Как повысить устойчивость кастомизированной системы?
✔️ Максимизация готовых решений. Я предпочитаю максимально использовать коробочные решения. Меньше кастомизаций = выше устойчивость.
✔️ Сохранение имеющихся кастомизаций. Тем не менее, если уж начали кастомизировать, то лучше развивать то, что есть. Разработчики часто предлагают переписать все с нуля. Но через пару лет это часто приводит к тому же, с чего начинали.
✔️ Минимизация разнообразия технологий. Если сотрудники текущей команды уволятся, то непросто будет набрать новых со знанием большого количества необходимых технологий.
✔️ Качество кода и архитектуры. Проверяйте чистоту кода и простоту архитектуры. Иначе через время будет много багов и доработки замедлятся. Привлекайте сторонние команды для аудита кода и архитектуры.
✔️Документирование. Обязательно фиксируйте всё, что уже было разработано.
Придерживаясь этих принципов, вы обеспечите устойчивость системы, и у вас не будет проблем при кастомизациях.
➡️ Поделитесь, с какими проблемами кастомизации сталкивались вы?
✔️ Максимизация готовых решений. Я предпочитаю максимально использовать коробочные решения. Меньше кастомизаций = выше устойчивость.
✔️ Сохранение имеющихся кастомизаций. Тем не менее, если уж начали кастомизировать, то лучше развивать то, что есть. Разработчики часто предлагают переписать все с нуля. Но через пару лет это часто приводит к тому же, с чего начинали.
✔️ Минимизация разнообразия технологий. Если сотрудники текущей команды уволятся, то непросто будет набрать новых со знанием большого количества необходимых технологий.
✔️ Качество кода и архитектуры. Проверяйте чистоту кода и простоту архитектуры. Иначе через время будет много багов и доработки замедлятся. Привлекайте сторонние команды для аудита кода и архитектуры.
✔️Документирование. Обязательно фиксируйте всё, что уже было разработано.
Придерживаясь этих принципов, вы обеспечите устойчивость системы, и у вас не будет проблем при кастомизациях.
➡️ Поделитесь, с какими проблемами кастомизации сталкивались вы?
👍5❤1
👍7❤2
Нужно ли заказчику автоматизации погружаться в технические детали?
Периодически сталкиваюсь с такой позицией HR специалистов в проектах по автоматизации:
Мы не хотим изучать технические детали. Хотим чтобы ИТ специалисты выслушали наши пожелания и принесли нам готовый результат.
Хотя подобный формат работы возможен, часто он далеко не самый эффективный. Приведу несколько аргументов, почему я рекомендую HR специалистам изучать технологии, их плюсы и минусы, погружаться в терминологию:
▫️ Сейчас век информационных технологий. Обращаетесь ли вы к ИТ специалистам чтобы воткнуть кабель в компьютер или проанализировать данные в excel? Все большее количество подобных задач пользователи компьютеров будут решать самостоятельно.
▫️ Пообщайтесь с компаниями, которые далеко продвинулись в вопросах HR автоматизации. Вы редко встретите там заказчиков, которые не погружаются в технические вопросы.
▫️ Представьте обратную ситуацию. ИТ руководитель приходит в HR и просит помочь с обучением или подбором ИТ персонала. Но при этом не хочет погружаться в детали, участвовать в проектировании и процессе. А просит принести готовый результат. Насколько это будет эффективно? ИТ руководителю важно понимать основы управления персоналом. Так же и HR специалисту, планирующему автоматизацию, важно понимать основы используемых на проекте информационных технологий.
В наше время информационные технологии - ключевая компетенция любого офисного сотрудника. А уж если сотрудник участвует в проектах автоматизации, то тем более. Скоро уборщицы будут программировать. Сегодня они приходят к вам в офис с ведром и тряпкой. Завтра придут с роботом и планшетом, на котором будут редактировать скрипт для робота. Не изучая технологии, вы рискуете безнадежно отстать от жизни.
Если вы участвуете в проектах HR автоматизации на базе WebSoft HCM, приглашаю на свой курс Системный аналитик WebSoft HCM!
Вы узнаете о различных инструментах автоматизации в WebSoft HCM, их плюсах и минусах. Это позволит ускорить проекты автоматизации и снизить их риски.
Периодически сталкиваюсь с такой позицией HR специалистов в проектах по автоматизации:
Мы не хотим изучать технические детали. Хотим чтобы ИТ специалисты выслушали наши пожелания и принесли нам готовый результат.
Хотя подобный формат работы возможен, часто он далеко не самый эффективный. Приведу несколько аргументов, почему я рекомендую HR специалистам изучать технологии, их плюсы и минусы, погружаться в терминологию:
▫️ Сейчас век информационных технологий. Обращаетесь ли вы к ИТ специалистам чтобы воткнуть кабель в компьютер или проанализировать данные в excel? Все большее количество подобных задач пользователи компьютеров будут решать самостоятельно.
▫️ Пообщайтесь с компаниями, которые далеко продвинулись в вопросах HR автоматизации. Вы редко встретите там заказчиков, которые не погружаются в технические вопросы.
▫️ Представьте обратную ситуацию. ИТ руководитель приходит в HR и просит помочь с обучением или подбором ИТ персонала. Но при этом не хочет погружаться в детали, участвовать в проектировании и процессе. А просит принести готовый результат. Насколько это будет эффективно? ИТ руководителю важно понимать основы управления персоналом. Так же и HR специалисту, планирующему автоматизацию, важно понимать основы используемых на проекте информационных технологий.
В наше время информационные технологии - ключевая компетенция любого офисного сотрудника. А уж если сотрудник участвует в проектах автоматизации, то тем более. Скоро уборщицы будут программировать. Сегодня они приходят к вам в офис с ведром и тряпкой. Завтра придут с роботом и планшетом, на котором будут редактировать скрипт для робота. Не изучая технологии, вы рискуете безнадежно отстать от жизни.
Если вы участвуете в проектах HR автоматизации на базе WebSoft HCM, приглашаю на свой курс Системный аналитик WebSoft HCM!
Вы узнаете о различных инструментах автоматизации в WebSoft HCM, их плюсах и минусах. Это позволит ускорить проекты автоматизации и снизить их риски.
👍3❤2
Публикую запись своего недавнего вебинара у ВебСофт!
Постановка задач на доработку WebSoft HCM. Принципы обеспечения стабильности
Ссылка
Постановка задач на доработку WebSoft HCM. Принципы обеспечения стабильности
Ссылка
👍3❤2🔥1
Завтра провожу вебинар "Приложение Управление адаптацией"!
Уровень: базовый
🗓 02 октября
🕑 11:00 мск
Ссылка
Уровень: базовый
🗓 02 октября
🕑 11:00 мск
Ссылка
👍3
Как упростить обслуживание системы
Допустим, вы внедрили систему и довольны результатом. Но позже вам могут потребоваться доработки. Вы можете столкнуться с тем, что они занимают больше времени, чем на этапе внедрения.
Рекомендую заранее соблюдать правила, которые упростят будущие доработки:
✔️ Соблюдайте баланс коробки и кода. Кастомизация увеличивает время доработки, поэтому используйте ее аккуратно. Старайтесь по максимуму решить задачи стандартными средствами.
✔️ Проводите аудит архитектуры и кода. Важно, чтобы кастомный код разработчика проверял другой технический специалист. Нужно смотреть не только на функциональность, но и на качество кода.
✔️ Формируйте команду поддержки. Если у вас всего один специалист, усильте его ресурсами подрядчика. Потому что если единственный сотрудник уволится, вы останетесь без поддержки.
➡️ Если вы уже столкнулись с подобными проблемами, напишите мне — порекомедую решение для вашей ситуации.
Допустим, вы внедрили систему и довольны результатом. Но позже вам могут потребоваться доработки. Вы можете столкнуться с тем, что они занимают больше времени, чем на этапе внедрения.
Рекомендую заранее соблюдать правила, которые упростят будущие доработки:
✔️ Соблюдайте баланс коробки и кода. Кастомизация увеличивает время доработки, поэтому используйте ее аккуратно. Старайтесь по максимуму решить задачи стандартными средствами.
✔️ Проводите аудит архитектуры и кода. Важно, чтобы кастомный код разработчика проверял другой технический специалист. Нужно смотреть не только на функциональность, но и на качество кода.
✔️ Формируйте команду поддержки. Если у вас всего один специалист, усильте его ресурсами подрядчика. Потому что если единственный сотрудник уволится, вы останетесь без поддержки.
➡️ Если вы уже столкнулись с подобными проблемами, напишите мне — порекомедую решение для вашей ситуации.
👍4❤1
Зачем нужен аудит архитектуры и кода
В прошлом посте я писал, что при кастомной разработке важно проводить аудит архитектуры и качества кода — код основного разработчика должен проверять второй специалист. Он может даже не разбираться в Websoft HCM — достаточно, чтобы у него была хорошая экспертиза в программировании. Если такого специалиста у вас нет, можно поручить аудит подрядчику.
Система может обеспечивать нужную функциональность, но под капотом может оказаться, что код запутан, имеется дублирование и т.д. Это осложняет обслуживание. Например, если вам понадобится скорректировать функцию, может оказаться, что ее код продублирован в нескольких местах. Чтобы внести изменения, придется найти все эти места и переписать там код. А если автор кода ушел из компании, это вызовет проблемы. Опытный разработчик, увидев такую ситуацию во время аудита, предложит избежать дублирования, за счет переноса нужного кода в библиотеку.
✔️ Поэтому я советую обязательно проводить аудит кода — это сохранит вам время на обслуживание системы в дальнейшем.
➡️ Есть вопросы по аудиту? Пишите в комментариях, разберемся.
В прошлом посте я писал, что при кастомной разработке важно проводить аудит архитектуры и качества кода — код основного разработчика должен проверять второй специалист. Он может даже не разбираться в Websoft HCM — достаточно, чтобы у него была хорошая экспертиза в программировании. Если такого специалиста у вас нет, можно поручить аудит подрядчику.
Система может обеспечивать нужную функциональность, но под капотом может оказаться, что код запутан, имеется дублирование и т.д. Это осложняет обслуживание. Например, если вам понадобится скорректировать функцию, может оказаться, что ее код продублирован в нескольких местах. Чтобы внести изменения, придется найти все эти места и переписать там код. А если автор кода ушел из компании, это вызовет проблемы. Опытный разработчик, увидев такую ситуацию во время аудита, предложит избежать дублирования, за счет переноса нужного кода в библиотеку.
✔️ Поэтому я советую обязательно проводить аудит кода — это сохранит вам время на обслуживание системы в дальнейшем.
➡️ Есть вопросы по аудиту? Пишите в комментариях, разберемся.
👍3
Завтра провожу вебинар "Приложение Управление обратной связью 360"!
Уровень: базовый
🗓 16 октября
🕑 11:00 мск
Ссылка
Уровень: базовый
🗓 16 октября
🕑 11:00 мск
Ссылка
👍4
Почему важно вести документацию по проекту
Один мой клиент долгое время развивал кастомизированную систему с подрядчиком. Были полностью переписаны веб-интерфейсы и backend. Работа велась несколько лет, и заказчик был доволен функциональностью. Но через некоторое время подрядчик ушел из этой сферы, и поддерживать проект стало некому.
И тут появились проблемы: стало возникать много багов, в том числе, и в критических процессах. Также требовалась масса времени на внедрение новых функций. Если 5 лет назад простые изменения в системе занимали 1-2 дня, то сейчас — 2 недели.
Когда клиент пришел ко мне с просьбой взять систему на поддержку, я попросил документацию по внесенным изменениям. По итогам аудита, оказалось, в присланных документах было отражено только 30% доработок. Поэтому пришлось потратить еще около 100 часов на восстановление документации по оставшимся кастомизациям.
✔️ Чтобы такого не случилось, важно следить за ведением документации — можно даже отдавать ее на технический аудит, чтобы все процессы были указаны полно и четко.
➡️ А чтобы вам было проще, я разработал шаблоны для документации. Можно забрать их по этой ссылке.
Один мой клиент долгое время развивал кастомизированную систему с подрядчиком. Были полностью переписаны веб-интерфейсы и backend. Работа велась несколько лет, и заказчик был доволен функциональностью. Но через некоторое время подрядчик ушел из этой сферы, и поддерживать проект стало некому.
И тут появились проблемы: стало возникать много багов, в том числе, и в критических процессах. Также требовалась масса времени на внедрение новых функций. Если 5 лет назад простые изменения в системе занимали 1-2 дня, то сейчас — 2 недели.
Когда клиент пришел ко мне с просьбой взять систему на поддержку, я попросил документацию по внесенным изменениям. По итогам аудита, оказалось, в присланных документах было отражено только 30% доработок. Поэтому пришлось потратить еще около 100 часов на восстановление документации по оставшимся кастомизациям.
✔️ Чтобы такого не случилось, важно следить за ведением документации — можно даже отдавать ее на технический аудит, чтобы все процессы были указаны полно и четко.
➡️ А чтобы вам было проще, я разработал шаблоны для документации. Можно забрать их по этой ссылке.
👍4🔥2
Сталкиваетесь ли вы с задачей обучения сотрудников работе в ПО? Разрабатываете ли электронные курсы по этой теме? Сколько времени тратите на их разработку и обновление?
Завтра в 17:00 я проведу интервью с Еленой Волковой, создателем конструктора курсов-симуляторов ПО unadesk. Оно пройдет здесь, на телеграм канале. Этот конструктор позволяет максимально быстро разработать учебные материалы. Достаточно включить запись и выполнить нужные действия в ПО, по которому проводится обучение. Конструктор автоматически создаст видеоинструкцию, инструкцию в doc формате и курс-симулятор. С уходом зарубежных аналогов с российского рынка, unadesk может существенно упростить создание подобных курсов! Приходите на интервью!
Завтра в 17:00 я проведу интервью с Еленой Волковой, создателем конструктора курсов-симуляторов ПО unadesk. Оно пройдет здесь, на телеграм канале. Этот конструктор позволяет максимально быстро разработать учебные материалы. Достаточно включить запись и выполнить нужные действия в ПО, по которому проводится обучение. Конструктор автоматически создаст видеоинструкцию, инструкцию в doc формате и курс-симулятор. С уходом зарубежных аналогов с российского рынка, unadesk может существенно упростить создание подобных курсов! Приходите на интервью!
👍3
Публикую запись интервью с Леной Волковой, создателем Унадеск!
Унадекс - это инструмент быстрого создания пользовательской и учебной документации по ИТ-системам.
Подписывайтесь на телеграм канал Лены: @unadesk2022
И обращайтесь к Лене напрямую: @ElenaV21
Унадекс - это инструмент быстрого создания пользовательской и учебной документации по ИТ-системам.
Подписывайтесь на телеграм канал Лены: @unadesk2022
И обращайтесь к Лене напрямую: @ElenaV21
👍1
Завтра провожу вебинар "Приложение Управление индивидуальными планами развития"!
Уровень: базовый
🗓 30 октября
🕑 11:00 мск
Ссылка
Уровень: базовый
🗓 30 октября
🕑 11:00 мск
Ссылка
👍3
HR бизнес аналитик.pdf
192.5 KB
Набираю группу на курс HR бизнес аналитик!
Это обучение подготовке бизнес требований на автоматизацию типовых HR бизнес процессов. Рассмотрены лучшие практики и подводные камни.
Описание прикладываю!
Старт 4 марта!
Для записи пишите мне на email: mp@mpros.ru
Это обучение подготовке бизнес требований на автоматизацию типовых HR бизнес процессов. Рассмотрены лучшие практики и подводные камни.
Описание прикладываю!
Старт 4 марта!
Для записи пишите мне на email: mp@mpros.ru
👍5🔥1
Forwarded from UNADESK 🦋
🌼 Здравствуйте, дорогие сообщники!
Надеемся, вы отлично отдохнули за праздники. А у нас к вам просьба.
Наша компания UNADESK совместно с компанией «Контур» проводит масштабное исследование процессов создания обучающих материалов по работе с ИТ-системами и процессами, а также обучения сотрудников работе с любым ПО. Хотим понять, востребована ли автоматизация этих процессов.
Чтобы принять участие в исследовании, мы просим вас заполнить небольшую анкету:
https://forms.yandex.ru/cloud/6684551473cee797fef6e8a1/
Кроме того, если вы согласитесь поговорить с нами минут 20, мы будем рады пригласить вас на интервью!
Для этого, пожалуйста, ответьте "ДА" на последний вопрос анкеты или напишите мне в личку: @ElenaV21.
Всем участникам исследования мы вышлем результаты анализа и лучшие практики по разработке пользовательской и учебной документации и по процессам обучения и онбординга сотрудников работе в IT-системах.
Будем рады вашим ответам, интервью и рекомендациям!
Надеемся, вы отлично отдохнули за праздники. А у нас к вам просьба.
Наша компания UNADESK совместно с компанией «Контур» проводит масштабное исследование процессов создания обучающих материалов по работе с ИТ-системами и процессами, а также обучения сотрудников работе с любым ПО. Хотим понять, востребована ли автоматизация этих процессов.
Чтобы принять участие в исследовании, мы просим вас заполнить небольшую анкету:
https://forms.yandex.ru/cloud/6684551473cee797fef6e8a1/
Кроме того, если вы согласитесь поговорить с нами минут 20, мы будем рады пригласить вас на интервью!
Для этого, пожалуйста, ответьте "ДА" на последний вопрос анкеты или напишите мне в личку: @ElenaV21.
Всем участникам исследования мы вышлем результаты анализа и лучшие практики по разработке пользовательской и учебной документации и по процессам обучения и онбординга сотрудников работе в IT-системах.
Будем рады вашим ответам, интервью и рекомендациям!
👍3❤1
Почему важно вовремя обновляться
Длительная эксплуатация старых версий приводит к нескольким проблемам:
✔️ Проблемы с безопасностью. В любых системах есть уязвимости, и по мере ее развития вендор выпускает новые версии, где уязвимости будут закрыты. Если вы пользуетесь старой версией, то злоумышленник, зная об уязвимостях, сможет вас взломать.
✔️ Баги. Часто компания пользуется старой версией, применяя «костыли» для нейтрализации багов, из-за чего система становится нестабильной. А в новой версии эти проблемы уже устранены.
✔️ Ограниченная функциональность. Компании используют кастомную разработку, чтобы внедрить новые функции, и это тоже сказывается на стабильности. А в новой версии эти функции могут быть из коробки.
✔️ Несовместимость. Операционные системы, базы данных, браузеры постоянно обновляются, и старая система может перестать с ними корректно работать.
Многие говорят, что обновляться — сложно, но если качественно выстроить процессы, то даже при большом количестве кастомизаций можно обновиться за 2-4 недели с использованием тестового сервера. И я советую это регулярно делать, не реже раза в год.
➡️ Нужна помощь с обновлением системы? Напишите мне, проведем аудит и составим план работ.
Длительная эксплуатация старых версий приводит к нескольким проблемам:
✔️ Проблемы с безопасностью. В любых системах есть уязвимости, и по мере ее развития вендор выпускает новые версии, где уязвимости будут закрыты. Если вы пользуетесь старой версией, то злоумышленник, зная об уязвимостях, сможет вас взломать.
✔️ Баги. Часто компания пользуется старой версией, применяя «костыли» для нейтрализации багов, из-за чего система становится нестабильной. А в новой версии эти проблемы уже устранены.
✔️ Ограниченная функциональность. Компании используют кастомную разработку, чтобы внедрить новые функции, и это тоже сказывается на стабильности. А в новой версии эти функции могут быть из коробки.
✔️ Несовместимость. Операционные системы, базы данных, браузеры постоянно обновляются, и старая система может перестать с ними корректно работать.
Многие говорят, что обновляться — сложно, но если качественно выстроить процессы, то даже при большом количестве кастомизаций можно обновиться за 2-4 недели с использованием тестового сервера. И я советую это регулярно делать, не реже раза в год.
➡️ Нужна помощь с обновлением системы? Напишите мне, проведем аудит и составим план работ.
👍2
Краткий обзор WebSoft HCM
Я записал видео с кратким обзором WebSoft HCM!
Два ролика: для HR и для ИТ специалистов. Оба ролика до 15 минут.
Если вы впервые слышите об этой системе, посмотрите эти видео!
Также если у вас есть коллеги, которым нужно кратко объяснить, что такое платформа WebSoft HCM и зачем она нужна, кидайте им ссылки на эти видео!
Обзор WebSoft HCM для HR
Вконтакте
Ютуб
Обзор WebSoft HCM для ИТ
Вконтакте
Ютуб
Обращайтесь ко мне если заинтересованы в более подробной презентации системы WebSoft HCM!
✉️ mp@mpros.ru
@MikhailProtasov
Я записал видео с кратким обзором WebSoft HCM!
Два ролика: для HR и для ИТ специалистов. Оба ролика до 15 минут.
Если вы впервые слышите об этой системе, посмотрите эти видео!
Также если у вас есть коллеги, которым нужно кратко объяснить, что такое платформа WebSoft HCM и зачем она нужна, кидайте им ссылки на эти видео!
Обзор WebSoft HCM для HR
Вконтакте
Ютуб
Обзор WebSoft HCM для ИТ
Вконтакте
Ютуб
Обращайтесь ко мне если заинтересованы в более подробной презентации системы WebSoft HCM!
✉️ mp@mpros.ru
@MikhailProtasov
🔥5