МЕЛ – Telegram
МЕЛ
3.34K subscribers
962 photos
146 videos
2 files
109 links
Создаём ивенты, которые вдохновляют создавать ивенты

Когда нужно произвести впечатление, позаботиться о мелочах и довести дело до конца - идут к нам

20+ фестивальных наград

Отправить бриф @Lucid_lynks
Эйчар @KirEk_88
Пиар @diana_grol
Download Telegram
#Заметили, как Hermès переосмыслил концепцию back to school?

Весь год Hermès посвятил теме DRAWN TO CRAFT — от витрин до pop‑up‑форматов по всему миру.
Этим летом бренд занял старую парижскую школу и превратил её в Академию искусства на один день.

Вместо стандартных презентаций и подиумов Hermès организовал полноценный учебный день с занятиями, переменами и выпускным ужином. Инфлюенсеров и селебрити облачили в яркие мантии и провели через серию необычных воркшопов, разделив на факультеты. Лепка керамики в кабинете химии, рисование под дирижирование безумного профессора и общее собрание с художественным директором Hermès Пьером‑Алексисом Дюма атмосферно отсылают к мирам Уэса Андерсона.

Hermès как всегда выстраивает коммуникацию вокруг личного опыта, а не демонстрации продукта.

👌 Забираем в коллекцию идей, которые хочется украсть и переосмыслить.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
7642
Сегодня разбираем, что работает на лояльность клиентов, а что — на раздражение.
#вчемсуть

Тема клиентского сервиса всегда где-то на стыке между клиентами и агентствами, реалиями рынка и желанием сделать идеально, интересами разных сторон и стремлением выстроить крепкие партнёрства.

Последнее — это один из наших ключевых фокусов, поэтому делимся опытом и мнениями.

Сегодня про принцип №1 — честность

• на этапе тендера: не приукрашивать, лишь бы продать
• при возникновении проблем: признать их наличие, но сразу предложить варианты решения
• в разделении ответственности: в партнерстве она есть и у агентства, и у клиента — честно договориться обо всем на старте
• в готовности услышать правду: ваши отношения с клиентом точно похожи на то безопасное поле, где клиент может быть честным? А ещё уверенным, что эту честность правильно поймут и услышат?

Больше на эту тему в канале Алевтины ⚡️
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
1210833
Какой мерч запомнился вам больше других? Выберите, а лучше накидайте в комменты свои любимые айтемы, которые хочется использовать снова и снова.
Anonymous Poll
39%
Лимитка, которую хочется коллекционировать
10%
Эко и апсайкл-предметы
18%
Товары для уюта и дома
59%
Wearable-мерч (то, что хочется носить в жизни)
12%
Вкус, который возвращает в момент
22%
Полезные гаджеты
975
#Заметили, что «обвесы» — тот тренд, который из подросткового увлечения превратился в полноценный модный язык.

В 2025-м они останутся с нами: на это указывают коллекции Acne Studios, Coach, Miu Miu и др. Это больше не просто брелоки — а статусный мерч, который бренды используют как визитную карточку.

Разбираем кейсы, которые реально вдохновляют:

The Ordinary
Их крошечные флакончики-подвески — гениальный ход. Теперь можно не просто носить любимую сыворотку с собой, но и демонстративно позвякивать ниацинамидом на вечеринке. 

H&M x Chupa Chups
Блеск для губ в форме леденца на цепочке — ностальгия по 2000-м в чистом виде. Самый простой способ добавить образу дерзости без слов: просто повесить «конфетку» на сумку и наблюдать, как окружающие вспоминают детство.

Jellycat x Space NK
Плюшевая копия сумки для покупок косметического ритейлера. Компактная, мягкая и практичная — идеальный кармашек для блеска в дороге. А фирменная улыбка игрушки гарантировано вызовет ответную улыбку у окружающих.

Hermès
Их кожаные подвески — готовый case study. Миниатюрные шедевры с тиснением могут стоить как хорошая сумка, а достать их — сложнее, чем Birkin. Но они того стоят: один такой аксессуар превращает даже самую скромную сумку в модный объект.

Miu Miu
Их подвески — это миниатюрные копии культовых предметов из коллекций бренда. Мягкая телячья кожа, висячие шнурки и металлические элементы — в каждой детали узнается фирменный почерк.
 
Зачем бренды это делают?
Это идеальный способ создать эмоциональную связь: маленький, но заметный, а главное — виральный и запоминающийся.

Главное правило: чем нелепее подвеска — тем круче она смотрится на фоне дорогой сумки.
8551
Продолжаем нашу рубрику #ретроспектива следующим кейсом. На этой неделе рассказываем про «Яндекс Концепты» — двухдневный кейс-чемпионат и посиделки у костра.

Два дня офлайн воркшопа дали возможность проявить себя всем участникам команд. Листайте карточки.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
8851