Unlikely CMO | Галина Хатиашвили – Telegram
Unlikely CMO | Галина Хатиашвили
2.35K subscribers
1.49K photos
78 videos
15 files
943 links
Про здравый смысл в маркетинге и коммуникациях. Бренд-критик и консультант (бренд, марком, бренд работодателя, PR).

17 лет в коммуникациях. Экс: InForce / Кью / The Challenger / Comunica / Golin.

Автор курса «PR-стратегия» Wordshop.

@galinakhatiashvili
Download Telegram
Unlikely CMO | Галина Хатиашвили
Даша Золотухина про конкуренцию за таланты для малого бизнеса. • маленьким компаниям важна аутентичная культура и скорость; • им стоит приглашать C-level людей на роль имплантов / временную поддержку, но не просто консультации, а реально работать в команде…
Вчера развернулась дискуссия о том, что делать, когда ты маленькое агентство/студия, а твоих людей потом хантит одна из экосистем (Яндекс, Сбер, ВК). Как выяснилось, это боль многих.

Я и сама помню, как несколько лет назад обнаружила, что в Яндекс зовут всех вокруг, а меня нет. (Было неприятненько, пришлось брать в свои руки 🤓))

Что делать: то, о чем говорила Даша. Развивать культуру и возможности. Понятно, что по зарплате соревноваться с крупными компаниями невозможно. И владельцем небольших бизнесов нужно быть готовым к тому, что они растят кадры для крупных. Но в хорошие небольшие компании люди готовы возвращаться, хорошенько подгорев в корпорациях.
🤩6👏2
Евгения Волянская, «Пространство эволюции»:

Люди проигрывают машинам, потому что не забирают обратную связь.

Книги с кейсами быстро устаревают.

То, что мы видим, зависит от перспективы.

Для мозга справедливость важнее денег.

Если мы совершаем над собой насилие, мозг отключает возможность креативить (ой, это мне надо себе повесить перед глазами!!)

Работа, связанная с властью, снижает способность к сочувствую, начальники теряют эмпатию (исследование Беркли).

На самом деле нам приносят радость и благополучие не столько комфорт и признание — они могут приводить к депрессии, — сколько чувство любопытства и сложные переживания и красота и возвышенное. (Ух. Ух.)

Стресс делает нас ограниченными, отключает интеллектуальные способности. Слабеет воля.

Трудоголизм — это невроз. Зависимость от делания — продвинутая разновидность лени (!)

Исследование Хогана: чаще всего выгорают вовлеченные топ-перформеры.

Делится ваша unlikely CMO @nicecomms
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
7
Unlikely CMO | Галина Хатиашвили
Евгения Волянская, «Пространство эволюции»: Люди проигрывают машинам, потому что не забирают обратную связь. Книги с кейсами быстро устаревают. То, что мы видим, зависит от перспективы. Для мозга справедливость важнее денег. Если мы совершаем над собой…
Хорошая новость: нейропластичность нашего мозга позволяет нам взять управление жизнью в свои руки.

Управление состоянием — ключевой навык будущего.

Ментальное здоровье = осознанность + здоровые взаимоотношения + понимание себя и адаптивность + цели, ценности и смыслы.
🔥8
Среда играет ключевую роль в изменениях.

Люди меньше работают, когда находят правильную точку приложения усилий.
2
Павел Мосейкин, Ultimate education:

Перед игроками EdTech сейчас стоит среди прочих вопрос создания и развития брендов.

Тренды в образовании:
-ИИ и проработка опыта;
-персонализация;
-геймификация;
-практико-ориентированная система, работа с кейсами (а не ориентация на преподавателя 😢);
-партнерства с вузами, компаниями-работодателями, другими игроками

Комьюнити — фактор роста в турбулентность. В каждой из школ Ultimate Education (туда входят, например, Bang Bang Education, MAED) есть управляющий сообществами. Комьюнити — сквозная тема во всех школах.

Делится ваша unlikely CMO @nicecomms
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥3
Сессия про маркетинг в фешн

Нино Шаматава, USHATAVA:

Нужно инвестировать в образ бренда. Мы можем потратить месячный бюджет на одну съемки. Если нет бренда — придется конкурировать только ценой.

6 идей для инвестиций:

1. Инвестируйте в странные и неочевидные идеи. Пример с подвеской-гусеницей.

2. В яркие идеи и события. Закон о маркировке рекламы делает ее ещё менее нативной, сложнее заинтересовать аудиторию. Пример: делать шоу (писала об этом в канале выше), но не шоу ради шоу, а шоу со смыслом.

3. Нестандартные продуктовые линейки и сервисы. Важна связка с ценностями = показывайте их в продуктах и услугах. Расческа для кашемира — пример.

4. Инвестируйте в бекэнд. Офис, пространства, где работает команда? И для заботы о команде, и для того, чтобы показывать «внутрянку».

5. Дело, а не слова. Пример: не просто описывать, с чем носить рубашку, а снять стайл-гайд.

6. Контент, который органичен вашему ДНК. Не хватайте все тренды подряд. Хайповый контент в длительной перспективе может размыть ваш образ (о чем мы с @LanaRisova вечно говорим!!)

Делится ваша unlikely CMO @nicecomms
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥62🙏1
Юрий Ремезов из Мorфеус рассказывает, как запускали бренд постельного белья с удобными пододеяльниками.

На старте собирали деньги за счет краудфайндинга.

Запатентовали «быстрый пододеяльник».

Тестировали обратную связь.

(Кстати, это же прям человекоцентричный продукт на 100%!)

Пересмотрели визуальный контент, от банального пастельного ушли в сторону kinfolk и jacquemus. После этой трансформации выросли в два раза. Стали заметны и интересны для коллабораций (avgvst, more tv и даже pure!)

(Блин, хочу теперь что-нибудь физическое делать))

Анонсируют поп-ап-галерею в Берлине (ждите в рубрике!)

Делится ваша unlikely CMO @nicecomms
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥31
Вера Холмова из Sorelle рассказывает, что марка до сих пор существовала без маркетолога.

В 2017 году было время расцвета новых фич для брендов в соцсетях.

В основу бренда легли собственные принципы основательницы: сила, красота и эстетика. Пытались нащупать смыслы помимо картинок в инсте. Выбрали обращение к искусству в истории и социально важные темы.

Каждая коллекция имеет свою миссию.

Насмотренность — это не всегда хорошо! Коммуникация раньше рождалась вокруг микротрендов. Сейчас границы и основу задаёт бренд-платформа.

Создали маскота — персону бренда, который используют для маркетинговых коммуникаций.

Делится ваша unlikely CMO @nicecomms
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
2🔥2
Даниил Трабун говорит, что его руководитель в «Яндексе» спрашивал у соискателей на «гуманитарные» позиции, как устроен интернет.

Ответили бы?)

(Интересуется профессор Фортран 🧐))
😱1
Евгений Давыдов (основатель SETTERS и серийный предприниматель) про 5 вопросов предпринимателю:

1. Каких знаний и навыков мне сейчас не хватает?

Уровень компании = уровень СЕО.
Если ты не понимаешь, что такое P&L, не надо говорить, что ты уязвимый 🤪
Работайте над коммуникацией; чем больше команда, тем важнее четко формулировать своим мысли. Проще — лучше.
Развивайте эмпатию.
При конфликте больше слушайте и меньше говорите. Минимум аргументов — но сильных.
Награждайте сотрудников за умные решения.

2. Что мешает мне делегировать решения и контроль?

Важно перетерпеть, когда ты начинаешь делегировать, и люди делают в 10 раз медленнее тебя.
СЕО сопутствует профессиональное одиночество. Самые трудные решения вы принимаете сами.

3. Что мотивирует меня как руководителя и предпринимателя?

Найти свою мечту. Что вдохновляло в детстве? А сейчас? Чего я хочу достичь через бизнес?
Найдите дело, ради которого хочется просыпаться.
Четкие и вдохновляющие цели для себя и команды.

4. Как мое состояние влияет на бизнес и команду?

Ты не можешь принимать хорошие решения в плохом состоянии.
Чем дальше, тем важнее: через пару лет слабоумие и отвага перестают работать.
Уметь довести себя до комфорта и баланса = иметь ресурс для эффективной работы.
Выделите время для неторопливых рассуждений.

5. Какие ограничения и предубеждения есть у меня?

Важно выходить из своих пузырей. Находите людей, которые не по всем с вами согласны. Ищите информацию, которая не соответствует вашим ожиданиям.
Выбирание между «да» и «нет»? Ответ «нет». Уберите «четверки» из шкалы оценок.
Ты не можешь быть хорошим для всех. Самая слабая корпкультура — которая «для всех».
Проговоривайте всё с командой, чтобы синхронизировать ожидания.
Два показателя культуры: кого вы увольняете и кто становится лидерами.

Делится ваша unlikely CMO @nicecomms
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥103
Я периодически делюсь профессиональными каналами, на которые подписана. Сегодня хочу рассказать про канал Айты Лузгиной “особый русский digital”. Айта — партнер и директор по развитию агентства "Интериум", сопредседатель рабочей группы по Digital Communications АКОС, ассоциации PR-агентств.

Айта в своем канале пишет про агентские и преподавательские будни, делится собственными лайфхаками и обзорами мероприятий, рассказывает об ассоциациях в PR и индустрии в целом.

Пара интересных постов в её канале:

Конспект встречи коммуникаторов-эмигрантов

Про разницу Public Relations и Public Affairs
👏1
#popupнедели

Loewe открыл магазин сладостей в Токио в поддержку коллаборации с керамической студией Suna Fujita.

Вдохновляется ваша unlikely CMO @nicecomms
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🦄4🍾2
В среду у меня первая лекция для нового набора факультета PR — мы решили сделать ее открытой. Офлайн и онлайн. Приходите! Запись по ссылке.

«Современные коммуникации и PR»

На лекции разберем:
-что включают в себя современные коммуникации;
-почему коммуникации — это часть Total Experience;
-чем занимается PR-служба и в чем задача современного коммуникатора;
-в чем отличие PR от рекламы и контент-маркетинга;
-зачем брендам вкладываться в коммуникации.

Лекцию прочитает ваша unlikely CMO @nicecomms
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🤩8🙏2
Факты из моей профессиональной жизни

Составила 20 фактов обо мне, один неверный. Угадаете?

1️⃣Стала самым юным аккаунт-директором в 25 лет.

2️⃣На собеседовании в PR-агентстве заявила, что вообще-то потом планирую быть редактором и работать в медиа. Осталась на 8 лет.

3️⃣Отвечала за реструктуризацию агентства по методологиям партнеров — американского Golin: переводила и адаптировала фреймворки и job denoscriptions, а потом возглавила отдел коннекторов, который мы перевели как медиаотдел.

4️⃣Дважды была главным редактором: школьной газеты Freedom (привет, 1268!) и медиа The Challenger.

5️⃣Я была младшим креативным копирайтером в одном большом ивент-агентстве.

6️⃣Собеседовалась в «Яндекс» на главреда «Коллекций», а в итоге вышла на не-совсем-понятную-позицию в b2b, но уж очень мне хотелось попасть внутрь. Причем из «Яндекса» мне позвонили ровно в первый день работы в другом месте.

7️⃣У меня есть работа (с записью в трудовой!), где я пробыла чуть меньше двух месяцев и сбежала.

8️⃣Проходила стажировку в штаб-квартире Golin в Чикаго.

9️⃣Я три года в агентстве работала со «Связным», проводила большую пресс-конференцию и завтрак с аналитиками рынка, писала им коммуникационную стратегию, не имея такого опыта за спиной.

🔟Я как редактор выпустила книгу «Карьерные автомобильные дороги».

1️⃣1️⃣Моей первой начальницей в PR была голландка, и недавно я нашла ее в LinkedIn.

1️⃣2️⃣Я работала вожатой и игротехником в детском лагере.

1️⃣3️⃣Я работала корректором в издательстве «Недра».

1️⃣4️⃣Я печаталась в «Пионерской правде» и районной газете «Бригантина».

1️⃣5️⃣Я разработала программу лояльности для особенных пользователей одного контентного сервиса.

1️⃣6️⃣Я работала в издательстве и придумывала аннотацию книге про новую жизнь старых колготок.

1️⃣7️⃣Я сменила 12 названий должностей в одной компании.

1️⃣8️⃣В одной из моих команд было около 30 человек.

1️⃣9️⃣Я была автором курса PR в «Нетологии».

2️⃣0⃣Предсказывала бум бренд-медиа ещё в 2014 году.

Интригует (или нет) ваша unlikely CMO @nicecomms
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🤩10🤔1
Список вопросов для найма PR-менеджера

(Ответ на предыдущий пост дам чуть позже, подержу пока интригу)

В послегентские времена ко мне часто обращались за рекомендациями пиарщиков, но все мои экс-коллеги уже сам нанимают себе PR-менеджеров. Вот тут можно поучаствовать в переписи фрилансеров.

Решила составить список вопросов и заданий для выбора PR-менеджера/коммуникатора:

🔵показать портфолио с опубликованными материалами;
🔵попросить рассказать подробно про 1-2 самых сложных публикации;
🔵если человек из вашей индустрии, попросить назвать отраслевых редакторов/журналистов;
🔵если из другой индустрии, спросить, как он будет её осваивать, с чего начнет;
🔵дать конкретный кейс и попросить сходу описать свои действия и размышления по теме;
🔵спросить, с чего планирует начать работу, как видит работу в первые дни-недели-месяцы;
🔵попросить составить список (примеры) телеграм-каналов и отраслевых мероприятий для вашего бренда;
🔵попросить написать или показать питч для журналиста или инфлюенсера.

Что смутило бы меня в соискателе:
🔵неграмотность;
🔵неспособность искать информацию;
🔵ложь;
🔵нелестные рекомендации.

Что добавили бы вы?

Предлагает ваша unlikely CMO @nicecomms
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🤩4🙏3