Замечали такое? Я постоянно. Все плохо, ничего не получится, деньги смешные, ещё сам доплатишь, сам не пробовал, но вот ближайший знакомый не советует... И это не только про бизнес. Это вообще. Наше фирменное 👍

Вы знали, что Петербург на самом деле - столица digital? А все благодаря конференции "Суровый питерский SMM". За эти годы она стала главной точкой обмена опытом от экспертов в соцсетях и различных цифровых digital-площадках.

В этом году ещё больше аргументов за то, чтобы купить билет: наш Digital-директор Ася Шабалина - спикер на этой крутейшей конфе. Ася расскажет о 5 сценариях запуска Telegram-каналов для бизнеса. С учётом того, как быстро растет Telegram и какая ценная в нем аудитория, я не удивлюсь, если он станет в итоге главной медиа-площадкой. Поэтому - важно послушать Асю и сделать все правильно ✌️

По ссылке Ася делится подробностями своего выступления и даёт промо-код на скидку 👇🌟

https://news.1rj.ru/str/Ash_digitalForIT/59

Анализ данных по бизнесу VK: любопытно, что b2b направление показывает рост вдвое. Впрочем, это логично: бизнес начал активно перетаскивать данные из глобальных облаков в российскую инфраструктуру. Ну и есть надежда, что мы в iTrend немного помогаем коллегам с пиаром b2b направления 😎

https://teletype.in/@plugotarenko/q2_2022_vk

Мои посты про пиар в b2b будут выходить в этом канале про маркетинг каждую неделю. Если есть вопросы, на которые вы бы хотели получить развернутый экспертный ответ, пишите в комментариях или лс, постараюсь ответить в постах.

На этой неделе разбираем, в чем преимущество для ИТ-бизнеса регулярной пиар-работы перед точечными рекламными проектами.

​Почему важны бесплатные публикации — #власоваоb2bpr

Всем привет, меня зовут Ася Власова, я буду вести рубрику «PR для b2b - практика и тренды».

Нам тут задали справедливый вопрос в комментариях к нашей статье-кейсу о продвижении в СМИ ИТ-компании. А зачем такой сложный путь - через бесплатные публикации? Почему нельзя шарахнуть рекламой и, скажем, посевами в телеграм-каналах? Зачем такое большое количество публикаций и вообще охватов аудитории для b2b? Особенно в ИТ, где продаваемые сервисы, продукты и услуги - сложные, дорогие и не массовые. Вопрос хороший, поэтому отвечаем на него развернуто!

📍 PR нацелен на публикации в деловых и отраслевых СМИ, которые читает, с одной стороны, ваша целевая аудитория (например, директоры по цифровизации бизнеса), а с другой - собственники и топ-менеджеры бизнеса. Эти люди - держатели бюджетов и «приниматели решений». Прямой рекламой такую аудиторию достать сложнее, у них выше «баннерная слепота». К нейтральным, полезным публикациям в СМИ она относится лучше.

📍 Наша практика показывает, что в B2B важны не только количество касаний (например, реклама), но и их качество, статусность. Компании, о которой много пишут в СМИ, крупные заказчики будут больше доверять, чем той, которая только заваливает их таргетированной рекламой. Особенно когда речь идет о стартапе, а не о хорошо известной компании.

📍 В b2b обычно достаточно длинный цикл продаж, и требуется множество точек контакта и полезного контента для вашей таргетной аудитории.

📍 В формате материалов в СМИ можно донести больше месседжей, чем в рекламе. Разобрать актуальную повестку, объяснить ценность, привязать к проблемам бизнеса, к законодательным инициативам и т.п. Столько контента не «впихнуть» в лендинг, за один раз его там не прочитают. А вот через много касаний в СМИ – да.

📍 Бренд в целом становится более узнаваемым, что влияет потом и на конверсионность прямой рекламы.

📍 Статьи снимают многие возражения, после чего сейлзам проще коммуницировать с потенциальными заказчиками, которые уже читали о компании в СМИ.

📍 Чем выше охваты, тем больше среди них потенциальных клиентов. Работа с читаемыми популярными изданиями, у которых высокие охваты, помогает с бОльшей вероятностью охватить тех, кого еще нет в маркетинговой базе.

📍 Также такие издания обычно хорошо работают со своими соцсетями и телеграм-каналами, а сегодня это основной путь, по которому контент попадает к читателю.

➖➖
💡 Ваши вопросы и идеи по контенту канала → morozov.comm@gmail.com

@marketing_meetingpoint #авторское #колумнист #власоваоb2bpr @mashandpumpkins

Клиент поделился вчера на созвоне: с отключением рекламных функций Fb* и заменой этого канала на другие приток лидов в его ИТ-сервис сократился на 70%. И наши ребята из digital подтверждают, что пока ничего похожего по эффективности, соотношению цены-качества и удобству управления рекламой не существует. Так что пользователи могут быть недовольны алгоритмами и "большим братом" в лице Meta*, но рекламная машина там выстроена великолепно.

*Meta Platforms Inc. (владедец Facebook и Instagram) - организация признана экстремистской, ее деятельность запрещена на территории РФ.

Интересное мнение о рынке вокруг 1С высказывает наш клиент. У 1С проблема сейчас не только с взрывным ростом потребности у заказчиков и, соответственно, невозможностью эту потребность быстро удовлетворить.

Проблема шире: проекты делать некому, и неоткуда брать специалистов. Почему? Потому что вендор выглядит "не модно" и "не молодежно". Специалисты стареют, им в среднем сейчас 40+. А молодежь не стремится. Есть гораздо более модные языки программирования, которые имеют, с точки зрения молодежи, гораздо бОльшие перспективы в мире - Java, Python, Golang. И если разработчиков в экосистему 1С еще как-то можно привлечь, то о консультантах и архитекторах речи вообще не идет. У бренда 1С нет привлекательного образа для молодых людей. Нет ярких красивых сайтов, обилия рекламы на площадках, которые популярны среди молодых людей, такого количества семинаров и ИТ-курсов, выстроенных динамичных путей ИТ-карьеры, как умеют делать большие западные вендоры. Я наблюдала в свое время, как эта маркетинговая машина выстроена у Microsoft, SAP или Oracle, и это, конечно, мощнейшая soft power. И это отсутствие актуального маркетинга - большая проблема. Потому что 1С сейчас - безальтернативный выбор для бизнеса. А проекты делать некому.
https://pro.rbc.ru/demo/62f657e19a79475d1efcbc17

Даю несколько полезных советов, как попасть в Tier-1 издание и по пути не расстроиться. С первого раза, правда, мало кому удается) Зато потом становится проще.

https://news.1rj.ru/str/marketing_meetingpoint/1274

Ex-Accenture в России рассказал, как отстраивал ИТ-инфраструктуру от глобальной материнской компании. Почитайте, впечатляют масштабы и сроки. На момент прекращения работы глобалов в РФ команда использовала в своей работе около 80 SaaS-сервисов, вообще не занимаясь их обслуживанием. И как это все пришлось заменять на доступные российские аналоги и масштабировать на почти 2,5 тысячи сотрудников. Не останавливая работу по клиентским проектам. Спойлер - замену найти удалось.

https://pro.rbc.ru/demo/62fa39a79a7947e1275cf14d?ysclid=l74idepc6p599551768

Проводили на днях стратзвонок с клиентом, на котором обсуждали позиционирование компании в новых условиях. По мотивам этого разговора появились вот такие мысли.

📍 Вероятно, в ближайшее время всем компаниям придется пересобрать свою ДНК. Ценности, которыми руководствовались все прежние годы, перестанут существовать на довольно длительное время. Лучшие мировые практики, глобальность команды, работа по международным стандартам, эталонное управление процессами, внимание к ESG-инициативам, ориентация на западных инвесторов и рынки, "догоняющее развитие" - все это постепенно утратит актуальность. Компании ещё будут какое-то время по инерции пользоваться этими одеждами, но почувствуют, как слова звучат все более фальшиво, не отвечая современным вызовам - как на личном уровне, так и корпоративном.

📍Что вместо этого? Как ни странно, но профессионализм и этичность бизнеса приобретут ещё бОльшее значение, чем раньше. Только сейчас это произрастет органически изнутри компаний, а не будет привнесено извне консультантами, рейтингами или стандартами, которым нужно соответствовать. Бизнесу в России придется здраво оценить, что мы действительно умеем делать хорошо (а, возможно, и лучше, чем где-либо ещё в мире), а что нет.

Мы теперь сами по себе, не к чему апеллировать, не на что опираться. Мы больше не они, а кто мы тогда? Это удивительно и страшновато, на самом деле, заглянуть в себя и самоидентифицировать, создать свои собственные ориентиры, стандарты и ценностную повестку.

📍Придется найти новый язык общения со своими сотрудниками, которые все больше молодеют, и смочь выглядеть привлекательными для них вне западной модели ценностей. Свободный социальный лифт для людей любого пола и убеждений, хорошее образование и высокоинтеллектуальная среда для общения и обмена знаниями, откровенность и искренность отношений людей между друг другом, большое трудолюбие - это то, что всегда было присуще российским ИТ-компаниям, и сейчас самое время вспомнить об этом, это именно то, что органично русской культуре.

📍Инновации, креатив, эстетика и дизайн, способность создавать новое, гибкость ума, отсутствие рамок и правил (в хорошем смысле) как толчок для творчества - ключевые понятия для современных компаний на ближайшее будущее.

📍В этом контексте передовые компании все чаще будут приходить к самоуправляемости, матричной организации, к опоре на многих людей в команде вместо двух-трёх лидеров наверху.

📍Ещё один важный стек ценностей, о котором стоит подумать в корпоративных коммуникациях, - это предсказуемость, стабильность, безопасность.

📍Кажется, время больших, ИТ-компаний-"гипермаркетов", которые могут все, проходит. Специализация в 2-3 областях, а лучше вообще в одной, - это то, что понятно, вызывает доверие, легко спозиционировать на рынке. Вероятно, мы увидим, как большие компании разделяются на несколько тематических бизнесов поменьше, превращаются в группы компаний и холдинги, "тасуют" активы, избавляясь от менее профильных и непонятных.

На основе этой новой самоидентификации ИТ-бизнеса произойдет его обратная реинтеграция в глобальный мир. Который тоже будет уже другим.

Что думаете? Пишите в комментариях 👇

Дала комментарий "Коммерсанту" по поводу ключевых изменений и трендов на российском ИТ-рынке в 2022 г.
Основные идеи - в статье,
здесь приведу полностью свои мысли по этому поводу.

***

1. Ключевые изменения на ИТ-рынке в 2022 году?

"Важный тренд 2022 года - рынок приобрел новых игроков. Уход из России глобальных компаний привел к тому, что оставшиеся в России сотрудники выкупили активы, образовали новые юрлица и вышли на рынок под новыми брендами. Некоторые из этих компаний поменяли владельцев - например, бывшая команда DataArt стала компанией iTentika и была приобретена совместно холдингом "Ташир Медика" и N3 Group (ГК "Нетрика"). В ближайшие месяцы мы ещё увидим много новых сделок на ИТ-рынке.

Произошел фактически "расцвет" компаний в сфере кибербезопасности - они сейчас не в состоянии "переварить" поток запросов от клиентов. Это направление российского ИТ исторически было одним из самых сильных в мире. Текущий кризис, когда число DDoS атак на отечественный бизнес выросло в 15 раз, по данным аналитиков за июль, лишь подстегнул сферу.

Точно также хорошо себя чувствует российский ИТ-бизнес, который развивал производство "железа" - серверов, СХД. Конечно, 100% локализации производства пока нет ни у кого, проблема остаётся. Но те, у кого есть готовые решения и производственная база, крайне востребованы.

Рынок "заказчика" превратился в рынок "интегратора и российского вендора". Вставшие на паузу ИТ-проекты в марте 2022 года сменились очередью из клиентов, которые нуждаются в переводе своей ИТ-инфраструктуры на отечественные решения. На рынке больше нет "пилотов", как раньше: ИТ-компании отказываются их делать в ситуации крайне высокой востребованности.

Ключевые ИТ-проекты федерального уровня начинают "перетекать" в руки коммерческих ИТ-компаний,  достаточно крупных и опытных, чтобы такие проекты реализовать, и достаточно управляемых с точки зрения контроля со стороны властей. В частности, над отечественным маркетплейсом приложений работает холдинг ВК.

Все компании испытывают кадровый голод, при этом усиливается борьба за глубоких специалистов с фундаментальным техническим образованием. ИТ-специалисты "после трёхмесячный курсов" становятся бесполезными, так как меняется парадигма ИТ-разработки и внедрения ИТ-решений.

В целом российский ИТ-бизнес достаточно быстро адаптировался и избавился от иллюзий, что все будет как раньше. Начиная с мая, компании начали массово заключать новые партнерства, перекраивать свое портфолио, выпускать новые продукты и целые стеки отечественных решений. Все понимают, что экосистема изменилась полностью и, если не навсегда, то очень надолго.

2. Как будет развиваться отрасль в ближайшие годы - назовите проблемы и перспективы отрасли?

Российской ИТ-отрасли предстоит закрыть множество опустевших ниш. Бизнес готов этим заниматься и даже инвестировать в разработку сложных ИТ-решений, но хотят получить четкие гарантии от государства, что курс страны в очередной раз стремительно не изменится.

Предстоит также решить проблему отечественного  "железа".
В этой сфере требуются длинные дешёвые деньги и гарантированные многолетние заказы от государства.

Будут продолжаться проекты перевнедрения бизнес-критичных российских систем, таких как ERP, BI или CRM. Это потребует от компаний до года работ и до 80% от затрат на исходное решение.

На ближайшее время все проекты из области nice to have (ИИ, машинное обучение, различные ИТ-эксперименты) будут свёрнуты, пока не будет решена задача обеспечения базовой ИТ-стабильности бизнеса".

https://www.kommersant.ru/doc/5525829

Три ключевых отличия Телеграм-канала от работы со СМИ, или зачем вам и то, и другое. Написала по следам недавнего обсуждения с клиентом.

https://news.1rj.ru/str/marketing_meetingpoint/1289

Аудит Telegram-канала ИТ-компании - наша новая услуга.

Часто у компании уже есть свой канал в Telegram, однако он не развивается так, как хотелось бы, а заинтересованность в его росте и ресурсы на это у бизнеса есть. Мы проводим подробный аудит текущего состояния канала и даем применимые на практике рекомендации для его развития. Можем эти же рекомендации внедрить сразу в жизнь.
Как это выглядит - читайте в нашей свежей статье-обзоре на VC от руководителя digital-департамента iTrend. И пишите нам, если хотите получить консалтинг в этой сфере ✌️

На днях обсуждали с несколькими клиентами, насколько помогает параллельный импорт завозить железо в страну. В целом - не очень помогает. Апрельский всплеск сменился большим падением по объемам поставок. Интересно здесь то, что часто разваливаются уже согласованные и законтрактованные поставки, просто на этапе вывоза оборудования. По информации от знающих людей, прямо в аэропортах дежурят "комиссары с наганом в кожаных куртках" и если что, не разрешают просто самолету вылететь. А вообще основной способ давления на "незападных" партнеров - через американского регулятора. Отрезаешь карбонария от дешевых кредитов и инвестиций - и все сразу становятся шелковыми :) Серверное оборудование – это товары двойного назначения, и даже в КНР будут опасаться вторичных санкций. Поэтому, по мнению наших экспертов, то, что сейчас есть на рынке - это, скорее всего, пик поставок, которые получается в текущей логистике наладить. Больше обьемов не будет. Придется с этим как-то жить.

Несмотря на легализацию параллельного импорта, ввоз серверов в Россию во II квартале 2022 г. упал в четыре-пять раз, пишут «Ведомости» со ссылкой на источники, близкие к крупным отечественным дистрибуторам.

Интересная аналитика у Ильи Плеханова, основателя проекта FastSaltTimes, о том, как выросли перелеты частной авиацией после пандемии и о каких экономических процессах это говорит.
Ну то есть растущее расслоение общества по всему миру, конечно, не новость, но когда с цифрами - особенно красиво. По мере того, как авиасообщение погружается в хаос во всем мире, богатые люди стремятся взять все в свои руки и держаться подальше от проблем разоренных авиакомпаний и тонущих аэропортовых хабов. Перелеты частными джетами выросли на треть после пандемии, они становятся как маршрутки. Число людей, впервые севших на частные самолёты, подскочило на 40%. Больше всего частных авиарейсов зарегистрировано в Лондоне, больше всего международных прилетов в Европу - из Северной Америки (и почему это не удивительно?)
Определенные люди летали и летают, в то время, как средний класс страдает от роста цен и стоит в непрогнозируемых очередях в аэропортах, потому что некому работать, и все сломалось (это, кстати, именно так и есть - личные истории моих знакомых за последние месяцы как будто призваны отговорить вас от путешествий самолётами во веки веков).

Это, конечно, многих бесит. Тут все хорошо - и возможность богатой элиты не решать проблемы этого мира, а как бы надстроить свой мир над ними, и лживость ESG-повестки (никого из летающих бизнес-джетами не волнует количество сожженного авиатоплива, это пусть средний класс телепается поездами).

Современный мир становится все более похож на "параллельный импорт". Говорим одно, делаем другое, а на деле происходит вообще что-то третье.

А тем временем наше агентство - на 8 (!) месте по цитируемости в СМИ среди российских коммуникационных агентств России, по данным Медиалогии 💫 Ну красота же 🤟