Начнём неделю с важного ролика — вместе с нашей сборной по футболу и РДКМ рассказали о том, как любой человек может без посещения специальной лаборатории вступить в регистр доноров костного мозга.

Над проектом работали команды Почты и агентства Fiveseven, а в качестве актёров выступили Фёдор Смолов, Георгий Джикия и Марио Фернандес.

Если вы ещё не знаете, как можно стать донором с помочью Почты, просто посмотрите это видео: https://youtu.be/aeT12T_S8W8

Товары с японских онлайн-аукционов — по почте

Товары, купленные на аукционах и в онлайн-магазинах Японии через сервис inJapan, теперь привезет служба EMS-доставки Почты.

В Москву и Петербург покупка доберется всего за неделю или быстрее, в другие города-миллионники будет ехать не больше двух недель. А таможенную пошлину можно оплатить в приложении Почты и на нашем сайте.

На inJapan, кстати, много всего интересного — от пластинки с японским изданием Led Zeppelin II до оригинальной гравюры эпохи Мэйдзи с котиком и другими животными. Рекомендуем с осторожностью заходить в раздел «Хобби» — затягивает не хуже Википедии.

Как часто люди возвращают товары из интернет-магазинов?

Провели опрос: 39% тех, кто покупал товары в интернете в последние полгода, возвращали их обратно.

Последний раз 34% делали это по почте, 31% — использовали службу доставки магазина, 27% возвращали другими курьерскими службами. Остальные выбрали иные варианты ответа (например, самостоятельный возврат в офлайн-магазин). При этом опрос показал, что наличие бесплатного возврата — важный критерий выбора интернет-магазина наравне со скоростью доставки.

Кстати, возвращать товары в отделениях Почты можно бесплатно — если интернет-магазин, в котором вы совершили покупку, подключил услугу «Легкий возврат». При случае расскажите о ней знакомым, которые работают в сфере e-com 😉

​​У Почты — новое отделение в Технопарке Сколково. Но это не просто отделение, а технологическая «песочница» для теста новых технологий и услуг. В том числе — со стартапами. Вот что там уже есть:

1️⃣ Интеллектуальная система видеоаналитики — она составляет тепловые карты и помогает понять, какие услуги в отделении популярнее других.

2️⃣ Система речевой аналитики от победителя нашего корпоративного акселератора, Tell2Sell. Она нужна, чтобы изучать и улучшать то, как сотрудники общаются с клиентами.

3️⃣ Система «Чарли» — умный микрофон и хаб, который переводит речь в текст, в том числе шрифтом Брайля, для людей с нарушениями зрения и/или слуха.

4️⃣ Медицинское кресло, на котором можно пройти обследование и получить ЭКГ. В будущем там будет единое решение медицинской диагностики, которое мы помогаем делать Лаборатории инноваций и интернета вещей в здравоохранении Сколково.

5️⃣ Умные зеркала, с помощью которых можно будет примерить и заказать одежду в партнерских интернет-магазинах и маркетплейсах (обычные кабинки для примерки тоже есть, конечно).

99 рублей: снижаем цену доставки в почтоматы для наших B2B-клиентов

Российские интернет-магазины смогут прислать товары в почтоматы Почты — скоро их будет уже 5 тысяч по стране — или в пункты выдачи «Халва» и Teleport всего за 99 рублей.

Это на 35-40% дешевле рынка: сэкономят и магазины, и те, кто в них покупают. Цена актуальна до конца марта следующего года.

Как узнать, что рядом с вами есть наш почтомат? Вот они все на карте на нашем сайте.

Почта бесплатно доставила почти 600 тысяч масок, защитных костюмов и антисептиков российским волонтерам-медикам

Коронавирус никуда не делся, тысячи людей заболевают каждый день — и поэтому тем, кто помогает врачам в больницах, очень нужны средствах индивидуальной защиты. Поэтому в декабре в рамках акции #МыВместе, в которой участвуем второй год подряд, мы разослали СИЗы по 85 российским регионам. 

Чтобы доставить все быстро, мы использовали самолеты — да, это дорого, но вполне возможно, что этим мы помогли спасти чью-то жизнь.