Товары с японских онлайн-аукционов — по почте
Товары, купленные на аукционах и в онлайн-магазинах Японии через сервис inJapan, теперь привезет служба EMS-доставки Почты.
В Москву и Петербург покупка доберется всего за неделю или быстрее, в другие города-миллионники будет ехать не больше двух недель. А таможенную пошлину можно оплатить в приложении Почты и на нашем сайте.
На inJapan, кстати, много всего интересного — от пластинки с японским изданием Led Zeppelin II до оригинальной гравюры эпохи Мэйдзи с котиком и другими животными. Рекомендуем с осторожностью заходить в раздел «Хобби» — затягивает не хуже Википедии.
Товары, купленные на аукционах и в онлайн-магазинах Японии через сервис inJapan, теперь привезет служба EMS-доставки Почты.
В Москву и Петербург покупка доберется всего за неделю или быстрее, в другие города-миллионники будет ехать не больше двух недель. А таможенную пошлину можно оплатить в приложении Почты и на нашем сайте.
На inJapan, кстати, много всего интересного — от пластинки с японским изданием Led Zeppelin II до оригинальной гравюры эпохи Мэйдзи с котиком и другими животными. Рекомендуем с осторожностью заходить в раздел «Хобби» — затягивает не хуже Википедии.
👍17🐳1
Как часто люди возвращают товары из интернет-магазинов?
Провели опрос: 39% тех, кто покупал товары в интернете в последние полгода, возвращали их обратно.
Последний раз 34% делали это по почте, 31% — использовали службу доставки магазина, 27% возвращали другими курьерскими службами. Остальные выбрали иные варианты ответа (например, самостоятельный возврат в офлайн-магазин). При этом опрос показал, что наличие бесплатного возврата — важный критерий выбора интернет-магазина наравне со скоростью доставки.
Кстати, возвращать товары в отделениях Почты можно бесплатно — если интернет-магазин, в котором вы совершили покупку, подключил услугу «Легкий возврат». При случае расскажите о ней знакомым, которые работают в сфере e-com 😉
Провели опрос: 39% тех, кто покупал товары в интернете в последние полгода, возвращали их обратно.
Последний раз 34% делали это по почте, 31% — использовали службу доставки магазина, 27% возвращали другими курьерскими службами. Остальные выбрали иные варианты ответа (например, самостоятельный возврат в офлайн-магазин). При этом опрос показал, что наличие бесплатного возврата — важный критерий выбора интернет-магазина наравне со скоростью доставки.
Кстати, возвращать товары в отделениях Почты можно бесплатно — если интернет-магазин, в котором вы совершили покупку, подключил услугу «Легкий возврат». При случае расскажите о ней знакомым, которые работают в сфере e-com 😉
👍11🐳1
У Почты — новое отделение в Технопарке Сколково. Но это не просто отделение, а технологическая «песочница» для теста новых технологий и услуг. В том числе — со стартапами. Вот что там уже есть:
1️⃣ Интеллектуальная система видеоаналитики — она составляет тепловые карты и помогает понять, какие услуги в отделении популярнее других.
2️⃣ Система речевой аналитики от победителя нашего корпоративного акселератора, Tell2Sell. Она нужна, чтобы изучать и улучшать то, как сотрудники общаются с клиентами.
3️⃣ Система «Чарли» — умный микрофон и хаб, который переводит речь в текст, в том числе шрифтом Брайля, для людей с нарушениями зрения и/или слуха.
4️⃣ Медицинское кресло, на котором можно пройти обследование и получить ЭКГ. В будущем там будет единое решение медицинской диагностики, которое мы помогаем делать Лаборатории инноваций и интернета вещей в здравоохранении Сколково.
5️⃣ Умные зеркала, с помощью которых можно будет примерить и заказать одежду в партнерских интернет-магазинах и маркетплейсах (обычные кабинки для примерки тоже есть, конечно).
1️⃣ Интеллектуальная система видеоаналитики — она составляет тепловые карты и помогает понять, какие услуги в отделении популярнее других.
2️⃣ Система речевой аналитики от победителя нашего корпоративного акселератора, Tell2Sell. Она нужна, чтобы изучать и улучшать то, как сотрудники общаются с клиентами.
3️⃣ Система «Чарли» — умный микрофон и хаб, который переводит речь в текст, в том числе шрифтом Брайля, для людей с нарушениями зрения и/или слуха.
4️⃣ Медицинское кресло, на котором можно пройти обследование и получить ЭКГ. В будущем там будет единое решение медицинской диагностики, которое мы помогаем делать Лаборатории инноваций и интернета вещей в здравоохранении Сколково.
5️⃣ Умные зеркала, с помощью которых можно будет примерить и заказать одежду в партнерских интернет-магазинах и маркетплейсах (обычные кабинки для примерки тоже есть, конечно).
👍22🐳1
99 рублей: снижаем цену доставки в почтоматы для наших B2B-клиентов
Российские интернет-магазины смогут прислать товары в почтоматы Почты — скоро их будет уже 5 тысяч по стране — или в пункты выдачи «Халва» и Teleport всего за 99 рублей.
Это на 35-40% дешевле рынка: сэкономят и магазины, и те, кто в них покупают. Цена актуальна до конца марта следующего года.
Как узнать, что рядом с вами есть наш почтомат? Вот они все на карте на нашем сайте.
Российские интернет-магазины смогут прислать товары в почтоматы Почты — скоро их будет уже 5 тысяч по стране — или в пункты выдачи «Халва» и Teleport всего за 99 рублей.
Это на 35-40% дешевле рынка: сэкономят и магазины, и те, кто в них покупают. Цена актуальна до конца марта следующего года.
Как узнать, что рядом с вами есть наш почтомат? Вот они все на карте на нашем сайте.
👍15🐳1
Беспилотники и почтоматы, доставка за час, первый в истории положительный NPS и рост цифровой выручки. Рассказываем про изменения Почты в 2021 году: https://vc.ru/337339
👍8🐳1
Почта бесплатно доставила почти 600 тысяч масок, защитных костюмов и антисептиков российским волонтерам-медикам
Коронавирус никуда не делся, тысячи людей заболевают каждый день — и поэтому тем, кто помогает врачам в больницах, очень нужны средствах индивидуальной защиты. Поэтому в декабре в рамках акции
Чтобы доставить все быстро, мы использовали самолеты — да, это дорого, но вполне возможно, что этим мы помогли спасти чью-то жизнь.
Коронавирус никуда не делся, тысячи людей заболевают каждый день — и поэтому тем, кто помогает врачам в больницах, очень нужны средствах индивидуальной защиты. Поэтому в декабре в рамках акции
#МыВместе, в которой участвуем второй год подряд, мы разослали СИЗы по 85 российским регионам. Чтобы доставить все быстро, мы использовали самолеты — да, это дорого, но вполне возможно, что этим мы помогли спасти чью-то жизнь.
👍23🐳1
Красивые открытки — каждому региону страны
Возможно, знаете: в России некоторые проблемы с симпатичными видовыми открытками. Как правило, они есть в сувенирных магазинах, но отправить открытку оттуда нельзя. А в местном отделении Почты в условной Териберке или Кандалакше их можно найти далеко не всегда.
Непорядок, подумали мы, и решили сделать так, чтобы красивые локальные открытки всегда были в отделениях рядом с самыми важными туристическими точками страны. Русское географическое общество помогло с фотографиями, Ростуризм — с подбором локаций.
Начали с Мурманской области, Карелии и Кузбасса — а в следующем году сделаем открытки для всех регионов.
Красиво же, согласитесь?
Возможно, знаете: в России некоторые проблемы с симпатичными видовыми открытками. Как правило, они есть в сувенирных магазинах, но отправить открытку оттуда нельзя. А в местном отделении Почты в условной Териберке или Кандалакше их можно найти далеко не всегда.
Непорядок, подумали мы, и решили сделать так, чтобы красивые локальные открытки всегда были в отделениях рядом с самыми важными туристическими точками страны. Русское географическое общество помогло с фотографиями, Ростуризм — с подбором локаций.
Начали с Мурманской области, Карелии и Кузбасса — а в следующем году сделаем открытки для всех регионов.
Красиво же, согласитесь?
👍696❤3🐳1
Как будут работать отделения Почты на праздниках
🎅 31 декабря: по графику воскресенья, а круглосуточные закроются в 21:00. Круглосуточных у нас четыре — три в Москве и одно в Петербурге.
🎄 1, 2 и 7 января: выходной, круглосуточные отделения откроются уже 1 января в 10:00 и дальше будут работать без перерывов.
🗓 В остальные дни — по обычному графику.
Но проще всего узнать, как работает именно ваше отделение, в нашем приложении или вот здесь на сайте — информация там вполне актуальна.
🎅 31 декабря: по графику воскресенья, а круглосуточные закроются в 21:00. Круглосуточных у нас четыре — три в Москве и одно в Петербурге.
🎄 1, 2 и 7 января: выходной, круглосуточные отделения откроются уже 1 января в 10:00 и дальше будут работать без перерывов.
🗓 В остальные дни — по обычному графику.
Но проще всего узнать, как работает именно ваше отделение, в нашем приложении или вот здесь на сайте — информация там вполне актуальна.
👍25🐳1
В фильме «Последний богатырь», который недавно вышел в прокат, на почте работают кикиморы и воруют время людей. Хорошо, что это только в сказке 🪄
Ведь в реальности все обстоит ровно наоборот: за последние годы мы придумали много способов сэкономить время клиентов. Доставка посылок роверами, возможность отправить предоплаченную посылку без очереди и получить отправление без паспорта по коду в смске — лишь начало длинного списка удобных сервисов.
А то, что наши сотрудники на самом деле добрые волшебники, каждый год помогающие Деду Морозу доставлять миллионы новогодних подарков — это и так известно. Если будете завтра в отделении, пожалуйста, поздравьте их с наступающим Новым годом. Уверены, им будет приятно.
Ведь в реальности все обстоит ровно наоборот: за последние годы мы придумали много способов сэкономить время клиентов. Доставка посылок роверами, возможность отправить предоплаченную посылку без очереди и получить отправление без паспорта по коду в смске — лишь начало длинного списка удобных сервисов.
А то, что наши сотрудники на самом деле добрые волшебники, каждый год помогающие Деду Морозу доставлять миллионы новогодних подарков — это и так известно. Если будете завтра в отделении, пожалуйста, поздравьте их с наступающим Новым годом. Уверены, им будет приятно.
👍62🐳1