🫥ПРИОРИТЕТНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ УЧАСТНИКОВ СВО

Благодаря совместной работе МФЦ Иркутской области и Росреестра, для участников специальной военной операции и их семей действуют особые условия при оформлении недвижимости:
🍒государственная регистрация права — всего за 1 час;
🍒 установка запрета на регистрационные действия без личного участия — тоже за 1 час;
🍒скидка 50% на сведения из ЕГРН — для ветеранов боевых действий;
🍒освобождение от госпошлины — для наследников погибших участников СВО.

Также в РФ действует волонтёрская программа кадастровых инженеров — они бесплатно помогают подготовить межевые и технические планы, подробнее здесь.

За консультацией по вопросам получения услуг Росреестра участники СВО и их близкие могут обращаться по телефону 8 (3952) 450-150.

🟠 Пульс области: с какими вопросами жители региона обращались в ЕКЦ в мае
Разбитая дорога, опасная арматура и отсутствие социальной помощи - разные города, разные ситуации, но одна точка помощи. В каждом из этих случаев людям помог Единый контакт-центр Правительства Иркутской области (ЕКЦ), который работает на базе МФЦ. Мы принимаем звонки круглосуточно, без праздников и выходных, передаем обращение в нужную инстанцию и контролируем решение вопроса.

В мае на нашу линию 122 поступило 7 774 обращения.

📍 УСТЬ-ИЛИМСК
Житель города сообщил, что после зимней уборки на лестнице возле многоквартирного дома осталась торчащая арматура. Было опасно передвигаться, особенно детям и пожилым людям.

Мы оперативно направили запрос в администрацию. Уже на следующий день арматура была срезана, участок возле жилого дома стал безопасным.

📍 ТАЙШЕТСКИЙ РАЙОН
Житель сообщил, что 60-километровый участок дороги между населенными пунктами в ужасном состоянии - ямы, выбоины, ремонта не было очень давно.

Мы направили запросы во все службы, благодаря активному взаимодействию дорожное полотно отремонтировали.

📍 ЗАЛАРИ
К нам обратились с просьбой помочь пожилому мужчине без постоянного места жительства. Он несколько месяцев лежал в больнице с тяжёлым переломом и не мог сам оформить инвалидность, чтобы попасть в дом-интернат, где за ним бы ухаживали.

Наши специалисты направили запросы во все инстанции. Мужчину перевели в другое отделение для обследования. Сейчас ему помогают собрать документы для дальнейшего определения в дом-интернат. Ситуация остаётся у нас на контроле.
________________________________
▫️Принимаем обращения жителей региона 24/7, без перерывов и выходных.
▫️Звоните по номеру 122 - мы вам поможем!

ПОМОГАЕМ РЕШАТЬ МЕДИЦИНСКИЕ ВОПРОСЫ
Единый контакт-центр Правительства Иркутской области, который работает на базе МФЦ, теперь полностью сопровождает обращения по вопросам здравоохранения — от первого звонка до окончательного решения.

Только в мае на номер 122 поступило почти 4 000 звонков, связанных с медициной. Чаще всего нас спрашивали:
⭕️ как записаться к врачу;
⭕️где получить льготные лекарства;
⭕️ что делать, если нужна медицинская помощь.

💬 "Теперь по номеру 122 жители могут не только уточнить информацию, но и получить полноценное сопровождение в непростых ситуациях, связанных с лечением", — подчеркивает первый заместитель председателя Правительства Иркутской области Руслан Ситников.

💬 "Медицина — тема чувствительная. Люди теряются, когда что-то идёт не так. Наша задача — быть рядом, объяснять, поддерживать и помогать по-настоящему", — говорит заместитель директора МФЦ Иркутской области и куратор ЕКЦ Наталья Химиченко.

📲 Звоните 122 — бесплатно, круглосуточно, с любого телефона. Мы на связи, мы помогаем!

НЕДВИЖИМОСТЬ И ДЕТИ: КАК НЕ НАРУШИТЬ ЗАКОН
Любые сделки с недвижимостью, принадлежащей ребенку, требуют особых правил.
⠀
▫️Интересы детей в возрасте до 14 лет представляют родители или опекуны, однако они не могут дарить имущество от имени ребёнка.

😁Подростки 14–18 лет участвуют в сделках только с письменного согласия родителей.

😏Любая сделка по продаже жилья несовершеннолетнего должна быть:
▫️согласована с органами опеки;
▫️нотариально удостоверена.
⠀
Есть вопросы? Звоните: 8 (3952) 450-150 — бесплатная горячая линия Росреестра по Иркутской области.
⠀

🟪ГРАФИК РАБОТЫ МФЦ НА СОВЕТСКОЙ, 58 В ИРКУТСКЕ ОБНОВИТСЯ 1 ИЮЛЯ
С 1 июля меняется режим работы МФЦ, расположенного по адресу: Иркутск, ул. Советская, 58, лит. А.

Центр "Мои Документы" будет работать так:
🔘 понедельник, среда, пятница, суббота, воскресенье — с 8:00 до 20:00 часов;
🔘 вторник, четверг — с 10:00 до 20:00 часов.

📲Остались вопросы? Консультации по телефону: 8-800-1000-447.
🎞️🎞️🎞️🎞️🎞️🎞️🎞️🎞️🎞️🎞️
🗓 Записаться на прием
⚙️Проверить статус готовности документов
📍Узнать режим работы МФЦ

🎙️ИЗ-ЗА ЧЕГО ЗЕМЕЛЬНЫЙ УЧАСТОК МОГУТ ПРИЗНАТЬ НЕИСПОЛЬЗУЕМЫМ?
С 1 сентября 2025 года вступают в силу новые правила, которые помогут определить, используется ли земельный участок по назначению. Это касается участков в населённых пунктах, а также садовых и огородных территорий.

Ключевые признаки:
😏участок захламлён или загрязнён более чем наполовину в течение года;
😏сорняки выше 1 метра покрывают более 50% площади;
😏нет построек на участке под ИЖС более 7 лет или под строительство — более 5 лет;
😏построенные дома и сооружения в запущенном состоянии.

Чёткий перечень условий исключает субъективные решения проверяющих и защищает владельцев от необоснованных претензий.
Важно знать эти правила, чтобы не потерять участок из-за формального "неиспользования”.

🗣ЕКЦ ПОМОГАЕТ РЕШАТЬ ПРОБЛЕМЫ
Операторы Единого контакт-центра Правительства Иркутской области, созданного на базе МФЦ, ежедневно помогают жителям региона решать важные вопросы — от коммунальных проблем до инфраструктурных задач.

В этом аудио — проблема, с которой в ЕКЦ обратилась жительница Усть-Кута. Наши специалисты оперативно приняли обращение, связались с профильными службами, проконтролировали выполнение и проблема решилась.

⏺Мы не просто принимаем звонки — мы доводим дела до результата.

Работаем с обращениями жителей региона 24/7, без перерывов и выходных.
Звоните по номеру 122 - мы вам поможем!

🔉2 ИЮЛЯ - НЕПРИЁМНЫЙ ДЕНЬ В МФЦ
В этот день большинство центров «Мои Документы» Иркутской области не ведут приём заявителей

2 июля работают в обычном режиме центры, расположенные:
🟡в Иркутске на б-р Рябикова, 22А, в мкр. Юбилейный 19/1, на ул. Трактовая, 35, К. Цеткин, 12/1; ул.Советская, 58
🟡в Хомутово на ул. Колхозной, 135;
🟡в Ангарске на ул. Ворошилова, 65;
🟡в Братске на ул. Баркова, 43

Обращаем ваше внимание на то, что центр «Мой бизнес» в Иркутске на ул. Рабочая, 2А будет работать с 14 до 18 часов.

2 июля операторы горячей линии МФЦ принимают звонки до 14 часов, далее контакт-центр работает в автоматическом режиме.

3 июля все центры "Мои Документы" и контакт-центр вернутся к работе по действующему расписанию.
______
Остались вопросы? Консультации по т. 8-800-1000-447
🗓 Записаться на прием
⚙️Проверить статус готовности документов
📍Узнать режим работы МФЦ

⚪ЧТО ИЗМЕНИЛОСЬ В ПОРЯДКЕ РЕГИСТРАЦИИ ПРАВ НА ЗЕМЛЮ И НЕДВИЖИМОСТЬ С 1 МАРТА 2025 ГОДА?
Весной вступили в силу изменения в законодательстве: по новому закону № 487-ФЗ теперь регистрация права собственности на земельный участок и расположенные на нём объекты (дом, дача, хозпостройки, недостроенный дом) возможна только при наличии сведений о границах участка в ЕГРН.

Чтобы продать, подарить, унаследовать участок или зарегистрировать постройки на нём, границы участка должны быть уточнены и внесены в Единый государственный реестр недвижимости (ЕГРН).

Для этого нужен межевой план, который готовит кадастровый инженер. Без этого документа Росреестр не сможет зарегистрировать сделку или право.

Чтобы узнать, уточнены ли границы вашего участка, загляните на публичную кадастровую карту на сайте Национальной системы пространственных данных.

Как уточнить границы?
▫️ Обратитесь к кадастровому инженеру — он составит межевой план (актуальный рейтинг кадастровых инженеров Иркутской области опубликован на официальном сайте Росреестра в разделе: «Открытая служба» → «Статистика и аналитика» → «Рейтинг кадастровых инженеров Иркутской области»).
😁С готовым планом подаёте заявление в Росреестр (через МФЦ или Госуслуги).
😏 После этого участок официально считается с уточнёнными границами, и вы сможете проводить любые сделки.

Чтобы гос.сервисы корректно открывались, рекомендуем вам пользоваться браузерами с поддержкой российских сертификатов (например, Яндексом или Атомом).

🟠 Пульс области: с какими вопросами жители региона обращались в  ЕКЦ в июне
Экстренные вопросы по социальной поддержке, инженерным проблемам и восстановлению инфраструктуры — во всех этих ситуациях людям помог Единый контакт-центр Правительства Иркутской области (ЕКЦ), который работает на базе МФЦ. Мы принимаем звонки круглосуточно, передаём обращения в профильные ведомства, контролируем результат и остаёмся на связи до полного решения запроса.

В июне на линию 122 поступило 7 788 обращений.

📍 НИЖНЕИЛИМСКИЙ РАЙОН
Одна из жительниц района обратилась в ЕКЦ по вопросу получения средств реабилитации. Требовались и сами средства, и сертификат на самостоятельное приобретение дополнительного оборудования. Ситуация нуждалась в быстрой реакции — и мы обеспечили её. Совместно с региональным отделением Социального фонда России удалось оперативно организовать поставку необходимых средств, а также доставить всё адресно.

📍 СЛЮДЯНСКИЙ РАЙОН
Часть жителей одного из посёлков района долгое время сталкивалась с проблемой нестабильного холодного водоснабжения: водонапорная башня не обеспечивала необходимое давление. После обращения в ЕКЦ была организована встреча жителей с представителями местной администрации. Вместе удалось выработать реальное решение: строительство нового трубопровода с индивидуальным подключением домов. Этот проект позволит обеспечить стабильную подачу воды в каждый дом.

📍 НИЖНЕУДИНСКИЙ РАЙОН
Стихия нарушила привычный ритм жизни жителей одного из сёл Нижнеудинского района: из-за неблагоприятных погодных условий была повреждена опора связи, что привело к отключению интернета и телефонии. После обращения в ЕКЦ специалисты незамедлительно связались с Министерством цифрового развития и связи Иркутской области. Скоординированные действия позволили устранить повреждение всего за один день. Благодаря этой оперативности жители снова на связи, а инфраструктура — восстановлена.

▫️ Принимаем обращения жителей региона 24/7, без выходных.
▫️ Звоните по номеру 122 — мы действительно поможем!

🔘СМЕНА ФАМИЛИИ И НОВЫЕ ДОКУМЕНТЫ
В МФЦ после получения нового паспорта РФ можно сразу подать заявление на замену других важных документов:
🟡СНИЛС;
🟡ИНН;
🟡Водительское удостоверение;
🟡Заграничный паспорт (на 5 лет, а в МФЦ в Усолье-Сибирском — в т.ч. и на 10 лет);
🟡Изменения в Росреестр — если есть недвижимость;
🟡Обновление данных на Госуслугах — если не получилось это сделать самостоятельно;
🟡В МФЦ, расположенном в Иркутске на Трактовой, можно подать документы на изменение данных по транспортному средству.
________
Остались вопросы? Консультации по т. 8-800-1000-447
🗓 Записаться на прием
⚙️Проверить статус готовности документов
📍Узнать режим работы МФЦ

📢 ПРИОРИТЕТНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ УЧАСТНИКОВ СВО
Благодаря совместной работе МФЦ Иркутской области и Росреестра, для участников специальной военной операции и их семей действуют особые условия при оформлении недвижимости:
🎞️государственная регистрация права — всего за 1 час;
🎞️установка запрета на регистрационные действия без личного участия — тоже за 1 час;
🎞️скидка 50% на сведения из ЕГРН — для ветеранов боевых действий;
🎞️освобождение от госпошлины — для наследников погибших участников СВО.

Также в РФ действует волонтёрская программа кадастровых инженеров — они бесплатно помогают подготовить межевые и технические планы, подробнее здесь.

За консультацией по вопросам получения услуг Росреестра участники СВО и их близкие могут обращаться по телефону 8 (3952) 450-150.

⚪ В АНГАРСКЕ НОВЫЙ РЕЖИМ РАБОТЫ МФЦ
С 1 августа центр «Мои Документы», расположенный по адресу: квартал 84, дом 16, будет работать по новому расписанию:

🍒Пн, Ср, Пт, Сб, Вс — с 8:00 до 20:00;
🍒Вт, Чт — с 10:00 до 20:00.

Планируйте будущие визиты с учётом этих изменений 🙏🏻