🏭 Производство без лишних затрат и ошибок? Легко!

🤖 RPA-боты берут на себя рутину: закупки, финансы, логистику, HR и контроль качества.
Они работают 24/7, без отпусков и человеческого фактора.

Что получает производство❔
🔜скорость исполнения заказов;
🔜стабильное качество без брака;
🔜прозрачный учёт запасов;
🔜оптимизация затрат и времени.

🔮 А с AI — это ещё и прогноз рисков, автоматическая аналитика и поддержка решений. Подробности в нашей статье🔗.

🤝 Закажите консультацию у нас и узнайте, как перевести рутинные процессы на автопилот с помощью RPA!

3 сентября были на «Большой встрече Redis Business Class 2025» — и это было 🔥.

Это был день открытых разговоров, ярких кейсов и новых идей.
На одной площадке: более 500 лидеров рынка, 17 сессий и море общения.

Атмосфера вдохновляющая, впечатления — только самые тёплые. Смотрите фото с мероприятия: здесь есть и живые моменты, и кадры сессий.

Спасибо организаторам за такую встречу, уже ждём следующую🎯!

ИИ и фарма: новая эра взаимодействия с пациентами и врачами

Фармацевтическая отрасль всегда была высокотехнологичной, но сейчас мы видим революцию. Искусственный интеллект меняет всё:
🔛ускоряет поиск и создание новых препаратов;
🔛помогает в ранней диагностике,
🔛 делает лечение более персонализированным;
🔛оптимизирует производство и поставки;
🔛 и даже выстраивает новые модели коммуникации с пациентами и HCP.

Для фармкомпаний это значит больше, чем просто «цифровизация», это возможность:
🟡глубже понимать потребности аудитории;
🟡повышать доверие и приверженность терапии;
🟡создавать ценность не только через продукт, но и через сервис.

О том, почему ИИ перестаёт быть трендом и становится стандартом фарммаркетинга нового поколения, читайте в нашем блоге🔗.

5 уровней автоматизации бизнеса👇

1️⃣Excel и ручной учёт: старт для стартапов и микробизнеса.
2️⃣ Облачные SaaS-сервисы: подключаем готовые инструменты и экономим время.
3️⃣ Кастомизация готовых решений: подстраиваем систему под уникальные процессы.
4️⃣ Цифровая экосистема: объединяем все сервисы в единую IT‑среду.
5️⃣ Индивидуальные решения: создаём полностью кастомное ПО для крупных компаний и госструктур.

Результат: меньше рутины, больше контроля и эффективности🚀Подробности — в нашем блоге🔗

🛒 Рекомендательные системы — иногда они смешнее, чем полезнее.

🔍Вы искали чайник? Отлично!
Вот вам ещё чайник, чайник подороже, чайник с Bluetooth и, конечно, набор кружек в подарок.

🔗В статье "Рекомендации в e-commerce: основные методы и проблемы" рассказываем, как работают такие персонализированные предложения и как сделать рекомендации умными, а не абсурдными.
А вы оценили наш мем 😁?)

🆕У нас большой инфоповод!

На РБК вышла статья про экосистему BPMSoft+MD Mobile и то, как она помогает производителям медоборудования расти в условиях конкуренции и ужесточения требований рынка.

Если учет продаж ведется в Excel, контроль за демо-оборудованием теряется, а несогласованность в графиках сервисных инженеров может привести к потере многомиллионных контрактов📉.

Мы разобрали ключевые точки потерь и показали, как связка BPMSoft+MD Mobile превращает хаотичные процессы в единую систему📈:
🎯контроль продаж, логистики и сервисных задач;
🎯 работа в «полях» прямо с планшета;
🎯 прозрачность для руководителей и предсказуемый сервис для клиентов.

Эпоха разрозненных таблиц осталась в прошлом❌ — современный MedTech уже работает с CRM прямо "в кармане"📈.

Какие инструменты помогли добиться этих результатов — читайте большой кейс в новом материале РБК.

Будущее e-commerce уже рядом🛒!

В 2026 персонализация станет главным драйвером роста онлайн-торговли. Мы подготовили для вас обзор инструментов, которые уже меняют рынок:
✅ генеративный контент под каждого клиента;
✅dynamic Pricing или гибкие цены и скидки в реальном времени
✅ИИ-ассистенты вместо консультантов;
✅умные корзины с подбором по фото и ценовыми уведомлениями.

Эти технологии помогают удерживать клиентов, повышать средний чек и снижать отказы🚀.
Полный разбор трендов и примеров уже в нашем блоге 🔗.

ИИ в колл-центре: слышим то, что скрыто между словами📞

Каждый звонок клиента — настоящий океан эмоций, сарказма и идей. Слушать все звонки вручную❔ Это как искать иголку в стоге сена… с завязанными глазами😁!

ИИ-речевая аналитика превращает речь в текст, ловит эмоции, тон, ключевые темы и даже скрытый сарказм. В результате компании получают:
✔️контроль качества;
✔️экономию времени;
✔️обучение операторов на реальных звонках.

Пока оператор с наушниками боится сотен звонков, ИИ уже строит графики эмоций и подсказывает, как действовать📈.

О том, как ИИ меняет работу операторов колл-центра, читайте в нашем блоге 🔗.

Маркетплейсы — как фастфуд: быстро, удобно, и кажется, что клиент влюблен навсегда. На деле это просто аренда полки: контактов нет, алгоритмы меняются как погода, а в один клик рядом — десятки таких же продавцов🤷‍♂️.

Лояльность и LTV растут там, где у бренда свой стиль, персонализация и CRM — на собственном сайте🎯.

Вывод⚡️: гибридная модель — площадки для охвата и тестов, свой сайт — для маржи, повторных покупок и контроля опыта.

А у вас больше «повторок» даёт маркетплейс или интернет-магазин❔
Подробнее читайте в нашем блоге🔗: разбираем e-commerce без розовых очков.