YouTube сейчас — один из мощнейших инструментов продвижения в фармацевтической индустрии. Видео на самые разные темы воспринимаются куда лучше, чем картинки или, уж тем более, тексты.

Если фармкомпании не присутствуют в диджитал-пространстве, то они теряют огромную часть аудитории. Невероятно важно понять и использовать стратегии цифрового маркетинга, чтобы привлечь больше потенциальных клиентов и повысить конверсию.

Почему фармкомпаниям важно использовать YouTube в своём маркетинге и как именно он может помочь — читать здесь.

«Оператор скоро ответит, ваш звонок очень важен для нас!». Несколько лет назад подобная фраза от сотрудника службы поддержки по телефону была стандартом и максимумом обслуживания клиентов.

Но сегодня клиенты ожидают большего. Они ожидают возможности обратного звонка. Они ожидают, что смогут открыть окно чата на вашем сайте, отправить текстовое сообщение или получить ответ практически мгновенно. И они определенно не хотят ждать.

Как компании улучшают свой клиентский сервис сейчас и как он будет выглядеть в недалёком будущем — читайте об этом в нашем блоге.

Salesforce перезапустила платформу клиентских данных (Salesforce CDP) и представила новые способы помочь клиентам установить связь со своими клиентами.

С единым источником данных для более интеллектуальной аналитики и интеграции, выходящей за рамки маркетинга, именно сейчас стоит проанализировать, насколько далеко продвинулась компания — как внутри Salesforce, так и в отраслях.

Что такое CDP и как она помогает компаниям наладить контакт с клиентами и увеличить прибыль — читайте в новой статье.

Прогнозирование продаж — это искусство и наука в одном флаконе. Прогнозы отвечают на два простых вопроса: “Сколько мы планируем продать?” и “когда мы это продадим?”. Но прошлый год показал, что события в мире могут кардинально поменять процесс прогнозирования, как бы усердно над ними ни работали.
⠀
5 истин о прогнозировании продаж, которые необходимо знать всем, кто работает в продажах – читайте в новой статье в нашем блоге.

Многоканальный маркетинг – это понятие становится все более заметной частью повседневной жизни компании и затрагивает множество различных отделов. Использование новейших инструментов цифрового маркетинга, от email-маркетинга до контента на сайте и соцсетей, является важным для реализации стратегии каждого маркетолога в сфере здравоохранения и фармацевтики.

Как правильно организовать многоканальный маркетинг и использовать доступные инструменты для связи с клиентами? Ответы на эти вопросы – в новой статье.

В сложные времена потребители нуждаются в брендах, на которые можно положиться. Последний год потребовал от многих FMCG-брендов принять на себя серьезные обязательства и соответствовать многим требованиям.

Как на потребителей повлиял 2020 год – период, когда товары первой необходимости буквально сметали с полок? И на какие тенденции в этой сфере следует обратить внимание уже сейчас? Обсуждаем это в новой статье в нашем блоге.

С помощью решения Salesforce Sales Cloud компания RL Solutions сделала работу всех отделов более прозрачной, повысила эффективность использования данных и, в результате, добилась увеличения роста компании в четыре раза за 7 лет.

Как компании это удалось и что использовалось для получения впечатляющих результатов — читайте в новой статье.

О чем мечтает любой маркетолог? Естественно, об огромной базе активных подписчиков его рассылки. Но как правильно создать рассылку, на которую люди захотят подписаться сами?

В новой статье мы дадим несколько советов, как составить грамотную стратегию рассылки, а потом качественно ее реализовать.

Каждый из нас оставляет свой “след” в интернете, и бренды — не исключение. Любой отзыв, обзор или пост о вашем продукте увидят ваши потенциальные клиенты, которые захотят поискать о вас информацию в сети.

Но можно ли контролировать ваш имидж и репутацию в интернете? В новой статье мы расскажем, как онлайн-репутация влияет на ваш бизнес и что можно сделать, чтобы ее улучшить.

В момент, когда традиционные инструменты мотивации сотрудников отдела продаж перестают работать, помогает именно коучинг. Многие владельцы бизнеса еще не понимают, что их доход может быть намного больше, когда в основе эффективного отдела продаж лежит штат профессиональных менеджеров. Поэтому поиску «продающих» сотрудников уделяется особое внимание.

Как показывает статистика, поток клиентов у продавцов, прошедших несколько коуч-сессий увеличивается в среднем на 30%.
Как коучинг может влиять на продажи и почему он выгоден для бизнеса? Рассказываем в нашей сегодняшней статье.