Беспилотники и почтоматы, доставка за час, первый в истории положительный NPS и рост цифровой выручки. Рассказываем про изменения Почты в 2021 году: https://vc.ru/337339
👍8🐳1
Почта бесплатно доставила почти 600 тысяч масок, защитных костюмов и антисептиков российским волонтерам-медикам
Коронавирус никуда не делся, тысячи людей заболевают каждый день — и поэтому тем, кто помогает врачам в больницах, очень нужны средствах индивидуальной защиты. Поэтому в декабре в рамках акции
Чтобы доставить все быстро, мы использовали самолеты — да, это дорого, но вполне возможно, что этим мы помогли спасти чью-то жизнь.
Коронавирус никуда не делся, тысячи людей заболевают каждый день — и поэтому тем, кто помогает врачам в больницах, очень нужны средствах индивидуальной защиты. Поэтому в декабре в рамках акции
#МыВместе, в которой участвуем второй год подряд, мы разослали СИЗы по 85 российским регионам. Чтобы доставить все быстро, мы использовали самолеты — да, это дорого, но вполне возможно, что этим мы помогли спасти чью-то жизнь.
👍23🐳1
Красивые открытки — каждому региону страны
Возможно, знаете: в России некоторые проблемы с симпатичными видовыми открытками. Как правило, они есть в сувенирных магазинах, но отправить открытку оттуда нельзя. А в местном отделении Почты в условной Териберке или Кандалакше их можно найти далеко не всегда.
Непорядок, подумали мы, и решили сделать так, чтобы красивые локальные открытки всегда были в отделениях рядом с самыми важными туристическими точками страны. Русское географическое общество помогло с фотографиями, Ростуризм — с подбором локаций.
Начали с Мурманской области, Карелии и Кузбасса — а в следующем году сделаем открытки для всех регионов.
Красиво же, согласитесь?
Возможно, знаете: в России некоторые проблемы с симпатичными видовыми открытками. Как правило, они есть в сувенирных магазинах, но отправить открытку оттуда нельзя. А в местном отделении Почты в условной Териберке или Кандалакше их можно найти далеко не всегда.
Непорядок, подумали мы, и решили сделать так, чтобы красивые локальные открытки всегда были в отделениях рядом с самыми важными туристическими точками страны. Русское географическое общество помогло с фотографиями, Ростуризм — с подбором локаций.
Начали с Мурманской области, Карелии и Кузбасса — а в следующем году сделаем открытки для всех регионов.
Красиво же, согласитесь?
👍696❤3🐳1
Как будут работать отделения Почты на праздниках
🎅 31 декабря: по графику воскресенья, а круглосуточные закроются в 21:00. Круглосуточных у нас четыре — три в Москве и одно в Петербурге.
🎄 1, 2 и 7 января: выходной, круглосуточные отделения откроются уже 1 января в 10:00 и дальше будут работать без перерывов.
🗓 В остальные дни — по обычному графику.
Но проще всего узнать, как работает именно ваше отделение, в нашем приложении или вот здесь на сайте — информация там вполне актуальна.
🎅 31 декабря: по графику воскресенья, а круглосуточные закроются в 21:00. Круглосуточных у нас четыре — три в Москве и одно в Петербурге.
🎄 1, 2 и 7 января: выходной, круглосуточные отделения откроются уже 1 января в 10:00 и дальше будут работать без перерывов.
🗓 В остальные дни — по обычному графику.
Но проще всего узнать, как работает именно ваше отделение, в нашем приложении или вот здесь на сайте — информация там вполне актуальна.
👍25🐳1
В фильме «Последний богатырь», который недавно вышел в прокат, на почте работают кикиморы и воруют время людей. Хорошо, что это только в сказке 🪄
Ведь в реальности все обстоит ровно наоборот: за последние годы мы придумали много способов сэкономить время клиентов. Доставка посылок роверами, возможность отправить предоплаченную посылку без очереди и получить отправление без паспорта по коду в смске — лишь начало длинного списка удобных сервисов.
А то, что наши сотрудники на самом деле добрые волшебники, каждый год помогающие Деду Морозу доставлять миллионы новогодних подарков — это и так известно. Если будете завтра в отделении, пожалуйста, поздравьте их с наступающим Новым годом. Уверены, им будет приятно.
Ведь в реальности все обстоит ровно наоборот: за последние годы мы придумали много способов сэкономить время клиентов. Доставка посылок роверами, возможность отправить предоплаченную посылку без очереди и получить отправление без паспорта по коду в смске — лишь начало длинного списка удобных сервисов.
А то, что наши сотрудники на самом деле добрые волшебники, каждый год помогающие Деду Морозу доставлять миллионы новогодних подарков — это и так известно. Если будете завтра в отделении, пожалуйста, поздравьте их с наступающим Новым годом. Уверены, им будет приятно.
👍62🐳1
Цифра дня: 98 437 — столько писем отправили Деду Морозу в Великий Устюг в этом декабре.
С наступающим Новым годом!
С наступающим Новым годом!
👍56🐳1
Почта — в топе
AppAnnie выкатила отчет о том, как люди пользовались мобильными приложениями в 2021 году. Приложение Почты — на 7 месте в российском топе по росту ежемесячной активной аудитории в категории «Shopping».
На самом деле ничего удивительного: оно у нас и правда отличное. Если вдруг ещё не скачали — самое время это сделать: https://bit.ly/34RxuvG
AppAnnie выкатила отчет о том, как люди пользовались мобильными приложениями в 2021 году. Приложение Почты — на 7 месте в российском топе по росту ежемесячной активной аудитории в категории «Shopping».
На самом деле ничего удивительного: оно у нас и правда отличное. Если вдруг ещё не скачали — самое время это сделать: https://bit.ly/34RxuvG
👍51🐳1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Высылаем лучи добра и благодарности дворникам, которые помогают малышам-роверам доставлять посылки с почты зимой 💙
👍441❤14🐳1
Теперь покупатели товаров на Яндекс.Маркете могут бесплатно вернуть их по почте
Для этого в личном кабинете маркетплейса нужно оформить возврат, а после сдать в любом отделении Почты. Кстати, это можно сделать без очереди — достаточно записаться в нужное отделение на удобное время в нашем приложении.
Для этого в личном кабинете маркетплейса нужно оформить возврат, а после сдать в любом отделении Почты. Кстати, это можно сделать без очереди — достаточно записаться в нужное отделение на удобное время в нашем приложении.
👍241🐳1