МФЦ Иркутской области – Telegram
МФЦ Иркутской области
1.24K subscribers
116 photos
278 videos
183 links
🏫 Государственные и муниципальные услуги
☎️ Горячая линия МФЦ - 8-800-1000-447
📲 Единый контакт-центр Правительства Иркутской области - 122 (бесплатно, круглосуточно)
Download Telegram
МФЦ ИРКУТСКОЙ ОБЛАСТИ ПРИНИМАЕТ ЖАЛОБЫ В ПРИЗЫВНУЮ КОМИССИЮ

Через МФЦ можно подать жалобу на решение военкомата. Обращения принимаются в бумажном виде.
Срок рассмотрения — 7 рабочих дней, при необходимости медицинского обследования — до 10 рабочих дней.
Прием жалоб продлится до 15 июля 2025 года, пока работает призывная комиссия Иркутской области.
🎞️🎞️🎞️🎞️🎞️🎞️🎞️🎞️🎞️
Ост
ались вопросы? Консультации по т. 8-800-1000-447
🗓 Записаться на прием
⚙️Проверить статус готовности документов
📍Узнать режим работы МФЦ
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍3🤔1
С 7 АПРЕЛЯ МЫ МЕНЯЕМ ГРАФИК РАБОТЫ НЕКОТОРЫХ ОФИСОВ МФЦ В ИРКУТСКОМ РАЙОНЕ

Если планируете визит к нам, обязательно посмотрите новое расписание:

📌с. Максимовщина (ул. Сибирская, 16А)
Вт, Ср 9:15 – 17:00 (обед 13:00 – 14:00 часов);
Чт 9:00 – 15:00 часов (обед 12:00 – 12:30 часов).

📌п. Дзержинск (ул. Центральная, 18)
Пн 9:30 – 17:00 часов (обед 12:00 – 13:00 часов);
Чт 9:30 – 14:30 часов (без обеда);
Пт 9:30 – 16:30 часов (обед 13:00– 13:30 часов).

📌с. Малое Голоустное (ул. Мира, 25А)
Пн 10:30 – 16:00 часов (обед 13:00 – 13:30 часов);
Чт 10:30 – 13:30 (без обеда).

📌 п. Маркова (мкр. Березовый, 75)
Вт, Ср, Чт, Пт 09:30 – 17.00 часов.

Пожалуйста, учитывайте изменения при планировании визита. Ждём вас в наших офисах 🙏🏻
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
4👍1🤔1
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Не убирают в подъезде, не вывозят мусор, сложно записаться к врачу, беспокоят ямы на дорогах – по всем этим и многим другим вопросам жители Приангарья звонят по номеру 122. С начала 2025 года Единый контакт-центр Правительства Иркутской области принял почти 36,5 тысячи звонков. В 2023 году мы создали этот центр как раз для того, чтобы люди могли набрать один короткий номер и решить практически любую проблему.

В этом году контакт-центр переехал в новое просторное помещение. На линиях работают 50 человек. Звонки принимают круглосуточно. Если вопрос передается для решения профильным организациям или ведомствам, операторы не прощаются с человеком, который обратился за помощью. Они ведут его до того момента, пока не будет точно понятно, что вопрос решен. Поэтому неслучайно Единый контакт центр Правительства Иркутской области с проектом «Время помогать» в этом году получил награды за победу сразу в двух номинациях международного конкурса «Хрустальная гарнитура». 

Многие жители региона, которые звонили на линию 122, познакомились с голосовым помощником Василисой Лисович. Более того, имя роботу, наделенному эмоциональным интеллектом, выбрали сами жители Приангарья.

Василиса не только отвечает на вопросы, но и может поддержать человека в трудную минуту, поблагодарить, или ответить на благодарность. Она постоянно учится чему-то новому, но, если все-таки что-то не знает, передает трубку оператору.

Развитие искусственного интеллекта – одно из направлений нового национального проекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства». Мы видим, что в Иркутской области эти технологии активно развиваются и приходят на помощь людям.

В Едином контакт-центре Правительства Иркутской области есть еще одна линия – 117. Она относится к Минобороны и предназначена для консультаций по условиям поступления на военную службу по контракту, мерам поддержки военнослужащих и членов их семей. Недавно на этой линии появился дополнительный пункт меню для вопросов по региональной программе для участников СВО «Герои Приангарья». Операторы дают разъяснения по регистрации и дальнейшим шагам, необходимым для участия в программе.
🔥14👍5😁2
СДЕЛКИ С НЕДВИЖИМОСТЬЮ: ЧТО НУЖНО ЗНАТЬ О ДОВЕРЕННОСТИ?
Если вы покупаете или продаете недвижимость через представителя, важно правильно оформить доверенность. Иначе сделка может оказаться недействительной.

ВАЖНЫЕ нюансы:
🟡Срок действия доверенности – любой по вашему выбору, но если его не указать, документ будет действовать только 1 год.
🟡Дата выдачи – если ее нет, документ недействителен.
🟡Несколько доверенных лиц – можно оформить доверенность сразу на нескольких человек.
🟡Обязательное нотариальное заверение – требуется для сделок с недвижимостью и дарения.
🟡Дарение – в доверенности должно быть указано, кому и какое имущество передается.
Как защититься от мошенников?
- Четко прописывайте, какие полномочия даете представителю.
- Не делайте доверенность на срок больше, чем это необходимо.
- Если доверенность больше не нужна, ее можно отозвать через нотариуса.

Проверить подлинность доверенности можно на сайте федеральной нотариальной палаты.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍52
📌ГРАФИК РАБОТЫ МФЦ ИРКУТСКОЙ ОБЛАСТИ В НАЧАЛЕ МАЯ

В связи с праздничными днями меняется режим работы центров и офисов «Мои Документы».
Мы не работаем: 29 апреля, 1, 2, 8 и 9 мая. В эти дни приёма заявителей не будет.

7 мая (первая среда месяца) — рабочий день во всех центрах "Мои Документы".

Контакт-центр в праздничные дни работает в автоматическом режиме, то есть без операторов.
🎞️🎞️🎞️🎞️🎞️🎞️🎞️🎞️🎞️
Остались вопросы? Консультации по т. 8-800-1000-447
🗓 Записаться на прием
⚙️Проверить статус готовности документов
📍Узнать режим работы МФЦ
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍6👏1
С 1 МАЯ МЕНЯЕТСЯ ГРАФИК РАБОТЫ ДВУХ МФЦ В ИРКУТСКЕ

Центры «Мои Документы», расположенные по адресам:
🟡ул. Трактовая, 35
🟡ул. Клары Цеткин, 12/1

с 1 мая работают по новому режиму:

📌понедельник, среда, пятница, суббота, воскресенье — с 8:00 до 20:00 часов;

📌вторник, четверг — с 10:00 до 20:00 часов.

Пожалуйста, учитывайте эти изменения при планировании визита в МФЦ🙏
🎞️🎞️🎞️🎞️🎞️🎞️🎞️🎞️🎞️
Остались вопросы? Консультации по т. 8-800-1000-447
🗓 Записаться на прием
⚙️Проверить статус готовности документов
📍Узнать режим работы МФЦ
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍74
ЗАЩИТИТЬ НЕДВИЖИМОСТЬ — ЗА 1 ЧАС

Участники СВО и их семьи могут установить запрет на сделки с недвижимостью без личного участия — всего за час.

Услуга доступна в рамках акции «Защити свою недвижимость», которую мы проводим совместно с Росреестром.

Также продолжает действовать программа «Регистрация за час» — ускоренная регистрация прав и кадастровый учёт для военнослужащих и их близких.

📍Подробности — в центрах «Мои Документы» или по телефону Росреестра 8 (3952) 450-150.
🔥4👍3
КАК НЕ ПОЛУЧИТЬ ОТКАЗ В РЕГИСТРАЦИИ НЕДВИЖИМОСТИ? РАССКАЗЫВАЕМ!

С 1 марта правила оформления недвижимости изменились.
Не все успели с ними разобраться — а зря! В Росреестр по Иркутской области поступило много документов с ошибками. Итог — приостановка регистрации или даже отказ. А госпошлина, напомним, при отказе не возвращается.

Что важно знать:
🟡Если у участка нет точных координат границ — сделки и оформление прав невозможны.
🟡Договор дарения теперь оформляется только через нотариуса.
🔘Дом построили? Нужно оформить право на участок под ним — в собственность или аренду.
🟡Построили дом — сразу регистрируйте право собственности! Иначе — использование незаконно.
🔘Юридические лица подают документы только в электронном виде.

Остались вопросы? Звоните на бесплатную справочную линию Росреестра по Иркутской области - 8 (3952) 450-150.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍8
ОФОРМИТЕ ОСАГО И ЗАСТРАХУЙТЕ НЕДВИЖИМОСТЬ В МФЦ ИРКУТСКОЙ ОБЛАСТИ

Жители Приангарья могут легко и быстро:
📌 Оформить полис ОСАГО;
📌Застраховать ипотечную недвижимость, свою жизнь и здоровье или выбрать комбинированный полис для страхования жилья и жизни заемщика.

В МФЦ Иркутской области вы можете выбрать подходящие цены и лучшие условия от разных страховых компаний. Услуга предоставляется во всех центрах и офисах «Мои документы» Иркутской области.

📲Остались вопросы? Звоните на бесплатный телефон: 8-800-1000-447.
🎞️🎞️🎞️🎞️🎞️🎞️🎞️🎞️🎞️🎞️🎞️🎞️🎞️🎞️
🗓 Записаться на прием
⚙️Проверить статус готовности документов
📍Узнать режим работы МФЦ
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍4🤔1
ВНИМАНИЕ, АНГАРЧАНЕ! С МАЯ — НОВЫЕ ЧАСЫ РАБОТЫ МФЦ

С мая меняется график работы центра "Мои Документы" на Ворошилова, 65.

Теперь мы работаем так:
🟡понедельник, среда, пятница, суббота, воскресенье с 8:00 до 20:00;
😏вторник и четверг с 10:00 до 20:00.

📲Остались вопросы? Консультации по телефону: 8-800-1000-447.
🎞️🎞️🎞️🎞️🎞️🎞️🎞️🎞️🎞️🎞️🎞️
🗓 Записаться на прием
⚙️Проверить статус готовности документов
📍Узнать режим работы МФЦ
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥91🤔1
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
ЦИФРОВОЙ "БЕССМЕРТНЫЙ ПОЛК" МФЦ ИРКУТСКОЙ ОБЛАСТИ

9 Мая — часть нашей памяти, наших семей, нашей ДНК. Мы помним, благодарим и гордимся — теми, кто сражался за мир, и теми, кто сегодня стоит на защите Родины.

В МФЦ Иркутской области работает более тысячи человек. Мы не можем собраться вместе, но можем быть едины в главном — в памяти. Мы запустили наш цифровой «Бессмертный полк», чтобы отдать дань уважения нашим защитникам.

В мае мы будем делиться короткими, но такими важными для нас историями.

Смотрите, чувствуйте, помните 🕊
🕊1513👏6🔥1
КАК ОТСЛЕДИТЬ СТАТУС ЗАЯВЛЕНИЯ
Подавали заявление в МФЦ и хотите узнать, на каком этапе его рассмотрение? Есть несколько удобных способов:

🔘 сайт МФЦ
Зайдите в сервис отслеживания заявлений и введите номер обращения из расписки. Также статус можно проверить в чате, написав виртуальному помощнику на сайте МФЦ.

🔘 голосовой помощник по телефону
Позвоните на горячую линию МФЦ 8-800-1000-447, продиктуйте номер заявления — голосовой помощник сообщит статус.

🔘MAX
Напишите в чат-бот МФЦ в МAX — он подскажет статус заявления. Это удобно, быстро и круглосуточно.

🔘 личный визит в МФЦ
Просто обратитесь к сотруднику и покажите расписку — вам подскажут, на каком этапе ваш пакет документов. Если номер заявления известен, его статус проверят и без расписки, но обязательно нужен паспорт заявителя.

🔘портал Госуслуг
Зайдите на портал. Найдите чат с виртуальным помощником Максом. Напишите: «Проверить статус заявления в МФЦ». Укажите регион — Иркутская область. Введите номер обращения.

❤️ - если было полезно
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
21👍4🔥4🕊2👏1
ПОКУПАЕТЕ УЧАСТОК? А ОН ТОЧНО НЕ В ЗОНЕ ЗАТОПЛЕНИЯ?
В Иркутской области уже определены 1039 зон затопления и подтопления. Это 400 населённых пунктов, где участки подвержены риску — важно это знать до покупки или строительства!

Такие участки имеют ограничения:
🟡нельзя строить без инженерной защиты;
🟡запрещено размещать свалки, кладбища;
🟡нельзя распылять химикаты и многое другое.

Как проверить участок?
Изучите публичную кадастровую карту на платформе «Национальная система пространственных данных», закажите выписку из ЕГРН онлайн или лично обратитесь в МФЦ.

Знайте, где строить безопасно!

❤️ - если полезно
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
12🤩6🔥4👍1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
⌨️ Онлайн-сервисы — это удобно, особенно когда рядом есть тот, кто подскажет.

Александр Селедцов, министр цифрового развития и связи Иркутской области лично протестировал наш сервис «Видеоконсультант» и поделился впечатлениями.

😔Вызов "Видеоконсультанта" (окно в нижнем левом углу экрана).
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍10🔥73👏2🤩1
КАК ОТМЕНИТЬ ЗАПИСЬ НА ПРИЕМ В МФЦ
Если у вас изменились планы и вы не сможете прийти в МФЦ, запись можно легко отменить. Вот как это сделать.

📌 Если вы записывались через личный кабинет на сайте МФЦ (с авторизацией через Госуслуги):
— в личном кабинете на сайте МФЦ (запись на прием ➡️ авторизоваться через Госуслуги ➡️история записей ➡️значок ➡️ отменить запись);
— написав виртуальному консультанту на сайте (окно в нижнем правом углу экрана ➡️начать новый диалог ➡️отменить запись на прием);
— по телефону 8-800-1000-447;
— лично в любом центре «Мои документы».

📌 Если записывались без авторизации (по телефону или вручную на сайте):
— по телефону 8-800-1000-447;
— через виртуального консультанта на сайте МФЦ;
— лично в любом центре «Мои документы».

💡Обработка ваших заявок осуществляется по следующему графику:

🔘Виртуальный консультант
пн–чт — с 9:00 до 18:00;
пт — с 9:00 до 17:00;
первая среда месяца — с 9:00 до 14:00.

🟡Контакт-центр обрабатывает заявки:
пн, ср, пт — с 9:00 до 19:00;
вт — с 8:00 до 20:00;
чт — с 9:00 до 20:00;
сб — с 9:00 до 16:00;
первая среда месяца — с 9:00 до 14:00.


Отмените запись заранее — освободите время для других заявителей 🙏🏻

❤️ - если было полезно
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
9👍8🔥3