МЕЛ – Telegram
МЕЛ
3.33K subscribers
962 photos
146 videos
2 files
109 links
Создаём ивенты, которые вдохновляют создавать ивенты

Когда нужно произвести впечатление, позаботиться о мелочах и довести дело до конца - идут к нам

20+ фестивальных наград

Отправить бриф @Lucid_lynks
Эйчар @KirEk_88
Пиар @diana_grol
Download Telegram
Читаем между строк, чтобы понимать между встреч. 💯
#Психологиятендера
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
10651
#Заметили, как Hermès переосмыслил концепцию back to school?

Весь год Hermès посвятил теме DRAWN TO CRAFT — от витрин до pop‑up‑форматов по всему миру.
Этим летом бренд занял старую парижскую школу и превратил её в Академию искусства на один день.

Вместо стандартных презентаций и подиумов Hermès организовал полноценный учебный день с занятиями, переменами и выпускным ужином. Инфлюенсеров и селебрити облачили в яркие мантии и провели через серию необычных воркшопов, разделив на факультеты. Лепка керамики в кабинете химии, рисование под дирижирование безумного профессора и общее собрание с художественным директором Hermès Пьером‑Алексисом Дюма атмосферно отсылают к мирам Уэса Андерсона.

Hermès как всегда выстраивает коммуникацию вокруг личного опыта, а не демонстрации продукта.

👌 Забираем в коллекцию идей, которые хочется украсть и переосмыслить.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
7642
Сегодня разбираем, что работает на лояльность клиентов, а что — на раздражение.
#вчемсуть

Тема клиентского сервиса всегда где-то на стыке между клиентами и агентствами, реалиями рынка и желанием сделать идеально, интересами разных сторон и стремлением выстроить крепкие партнёрства.

Последнее — это один из наших ключевых фокусов, поэтому делимся опытом и мнениями.

Сегодня про принцип №1 — честность

• на этапе тендера: не приукрашивать, лишь бы продать
• при возникновении проблем: признать их наличие, но сразу предложить варианты решения
• в разделении ответственности: в партнерстве она есть и у агентства, и у клиента — честно договориться обо всем на старте
• в готовности услышать правду: ваши отношения с клиентом точно похожи на то безопасное поле, где клиент может быть честным? А ещё уверенным, что эту честность правильно поймут и услышат?

Больше на эту тему в канале Алевтины ⚡️
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
1210833
Какой мерч запомнился вам больше других? Выберите, а лучше накидайте в комменты свои любимые айтемы, которые хочется использовать снова и снова.
Anonymous Poll
39%
Лимитка, которую хочется коллекционировать
10%
Эко и апсайкл-предметы
18%
Товары для уюта и дома
59%
Wearable-мерч (то, что хочется носить в жизни)
12%
Вкус, который возвращает в момент
22%
Полезные гаджеты
975
#Заметили, что «обвесы» — тот тренд, который из подросткового увлечения превратился в полноценный модный язык.

В 2025-м они останутся с нами: на это указывают коллекции Acne Studios, Coach, Miu Miu и др. Это больше не просто брелоки — а статусный мерч, который бренды используют как визитную карточку.

Разбираем кейсы, которые реально вдохновляют:

The Ordinary
Их крошечные флакончики-подвески — гениальный ход. Теперь можно не просто носить любимую сыворотку с собой, но и демонстративно позвякивать ниацинамидом на вечеринке. 

H&M x Chupa Chups
Блеск для губ в форме леденца на цепочке — ностальгия по 2000-м в чистом виде. Самый простой способ добавить образу дерзости без слов: просто повесить «конфетку» на сумку и наблюдать, как окружающие вспоминают детство.

Jellycat x Space NK
Плюшевая копия сумки для покупок косметического ритейлера. Компактная, мягкая и практичная — идеальный кармашек для блеска в дороге. А фирменная улыбка игрушки гарантировано вызовет ответную улыбку у окружающих.

Hermès
Их кожаные подвески — готовый case study. Миниатюрные шедевры с тиснением могут стоить как хорошая сумка, а достать их — сложнее, чем Birkin. Но они того стоят: один такой аксессуар превращает даже самую скромную сумку в модный объект.

Miu Miu
Их подвески — это миниатюрные копии культовых предметов из коллекций бренда. Мягкая телячья кожа, висячие шнурки и металлические элементы — в каждой детали узнается фирменный почерк.
 
Зачем бренды это делают?
Это идеальный способ создать эмоциональную связь: маленький, но заметный, а главное — виральный и запоминающийся.

Главное правило: чем нелепее подвеска — тем круче она смотрится на фоне дорогой сумки.
8551