Unlikely CMO | Галина Хатиашвили – Telegram
Unlikely CMO | Галина Хатиашвили
2.35K subscribers
1.49K photos
78 videos
15 files
943 links
Про здравый смысл в маркетинге и коммуникациях. Бренд-критик и консультант (бренд, марком, бренд работодателя, PR).

17 лет в коммуникациях. Экс: InForce / Кью / The Challenger / Comunica / Golin.

Автор курса «PR-стратегия» Wordshop.

@galinakhatiashvili
Download Telegram
Лет пять-шесть назад к нам в агентство в гости приходила Яна Стеблева. Мне тогда больше всего запомнилась ее фраза о том, что со всеми в нашей индустрии нужно быть nice. Думаю, что быть nice было моим амплуа еще до этой встречи, но именно тогда я поняла, что это важный инструмент.
По моему опыту, большинство проблем на проектах кроются в некорректной коммуникации. Кто-то кого-то не понял, кто-то неверно забрифовал, кто-то просто встал не с той ноги и написал недружелюбное письмо. Если бы все понимали друг друга на 100%, проблем было бы гораздо меньше. К стопроцентному пониманию, конечно, мы не придем никогда, но стремиться к этому можно. В том числе будучи со всеми nice.
2
Forwarded from Русский маркетинг (Semyon Efimov)
IKEA и Яндекс.Драйв запустили специальный тариф, по которому можно ездить в магазины сети: 7 часов аренды обойдутся всего в 1250 рублей. Помимо этого, IKEA выделила отдельные места для парковки автомобилей Яндекс.Драйва. Учитывая предновогодний ажиотаж, предложение очень классное. В Яндексе считают, что тариф будет пользоваться спросом у пользователей. Не можем с этим не согласиться.
Редактор N+1 размышляет об этичности нативной рекламы. Думаю, что идеала не будет никогда, но к нему можно стремиться. Содержать отдельную параллельную рекламную редакцию большинству изданий сложно — мы можем позволить себе в лучшем случае редактора спецпроектов. Вообще я, конечно, за то, чтобы иметь отдельную редакцию.

https://nplus1.ru/material/2018/12/14/native-ads?fbclid=IwAR2-3yoTMBnNHIJdFg1HIV6wHxJJsJN46tCWxxneOCkYADTDDHdjVv0Refs
#маркетингвлияния

немного про соцсеточки, инстаграм-блогеров и инфлюенсеров от больших ребят

В Moet&Chandon пришла маркетинг-директор из PepsiCo и бодро взялась за подход марки к соцсетям:

- организовала системный подход;
- дотошно подошла к выбору всех участников;
- выводила он-лайн инфлюенсеров в офлайн и анализировала (!!!!!) результаты конверсии в физический приход людей на мероприятие, привлеченных блогером, и он-лайн активность и узнаваемость (и прочую awareness)

подробнее:
выстроила "пирамиду влияния" потому же принципу, который использует NIke - наверху пять амбассадоров с контрактом на год, в середине - инфлюенсеры, которые подключаются к каким-то тематическим историям в течение года, и в основании пирамиды - микроинфлюенсеры, которые "стреляют" разово, но их много. Так марка получила широкоформатное покрытие в течение года на разные слои аудитории.

Базовым требованием было, чтобы у блогеров была профессиональная экспертиза помимо блогерства. Чем выше уровень - тем больше требований - от различных форматов продвижения до навыков общения с прессой и вообще интересности этой самой прессе актуальными проектами, а не только красивыми фоточками в инстаграме.

Больше всего мне понравилась история про привлечение поэта для создания специальной игры для Snapchat на день святого Валентина.

целиком читать тут
https://www.thedrum.com/news/2019/01/10/centralising-influencer-marketing-mo-t-chandon-making-blogger-dollars-work-harder?utm_campaign=Newsletter_Daily_US&utm_source=pardot&utm_medium=email
Здорово, когда есть возможность смотреть на вещи с разных сторон. Работая в пиаре, ты редко видишь, сколько людей на самом деле прочли твой материал. Выход публикации даже в самом прекрасном медиа не гарантирует, что его прочтут. Хотя формально KPI выполнен, в Tier 1 попали, PR value (простите) посчитали. И если медиа не делится данными о прочтениях, то нужно смотреть глубже: разошлось ли в соцсетях и т.п.
В медиа отклик аудитории прослеживается сразу. Меня как коммуникатора это отрезвляет (даже классные новости большинства брендов никому не интересны). Меня как медиаменеджера это опьяняет (придумали формат — запустили — выстрелило).
Мои любимые 12Storeez неожиданно оказались в центре обсуждения (ок, осуждения) в связи с использованием меха норки. Они сработали, как всегда, отлично (и решение снять модель с производства, и честный и корректный ответ клиентам).
А самый адекватный комментарий, что я видела, вот: