только в ходе инициативных исследований, – но и в аудитах для наших клиентов. А еще обращаемся к базе лучших решений для консалтинговых проектов: тогда мы формируем стратегию изменений и вместе с заказчиком идем к достижению нужной бизнес-метрики. Оставить заявку можно на этой странице.
❤7🔥5
Запись онлайн-митапа про исследование веб-приложений российского финтеха уже доступна на YouTube-канале Markswebb по ссылке.
Если вы или ваши коллеги не успели посмотреть эфир, это можно сделать в любое удобное время.
Скачать презентацию и оставить заявку на доступ к полной базе можно на сайте Markswebb.
Спасибо за интерес к нашим исследованиям!
Если вы или ваши коллеги не успели посмотреть эфир, это можно сделать в любое удобное время.
Скачать презентацию и оставить заявку на доступ к полной базе можно на сайте Markswebb.
Спасибо за интерес к нашим исследованиям!
🔥8
🙄Плохой опыт в цифровых продуктах это…
Бизнес обычно интересуют лучшие практики. Но иногда для того, чтобы найти эффективное решение, стоит обратить внимание на плохие примеры реализации. Они дадут представление о том, что пользователям не нравится, и помогут избежать ошибок.
👉В карточках собрали примеры плохого опыта в мобильных приложениях для частных лиц для тех, кто предпочитает учиться на чужих ошибках.
Бизнес обычно интересуют лучшие практики. Но иногда для того, чтобы найти эффективное решение, стоит обратить внимание на плохие примеры реализации. Они дадут представление о том, что пользователям не нравится, и помогут избежать ошибок.
👉В карточках собрали примеры плохого опыта в мобильных приложениях для частных лиц для тех, кто предпочитает учиться на чужих ошибках.
❤21🔥4👏2
⏰Уже в четверг!
Мы расскажем на митапе Markswebb о том, как стать для предпринимателей финансовым сервисом номер один. В исследовании State of Small Business Russia 2023 мы изучили специфику выбора МСБ интернет-банков и приложений, бухгалтерии, эквайринга и кассы, ЭДО.
✅ Зарегистрироваться >>>
В программе:
❇️Особенности аудитории каждого финансового продукта.
❇️Связь бизнес-задач клиента и выбора банка.
❇️Трудности при работе предпринимателей с сервисами бухгалтерии и финансового анализа.
❇️Точки роста для внедрения комплексного сервиса при выборе кассы и эквайринга.
Результаты исследования будут полезны специалистам и руководителям продуктов, маркетинга, стратегам и топ-менеджменту на стороне цифрового продукта.
👑 Уже сейчас:
— Можно заказать полный отчет исследования.
Мы расскажем на митапе Markswebb о том, как стать для предпринимателей финансовым сервисом номер один. В исследовании State of Small Business Russia 2023 мы изучили специфику выбора МСБ интернет-банков и приложений, бухгалтерии, эквайринга и кассы, ЭДО.
✅ Зарегистрироваться >>>
В программе:
❇️Особенности аудитории каждого финансового продукта.
❇️Связь бизнес-задач клиента и выбора банка.
❇️Трудности при работе предпринимателей с сервисами бухгалтерии и финансового анализа.
❇️Точки роста для внедрения комплексного сервиса при выборе кассы и эквайринга.
Результаты исследования будут полезны специалистам и руководителям продуктов, маркетинга, стратегам и топ-менеджменту на стороне цифрового продукта.
👑 Уже сейчас:
— Можно заказать полный отчет исследования.
🔥4👏3❤1
⌛️Всего два дня до митапа, на котором раскроем результаты исследования цифровых сервисов для предпринимателей State of Small Business Russia 2023!
📡О своем опыте использования для бизнеса телеком-продуктов нам рассказали 32 респондента, и 60 клиентских кейсов попали в результаты исследования на основе интервью с ними.
✅Зарегистрироваться
Какие инсайты будут на митапе:
• Примеры характеристик, которые влияют на выбор любого цифрового продукта для бизнеса.
• Как личные особенности руководителя влияют на выбор.
• От чего зависит готовность предпринимателя внедрять новый цифровой сервис.
💡Полный отчет с базой инсайтов, картой видения управленцами цифровизации своих бизнесов и инструментами для продуктовых команд уже можно заказать по ссылке.
📡О своем опыте использования для бизнеса телеком-продуктов нам рассказали 32 респондента, и 60 клиентских кейсов попали в результаты исследования на основе интервью с ними.
✅Зарегистрироваться
Какие инсайты будут на митапе:
• Примеры характеристик, которые влияют на выбор любого цифрового продукта для бизнеса.
• Как личные особенности руководителя влияют на выбор.
• От чего зависит готовность предпринимателя внедрять новый цифровой сервис.
💡Полный отчет с базой инсайтов, картой видения управленцами цифровизации своих бизнесов и инструментами для продуктовых команд уже можно заказать по ссылке.
🔥9❤2👏2
Уже завтра расскажем, как и какие цифровые продукты выбирают предприниматели, на онлайн-митапе Markswebb!
✅ Регистрация открыта по ссылке.
Ждем продактов, CPO, UI дизайнеров и исследователей, работающих над цифровыми сервисами для бизнеса: связи, интернета и хранения данных, продвижения, коммуникации, CRM и финтех-услуг.
Инсайты исследования помогут:
🌟Лучше понять своих пользователей.
🌟Повысить качество продуктовых решений.
🌟Сэкономить на собственных клиентских исследованиях.
Всем, кто прошел регистрацию, сразу после митапа пришлём ссылку на запись и публичные материалы исследования.
✅ Регистрация открыта по ссылке.
Ждем продактов, CPO, UI дизайнеров и исследователей, работающих над цифровыми сервисами для бизнеса: связи, интернета и хранения данных, продвижения, коммуникации, CRM и финтех-услуг.
Инсайты исследования помогут:
🌟Лучше понять своих пользователей.
🌟Повысить качество продуктовых решений.
🌟Сэкономить на собственных клиентских исследованиях.
Всем, кто прошел регистрацию, сразу после митапа пришлём ссылку на запись и публичные материалы исследования.
🔥11👏1
⏱ Уже через два часа!
Онлайн-митап о том, как руководители выбирают цифровые сервисы для бизнеса.
👩🚀 Ссылка на трансляцию
Начинаем ровно в 11:00.
Еще есть время, чтобы поделиться ссылкой с коллегами!
📩 Чтобы после митапа получить на почту публичные материалы, зарегистрируйтесь.
Онлайн-митап о том, как руководители выбирают цифровые сервисы для бизнеса.
👩🚀 Ссылка на трансляцию
Начинаем ровно в 11:00.
Еще есть время, чтобы поделиться ссылкой с коллегами!
📩 Чтобы после митапа получить на почту публичные материалы, зарегистрируйтесь.
🔥4❤1