ВНИМАНИЕ, АНГАРЧАНЕ! С МАЯ — НОВЫЕ ЧАСЫ РАБОТЫ МФЦ

С мая меняется график работы центра "Мои Документы" на Ворошилова, 65.

Теперь мы работаем так:
🟡понедельник, среда, пятница, суббота, воскресенье с 8:00 до 20:00;
😏вторник и четверг с 10:00 до 20:00.

📲Остались вопросы? Консультации по телефону: 8-800-1000-447.
🎞️🎞️🎞️🎞️🎞️🎞️🎞️🎞️🎞️🎞️🎞️
🗓 Записаться на прием
⚙️Проверить статус готовности документов
📍Узнать режим работы МФЦ

КАК ОТСЛЕДИТЬ СТАТУС ЗАЯВЛЕНИЯ
Подавали заявление в МФЦ и хотите узнать, на каком этапе его рассмотрение? Есть несколько удобных способов:

🔘 сайт МФЦ
Зайдите в сервис отслеживания заявлений и введите номер обращения из расписки. Также статус можно проверить в чате, написав виртуальному помощнику на сайте МФЦ.

🔘 голосовой помощник по телефону
Позвоните на горячую линию МФЦ 8-800-1000-447, продиктуйте номер заявления — голосовой помощник сообщит статус.

🔘ВКонтакте
Напишите в чат официальной группы МФЦ — бот подскажет статус заявления. Это удобно, быстро и круглосуточно.

🔘 личный визит в МФЦ
Просто обратитесь к сотруднику и покажите расписку — вам подскажут, на каком этапе ваш пакет документов. Если номер заявления известен, его статус проверят и без расписки, но обязательно нужен паспорт заявителя.

🔘портал Госуслуг
Зайдите на портал. Найдите чат с виртуальным помощником Максом. Напишите: «Проверить статус заявления в МФЦ». Укажите регион — Иркутская область. Введите номер обращения.

❤️ - если было полезно

ПОКУПАЕТЕ УЧАСТОК? А ОН ТОЧНО НЕ В ЗОНЕ ЗАТОПЛЕНИЯ?
В Иркутской области уже определены 1039 зон затопления и подтопления. Это 400 населённых пунктов, где участки подвержены риску — важно это знать до покупки или строительства!

Такие участки имеют ограничения:
🟡нельзя строить без инженерной защиты;
🟡запрещено размещать свалки, кладбища;
🟡нельзя распылять химикаты и многое другое.

Как проверить участок?
Изучите публичную кадастровую карту на платформе «Национальная система пространственных данных», закажите выписку из ЕГРН онлайн или лично обратитесь в МФЦ.

Знайте, где строить безопасно!

❤️ - если полезно

⌨️ Онлайн-сервисы — это удобно, особенно когда рядом есть тот, кто подскажет.

Александр Селедцов, министр цифрового развития и связи Иркутской области лично протестировал наш сервис «Видеоконсультант» и поделился впечатлениями.

😔Вызов "Видеоконсультанта" (окно в нижнем левом углу экрана).

КАК ОТМЕНИТЬ ЗАПИСЬ НА ПРИЕМ В МФЦ
Если у вас изменились планы и вы не сможете прийти в МФЦ, запись можно легко отменить. Вот как это сделать.

📌 Если вы записывались через личный кабинет на сайте МФЦ (с авторизацией через Госуслуги):
— в личном кабинете на сайте МФЦ (запись на прием ➡️ авторизоваться через Госуслуги ➡️история записей ➡️значок ❌ ➡️ отменить запись);
— написав виртуальному консультанту на сайте (окно в нижнем правом углу экрана ➡️начать новый диалог ➡️отменить запись на прием);
— по телефону 8-800-1000-447;
— лично в любом центре «Мои документы».

📌 Если записывались без авторизации (по телефону или вручную на сайте):
— по телефону 8-800-1000-447;
— через виртуального консультанта на сайте МФЦ;
— лично в любом центре «Мои документы».

💡Обработка ваших заявок осуществляется по следующему графику:

🔘Виртуальный консультант
пн–чт — с 9:00 до 18:00;
пт — с 9:00 до 17:00;
первая среда месяца — с 9:00 до 14:00.

🟡Контакт-центр обрабатывает заявки:
пн, ср, пт — с 9:00 до 19:00;
вт — с 8:00 до 20:00;
чт — с 9:00 до 20:00;
сб — с 9:00 до 16:00;
первая среда месяца — с 9:00 до 14:00.

Отмените запись заранее — освободите время для других заявителей 🙏🏻

❤️ - если было полезно

КАК ДОКАЗАТЬ, ЧТО ЗЕМЕЛЬНЫЙ УЧАСТОК ОСВОЕН?
Если вы владеете участком в черте населённого пункта или на садовой/огородной территории — с 1 марта 2025 года у вас есть 3 года, чтобы начать его использовать по назначению.

Чтобы помочь собственникам, Правительство РФ утвердило официальный перечень мероприятий, подтверждающих, что участок освоен (распоряжение № 1021-р от 24.04.2025).

📢 Что входит в перечень:
– уборка мусора и сорняков;
– удаление деревьев и кустарников, мешающих использованию;
– осушение или увлажнение участка;
– рекультивация и подготовка почвы;
– укрепление и разработка грунта, снятие плодородного слоя.

Эти меры помогут вам при необходимости подтвердить, что участок используется по назначению.

❕Каждый собственник сам определяет, какие именно работы нужны, исходя из вида разрешённого использования.

❤️ - если было полезно

🫥ПРИОРИТЕТНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ УЧАСТНИКОВ СВО

Благодаря совместной работе МФЦ Иркутской области и Росреестра, для участников специальной военной операции и их семей действуют особые условия при оформлении недвижимости:
🍒государственная регистрация права — всего за 1 час;
🍒 установка запрета на регистрационные действия без личного участия — тоже за 1 час;
🍒скидка 50% на сведения из ЕГРН — для ветеранов боевых действий;
🍒освобождение от госпошлины — для наследников погибших участников СВО.

Также в РФ действует волонтёрская программа кадастровых инженеров — они бесплатно помогают подготовить межевые и технические планы, подробнее здесь.

За консультацией по вопросам получения услуг Росреестра участники СВО и их близкие могут обращаться по телефону 8 (3952) 450-150.