Капитализация репутации - ключевой фактор стабильного роста на ранних стадиях?

Часто размышляю самом и с коллегами на тему факторов выживания и роста бизнеса. В основном, речь шла о рынке крипто/web3, но выводы достаточно универсальны для секторов ранней стадии (AI/ML, Tech и т.д.), неважно, делаете ли вы стартап или кэш-машину.

Широкие категории претендентов на ключевой фактор: процессы, инвестиции, команда (скиллы), репутация, состояние рынка. На первый взгляд, важно всё, и сложно выделить лидера. Если и выделять, то интуитивно сложно не начать с денег, а тем более поставить во главу неосязаемую репутацию.

Недавно из документалки о запуске телескопа James Webb я узнал о метрике "single point of failure" (SPOF). Это отдельная часть системы, неисправность которой ведет к неисправности всей системы. Более 200 таких SPOF насчитали при запуске той миссии, представьте. Если попробовать применить такую оценку рисков к нашей категоризации системы, получается интересная картинка:

- НЕТ процессов, но ЕСТЬ деньги, уникальные скиллы у команды, да еще и рынок растет → Успех.
На самом деле, если вспомнить кейсы бычьих ралли, то достаточно было именно рынка;
- НЕТ инвестиций, но ЕСТЬ процессы и скиллы для выхода в операционную прибыль → Успех.
На слабом рынке с такими параметрами, вы скорее всего еще и автоматически обретаете хорошую репутацию;
- НЕТ команды, но ЕСТЬ деньги, а лучше, если еще и репутация → Успех;
- НЕТ растущего рынка, но ЕСТЬ деньги, чтобы переждать, а еще команда + процессы для удовлетворительного трекшна или, тем более, прибыли → Успех;

- НЕТ репутации → Как только с рынка уходят деньги, срок жизни предприятия = runway (ваша подушка / burn rate).

Я специально подчеркнул стадию рынка, так как нельзя полностью отнести репутацию к "single point of failure" из-за разовых залпов хастлеров во времена ралли. Тем не менее, если говорить о стабильном росте и выживании, то сегодня отчетливо видна важность капитализации профессиональной репутации. Свой "рейтинг контрагента" очень легко слить в унитаз в один день, но заработать его заново на том же рынке практически невозможно.*

Могу ошибаться, но скажите, если знаете примеры, когда плохая репутация не помешала в early stage секторах стабильно расти компании или личности? Если интересны подобные заметки по наблюдениям, то буду рад вашим реакциям! Позднее расскажу о том, как можно работать над репутацией, капитализируя ее за счет результатов работы, а не PR-агентств.

*Скандалы вокруг Uber, FB, J&J и прочего - не совсем то, так как на момент репутационных факапов там уже был достигнут относительный стабильный рост, и не стояла задача выживания. Парадигма в таких стадиях другая, и выпутаться вполне можно, особенно когда ты "too big to fail".

Вы, наверное, и сами представляете, что такое среднестатистический канал основателя / предпринимателя и т.д. сегодня. Предлагаю бинго: закрыли сделку; любите себя; успех; как привести в порядок тело и голову; успех, как и вам прийти туда, где я; успех. Это ни в коем случае не камни в огород, человек на публике так устроен:

- хочется преувеличить достижения;
- посылы больше супергеройские, чем человеческие;
- хочется поучить тому, чему сам бы хотел научиться, но пока не смог/успел.

Имею право подметить, т.к. у меня у самого такое проглядывает, и я слежу за каналами (от мала до велика) русскоязычного комьюнити основателей.

Мысль: показывать реальные достижения сквозь неудачи, поиски и большую неопределенность - это то, в чем я вижу потенциальную ценность этого канала. И вижу до сих пор.

Откровенно говоря, пока этих самых "тягот" тут было мало, и это надо исправлять, дабы никого не вводить в заблуждение и не дразнить. Да, жизнь основателя, особенно если ты все еще в поисках того самого, что захочется масштабировать, полна поиска, сомнений и неопределенности. Это не жалоба, а данность, с которой вполне удалось смириться за годы разных начинаний и в самых разных сферах.

Поэтому, зарекаюсь давать побольше "мяса", как будто вы в игре от первого лица. От вас, в ответ принимаю советы и мысли, если будут.

P.S. Скоро хочу запустить серию подкастов и интервью с предпринимателями, которые, на мой взгляд, могут дать много "мяса" в своих направлениях, как практического/бизнесового, так и по процессам в голове.

Доброго понедельника! Надеюсь, что ваша жизнь вам настолько в кайф, что понедельник – не страшное слово.

Ну а у меня рубрика "полезные ссылки, которые я за вас посмотрел". Да, тоже иногда страдаю таким видом прокрастинации, но систематизировал ее.

Путь одной заметки: "вау, прочту позже" → saved messages → разгребаем раз в неделю → что-то в мусор, что-то сортируем и в тудуист → раз в период выносим какие-то из заметок в приоритет на ознакомление в ближайшее время.

И вот, я подумал: иногда есть что-то реально ценное, но не нужное мне, или участникам близких флуд-чатов в моменте. Почему бы не поделиться с вами, и возможно добавить ценности в моменте?

Важно: коротко и понятно, как хорошее меню. И еще, рандомно. Погнали:

- Гайд по холодным рассылкам от экс-кофаундера Леши из Slice (MISTER SOSISTER)
- Делаем авторские картинки для связки Miro AI + Midjourney
- Тред с правилами продвижения в Twitter (X)
- YC Pocket rules. Ключевые тезисы для фаундера и ссылки на featured статьи
- Подкаст о плохом прецеденте для DAO. Unlimited liabilities? Всего 12 минут

Буду рад, если кому-то пригодится на практике, ну или скрасит время. Отличной недели!

Хороший способ продать идею - объяснить, почему всеобщая мудрость ее ошибочно недооценивает.

Хотел дать сегодня флоу по интересной теме - роль "базы" во всем, от здоровья до запуска продукта. Но потом подумал, что драгоценный выходной лучше потратить на помощь вам в усвоении тезисов от уважаемого инвестора и стартапера - Сэма Альтмана.

Недавно открыл для себя его эссе от 2020 года "Idea Generation" и сразу сохранил его лист ожидания. Когда пришло время разгребать, то уже хотел было дропнуть, но дал шан, и, сюрприз, с удовольствием перечитал несколько раз.

Делюсь основой:

1/ Генерировать идеи, от тактических до стратегических, - критичный навык фаундера
Говорит, что талантливого фаундера можно отличить по наличию банка идей в разных сферах жизни, а не только в бизнесе;

2/ В YC как-то пытались финансировать талантливых фаундеров без готовых идей. Эксперимент 100% провалился
Не путать с формулировкой "инвестиции в команду". В таких случаях речь идет о толерантности к пивотам, идеи которых, все же генерируются фаундерами;

3/ Фокусируйтесь на будущем. Представьте себя через 20 лет и попробуйте мыслить ретроспективно. Доверьтесь себе - 20 лет - долгий период, и не бойтесь высказывать радикальные мысли о будущем;

4/ Определите важные изменения, происходящие в мире, и потенциальные возможности, которые они приносят. Обращайте внимание на то, что не существовало ранее, но более чем возможно в будущем;

5/ Может ли это стать большим, если сработает? В мире много хороших идей, но не все из них подходят для большой ставки. Хороший способ проверить идею - способность объяснить, почему большинство ошибочно считает ее плохой.

6/ Самые лучшие идеи - хрупки, и изначально звучат глупо. Важно окружать себя теми, кто приветствует любые ваши идеи, не заставляя вас стесняться их озвучивать;

Хороших вам идей и отличных выходных!

Горячая вакансия в Aspis

Друзья, мы вплотную подходим к запуску публичной версии (у вас могло возникнуть чувство дежавю). Дабы не просто объявить о том, что мы live, а навести настоящего "buzz" на рынке, ищем машину по запуску продукта.

Формальное название позиции Product Manager, но следует воспринимать эту роль как "фаундер на минималках" с потенциалом в операционного директора.

Предлагаем: хороший фикс в валюте, бонусы и опционы. Подробнее тут: https://teletype.in/@vitomware/vacancy-pm

CV скидывать напрямую @vlprosvirkin.

Как и обещал, начинаю серию подкастов с фаундерами и не только. В отличие от других единиц контента, сделаю упор на росте через ошибки и неудачи. По моим ощущениям, самые ценные уроки извлекаются именно из "fails", особенно через честный ретроспективный анализ. Так и назовем - "Fuckup Retro".

Первым гостем станет мой давний товарищ Влад Смирнов, - сооснователь MOOW, - Play-To-Earn игры, которая сейчас активно набирает обороты. Этот стартап, на мой взгляд, уникальный пример проекта с сильным и живым комьюнити в сфере web3, обеспечившем ребятам внушительные сборы в рамках комьюнити-раундов на зимнем рынке.

Что меня особенно радует в случае с Владом, так это очередное подтверждение того, что на рынке остаются и добиваются успеха люди, которые имеют за плечами большой багаж опыта, обеспечивая концентрацию качественных продуктов. Влад, в частности:
- Основал несколько стартапов как в ИТ, так и в реальном секторе;
- С нуля запустил B2B-продукт для автоматизации маркетинга в Сбере и довел его до годовой выручки в $5 млн за 4 года.

В рамках эпизода "Fuckup Retro" №001 мы обсудим:
- Ошибки из опыта pre-web3, и их влияние сегодня;
- Решения в MOOW, которые хотелось бы отмотать;
- Фейлы, без которых в ретроспективе не было бы "волшебства".

В общем, жду всех на прямом эфире в эту среду, 30 августа, в 19:00 по Тбилиси. Локейшн: стрим на этом канале. Добавьте себе в календарь, чтобы не пропустить!

Всем заряженной недели и французского лета (фан-факт: во Франции официально лето продолжается до 23 сентября).

Всем привет! Начинаем менее чем через минуту)

Друзья, привет! Надеюсь, отлично отдохнули и восстановились в эти выходные. У меня, наконец, дошли руки выложить запись первого выпуска "Fuckup Retro" с Владом Смирновым из MOOW. Получилось длинновато, так что смело ускоряйте, но обязательно послушайте в свободное время. На наш взгляд, получилось весьма неплохо.

Мы обсудили опыт работы на двумя стартапами до корпоративного оффера и карьеры в Сбере; проговорили отношение к предыдущему опыту через призму сегодняшних решений, да и просто в формате "жалеешь / нет". Влад достаточно подробно, структурно и искренне делится своими мыслями, так что это отличная возможность онлайн понаблюдать за искренним бэкграунд-ретро.

Основные findings из факапов Влада:
1/ Не делай ничего вслепую и просто потому, что тебе хочется. Держи руку на пульсе и постоянно собирай фидбэк.
2/ Распределяйте обязанности и вешайте ожидания на берегу, и четко.
3/ Не ломайтесь и избирайте CEO/того, за кем закрепиться принятие решений. Это не отменяет права голоса, но избавит от траты времени.

Я готовлю большой апдейт по тому, что у нас происходит, и вернусь с ним в ближайшие дни. Не пропустите!

Операционный бизнес перед стартапом - плюс к шансам на успех или помеха?

Как-то давно я обещал рассказать о совмещении традиционного, в частности, офлайн бизнеса с работой над стартапом. Даже думал поделиться мыслями по тому, как одно помогает другому и наоборот мешает. Виноват, затянул.

Сегодня изначальным сравнительным концептом вас не порадую, но после недавнего знакомства захотелось предложить более фундаментальное размышление. А полезен ли вообще опыт условной операционной кэш-машины перед бездной жизни фаундера?

Вопрос возник после общения с человеком, который имеет опыт развития собственной сети офлайн-магазинов одежды в городе-миллионнике (более 10 точек), а также впечатляющий рантье-экспириенс (более 1000 квадратов коммерческой недвижимости). И вот, в возрасте около 40 лет он вкладывает деньги не в один, а сразу в два стартапа. У человека нет ни экспертизы в сферах (а они у проектов разные), ни глубокого интереса, предшествующего инвестициям.

И казалось бы, в чем проблема? Изначально и не было. Но после моего респекта, человек подчеркнул свой исключительно цифровой расчет — поскорее сделать экзит, который позволит больше не работать. Привет, казино. В голове после разговора возникла мысль: а не стремятся ли в целом люди из "традиционки" исключительно к быстрым результатам при соприкосновении с миром стартапов? И почему-то (привет, bias) начали всплывать образы инвесторов-бумеров из опыта и, наоборот, отсутствие имен тех, кто до своего успеха в стартап-мире делал успешные операционные бизнесы.

Disclaimer: таких имен достаточно, и среди них Брайан Чески и Джо Геббиа (Airbnb), Дрю Хьюстон (Dropbox), Джек Ма (Alibaba) и Говард Шульц (Starbucks - да, это не совсем тех. стартап, но интересно, что до своего бизнеса Говард работал в корпорациях на позициях, связанных с пользовательским поведением и построением бренда) и многие другие. Короче, таких ребят оказалось достаточно, чтобы оперативно закрыть вопрос смещенном "не туда" отношении со стороны риал-бизнесменов к стартапам или, тем более о вреде такого опыта.

Более того, изучив кейсы фаундеров-гигантов, которые упомянуты выше, я увидел, что сильные стороны их текущих компаний коррелируют с опытом из их предыдущей карьеры. Например, гениальное масштабирование в Airbnb, механика работы на внешних рынках в Alibaba или бренд-машина Starbucks. Если рассмотреть более широкую аудиторию и учитывать людей с опытом найма в корпорациях, то примеров еще больше, а взаимосвязи с успехом их компаний еще более очевидны.

В общем, не могу утверждать, что без бэкграунда в корпоративном мире или в управлении операционным бизнесом шансы на успех невелики. Однако, наверняка могу сказать, что многие основатели "единорогов" имеют такой опыт. Как говорит один известный ютубер: "Выводы делайте сами". Но один вывод я все же позволю себе сделать: создавать стартап только ради экзита на пенсию — иррационально, особенно если есть альтернатива — дальнейшее масштабирование успешного бизнеса.

Лето пролетело. Борюсь с ощущением, что вместе с ним пролетели и 3 месяца, за которые можно было бы что-то кардинально поменять. Дефолтный стейт мне не нравится, судя по всему. Изнутри рвется желание взрывной активности, “фомо” от того, что вокруг все чем-то заняты и двигаются вперед, а я стою на месте. Бороться с таким помогать перебирание ачивок. Решил попробовать набросать летний список:

Здоровье и Спорт
1/ Бросил курить и уже 3 месяца в статусе некурящего;
2/ Регулярно занимался спортом с тренером, и есть видимый прогресс в технике и силе;
3/ Полтора месяца назад начал в спокойной режиме по системе любимой жены контролировать питание и скинул 4 кг без истязаний;
4/ Попробовали с Наташей тренирвоку по теннису. Понравилось и регулярно ходим, а вместе с ним это 4 тренировки в неделю.

Бизнес и финансы
5/ Сделали 1,5 аудита безопасности для Aspis. Про 0,5 и откуда они взялись, возможно, расскажу позже;
6/ Разработали концепт сервисера для стартапов нового типа TractionMates. Наш девиз: “меньше бабок и булшита, больше трекшна, раунд закрытый”;
7/ Потеряли много денег в одном из 2х фондов. Прошел стадии от горюющего до философа;
8/ Запустили тестовое сопровождение по go-to-market консильери для компании друзей. Кстати у них лучшие esim для роуминга на рынке;
9/ Перебили в 1,5 раза цели по выручке в клинике на конец августа.

Впечатления и хобби
10/ Совершил с Наташей долгожданный трип по Испании и Португалии;
11/ Побывал (Спасибо, Наташа) на сэте Fred again.., лайвах Depech Mode, Kendrick Lamar;
12/ В третий раз, и что супер символично, в Тбилиси побывал с друзьями на концерте Imagine Dragons;
13/ Активнее веду этот блог, а даже кол-во подписчиков растет. Записал свой первый подкаст, и друг даже делал под него вечерние отжимания.

Короче, выглядит неплохо, но состояние растраты времени не покидает. Определенно нездоровое поведение, обманчиво-позитивное. Может показаться стимулирующим двигаться, но на самом же деле только растит уровень стресса и вносит деструктив. Стараюсь над этим работать. Подход, который решил для себя пробовать, и котором тут раньше писал - процесcный. Т.е. не привязывать состояние к конечной цели, а к системе поведения, day-to-day.

Обещал рассказать, на чем сейчас сконцентрирован. Думаю, попробовать сделать через призму контекстов / фокуса в работе на ближайшие 3 месяца:

1/ Без фальстартов запустить v2, которая также будет "публичной" версией Aspis. Кстати, благодаря усилиям Вовы, у нас уже есть реальные деньги от клиентов на закрытой бете.

2/ Было бы хорошо привлечь небольшой раунд финансирования или попасть в сильный акселератор, чтобы достичь KPI по количеству клиентов и управляемым активам (AUM) для поддержания бодрого настроения. Наняли product/launch менеджера для повышения шансов на успех. Серьезные дяди.

3/ Протестировать новый продукт, над которым работаю около месяца, и дать рынку лучший traction-консьерж. Больше подробностей доступны тут.

4/ Попробовать себя в роли GTM-эвайзера в телеком-стартапе, куда меня пригласили давние партнеры и друзья. Решить, стоит ли двигаться в этом направлении дальше или нет.

5/ Выбрать для тестирования и начать валидацию еще одной бизнес-гипотезы, используя систему фильтров, над которой я сейчас активно работаю. Кстати, я поставил себе цель на год: проверить минимум 2 новые гипотезы, и можно сказать, что уже есть 3. Веселый дядя.

6/ Найти сильного growth-менеджера в клинику и разработать стратегию более агрессивного роста с прицелом в расширение. Начать реализацию стратегии.

7/ Познакомиться с более чем 30 ребятами на уровне основателей и топ-менеджеров в новых для меня индустриях. Инвестировать большой ресурс в развитие нетворка за пределами зон моего комфорта.

Вжух, вроде солидно. С меня апдейт по всем 7 пунктам к декабрю. Хороших выходных!

PMF — там, где можешь добавить ценность?

На неделе был прикольный опыт. В одном большом сообществе зацепил взглядом запросы участника, который искал людей, помогающих настроить аутрич (автоматизация и процесс холодных продаж). Мы часто строим механику от и до для своих проектов и знаем команды, которые помогают с этим, поэтому решил отозваться.

Условия у наших знакомых (либо продажный подход) не сильно зашли ребятам, и я решил предложить созвониться, чтобы поделиться своим опытом на безвозмездной основе. Синхронизировались с Ренатом, гуру аутрича в нашей команде, и назначили встречу.

Признаться, сами удивились, сколько пользы смогли дать за 40 минут разговора, просто рассказывая про наши процессы и отвечая на точечные запросы.

Удивительно, что компания собеседника — достаточно крупный поставщик B2B-решений для рынка РФ и соседних стран — совсем не заморачивалась с системным подходом к аутричу. Т.е. буквально "иногда пишем кому-то в LinkedIn, и ставятся звонки", непаханое поле.

В общем, звонок прошёл отлично, и захотелось поделиться тройкой находок:
1/ Если вы чем-то давно занимаетесь в рамках своей проф. деятельности (строите процессы, общаетесь с клиентами, рисуете презентации, считаете модели и пр.), вам точно есть чем поделиться и где добавить ценность. Привет, Unstuck;
2/ В поисках PMF не забывайте про банально свои доменные скиллы. Вполне возможно, что продукт там;
3/ Не стесняйтесь отдавать и не жалейте на это время. Как минимум, вы смотрите со стороны на свой опыт и сильные стороны, плюс дополнительно тренируетесь структурировать себя.

Забирайте себе, отдавайте дальше, находите фит!

Меньше предвзятости = больше ценности и роста

Присоединился к группе по переговорам пару недель назад. Фасилитируют психолог-коуч и опытный предприниматель, специализирующийся в B2G (сегмент, где большая часть продаж согласуется с государственными структурами).

Сразу хочу подчеркнуть интересное наблюдение - как только отказываешься от скептицизма и претензии к "всезнанию", начинаешь быть открытым, и, более того, получаешь множество возможностей для развития и улучшения навыков.

Состав впечатляющий: от предпринимателей-технических гуру, запускающих продукты на базе искусственного интеллекта, до руководителя по росту (Head of Growth) американской компании, оцененной более чем в $100 миллионов. Это действительно выход за пределы зоны комфорта, но, главное, идеальная возможность специально выделить время на развитие критического навыка в бизнесе - переговоров.

Я давно хотел начать практиковаться в устранении моих "проблемных" зон в коммуникации по партнерствам и продажах, и даже попробовал использовать ChatGPT для тренировок (кстати, отличный полигон).

На днях был второй созвон, где мы начали "поединки". В этот момент камеры включены только у участников, заранее определенных для “кейса”, и мы на 20 минут погружаемся в виртуальные переговоры. Не буду углубляться в детали, но уже есть несколько интересных наблюдений/хаков:

1/ Хороший метод для сетапа позитивной атмосферы, если это возможно, - голос "вечернего бармена", то есть спокойный и размеренный. Это помогает участникам расслабиться и быть более откровенными. У меня это происходит естественно, и оказалось, что это само по себе техника.
2/ Попробуйте узнать у собеседника его изначальные ожидания и идеальный результат обсуждения. Это позволит вам оценить сложность и выбрать путь, который приведет к "идеальному" исходу для вас самым коротким путем с минимальными конфликтами.
3/ Развивайте способность переключаться на мета-позицию, то есть замечать паттерны своего поведения в каждый ключевой момент. Это критически важный навык, чтобы не попасть на удочку сознательных или не очень тактик собеседника. Далее можно работать над улучшением этих паттернов.

Делайте с широко открытыми глазами.

Привет, мне сегодня 28 лет! Это первый год за последнее время, когда, кажется, я подошел к отмечанию без особых предварительных подготовок и энтузиазма, хотя я из тех, кто любит делать праздники. Сейчас я в деревне, в доме, построенном моими предками еще в конце 19 - начале 20-го веков.

В мире, где много шума, в роде деятельности, в котором всегда важно держать руку на пульсе и ничего не упускать, я очень ценю возможность сюда приезжать. В дом, стоящий далеко от шумных городов и окруженном величественными горами и реками, держащими путь за сотни километров в бескрайние моря, и к людям, ценящим тебя просто за то, что ты есть.

Я очень рад, что в этом доме успели побывать многие, кого я смело могу назвать своими друзьями, и хоть в этот раз гостей немного - все они, по-настоящему важные для меня люди. Круто, что таких важных людей за 28 лет в моем окружении не мало.

В этот раз я отчетливее понимаю силу окружения и ставлю целью укреплять отношения с теми, кого люблю, и кто любит меня. Подчеркиваю это потому что, кажется, раньше имел склонность распыляться, стремился "не упускать возможности" и в этом направлении. Это не значит, что не надо продолжать меняться и расти, но стоит перевести стимулы этих изменений на тех, кто сформировал меня сегодняшнего, так как этим "фундаментом" я доволен.

Недавно я увидел у хорошего товарища список наблюдений и мыслей к Дню Рождения и решил написать здесь несколько своих для будущего:

1/ Пойми и помни, кто тебя ценит просто за то, что ты есть, такой или такая, как сейчас;

2/ Люби и проявляй максимальное внимание к самым близким, так как этот ресурс сильно ограничен;

3/ Представь, каким хочешь быть через 3-5-10 лет и чем хочешь заниматься. После этого попробуй ретроспективно продумать шаги, которые тебя туда привели;

4/ Цели - стресс. Найди процесс, который тебя приведет в желаемое состояние, и постарайся получать удовольствие от маленьких шагов;

5/ Учиться принимать верные решения - утопия, если не понимать на 100% желаемого результата;

6/ Смотри на себя со стороны, будь внимательным к состоянию и эмоциям;

7/ Если не пробовать и не ошибаться, то не будет верных решений;

8/ Вечные спутники - множество причин не делать что-то и более успешные люди, соревнуйся лишь с собой из вчера и помни про пункт 7;

9/ Находи силы и смелость отделять то, что от тебя зависит, от вещей, на которые ты не можешь повлиять;

10/ Интересуйся, будь открыт, но умей фильтровать;

11/ Лови момент.